电大管理学04任务
电大公共管理学形考作业任务网考试题及答案
最新电大《公共管理学》形考作业任务01-04网考试题及答案100%通过考试说明：《公共管理学》形考共有5个任务，任务1和2是客观题，任务3、任务4是作品题（固定答案已附），本人对任务1和2给出了二套题答案（01任务_0001、01任务_0002、02任务_0001、02任务_0002）。
在考试中，可以多次抽取任务1和2试卷，直到出现这几套试卷中的任意一套，就可以按照该套试卷答案答题。
做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。
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01任务01任务_0001一、填空题（共 10 道试题，共 10 分。
）1. 公共政策的法律化包括制定、修改、废止、补充、认可、审查等活动，由享有立法权的国家权力机关、行政机关及部分司法机关来完成。
2. 公共管理指公共组织运用所拥有的公共权力，为有效地实现公共利益，对社会公共事务进行管理的社会活动。
3. 新公共服务是在传统科层制、新公共管理运动之后出现的第三种公共管理改革模式，这种治理体系中将公民置于中心位置。
4. 政策问题的结构反映的是政策问题的复杂程度，可分为结构优良的政策问题、结构中等的政策问题和结构不良的政策问题。
5. 公共政策是在特定的情境中，一定的政治实体为达到预期目标而制定的行动方案或行动准则。
6. 政府失效或政府失灵是指由于政府主体和机制等方面存在本质上的缺失，而无法使资源配置效率达到最佳的情况。
7. 20世纪40至60年代，可以说是对早期公共行政学的批评与该学科的转变时期，这种批评与转变的结果则是新公共行政学与政策科学的出现。
8. 根据公共政策的层次来划分，可分为元政策、基本政策和具体政策。
9. 2003年，党的十六大报告将政府职能的重点确立为：经济协调、市场监管、社会管理和公共服务，说明了我国政府从投资型的经济发展型政府向公共服务型的经济促进型政府的转变。
国开电大城市管理学第四次形成性考核任务参考答案
考核任务形式：课程总结
考核内容：学完了这门课程，相信你已经了解和掌握了城市管理的基本知识，对城市管理有了系统的认识，那么现在请你结合所学理论和知识，对你生活的城市谈一谈你对该城市的城市管理的思考与建议。
考核要求：撰写一篇不低于1000字的论文，有理论，有案例。
答案：
城乡一体化理论学习体会
4、城乡一体化要从人的需要出发，即“以人为本”，从人本主义角度讲，人们从事的一切活动都是为其自身各方面需要服务的，城乡发展从本质上来说是人与自然在协调基础上的自我发展。
因此，城乡一体化建设要求为人类创造一个良好的生产、生活和发展的环境，同时要有利于提高人的综合素质，特别是广大农村人口的素质，使其享受现代城市文明。从而利于整个社会的进步。
2、城乡复合系统发展的需要，城市离不开乡村，乡村也离不开城市。城市和乡村本为“一家”，只是随着社会分工及生产力发展的需要，才逐渐从空间上分离，并由此产生了社会、经济、环境等方面一系列的差别。随着社会经济的进一步发展，经济的重心将逐渐由城市转向了城市—乡村地域，城乡系统也将趋向统一融合。因此，要建设现代化的城市和乡村，就必须以城乡一体化为指导思想和战略目标，采取积极有效措施，保证城乡间的顺利贯通。
2、城乡一体化的动力机制：城市化和农业产业化，城乡一体化是城乡两大系统发展的一种社会、经济、生态过程，同时又是这一过程的战略目标。事实上，农村的发展，不能单靠城市化的辐射，也不能盲目推行农村工业化，造成生态环境的破坏。实现城乡协调发展必须两头启动，依靠城市化和农业产业化加以推进，这就是城乡一体化的动力所在。
城乡一体化是指城市和乡村作为一个统一的整体，通过要素的自由流动和人为协调，达到经济一体化和空间融合的系统最优的状态。城乡一体化是城乡统筹发展的最高表征，是一个国家和地区在生产力水平或城市化水平发展到一定程度的必然选择。因此我们仍然必须强调工业化的快速推进，走“以城带乡、以乡促城、城乡结合、优势互补、共同发展”的城乡一体化道路。推进城乡一体化与新农村建设相辅相成、协同共生。
电大城市管理学形考任务4
电大城市管理学形考任务4一、城市管理的概念和目标城市管理是指对城市进行规划、建设、运营和维护的一系列活动，旨在提供高质量的生活环境和公共服务，保障市民的安全和福祉。
其目标是实现城市的可持续发展，提高城市居民的生活质量和幸福指数。
二、城市管理的要素和方法1. 城市管理的要素城市管理的要素包括城市基础设施、城市规划、城市环境、城市经济、城市社会等方面。
•城市基础设施：包括交通、供水、供电、供气、通讯等基础设施建设和运营。
•城市规划：包括土地利用规划、城市总体规划、控制性详细规划等方面。
•城市环境：包括环境保护、垃圾处理、污水处理、空气质量等方面。
•城市经济：包括产业发展、就业机会、经济增长等方面。
•城市社会：包括教育、医疗、社会保障、民生福利等方面。
2. 城市管理的方法城市管理可以采用以下方法：•政府主导：政府制定和执行相关政策、法律和规章制度，组织相关部门和机构进行管理和监督。
•社区参与：充分发挥居民和社区的作用，鼓励他们参与城市管理、监督和评估，加强社区自治。
•跨部门合作：加强各部门之间的互动和协作，形成系统性的、跨部门的管理机制，提高城市管理效率。
•借鉴国外经验：学习借鉴国外先进的城市管理经验和理念，适当引进国外的管理技术和标准。
三、城市管理的挑战和对策1. 城市管理的挑战城市管理常面临以下挑战：•快速城市化带来的压力：城市人口高速增长导致基础设施不足、公共服务不均衡等问题。
•环境污染和资源短缺：城市发展过程中产生的污染物和废弃物对环境造成影响，并且城市资源的消耗速度加快。
•管理体制和机制不完善：城市管理体制和机制不够灵活和效率，政府、市民和社区的协作还有待加强。
•社会问题的复杂性：城市中存在的犯罪、贫困、失业等社会问题需要综合性的管理和解决方案。
2. 城市管理的对策为了应对城市管理的挑战，可以采取以下对策：•加强规划和科学管理：加强城市规划，合理布局城市的各个功能区域，科学管理城市的各项事务。
最新国家开放大学电大《城市管理学》形考任务4试题及答案
最新国家开放大学电大《城市管理学》形考任务4试题及答案请你结合所学理论和知识，对你生活的城市谈一谈你对该城市的城市管理的思考与建议。
考核要求：撰写一篇不低于1000字的论文，有理论，有案例。
请问：关于搞好城市管理工作的几点思考和体会城市发展是当今社会经济发展的一个主旋律,其视觉载体表现为城市市容的有序,良好的城市市容、生活环境折射一个城市的品位和城市形象。
都匀作为州府所在地,中国优秀旅游城市,党委、政府高度重视城市管理工作,城市管理工作融入了匀城日新月异的变迁中,成为了匀城发展的象征。
但是,城管执法一直处于社会矛盾的风口浪尖,许多热、难点问题都与城管工作相关联。
为此,如何在管理中促进环境优化、促进竞争力提升、促进经济发展,充分体现了“三分建、七分管”,显得尤为重要。
下面,谈谈几年来从事城管工作的几点肤浅体会: 一、什么是城市管理城市规划、建设和管理,同是政府的重要职能,但规划和建设具有阶段性,所以城市管理应该是一个永恒的主题。
说到管理,很多人认为管理是领导者专利,加上管理概念本身具有的多义性,给管理具体定义很难,特别是城市管理更具有多角度、多层次的含义。
目前,对城市管理没有形成一个统一的概念,国内对城市管理的认识如下: (一)按照行政学理论,将城市管理理解为城市行政管理,其中,有广义和狭义之分。
广义城市管理是指政府对城市的经济、社会、文化等各个领域事务的管理;而狭义城市管理则指政府对城市基础设施以及市容市貌的管理。
(二)按照管理学理论,从管理职能的角度,把城市管理看做就是政府对城市的各项公共事务展开计划、决策、继续执行、非政府、统一指挥、服务、协同、监督等各项活动的过程。
(三)按照政策学理论,认为城市管理是指政府制定和执行城市公共政策,并对城市公共政策的执行过程和后果进行评估、监督和反馈的活动。
二、城市管理的现状城市管理就是一项繁杂的社会系统工程,须要全社会各个层面的积极支持和协调,更须要一个权威、分散、高效率的运转体系和机制,就可以并使管理有效率运转。
国家开放大学《管理学基础》形考任务1-4参考答案
国家开放大学《管理学基础》形考任务1-4参考答案形考任务1一、单项选择(每小题2分，共30分)1.下列各选项中，()属于管理的对象。
a. 组织目标和组织活动b. 组织中的人c。
组织资源和组织活动d. 组织资源和组织目标2. “凡事预则立，不预则废”,说的是()的重要性。
a. 组织b. 预测c. 计划d. 预防3.人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是()。
a. 管理的实践性b. 管理的复杂性c. 管理的科学性d. 管理的变动性4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是()的角色。
a. 领导者b. 组织联络者c. 精神领袖d. 发言人5.对于高层管理者来说，掌握良好的()是最为重要的。
a. 管理技能b. 人际技能c. 概念技能d. 技术技能6.泰罗科学管理理论的中心问题是()。
a. 加强人的管理b. 科学技术c.提高劳动生产率d. 增强责任感7.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以()为重要标准。
a. 感情的逻辑b. 科学的理念c. 效率的逻辑d. 正规的程序8. 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是 ( ) 。
a.形成了自己独特的企业文化b. 充分利用企业战略管理c. 先进的社会制度d. 进行了企业流程再造9.计划工作的前提是()。
a. 领导b. 管理c. 预测d. 决策10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的()特征。
a. 创造性b. 超前性c. 灵活性d. 普遍性11.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该()。
a. 适中b. 更长c. 更短d. 不确定12.选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出()的方案。
a. 风险最小b. 利润最大c. 简单易行d. 最满意13.当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用()是可取的方法。
国家开放大学《管理学基础》形考任务1-4参考答案
国家开放大学《管理学基础》形考任务1-4参考答案形考任务1一、单项选择（每小题2分，共30分）1.下列各选项中，（）属于管理的对象。
a. 组织目标和组织活动b. 组织中的人c. 组织资源和组织活动d. 组织资源和组织目标2.“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。
a. 组织b. 预测c. 计划d. 预防3.人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。
a. 管理的实践性b. 管理的复杂性c. 管理的科学性d. 管理的变动性4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
a. 领导者b. 组织联络者c. 精神领袖d. 发言人5.对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。
a. 管理技能b. 人际技能c. 概念技能d. 技术技能6.泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
a. 加强人的管理b. 科学技术c. 提高劳动生产率d. 增强责任感7.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。
a. 感情的逻辑b. 科学的理念c. 效率的逻辑d. 正规的程序8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。
a. 形成了自己独特的企业文化b. 充分利用企业战略管理c. 先进的社会制度d. 进行了企业流程再造9.计划工作的前提是（）。
a. 领导b. 管理c. 预测d. 决策10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。
a. 创造性b. 超前性c. 灵活性d. 普遍性11.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。
b. 更长c. 更短d. 不确定12.选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。
a. 风险最小b. 利润最大c. 简单易行d. 最满意13.当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。
a. 定量预测b. 宏观预测c. 定性预测d. 微观预测14.企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。
国开电大管理学基础形考任务四参考答案
国开电大管理学基础形考任务四参考答案
题目1.从教材中找出十个关键词，并加以解释
【答案】：
1．管理：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2．决策：为了达到一定的目标，采用一定的科学方法和手段，从两个以上的可行性方案中选择一个满意方案的分析判断过程。
3. 系统：是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分。
4．控制：是指组织在动态变化的环境中，为确保实现既定目标，而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。
5．激励：所谓激励是指人类活动的一种内心状态，它具有加强和激发动机，推动并引导行为朝向预定目标的作用。
6．领导：在一定的社会组织或群体内，为实现组织预定目标，运用法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。
7．战略：组织为了实现长期生存和发展，在综合分析组织内部条件和外部环境。
电大城市管理学形考任务4
电大城市管理学形考任务4本次形考任务要求分析城市管理中的水资源管理问题。
1. 题目简述城市化进程不断加快，城市人口逐渐增加，对城市的水资源供给产生了巨大的压力。
因此，如何合理地管理城市的水资源，有效地利用这些资源，已经成为城市管理的一个重要课题。
2. 分析内容水资源管理的主要问题包括：（1）水资源的供需矛盾城市的用水需求不断增加，但水资源有限，供需矛盾明显。
因此，需要通过加强水资源开发利用、提高用水效率等措施来缓解这一矛盾。
（2）水污染和环境保护城市生产、人类活动、城市下水等都会导致水污染，水资源质量下降。
因此，需要加强水环境保护，推行水资源保护和治理等措施。
（3）水资源分配公平城市的水资源分配不公，往往导致部分区域用水十分困难。
因此，需要通过采用合理的用水定价制度、优先分配水资源等措施来确保水资源的公平分配。
3. 解决方法（1）通过加强水资源开发利用并提高用水效率，缓解水资源供需矛盾城市可以加强水资源开发利用和提高用水效率，以缓解水资源供需矛盾。
具体方法包括：①开发新水资源：加强地下水的开发，增加城市集雨水利用等。
②提高用水效率：改善家庭水利设施，促进节水型厕所的推广普及，鼓励企业采用节水技术，降低水消耗。
（2）推行水资源保护和治理，加强水环境保护城市可以通过推行水资源保护和治理等措施，加强水环境保护。
具体方法包括：①加强污水处理：改善城市污水处理设施，提高污水处理水平。
②加强水资源管理：加强水资源保护和治理，完善城市水资源的管理、监测和调度。
（3）采取措施确保水资源公平分配城市可以通过采用合理的用水定价制度、优先分配水资源等措施来确保水资源的公平分配。
具体方法包括：①优先分配水资源：优先向人口密集区、制造业重点区域、生态重要区域等部门和区域分配水资源。
②采用合理的用水定价制度：制定合理的水资源定价政策，根据用水量和用途的不同制定不同的收费标准。
国家开放大学管理学基础形考任务4
从教材中找出十个关键词，并加以解释1.管理:是指组织中的管理者，通过实施计划，组织，人员配备，领导，控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2.管理学: 是一门系统地研究管理过程的普遍规律，基本原理和一般方法的科学。
3.系统:是指由相互作用和相互依赖的若干组成部份结合而成的，具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大的系统的组成部份。
4.霍桑试验: 1924-1932年间，美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究。
由于研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此后人称之为霍桑试验。
分为:工场照明试验;继电器装配室试验;大规模的访问和普查;电话线圈装配工试验。
5.管理理论丛林:第二次世界大战以后，随着现代自然科学技术和生产力的迅速发展，引起了人们对管理理论的普遍重视并从各自所处的角度，结合自己本专业的知识去研究现代管理问题，形成了多种管理学派。
美国管理学家孔茨把管理理论的各个流派称之为"管理理论丛林".6.战略管理:是组织制定和实施战略的活动过程，其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应，求得组织长期稳定的发展。
7.全面质量管理TQM:一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
8.环境的不确定性: 是指组织环境的复杂程度和变化程度。
9.社会责任: 是指组织在遵守，维护和改善社会秩序，保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。
10.计划工作:是指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学地预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。
管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。
任何一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。
学完课程后，你有哪些收获？或者体会？请撰写一篇1000字左右的小短文。
公共管理学任务4-甘肃电大考试指导资料
公共管理学任务4-甘肃电大考试指导资料一、题目介绍本文档旨在为甘肃电大公共管理学任务4的考试提供指导资料。
以下是相关内容：二、知识点概述任务4的考试主要涵盖以下几个知识点：1. 公共管理理论概述：包括公共行政、公共政策等基本概念和理论。
2. 管理思想与模式：介绍各种管理思想和模式的特点和应用。
3. 公共管理实践：探讨实际公共管理案例，并分析其成功或失败的原因。
4. 政策制定与执行：讲解政策制定的过程，以及政策执行中可能会遇到的问题和解决方法。
5. 公共管理中的注意事项：提醒考生在公共管理实践中需注意的法律、伦理等方面的问题。
三、备考建议为了顺利完成甘肃电大公共管理学任务4的考试，考生可以采取以下备考建议：1. 复重点知识点：重点复公共管理理论、管理思想与模式等核心知识点，理解其基本概念和应用。
2. 解析案例分析：针对实际公共管理案例，进行分析和思考，总结成功或失败的原因，并能提出针对性的管理建议。
3. 注重政策制定与执行：重点关注政策制定过程中的要点和问题，并了解政策执行中可能遇到的挑战和解决方法。
4. 注意法律和伦理问题：在公共管理实践中，要注重法律、伦理等方面的问题，遵守相关规定，避免违法行为。
5. 多做练题：通过做一些相关的练题来提高自己的应试能力，加深对知识点的理解和记忆。
四、考试注意事项考生在参加甘肃电大公共管理学任务4的考试时，应注意以下事项：1. 严格遵守考试纪律：遵守考场秩序，不得抄袭或作弊。
2. 认真审题：仔细阅读考题，确保理解题意，避免误解。
3. 合理安排时间：合理分配答题时间，不要过分拖延或过早交卷。
4. 语言表达清晰：回答问题时要用清晰准确的语言表达观点，尽量避免模糊或含糊不清的回答。
以上就是甘肃电大公共管理学任务4考试的指导资料，希望对考生的备考有所帮助。
祝大家考试顺利！。
电大城市管理学 形考任务四 04
城乡一体化理论学习思考
城乡一体化是指城市和乡村作为一个统一的整体，通过要素的自由流动和人为协调，达到经济一体化和空间融合的系统最优的状态。
城乡一体化是城乡统筹发展的最高表征，是一个国家和地区在生产力水平或城市化水平发展到一定程度的必然选择。
因此我们仍然必须强调工业化的快速推进，走“以城带乡、以乡促城、城乡结合、优势互补、共同发展”的城乡一体化道路。
推进城乡一体化与新农村建设相辅相成、协同共生。
在我国农村人口比重大，城市化进程高速发展的现实条件下，城乡一体化的战略意义将更加突出。
1、实现城乡一体化是城乡二元结构转换的需要，尽管我国城乡面貌都发生了很大的变化，但典型的二元结构仍然存在。
要从传统的乡土社会向现代社会过渡，就必须要打破传统的二元结构束缚。
因此，就必须以城乡一体化战略作为城市—乡村协调发展的指导思想。
2、城乡复合系统发展的需要，城市离不开乡村，乡村也离不开城市。
城市和乡村本为“一家”，只是随着社会分工及生产力发展的需要，才逐渐从空间上分离，并由此产生了社会、经济、环境等方面一系列的差别。
随着社会经济的进一步发展，经济的重心将逐渐由城市转向了城市—乡村地域，城乡系统也将趋向统一融合。
因此，要建设现代化的城市和乡村，就必须以城乡一体化为指导思想和战略目标，采取积极有效措施，保证城乡间的顺利贯通。
3、农村剩余劳动力转移的需要，人口与就业问题，特别是农村。
最新电大《城市管理学》形考作业任务01-04网考试题及答案
最新电大《城市管理学》形考作业任务01-04网考试题及答案作的重要理论基础。
在城市经济管理中，贯彻落实科学发展观是非常重要的，因为只有这样才能够实现城市经济的可持续发展。
本文将从以下三个方面来探讨科学发展与城市经济管理的关系。
首先，科学发展观对城市经济管理的指导作用。
科学发展观要求我们必须坚持以人为本、全面协调可持续发展的基本方针，这也是城市经济管理的核心理念。
在城市经济管理中，我们必须要注重经济、社会和环境的协调发展，不能只追求经济增长而忽视其他方面的因素。
只有在坚持科学发展观的指导下，才能够实现城市经济的可持续发展。
其次，城市经济管理中贯彻落实科学发展观的难点。
在城市经济管理中，贯彻落实科学发展观并不容易。
首先，城市管理者需要具备科学的管理理念和方法，需要有较强的综合素质和领导能力。
其次，城市管理者需要深入了解城市的实际情况，掌握城市经济的发展趋势和规律，才能够有效地贯彻落实科学发展观。
最后，城市管理者需要积极引导和鼓励市民参与城市管理，形成良好的管理氛围。
最后，城市管理中贯彻落实科学发展观的重点。
在城市管理中，贯彻落实科学发展观的重点是要注重经济、社会和环境的协调发展。
首先，要加强城市规划和管理，合理规划城市的发展方向和布局，优化城市的产业结构和空间布局。
其次，要推动城市经济的转型升级，加强创新能力和竞争力，促进产业的协调发展。
最后，要加强环境保护和资源利用，优化城市的生态环境，促进可持续发展。
综上所述，科学发展观对城市经济管理具有重要的指导作用。
在城市经济管理中，贯彻落实科学发展观是非常重要的，需要城市管理者具备科学的管理理念和方法，深入了解城市的实际情况，积极引导和鼓励市民参与城市管理，注重经济、社会和环境的协调发展。
只有这样才能够实现城市经济的可持续发展。
力为民所用”，切实解决困难群体的就业安置问题，为建设和谐城市做出积极贡献。
4.城市管理执法力量不足。
城市管理执法力量不足，影响了城市管理工作的开展。
2021电大管理学基础 形考任务4 答案
2021电大管理学基础形考任务4 答案2021电大管理学基础形考任务4答案管理基础考试4一、名词解释(20分)从课本中找出十个关键词并加以解释。
答复:1.管理:是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2.外部环境：民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科技已成为影响管理活动的外部环境3.管理职能:即是管理的职责的权限。
管理职能有-般职能和具体职能之分。
4.决策：指人们为实现某一特定系统的目标，根据客观条件，提出各种备选行动方案，借助科学的理论和方法进行必要的计算、分析和判断，而掌握信息的经验，并选择最满意的计划作为当前和未来的行动指南。
5.协调:即和谐，指企业的一切工作都能配合得适当，以便于工作使企业的经营活动顺利进行，并有利于企业取得成功。
6.组织效率：指组织活动实现组织目标的有效性。
7.霍桑试验:分为四个阶段:1)工厂照明试验;2)继电器装配试验;3)谈话研究;4)观察试验。
8.科学行为是指科学方法在自然研究中的应用，包括广义的科学行为。
狭义的行为科学是指与个人和群体在工作环境中的行为有关的综合学科。
组织行为学：主要包括领导理论、组织变革和组织发展理论。
9.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标，通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。
10.管理理论丛林：理论和学派的历史渊源和内容二者的相互影响和联系，形成了相互交织、争光的局面，被称为“管理理论丛林”。
二、撰写一篇小短文(80分)管理学是研究管理活动的过程和规律的科学，是对管理实践活动的科学总结。
任何有目标和协调活动的组织都需要管理。
完成课程后你得到了什么？还是经验？请写一篇大约1000字的短文。
答复:管理学分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇，每一篇都有特定的目标主旨。
而计划作为管理学理论的基础，让我有了许多很深的体会。
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在考试中，可以多次抽取任务1和2试卷，直到出现这几套试卷中的随意一套，就可以依据该套试卷答案答题。
做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可快速查找到该题答案。
本文库还有其他教学考一体化答案，敬请查看。
01任务01任务_0001 一、填空题（共10 道试题，共10 分。
）1. 公共政策的法律化包括制定、修改、废止、补充、认可、审查等活动，由享有立法权的国家权力机关、行政机关及部分司法机关来完成。
2. 公共管理指公共组织运用所拥有的公共权力，为有效地实现公共利益，对社会公共事务进行管理的社会活动。
3. 新公共服务是在传统科层制、新公共管理运动之后出现的第三种公共管理改革模式，这种治理体系中将公民置于中心位置。
4. 政策问题的结构反映的是政策问题的困难程度，可分为结构优良的政策问题、结构中等的政策问题和结构不良的政策问题。
5. 公共政策是在特定的情境中，确定的政治实体为达到预期目标而制定的行动方案或行动准则。
6. 政府失效或政府失灵是指由于政府主体和机制等方面存在本质上的缺失，而无法使资源配置效率达到最佳的状况。
7. 20世纪40至60年头，可以说是对早期公共行政学的指责与该学科的转变时期，这种指责与转变的结果则是新公共行政学与政策科学的出现。
8. 依据公共政策的层次来划分，可分为元政策、基本政策和具体政策。
9. 2003年，党的十六大报告将政府职能的重点确立为：经济协调、市场监管、社会管理和公共服务，说明白我国政府从投资型的经济发展型政府向公共服务型的经济促进型政府的转变。
电大管理学基础现代管理原理 形考任务四名词解释
第一章管理与管理学1.管理:管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2. 技术技能:管理者从事自己管理范围内的工作所需要的技术和能力。
3.人际技能:又称人际关系技能，即成功地与人打交道并与别人沟通的能力。
4.概念技能:管理者对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力。
第二章管理理论的形成与发展1.霍桑试验: 20世纪二三十年代，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验，由于该项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此，后人称之为霍桑试验。
2.行为科学:它有广义和狭义两种理解。
广义的行为科学是指运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学，如心理学、社会学、社会人类学等。
狭义的行为科学是指有关工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。
3.管理理论的丛林:第二次世界大战以后，现代科学技术日新月异的发展以及生产社会化程度的日益提高，引起了人们对管理理论的普遍重视。
管理思想得到了丰富和发展，出现了许多新的管理理论和管理学说，并形成众多的学派。
这些理论和学派，在历史渊源和内容上相互影响和联系，形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称为“管理理论的丛林”。
4.企业文化:一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。
它由三个部分组成:精神文化、制度文化和物质文化。
第三章计划1.计划工作:它有广义和狭义之分。
广义的计划工作，是指包括制订计划、执行计划和检查计划执行情况三个环节在内的工作过程。
狭义的计划工作，主要是指制订计划。
2.预测:根据过去和现在的已知因素，运用科学的方法和手段，探索组织所关心的事物在今后的可能发展趋向，并做出估计和评价，以指导未来行动的过程。
3.滚动计划法:它是一种定期修改未来计划的方法。
这种方法根据计划的实际执行情况和环境的变化，定期修订计划并逐期向前推移，使短期计划、中期计划和长期计划有机结合起来。
国家开放大学《管理学基础》形考任务4答案
形考任务 4管理学这一门学科对于我们工商专业的学生无疑是陌生而向往学习的，因为大家都知道自从人类有了共同劳动，就有了管理，管理是人类最基本的活动之一。
它广泛的存在于现实生活中，管理是一切有组织活动中必不可少的组织部分。
也就意识到了管理学这一门学科对于我们今后工作和生活的重要性和对管理学的好奇与向往，我们完成了为期16 周的学习。
第一节课刚开始的时候，边老师就要求我们要保持空杯心态，认真的学习这门学科。
边老师以她独特的见解和亲身的工作经历赢得了同学们的一致认可，对管理学的学习产生了前所未有的兴趣。
什么是管理?科学管理之父泰勒认为：管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。
法约尔认为：管理就是计划,组织,控制,指挥,协调。
西蒙：管理就是决策。
课本上的定义：管理是通过计划、组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现目标的社会活动。
我个人认为管理就是让别人完成自己想要完成的任务。
然而边老师简单的将管理定义为：我说你做。
是我对管理的定义有了更好的记忆和了解。
在中华五千年的历史长河中，通过历史的经验和实践，中国有着自己独特的管理思想，主要包括顺道、重人、人和、守信、对策、法治、利器、求实等。
内事不明问张昭外事不明问周瑜,国事不明问鲁肃,家事不明问老母，从孙权的话中，我们并不难看出管理者并不一定要有超越平凡人的能力和过人的见解，只要管理好手下的人，也能将国家统治好，实现自己的大业。
从小我就喜欢看一部电视剧《楚汉争霸》，电视剧中项羽的英雄气概、雄心壮志深得我们观众的喜欢，而不喜欢平庸、地位低下的刘邦。
就算最后取得天下的是刘邦而不是项羽，我喜欢的仍旧还是西楚霸王项羽，以为刘邦能取得天下完全就是运气好。
学了管理学之后，我的见解也有了大转变，刘邦之所以得天下用他自己的话就是：夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房。
镇国家，抚百姓，给粮饷，不绝粮道，吾不如萧何。
连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。
最新电大《城市管理学》形考作业任务01-04网考试题及答案
最新电大《城市管理学》形考作业任务01-04网考试题及答案最新电大《城市管理学》形考作业任务01-04网考试题及答案100%通过考试说明：《城市管理学》形考共有4个任务，任务1、任务2、任务4是主观题，任务3是客观题，任务3需在考试中多次抽取试卷，直到出现03任务_0001试卷，就可以按照该套试卷答案答题。
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答案：1、“城市病”及其治理个人讨论提纲：一、“城市病”的含义由于城市人口、工业、交通运输过度集中，导致现货化的城市流动人口增加，就业压力增大，交通拥堵，环境污染，住房紧张，能源短缺，而造成的种种弊端，称之为“城市病“二、“城市病”的主要表现人口膨胀、就业压力增大，交通拥堵，环境污染，住房紧张，能源短缺。
三、“城市病”对人类生活的危害常年在城市居住的人对城市形成的的依赖，会导致一些不良的生活习惯，它不公能影响健康，严重者还会发生疾病。
1、以车代步，2、以补求寿，3、娱乐过度，4、迷恋电视，5、睡眠不足，6、钦食过精。
四、“城市病”的治疗方法比如在治理交通拥堵方面，北京采取双号限制车辆出行，未来在销售汽车方面更采取摇号的方法，实行宏观统一的方式控制抑制问题。
02任务一、案例分析题（共1道试题，共100分。
）1.撰写论文，题目如下（自动选择其一）1、浅谈科学发展与城市经济管理2、试论科学发展观与城市政府职能转变3、城市管理中贯彻落实科学发展观的难点4、城市管理中贯彻落实科学发展观的重点考核形式及要求：撰写一篇不低于2000字的论文。
撰写的论文要求用WORD修改功能，保持原始修改记录。
2.体制机制不健全。
对于城市管理，国家尚未立法，全国也没有统一模式，目前由各个城市党委政府承担城市管理职能。
正因如此，各地城管体制“五花八门”，没有科学的体制。
多头管理，无人管理，有利争着管，无利都不管等现象普遍。
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084404任务
一、单项选择题（共20 道试题，共40 分。
）
1. 矩阵式组织属于（）组织结构
A. 机械式
B. 有机式
C. 直线式
D. 平行式
2. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的（）原则。
A. 责权利对等
B. 分工与协作
C. 分级管理
D. 弹性结构
3. 企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（）。
A. 有机式结构
B. 复杂式结构
C. 机械式结构
D. 简单式结构
4. 以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
A. 职能制结构
B. 直线职能制结构
C. 事业部制结构
D. 矩阵制结构
5. M型结构又称为多部门结构，亦即（）。
A. 职能制结构
B. 事业部制结构
D. 矩阵制结构
6. 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的（）原则。
A. 因人设职
B. 量才使用
C. 任人唯贤
D. 因事择人
7. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。
这就是人员配备的（）原则。
A. 因事择人
B. 因人择事
C. 量才使用
D. 经济效益
8. 组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。
一般而言，（）的选聘多采用外源渠道。
A. 基层管理者
B. 中层管理者
C. 高层管理者
D. 普通管理者
9. 考评管理人员的协作精神主要通过向（）获取信息
A. 上级部门
B. 关系部门
C. 下属部门
D. 主管部门
10. 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（）。
A. 上级考评
B. 群众考评
C. 专家考评
11. 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。
A. 有计划的提升
B. 职务轮换
C. 委以助手职务
D. 临时提升
12. 领导的实质在于影响。
构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（）。
A. 品德、学识、能力、情感
B. 品德、学识、能力、资历
C. 品德、学识、资历、情感
D. 品德、威信、能力、情感
13. 领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。
A. 法定权利
B. 奖惩权力
C. 组织权力
D. 自身影响力
14. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（）领导方式对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。
A. 1-1型
B. 9-1型
C. 1-9型
D. 5-5型
15. 根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。
A. 高工作—高关系
B. 低工作—低关系
C. 低工作—高关系
16. 需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕•马斯洛提出来的一种激励理论，属于（）。
A. 内容型激励理论
B. 过程型激励理论
C. 行为改造激励理论
D. 需要型激励理论
17. 赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
A. 保健因素
B. 激励因素
C. 成就因素
D. 效价因素
18. “一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（）理论的观点。
A. 需要层次
B. 双因素
C. 公平
D. 成就需要
19. 工作丰富化的重点是（）
A. 高层次的专业人员
B. 高层次的管理人员
C. 一般专业人员
D. 一般操作人员
20. 表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（）。
A. 积极强化
B. 消极强化
C. 惩罚
D. 自然消退
二、多项选择题（共15 道试题，共30 分。
）
1. 许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。
由此可以将组织结构形式分为两大类：（）。
A. 机械式组织
B. 有机式组织
C. 集权式组织
D. 分权式组织
2. 坚持组织结构设计的弹性原则要做到（）
A. 按任务和目标需要设立岗位
B. 定期更换管理人员
C. 实行职工一专多能
D. 多种用工制度
3. 现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（）都要随环境的变化而变动。
A. 组织的部门机构
B. 职责的规定
C. 利润的高低
D. 职位的安排
4. 影响组织结构设计的因素有很多个，比如（）等。
A. 战略
B. 技术
C. 环境
D. 组织规模
5. 直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势，它（）。
A. 保持了集中统一指挥的特点
B. 分工非常细密
C. 注重专业化管理
D. 下属有灵活的自主权
A. 特殊性变革
B. 适应性变革
C. 创新性变革
D. 激进性变革
7. 从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（）。
A. 有职位的人
B. 有知识的人
C. 有能力的人
D. 对组织忠诚的人
8. 合理进行人员配备工作必须遵循以下原则：（）。
A. 因事择人
B. 人事动态平衡
C. 量才使用
D. 程序化、规范化
9. 确定主管人员的需要量应该考虑以下因素：（）。
A. 组织现有的规模和岗位
B. 管理人员的流动率
C. 组织成员发展的需要
D. 组织发展的需要
10. 对管理人员的贡献考评包括（）。
A. 心理素质考评
B. 业务能力考评
C. 达标绩效评价
D. 管理绩效评价
11. 领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（）。
B. 奖励权力
C. 组织权力
D. 处罚权力
12. 俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的两个维度：（）。
A. 关怀维度
B. 定规维度
C. 员工导向
D. 生产导向
13. 当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（）。
A. 紧张不安的措施
B. 积极进取的措施
C. 消极防范的措施
D. 寻求激励的措施
14. 需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有（）。
A. 维持生命的衣食住行
B. 生活要得到基本保障
C. 避免人身伤害，失业保障
D. 年老时有所依靠
15. 强化理论中的强化类型有（）。
A. 积极强化
B. 消极强化
C. 惩罚
D. 自然消退
三、判断题（共15 道试题，共30 分。
）
1. 群众考评由下级人员对管理人员的工作情况给出评价。
（）
A. 错误
2. 在管理人员考评时，由上级人员填写的考评表主要是考核管理者的领导能力和影响能力。
（）
A. 错误
B. 正确
3. 管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。
这样才能冷静的处理好意外和突发事件。
（）
A. 错误
B. 正确
4. 目标路径理论认为，环境因素和领导风格互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。
（）
A. 错误
B. 正确
5. 领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。
（）
A. 错误
B. 正确
6. 在一个领导班子里，帅才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。
（）
A. 错误
B. 正确
7. 根据戴维•麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。
（）
A. 错误
B. 正确
8.需要层次理论认为，如果管理者真正了解了员工的需要，依其需要来进行激励，则会产生很大的极力作用。
（）
A. 错误
B. 正确
9. 表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。
（）
A. 错误
B. 正确
10. 组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。
（）
A. 错误
B. 正确
A. 错误
B. 正确
12. 人员配备的主要任务就是为组织配备合适的管理人员。
（）
A. 错误
B. 正确
13. 管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。
（）
A. 错误
B. 正确
14. 贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。
（）
A. 错误
B. 正确
15. 下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心理成熟度。
心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。
（）
A. 错误
B. 正确。