2020年千亿级设施管理服务商索迪斯对中国设施管理发展的启示
国内外公共设施管理经验与启示
国内外公共设施管理经验与启示国内外公共设施管理经验为其他城市提供了宝贵的示，以下是一些关键点：1.以人为本的设计：国外的公共设管理经验表明，以人为本的的设计是至关重要的。
例如，丹麦的自行车道设计考虑到行人和自行车的安全性，提供宽敞舒适的骑行环境。
2.可持续性：许多发达城市在公共设施管理中注重可持续性，例如，用可再生能源供电的公共设施，或者采用绿色建筑标准来建设和维护公共设施。
3.智能化技术：智能城市的发展趋势要求公共设施管理采用先进的技术，如物联网、大数据分析等，以提高公共设施的效率和性能。
4.公众参与：公众参与在公共设施管理中起着重要作用。
例如，通过社交媒体、在线平台等渠道，鼓励市民参与公共设施规划和决策过程。
5.维护和更新：定期维护和更新公共设施是确保其长期有效运行的关键。
例如，许多城市定期检查和维护公共设施，确保其处于良好状态。
6.多元化服务：国外的公共设施管理经验表明，提供多元化的服务可以满足不同市民的需求。
例如，在公园内提供运动设施、儿童游乐区、咖啡馆等多种服务。
7.无障碍设计：公共设施应考虑到所有人，包括残疾人和老年人的需求。
例如，在公共场所设置无障碍电梯、坡道等设施。
8.艺术与文化的融合：将艺术和文化融入公共设施设计可以提升城市魅力。
例如，在公共空间中展示当地艺术家的作品，或者将公共设施作为艺术项目的一部分。
9.政策支持和资金投入：政府应提供政策和资金支持，鼓励公共设施的建设和改进。
例如，提供税收优惠、补贴等激励措施，吸引私营部门投资公共设施项目。
10.国际合作：国际交流和合作可以为公共设施管理提供新的视角和经验。
例如，城市之间可以分享最佳实践，学习彼此的公共设施管理经验。
这些国内外公共设施管理经验为其他城市提供了启示，有助于提高公共设施的质量和效率，改善市民的生活质量。
索迪斯
鸡蛋炒菠菜 酸辣藕片 炝炒圆白菜 香干青豆牛肉饭
食饮（三）
• 莎拉:
爽口娃娃菜 酸辣海带丝 果仁拌凉瓜 玉米薯泥色拉 苹果西芹色拉
• 莎拉：
养生木耳 果仁香米色拉 墨西哥玉米色拉 通心粉色拉 时令蔬菜色拉
食饮（四）
• 饮品：
西瓜汁 杏仁露 霸王花煲脊 小米粥
• 饮品：
棒渣粥 胡萝卜汁 枣茶 西红柿蛋汤
（一）展பைடு நூலகம்区
定义：
位于餐厅入口处用 于展示当日菜品的区 域。
• 功能： 用于当日菜品 的展示，便于顾客 第一时间了解。 （分流当日顾客， 第一时间减少餐厅 拥挤）
（二）功能区
• 定义：
餐厅入口处集中 摆放用餐工具以及刷 卡器的区域。
• 功能：
客人统一从一个 入口进入餐厅，刷卡 后自行取得餐具就餐。 （可以防止逃票现象， 客人自行排队井然有 序。）
金顶大厦地下餐厅功能分区
• 整体布局：
餐厅整体布局适用、简约、时尚。 各功能区域组合合理，相得益彰 用餐区域内提示标语美观醒目使 客人用餐倍感便捷、舒适。
注：就餐区域高低层次的设计不仅在一定程度上很好的分离
了客人减少了拥挤感，而且使得整个餐厅错落有致非常 美观。
餐厅主要功能分区
• • • • 一、展示区 二、功能区 三、就餐区 四、后厨区
附
一、餐厅规模，可容纳500人同时用餐。用 餐时间集中在11：15-12：10 二、餐厅员工22-28人之间，后厨10人左 右，服务员8人左右，管理人员5人左 右 三、服务员统一工装、带口罩、手套，女 士淡妆或裸面，男士寸头。
• 面点：
香葱煎饺 双色花卷 迷你窝头 驴打滚 红薯 米饭 素花贴饼子 豆沙年糕 秋叶包 五仁发糕 黑米双色饭 鳗鱼汁拌饭 肉饼
国外生态基础设施实践及对我国的启示
国外生态基础设施实践及对我国的启示刘辰阳摘要:生态基础设施的概念是为促进人与自然和谐相处而提出的，西方国家经历了十多年的生态基础设施实践，对如何利用生态基础设施应对和解决城市问题，如何有序、有效的推进规划进程积累了一定的经验，当前我国面临着基础设施供给不足，生态环境恶化，大气污染等诸多城市问题，国家开始大力提倡建设“生态城市”、“海绵城市”，本文通过介绍西雅图、伦敦、费城三个城市的生态基础设施实践经验，提出了若干解决我国城市生态基础设施建设中不足的策略。
关键词:生态基础设施，案例，规划策略1生态基础设施的概念与内涵1.1生态基础设施的概念生态基础设施（Ecological Infrastructure，EI）的概念起源于1971年联合国教科文组织发起的研究计划——“人与生物圈计划（MAB）”，该组织在1984年发布的人与生物圈计划的报告中以生态城市规划为目标提出了五项原则，包括：生态保护战略、生态基础设施、居民生活标准、文化历史的保护、将自然引入城市。
这是生态基础设施概念的首次出现。
20世纪90年代以后，生态基础设施在西方国家得到了普遍的关注和应用，马克.贝内迪克特（2002）认为生态基础设施是“自然区域和其他开放空间相互连接的网络”，布莱恩特（2006）认为生态基础设施是“一种由不同生态景观相互链接而成的自然的生命支持系统”。
以西方学者的研究为依据，笔者认为：生态基础设施是以自然生态环境为基底，以开放空间规划为手段，以维护地区生态安全格局和生态可持续性为目标，将自然资源与人工设施整合为一的网络系统。
1.2生态基础设施的内涵生态基础设施既可应用于自然地区，也可应用于城市系统，在宏观层面，可以被认为是一种审视和修复地区生态格局的视角和策略，在微观层面，可以是具体的基础设施生态化改造方法，为了进一步理解生态基础设施的概念，笔者将生态基础设施的内涵总结如下：第一，生态基础设施作为以连通性为特征的空间网络应有利于维持和促进各种自然资源的空间流动；第二，生态基础设施作为自然生态系统和城市人工系统的衔接区，应有利于提升地区生态安全水平，提升城市系统自我修复能力；第三，生态基础设施应具有社会、景观、文化、经济等多重维度的价值，提升居民健康水平、保存地方文化、塑造特色景观、提高资源利用效率等均是生态基础设施规划的题中之义。
索迪斯(餐饮和管理服务公司)中国有限公司策划书(DOC 10页)
索迪斯中国有限公司策划书呈:中国证券登记结算有限责任公司索迪斯成立于1966年，四十多年后的今天，索迪斯联盟已经成为世界著名以及公认的为工厂企业、国家公司、公共机构、医院、敬老院及各类学校等机构提供餐饮及多元化服务的后勤管理供应商，业务遍及全球80多个国家，索迪斯已经成为了世界最大的餐饮以及后勤管理服务集团公司，同时名列全球财富500强。
2009全球领先服务外包企业排名第三位；再次入选2007-2008年道琼斯全球及泛欧可持续发展指数榜，并连续三年被道琼斯推选为其所在领域的全球超群领导者，作为全球团餐行业领导者，每一天，成千上万不同年龄、不同文化、不同国籍、不同宗教信仰的索迪斯客户都在享受着索迪斯为其提供的各种周到服务。
作为第一家国际性的综合后勤服务公司，索迪斯于1995年9月进入中国市场开展业务。
十五年之后，索迪斯中国已成立了13个区域性公司，拥有逾600多份合约，年营业额高达11.35亿人民币，与在世界其他国家一样，中国索迪斯注重客户的需求，以最好的服务质量来满足客户的各种不同的需要。
索迪斯中国由15，000余名具有不同文化背景的中、外专业人士组成，以适应各类企业及行政单位、学校、医院等机构的特殊需求。
由于拥有国际培训能力、与客户的长期合作关系及全球众多客户网络，索迪斯在中国已成为了出色的后勤服务管理公司。
在中国的15年也是索迪斯推行本土化战战略的15年，索迪斯先后被评为2007年度《全国优秀餐饮企业》称号；2008年度全国餐饮百强企业称号；入选2008年度“中国服务外包最佳实践五十强”，总排名位列第12，在其所在业务领域–餐饮服务和设施管理服务领域，排名位列第一。
经过在中国的十四年发展，索迪斯积累了丰富的营运经验，我们的优势是：1)实力雄厚的集团支持，先进的管理体系，适应中国文化背景的国际标准完善的内部系统支持；（设计部门：厨房与餐厅设计与工程、食品卫生与安全部卫、索迪斯管理学院承担索迪斯员工的岗前岗中的培训、食品及推广部门将根据不同就餐员工的口味需求特点、营养的健康搭配、菜品口味多样化等原则，制定出丰富且搭配合理的食谱。
物业服务行业国际巨头对标系列专题研究报告（二）：借鉴索迪斯（SW.PA），五十年领跑全球IFM
2021年11月23日行业研究借鉴索迪斯（SW.PA ），五十年领跑全球IFM ——物业服务行业国际巨头对标系列专题研究报告（二）房地产（物业服务） 源自1966年，历经五十年横向发展，领跑全球综合设施管理服务 索迪斯（Sodexo, SW.PA ）是全球领先的集设计、管理与运营为一体的综合设施管理服务商，业务已遍及全球64个国家。
截止2019年12月31日收盘（正常经营年份），公司总市值约为156亿欧元，折合人民币超1,000亿元；PE 估值约为23倍，对应2019财年（公司会计制度中财年为上年9月1日至当年8月31日，下同）的营业收入约为220亿欧元，归母净利润6.7亿欧元。
内生增长与外延并购有机结合，盈利能力稳健，自由现金流充沛 公司驻场服务打造多元业态组合，保证了具备弹性的商业模式，坚持客户与人才导向定位（客户续约率维持93%、站点经理留存率超80%、员工成本稳控在50%）；跨区域优质外延实现全球化服务布局，全赛道收购拉动多元化业务发展。
截至2021年9月，大型收并购项目超20个，总金额超过50亿欧元（北美35亿欧元、欧洲12亿欧元）；把握资金窗口，并购优质标的使索迪斯得以切入新市场与新业务。
公司2017-2019财年毛利率均保持在15%左右，基本营业利润率介于5.5%-6.5%之间。
2019财年，公司产生8.7亿欧元自由现金流，强大的现金牛属性帮助公司实现稳健的内生增长和积极的外延并购，不断扩大规模。
综合设施管理服务市场潜力大，索迪斯瞄准欧美与新兴国家经济增长机遇 据Persistence Market Research 估计，2021年全球IFM （Integrated facility management ，综合设施管理）市场规模达7,300亿美元，并将在2021-2031年间以4.2%复合年增长率保持稳定增长（2031年超万亿美元）。
回顾历史，1980-1990年间，欧美人均GDP 相继突破10,000美元、20,000美元大关，综合设施管理服务发展也随之进入快车道，公司把握契机开启全球化加速发展模式，享受欧美经济增长的红利。
中国产业前景展望及发展风险评估报告
中国产业前景展望及发展风险评估报告篇一：中国poct产业前景展望及发展风险评估报告2023-2023年【报告目录】第一章poct行业概述16第一节poct概述16一、poct的简介16二、poct的特点17第二节poct行业产业链模型分析18一、产业链模型介绍18二、poct产业链模型分析19第二章中国poct行业产业经济发展环境分析20第一节中国poct行业产业经济运行环境分析20第二节中国poct行业产业政策环境分析37一、poct行业政策37二、相关产业政策影响分析39三、相关行业发展规划40第三节中国poct行业产业社会环境分析42一、我国人口结构分析42二、教育环境分析43三、文化环境分析44四、生态环境分析44五、中国城镇化率分析46第四节中国poct行业产业技术环境分析46第三章世界poct产业发展态势分析49第一节世界poct产业发展现状49一、全球poct现在主要应用领域规模和未来增长情况49二、poct技术发展过程51三、推动poct快速前进的主要因素53第二节世界poct重点市场运行透析54一、美国poct市场发展分析54二、欧洲国家poct市场发展解析57第三节世界poct产业发展趋势分析58第四章中国poct行业市场发展现状分析60第一节中国poct行业发展概述60一、poct行业的优缺点60二、行业主要品牌的分析63三、产业技术分析64第二节中国poct行业市场需求分析64一、中国poct行业市场需求分析64二、区域市场分布65三、下游需求构成分析66第三节中国poct行业发展存在问题分析66第五章中国poct行业经济运行情况分析71第一节医疗诊断、监护及设备制造行业规模情况分析71一、行业单位规模情况分析71二、行业资产规模状况分析71三、行业收入规模状况分析72四、行业利润规模状况分析73第二节医疗诊断、监护及设备制造行业结构和成本分析73一、销售收入结构分析731、不同类型分析732、不同所有制分析74二、成本和费用分析74第三节医疗诊断、监护及设备制造行业财务能力分析76一、行业盈利能力分析76二、行业偿债能力分析76三、行业营运能力分析76四、行业发展能力分析77第六章poct行业技术发展现状及未来发展趋势78第一节poct生产工艺技术发展现状78一、中国生产工艺技术进展78二、产品技术成熟度分析80三、中外poct技术差距及其主要因素分析83四、提高中国poct技术的策略84第二节中国poct行业技术发展趋势85第七章中国poct行业竞争状况分析87第一节中国poct行业竞争力分析87一、中国poct行业要素成本分析87二、品牌竞争分析87三、技术竞争分析88第二节中国poct行业市场区域格局分析91一、重点生产区域竞争力分析91二、市场销售集中分布91三、国内企业与国外企业相对竞争力92第三节中国poct行业市场集中度分析93一、行业集中度分析93二、企业集中度分析94第四节中国poct行业五力竞争分析94一、“波特五力模型”介绍94二、行业“波特五力模型”分析95（1）行业内竞争95（2）潜在进入者威胁96（3）替代品威胁97（4）供应商议价能力分析97（5）买方侃价能力分析98第八章我国poct的主要应用市场99第一节心血管疾病99一、国内心血管疾病发病率概述99二、近几年中国心血管疾病的总体形势100三、我国高发期将至102篇二：中国poct行业市场专项调研及投资战略研究报告2023-2023年中国poct行业市场专项调研及投资战略研究报告2023-2023年【报告目录】第一部分 poct行业特性研究第一章 poct行业概述第一节 poct概述一、poct的简介二、poct的特点第二节 poct行业产业链模型分析一、产业链模型介绍二、poct产业链模型分析第二章 2023-2023年中国poct行业产业经济发展环境分析第一节 2023-2023年中国poct行业产业经济运行环境分析一、2023年国内生产总值初步核算二、2023年全国居民消费价格总水平比上年上涨三、2023-2023年5月全国居民收入情况分析四、2023年我国居民收入基尼系数五、2023年全国固定资产投资（不含农户）六、2023年社会消费品零售总额七、2023年我国外贸进出口总值第二节 2023-2023年中国poct行业产业政策环境分析一、poct行业政策二、相关产业政策影响分析三、相关行业十二五发展规划第三节 2023-2023年中国poct行业产业社会环境分析一、2023-2023年我国人口结构分析二、2023-2023年教育环境分析三、2023-2023年文化环境分析四、2023-2023年生态环境分析五、2023-2023年中国城镇化率分析第四节 2023-2023年中国poct行业产业技术环境分析第三章 2023-2023年世界poct产业发展态势分析第一节 2023-2023年世界poct产业发展现状一、全球poct现在主要应用领域规模和未来增长情况二、poct技术发展过程三、推动poct快速前进的主要因素第二节 2023-2023年世界poct重点市场运行透析一、美国poct市场发展分析二、欧洲国家poct市场发展解析第三节 2023-2023年世界poct产业发展趋势分析第四章中国poct行业市场发展现状分析第一节 2023-2023年中国poct行业发展概述一、poct行业的优缺点二、行业主要品牌的分析三、产业技术分析第二节中国poct行业市场需求分析一、中国poct行业市场需求分析二、区域市场分布三、下游需求构成分析第三节 2023-2023年中国poct行业发展存在问题分析第五章 2023-2023年5月中国poct行业经济运行情况分析第一节医疗诊断、监护及***设备制造行业规模情况分析一、行业单位规模情况分析二、行业资产规模状况分析三、行业收入规模状况分析四、行业利润规模状况分析第二节医疗诊断、监护及***设备制造行业结构和成本分析一、销售收入结构分析1、不同类型分析2、不同所有制分析二、成本和费用分析第三节医疗诊断、监护及***设备制造行业财务能力分析一、行业盈利能力分析二、行业偿债能力分析三、行业营运能力分析四、行业发展能力分析第六章 2023-2023年poct行业技术发展现状及未来发展趋势第一节 poct生产工艺技术发展现状一、中国生产工艺技术进展二、产品技术成熟度分析三、中外poct技术差距及其主要因素分析四、提高中国poct技术的策略第二节中国poct行业技术发展趋势第七章 2023-2023中国poct行业竞争状况分析第一节 2023-2023年中国poct行业竞争力分析一、中国poct行业要素成本分析二、品牌竞争分析三、技术竞争分析第二节 2023-2023年中国poct行业市场区域格局分析一、重点生产区域竞争力分析二、市场销售集中分布三、国内企业与国外企业相对竞争力第三节 2023-2023年中国poct行业市场集中度分析一、行业集中度分析二、企业集中度分析第四节中国poct行业五力竞争分析一、“波特五力模型”介绍二、行业“波特五力模型”分析（1）行业内竞争（2）潜在进入者威胁篇三：2023年体外诊断POCT行业分析报告2023年体外诊断POCT行业分析报告2023年9月目录一、行业分类及简介.............................................................. (5)1、体外诊断试剂及其分类.............................................................. .. (5)（1）按照诊断原理划分.............................................................. . (5)（2）按照检测环境及条件划分.............................................................. . (6)2、体外诊断仪器及体外诊断系统.............................................................. .. (7)二、行业监管体制.............................................................. . (7)1、行业主管部门.............................................................. (7)2、行业主要法规.............................................................. . (8)3、行业监管制度.............................................................. . (11)（1）产品注册制度.............................................................. . (11)（2）企业的备案和许可证制度.............................................................. .. (12)三、行业发展概况.............................................................. .. (12)1、医疗器械行业发展概况.............................................................. (12)（1）全球医疗器械产业稳步增长.............................................................. . (13)（2）我国医疗器械行业呈快速发展.............................................................. (13)2、体外诊断行业发展概况.............................................................. (14)（1）全球体外诊断行业.............................................................. .. (14)（2）中国体外诊断行业.............................................................. .. (15)3、POCT行业发展概况.............................................................. .. (16)（1）POCT产品主要应用领域.............................................................. (16)（2）POCT行业市场情况.............................................................. .. (18)①全球POCT行业市场情况.............................................................. . (18)②我国POCT行业市场情况.............................................................. . (20)四、行业竞争情况.............................................................. .. (21)1、全球市场竞争情况.............................................................. .. (21)2、国内市场竞争情况.............................................................. .. (21)五、进入本行业的主要障碍.............................................................. . (22)1、技术壁垒.............................................................. (23)2、行业准入壁垒............................................................................................... . (23)3、渠道品牌壁垒.............................................................. . (24)4、资金壁垒.............................................................. (24)5、人才壁垒.............................................................. (25)六、行业利润率变动趋势及原因 (25)七、影响行业发展的因素.............................................................. .. (26)1、有利因素.............................................................. (26)（1）健康理念与医疗模式的转变.............................................................. . (26)（2）中国社会向老龄化发展.............................................................. (26)（3）人均可支配收入与人均费用支出持续增加 (27)（4）分级医疗发展有利于体外诊断产品推广.............................................................. .. (27)2、不利因素.............................................................. (28)（1）技术革新快，企业生存压力大.............................................................. (28)（2）外企主导中高端市场，国内企业竞争压力大 (28)（3）国内企业资金实力有限.............................................................. (29)八、行业技术特点、技术水平与技术发展趋势 (29)九、行业周期性、区域性、季节性特征 (30)1、周期性.............................................................. . (30)2、区域性.............................................................. . (30)3、季节性.............................................................. . (30)十、行业上下游发展状况及对本行业的影响 (31)1、行业发展状况及对本行业的影响 (31)2、行业发展状况及对本行业的影响 (31)一、行业分类及简介体外诊断是指：在人体之外，对人体血液、体液、组织等样本进行检测，从而判断疾病或机体功能的诊断方法，体外诊断试剂和器械在国外统一称为体外诊断医疗器械，简称为IVD（In-Vitro Diagnostics）。
sodexo公司介绍
公司简介：索迪斯中国索迪斯集团创建于1966年，1983年在巴黎证券所上市，2000年于纽约上市，总部位于法国巴黎。
今天，凭借着四十年的丰富经验，索迪斯联盟已成为世界上最大的从事餐饮服务及综合后勤管理的跨国公司，名列全球500强企业名录。
截止到2005年底, 索迪斯联盟全球拥有员工32.4万人，在76个国家中设立了超过2万个分支企业。
索迪斯作为首家国际化餐饮综合服务公司于1995年登陆中国。
目前，索迪斯在中国大陆设立了华北、华东、华南、华中四大区，北京、天津、沈阳、上海、青岛、苏州、无锡、杭州、南京、广州、深圳、武汉等12个城市设有分支机构，拥有员工9,000多人。
索迪斯致力于以专业的服务水准，为中国客户提供优质后勤服务，培养一流人才、提供最佳客户体验，并为中国的社会经济发展做出贡献。
索迪斯业务范围包括为工商企业、政府部门、旅游景点、学校、医院等各类单位团体提供餐饮及各种后勤管理服务。
我们的历史:索迪斯，位列财富500强，是全球最大的从事餐饮及综合后勤管理服务的跨国公司；1966年，索迪斯由皮埃尔-白龙先生创立于法国马赛；1983年，索迪斯在巴黎证交所上市；2002年，索迪斯在纽约证交所上市；索迪斯是全球最大的团体餐饮与后勤服务公司；索迪斯是全球第二大服务券及服务卡公司；索迪斯是全球最知名的内河游船旅游公司之一；索迪斯是全球最大的野外大型工程后勤服务供应商；2005年度，索迪斯全球营业额达117亿欧元，全球拥有员工32.4万人，业务分布在76个国家中，全球营运点逾2万。
1995年，索迪斯登陆中国。
目前，索迪斯在中国大陆设立了华北、华东、华南、华中四大区公司，拥有员工9,000多人。
索迪斯致力于以专业的服务水准，为中国客户提供优质后勤服务，我们注重培养一流人才，提供最佳客户体验，为中国的社会经济发展做出贡献。
1995年，索迪斯进入华东，上海为区域总部。
华东地区营运点分布在：上海、杭州、嘉兴、苏州、昆山、太仓、常熟、张家港、江阴、无锡、宜兴、南京、宝应、青岛、威海等地。
索斯风管系统在北京奥运村主餐厅发挥重要作用
索斯风管系统在北京奥运村主餐厅发挥重要作用2008北京奥运会是中国第一次承办的举世瞩目的盛会，奥运村作为奥运会最大的非竞赛类场馆，它的衣食住行则完全按照国际标准进行严格要求，奥组委要求村内所有场馆设施的选材必须符合“节能、环保”的“绿色奥运”主题。
而奥运村内最大的临时设施区域――主餐厅，由于所有参赛国家的运动员和随行人员都在此用餐，其所受关注程度尤其高。
奥组委对餐厅设施的安全性、健康环保和舒适性等都提出了国际性的高要求。
餐厅外景北京奥运村餐厅位于奥运村北部，占地21000M 2，分主餐厅、员工餐厅、厨房等区域。
其中，主餐厅总空调面积为12600㎡，设计用餐人员4988人，包括两个棚房区域，分别为小餐厅5400㎡，大餐厅7200㎡；员工餐厅空调面积为2250㎡，设计用餐人员1016人；厨房包括冷库区域、灶台区域、备菜区域共计3150㎡，所有设计区域棚高约4米左右。
整个餐厅区域相当于3个足球场大，可以同时容纳6000人用餐，实行24小时服务。
在奥运会期间，将满足17200多名运动员及官员的用餐需求，可提供食物28大类、450多个品种，8天一个循环不重样，并根据各国运动员不同的饮食习惯分为中国风味区、亚洲风味区、地中海风味区、和国际风味区，以满足不同民族、不同宗教信仰人士的特殊要求。
主餐厅由于都是临时棚区，面积大、层高低、棚顶无隔热措施、人员密集，奥组委和作为奥运赞助商也是该项目的总承包方――青岛海尔中央空调工程有限公司对空调系统提出了较高的要求：空调送风系统要满足安全、健康环保、节能、可再生重复利用、送风均匀、重量轻、安装周期短、方便拆卸、不凝露、噪音低等较高需求。
针对奥组委和海尔公司提出的要求，杜肯索斯技术中心积极配合海尔中央空调机组的各项技术参数，提出了一整套末端送风系统（索斯风管系统）的专业解决方案：1、高安全防火性：针对餐厅所有的选材要求高安全的防火性，索斯风管系统采用进口永久阻燃的Nanosox 纤维织物制作，其材质的烟气毒性指标远低于国家ZA3安全等级要求；2、节能环保：针对餐厅面积大、层高低、人员分布均匀、密集的特点，索斯风管系统布置在离地面3米的较低位置，将冷空气快速送下来，不在高空滞留，达到节能要求；采用可再生、回收、重复利用的Nanosox 纤维织物制作，符合绿色环保的奥运主题。
国网企业文化手册
国网企业文化手册国网企业文化手册篇一：《国家电网公司企业文化手册》《国家电网公司企业文化手册》部分内容一、核心价值观企业宗旨服务党和国家工作大局服务电力客户服务发电企业服务经济社会发展“四个服务”的企业宗旨体现了公司使命与价值追求的统一，体现了国有企业的政治责任、经济责任与社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。
服务党和国家工作大局公司义不容辞的政治责任。
公司作为关系国家能源安全、国民经济命脉、经营上万亿资产、具有重大影响力和带动力的国有重要骨干企业，是党执政的重要经济基础，承担着确保国有资产保值增值，增强国家经济实力和产业竞争力的重要责任。
公司坚持局部利益服从全局利益，把维护党和国家的利益作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。
服务电力客户公司肩负的基本使命。
公司作为经营范围遍及全国大部分城乡、提供普遍服务的供电企业，承担着为电力客户提供安全可靠充足的电力供应和服务的基本职责。
公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质服务，提高优质服务水平，持续为客户创造价值。
服务发电企业公司实现共赢的战略选择。
公司作为电力行业中落实国家能源政策、联系发电企业和客户、发挥桥梁作用的经营性企业，承担着开放透明依法经营的责任。
公司遵循电力工业发展规律，科学规划建设电网，推动建立完善三级电力市场，严格执行“公开、公平、公正”调度，与合作伙伴共同创造广阔发展空间。
服务经济社会发展公司光荣的社会责任。
公司作为国家能源战略的实施主体，承担着保证能源资源实现优化配置，满足经济社会快速增长对电力需求的责任。
公司坚持经济责任与社会责任相统一，保障电力安全可靠供应，推进节能降耗，保护生态环境，履行社会责任，服务社会主义和谐社会建设。
企业精神努力超越追求卓越“努力超越、追求卓越”是对公司员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，追求企业价值实现的高度概括。
“努力超越、追求卓越”的本质是与时俱进、开拓进取、科学发展。
从全面贯彻落实“四个服务”的企业宗旨出发，立足于发展壮大国家电网事业，奋勇拼搏，不停顿地向新的更高的目标攀登，实现创新、跨越和突破。
行十载春秋 亦风华正茂 访速卫起重机(上海)有限公司总经理穆青先生
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访速卫起重机（上海）有限公司总经理穆青先生
2020年是最近这十年里最具挑战的一年，特别是新冠疫情对中国乃至全世界的负面影响都是非常巨大的。
今年第一季度，速卫起重机全球的业务也受到了不同程度的影响，好在各国对此次疫情都非常重视，采取了相应的管控措施，使疫情得以控制。
特别是我国，在今年第一季度末就已基本实现稳定，同时加大了基础建设投资，减少了当地企业负担，并鼓励复产复工，这些有效的管控和措施将我们企业的损失降到了最低。
有了政策优势加持，速卫中国在2020年上半年的设备业务情况基本与去年同期实现持平，备件业务同比还增长了27.6%。
照这样的发展态势，速卫起重机在中国的业务发展趋势备受期待！
文 许莹
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行十载春秋 亦风华正茂
值，确保更加安全地生产。
“提高用户的安全意识，提升用户的产品体验度是
速卫中国今后的首要任务。
”穆总表示：“起重机在使用
上和安全上有别于其他工业产品，对于安全性有着相当
高的要求。
我们要对用户安全负责，给出相应承诺。
如
今，我们希望通过人机互动的方式，提升用户对起重机
使用安全的重视，同时，也希望通过这种更新颖的界面
提升用户对产品使用的满意度。
”
十年辉煌合作共赢
“在去年年底的时候，速卫中国就在筹划十年庆典
的活动，同时也想借此机会发布新一代的环链葫芦产品。
但非常遗憾的是，受此次疫情的影响，类似庆典或者发16现代制造•2020-07。
“国之重器”点亮创新未来
“国之重器”点亮创新未来作者：张宁来源：《群众》2020年第12期今年政府工作报告提出，要加强新型基础设施建设，激发新消费需求、助力产业升级。
最近发布的全国首个新基建竞争力指数报告显示，江苏新基建竞争力指数为86.3，仅次于北京、上海。
经过多年布局，以5G、人工智能、物联网为代表的一批新型基础设施建设，已成为拉动江苏高质量发展的新引擎。
其中，坐落在南京江宁未来网络小镇的紫金山网络通信与安全实验室，正在为国家网络重大科技基础设施建设筑牢地基。
其与5G、人工智能、未来网络等一批未来科技产业和项目集聚在一起，为打造科技创新高峰、建设网络强国提供有力支撑。
着力攻克网络核心关键技术“核心技术是国之重器。
要下定决心、保持恒心、找准重心，加速推动信息领域核心技术突破。
”2014年12月，习近平总书记视察江苏时，对互联网根域名服务器、网络操作系统、未来网络试验设施等核心技术和重大安全隐患问题提出明确要求。
2018年8月，江苏省委省政府、南京市委市政府成立了以刘韵洁院士为主任的网络通信与安全紫金山实验室，希望通过协同攻关，攻克网络核心关键技术，打造国之重器，解除互联网核心技术受制于人的隐患。
经过40多年的发展，互联网正迎来新一轮变革。
网络应用场景和流量模型不断变化，未来网络成为全球互联网发展的重要方向，成为支撑经济、社会数字化转型的重要基础设施。
为抢占未来网络发展制高点，世界各国纷纷加强未来网络领域的布局，加快未来网络产业的发展。
紫金山实验室、江苏省未来网络创新研究院所在的未来网络小镇，正是中国未来网络研发创新的核心之地。
紫金山实验室主任刘韵洁院士，也是未来网络创新研究院的院长。
实验室初期建设以东南大学、江苏省未来网络创新研究院等团队为核心力量，以刘韵洁院士、尤肖虎教授、邬江兴院士为牵头人，充分利用南京在未来网络、5G发展及演进和毫米波核心器件等方面“独一无二”的基础技术优势，以“中国网络2030”发展目标为牵引，以网络定制服务、普适移动通信和内生安全机制为突破口，从设计新型网络体系架构出发，全面提升国家网络创新能力和产业核心竞争力，保障网络空间安全和可持续发展，为我国乃至全球网络通信提供引领。
智关强国行动的生动实践
智关强国行动的生动实践智关强国行动是中国推动国家发展、提升整体竞争力的重要战略。
该行动旨在通过智能化技术的广泛应用，提升国家的综合实力，打造智能化强国。
以下是智关强国行动的生动实践，为我们提供了宝贵的借鉴与思考。
一、智能制造：智关强国行动将制造业升级为智能制造业的重点，在智能装备、智能工厂建设方面取得了巨大进展。
通过大数据、云计算、人工智能等技术的运用，实现了生产过程的智能化、自动化，提高了生产效率和产品质量。
这不仅使中国制造业在全球市场中拥有竞争力，更将推动中国经济转型升级。
二、智慧城市：智关强国行动在城市管理和服务领域也取得了重要成果。
通过智能化设备与物联网技术的融合，实现了城市交通、环境监测、安全防控等领域的智慧化管理。
例如，智能交通信号灯的应用使交通拥堵问题得到缓解；智能垃圾分类系统的推行有效改善了城市环境。
这些举措不仅提升了城市管理效能，也提高了人民的生活质量。
三、科技创新：智关强国行动鼓励科技人才创新创业，推动科技发展在国家发展中的重要地位。
通过各项政策和措施的推动，中国的科技企业得到了快速发展，科技创新成果层出不穷。
例如，移动支付、共享经济、无人驾驶等科技创新方案迅速改变人们的生活方式，助力经济发展。
智关强国行动促进了科技企业与传统企业的深度融合，为中国经济的新旧动能转换提供了有力支撑。
四、数字经济：智关强国行动积极推动数字经济的快速发展，推进电子商务、大数据、人工智能等产业的融合发展。
这使得我国的数字经济规模快速扩大，不仅有效增加了就业机会，也为经济增长注入了新动力。
同时，数字经济的发展也为个人和企业提供了更多的便利和发展机会。
智关强国行动的生动实践充分展现了中国在智能化领域取得的成就，为其他国家提供了宝贵的经验和启示。
在未来的发展中，我们应该继续加大对智能化技术的投入与研发，构建技术创新生态系统，提升国家的技术实力和竞争力。
同时，我们也应注重人才培养与引进，建立智能化人才队伍，推动技术创新与应用的深度融合。
乘“新基建”之势 打造柴油发电机行业竞争力
更多精彩请扫描二维码污染严重的柴油发电机组逐渐被淘汰。
生产的需求，使用先进的制造生产线、机组的可靠运行、高效运维保驾护航。
电及控制系统元器件产品，逐步扩展至中低压成套设备，共同加强科勒柴发机组及整体方案的性能，不断提高其行业竞争力。
除此之外，施耐德电气创新打造的EcoStruxure FacilityExpert千里眼运维专家已实现与科勒柴发机组控制系统的无缝对接和数据收集，并对大数据做出专业的分析，指导相关人员采取行动，预防故障的发生，这也让科勒柴发机组的智慧属性得以再次提升。
基于不断创新、完善的智能配电设备解决方案，施耐德电气致力于构筑多层次、多格局的“数字化生态圈”，依托EcoXpert计划不断赋能合作伙伴的能力提升，助力国内众多成套设备制造商的转型升级，力争实现与合作伙伴共创共赢，带动整个产业链的价值提升。
打造柴油发电机行业竞争力电力工业是国家装备制造的重要支柱产业，电力建设又是国家经济持续快速发展的“先行官”。
在变局中谋发展，在挑战中升级蜕变。
新基建的到来为众多行业创造了全新机遇，而卓越的配电设备则是保障各行业持续稳定供电，进而实现高质量发展的重要基础。
疫情改变行业发展格局，“新基建”重振市场信心。
作为智能配电的领导者，施耐德电气将基于深刻的行业洞察和实践经验，敏锐把握中国电力行业变革趋势和客户需求，以不断创新的物理基础设施、全生命周期服务、软件和数字化解决方案全面布局。
我们有足够的理由相信，随着5G、人工智能等新技术的推广应用，从产品到制造过程的智能化改造、升级，产业链的不断优化和完善，将会构建出柴发行业更智慧的未来。
施耐德电气可提供从中压到低压、微断至框架、6A~6300A覆盖所有发电机功率段的断路器492020-11/12•现代制造。
千丁互联智慧物业摆渡人的情怀与雄心
扫一扫，分享全文刚刚过去的7月28日，全国政协第十五次重点关切问题情况通报会把主题聚焦在了“加强社区物业管理 完善基层社会治理”上。
物业服务企业是城镇基层治理体系的重要基础，是行政管理手段下沉的有效手段，新冠肺炎疫情防控让物业管理在社会治理中的作用和价值得到了前所未有的重视。
而作为社区“科技防疫”的手段，依托人工智能、大数据、物联网等新技术，打通“线下+线上”的立体布防和服务体系的智慧物业，也在其中凸显了明显优势。
在物业管理行业，借势这些年智慧城市和智慧社区建设的大力开展，一些头部企业在智慧物业的探索中也不断释放新招，新冠肺炎疫情和新基建浪潮的兴起一定程度上加速了物业管理行业数智化（数字化+智能化）的步伐。
这其中，双湖资本以超大手笔布局社区经济成立的北京千丁互联科技有限公司（简称“千丁”）格外引人关注，千丁基于对行业的洞见，从底层思考物业服务企业的成本、效率、用户体验和战略，用软硬一体、即租即用、客户成功为特征的千丁云综合解决方案，帮助传统物业服务企业转型升级，获得了领先地位和客户认同。
在中国物业管理协会主办的物业管理产业博览会和行业创新发展论坛上，千丁都曾有过精彩的展示和交流。
近两年，我也几次深入千丁调研考察，收获不少。
本期卷首语，结合千丁再次谈几点对智慧物业的思考。
智慧物业发展迎来新红利早在2016年3月，杭州市启动“城市大脑”计划，由杭州市政府主导，包括阿里云在内的13家企业参与其中。
当年10月，杭州市“城市大脑”1.0版发布。
随后，北京通州、河北雄安、苏州、乌镇等十余个城市启动“城市大脑”计划，截至2019年底，全国宣布要做“城市大脑”的城市已经超过了500个。
“城市大脑”也为共建共治共享智慧社区提供了技术条件，各城市加快了探索智慧城市和智慧社区的步伐。
比如，浙江省发布《关于印发<未来社区数字化操作系统白皮书>的通知》，推进未来智慧社区、新型社区治理体系建设；重庆市住房和城乡建设委员会发布《关于印发<智能建设工作方案（2018—2020年）>的通知》，大力推进智慧社区建设；在北京、上海、成都等城市，部分社区以智慧物业为圆心，结合社区网格化管理，以科技化的手段，打通了物业服务企业与社区居委会、派出所、卫生防疫、社会组织的快速联动通道，为探索社区基层治理网络全覆盖、城市治理下沉触达居民工作生活场景的最后100米，提供了参考样本。
索迪斯中国综合设施管理
2014 春季刊用超越传统意义的方式提升员工敬业度业绩增长新领域我们如何应对持续通胀索迪斯中国综合设施管理季刊“那是最美好的时代，也是最糟糕的时代”。
查尔斯•狄更斯 (Charles Dickens) 《双城记》中的开卷语无疑是对当前形势的最好描述。
因为对于直接或间接的消费者来说，在这一年购买那些高度依赖原材料和劳动力的服务，充满了变数与挑战。
“最美好的时代”是指与的全球经济相比，依然增长强劲。
“代”涨的劳动力成本与食品价格将进一步推动全面涨价。
在此，我想分享一下我们观察到的——原材料与劳动力价格的上涨给我们的食品成本和员工管理带来的挑战，以及对业务的影响。
中国国家统计局的数据显示，食品成本除2012年中期出现小幅下跌以外，其余时间一路上涨，且增幅较大。
2011年1月至2013年12食品消费价格指数（36个上涨15.6%，平9.2%。
其中一个主政加但对许多本地生产商而言，执行这些标准的花费甚高，所以其成本最终反映到成品价格在保证服务质量与安全的基础上，采取多种措施来降低通货膨胀的影响。
事实上，自1995年以来，我们对市场的预测以及对食品和质量安全的一贯关注已抵消了通货膨胀所带来的部分影响。
实现卓越运营2013年，索迪斯针对中国各项业务启动了卓越运营项目。
该项目基于精益管理与六西格玛理念，目的是在我们的业务中衡量、指导并部署组织与运营实践，从而积极推动生产力提高。
这不仅提升了我们的竞争力，而且将劳动力成本持续上涨对我们服务解决方案价格带来的影响降到最低，最终使客户受益。
我们投资建立了一支高素质的专家团队，强化精益管理和六西格玛等关键工具与流程的现场培训和指导，从而帮助运营团队发现并避免运营和业务流程中的浪费现象，同时优化营运点与公司组织架构。
我们的目标是每年每项业务的生产力都提高20%。
我们还开发了WorkSmart 系统，这一管理上。
因此在去年的市场上我们看到的是——更少的供应商，更贵的价格。
当然，这些成本是由政府、生产商、零售商、服务供应商与终端消费者共同承担的。
索迪斯
今天的介绍有关于服务外包和我们公司。
我今天介绍主要分下面几部分内容：1、外包的诠释2、外包的好处3、餐饮服务外包4、外包案例介绍5、索迪斯介绍一、外包的诠释1、什么是外包？外包是指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力的增强企业对环境的应变能力的一种管理模式。
组织或机构停止运营本来由自己执行的业务流程，转由外部服务商来管理和运作、并转移责任和控制权。
一般针对支持服务和其他非核心业务进行外包。
目前在中国国有企业事业机关、医院、学校现在正在如火如荼的开展，实际上就是把原先自己开展的非核心业务，通过外包从主业当中分离出来，这样是为了主业和辅业都有专攻。
值得注意的是外包是一种特殊的采购，它和长线普通商品的采购不一样，比如说购买电脑、手机，买方很容易选择……更换外包的服务商和建立外包一样，都是一个非常复杂的流程。
2、进行外包的好处是什么呢？有三大好处。
1)提高企业或机构的竞争能力，比如说聚焦于核心业务；通过建立合作关系，创造更多的附加值；转变组织机构和服务文化，使工作环境更加灵活；通过改进效率、降低成本，给出更多的可预测性和可控制性，进而实现可持续的金融利益；允许降低企业员工人数，实现员工流动率最低化以及培训成本的最低化。
这是针对与企业和机构的一个竞争能力外包所能带来的好处。
2)充分利用和借鉴外部专业技能和丰富经验a、标准化、最佳实践b、质量定义、质量改进3)有助于提升企业或机构的形象和声誉将风险和责任转移给一家外部；专业化的服务提供商，提高企业本身的治理能力。
餐饮服务外包示范：通过提高服务和环境质量，包括工作环境的质量，帮助企业和机构建立起具有社会责任感环保持续的形象。
除了这三大好处之外，还有就是外包促进中国经济和社会的发展，大家可以看到，提高企业和机构的核心竞争力；专著于核心业务，可以改进对员工的认可和刺激，改善工作环境；每个人都在从事“核心”工作，从而创造更好的工作环境和工作市场。
索迪斯服务方案介绍终稿
索迪斯中国有限公司策划书呈:中国证券登记结算有限责任公司索迪斯成立于1966年，四十多年后的今天，索迪斯联盟已经成为世界著名以及公认的为工厂企业、国家公司、公共机构、医院、敬老院及各类学校等机构提供餐饮及多元化服务的后勤管理供应商，业务遍及全球80多个国家，索迪斯已经成为了世界最大的餐饮以及后勤管理服务集团公司，同时名列全球财富500强。
2009全球领先服务外包企业排名第三位；再次入选2007-2008年道琼斯全球及泛欧可持续发展指数榜，并连续三年被道琼斯推选为其所在领域的全球超群领导者，作为全球团餐行业领导者，每一天，成千上万不同年龄、不同文化、不同国籍、不同宗教信仰的索迪斯客户都在享受着索迪斯为其提供的各种周到服务。
作为第一家国际性的综合后勤服务公司，索迪斯于1995年9月进入中国市场开展业务。
十五年之后，索迪斯中国已成立了13个区域性公司，拥有逾600多份合约，年营业额高达11.35亿人民币，与在世界其他国家一样，中国索迪斯注重客户的需求，以最好的服务质量来满足客户的各种不同的需要。
索迪斯中国由15，000余名具有不同文化背景的中、外专业人士组成，以适应各类企业及行政单位、学校、医院等机构的特殊需求。
由于拥有国际培训能力、与客户的长期合作关系及全球众多客户网络，索迪斯在中国已成为了出色的后勤服务管理公司。
在中国的15年也是索迪斯推行本土化战战略的15年，索迪斯先后被评为2007年度《全国优秀餐饮企业》称号；2008年度全国餐饮百强企业称号；入选2008年度“中国服务外包最佳实践五十强”，总排名位列第12，在其所在业务领域–餐饮服务和设施管理服务领域，排名位列第一。
经过在中国的十四年发展，索迪斯积累了丰富的营运经验，我们的优势是：1)实力雄厚的集团支持，先进的管理体系，适应中国文化背景的国际标准完善的内部系统支持；（设计部门：厨房与餐厅设计与工程、食品卫生与安全部卫、索迪斯管理学院承担索迪斯员工的岗前岗中的培训、食品及推广部门将根据不同就餐员工的口味需求特点、营养的健康搭配、菜品口味多样化等原则，制定出丰富且搭配合理的食谱。
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公司营业收入（百万欧元）
25000 20000 15000 10000 5000
0
20245 2016
营业收入 20698 20407
2017
2018
的79%均来自驻场服务。（公司定义的驻场服务即包含一般定义的设施管理服务）
2019财年 营业收入分拆（百万欧元）
福利与绩效管理服务 4%
2019财年 基本营业利润分拆（百万欧元)
福利与绩效管理服务 21%
资料来源：公司公告，中信证券研究部
驻场服务 96%
驻场服务 79%
资料来源：公司公告，中信证券研究部 注：自18财年起，公司在分布业务部 分采用基本营业利润（underlying operating profit）取j代营业利润（operating profit），公司认为基本营业利润排除了不常规的损失或利得，更能够反应公司 的本征盈利水平。
6
2. 驻场服务：多业态、多区域、专业化
7
2.1 设施服务市场广阔，龙头市占率有渗透空间
据Sodexo估计，2019年，全球驻场服务的市场空间约为9000亿欧元，Sodexo在FY2019 年 收 入 210.7 亿 欧 元 ， 目 前 市 占 率 约 为 2% ； 据 Compass 统 计 ， 餐 饮 服 务 全 球 市 场 约 为 2190亿欧元，70%左右为区域内商家或个体运营商，大型集团渗透空间较大。
200
3.19%
3%
3% 3783.23%3%
3%
3.03%
3%
3%
100
3%
0 2016
2017
2018
3% 2019 2020H1
资料来源：公司公告，中信证券研究部
5
1.3 驻场服务贡献绝大多数营收
公司的个人&家庭服务由于体量较小，营业数据合并在驻场服务中。 驻场服务是公司体量最大的业务，对营收形成主要支撑，公司营业收入的96%和营业利润
2000
2018
2010
探索家庭服 务业务
开展技术维护，能效管 理，空间规划等服务
资料来源：公司公告，公司官网，中信证券研究部
3
1.1 三维度服务，密切追踪客户需求
索迪斯主营业务包括驻场服务（On-site Service）、福利与绩效管理服务、个人&家庭服 务，致力于从生活体验、技术服务、人事行政管理等多维度提高客户的生活质量和生产效 率，成为客户不可分割的伙伴。索迪斯在全球范围内日均服务1亿人次，客户到期续约率 93.3%。
索迪斯主营业务
驻场服务
商业与行政管理机构 医疗与养老机构 教育
福利与绩效管理服务 个人&家庭服务
资料来源：公司公告，中信证券研究部
员工福利 多样化服务
托儿服务 家庭护理 礼宾服务
4
1.2 营业收入稳态增长，净利率保持平稳
公司2019财年（截至2019年8月31日）收入219.5亿欧元，合人民币1727亿元，同比增长 7.6%；2020财年前三季度收入156亿欧元，合1232亿元，受全球疫情影响，同比减少 6.7%。
2019年 驻场服务市场营收（百万欧元）
sodexo 其他
2019年 餐饮服务全球市场营收组成
大型集团 地域商家 个体运营商
资料来源：公司公告，中信证券研究部
资料来源：Compass，中信证券研究部
8
2.1 设施服务市场广阔，龙头市占率有渗透空间
按服务类型看， Sodexo驻场服务可分为两个主要内容：餐饮服务和设备管理。公司的 “发家业务”团餐服务仍是索迪斯的主要盈利来源，占驻场服务总营收的67%。
公司1966年由Pierre Bellon创立于法国马赛，由餐饮业务起步，经过五十余载发展，目前 业务已遍及67个国家，涵盖医院、学校、公司、政府部门等场所的餐饮、设备管理等驻场 服务，福利与绩效管理服务，家庭服务等领域，截止2019年末，共有员工47万人。
索迪斯历史沿革
创立于法国马赛
在巴黎证券交 易所上市
4.5 4
3.5 3
2.5 2
1.5 1
0.5 0 2018
2024
2018
0.9 0.8 0.7 0.6 0.5 0.4 0.3 0.2 0.1 0 2026
餐饮服务
设备管理
资料来源：Fortune Business Insight，中信证券研究部 单位：万亿美元
据Fortune Business Insight预测，全球餐饮服务和设备管理服务市场营收将分别保持 3.6%和4.2%的复合年增长率。
2019财年 公司两类服务内容占比
餐饮服务 设备管理及其他 33%
67%
资料来源：公司公告，中信证券研究部
餐饮服务和设施管理市场预计增速
餐饮服务（LHS） 设备管理（RHS）
1
1. 致力“生活质量服务”的设施管理龙头
2
cZ9XpOpNtQmQsPoQoRuMxOmMpPnN9PbP7NpNqQsQpPjMrRpQlOsQyQ6MpOvMMYnRpOMYrMtM
1. 致力于“生活质量服务”的设施管理全球龙头
索迪斯（Sodexo）定位“生活质量服务”，是全球领先的集设计、管理与运营于一体的 综合设施管理服务商。
成为全球最大餐饮服 务商；进入中国市场
1966
1971-1978
1983
1985-1993
1995
在比利时、意大利、西班 牙、非洲、中东等地区国 际化扩张；开始在医院和
学校提供餐饮服务
国际化扩展至北美、 南美、日本、俄罗 斯、南非；1987年 展开第一笔收购
Bateaux Parisiens
开展设施管 理服务，服 务券/卡服务
2020年千亿级设施管理服务商 索 迪 斯 对 中 国 设 施 管
1. 致力于“生活质量服务”的设施管理龙头 2. 驻场服务：多业态，多区域，专业化 3. BRS：由设施管理到企业综合后勤 4. 优质存量运营结合战略收购扩张 5. 证券历史表现 6. 对中国设施管理发展的启示
yoy
21954
10%
8%
6% 15603 4%
2% 0% -2% -4% -6%
-8% 2019 2020Q1-Q3
资料来源：公司公告，中信证券研究部 Q1-Q3为财年口径
公司净利润（百万欧元）
归母净利润
净利率
800
723
4%
700 637
3.49% 651
665
4%
600
500
400
3.15%
300