某工业有限公司管理诊断报告(ppt 159)

ª¥ Ê §¾  «Í Ê ° Î Ç ¯ ² Î Ê ´ Î Ê É Ú Û ¬ ² à ­ ªµ ¹ ¾ é ¨ ¾ Ç ° µ ¶ Ê ´ ° ¬ ¸ ³ Í ¬Ð µ ¿ ² Ø ¸ À Ä Ù © µ Ð È Æ £ ¤ç ¸ À © ¯ Û Ð ¶¬ ª¤¾ é ¨ ¶ º µ Ð £ È ® «° ± Î ³ ° µ ¶ © ê Ø ª¥ © ç Î © É Ñ ©² ª¤ £ Ï ­  «» Ê Ê £ Ë Ð Í É Î ³ ¿ ¾ Ê Ê µ © Ø ªÉ ­ © è Ü ¾ Å Ê §Ä µ ¯ £  Π· ± £ Ï Æ ° Î Ê ¼ ­ µ Ê ½ Å ¿ Û Ð ¢ Í ¶½ ½ Í Â Â ­ ® ««µ ¬Í
ê « Ñ ° ½ Ï ² ³ É ´ Û ¹ À Å
4.5%
Ê Å Û Ã ¸ ¿ À Í Î Ä ® ªÍ Ä Ä ¹ É ½ Ð » · ´
ª¤Ñ Ä É Ø Î ³ Å Ð · ² É ¹ ¾ å « · · Á ° ¶ Ä Å À
¯ ² É Â ç Ã ª· É · «À ¿ ê É ½ À ¿ Ê Í · ´
一期咨询报告之一
从组织效用的发挥来分析，战略是组织前进的指明灯， 是支持企业增长的首要因素
宏伟的远景目标是为了… •对组织提出挑战，使之不满足于现 状，从而确保不断的发展 •鼓舞凝聚人心，吸引人才，使员工 财务 管理 人力资源 管理
觉得前景广阔
•创造大量的创新机会，为员工提供 发展的平台 •形成以业绩为主导的企业文化—大 家为了共同的理想而奋斗 •提升在外界的地位 技术 管理
员工是当前改革和未 来战略的实践者，树 立信心十分重要
问：你对企业的发展远景及未来展望有信心吗？ 资料来源：内部资料、内部访谈、问卷分析
2013-7-20
XX—XXX管理诊断报告
10
10
XXX工业有限公司
一期咨询报告之一
员工认为制约公司发展的内部管理主要因素是缺乏有 效的激励机制、政策缺乏连续性和组织机构庞大
2013-7-20
XX—XXX管理诊断报告
9
9
XXX工业有限公司
一期咨询报告之一
员工对ＸＸＸＸ行业的前景较为乐观，但在看待 公司未来前景时，持相对保守的态度
43.2% 40.3%
13.1% 2.8%
Õ ½ ´ ´ Â É ½ ª· ´ µ Ú Ì © É à · ­
0.6%
Á £ à «® ­
问：您认为ＸＸＸＸ行业的前景如何？
Ê Í ¿ ê À ¹ «§ ± ¹ ¨Ã Ê Á ¯ µ «Í ¯ ¥ ¡ ¡ Ç ¼ ç Þ £ ° © ¬Ä ¶Ï
«¾ » ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¢ Õ ¥ ¹ ¶ ¶ ² Î ­ ¾ » ©Ô ã ¤Ù Õ ¥ ¾ » Õ ¥ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¯ ² £ ² ¶ Ð ² È Ø © · Í ° Ø ³ ¶ ­ £ ¬¯ ¬Á ´ Ý ¢ © XX工业有限公司
一期咨询报告之一
高速成长的ＸＸＸＸ市场给公司发展带来了 新的机遇和威胁
面临的机会
•加入WTO后，纺织工业的发展为ＸＸＸＸ 工业提供了较大的市场空间 •我国ＸＸＸＸ工业在扩大内销和增加出口 的拉动下，市场需求将继续保持增长 •ＸＸＸＸ是棉纺大省，周边地区的短纤需 求也很旺盛 •有可能争取到行业主管部门和地方政府的 扶植 •国内经济保持较高的发展速度 •国家将继续实行有利于扩大内需的积极财 政政策和稳健的货币政策
容易模仿 •现金 •设备
•规模经济
核心竞争力
资料来源：调查问卷、内部访谈
2013-7-20
XX—XXX管理诊断报告
7
7
XXX工业有限公司
一期咨询报告之一
尽管公司目前还存在一定的优势，但易复制的优 势和难以模仿的劣势形成了鲜明的对比
67.4% 47.8% 47.2% 34.3% 21.3% 19.7% 9.0%
700
销售额
600
500
400
300
150 100 50
毛利润 净利润
0 -50 -100
1998
1999
2000
2001
2002
2003Ô Ô ¤
毛利润率
2013-7-20
4.14%
15.80%
16.10%
6.38%
2.67%
8.06%
XX—XXX管理诊断报告
6
6
XXX工业有限公司
一期咨询报告之一
2
2
XXX工业有限公司
一期咨询报告之一
项目进程
第1-3天 11/17-11/19 第3-8天 11/20-11/24 第9-11天 11/25-11/27 第12-21天 11/28-12/7 第22-26天 12/8-12/12 第27-31天 12/13-12/17
项目启动 资料搜集 内部研讨
主要优势 运输成本优势(短纤市场）、员工素质较高、 设备较先进和政府关系好
主要劣势 产能较小、管理基础薄弱、市场开拓能力、 技术开发能力和高成本
47.2%
42.2% 30.6% 27.8% 27.2% 20.0% 20.0% 20.0%
¸ Õ É ¡ ­ ¾ · Ê ¶ Ä ¹ «¥ » ªÂ å § ¢ » ¹ ¡ å ª«² Ò ¾ Ê ¡ ¯ ¥ Õ ¥  ¥ ¹ Å ° Ä ® «Í ¾ »
远景Vision 应成为一个什么样的公司
核心价值 确认
－分析企业 优劣势 －确定核心 价值
没有明确战略导致的困惑
如何确定年度 计划、季度计 划？ 哪些是我们必 须确保的客户、 产品和领域？
公司 整体 发展 战略
业务范围
－客户 －产品 －地域
核心价值 实现步骤
各级人员访谈 资料搜集整理
问卷设计 调查问卷发放 资料消化
内部研讨 问卷分析 撰写报告
组织结构设计 管理流程设计
工作分析培训 职务说明书编制 确定下阶段计划
访谈阶段
高管访谈：5次 中层访谈：23次 一般员工访谈：21次 共计： 49次
2013-7-20
调查问卷
发出问卷：200份 回收问卷：180份 有效问卷：180份
存在的威胁
• 民营企业产能快速膨胀，且存在投资省、 人工成本低以及经营机制灵活等优势 • 结构性供过于求，市场竞争更加激烈， 会造成产品价格回落 • 市场行情波动太大，企业经营风险加大 • 昌丰公司的债务问题可能会影响到ＸＸ ＸＸ公司经营的稳定性
• 原料价格持续上涨，盈利空间愈来愈狭小
• 技术进步将不断降低行业进入门槛，可 能会吸引更加多的潜在竞争者
撰写报告
高层访谈：2次 补访：次
汇报
共计：次
XX—XXX管理诊断报告
3
3
XXX工业有限公司
一期咨询报告之一
第一阶段工作成果
1. 《ＸＸＸＸＸＸＸＸ工业有限公司管理诊断报告》
2. 《ＸＸＸＸＸＸＸＸ工业有限公司问卷调查报告》
3. 《ＸＸＸＸＸＸＸＸ工业有限公司组织结构及管理流程设计报告》 4. 《ＸＸＸＸＸＸＸＸ工业有限公司职务说明书汇编》
调查显示：近六成的员工 认为ＸＸＸＸ行业的前景比 较好，但只有四成的员工对 企业的发展远景基本有信心， 注重严重制约了公司长期稳 定、良好的经营
33.9%
28.3% 22.2%
10.6% 5.0%
Á ® Í Ê Ê µ ªÍ Ê Ê «£ Ê ¿ ¾ · ¸ Ê ¿ ¾ µ «¨ ­  ± ® à µ Ì Õ ¬ Ô ´ ª³
73.9% 48.9% 46.7% 45.6% 38.9% 33.9% 29.4% 22.8% 19.4% 16.7% 14.4%
µ ° Ý Ù Î µ © ª¥ É ã ¢ Ý ± ¾ Õ ³ © · ¡ À Ì Å Ì Ê ¯ £  «Ë ² ¡ ³ «° ³ º £ µ ¯ Õ ³ ¡ å ³ º ªÂ ¯ ¨¢ ± À ¾ ¶ ç Ç ­ · ¸ À © ¯ Ê ¥ µ µ È · » Ç Ã ° Î Ä ´ ¶ ± µ Ð £ Ð » ­ ³ ª § ­ Í µ ¿ ® © ª¥ é Ô ¥ ¸ Í ©¬­ Ç · £  «¾ ¸ » µ Ê Ü ¸ ¾ · Î ¢ ³ · ´ ½ Í Á È ° Ï ¼ «Ï «É ª ¼ ® Ó ¨µ Û Ð © æ Ø Ò Â é ± Ä µ Ä Â ­ ® «£ ¸ ­ Å ± ¼ ¨â Þ ¨µ Ü © Â Û Á Ø Ú ¾ ©â ¨× µ ¶  Π· ± ­ Á £ Í À Ä ² ­ ° Ð Î Â É ­ ½ ¸ © ê à µ µ È £ Ï » ­ Ì µ Ø ² Ê ¡ ´ · ¾ Ñ ¹ à ¥ ´ Ñ © ¯ ­ Ñ Õ ¥ ­ ¸ ªÄ ® ¸ Ï ° ³ ¶ ® ³ Ì Å £ ¶ É ³ ¾ » Ç Ä ¯ ´ ¬Î
问：您认为制约公司发展的内部管理主要因素有哪些？
2013-7-20
XX—XXX管理诊断报告
11
11
XXX工业有限公司
一期咨询报告之一
战略诊断
组织结构 诊断 运作、财务 及营销诊断 人力资源 管理诊断 企业文化 诊断
战略诊断
总论 战略管理
2013-7-20
XX—XXX管理诊断报告
12
12
XXX工业有限公司
XX—XXX管理诊断报告
14
14
XXX工业有限公司
一期咨询报告之一
公司自成立以来，由于股权变更频繁，决策层缺乏稳 定性，公司的发展一直缺乏清晰的战略规划作指导
战略是什么？
公司战略是在充分评估公 司所处的各种环境因素的
战略的重要性？
战略是整合企业内外部 各项资源的导向
战略主要解决什 么问题？
我们要向何处去？ 我们为什么要去那里？ 我们应该如何去？