程控交换机欠缴费自动停复机系统
程控电话交换机系统方案
程控电话交换机系统方案随着科技的不断发展和应用,电话交换技术也在不断演进。
程控电话交换机系统作为一种高效、可靠的通信设备,广泛应用于各种商业和通信场景。
本文将介绍程控电话交换机系统的概念、特点以及其在通信业务中的具体应用。
一、程控电话交换机系统的概述程控电话交换机系统是一种基于数字技术的交换机系统,它利用计算机控制和处理电话通信的信号传输和交换。
相比于传统的模拟交换机系统,程控电话交换机系统具有更高的可扩展性和灵活性。
它能够实现多种增值业务和功能,为用户提供更好的通信体验。
二、程控电话交换机系统的特点1. 数字化处理:程控电话交换机系统利用数字信号处理技术,可以更准确、高效地处理电话信号,消除了模拟信号传输中的噪音和失真。
这使得通话质量更好、更稳定。
2. 灵活可扩展:程控电话交换机系统的通信线路和用户接口可以根据需求进行灵活配置和扩展。
无论是小型企业还是大型通信运营商,都能够根据实际需要进行大小规模的部署。
3. 多种增值业务:程控电话交换机系统支持多种增值业务,如语音信箱、来电显示、呼叫转移等。
这些功能增加了通信的便利性和个性化。
4. 系统智能化:程控电话交换机系统利用计算机控制,可以实现智能路由、自动接听、呼叫转接等功能。
这些智能化的特点提高了办公效率和工作便利性。
三、程控电话交换机系统在通信业务中的应用1. 企业内部通信:多个办公室之间通过程控电话交换机系统相互连接,实现内部员工通话和信息传递。
系统可以提供完善的办公业务支持,如内线通话、外线呼出等。
2. 公共电话网:程控电话交换机系统被广泛应用于公共电话网中,为用户提供通话、短信、语音信箱等服务。
系统能够自动路由呼叫、计费和管理,提供高效可靠的通信服务。
3. 电话会议系统:程控电话交换机系统可以支持多方通话和电话会议功能。
用户可以通过系统预约、管理和控制会议,提高远程协作和沟通的效率。
4. 呼叫中心系统:程控电话交换机系统在呼叫中心领域有着广泛的应用。
现代通信交换技术课后习题及部分答案
习题一(绪论)一、填空题1.最早的自动电话交换机在 1892 年投入使用。
1970 年法国首先开通了第一台数字交换系统。
2.电话交换机的出现降低了线路投资,提高了传输线路的利用率,使电话通信得以发展。
3.在微电子技术和数字技术进一步发展以后,才开始了全电子交换机的迅速发展。
4.促进程控交换技术发展的主要原因有计算机技术和电子技术的发展、通信信息容量起伏、用户本地电话服务要求。
5.话务理论中话务量的单位是爱尔兰,话务量的含义是在一个平均占用的时常内话源发生的平均呼叫次数。
二、判断题1.第一部自动电话交换机采用间接控制方式。
(×)2.世界上第一部计算机控制的交换机所交换的信号是数字信号。
(×)3.交换机的BHCA 值越大,说明系统能够同时处理的呼叫次数越大。
(√)4.话务量使用户占用交换机资源的一个宏观度量。
(√)5.话务量与用户的呼叫次数和每次呼叫的平均占用时间有关。
(√)6.呼损是必然事件,与交换系统的结构无关。
. (×)三、选择题1.话务量是由(C)发明的。
A、爱因斯坦 B.史端桥 C.贝尔 D.比图兰德2.采用直接控制的自动交换机有(A)交换机A.步进制B.纵横制C.旋转制D.储存程序控制3.早期的空分交换网采用的是(A)开关接点。
A.机械B.电子C.机械和电子D.前3种说法都不对4.BHCA值越大,说明呼叫处理机呼叫处理能力(B) A.越弱 B.越强 C.不确定四、简答题1.通信的3个基本要素是什么?说明各自的功能。
2.程控数字交换机有什么优点?2.什么叫呼损?处理呼损的方式有哪两种?2.评价程空交换机话务能力的两个基本参数是什么?五、计算题1.某用户1h 内共打了3次电话,平均每次通话时间长6min ,求该用户的话务量。
2.一台交换机,其交换网连接1000 个用户终端,每个用户忙是话务量为0.1 Erl 。
求该交换机总的话务量。
3.某处理机忙时用于呼叫处理的时间开销平均为0.95 ,固有开销为0.25 ,处理一次呼叫平均开销需要30ms ,试求其BHCA值。
程控交换机系统(华为)
第十二章程控交换机系统12.1 系统概述数字程控交换系统立足于我国当前通信发展的实际情况,为满足智能化酒店、智能化综合大楼等智能化建筑对现代IP通讯技术的特殊需要,根据ITU-T标准及中国信息产业部相关的行业标准,综合先进的计算机技术、数字程控IP交换技术进行研制、开发和设计的。
采用IP交换技术,选用先进的通信专用器件,具有体积小、性能强、可靠性高、维护方便、便于扩容和性能升级等特点, IP语音采用国际通用标准的SIP、ITU-T-H.323(MGCP option)协议栈,符合中国信息产业部《YD/T1046-2000IP网关设备互通技术规》标准,可以和国际、国主流VoIP厂商产品互连互通。
系统融IP、交换技术于一体,适用于在电信、电力、水力、钢铁、公安、石化、油田、冶金、交通、部队等宽带接入设备接入Internet/Intranet网的IP交换业务,也可满足于机关、学校、金融等事业单位和酒店饭店的IP交换业务。
1、设计依据《邮电部交换设备总技术规书》(YDN 065-1997)《中国电信交换机99版容说明》《中国电信互联互通点交换设备技术要求》《开放呼叫前转,语音,卡等业务的技术要求》(GF009-94)《中国网随路信号方式技术规》《中国国网NO.7信号方式技术规》(GF001-9001)《中国国网NO.7信令方式综合数字业务网用户部分(ISUP)技术规》(YDN-038-1997) 《ISDN用户--网络接口基本呼叫控制技术规》《ISDN用户--网络接口数据链路层技术规》《ISDN用户--网络接口补充业务技术规及一致性测试》《本地交换机和接入网V5.1接口技术规》《本地交换机和接入网V5.2接口技术规》《国NO.7信令方式技术规――信令连接控制部分(SCCP)》(GF-010-95)《国NO.7信令方式技术规――事物处理能力部分(TC)》(GF-010-95)《中国智能网应用规----INAP》《中国智能网业务交换点(SSP)设备技术规》《通用个人通信(UPT)、广域集中用户交换机(WAC)、投票(VOT)和大众呼叫(MAS)的业务含义合流程(报批稿)》中华人民国邮电部12.2 系统设计本次设计根据甲方标书要求选用华为C&C08交换机,系统设计及功能如下:1、系统配置根据系统容量功能要求,配置C&C08系统,系统配置如下:2、C&C08交换机系统结构(1)硬件结构C&C08数字程控交换系统由管理模块(AM)、通信模模块(CM)和交换模块(SM)组成,如图下所示。
程控交换技术课后答案
程控交换技术课后答案程控交换技术课后答案【篇一:程控交换技术习题】号的数字化的过程中,取样频率f必须满足条件。
4. cc08数字交换机主要由、、三大模块构成。
5. 按照信令的工作范围来划分,信令可分为和。
6. 电话交换的基本任务就是按主叫用户的要求,,并在话终时。
7. 按交换网络接续方式,程控交换机可分为和两种方式。
8. 列出你所知道的几种程控交换机的新服务性能,如、、等。
9. 铃流及信号音是交换机向用户设备发出的振铃信号或在话机受话器中可以听到的声音信12. 双音频号码的组成为和各四种频率,每组四种频率各取一种组合而成。
13. 按照信令的传送信道划分,信令可分为信令和信令。
14. 模拟用户接口又称接口。
15. 数字用户接口又称接口。
16. 数字中继接口又称接口。
17. 模拟用户模块是连接____和____的接口。
18. 数字中继模块是连接____和____的接口。
19. 局间信令是之间传送的信令。
20. 用户信令是之间传送的信令。
21. 我国n0.7信令网的结构由三级组成。
分别是:、、。
22. 我国信令点编码为位。
23. 接地电阻越越好。
24. 交换的通信方式是指任何一个用户都能与他所指定的进行信息交流。
25. 程控时分数字交换机交换的信号是。
26. t接线器的功能是完成,读出控制方式的t接线器,其话音存储器的工作方式29. 呼损率就是交换设备未能完成的电话呼叫数量和_______的比值。
31. 输入工作方式的t接线器的话音存储器是按_______读出方式工作的。
32. 信令系统主要用来在____和___之间、交换机和交换机之间传达有关的控制信息。
33. 模拟语音信号的数字化要经过_______、_______、_______三个步骤。
34. cc08交换机的直流输入电压范围为_______。
35. no.7信令网的工作方式,根据通话电路和信号链路的关系, 一般可分为工37. dbm的含义是取______作基准值,以分贝表示的绝对功率电平。
程控电话交换机系统方案
程控电话交换机系统方案概述程控电话交换机是一种基于计算机技术的电话交换机系统,它通过利用计算机硬件和软件来实现电话通信的交换和控制。
本文将介绍程控电话交换机系统的基本原理、功能特点和实施方案。
基本原理程控电话交换机系统基于计算机技术,通过计算机硬件和软件协同工作来实现电话通信的交换和控制。
其基本原理如下:1.交换原理:程控电话交换机采用电路交换技术,通过建立逻辑连接,将来电进行交换和转接。
2.信号处理:程控电话交换机对来自电话线路的模拟信号进行采样、编码和解码处理,将其转换为数字信号进行处理和传输。
3.控制逻辑:程控电话交换机系统通过软件控制,根据用户输入的指令来完成不同的功能,如呼叫转移、会议呼叫等。
4.存储和处理:程控电话交换机通过计算机硬件提供的存储和处理能力,实现对呼叫记录、用户资料等信息的存储和处理。
功能特点程控电话交换机系统具有以下功能特点:1.灵活性:程控电话交换机系统可以根据需要进行扩展和升级,以满足不同规模和需求的通信网络。
2.智能化:程控电话交换机系统具备一定的智能化能力,如自动呼叫分配、来电显示等功能,提高了通信的效率和用户体验。
3.高效性:程控电话交换机系统采用先进的算法和优化设计,实现快速的呼叫建立和连接,提高了通信的效率。
4.可靠性:程控电话交换机系统具备较高的可靠性,通过冗余设计和备份措施,确保通信系统的可用性和稳定性。
系统实施方案实施程控电话交换机系统需要考虑以下几个方面:1.硬件设备:选择合适的计算机硬件设备,包括计算机服务器、电话线路接口卡等。
2.软件平台:选择合适的操作系统和通信软件平台,如Linux 操作系统和Asterisk通信软件。
3.网络配置:配置计算机网络和电话线路连接,确保通信的稳定和安全。
4.用户管理:建立用户管理系统,包括用户认证、权限管理等,保证通信系统的安全和可控性。
5.功能配置:根据需求配置各项功能,包括呼叫转移、会议呼叫、语音邮件等。
程控电话交换系统方案
程控电话交换系统方案I. 简介程控电话交换系统是一种基于计算机技术的电话交换系统,它通过计算机控制电话连接和呼叫处理,实现电话通信的自动化和智能化。
本文将介绍程控电话交换系统的基本原理、组成部分以及其在通信领域的应用。
II. 基本原理程控电话交换系统基于计算机技术,通过软件程序实现电话呼叫的控制和连接。
其基本原理如下:1. 信令处理:用户拨号时,呼叫请求会转化为信号,传送给交换机,由交换机进行信令处理。
信令处理包括信号解码、处理和编码等过程。
2. 呼叫控制:交换机根据用户拨号信息和路由表,确定呼叫的目的地和路径。
同时,交换机还负责呼叫的建立、维持和释放等控制功能。
3. 语音处理:交换机通过数字信号处理技术,将用户的语音信号进行采样、编码和解码,实现高质量的语音通信。
III. 组成部分程控电话交换系统由以下几个主要组成部分构成:1. 交换机:作为系统的核心,负责电话呼叫的路由和连接控制。
交换机可以分为交换处理器和线路接口两个部分,前者负责信令处理和呼叫控制,后者负责语音处理和信号传输。
2. 控制器:连接交换机和计算机,实现交换机与计算机的数据传输和指令控制。
控制器中包含处理器、存储器和接口电路等组件,用于执行交换机的控制程序。
3. 路由器:根据交换机中的路由表,确定呼叫的目的地和路径。
路由器通过计算机网络将呼叫请求转发到目标电话号码所对应的交换机。
4. 用户终端:包括电话机、软电话等设备,用于与交换机进行呼叫连接和语音通信。
IV. 应用领域程控电话交换系统在现代通信领域有着广泛的应用,包括以下几个方面:1. 公共交换电话网:程控电话交换系统是公共电话网的核心设备,通过控制电话连接和呼叫处理,实现电话通信的自动化和智能化。
2. 企业通信网络:程控电话交换系统可用于搭建企业内部通信网络,实现员工之间的语音通信和呼叫管理,提高工作效率。
3. 无线通信系统:程控电话交换系统可以与无线通信网络相结合,实现固话与无线电话之间的互通和无缝切换。
浅析公司全网业务管理智能化
信 息技 术应 用研 究
C m u e D S f w r n p lc t o s o p t r C o t a e a dA p i a i n 2 1 年第 1 0i 2期 中存储本地网所有用户 的号码信息和智能业务信息,提供号码变 换及业务接入码查询功能, 作为智能业务的业务实现的引擎。H R S L 的引入 解 决 了混和 放号 (P业 务 )和智 能业 务 的全 网触 发 问题 , N 并 实现 全 网号 码资 源统 一 管理 。 ( 一)全网智能化的几个优点列举如下 。i对全网实现实时 . 计 费 ,实 时 电话功 能升 降 级和 停复 机业 务 。2 对全 网号 码 实现 了 . 自动业务控制,固定电话、大灵通办理装、拆、移、改号、停机、 关机、电话功能、新业务均能通过后台的统一通信设各控制软件 实现 自动控制。3 实现移机不改号。4 全局号码可 以方便实现彩 . . 铃、一号双机、预付费等增值业务。5N N交换机下的用户可以 .G 开通 可 视 电话基 于 N N的增值 业 务 。 G ( 二)在业务支撑方面,本次改造集中在以下几个方面。i . 采用中兴智能网为用户提供增值业务的应用, 如一号双机,彩铃, 号通,1 B 0 等业务 。2利用 N N I 】 80 『 E . G 软交换的承载网络对宽带上 网进行网络优化 ,实现 了交换机和数据 网的融合 。3 采用中兴 . I- V设备为用户提供 I-V增值业务 ,实现 “ PT PT 四网合一”4 电 . 信业 务 支撑 系统 是本 次通 讯 设备 改造 最 关键 的环 节 , 已经或 者将 要开展的所有业务都基于该平 台。 四 、改 造后 业务 支撑 系统 的技 术 难点 及特 色 除解 决 NN计 费和 业 务 的 问题 外 ,还 实现 了 固话 、大灵 通 、 G 宽带 和 I- V的 四类 电信 业务 的融 合和 管理 网络 合 一 ,在专 网通 PT 信领域中为 NN的业务应用和网络合一的业务融合开了先河,具 G 有里程碑式的意义 。系统的先进性体现在如下几个方面: ( )计 费策略 多且 特 殊 。固话 、 宽带涉 及 到很 多包 月、套 一 餐以及优惠等策略。通过平台+ 模块的构架的优势得到充分体现。 在 快 速适 应用 户本 地 化需 求 的基础 上 同时保 证 了系 统 的稳 定性 。 ( )融合 通信 的业 务 管理 难度 非 常大 。融 合 的业 务涉及 到 二 固话及相关增值业务、大灵通及相关增值业务、宽带、I—V等; PT 不仅仅是计费方面 ,还涉及到财务管理、经营决策分析等系统。 ( )语 音业 务 及增 值业 务系 统全 部 基于 先进 的 SP平 台 , 三 I 这 是 专 网通信 领域 的第一 次应 用 。 ( )实现 完全 的 自动化 业 务控 制及 设 备控 制 。1华 为 、 中 四 . 兴 的N N设备 ; . G 2 华三、安腾的宽带设备;3信威 的大灵通设各; . 4 中兴通 讯 的 I- V设备 ;5 短信 网关 接 口;6 邮件 接 口。 . PT . . 账务支撑系统统一了通信设备管理系统,采用插件模式,增 强系 统扩 展性 ,保 证 了系 统 的稳定 、 高效运 行 。 ( )控制逻辑复杂 。i对交换机设备实现双控:如 CC 8 五 . & 0 交 换 机上 的用 户做 业 务 ,需 要 同时控 制 C 0 /C8交换 机和 S R ,保 HL 证 SL H R和 C 0 /C8交换 机用 户权 限 的一 致性 。2 对 B S和 D LM . A S A 实现 双控 :如果 宽带 账号 到期 ,不 仅在 R du ev r中将 该用 a isS r e 户 设 置成 停机 标志 ,同时 需要 将该 用户 在 DL M或者 网络 交换 机 SA 上对应的端 口闭锁 。3办理彩铃、一号双机等增值业务,需要 同 . 时控 制 S L 中兴智 能 网 。 H R和 任何 一个 设备 指令 控制 不成 功 , 次 本 指 令 均无 效 。 ( )详细的准确的号线资料 。整合一套完整的通信号线资 六 料 是 改造 的 目标 之一 ,该 资料 为 工单 业务 中的配线 提 供 了准确 的 数据支持 ;为装机 、拆机、移机的业务 自动化控制提供准确数据 支 持 ; 为宽 带账 号端 口闭锁提 供 了准确 数据 支 持 。 ( )实现全 网资源 ( 址信 息 、号 码资 源 、设 备资 源等 ) 七 地
程控电话交换机
程控电话交换机引言随着通信技术的不断进步和发展,电话交换机作为实现电话通信的核心设备,在通信领域起着至关重要的作用。
早期的电话交换机采用机械或电子元件进行呼叫的转接,但随着计算机技术的快速发展,程控电话交换机逐渐兴起并取代了传统的电话交换机。
本文将从程控电话交换机的工作原理、优势以及应用领域等方面进行介绍和分析。
一、程控电话交换机的工作原理程控电话交换机是一种利用计算机进行通话控制和呼叫转接的电话交换机。
它通过计算机程序控制电话呼叫的路径选择、信号的转换和接通等操作,实现电话的接入、转接和释放等功能。
程控电话交换机的工作原理主要包括以下几个方面:1.1 信令流程在程控电话交换机中,信令流程是实现电话呼叫控制的关键。
当用户拨打电话时,呼叫信令会被发送给交换机,交换机根据信令中的信息选择合适的路径进行呼叫转接,最终建立通话连接。
程控电话交换机采用数字信令系统,相比于传统的模拟信令系统,具有更高的可靠性和灵活性。
1.2 集中控制程控电话交换机采用集中控制的方式实现对电话网络的管理和控制。
它通过计算机程序实现对电话网中的各个节点进行监控和调度,保证电话呼叫的顺利进行。
集中控制还可以实现灵活的功能扩展和升级,提高系统的可靠性和智能化水平。
1.3 数据交换程控电话交换机的数据交换主要指的是在电话网络中传输呼叫信令和音频数据。
通过数字化的方式,电话呼叫信令和音频数据可以更加稳定和高效地传输,提高通话质量和用户体验。
二、程控电话交换机的优势相比传统的电话交换机,程控电话交换机具有以下几个显著优势:2.1 灵活性高程控电话交换机通过计算机程序的方式进行管理和控制,可以根据需要灵活地配置和调整电话网络,满足不同用户的需求。
同时,它还支持各种高级功能,如呼叫转移、呼叫等待和会议通话等,提供更多的服务选择。
2.2 可靠性强程控电话交换机采用数字信号传输,信号传输稳定可靠,克服了模拟信令传输的固有问题。
此外,程控电话交换机具备自动监控和故障排除功能,能够有效地提高系统的可靠性和稳定性。
程控交换机的基本原理
程控交换机的基本原理程控交换机是一种通过程序控制来实现电话通信的交换机设备。
它是电话通信系统中的核心设备,起着连接、转接电话通信线路的重要作用。
程控交换机的基本原理是通过计算机程序控制来实现电话通信的接入、连接和分流,下面我们来详细了解一下程控交换机的基本原理。
首先,程控交换机的基本原理之一是数字化。
在传统的模拟交换机中,电话信号是以模拟形式进行传输的,而在程控交换机中,电话信号被数字化处理。
这意味着电话信号被转换成数字信号,并通过计算机程序进行处理和控制。
数字化的处理方式使得电话信号的传输更加稳定、清晰,并且可以实现更多的功能,如语音信号的压缩和传输,数据的传输等。
其次,程控交换机的基本原理还包括集成电路技术的应用。
在程控交换机中,集成电路技术得到了广泛应用,通过集成电路的技术,可以将大量的电子元器件集成在一块芯片上,从而实现了交换机设备的小型化、高性能化和低功耗化。
集成电路技术的应用使得程控交换机具有了更高的可靠性和稳定性,同时也降低了设备的成本,提高了设备的性能。
此外,程控交换机的基本原理还包括程序控制技术的应用。
在程控交换机中,通过计算机程序来实现对电话通信的控制和管理。
程序控制技术使得交换机设备可以实现更加灵活的功能,如呼叫转移、呼叫等待、呼叫转接等,同时也可以实现更加智能化的管理和维护。
程序控制技术的应用使得程控交换机具有了更加丰富的功能和更加灵活的管理方式。
最后,程控交换机的基本原理还包括网络技术的应用。
在现代的通信系统中,通信设备之间需要进行互联互通,而程控交换机通过网络技术的应用,可以实现与其他设备的连接和通信。
网络技术的应用使得程控交换机可以实现更加灵活的通信方式,如语音通信、数据通信等,并且可以实现更加高效的资源共享和管理。
综上所述,程控交换机的基本原理包括数字化、集成电路技术、程序控制技术和网络技术的应用。
通过这些基本原理的应用,程控交换机可以实现更加稳定、灵活、智能化的电话通信服务,为人们的日常生活和工作提供了更加便利的通信方式。
程控电话交换机系统方案
程控电话交换机系统方案引言随着通信技术的不断发展和进步,电话交换机系统已成为人们生活中不可或缺的一部分。
传统的电话交换机系统存在一些问题,如线路过长、服务质量差、维护困难等。
为解决这些问题,我们提出了基于程控电话交换机的系统方案。
系统概述程控电话交换机系统是通过计算机控制的电话交换机系统。
该系统基于计算机技术和先进的通信协议,实现了电话的接入、呼叫转接、短信服务等功能。
与传统的电话交换机相比,程控电话交换机系统具有更高的性能、更强的可靠性以及更灵活的拓展性。
系统核心组成部分1. 交换机中心交换机中心是程控电话交换机系统的核心组成部分,它由一台或多台计算机构成。
交换机中心负责电话信号的交换和处理,实现呼叫接入、呼叫转接等功能。
它还负责管理电话用户的信息,包括电话号码、用户状态、权限等。
2. 交换机节点交换机节点是连接用户终端和交换机中心的设备,它负责电话信号的中转和传递。
每个交换机节点通过广域网或局域网与交换机中心通信,实现电话信号的传输。
3. 电话用户终端电话用户终端是程控电话交换机系统的最终用户接入设备,它包括电话机、手机等设备。
用户可以通过电话用户终端拨打电话、接听电话、发送短信等。
系统功能1. 呼叫接入与呼叫转接功能程控电话交换机系统支持多种呼叫接入方式,如拨号、呼叫转移、呼叫等待等。
用户可以通过电话用户终端进行呼叫操作,系统会将呼叫请求发送到交换机中心,交换机中心根据用户的呼叫转接设置将呼叫转接到指定的终端。
2. 通信录管理功能系统提供通信录管理功能,用户可以将常用联系人的电话号码保存到通信录中。
通过通信录,用户可以快速拨打通信录中的号码,提高通话效率。
3. 短信服务功能程控电话交换机系统支持短信服务功能,用户可以通过电话用户终端发送和接收短信。
系统会将用户发送的短信传输到目标终端,并提示用户有新的短信。
4. 权限管理功能系统支持权限管理功能,管理员可以对用户进行权限管理,包括呼叫权限、短信权限等。
程控交换机原理
程控交换机原理
程控交换机原理是指利用计算机技术实现电话交换机的控制和转接功能。
它是一种基于计算机的数字交换机,能够实现更高效的电话通信。
程控交换机的工作原理如下:
1. 电话接入:用户拨打电话后,电话信号从用户终端传输到程控交换机的控制部分,通过电话线路接入到交换机系统。
2. 信号解码:交换机的控制部分对接收到的信号进行解码,识别出用户的拨号信息。
3. 呼叫分配:根据用户拨号信息,交换机的控制部分将呼叫请求分配给目标号码所对应的线路。
4. 呼叫建立:交换机的控制部分根据分配的线路,通过控制信息将呼叫请求发送给目标终端,建立通话连接。
5. 通话过程:一旦通话连接建立,用户可以进行正常的语音通信。
交换机通过控制信息实现数据的传输和交换,确保通话的质量。
6. 呼叫结束:用户挂断电话后,交换机的控制部分收到挂断信号,释放通话连接,并回收线路资源,以便下次通话使用。
程控交换机的优势在于其灵活性和可扩展性。
通过计算机控制,
程控交换机可以实现多种电话业务,如呼叫转移、呼叫等待和会议通话等功能。
同时,由于其数字化的特点,程控交换机能够更好地适应数据通信和互联网的发展趋势。
总之,程控交换机利用计算机技术实现电话交换机的控制和转接功能,通过控制信息的传输和交换,实现电话的接入、通话和挂断等基本功能。
它具有灵活性和可扩展性,能够满足不同用户的通信需求。
程控交换原理
程控交换原理
程控交换原理是指通过一个中央控制单元(CCU)对通信线
路的占用和释放进行控制的一种交换方式。
其基本思想是将电话通信过程中的信号转换成数字信号,并通过计算机进行控制,从而实现电话交换的自动化。
在程控交换系统中,每个电话接入者都被赋予一个唯一的号码,称为电话号码。
当一个电话呼叫另一个电话时,呼叫方的号码将会通过传输介质(例如电线或光纤)传递给交换机。
交换机将接收到的呼叫请求转发给CCU进行处理。
CCU负责验证呼叫请求的有效性,并根据被呼叫方的号码确
定相应的目的地址。
如果被呼叫方的线路可用且无忙音,
CCU将会通过将呼叫请求转发给目的地址来建立通信通道。
一旦通信通道建立起来,呼叫方和被呼叫方之间便可以进行实时语音通信。
在通信过程中,CCU还负责对电话线路的使用进行动态管理。
它不仅会追踪电话用户的活动,还会记录每个电话线路的占用情况。
当某个电话用户挂断电话时,CCU会立即释放相应的
线路,以便其他用户可以使用。
总的来说,程控交换原理通过数字化和计算机控制的方式,实现了电话交换的自动化和高效性。
它能够快速建立通信通道,提供高质量的语音通信服务,并且能够动态管理电话线路的使用,确保资源的合理利用。
程控交换机的基本原理与工作原理分析
程控交换机的基本原理与工作原理分析程控交换机(Program-controlled Switch)是一种利用计算机控制的电话交换机,通过自动分配呼叫路径,实现电话的接通和连接。
它是现代通信系统关键设备之一,被广泛应用于电信网络中,非常重要。
程控交换机的基本原理是通过计算机进行控制和管理。
它由计算机、信号处理器、交换矩阵、线路接口和其他组成部分组成。
其中,计算机负责完成信号的处理和路由算法,信号处理器用于将模拟信号转换为数字信号进行处理,交换矩阵用于选择合适的呼叫路径,线路接口连接用户电话线路和交换机。
程控交换机的工作原理主要分为三个步骤:建立呼叫、呼叫传送和呼叫释放。
首先是建立呼叫阶段。
当用户拨打电话时,信号会通过线路接口进入程控交换机,并被信号处理器转换为数字信号。
计算机负责进行用户号码的识别和呼叫请求的处理。
它会根据预设的路由算法,确定合适的通信路径,并向交换矩阵发送呼叫建立指令。
交换矩阵根据呼叫建立指令,将呼叫路径与用户号码进行关联。
接下来是呼叫传送阶段。
一旦呼叫路径建立成功,交换矩阵会将呼叫传送到目标电话的交换矩阵。
接收方的交换矩阵根据接收方的用户号码,将呼叫传送到相应的用户终端。
在整个呼叫传送过程中,计算机会不断监测通信质量,并根据需要进行信号增强或纠错,以确保呼叫质量。
最后是呼叫释放阶段。
当通信结束后,用户挂断电话,发出呼叫释放信号。
交换矩阵接收到呼叫释放信号后,会释放呼叫路径,并向计算机发送呼叫释放指令。
计算机根据指令进行相应的呼叫记录和资源释放操作。
除了上述基本原理和工作原理,程控交换机还有一些其他的特性和功能。
例如,它支持多种呼叫业务,如语音呼叫、传真呼叫和数据呼叫等。
它还能够实现呼叫的转移、保持和会议功能,提供更多的通信灵活性和便利性。
此外,程控交换机还具备可扩展性和可靠性,可以根据用户需求进行升级和扩展,同时也通过备份和冗余机制保证系统的高可靠性。
总的来说,程控交换机通过计算机控制和管理,实现了电话呼叫的自动选择和连接。
程控交换机的管理与维护(三篇)
程控交换机的管理与维护程控交换机作为电力通信网的核心部分和中心枢纽,其地位和作用相当重要,如果程控交换机发生故障,必然会造成通信网处在瘫痪状态,对电力系统的安全生产、设备运行、管理等各方面工作带来威胁。
由于电力系统的生产工作对通信联络保障要求高,所以对程控交换机也格外重视,通常配备行政交换机和调度交换机。
对程控交换机的管理维护,可在硬件和软件上进行。
1硬件上需注意的方面(1)机房温度和环境。
程控交换机对机房的温度和环境要求较高。
用户量越多,能耗也越大,散发出来的热量也越大,因此需要在恒温、干净的环境中运行。
机房温度要保持在20℃左右,如果温度太高,会造成机器散热困难,使机器的元器件参数发生变化,电路的稳定性降低,严重时还会损坏设备。
注意温度的同时还要保持机房的一定湿度,如机房太潮湿,会使机器的金属部件生锈,腐蚀设备,甚至会造成线路绝缘降低,电路短路等现象。
机房过于干燥,则容易产生静电,直接威胁到交换机的安全。
按规定,机房的湿度应保持在40%~60%。
温度和湿度可通过温度计等监视,必要时,可以安装空调、加湿机或抽湿机等进行调节。
此外,机房还要求有防火、防尘措施,电缆管道施工完毕后要认真堵塞,以防止小动物进入。
(2)防静电措施。
程控交换机的电路采用大规模和超大规模集成电路运行。
集成化程度越高,耐电压和耐冲击的水平相应也就越低。
而静电产生的电压有时会高达几十,几百,几千或是上万伏,如此高的静电电压足以击毁或击伤芯片,所以静电效应对程控交换机威胁极大。
因此,机房地板要求铺设防静电地板,机务人员进入机房工作时要换防静电拖鞋,在触摸设备,插拔电路板时要戴上防静电手套。
在机房工作时不宜来回反复走动奔跑,以防止摩擦产生静电。
(3)接地设施。
一般认为数字通信的抗干扰能力强,但对程控交换机来说,接地设施的好坏,将直接影响设备的运行质量,如果接地设施不良,则会造成地电位起伏波动,有可能使交换机的数字电路运算出现逻辑错误。
程控交换机方案
程控交换机方案程控交换机方案简介程控交换机(Program-Controlled Switching System)是一种基于计算机的电信交换系统,可以实现电话通信的自动化和智能化。
它通过预先编程和存储交换规则来实现电话之间的连接和切换,取代了传统的人工操作,提高了通信效率和服务质量。
本文将介绍程控交换机方案的基本原理、功能特点以及在实际应用中的优势和限制。
基本原理程控交换机的基本原理是利用计算机控制交换机设备进行电话通信的连接和切换。
它通过建立交换规则和存储通信数据来实现电话之间的连接。
当用户拨号时,计算机会根据预先编程的规则,找到对应的目标用户并将通信线路连接起来,实现电话通信。
功能特点1. 自动连接程控交换机可以根据预定的规则和用户输入自动完成电话连接,不再需要人工操作。
这大大提高了电话通信的效率,并减少了人为错误的发生。
2. 快速切换程控交换机在切换电话连接时非常迅速,可以在毫秒级的时间内完成切换,使通信过程更加流畅和实时。
3. 多种业务支持程控交换机不仅支持传统的语音通信,还可以承载多种业务,如数据传输、传真、短信等。
它可以根据不同业务的需求进行灵活配置和扩展。
4. 强大的管理和监控功能程控交换机具有强大的管理和监控功能,可以对通信数据进行实时监测和统计分析,并提供丰富的管理接口和管理工具,方便运维人员进行设备管理和故障排查。
5. 网络互联能力程控交换机可以与其他网络设备进行连接,实现电话和互联网的互通,支持IP电话等新兴通信技术。
它在实现电话通信的同时,也可以与其他应用系统进行集成,实现更加丰富的功能和服务。
实际应用程控交换机广泛应用于电信运营商、企事业单位等场景,提供电话通信服务和增值业务支持。
它可以为用户提供稳定、高效的通信服务,并支持各种增值业务,如呼叫转移、来电显示、语音信箱等。
在电信运营商的核心网中,程控交换机作为电话号码的调度和连接中心,负责承载大量的电话通信流量。
它可以实现电话之间的互通,并提供安全、稳定的通信环境。
自动催缴及停复机系统
121科技创新导报 Science and Technology Innovation Herald 工 程 技 术1 催缴的描述利用催缴系统和客服系统的平台对欠费用户按照既定催缴策略对用户进行催缴,实现欠费用户的话费催缴功能。
为完成“用户欠费→自动催缴→自动停机→欠费上缴→自动复机”的业务流程,催缴系统时计费系统必要的辅助子系统。
当用户欠费或话费超额时,自动催缴系统将自动拨打电话,在用户摘机后自动播放催缴语言,并通过语音合成,告知具体欠费金额,当催缴条件解除后,系统自动停止催缴。
2 停复机的描述针对欠费用户在经过多次欠费通知后还未缴足费用,或欠费额达到一定标准等局方设定的停机条件,系统自动给交换机发出停机指令予以停机。
用户及时缴足费用或满足局方开机条件后,系统会实时向交换机发出开机指令给予开机。
具体停开机可根据具体情况设置。
字段描述order_id 处理流水号,是本表的唯一标识;stop_type 工单类型,例如:通话工单、停话工单、拆机工单等。
‘A2’—欠费停用;‘A4’—超限额停用;‘A3’—交费恢复通话;‘A5’—欠费拆机State 状态为未处理、已处理等。
‘001’—未处理;‘002’—已处理 3 催缴及停复机参数的设置催缴的参数设置:每天催缴3次,每月催缴72次,每天做多成功1次,每月最多成功72次。
停机参数设置:催缴成功一次停机,催缴720小时后才可以停机。
以上参数都可以进行更改4 与计费的接口系统以表的方式对第三方提供接口,计费库中的停复机工单厂商接口表(CAP _A_STO P_ORDE R),系统将经过处理过的停复机工单存放在该表,第三方定时对表进行扫描处理。
5 数据库5.1A_STOP_ORDER(停复机工单表)停复机工单表,用于存放计费帐务系统产生的工单,包括停机工单、拆机工单、通话工单等。
当用户因欠费或其它原因需要对其进行停话处理,或用户交清欠费后需要对其回复通话时,计费系统将这些信息写到本工单表中。
03-程控交换机系统
第十二章程控交换机系统第一节总则14.1.1.说明A.程控交换机系统须是一套全电子智能数字式程控交换机为基础以配合办公业务操作,一般可提供多种服务功能,包括存储过程控制,时分交换系统连自动诊断维护程序,自动计费,ISDN,并配合国际直拨和国内直拨、专线、传真、数据等。
B.程控交换机系统设备须在交换线路上配有双音多频(DTMF)拨号,并能转变成脉冲拨号传送到当地运营商的网络上。
脉冲信号须复核国家规范,音信的频率如振铃、忙音等亦需符合国家规范要求。
C.所提供的系统须为扩展箱柜型,交换设备需放在由金属制成的防尘柜内,只需在柜内增加设备或另加机箱,中继线、分机线路和内部连接线路的容量可在将来增加。
D.本节技术说明书规定可接受系统设备的最低质量标准及最少的使用功能。
主要项目须釆用制造商制造的标准设备,工厂式接线。
不接受改装或改变接线的设备,以达到技术说明书所要求的功能。
E.系统设备须包括为实现所要求功能而必须的所有设备、电缆、供电电缆、供电组件、终接、人工及一切附件和所有的服务。
系统设备均须为最新型号。
其中需更换的零、配件必须保证在保养期终了之后在五年期内仍可以得到供应。
F.凡未列入本技术说明书或图中,但又是本系统运转所必须的任何设备、材料,也应包括在合约工程内,不可追加额外费用,予以提供。
G.承包单位须在程控交换机系统中,包括一套能与酒店管理计算机系统能够完全交接交换信息软件的硬件设备,并保证TMS(电话管理系统)、拨号计费系统与酒店管理系统(PMS)顺利连接开通。
H.系统须通过ISDN、PRI、30B+D接口以多模光缆及UTP连接,并需提供30B+D和20对模拟线路的切换,当数字线路出现故障时,能自动切换至模拟线路保持信息交换。
I.本规范书须与图一并阅读。
任何项目如未在上述两者一中提到但为满足本规范书所提出之要求和履行保证所必需或为本系统之正常运行所必需则均须提供而不使业主承担任何额外费用。
J.在回标文件中,需提供下述资料:厂商的ISO9001质量体系认证书、产品国家强制性认证CCC证书、产品具有的信息产业部入网证、原厂在国内情况的介绍(人员结构,服务体系,研发机构)、提供PABX和FCS厂家对本项目的授权证书和质量保证说明。
HJD-04交换机与计费系统自动停复机功能实现
HJD-04交换机与计费系统自动停复机功能实现摘要本文以巨龙D+交换机为例,叙述了如何通过程序实现与交换机接口从而完成计费系统停复机的自动处理。
关键词接口 socket telnet 逻辑结构设计一、概述随着电信业务的飞速发展,程控电话在我国已相当普及,虽然程控功能在不断的增加,但计费及自动停复机功能还很薄弱,所以各电信运营商都相应的开发了计费综合管理系统。
本文着重论述了计费系统中自动停复机系统的的实现及程序设计。
下面就以农垦通信宝泉岭分公司为例,针对较为常用的巨龙D+交换机,论述如何通过程序实现与交换机的接口从而完成停复机的自动处理。
设计简介:程序编工具为Visual c++ 6.0,采用MS的Socket编程接口与交换机通信。
利用基于Tcp协议的Telnet协议登陆巨龙D+交换机的MML控制台程序(MML CONSOL DESK)。
注:MML(人机接口语言)停复机MML报文格式欠费停机命令报文格式如下:(如:对话12345欠费停机发送报文为: 0c03 12345 01 并发送回车(0x13)换行(0x10)) 回应欠费停机命令请求报文格式如下(以电话号码12345为例说明):取消欠费停机命令报文格式如下:(如:对电话12345取消欠费停机发送报文为: 0c04 12345 并发送回车(0x13)换行(0x10)) 回应取消欠费停机命令报文格式如下(以电话号码12345为例说明):三、程序设计目标能自动运行指令,并完成结果的回复,对不能运行成功的指令提供人工处理和回复。
能提供通讯参数(服务器IP地址,端口号,终端类型等)的用户设置。
能提供交换机指令的用户设置。
能对运行过程中交换机及通讯端口的异常及时做出反映。
随时保存当前运行指令的位置,从而保证运行过程中异常中断(如停电、死机等)后能从断点恢复运行。
能记录每次运行情况及过程等,以备查询。
四、系统逻辑结构设计及主要部分实现类概要说明:类名称职责CClientSocket 继承CAsyneSocket.负责套接字的连接,关闭和数据流的接收发送处理CPbxTelnetView 实现Telnet联机,并显示执行的信息1.Connect实现和主机的连接2. ProcessMessage 实现从套接字中接受数据a.ProcessOptions解析接收的数据,生成最终用户看到的有效文字,同时将附带的参数存储起来b. MessageReceived 和 DoDraw 将接受的数据的数据显示在用户界面c. RespondToOptions 回送选项数据3.DispatchMessage通过套接字对象发送数据CPbxMML 负责从数据库中读取需要停开机的电话信息。
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程控交换机欠缴费自动停复机系统
作者:薛斌
来源:《硅谷》2012年第04期
摘要:详细介绍程控交换机欠缴费自动停复机系统项目的立项背景以及项目的系统总体设计及其具体实现过程,并对该系统各功能模块进行简要描述。
关键词:自动停复机;TCP/IP协议;串口通讯协议;ORACLE数据库;DELPHI 6
中图分类号:TN916.428 文献标识码:A 文章编号:1671-7597(2012)0220015-02
1 系统概述
随着通讯事业的发展,电话装机容量不断扩大,随之而来的是同煤通信公司话费收缴的工作也日趋繁重,部分电话用户长期欠费的问题也越来越严重。
目前所有电信运营商都采取了对长期欠费用户进行停机的举措,这种方法是所有催缴方法中比较切实有效的一种。
但是如果停机和复机都采用人工操作的方式,那么有限的操作人员难以及时准确地完成大量的停复机工作,所以公司相关部门迫切希望使用现代化的工具来代替过去繁重而低效的工作方法。
欠缴费自动停复机系统正是为解决这一问题应运而生的。
它可以定时将长期欠费用户从综合营帐数据库中提取出来,根据用户的电话号码对该用户进行自动停机。
停机的速度主要取决于交换机系统的响应时间,一般可达到每八到十秒钟停一个用户,一个晚上可实现自动停机4500个用户左右。
这样可以在较短的时间内对长期欠费用户做出停机处理,提醒用户及时缴纳话费。
收费期间用户随时到各营业厅或通过其它自助方式进行交费,这时自动停复机系统按设定的间隔扫描综合营帐数据库,对已交费的停机用户在很短的时间内实现复机,可节省大量的人工操作。
这样不仅可以保证24小时准确及时的停复机操作,而且在管理和维护方面也大大减少了成本。
该系统可对公司下辖的所有使用程控交换机的模块局和合作局进行停复机管理。
2 系统设计与实现过程
2.1 体系结构
停复机系统在结构上采用数据与处理操作分离的方式。
体系结构如下图所示:
2.2 数据流程
停复机系统的停复机数据是以综合营帐系统为基础的,通过营业和帐务系统提供的数据接口与营业和帐务系统相连。
停复机系统中的数据流程与营业和帐务系统是相对独立的,以保证不会对营业和帐务系统的数据安全产生影响。
数据流程如右图所示。
2.3 网络拓扑
如图所示,采用该方式可以利用现有的综合营帐支撑系统网络进行停复机工单数据的传输,不仅可以大大节约投资成本,也便于系统的维护和管理。
在自动停复机系统应用程序前置机中安装2块网卡和多功能串口卡,其中一块网卡与自动停复机系统数据库服务器相连,另一块网卡和串口卡与不同型号程控交换机相连。
这样既隔离了2个网络,使它们之间互不干扰彼此工作,保证彼此系统数据安全,又达到协同2个网络共同工作的要求。
2.4 接口和协议技术
2.4.1 自动停复机系统与5ESS接口和协议
自动停复机系统应用程序前置机和5ESS交换机通过25针转9针RS232串口相连接。
协议为串口协议。
2.4.2 自动停复机系统与5ESS VCDX接口和协议
由于5ESS VCDX程控交换机部署在一远端模块局内,所以我们采用TCP/IP与串口协议的互相转换来实现串口通讯。
首先在自动停复机系统应用程序前置机中利用虚拟串口软件将其中一块网卡进行串口协议与TCP/IP协议的转换,然后通过光纤传输到远端模块局的串口服务器上,串口服务器将TCP/IP协议转换为串口协议连接到5ESS VCDX交换机,进而实现了远程串口的通信。
2.4.3 自动停复机系统与EWSD接口和协议
由于EWSD交换机OMT标准串口资源有限,所以利用交换机X.25接口通过PAD设备转换成标准串口,然后通过9针RS232串口连到自动停复机系统应用程序前置机上。
协议为X.25协议、串口协议以及串口链路封装协议。
2.4.4 自动停复机系统与综合营帐支撑系统的接口和协议
自动停复机系统数据库服务器与综合营帐支撑系统通过快速以太网相连,采用TCP/IP协议。
两个数据库之间采用ORACLE DB-LINK方式进行数据传输和同步。
2.5 自动停复机应用程序开发
本系统采用Delphi 6.0集成开发环境进行系统开发。
程序开发采用多个线程并行执行的设计思路。
即:一个线程用于前置机与数据库服务器的连接,此线程具有最高优先级。
另一线程用于处理手工操作,它的优先级高于自动停复机工单处理的优先级,用于处理紧急情况或异常
情况;最后一个线程用于处理自动停复机工单,按停复机工单流水号顺序发送给各端局交换机。
系统所有接收和发送的开发都基于标准的数据通信协议,这样就可保证系统性能最优化和可靠的数据传送。
3 系统功能
3.1 欠费停机
综合营帐系统在每月定期生成停机工单,自动停复机系统自动装载停机工单,并向每个端局发送停机指令,对欠费用户进行停机操作。
3.2 交费复机
当用户在营业厅或通过自助方式缴纳完所欠费用后,如果该号码为停机状态时,综合营帐系统将生成复机工单,自动停复机系统将按固定时间间隔自动装载复机工单,并向该号码所在的端局发送复机指令,进行复机操作。
3.3 查询统计
停复机系统具有完善的查询统计功能,能以多种方式查询出维护人员所关心的各类数据,并且可对数据做量化处理,形成报表并打印、存档。
3.4 系统管理
系统提供以下管理维护功能:
1)交换机各局向参数的设定
针对停复机系统的集中管理特性,要对各端局的局向参数进行设定,以确定停复机指令发送至哪个交换设备。
2)停复机系统运行参数的更改
运行参数主要包括:停复机工单轮询时间间隔、执行结果返回的超时时间、日志缓冲区大小以及数据库连接参数等,这些可通过系统维护与配置工具进行配置。
3)指令定义的更改
对于程控交换机升级换代等情况,系统需要对停复机指令定义进行修改,通过指令定义配置工具,可以完成对指令定义的修改,从而做到系统的灵活配置。
4)权限管理
停复机系统涉及到用户与公司的利益,如果不进行权限设置,很可能产生管理混乱,因此系统提供了严谨的权限管理,分为三级:系统管理员、一般维护人员和操作员。
5)连接交换设备的端口设置
根据各端口所对应的不同程控交换设备,对连接端口进行设置,主要参数包括:
端口号、波特率、数据位、停止位、校验位。
6)系统监控
该系统可对系统的运行状态进行监控,在出现异常的情况下进行告警。
监控程序的监控范围主要包括:停复机指令执行运行状态,端口状态,数据库连接状态等。
3.5 对外的数据接口
停复机系统的数据不是孤立存在的,其他系统可能会需要访问停复机数据,因此停复机系统提供了对外的接口。
为保证数据安全,通过ORACLE的权限设置对外部用户加以限制。
4 结束语
程控交换机欠缴费自动停复机系统正式投入使用后,经受住了大数据量和长时间运行的考验。
停复机处理时限从原来的24小时缩短为仅仅只要几分钟,停复机处理出错率从原来的3%降低到仅有1‰,用户投诉量大大减少,减轻了工作人员的劳动强度,工作效率得到显著提高。
在此系统现已成功实现为前提条件下,配合呼叫中心和话单实时采集,我公司将对综合营帐系统展开进一步的改进,增加用户通过语音或WEB自服务系统进行卡充值和欠费额度控制等新功能。
同时该系统的使用,为公司创造了良好的经济效益和社会效益,也为公司今后转变用户付费方式,从后付费向预付费过渡提供了强有力的技术支持。
参考文献:
[1](美)Paul Kimmel著,Delphi 6应用开发指南,郭旭、周建明译,北京清华大学出版社.
[2](美)Joan Casteel著,ORACLE9I开发指南(PL、SQL程序设计),天宏工作室译,北京清华大学出版社.
[3]深圳市天地华杰科技有限公司,串口服务器用户手册(RS-232/485/42
2 TCP/IP.
作者简介:
薛斌(1976-),男,本科,工程师,山西省大同市同煤集团通信公司资费处理中心,主要从事电信各业务系统的设计和维护。