管理人员绩效考核量化表
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2分 1分 4分 3分 2分 1分 3分 2分 1分 3分 2分 1分 3分 2分 1分 3分 2分 1分 4-5分 2-3分 1分 4分 3分 2分 1分 4分 3分
沟通协调 (4分) 此项目由部 门经理互评 管理能力 计平均分 (22分) 业务知识 (3分) 应变能力 (3分)
B C D A B C A B C A B C A B C A B C A
工作业绩 (66)分
工作质量 (20分)
B C D A B C D A B C A
5-6分 3-4分 1-2分 7-8分 5-6分 3-4分 1-2分 3分 2分 1分 3分
指导督促 (8分)
培训培养 (3分)
成本控制 (3分)
B C A
对现有资源(人、财、物)能进行合理有计划的分配,严格控制,为公司节约成 本分配使用不严密 对现有资源(人、财、物)没有控制 及时向上级汇报部门工作,对下属传达公司文化精神,指令及事项;能独立对本 部门或其他部门间关系协调,并达到一定效果,具有较强的说服力、影响力和感 染力 基本能承上启下,主动协调部门人际关系,与其他部门进行思想交流、抓住重 点,让别人易于理解 能够为工作事项进行联系或相互简单交流,需上级协调处理 对上级依赖性强,不能有效进行部门间协调沟通 具有熟练的业务知识及相关的其他知识 业务知识水平合格,对相关的其他知识了解的不够多, 业务知识水平一般,需要改进,缺乏相关的其他知识 处理问题能力强,合理有效;对突发事件能主动、迅速、妥善采取措施并达到良 好效果 能较好处理日常问题、能独立思考,处理效果较理想 尚有处理问题的能力,一般需要上级协助 获得下属尊敬和肯定,善于主持会议;及时给予下属适当的认可并能不断激发下 属的工作激情,创造良好团队效力,达到工作目标 能主动创造团队合作氛围,并激励本部门员工,基本得到下属认同 需上级协助,不能独立管理部门日常事务 能改进现有业务的流程、方法和制度规定,寻找更合理的解决方案(见建议) 能在现有制度,规定下开辟途径,灵活解决问题 创新能力差 遵守规章制度,监督下属严格按照公司制度进行工作 基本能遵守规章制度,并提示下属公司相关的公司制度 常发生不守纪律,不服从命令的事 明确自己的岗位职责,自觉主动对自己的行为及后果负责,能够对工作和职责履 行情况进行审视,提出改善意见 在有上级监督的情况下,对自己的行为及后果负责,能够按照工作标准完成工作 目标 对工作中的失误,有时进行逃避或推卸责任 对工作中的失误经常逃避责任,爱发牢骚或各种辩解 密切配合上级的行动方向,积极、投入、勤恳,常利用工作外时间处理公司事 务,主动提出问题并全力解决,面对挑战充满激情 对所办的事情,基本上有办好的欲望,按常规办事,没有合理优秀的工作计划
管理人员(
部门: 项目 指标 等级 A 工作计划 (10分) B C A 业务指标 (20分) B C D A B C D A 部门建设 (8分)
)年度 第(
)季度 绩效考核量化表
填表日期: 分值 7-10分 4-6分 1-3分 16-20分 11-15分 6-10分 1-5分 16-20分 11-15分 6-10分 1-5分 7-8分 自评等级 自评分 考评等级 考评分
姓名:
程度描述 能深入分析现状,依据集团发展战略,将工作任务分解到部门员工,全面合理制 定本部门及各岗位月及周工作计划、时间进度,能行之有效地执行达到预期工作 目标 能够具体制定本部门及各岗位月及周工作计划,基本符合管理需求 被动制定工作计划,且需他人指引、辅助 业务指标完成率百分之百以上,工作效率高,安排的工作能即刻完成,不断追求 好的方法 基本能按制定目标执行,达成率80%;有一定效率,不故意拖拉 需督促跟催,达成率60%,效率不高,有拖拉现象 脱离指标,达成率40%以下,或效率低,拖延,无时间观念 部门及个人工作效果优秀,失误率为0,客户满意度100% 部门及个人工作效果良好,失误率不超过10%,但可以妥善解决 部门及个人工作效果一般,失误率不超20%,可以结合情况基本解决 部门及个人工作效果基本没有成效,经常失误 建立适合部门现状,行之有效地管理制度和操作规范过程,见会议记录或建议 书,明确员工个人岗位职责,文档管理完善,并积极不断改进 重视部门管理及操作过程的完善,在组织协助下,积极改进,逐步建立流程、档 案并有所成效 较被动的整理部门管理制度,需公司全力协助,流程不畅通,管理有待提升 不能改善或建立部门管理规则 积极跟进下属工作,推进其高效或高质量达成工作,并给予指导帮助 能对下属进行指导和督促,其管理的部门有良好的协作关系 对下级的指导马马虎虎,不能提升整个部门的业务能力 不能对下级进行有效指导 准备完整齐全有效的培训资料并有培训档案,积极培训新员工并及时跟踪其在短 期时间内快速进入工作状态 准备培训资料,培训新员工并跟踪其学习进度,促使其在规定时间内进入工作状 态 未能对新员工进行有效培训,留成率低 对现有资源(人、财、物)能进行合理有计划的分配,严格控制,为公司节约成 本
出勤 迟.5分 100分 注:考勤按照上季度实际情况扣分 考评总分: □良好80-89分 平均总分: □合格70分-79分 □不合格 70分以下
评价等级:□优秀90-100分 被考核人自评意见:
被考核人自评意见:
被考核人自评意见:
领导能力 (3分)
创新能力 (3分) 纪律性 (5分)
责任心 (4分) 工作态度 (13分)
B C D A
主动性 (4分)
B
工作态度 (13分)
主动性 (4分)
C D
不太主动,需催促跟进才能勉强解决;对工作没有特别的兴趣,只关注自己分内 的事情 完全不领会上级指示,缺乏积极性
2分 1分
考勤 (人力行政部评分) 合计 自评总分: