电大管理学04任务
电大公共管理学形考作业任务网考试题及答案
最新电大《公共管理学》形考作业任务01-04网考试题及答案100%通过考试说明:《公共管理学》形考共有5个任务,任务1和2是客观题,任务3、任务4是作品题(固定答案已附),本人对任务1和2给出了二套题答案(01任务_0001、01任务_0002、02任务_0001、02任务_0002)。
在考试中,可以多次抽取任务1和2试卷,直到出现这几套试卷中的任意一套,就可以按照该套试卷答案答题。
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01任务01任务_0001一、填空题(共 10 道试题,共 10 分。
)1. 公共政策的法律化包括制定、修改、废止、补充、认可、审查等活动,由享有立法权的国家权力机关、行政机关及部分司法机关来完成。
2. 公共管理指公共组织运用所拥有的公共权力,为有效地实现公共利益,对社会公共事务进行管理的社会活动。
3. 新公共服务是在传统科层制、新公共管理运动之后出现的第三种公共管理改革模式,这种治理体系中将公民置于中心位置。
4. 政策问题的结构反映的是政策问题的复杂程度,可分为结构优良的政策问题、结构中等的政策问题和结构不良的政策问题。
5. 公共政策是在特定的情境中,一定的政治实体为达到预期目标而制定的行动方案或行动准则。
6. 政府失效或政府失灵是指由于政府主体和机制等方面存在本质上的缺失,而无法使资源配置效率达到最佳的情况。
7. 20世纪40至60年代,可以说是对早期公共行政学的批评与该学科的转变时期,这种批评与转变的结果则是新公共行政学与政策科学的出现。
8. 根据公共政策的层次来划分,可分为元政策、基本政策和具体政策。
9. 2003年,党的十六大报告将政府职能的重点确立为:经济协调、市场监管、社会管理和公共服务,说明了我国政府从投资型的经济发展型政府向公共服务型的经济促进型政府的转变。
国开电大城市管理学第四次形成性考核任务参考答案
考核任务形式:课程总结
考核内容:学完了这门课程,相信你已经了解和掌握了城市管理的基本知识,对城市管理有了系统的认识,那么现在请你结合所学理论和知识,对你生活的城市谈一谈你对该城市的城市管理的思考与建议。
考核要求:撰写一篇不低于1000字的论文,有理论,有案例。
答案:
城乡一体化理论学习体会
4、城乡一体化要从人的需要出发,即“以人为本”,从人本主义角度讲,人们从事的一切活动都是为其自身各方面需要服务的,城乡发展从本质上来说是人与自然在协调基础上的自我发展。
因此,城乡一体化建设要求为人类创造一个良好的生产、生活和发展的环境,同时要有利于提高人的综合素质,特别是广大农村人口的素质,使其享受现代城市文明。从而利于整个社会的进步。
2、城乡复合系统发展的需要,城市离不开乡村,乡村也离不开城市。城市和乡村本为“一家”,只是随着社会分工及生产力发展的需要,才逐渐从空间上分离,并由此产生了社会、经济、环境等方面一系列的差别。随着社会经济的进一步发展,经济的重心将逐渐由城市转向了城市—乡村地域,城乡系统也将趋向统一融合。因此,要建设现代化的城市和乡村,就必须以城乡一体化为指导思想和战略目标,采取积极有效措施,保证城乡间的顺利贯通。
2、城乡一体化的动力机制:城市化和农业产业化,城乡一体化是城乡两大系统发展的一种社会、经济、生态过程,同时又是这一过程的战略目标。事实上,农村的发展,不能单靠城市化的辐射,也不能盲目推行农村工业化,造成生态环境的破坏。实现城乡协调发展必须两头启动,依靠城市化和农业产业化加以推进,这就是城乡一体化的动力所在。
城乡一体化是指城市和乡村作为一个统一的整体,通过要素的自由流动和人为协调,达到经济一体化和空间融合的系统最优的状态。城乡一体化是城乡统筹发展的最高表征,是一个国家和地区在生产力水平或城市化水平发展到一定程度的必然选择。因此我们仍然必须强调工业化的快速推进,走“以城带乡、以乡促城、城乡结合、优势互补、共同发展”的城乡一体化道路。推进城乡一体化与新农村建设相辅相成、协同共生。
管理学基础第4次任务_0001-四川电大-课程号:5108047-参考资料答案
管理学基础第4次任务_0001-四川电大-课程号:5108047-参考资料答案管理学基础第4次任务_0001四川形成性测评系统课程代码:5108047 参考资料、单项选择题(共 12 道试题,共 48 分。
)1. 企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是()。
A. 正式组织B. 非正式组织C. 企业结构参考答案:A2. 一般而言管理者所处的层次越高,其管理的幅度()。
A. 越小B. 不确定C. 越大参考答案:A3. 老张到总公司开会,回来的路上丢失了部分文件,致使总公司的指令不能及时被传达。
由此造成的信息沟通障碍源于()。
A. 沟通通道的选择B. 外部环境的干扰C. 信息接受者的态度、知识和价值观的影响参考答案:B4. 马斯洛的需求层次理论由低到高分别是()。
A. 生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要B. 生理需要、安全需要、尊重需要、社会需要、自我实现需要C. 安全需要、生理需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要参考答案:A5. 领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。
这种领导方式属于()领导。
A. 集权型B. 分权型C. 均权型参考答案:C6. 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即()。
A. 现场控制B. 前馈控制C. 即时控制参考答案:B7. 在选聘管理人员的时候,安排被选者担任某个临时性的“代理”职务,以防止彼得现象的发生。
这就是()的培训方法。
国开电大现代管理专题(江苏)【形考任务四】参考答案
答案见后一页
题目1.1.题目:结合你所在企业的实际情况,针对企业人本管理中存在的问题,提出提高本企业人本管理水平的对策措施,论述题的字数在500以上。
2.理论学习要求:了解人本管理思想的产生和发展,掌握人本管理的含义及特征,重点掌握人本管理的方法。
3.学习建议:第一章知识重组、第二章科学管理中的科学管理观与人本管理观,理论管理观与应用管理观。
在通过其他网站了解企业人本管理现状之下,观察和分析你所在企业人本管理中存在的问题。
4.答题的基本思路与框架:
(1)科学管理是什么、人本管理是什么、为什么;
(2)两者之间的区别与联系;
(3)企业人本管理中存在的问题以及原因
(4)提高本企业人本管理水平的对策措施
【答案】:
科学管理:(1)制定科学的作业方法。
具体做法是:首先,从执行同一种工作的工人中,挑选出身体最强壮、技术最熟练的一个人,把他的工作过程分解为许多个动作,用秒表测量并记录完成每一个动作所消耗的时间,然后,除去动作中多余的和不合理的部分,最后,把最。
最新电大《公共管理学》形考作业任务01-04网考试题及答案
最新电大《公共管理学》形考作业任务01-04网考试题及答案100%通过考试说明:《公共管理学》形考共有5个任务,任务1和2是客观题,任务3、任务4是作品题(固定答案已附),本人对任务1和2给出了二套题答案(01任务_0001、01任务_0002、02任务_0001、02任务_0002)。
在考试中,可以多次抽取任务1和2试卷,直到出现这几套试卷中的任意一套,就可以按照该套试卷答案答题。
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01任务01任务_0001一、填空题(共 10 道试题,共 10 分。
)1. 公共政策的法律化包括制定、修改、废止、补充、认可、审查等活动,由享有立法权的国家权力机关、行政机关及部分司法机关来完成。
2. 公共管理指公共组织运用所拥有的公共权力,为有效地实现公共利益,对社会公共事务进行管理的社会活动。
3. 新公共服务是在传统科层制、新公共管理运动之后出现的第三种公共管理改革模式,这种治理体系中将公民置于中心位置。
4. 政策问题的结构反映的是政策问题的复杂程度,可分为结构优良的政策问题、结构中等的政策问题和结构不良的政策问题。
5. 公共政策是在特定的情境中,一定的政治实体为达到预期目标而制定的行动方案或行动准则。
6. 政府失效或政府失灵是指由于政府主体和机制等方面存在本质上的缺失,而无法使资源配置效率达到最佳的情况。
7. 20世纪40至60年代,可以说是对早期公共行政学的批评与该学科的转变时期,这种批评与转变的结果则是新公共行政学与政策科学的出现。
8. 根据公共政策的层次来划分,可分为元政策、基本政策和具体政策。
9. 2003年,党的十六大报告将政府职能的重点确立为:经济协调、市场监管、社会管理和公共服务,说明了我国政府从投资型的经济发展型政府向公共服务型的经济促进型政府的转变。
电大作业04任务005五篇范文
电大作业04任务005五篇范文第一篇:电大作业04任务005企业战略管理04任务—005一、单项选择题(共 5 道试题,共 10 分。
)1.1956年宜家开始试用平板包装,这个举动当初只是为了节约运输空间,而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。
宜家这是采用了()。
A.服务差异化战略B.产品差异化战略C.人事差异化战略D.形象差异化战略2.当前,一般而言,以下哪种产品比较适合采用成本领先战略。
()A.日光灯B.汽车C.手机D.面包 3.奇瑞汽车在汽车行业中实行的竞争战略类型的是()A.成本领先战略B.差异化战略C.低成本集中化D.差异集中化4.重点集中战略中的低占有率集中战略非常注重()A.成长目标B.竞争对手多少C.利润D.形象 5.对GE的塑料产品事业部来说,在考虑其竞争战略时应该考虑的问题有()A.是否应该发展金属制品产业B.如何开展塑料产品在亚洲的市场开拓C.确定采取降价策略还是个性化策略D.确定塑料产品年度发展重点是在亚洲还是欧洲作品题牡丹中油国际信用卡(1)中国工商银行与中国石油总公司的合作属于哪种类型的合作?(2)在该合作中中国工商银行和中国石油总公司各得到了哪些利益?(3)试总结该种合作成功的条件。
提示:(1)该合作属于合作营销,具体涉及其中的品牌合作、渠道合作和促销合作。
(2)中国工商银行得到的利益:提高其牡丹国际信用卡的客户价值,增强其对现有和潜在持卡客户的吸引力,同时增加相应的消费金额并获得由此带来的营业收入。
中国石油总公司得到的利益:利用中国工商银行信用卡这一信用消费工具,提高顾客的消费忠诚度,增加旗下加油站的油品销售量和营业收入。
(3)合作营销成功的条件:首先,合作双方有可资相互利用的优势或特色。
在本案例中,中国工商银行和中国石油总公司都是各自行业中的强势企业,拥有强大的竞争优势和品牌影响力,这样的强强合作容易取得成效。
其次,合作双方有合适的合作渠道和项目。
在本案例中,中国工商银行鼓励其牡丹国际信用卡客户刷卡消费,而中国石油总公司旗下遍布全国的加油站则提供了很好的刷卡消费通道。
2020年秋国开电大《管理学基础》形考任务四答案
2020年秋国开电大《管理学基础》形考任务四答案(注意:选项排序不一定一样,注意查看)一、名词解释(20分)题目1从教材中找出十个关键词,并加以解释答:1.管理:是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2.外部环境:民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境.3.管理职能:即是管理的职责的权限。
管理职能有一般职能和具体职能之分。
4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目标,在占有信息的经验的基础上,根据客观的条件,提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法,进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案,以之作为目前和今后的行动指南。
5.协调:即和谐,指企业的一切工作都能配合得适当,以便于工作使企业的经营活动顺利进行,并有利于企业取得成功。
6.组织的效率:指组织活动达到组织目标的有效性。
7.霍桑试验:分为四个阶段:1)工厂照明试验;2)继电器装配试验;3)谈话研究;4)观察试验。
8.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。
狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。
组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。
9.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标,通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。
10.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容上相互影响的相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面,被称为"管理理论的丛林"。
二、撰写一篇小短文(80分)题目2管理学是研究管理活动过程及其规律的科学,是管理实践活动的科学总结。
任何一个组织,凡是有目标、有协调活动,都需要管理。
学完课程后,你有哪些收获?或者体会?请撰写一篇1000字左右的小短文。
答:在学习管理学知识后,我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质,管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
国家开放大学管理学基础形考任务4
从教材中找出十个关键词,并加以解释1.管理:是指组织中的管理者,通过实施计划,组织,人员配备,领导,控制等职能来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2.管理学: 是一门系统地研究管理过程的普遍规律,基本原理和一般方法的科学。
3.系统:是指由相互作用和相互依赖的若干组成部份结合而成的,具有特定功能的有机整体,系统本身又是它从属的一个更大的系统的组成部份。
4.霍桑试验: 1924-1932年间,美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究。
由于研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的,因此后人称之为霍桑试验。
分为:工场照明试验;继电器装配室试验;大规模的访问和普查;电话线圈装配工试验。
5.管理理论丛林:第二次世界大战以后,随着现代自然科学技术和生产力的迅速发展,引起了人们对管理理论的普遍重视并从各自所处的角度,结合自己本专业的知识去研究现代管理问题,形成了多种管理学派。
美国管理学家孔茨把管理理论的各个流派称之为"管理理论丛林".6.战略管理:是组织制定和实施战略的活动过程,其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应,求得组织长期稳定的发展。
7.全面质量管理TQM:一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
8.环境的不确定性: 是指组织环境的复杂程度和变化程度。
9.社会责任: 是指组织在遵守,维护和改善社会秩序,保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。
10.计划工作:是指制定计划,就是根据组织内外部的实际情况,权衡客观需要的主观可能,通过科学地预测,提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。
管理学是研究管理活动过程及其规律的科学,是管理实践活动的科学总结。
任何一个组织,凡是有目标、有协调活动,都需要管理。
学完课程后,你有哪些收获?或者体会?请撰写一篇1000字左右的小短文。
最新国家开放大学电大《城市管理学》形考任务4试题及答案范文六篇
最新国家开放大学电大《城市管理学》形考任务4试题及答案范文六篇题目:城市管理中的环境保护与可持续发展任务4:结合实际案例,分析城市管理中的环境保护措施对可持续发展的影响,并提出具体意见。
答案范文一:环境保护是城市管理中至关重要的一环,其对于城市的可持续发展起着不可或缺的作用。
以我国北京市的空气质量管理为例,可以清晰地展示环境保护措施对可持续发展的影响。
首先,环境保护措施对于城市的可持续发展具有显著的经济效益。
通过实施空气质量管理政策,北京市在过去几年里成功改善了空气质量,减少了雾霾天数,提升了居民的生活质量。
这种环境改善直接促进了全市产业的可持续发展,吸引了更多的投资和就业机会。
其次,环境保护措施对于城市的社会稳定和居民福祉也产生了积极的影响。
北京市通过严格的排放标准和限行措施,有效减少了机动车辆尾气排放,改善了居民的生活环境。
这使得居民对城市管理的满意度提高,社会稳定得到了保障,进一步促进了社会公平和和谐发展。
最后,环境保护措施还与城市的国际形象和可持续发展密不可分。
作为我国的首都,北京市的环境质量直接影响着国际形象和国际交往。
通过加强环境保护,改善空气质量,北京市在国际社会中树立了良好的形象,吸引了更多来自全球的资源和合作机会,为城市的可持续发展提供了广阔的舞台。
综上所述,城市管理中的环境保护措施对于可持续发展具有重要的作用。
通过结合实际案例,我们可以看到环境保护措施对经济、社会和国际形象都产生了积极影响。
因此,建议城市管理部门在制定政策和规划时,加强环境保护的重要性,推动可持续发展的实现。
答案范文二:城市管理中的环境保护措施对于可持续发展的影响不可小觑。
以中国上海市的垃圾分类管理为例,我们可以看到这一措施的积极影响。
首先,垃圾分类管理有助于资源的有效利用,为城市的可持续发展提供了保障。
通过垃圾分类,可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾可以得以有效分离。
可回收物可以进行再利用,减少了资源浪费;有害垃圾得到专门处理,减少了对环境和人体的危害;厨余垃圾则可以用于生物能源的生成,促进了可再生能源的发展。
2018电大管理学基础-形考任务4-答案教学文案
2018电大管理学基础-形考任务4-答案管理学基础形考4一、名词解释(20分)从教材中找出十个关键词,并加以解释答:1.管理:是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2.外部环境:民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境.3.管理职能:即是管理的职责的权限。
管理职能有-般职能和具体职能之分。
4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目标,在占有信息的经验的基础.上,根据客观的条件,提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法,进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案,以之作为目前和今后的行动指南。
5.协调:即和谐,指企业的一切工作都能配合得适当,以便于工作使企业的经营活动顺利进行,并有利于企业取得成功。
6.组织的效率:指组织活动达到组织目标的有效性。
7.霍桑试验:分为四个阶段: 1)工厂照明试验; 2)继电器装配试验; 3)谈话研究; 4)观察试验。
8.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。
狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一i 综合性学科。
组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。
9.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标,通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。
10.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容.上相互影响的相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面,被称为"管理理论的丛林”。
二、撰写一篇小短文(80分)管理学是研究管理活动过程及其规律的科学,是管理实践活动的科学总结。
任何一一个组织,凡是有目标、有协调活动,都需要管理。
学完课程后,你有哪些收获?或者体会?请撰写一篇1000字左右的小短文。
答:管理学分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇,每一篇都有特定的目标主旨。
电大城市管理学 形考任务四 04
城乡一体化理论学习思考
城乡一体化是指城市和乡村作为一个统一的整体,通过要素的自由流动和人为协调,达到经济一体化和空间融合的系统最优的状态。
城乡一体化是城乡统筹发展的最高表征,是一个国家和地区在生产力水平或城市化水平发展到一定程度的必然选择。
因此我们仍然必须强调工业化的快速推进,走“以城带乡、以乡促城、城乡结合、优势互补、共同发展”的城乡一体化道路。
推进城乡一体化与新农村建设相辅相成、协同共生。
在我国农村人口比重大,城市化进程高速发展的现实条件下,城乡一体化的战略意义将更加突出。
1、实现城乡一体化是城乡二元结构转换的需要,尽管我国城乡面貌都发生了很大的变化,但典型的二元结构仍然存在。
要从传统的乡土社会向现代社会过渡,就必须要打破传统的二元结构束缚。
因此,就必须以城乡一体化战略作为城市—乡村协调发展的指导思想。
2、城乡复合系统发展的需要,城市离不开乡村,乡村也离不开城市。
城市和乡村本为“一家”,只是随着社会分工及生产力发展的需要,才逐渐从空间上分离,并由此产生了社会、经济、环境等方面一系列的差别。
随着社会经济的进一步发展,经济的重心将逐渐由城市转向了城市—乡村地域,城乡系统也将趋向统一融合。
因此,要建设现代化的城市和乡村,就必须以城乡一体化为指导思想和战略目标,采取积极有效措施,保证城乡间的顺利贯通。
3、农村剩余劳动力转移的需要,人口与就业问题,特别是农村。
最新电大《城市管理学》形考作业任务01-04网考试题及答案
最新电大《城市管理学》形考作业任务01-04网考试题及答案作的重要理论基础。
在城市经济管理中,贯彻落实科学发展观是非常重要的,因为只有这样才能够实现城市经济的可持续发展。
本文将从以下三个方面来探讨科学发展与城市经济管理的关系。
首先,科学发展观对城市经济管理的指导作用。
科学发展观要求我们必须坚持以人为本、全面协调可持续发展的基本方针,这也是城市经济管理的核心理念。
在城市经济管理中,我们必须要注重经济、社会和环境的协调发展,不能只追求经济增长而忽视其他方面的因素。
只有在坚持科学发展观的指导下,才能够实现城市经济的可持续发展。
其次,城市经济管理中贯彻落实科学发展观的难点。
在城市经济管理中,贯彻落实科学发展观并不容易。
首先,城市管理者需要具备科学的管理理念和方法,需要有较强的综合素质和领导能力。
其次,城市管理者需要深入了解城市的实际情况,掌握城市经济的发展趋势和规律,才能够有效地贯彻落实科学发展观。
最后,城市管理者需要积极引导和鼓励市民参与城市管理,形成良好的管理氛围。
最后,城市管理中贯彻落实科学发展观的重点。
在城市管理中,贯彻落实科学发展观的重点是要注重经济、社会和环境的协调发展。
首先,要加强城市规划和管理,合理规划城市的发展方向和布局,优化城市的产业结构和空间布局。
其次,要推动城市经济的转型升级,加强创新能力和竞争力,促进产业的协调发展。
最后,要加强环境保护和资源利用,优化城市的生态环境,促进可持续发展。
综上所述,科学发展观对城市经济管理具有重要的指导作用。
在城市经济管理中,贯彻落实科学发展观是非常重要的,需要城市管理者具备科学的管理理念和方法,深入了解城市的实际情况,积极引导和鼓励市民参与城市管理,注重经济、社会和环境的协调发展。
只有这样才能够实现城市经济的可持续发展。
力为民所用”,切实解决困难群体的就业安置问题,为建设和谐城市做出积极贡献。
4.城市管理执法力量不足。
城市管理执法力量不足,影响了城市管理工作的开展。
最新国家开放大学电大《现代管理原理》形考任务4试题及答案
《最新国家开放大学电大《现代管理原理》形考任务4试题及答案》摘要:目标是组织开展营活动出发是制定计划基础,管理学是研究管理活动程及其规律科学是管理实践活动科学总结,学习管理学知识分计划、组织、人员、领导、控制六每都有特定目标主旨新国开放学电《现代管理原理》形考任试题及答案形考任四、名词释(0分)题目从教材出十关键词并加以释答管理管理是管理者有效达到组织目标对组织和组织活动有识、有组织、不断地进行协调活动计划计划工作是所有管理职能项基职能其任就是明确目标并拟定实现目标方法、措施3目标目标是组织开展营活动出发是制定计划基础战略战略是指组织了实现长期生存和发展综合分析组织部条件和外部环境基础上做出系列带有全局性和长远性谋划5策策是组织管理工作核心它渗透管理所有职能处企业组织任何层级管理者都要做策6组织结构设计含义组织结构设计是指正式组织了实现其长期或者阶段性目标设计或变革组织结构体系工作7领导领导是指定社会组织或群体实现组织预定目标领导者运用其法定权力和身影响力影响被领导者行并将其导向组织目标程8激励激励是指人类活动种心状态它具有加强和激发动机、推动并引导行朝向预定目标作用9沟通沟通是指两或者两以上人交流并理信息程其目是激励或者影响他人行0控制保证组织目标以及实现目标所制定计划得以实现管理者必须对计划执行程进行监督、检如发现偏差还要及采取纠偏措施二、撰写短(80分)题目管理学是研究管理活动程及其规律科学是管理实践活动科学总结任何组织凡是有目标、有协调活动都要管理学完课程你有哪些收获?或者体会?请撰写000左右短答学习管理学知识我更深刻识到了企业或是团队成功要具备多方面综合素质管理学是系统研究管理活动基规律和般方法科学学习管理学知识是适应现代社会化生产要产生它目是研究现有条件下如何通合理组织和配置人、财、物等因素提高生产力水平管理学知识是门综合性交叉学科知识生活学习程我们应当结合生活更理知识从人们开始组成群体实现人无法完成目标以管理工作就成协调体努力必不可少因素了由人类社会越越依赖集体努力管理人员任也就愈发重要了作当代学生我认管理学知识样与我们息息相关管理是切组织根管理工作适用各种规模组织盈利与非盈利企事业单位、制造业以及性行业因学管理学知识对我们现些学生会工作乃至今步入纷繁社会适应不工作岗位都有其非常重要义学习管理学知识分计划、组织、人员、领导、控制六每都有特定目标主旨而计划作管理学知识理论基础让我有了许多很深体会群体起工作人们设计环境使每人有效地完成任管理人员主要任就是努力使每人理群体使命和目标以及实现目标方法如何要使群体努力有成效其成员定要明白期望他们完成是什么这就是计划工作职能而这项职能所有管理职能是基计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标行动这要指定策即从各种可供选择方案确定行动步骤计划制订分如下步骤寻机会→确定目标→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划计划制订步骤可以用多数要场合例如许多学生准备出国留学那就可以根据这些计划步骤己做准备首先我们要认识到出国机会以及因所带机遇等然我们就要设定各方面目标如选择国以及就专业领域等我们还要假设是否能留学程获得奖学金以及是否能够外兼职打工无论哪种情况都有几要仔细平衡选择方案因学生们可以就申请不学校利弊进行评价选择适合己留学国和学校成功收到入取通知和申请到签证我们就要开始指定衍生计划包括选择住处、搬到新地或学校附近份工作然我们要将切计划换成预算包括学费、生活费等等这些步骤都是计划体现作计划种——战略则是指确定企业使命和企业长期基目标并制定行动方案配置相应以实现这些目标这其管理学知识我们引进了种非常实用现代环境分析工具矩阵矩阵应用围很广所强调重不企业组合矩阵矩阵是种系统分析概念框架这种分析有利把外界威胁和机会及组织部优势和薄弱环节结合起矩阵“”代表优势“”代表薄弱环节“”代表机会“”代表威胁通这四种因素不组合产生了四种不战略“”“”“”“”外人们还可以从矩阵分析开始接着分析当前情况然集将不期分析不确定因素无论是企业还是人完善计划必定能够助我们更快更有效确定行动方向从而能达到事半功倍效例如许多著名品牌都制定了其长远营销战略可口可乐公司长远目标宗旨就是“我们致力长期公司股东创造价值不断改变世界通生产高质量饮公司、产品包装伙伴以及客户创造价值进而实现我们目标”代华纳是“我们力成受尊敬和成功媒体公司——我们营围成领导者;以优质、卓着闻名世我们成功灵魂聚集优秀人才包括世界上记者和作并使创造性地思考和工作”这些公司都清醒规划了其长远目标这就使得他们营方向目标明确并可以因而调整其相关战略综上所述通这学期学习管理学知识带给我很多启发我也将会应用今实践工作取得更多收获。
电大管理学基础现代管理原理 形考任务四名词解释
第一章管理与管理学1.管理:管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2. 技术技能:管理者从事自己管理范围内的工作所需要的技术和能力。
3.人际技能:又称人际关系技能,即成功地与人打交道并与别人沟通的能力。
4.概念技能:管理者对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力。
第二章管理理论的形成与发展1.霍桑试验: 20世纪二三十年代,美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验,由于该项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的,因此,后人称之为霍桑试验。
2.行为科学:它有广义和狭义两种理解。
广义的行为科学是指运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人的行为的科学,如心理学、社会学、社会人类学等。
狭义的行为科学是指有关工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。
3.管理理论的丛林:第二次世界大战以后,现代科学技术日新月异的发展以及生产社会化程度的日益提高,引起了人们对管理理论的普遍重视。
管理思想得到了丰富和发展,出现了许多新的管理理论和管理学说,并形成众多的学派。
这些理论和学派,在历史渊源和内容上相互影响和联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面,被称为“管理理论的丛林”。
4.企业文化:一定历史条件下,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。
它由三个部分组成:精神文化、制度文化和物质文化。
第三章计划1.计划工作:它有广义和狭义之分。
广义的计划工作,是指包括制订计划、执行计划和检查计划执行情况三个环节在内的工作过程。
狭义的计划工作,主要是指制订计划。
2.预测:根据过去和现在的已知因素,运用科学的方法和手段,探索组织所关心的事物在今后的可能发展趋向,并做出估计和评价,以指导未来行动的过程。
3.滚动计划法:它是一种定期修改未来计划的方法。
这种方法根据计划的实际执行情况和环境的变化,定期修订计划并逐期向前推移,使短期计划、中期计划和长期计划有机结合起来。
国家开放大学《管理学基础》形考任务4参考答案
国家开放大学《管理学基础》形考任务4参考答案一、名词解释(20分)从教材中找出十个关键词,并加以解释1.管理——是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2.外部环境——民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境.3.管理职能——即是管理的职责权限。
管理职能有一般职能和具体职能之分。
4.决策——指人们为实现某一特定系统的目标,在占有信息的经验的基础上,根据客观的条件,提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法,进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案,以之作为目前和今后的行动指南。
5.协调——即和谐,指企业的一切工作都能配合得适当,以便于工作使企业的经营活动顺利进行,并有利于企业取得成功。
6.组织的效率——指组织活动达到组织目标的有效性。
7.霍桑试验——分为四个阶段:1)工厂照明试验;2)继电器装配试验;3)谈话研究;4)观察试验。
8.行为科学——广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。
狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。
组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。
9.企业再造——企业再造实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标,通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。
10.管理理论的丛林——理论和学派在历史源渊和内容上相互影响的相互联系,形成盘根错节、争相竞荣的局面,被称为"管理理论的丛林"。
二、撰写一篇小短文(80分)管理学是研究管理活动过程及其规律的科学,是管理实践活动的科学总结。
任何一个组织,凡是有目标、有协调活动,都需要管理。
学完课程后,你有哪些收获?或者体会?请撰写一篇1000字左右的小短文。
答题要点:管理学分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇,每一篇都有特定的目标主旨。
最新电大《城市管理学》形考作业任务01-04网考试题及答案
最新电大《城市管理学》形考作业任务01-04网考试题及答案最新电大《城市管理学》形考作业任务01-04网考试题及答案100%通过考试说明:《城市管理学》形考共有4个任务,任务1、任务2、任务4是主观题,任务3是客观题,任务3需在考试中多次抽取试卷,直到出现03任务_0001试卷,就可以按照该套试卷答案答题。
做考题时,利用本文档中的查找工具,把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。
本文库还有其他教学考一体化答案,敬请查看。
答案:1、“城市病”及其治理个人讨论提纲:一、“城市病”的含义由于城市人口、工业、交通运输过度集中,导致现货化的城市流动人口增加,就业压力增大,交通拥堵,环境污染,住房紧张,能源短缺,而造成的种种弊端,称之为“城市病“二、“城市病”的主要表现人口膨胀、就业压力增大,交通拥堵,环境污染,住房紧张,能源短缺。
三、“城市病”对人类生活的危害常年在城市居住的人对城市形成的的依赖,会导致一些不良的生活习惯,它不公能影响健康,严重者还会发生疾病。
1、以车代步,2、以补求寿,3、娱乐过度,4、迷恋电视,5、睡眠不足,6、钦食过精。
四、“城市病”的治疗方法比如在治理交通拥堵方面,北京采取双号限制车辆出行,未来在销售汽车方面更采取摇号的方法,实行宏观统一的方式控制抑制问题。
02任务一、案例分析题(共1道试题,共100分。
)1.撰写论文,题目如下(自动选择其一)1、浅谈科学发展与城市经济管理2、试论科学发展观与城市政府职能转变3、城市管理中贯彻落实科学发展观的难点4、城市管理中贯彻落实科学发展观的重点考核形式及要求:撰写一篇不低于2000字的论文。
撰写的论文要求用WORD修改功能,保持原始修改记录。
2.体制机制不健全。
对于城市管理,国家尚未立法,全国也没有统一模式,目前由各个城市党委政府承担城市管理职能。
正因如此,各地城管体制“五花八门”,没有科学的体制。
多头管理,无人管理,有利争着管,无利都不管等现象普遍。
国家开放大学《实用管理基础》形考任务4参考答案
国家开放大学《实用管理基础》形考任务4参考答案一、单项选择题1.“凡事预则立,不预则废”,说的是()的重要性。
A.预测B.计划C.组织D.预防2.泰罗科学管理理论的中心问题是()。
A.提高劳动生产率B.增强责任感C.科学技术D.加强人的管理3.企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的()。
A.多重性B.变动性C.层次性D.重合性4.计划工作有广义和狭义之分,狭义的计划工作主要是指()。
A.执行计划B.检查计划C.制定计划D.检查计划5.以下组织结构形式中,()最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
A.矩阵制结构B.直线职能制结构C.职能制结构D.事业部制结构6.应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度,常用于招聘()。
A.高层管理者B.普通管理者C.基层管理者D.中层管理者7.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的()。
A.法定权力B.自身影响力C.组织权力D.奖惩权力8.()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
A.书面沟通B.电子媒介沟通C.非语言沟通D.口头沟通9.进行质量控制,首先应该掌握()。
A.成本收益分析法B.全面质量管理方法C.供应链管理方法D.预算控制10.常见的风险型决策方法有:()。
A.德尔菲法B.决策树法C.头脑风暴法D.哥顿法二、多项选择题11.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
公共管理学任务4-甘肃电大考试指导资料
公共管理学任务4-甘肃电大考试指导资料一、题目介绍本文档旨在为甘肃电大公共管理学任务4的考试提供指导资料。
以下是相关内容:二、知识点概述任务4的考试主要涵盖以下几个知识点:1. 公共管理理论概述:包括公共行政、公共政策等基本概念和理论。
2. 管理思想与模式:介绍各种管理思想和模式的特点和应用。
3. 公共管理实践:探讨实际公共管理案例,并分析其成功或失败的原因。
4. 政策制定与执行:讲解政策制定的过程,以及政策执行中可能会遇到的问题和解决方法。
5. 公共管理中的注意事项:提醒考生在公共管理实践中需注意的法律、伦理等方面的问题。
三、备考建议为了顺利完成甘肃电大公共管理学任务4的考试,考生可以采取以下备考建议:1. 复重点知识点:重点复公共管理理论、管理思想与模式等核心知识点,理解其基本概念和应用。
2. 解析案例分析:针对实际公共管理案例,进行分析和思考,总结成功或失败的原因,并能提出针对性的管理建议。
3. 注重政策制定与执行:重点关注政策制定过程中的要点和问题,并了解政策执行中可能遇到的挑战和解决方法。
4. 注意法律和伦理问题:在公共管理实践中,要注重法律、伦理等方面的问题,遵守相关规定,避免违法行为。
5. 多做练题:通过做一些相关的练题来提高自己的应试能力,加深对知识点的理解和记忆。
四、考试注意事项考生在参加甘肃电大公共管理学任务4的考试时,应注意以下事项:1. 严格遵守考试纪律:遵守考场秩序,不得抄袭或作弊。
2. 认真审题:仔细阅读考题,确保理解题意,避免误解。
3. 合理安排时间:合理分配答题时间,不要过分拖延或过早交卷。
4. 语言表达清晰:回答问题时要用清晰准确的语言表达观点,尽量避免模糊或含糊不清的回答。
以上就是甘肃电大公共管理学任务4考试的指导资料,希望对考生的备考有所帮助。
祝大家考试顺利!。
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084404任务
一、单项选择题(共20 道试题,共40 分。
)
1. 矩阵式组织属于()组织结构
A. 机械式
B. 有机式
C. 直线式
D. 平行式
2. 责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的()原则。
A. 责权利对等
B. 分工与协作
C. 分级管理
D. 弹性结构
3. 企业采用大批量生产,如汽车装配线,需要高度集权,组织结构的设计应采用()。
A. 有机式结构
B. 复杂式结构
C. 机械式结构
D. 简单式结构
4. 以下组织结构形式中,()最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
A. 职能制结构
B. 直线职能制结构
C. 事业部制结构
D. 矩阵制结构
5. M型结构又称为多部门结构,亦即()。
A. 职能制结构
B. 事业部制结构
D. 矩阵制结构
6. 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的()原则。
A. 因人设职
B. 量才使用
C. 任人唯贤
D. 因事择人
7. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。
这就是人员配备的()原则。
A. 因事择人
B. 因人择事
C. 量才使用
D. 经济效益
8. 组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。
一般而言,()的选聘多采用外源渠道。
A. 基层管理者
B. 中层管理者
C. 高层管理者
D. 普通管理者
9. 考评管理人员的协作精神主要通过向()获取信息
A. 上级部门
B. 关系部门
C. 下属部门
D. 主管部门
10. 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式,它属于()。
A. 上级考评
B. 群众考评
C. 专家考评
11. 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()。
A. 有计划的提升
B. 职务轮换
C. 委以助手职务
D. 临时提升
12. 领导的实质在于影响。
构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面()。
A. 品德、学识、能力、情感
B. 品德、学识、能力、资历
C. 品德、学识、资历、情感
D. 品德、威信、能力、情感
13. 领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的()。
A. 法定权利
B. 奖惩权力
C. 组织权力
D. 自身影响力
14. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,()领导方式对业绩关心较多,对人很少关心,属于任务式领导。
A. 1-1型
B. 9-1型
C. 1-9型
D. 5-5型
15. 根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是()。
A. 高工作—高关系
B. 低工作—低关系
C. 低工作—高关系
16. 需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕•马斯洛提出来的一种激励理论,属于()。
A. 内容型激励理论
B. 过程型激励理论
C. 行为改造激励理论
D. 需要型激励理论
17. 赫茨伯格提出的双因素理论认为()不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
A. 保健因素
B. 激励因素
C. 成就因素
D. 效价因素
18. “一个组织的成败,与其所具有高成就需要的人数有关”,这是()理论的观点。
A. 需要层次
B. 双因素
C. 公平
D. 成就需要
19. 工作丰富化的重点是()
A. 高层次的专业人员
B. 高层次的管理人员
C. 一般专业人员
D. 一般操作人员
20. 表扬,赞赏,增加工资、奖金及奖品,分配有意义的工作等行为在强化理论中属于()。
A. 积极强化
B. 消极强化
C. 惩罚
D. 自然消退
二、多项选择题(共15 道试题,共30 分。
)
1. 许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。
由此可以将组织结构形式分为两大类:()。
A. 机械式组织
B. 有机式组织
C. 集权式组织
D. 分权式组织
2. 坚持组织结构设计的弹性原则要做到()
A. 按任务和目标需要设立岗位
B. 定期更换管理人员
C. 实行职工一专多能
D. 多种用工制度
3. 现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性,也就是说()都要随环境的变化而变动。
A. 组织的部门机构
B. 职责的规定
C. 利润的高低
D. 职位的安排
4. 影响组织结构设计的因素有很多个,比如()等。
A. 战略
B. 技术
C. 环境
D. 组织规模
5. 直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势,它()。
A. 保持了集中统一指挥的特点
B. 分工非常细密
C. 注重专业化管理
D. 下属有灵活的自主权
A. 特殊性变革
B. 适应性变革
C. 创新性变革
D. 激进性变革
7. 从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是()。
A. 有职位的人
B. 有知识的人
C. 有能力的人
D. 对组织忠诚的人
8. 合理进行人员配备工作必须遵循以下原则:()。
A. 因事择人
B. 人事动态平衡
C. 量才使用
D. 程序化、规范化
9. 确定主管人员的需要量应该考虑以下因素:()。
A. 组织现有的规模和岗位
B. 管理人员的流动率
C. 组织成员发展的需要
D. 组织发展的需要
10. 对管理人员的贡献考评包括()。
A. 心理素质考评
B. 业务能力考评
C. 达标绩效评价
D. 管理绩效评价
11. 领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位,主要包括()。
B. 奖励权力
C. 组织权力
D. 处罚权力
12. 俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究,总结出描述领导者行为的两个维度:()。
A. 关怀维度
B. 定规维度
C. 员工导向
D. 生产导向
13. 当一个人的需要得不到满足,会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有()。
A. 紧张不安的措施
B. 积极进取的措施
C. 消极防范的措施
D. 寻求激励的措施
14. 需要层次理论中,下列选项属于安全需要的有()。
A. 维持生命的衣食住行
B. 生活要得到基本保障
C. 避免人身伤害,失业保障
D. 年老时有所依靠
15. 强化理论中的强化类型有()。
A. 积极强化
B. 消极强化
C. 惩罚
D. 自然消退
三、判断题(共15 道试题,共30 分。
)
1. 群众考评由下级人员对管理人员的工作情况给出评价。
()
A. 错误
2. 在管理人员考评时,由上级人员填写的考评表主要是考核管理者的领导能力和影响能力。
()
A. 错误
B. 正确
3. 管理人员要与各种人相处,可能遭遇各种事件,因此需要具有良好的心理素质。
这样才能冷静的处理好意外和突发事件。
()
A. 错误
B. 正确
4. 目标路径理论认为,环境因素和领导风格互为补充,下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。
()
A. 错误
B. 正确
5. 领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。
()
A. 错误
B. 正确
6. 在一个领导班子里,帅才应该多一些,以提高领导班子的整体领导能力。
()
A. 错误
B. 正确
7. 根据戴维•麦克利兰的研究,对一般职员来说,成就需要比较强烈。
()
A. 错误
B. 正确
8.需要层次理论认为,如果管理者真正了解了员工的需要,依其需要来进行激励,则会产生很大的极力作用。
()
A. 错误
B. 正确
9. 表彰和奖励能起到激励的作用,批评和惩罚不能起到激励的作用。
()
A. 错误
B. 正确
10. 组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。
()
A. 错误
B. 正确
A. 错误
B. 正确
12. 人员配备的主要任务就是为组织配备合适的管理人员。
()
A. 错误
B. 正确
13. 管理人员的工作主要是从事资源协调和管理,没有必要掌握具体的业务知识。
()
A. 错误
B. 正确
14. 贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。
()
A. 错误
B. 正确
15. 下属的成熟程度包括两个因素:工作成熟度和心理成熟度。
心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励,而是靠内部动机激励。
()
A. 错误
B. 正确。