中国移动统一Centrex业务端到端测试记录表
中国移动终端香港规测试范
1.被测终端开机后成功驻留在 TD-LTE 2.被测终端的 TD-LTE下行峰值速率不应低于 50Mbps， 10MBbps以內的波動亦可接受 3.被测终端的 TD-LTE上行峰值速率不应低于 6Mbps，2MBbps以內的波動亦可接受
4. 空闲态互操作
LTE与WCDMA、 验证被测终端于空闲态下，能够 GSM空闲态高 成功优选高优先值的网络 优先值互操作 1.实验室的 GSM网只写入 WCDMA的频点，测试被测终端 能否在空闲态下由 GSM成功自行重选至 WCDMA 2.测试被测终端能否在空闲态下成功由 WCDMA自行重选 至 FDD-LTE 3.测试被测终端能否在空闲态下成功由 FDD-LTE自行重选 至 TD-LTE 1.被测终端先留在 TD-LTE强覆盖环境下 2.被测终端移动至 TD-LTE弱覆盖，测试被测终端能否成功 重选至 FDD-LTE 3.被测终端移动至 FDD-LTE弱覆盖，测试被测终端能否成 功重选至 WCDMA 1.被测终端在空闲态下成功由 GSM自行重选 至 WCDMA 2.被测终端在空闲态下成功由 WCDMA自行重 选至 FDD-LTE 3.被测终端在空闲态下成功由 FDD-LTE自行重 选至 TD-LTE 1.被测终端稳定地驻留在 TD-LTE网络 2.被测终端成功重选至 FDD-LTE，重选过程中 没有出现 "无网络 "或 "无服务 "等字句 3.被测终端成功重选至 WCDMA，重选过程中 没有出现 "无网络 "或 "无服务 "等字句
பைடு நூலகம்
3.1
FDD峰值速率 測試
3.2
TDD峰值速率 測試
验证被测终端插入中国移动香港 公司USIM卡，在TD-LTE网的上下 行峰值
统一Centrex培训材料
中国移动研究院 内部资料 注意保密
统一Centrex费项说明
1、通信费
统一Centrex业务的通信费主要包括多媒体桌面电话通信费、融合总机转接分机通信费以及融合 一号转接通信费。费用按照话务类型分别列入以下费项： 1）“Centrex-移动网内本地通信费”：账单科目标识：858，移动网内本地话务产生的通信费列 入本费项。 2）“Centrex-移动网内国内长途通信费”：账单科目标识：859，移动网内国内长途话务产生的 通信费列入本费项。 3）“Centrex-国际长途通信费”：账单科目标识：860，国际长途话务产生的通信费列入本费项。 4）“Centrex-他网本地通信费”：账单科目标识：861，他网本地话务（含铁通）产生的通信费 列入本费项。 5）“Centrex多媒体电话-他网长途通信费”：账单科目标识：862，他网长途话务（含铁通）产 生的通信费列入本费项。
备注：因分机之间无法通过分机号直拨，建议融合V网短号与分机号一致
2、其他规则：
1 2 3 4 话务路由 接入方式 业务酬金 仅本地他网通过铁通疏通话务 暂时仅支持IP接入，不支持E1接入 与语音专线一致：首年25%，之后20% ONU/IAD AG/IP-PBX IP-PBX
中国移动研究院 内部资料 注意保密
下一代网络的核心
1、IMS(IP Multimedia Subsystem)是3GPP/3GPP2 (移动） 和TISPAN/ITU-T (固定) 网络架构的核心 2、IMS是开放的网络架构，提供了基于IP承载的，与接入无关 的IP多媒体业务控制能力
支持多种固定及移动接入方式
1、移动接入：2G\3G\LTE等 2、固定接入：LAN、WLAN、xDSL、PON等接入
中国移动CM-IMS试点测试规范_IP PBX设备分册 v1.0.0
中国移动通信集团公司 发布中国移动通信企业标准 版本号：1.0.0中国移动C M -I M S I P P B X 设备测试规范C h i n a M o b i l e I M S E q u i p m e n tT e s t i n g S pe c if i c a t i o n-I P P B X目录前言 (4)1.适用范围 (5)2.引用标准 (5)3.术语、定义和缩略语 (5)4.测试环境及说明 (5)4.1本次测试的网络配置环境 (5)4.2本次测试的说明 (6)5.IP PBX测试项列表 (6)5.1接口规范 (6)5.2与IMS融合业务测试 (7)6.IP PBX业务测试用例 (8)6.1代理注册 (8)6.1.1 通配代理注册 (9)6.1.2 逐用户注册 (9)6.1.3同时为多个代理组代理注册 (10)6.1.4 通配代理注销 (10)6.1.5 逐用户注销 (11)6.1.6同时为多个代理组代理注销 (11)6.2IP PBX局内和局间传真业务 (12)6.2.1 IP PBX传真终端拨打IP PBX传真终端 (12)6.2.2 IP PBX传真终端拨打PSTN传真终端 (12)6.2.3 PSTN传真终端拨打IP PBX传真终端 (13)6.2.4 IP PBX传真终端拨打IAD传真终端 (13)6.2.5 IAD传真终端拨打IP PBX传真终端 (13)6.3统一C ENTREX (14)6.3.1 群内呼叫-- IP PBX用户拨打短号呼叫IMS网内同群用户 (14)6.3.2 群内呼叫-- IMS用户拨打短号呼叫IP-PBX下的同群用户 (15)6.3.3 群内呼叫-- IP PBX用户拨打短号呼叫手机同群用户 (16)6.3.4 群内呼叫--手机终端用户拨打短号呼叫IP-PBX下的同群用户 (16)6.3.5 群外呼出 (17)6.3.6 群外用户拨打通过IP PBX接入的统一Centrex群内用户 (18)6.3.7 被叫用户在IP PBX上定制了盲转业务（但盲转目的用户非该IP PBX用户）.. 20 6.4话务台 (21)6.4.1 话务员注册 (21)6.4.2 转接来话（自动转接） (21)6.4.3 呼叫排队功能 (22)6.4.4转接来话（话务员盲转） (23)6.4.5转接来话（话务员询问转） (24)6.4.6 话务台呼叫群内用户 (25)6.5补充业务 (26)6.5.1 号码显示限制 (26)6.5.2 无应答前转 (26)6.5.3 三方通话 (27)6.5.4 呼叫等待 (27)6.6彩铃 (28)6.6.1 系统默认MRBT (28)6.7视频通话 (28)6.7.1 视频通信——IP-PBX下的视频终端拨打接入IMS的SIP视频终端 (28)6.7.2 视频通信——不同IP-PBX下的视频终端互拨 (29)6.7.3 视频通信——同一IP-PBX下的视频终端互拨 (30)7.编制历史 (30)前言本标准依据ITU-T和3GPP制定的相关标准，结合有关国内标准和中国移动其他企业标准，基于中国移动CM-IMS总体技术要求和实际需求而拟定，充分考虑了网络的平滑演进能力，为中国移动CM-IMS的技术试验、网络建设和运行维护提供技术依据。
X年4月中国移动通信网络质量数据业务测试报告-哈尔
中国移动通信网络质量数据业务测试报告(XX市)目录一、XX数据业务评估测试概述11.1结果汇总11.2测试指标及定义21.3测试方法51.4测试要求81.5测试设备101.6测试路线与选点101.7测试时间12二、数据业务网络测试数据统计132.1移动GPRS/EDGE评估测试结果132.1.1 CQT测试结果132.1.2 DT测试结果182.1.2.1 C value图192.1.2.2 LLC ThroughPut DL图202.1.2.3 RLC ThroughPut DL图212.1.2.4 DL TimeSlot图222.2联通CDMA评估测试结果232.2.1 CQT WAP图铃下载成功率242.2.2 Kjava测试242.2.3 MMS测试252.2.4 SMS测试25一、XX数据业务评估测试概述1.1 结果汇总点评：从上表可以看到移动整体指标比较理想。
与联通C网对比，在WAP测试中，各项指标均优于联通C网；在MMS测试中，移动彩信各项指标优于联通C 网；短信测试指标上，移动发送成功率和发送时与联通C网持平；在KJA V A测试指标上，移动百宝箱下载成功率与联通神奇宝典持平。
1.2测试指标及定义GPRS-CQT指标定义：(1) GPRS附着成功率： GPRS成功Attach次数/总尝试次数×100%。
GPRS附着成功指在手机发出GPRSAttach Request后在15秒钟内收到GPRSattachaccept信令。
(用测试终端及测试软件)。
(2) 平均附着时间：各次attach成功的时间相加/成功attach的次数。
(用测试终端及测试软件)。
attach成功时间定义为手机发出第一个Attach Request后到发出Attach accept的时间。
(3) PDP激活成功率： PDP激活成功次数/总尝试次数×100%。
PDP激活成功指在手机发出Activate PDP Context Request后在15秒钟内收到Activate PDP Context accept信令(用测试终端及测试软件)。
中国移动CM-IMS统一Centrex产品端到端开通流程
中国移动C M-I M S统一C e n t r e x产品端到端开通流程版本号：1.0.0╳╳╳╳-╳╳-╳╳发布╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施1. 业务介绍 (3)1.1. 多媒体桌面电话业务 (3)1.2. 融合V网业务 (3)1.3. 融合总机业务 (3)1.4. 融合一号通业务 (3)2. 业务开通实现方案 (3)2.1. 独立建网省业务开通 (4)2.2. 南方基地业务开通 (5)3. 端到端业务受理方案与流程 (6)3.1. 业务开通总体流程 (6)3.2. 前期准备流程 (9)3.3. 客户信息及需求收集 (10)3.3.1. 客户信息收集 (11)3.3.2. 业务需求收集 (12)3.4. 业务订购 (15)3.4.1. 开通集团账户 (15)3.4.2. 订购多媒体桌面电话 (16)3.4.3. 订购融合V网 (17)3.4.4. 订购融合总机 (18)3.4.5. 订购融合一号通 (21)3.5. 业务开通 (23)3.5.1. 资源分配 (23)3.5.2. 核心网业务开通 (24)3.5.3. 业务平台业务开通 (24)3.5.4. HLR/SCP业务开通 (26)3.5.5. 接入设备业务开通 (27)3.5.6. SIP硬终端业务开通 (28)3.6. 施工 (29)3.7. 企业/个人管理员自服务 (30)3.7.1. 企业管理员自服务流程 (31)3.7.1.1. 企业管理员自动上载融合总机欢迎词流程 (32)3.7.2. 集团成员自服务流程 (33)4. 码号方案 (33)4.1. 编号方案 (33)4.1.1. 融合V网短号编号原则 (34)4.1.2. 融合总机分机号编号原则 (34)4.2. 拨号方式 (34)4.3. 号码显示 (35)4.3.1. 集团内号码显示 (35)4.3.2. 出集团呼叫号码显示 (35)4.3.3. 集团外呼入号码显示 (35)4.4. 使用场景对应编号和拨号方案 (35)5. 资费结构 (37)5.1. 多媒体桌面电话和融合V网 (37)5.2. 融合一号通 (39)5.3. 融合总机 (39)6. 客户帐单、详单要求 (39)6.1. 集团客户账单 (39)6.2. 通话详单 (40)附件：接入设备特性介绍 (41)前言为了更好的推进CM-IMS统一Centrex产品相关工作，根据CM-IMS开通总体技术要求、统一Centrex业务规范、总体技术要求、自服务门户等规范，参照同类业务流程，特编制此文档。
中国移动TD-LTE_OMC-R测量报告技术要求规范V2.0.0
中国移动通信企业标准QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳TD-LTE数字蜂窝移动通信网无线操作维护中心（OMC-R）测量报告技术要求TD-LTE digital cell mobile communications network OMC-Rmeasurement report technical specification版本号：2.0.0╳╳╳╳-╳╳-╳╳发布╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施中国移动通信有限公司发布目录1.范围 (1)2.规范性引用文件 (1)3.术语、定义和缩略语 (1)4.OMC-R测量报告总则 (3)4.1.OMC-R测量报告数据采集原理 (4)5.OMC-R测量报告数据定义 (5)5.1.测量报告数据定义模板 (5)5.2.测量报告数据列表 (6)5.3.一维测量报告统计数据 (8)5.3.1.参考信号接收功率(RSRP) (8)5.3.2.参考信号接收质量(RSRQ) (9)5.3.3.时间提前量 (10)5.3.4.UE发射功率余量 (11)5.3.5.eNodeB接收干扰功率 (12)5.3.6.eNodeB天线到达角 (12)5.3.7.上行丢包率 (13)5.3.8.下行丢包率 (14)5.3.9.上行信噪比 (15)5.3.10.PRB粒度eNodeB接收干扰功率 (16)5.3.11.UE PUSCH信道占用PRB数 (17)5.3.12.UE PDSCH信道占用PRB数 (17)5.3.13.eNodeB收发时间差 (18)5.4.二维测量报告统计数据 (18)5.4.1.时间提前量与参考信号接收功率 (18)5.4.2.时间提前量与eNodeB天线到达角 (20)5.4.3.参考信号接收功率与参考信号接收质量 (21)5.4.4.eNodeB接收干扰功率与参考信号接收功率 (22)5.4.5.eNodeB接收干扰功率与参考信号接收质量 (24)5.4.6.上行丢包率与上行信噪比 (24)5.4.7.下行丢包率与参考信号接收质量 (26)5.4.8.下行丢包率与参考信号接收功率 (27)5.4.9.上行丢包率与eNodeB接收干扰功率 (28)5.4.10.上行信噪比与eNodeB接收干扰功率 (29)5.4.11.UE PUSCH信道占用PRB数与发射功率余量 (29)5.4.12.UE PDSCH信道占用PRB数与RSRQ (30)5.5.测量报告样本数据 (31)5.5.1.TD-LTE服务小区的参考信号接收功率 (33)5.5.2.TD-LTE已定义邻区关系和未定义邻区关系小区的参考信号接收功率 (34)5.5.3.TD-LTE服务小区的参考信号接收质量 (34)5.5.4.TD-LTE已定义邻区关系和未定义邻区关系小区的参考信号接收质量 (35)5.5.5.TD-LTE服务小区的时间提前量 (36)5.5.6.TD-LTE服务小区的UE发射功率余量 (36)5.5.7.TD-LTE服务小区的eNodeB接收干扰功率 (37)5.5.8.TD-LTE服务小区的eNodeB天线到达角 (37)5.5.9.TD-LTE服务小区的上行丢包率 (38)5.5.10.TD-LTE服务小区的下行丢包率 (38)5.5.11.TD-LTE服务小区的上行信噪比 (38)5.5.12.TD-LTE服务小区的RANK值 (39)5.5.13.TD-LTE服务小区的UE PUSCH信道占用PRB数 (39)5.5.14.TD-LTE服务小区的UE PDSCH信道占用PRB数 (40)5.5.15.TD-LTE服务小区的UE缓冲状态报告 (40)5.5.16.TD-LTE服务小区的eNodeB收发时间差 (42)5.5.17.TD-LTE服务小区载波号 (42)5.5.18.TD-LTE服务小区的物理小区识别码 (42)5.5.19.TD-LTE已定义邻区关系和未定义邻区关系的邻区载波号 (43)5.5.20.TD-LTE已定义邻区关系和未定义邻区关系的物理小区识别码 (43)5.5.21.已定义邻区关系和未定义邻区关系的GSM邻区BCCH (43)5.5.22.已定义邻区关系和未定义邻区关系的GSM邻区载波接收信号强度指示 (43)5.5.23.已定义邻区关系和未定义邻区关系的GSM邻区NCC (44)5.5.24.已定义邻区关系和未定义邻区关系的GSM邻区BCC (44)5.5.25.TD-SCDMA主公共控制物理信道接收信号码功率 (45)5.5.26.已定义邻区关系和未定义邻区关系的TD-SCDMA邻区绝对载波号 (45)5.5.27.已定义邻区关系和未定义邻区关系的TD-SCDMA邻区小区参数标识 (46)6.OMC-R测量报告数据格式要求 (46)6.1.总则 (46)6.2.测量报告文件命名规则 (46)6.3.XML文件格式 (47)6.3.1.XML文件结构图 (47)6.3.2.标签说明 (47)6.3.2.1.xml标签属性 (48)6.3.2.2.fileHeader标签属性 (48)6.3.2.3.eNB标签属性 (49)6.3.2.4.measurement标签属性 (49)6.3.2.5.object标签属性 (49)6.3.3.标签说明字符集限定 (50)6.3.4.测量报告统计数据Schema定义 (50)6.3.5.测量报告样本数据Schema定义 (51)7.OMC-R测量报告文件生成要求 (53)编制历史 (54)附录A（MRS文件格式模板） (55)附录B（MRO文件格式模板） (59)附录C（MRE文件格式模板） (61)前言本标准旨在明确中国移动通信集团公司对TD-LTE测量报告的技术要求，并为相关设备的集中采购提供技术参考。
中国移动WCDMA终端测试规范
W C D M A 终端 测试规范WCDMA Terminal Specification版本号： ZV2.0.0中国移动通信集团公司 发布中国移动通信企业标准QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳目录1 前言 (5)2范围 (1)3 引用标准和参考标准 (1)4 符号和缩略语 (2)5 总则 (4)5.1 中国移动WCDMA、GSM/GPRS终端规范的不同阶段 (4)5.2 中国移动WCDMA终端规范的用词 (4)5.3 本标准规范和其他标准的关系 (5)5.4 本标准规范和GSM/GPRS终端规范的关系 (5)6 测试环境和仪表 (5)6.1 测试环境 (5)6.2 测试仪表 (6)6.2.1 射频测试仪器 (6)7 WCDMA通信协议层测试 (6)8 基本业务测试 (7)8.1 基本电信业务 (7)8.2 承载业务 (10)8.2.1 分组域承载业务 (10)8.2.2 电路域承载业务 (13)8.2.3 CS、PS并发业务 (15)8.3 补充业务 (16)9 漫游功能测试 (19)9.1 不同WCDMA网络系统间漫游 (19)9.2 WCDMA/GSM系统间漫游 (22)9.3 GSM系统漫游功能测试 (23)10话音业务测试 (24)10.1 紧急呼叫功能测试 (24)10.2 呼叫转移功能测试 (25)10.2.1 无条件呼叫转移功能测试 (25)10.2.2 遇忙呼叫转移功能测试 (25)10.2.3 遇被叫用户无应答呼叫转移功能测试 (26)10.2.4 遇被叫终端不可及呼叫转移功能测试 (26)10.3 呼叫等待功能测试 (27)10.4 多方通话功能测试 (27)10.5 双音多频（DTMF）功能测试 (28)10.6 终端存储所呼出号码测试 (28)10.7 终端存储呼入号码测试 (29)10.8 终端存储未接电话号码测试 (30)11 数据业务 (30)11.1 短消息业务 (31)11.1.1 发送短消息 (31)11.1.2 接收短消息 (31)11.1.3 在编写短消息的同时,可接听来电 (32)11.1.4 在通话过程中接收短消息 (32)11.1.5 在通话过程中可发送短消息 (33)11.1.6 存储未发送短消息或未编辑完整短消息 (33)11.1.7 存储已发送短消息 (34)11.1.8 短消息存储容量测试 (34)11.2 MMS业务 (35)11.3 WAP业务 (35)11.3.1 一键上网 (35)11.3.2 在浏览W AP网页的同时，接收短消息 (36)11.3.3 WCDMA方式浏览W AP网页时接收语音呼入 (36)11.3.4 WAP Push (37)11.3.5 WTP-SAR (37)11.3.6 WAP: WTLS Class I 上网 (37)11.3.7 WAP浏览器支持图片格式 (38)11.3.8 UA Profile的支持 (39)11.4 Java 功能测试 (39)11.5 Email功能测试（可选） (39)11.5.1 Email的设置 (39)11.5.2 Email的编辑 (40)11.5.3 Email的发送，接收，回复，转发，删除 (41)11.5.4 Email的附件功能 (42)11.6 传真业务 (43)11.6.1 发送传真 (43)11.6.2 接收传真 (43)11.7 可视电话 (44)11.8 Streaming业务 (44)12 本地功能 (44)12.1 地址本功能测试 (44)12.1.1 添加新的地址本记录（手机，USIM卡） (44)12.1.2 修改地址本记录（手机，USIM卡） (44)12.1.3 删除地址本记录（手机，USIM卡） (45)12.1.4 记录转存（手机到USIM；USIM卡到手机） (46)12.1.5 语音拨号 (46)12.1.6 地址本的本地同步 (47)12.1.7 地址本容量测试 (47)12.2 时钟 (48)12.2.1 日期时间的设定 (48)12.2.2 开机状态闹钟功能 (48)12.2.3 关机状态的闹钟功能 (49)12.3 个性化设置 (49)12.3.1 铃声 (49)12.3.2 图象 (51)12.3.3 显示 (52)12.3.4 语言 (54)12.4 摄像功能 (54)12.4.1 拍摄照片功能 (54)12.4.2 编辑照片功能 (55)12.4.3 删除已拍摄照片功能 (55)12.5 语音记录的功能（可选） (56)12.5.1 录音及播放 (56)12.5.2 录音时长的测试 (56)12.5.3 记录的删除 (57)12.6 输入法 (58)12.6.1 手写输入（可选） (58)12.6.2 键盘输入 (60)12.6.3 输入法的切换 (63)12.7 本机应用 (64)12.7.1 计算器 (64)12.7.2 单位换算 (64)12.7.3 日历（日程表） (65)13 手机安全功能 (65)13.1 PIN1锁的功能 (65)13.2 电话锁的功能 (66)13.3 PIM锁的功能 (66)13.4 PUK密码的解锁功能 (67)14 外部连接 (68)14.1 数据线 (68)14.2 蓝牙功能（可选） (68)14.2.1 检验终端支持蓝牙功能 (68)14.2.2 检验蓝牙终端文件传输功能 (69)14.2.3 检验蓝牙终端支持WWW功能 (69)14.3 红外（可选） (70)14.3.1 与PC机进行红外数据传输 (70)14.3.2 与其他移动终端进行红外数据传输 (71)14.3.3 红外数据传输过程中接收语音呼入 (71)14.3.4 红外数据传输过程中接收短信 (72)14.3.5 红外拨号上网 (72)15 其它 (73)15.1 终端内存要求测试 (73)15.2 通话时间, 待机时间测试 (74)15.3 CPU处理能力测试 (74)15.4 耳机测试 (74)15.4.1 验证终端接耳机是否能正常工作 (74)15.4.2 耳机的控制功能 (75)15.5 安装应用软件是否支持Windows98/Me/2000/XP (75)15.6 自动开/关机功能 (76)16 兼容性测试 (77)16.1 USIM、SIM卡的兼容性测试 (77)16.2 GSM97、GSM99兼容性测试 (77)16.3 EGSM频段支持测试 (78)17 控制接口测试 (78)17.1 AT命令集测试 (78)1前言随着WCDMA技术和标准的逐渐成熟，为了规范WCDMA网络的运营，配合中国移动集团公司新网络的开展，移动终端的支持是WCDMA网络成功的关键，为此特制定WCDMA移动终端规范。
XX移动端到端服务监测报告
2017-03-13 15:33:41.0 2017-03-13 15:39:09.0 2017-03-13 15:33:41.0 2017-03-13 15:40:38.0 2017-03-18 12:30:36.0 2017-03-18 12:36:01.0 2017-03-18 12:30:36.0 2017-03-18 12:34:21.0
他手机型号为其他的样本视频缓冲次数均正常。
样本编号 249962705 657248375 500664026 126698288 开始读取时间 结束操作时间 手机型号 M823 M821 M823 M821 位置信息 中国四川省XX市龙马潭区政府 中国四川省XX市龙马潭区政府 中国四川省XX市江阳区东亿国际 中国四川省XX市江阳区东亿国际 监测点类 缓冲次数 型 8 1 8 13 6 3 6 12
次共测试了7个场景。
3月7号，XX网络部优化中心得知要进行网络
服务质量测试后，第一时间组织了开会讨论。成立 了测试小组，并根据此次测试的样本数量制定了时
150%
样本测试完成进度图
100%
50% 0% 2017/3/11 2017/3/26 52%
87%
100%
间进度管控表保障了本次测试任务按时完成。其
具体情况见下表：（注：下表数据来源于省公司21号下发的快文附件）
行标签 XX市 全省平均
平均下载速率 平均上传速率 网页打开时长 平均缓冲次数 平均手机信号 (Mbps) (Mbps) 25.0 20.6 3.4 3.4 6110 6124 2.1 2.1 -67.8 -67.0
从上表中可以看出，XX文件下载速率远高于全省平均，而其他测试项均在全省平 均水平。
XX移动端到端服务监测报告
中国移动通信客户端软件测试认证中心正式测试指导书
中国移动通信客户端软件测试认证中心Mobile Market正式测试指导书目录1目的 (3)2适用范围 (3)3术语定义 (3)4职责 (3)5指南 (4)5.1测试流程 (4)5.2任务分配 (5)5.3测试执行和记录 (5)5.4测试执行注意事项 (7)5.5提交测试结果 (9)5.6“问题大类”与对应“问题小类”说明 (9)5.7缺陷严重级别 (11)5.8正式测试答复规范 (12)5.9测试结果统计 (13)6相关指导书、工具和表格 (14)7修订记录 (15)1目的中国移动MobileMarket客户端软件测试与认证中心整个测试流程分为预测试和正式测试两个阶段。
本文档主要用于帮助测试人员理解正式测试阶段的流程、测试策略，提供必要的指导和帮助。
使正式测试阶段能够有序、规范、高效的进行。
2适用范围本指导书适用于Mobile Market应用正式测试。
3术语定义4职责5指南5.1 测试流程流程简要说明：1．TL根据MM运营最新要求确定是否需要调整测试策略，如果需要，由TSE细化对测试策略的调整。
2．TMSA导出正式测试任务列表，并按照测试管理系统的要求进行预处理。
3．TMSA按照任务分析系统的使用说明对上一步得到的测试任务数据进行自动分析和任务分解。
4．TL确定当前预测试任务优先级顺序5．TL在测试管理系统上分配预测试任务给TE6．MDA负责分配测试设备给TE。
7．TE在测试管理系统上查询自己的测试任务，并记录和提交测试结果。
执行时发现异常汇报TSE分析处理。
8．TE归还测试设备给MDA。
9．TMSA在测试管理系统上导出测试报告和输出问题列表。
10．TL核查测试结果，登录电子流平台，完成应用安装包测试审批。
11．TSE对测试不通过的原因进行分析整理，输出问题分析意见。
12．TL汇总预测试结果、问题列表、问题分析意见，输出预测试结果统计报表。
5.2 任务分配TL登录测试管理系统http://221.179.8.186:8080，选择菜单“任务管理”->“分配”，可以根据自动模式或手动模式分配任务到组织或个人。
中国移动集中性能管理应用落地手册第十分册—VoLTE端到端业务质量分析分册
中国移动集中性能管理应用落地手册V o L T E端到端业务质量分析分册前言本文档对集中性能管理各项应用落地实施进行了工作内容的明确和细化，聚焦4G网络和VoLTE端到端业务质量分析编写实施细则，从建立指标体系、制定分析方法、完善支撑手段、固化分析流程、督导问题处理、开展评估考核六大方面明确工作开展的各个步骤及评估标准，为中国移动省公司常态化落实集中性能管理工作提供指导和建议。
《中国移动省级性能管理应用落地手册第七分册VoLTE端到端业务质量分析V1.0.0》（以下简称“本规范”）。
本规范面向VoLTE端到端业务质量管理工作，从业务质量指标体系、问题定界规则、工单闭环管理流程方面制定了实施准则，并包含指标计算方法、派单规则等原则，为常态化开展VoLTE端到端业务质量分析提供指导。
本标准由中国移动通信集团网络部提出，集团公司网络部归口。
本标准起草单位：集团公司网络部本标准主要起草人：程佳鸣、周辉、龚孟春、陈杭、任丽玮、李灵慧、岳伟鹏I编制历史I目录1范围 (1)2背景及目标 (1)3衡量标准 (1)3.1指标体系 (1)3.2分析方法 (1)3.3支撑手段 (1)3.4分析流程 (2)3.5问题督导 (2)3.6评估考核 (2)4落地细则 (2)4.1指标体系 (3)4.1.1指标列表 (3)4.1.2指标管理对象 (4)4.1.3评估标准 (5)4.2端到端问题定界规则 (6)4.2.1定界流程 (6)4.2.2定界方法 (7)4.2.3评估标准 (23)4.3支撑手段 (23)4.3.1指标采集 (23)4.3.2指标呈现 (23)4.3.3告警呈现（可选） (24)4.3.4告警派单 (24)4.3.5评估标准 (25)4.4分析流程 (25)4.4.1问题发现 (25)4.4.2问题分析定界 (25)4.4.4评估标准 (26)4.5问题督导 (26)4.5.1督导问题处理 (27)4.5.2跟踪问题处理 (27)4.5.3评估标准 (27)4.6评估考核 (27)4.6.1性能处理过程考核 (27)4.6.2性能指标体系评估 (28)4.6.3支撑手段评估 (28)4.6.4专题分析评估 (28)4.7V O LTE百日会战方法论落地 (28)4.7.1 开户阶段 (29)4.7.2 注册阶段 (35)4.7.3 接续阶段 (38)4.7.4 通话阶段 (41)4.7.5 切换阶段 (48)4.7.6 补充业务 (51)4.7.7 其他模块 (61)5系统功能需求 (62)5.1总体描述 (62)5.1.1业务量及关键质量指标呈现功能 (63)5.1.2业务质量监测功能 (64)5.1.3端到端定界分析功能 (65)5.1.4实时信令追踪和信令溯源分析功能 (67)5.1.5客户投诉分析功能 (67)5.1.6专题分析功能 (68)5.1.7终端和网络协同分析功能 (71)5.1.8告警呈现及派单功能 (71)6附录1：VOLTE端到端分析疑难问题案例 (72)7附录2：VOLTE端到端关键失败原因值场景分析（浙江公司提供） (77)8附录3：VOLTE投诉预处理手册（浙江公司提供） (77)1范围本文档描述了中国移动VoLTE端到端业务质量分析工作的落地细则，供各省公司进行端到端质量分析和问题定界管理使用。
中国移动CM-IMS试点_统一Centrex业务总体技术要求V1.1....
QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳中国移动C M -I M S 试点统一C e n t r e x 业务总体技术要求C h i n a M o b i l e C M -I M S T r i a l- C o m m o n C e n t r e x S e r v i c e G e n e r a lT e c h n i c a l S p e c i f i c a t i o n版本号：1.1.0中国移动通信集团公司 发布╳╳╳╳-╳╳-╳╳发布 ╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施中国移动通信企业标准前言本总体技术要求对CM-IMS试点期间，统一Centrex业务过程中需要规范的内容提出全面要求，是CM-IMS 统一Centrex业务所需要遵从的纲领性技术文件。
本标准主要包括以下几方面内容：系统构架和组网原则、信令流程、业务管理、计费结算等。
本标准由中国移动通信集团公司计划部提出，由集团公司技术部归口管理。
本标准由标准归口部门负责解释。
本标准起草单位：中国移动通信研究院。
本标准主要起草人：王亚晨、成龙。
目录1范围 (5)2引用标准 (5)3相关术语与缩略语解释 (6)4 业务概述 (7)5系统结构和组网原则 (8)5.1 系统结构 (8)5.1.1 系统结构图 (8)5.1.2 各网元功能描述 (8)5.1.3 接口描述 (9)5.2 组网原则 (10)6信令流程 (10)6.1 群内呼叫 (11)6.2 群外呼出 (14)6.3 群外呼入 (17)6.4 呼叫建立过程中的音频和视频协商回落 (20)6.5 主叫号码显示 (20)6.6 主叫号码显示限制 (21)6.7 主叫号码显示限制逾越 (21)6.8 区别振铃 (22)6.9 呼叫限制 (22)6.10 免打扰 (23)6.11 呼叫等待 (26)6.11.1 IMS用户间的呼叫等待（CW） (26)6.11.2 PSTN/PLMN用户呼叫IMS用户的呼叫等待 (29)6.11.3 IMS用户呼叫PSTN/PLMN用户的呼叫等待 (33)6.12 呼叫保持 (36)6.12.1 IMS用户间的呼叫保持 (36)6.12.2 PSTN/PLMN网络发起的呼叫保持 (39)6.12.3 IMS用户保持PSTN/PLMN网络用户 (42)6.13 呼叫接续 (45)6.14 呼叫前转 (47)6.14.1 无条件呼叫前转（CFU） (47)6.14.2 遇忙前转 (50)6.14.3 无应答前转 (54)6.14.4 未注册前转 (57)6.15 呼叫转接 (58)6.15.1盲转 (58)6.15.2 询问转接 (61)6.16 同组代答 (64)6.17 指定代答 (65)6.18 语音信箱 (66)6.19 叫醒服务 (67)6.20 缩位拨号 (68)6.21 轮选组 (69)6.22 三方通话 (70)6.23 Centrex虚拟话务台 (72)6.23.1 话务员注册 (72)6.23.2 话务员注销 (73)6.23.3 转接来话（自动转接） (74)6.23.4 话务台同振（可选） (75)6.23.5 话务台轮选振铃 (76)6.23.6 话务台优先级选振铃 (76)6.23.7 呼叫排队功能 (77)6.23.8 转接来话（话务员盲转） (79)6.23.9 转接来话（话务员询问转） (81)6.23.10 话务台呼叫群内用户 (82)6.23.11 话务台呼叫群外用户 (83)6.24 综合VPMN (84)6.24.1 综合VPMN技术方案：数据同步 (84)6.24.2 综合VPMN补充技术方案：同时支持CAP、ISC接口的Centrex平台 (88)6.25 播放提示放音 (91)6.25.1 基本回铃音 (91)6.25.2 失败处理音 (92)6.25.3 IMS业务音 (93)7 业务管理 (94)7.1 个人用户 (94)7.2 组管理员 (94)7.3 企业管理员 (94)7.3.1 管理个人用户 (94)7.3.2 组管理 (94)7.3.3 业务设置 (95)7.4 运营商管理员 (95)8终端要求 (95)9业务操作码 (96)10码号 (96)11计费结算 (97)11.1 计费 (97)11.2 结算 (98)12编制历史 (98)附录A 错误原因与失败码对照表 (98)1范围本总体技术要求对CM-IMS试点期间，CM-IMS 统一Centrex业务所作用的技术范畴提出规定，原则上在中国移动通信集团内部使用，用于在统一Centrex业务实验、业务开展及招标选型方面为集团公司和省公司提供技术依据；适用于中国移动IMS网络环境。
中国移动省间互通测试业务分册
版本号（V 1.1.0）QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳中国移动通信企业标准中国移动C M -I M S 试点测试规范——省间互通测试业务分册C h i n a M o b i l e C M-I M S T r i a lT e s t S p e c i f i c a t i o n- I n t e r -Pr o v i n c e T e s t目录前言本标准用于对CM-IMS试点网络中的省间互通进行测试。
本标准主要包括以下几方面内容：设备环境及说明、省际长途测试、省际游牧测试等等。
本标准由中国移动通信集团公司计划部提出，集团公司技术部归口。
本标准由标准归口部门负责解释。
本标准起草单位：中国移动通信研究院本标准主要起草人：1 适用范围本测试手册规定了对CM-IMS网络环境中的省间互通测试。
2 引用标准下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而成为本标准的条文。
本标准出版时，所示版本均为有效。
所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。
[1] 3GPP TS 22.228, “Service requirements for the Internet Protocol (IP)multimedia core networksubsystem; Stage 1”, version 6.1.0[2] 3GPP TS 23.228, “IP Multimedia Subsystem (IMS); Stage 2”, version6.0.1[3] 3GPP TS 24.228, “Signalling flows for the IP multimedia call controlbased on SIP and SDP; Stage 3”, version 5.3.0[4] RFC3261, “SIP: Session Initiation Protocol”[5] 3GPP TS 22.101: “UMTS Service Principles”[6] 3GPP TS 23.107: “Quality of Service, Concept and Architecture”[7] 3GPP TS 22.115: “Service Aspects Charging and Billing”[8] 3GPP TR 22.928: “IP-based multimedia services examples”[9] 3GPP TS 23.218: “IP Multimedia (IM) session handling; IM callmodel”[10] 3GPP TS 24.229: “IP Multimedia Call Control Protocol based on SIPand SDP; stage 3[11] 3GPP TS 29.162: “Interworking between the IM CN subsystem and IPnetworks”[12] 3GPP TS 29.163: “Interworking between the IM CN subsystem and CSnetworks”[13] 3GPP TS 22.226: “Global Text Telephony: Stage 1”[14] 3GPP TS 22.250 IP Multimedia Subsystem (IMS) Group Management;Stage 1[15] 3GPP TS 22.340 IP Multimedia Subsystem (IMS) messaging; Stage 1[16] 3GPP TR 22.800 IP Multimedia Subsystem (IMS) subscription andaccess scenarios[17] 3GPP TR 22.940 IP Multimedia Subsystem (IMS) messaging; Stage 1[18] 3GPP TR 22.941 IP based multimedia framework; Stage 0[19] 3GPP TS 23.278 Customised Applications for Mobile network EnhancedLogic (CAMEL) - IP Multimedia System (IMS) interworking; Stage 2[21] 3GPP TR 23.815 Charging implications of IMS architecture[22] 3GPP TS 29.278 Customised Applications for Mobile network EnhancedLogic (CAMEL); CAMEL Application Part (CAP) specification for IPMultimedia Subsystems (IMS)[23] 3GPP TS 29.328 IP Multimedia Subsystem (IMS) Sh interface signallingflows and message contents[24] 3GPP TS 32.225 Telecommunication management; Charging management;Charging data description for the IP Multimedia Subsystem (IMS)3 术语、定义和缩略语3.1 缩略语下列术语、定义和缩略语适用于本标准：缩略语英文中文HSS Home Subscriber Server 归属用户服务器P-CSCF Proxy Call Session Control Function 代理呼叫会话控制功能查询呼叫会话控制功能I-CSCF Interrogating Call Session ControlFunctionS-CSCF Serving Call Session Control Function 服务呼叫会话控制功能BGCF Breakout Gateway Control Function 中断出口网关控制功能MGCF Media Gateway Control Function 媒体网关控制功能AS Application Server 应用服务器CCF Charging Collection Function 计费采集功能ECF Event Charging Function 事件计费功能HSS Home Subscriber Server 归属用户服务器ICID IMS Charging Identity IMS计费标识iFC initial Filter Criteria 初始过滤规则IOI Inter-Operator Identity 运营商网间标识ISC IMS Service Control IMS业务控制接口PSI Public Service Identity 公共业务标识S-CSCF Serving-CSCF 服务CSCFSPT Service Point Trigger 业务点触发器3.2 接口标识IMS网络各网元间接口如下表所示，具体的接口要求参见相应的接口规范和测试规范。
手机终端通用测试报告表
其它
设置铃声
用其它移动终端呼叫被测手机，查看来电铃声是否是所设置的铃声；
选择不同的MP3作为来电铃声，用其它移动终端呼叫被测手机，查看来电铃声是否是所设置的MP3；
设置图片
用其它移动终端呼叫被测手机，查看来电图片是否是所设置的图片；
至本机
用不同的输入法，添加一个新的联系人，输入电话号码，存储记录到手机上，查看是否正确；
添加不同的号码,名称,地址等(最长或最短),选择不同的大头贴,铃声,来电群组等,当储存完毕,看是否能正常显示;
添加相同的号码(姓名不同),或相同的姓名(号码不同),或者号码和姓名均相同,至SIM卡或手机,看来电或有信息时,LCD显示会怎样?
将“我的相簿”里的照片设为来电图片，用其它移动终端呼叫被测手机，查看来电图片是否是所设置的图片；
添加群组成员
添加群组成员，查看是否能正常添加，是否能正常存储及显示；
输入最大限度的字符数（20），查看是否能正常添加，是否能正常存储及显示；
设置自动重拨后,来电有否自动重拨,LCD是否黑屏;选择MP3作为来电铃声,当MP3移动到其他装置或者删除后,是否还能正常响铃;每个群组均需重复去试多次.
分别选择各种输入法，输入其中某个用户名的全称，检查能否查找到此用户名。
分别选择各种输入法作为预设输入法,再看查找姓名或写短信时,输入法是否与预设输入法一致。
添加号码
至SIM卡
用不同的输入法，添加一个新的联系人，输入电话号码，存储记录到SIM卡上，查看是否正确；
添加姓名和号码的长度最大或最小时,当储存完毕,看是否能正常显示;
接收短信的同时有来电进入，检查是否可以正常查看短信；是否出现白屏或死机？（测试10次）
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集团订购融合总机业务 成员订购融合总机业务 管理员设置 话务员管理 增加话务员 删除话务员 查询话务员列表 融合总机业务管理 语音导航文件管理 话务员振铃方式管理 配置号显方式
7.3.2.4 7.4 7.4.1 7.4.2 7.4.3 7.4.4 8.融合一号 通业务 8.1 8.2 8.2.1 8.2.2 8.2.3 8.2.4 8.3 8.3.1 8.3.1.1 8.3.1.2 8.3.1.3 8.3.2 8.3.2.1 8.4 9.集团退订 测试 9.1 9.2 9.3
测试结果（ok/nok/pok） 业务订购与设置 CRM
集团订购多媒体桌面电话业务 成员订购多媒体桌面电话业务 集团管理员设置 组管理 增加轮选组 删除轮选组 修改轮选组 查询群内组列表 批量增加轮选组成员 修改轮选组成员 查询集团群内组成员列表 删除轮选组成员 免打扰管理 查询免打扰业务权限 修改免打扰业务权限 黑白名单管理 设置黑/白名单 查询黑/白名单 缩位拨号管理 增加集团成员缩位拨号 删除集团成员缩位拨号 修改集团成员缩位拨号 查询集团成员缩位拨号列表 叫醒服务管理 批量增加叫醒服务 批量删除叫醒服务 批量修改叫醒服务 查询叫醒服务列表 呼叫权限管理 查询呼叫限制业务权限 修改呼叫限制业务权限 集团成员设置 区别振铃 查询集团成员区别振铃业务 删除集团成员区别振铃业务
5.4.13 5.5 6.融合V网 业务 6.1 6.1.1 6.1.2 6.2 6.3 6.3.1 6.3.2 6.3.3 6.3.4 6.3.5 6.3.6 6.4 6.4.1 6.4.1.1 6.4.2 6.4.2.1 6.4.2.2 6.4.2.3 6.4.2.4 6.4.2.5 6.4.2.6 6.5 7.融合总机 业务 7.1 7.2 7.3 7.3.1 7.3.1.1 7.3.1.2 7.3.1.3 7.3.2 7.3.2.1 7.3.2.2 7.3.2.3
管理配置排队列表 话务员操作 查询通讯录 示忙示闲 来话转接 话务员呼叫集团内/集团外用户
成员订购融合一号通业务 管理员设置 批量增加融合一号通号码 批量删除融合一号通号码 修改融合一号通号码信息 查询融合一号通号码信息 成员设置 融合一号通管理 增加/修改融合一号通关联号码信息 删除融合一号通关联号码信息 查询融合一号通关联号码信息 融合一号通振铃方式管理 设置一号通振铃方式 成员退订融合一号通业务
增加集团成员区别振铃号码 号码显示 查询主叫号码显示业务权限 增加主叫号码显示业务 删除主叫号码显示业务 号码显示限制 查询主叫号码显示限制业务权限 增加主叫号码显示限制业务 删除主叫号码显示业务 呼叫保持 查询呼叫保持业务 增加呼叫保持业务 删除呼叫保持业务 呼叫前转（忙转、无条件转、无应答转、未注册转） 查询呼叫前转（忙转、无条件转、无应答转、未注册转）业务 增加呼叫前转（忙转、无条件转、无应答转、未注册转）业务 删除呼叫前转（忙转、无条件转、无应答转、未注册转）业务 呼叫限制 查询呼叫限制业务权限 修改呼入限制业务权限 黑白名单 查询集团成员黑白名单 增加集团成员黑白名单业务 修改集团成员黑白名单号码信息 删除集团成员黑白名单业务 叫醒服务 查询叫醒业务 增加/修改叫醒服务 删除叫醒业务 免打扰 查询免打扰业务 增加免打扰业务权限 删除免打扰业务权限 呼叫转接 查询呼叫转接业务 增加呼叫转接业务 删除呼叫转接业务 三方通话 查询三方通话业务 增加三方通话业务 删除三方通话业务 呼叫等待 查询呼叫等待业务
集团退订融合总机业务ຫໍສະໝຸດ 集团退订融合V网业务 集团退订多媒体桌面电话业务
填写说明： 1、请根据测试规范中测试用例的测试结果填写； 2、对于测试结果，通过填写“ok”，不通过填写“nok”，部分通过填写“pok”。
CM-IMS统一Centrex业务端到端测试记录表
测试结果（ok/nok/pok） 业务订购与设置 Portal 功能验证 话单与批价 测试记录人 测试说明 测试时间
5.4 5.4.1
5.4.1.1 5.4.1.2
5.4.1.3 5.4.2 5.4.2.1 5.4.2.2 5.4.2.3 5.4.3 5.4.3.1 5.4.3.2 5.4.2.3 5.4.4 5.4.4.1 5.4.4.2 5.4.4.3 5.4.5 5.4.5.1 5.4.5.2 5.4.5.3 5.4.6 5.4.6.1 5.4.6.2 5.4.7 5.4.7.1 5.4.7.2 5.4.7.3 5.4.7.4 5.4.8 5.4.8.1 5.4.8.2 5.4.8.3 5.4.9 5.4.9.1 5.4.9.2 5.4.9.3 5.4.10 5.4.10.1 5.4.10.2 5.4.10.3 5.4.11 5.4.11.1 5.4.11.2 5.4.11.2 5.4.12 5.4.12.1
中国移动CM-IMS统一Centrex业务端到端测
测试项目 5.多媒体桌 面电话业务 5.1 5.2 5.3 5.3.1 5.3.1.1 5.3.1.2 5.3.1.3 5.3.1.4 5.3.1.5 5.3.1.6 5.3.1.7 5.3.1.8 5.3.2 5.3.2.1 5.3.2.2 5.3.3 5.3.1.1 5.3.1.2 5.3.4 5.3.4.1 5.3.4.2 5.3.4.3 5.3.4.4 5.3.5 5.3.5.1 5.3.5.2 5.3.5.3 5.3.5.4 5.3.6 5.3.6.1 5.3.6.2 测试子项 测试内容
传真 成员退订多媒体桌面电话业务
集团订购融合V网 新增集团订购融合V网 已有VPMN集团升级为融合V网 成员订购融合V网业务 组管理 增加代答组 修改代答组 批量增加代答组成员 修改代答组成员 删除代答组成员 删除代答组 管理员设置 集团管理 查询集团信息 集团成员管理 批量增加集团成员信息 批量删除集团成员信息 单个修改集团成员信息 批量修改集团成员 查询集团成员信息 查询集团成员列表 成员退订融合V网业务
备注