2010.6人力资源管理A卷

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2010经济师《人力资源管理(中级)》真题与答案

2010经济师《人力资源管理(中级)》真题与答案

2010年人力资源专业知识与实务试题及答案一、单项选择题(共60题,每题1分。

每题的备选项中,只有1个最符合题意)1. 关于内源性动机和外源性动机的说法,错误的是()。

A.内源性动机是指人做出某种行为是为了获得行为带来的成就感 B.外源性动机是指人做出某种行为是为了获得物质或社会报酬C.追求高社会地位属于内源性动机D.谋求多拿奖金属于外源性动机2. 关于成就需要的说法,错误的是()。

A.成就需要是指个体追求优越感的驱动力B.成就需要高的人倾向选择适度的风险C.成就需要高的人具有较强责任心和进取意识D.一般来说,成就需要高的人工作绩效较低3. 关于目标管理的说法,错误的是()。

A.目标管理强调,应通过群体共同参与的方式,制定具体、可行且能客观衡量的目标B.实施目标管理时,必须自下而上地设定目标,将组织的目标分解为各个相应层次的目标C.目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素D.目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望4. 关于魅力型领导理论的说法,错误的是()。

A.魅力型领导可以促使追随者产生高于期望的绩效以及强烈的归属感B.当追随者的自我意识和自我管理水平较高时,魅力型领导的效果会得到进一步的强化C.魅力是一种特质,具有这种特质的人在各种情境下都能表现出魅力型的领导风格D.魅力型领导者也具有非道德特征5. 根据费德勒的权变理论,最适合于关系取向领导风格的情境是()。

A.上下级关系较好,工作结构化程度较高,领导者职权较大B.上下级关系较坏,工作结构化程度较低,领导者职权较大C.上下级关系较坏,工作结构化程度较高,领导者职权较小D.上下级关系较好,工作结构化程度较低,领导者职权较小6. 关于领导一成员交换理论,正确的是()。

A.领导者在与下属确立关系的早期,就已经分出了“圈里人”和“圈外人”B.领导者对于“圈里人”会投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权威C.在工作中,“圈外人”要比“圈里人”绩效更高D.领导一成员交换的过程是单向的7. 关于管理方格理论的说法,错误的是()。

人力资源管理2010-2011学年度第二学期期末考试

人力资源管理2010-2011学年度第二学期期末考试

中央广播电视大学2010—2011学年度第二学期“开放本科"期末考试人力资源管理试题一、判断对错题(每小题1分,共12分。

正确的在题后的括号中划√,错误的划×)1.人力资源的基础是人的知识和技能。

()2.围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家的战略部署和重点任务,我们应大力开发自然资源,并以此促进人类社会的长远发展。

()3.人力资源规划就是要保障组织发展将来所需的人力资源。

( )4.人力资本关注的是收益问题,人力资源关注的是价值问题。

( )5.我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向.( )6.影响企事业组织招聘的内部因素有很多,其中企事业组织的性质是首要因素.( )7.员工培训的基本程序的第一步是制定培训计划。

( )8.员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。

()9.员工薪酬就是指发给员工的工资。

( )10.职业发展是指组织或者员工本人确定的一个职业生涯的发展目标。

( )11.即便用人单位及管理人员违章指挥、强令冒险作业,但为了严明劳动纪律,员工也必须服从执行,无权拒绝。

()12.根据劳动合同法的相关规定,组织和员工之间建立劳动关系,不是必须签订劳动合同的。

( )二、单项选择题(每小题2分,共24分.在备选答案中.选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1.象体育、文艺和特种工艺等单位必须招用未成年人工作,一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了,那么中国政府规定的未成年的界限年龄是多大?( )A.10周岁 B.16周岁C.20周岁 D.26周岁2.既体现了一个组织所处的竞争环境,也体现了一个组织的使命、远景和发展方向}还表明了一个组织,要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。

这指的是组织的哪一方面?( )A.组织的人力资源战略 B.组织的战略人力资源C.组织战略 D.组织实力3.人力资源需求预测方法中的集体预测方法也称()。

《人力资源管理》 A卷期末考试试题及参考答案

《人力资源管理》 A卷期末考试试题及参考答案

红河学院成人高等学历教育2021学年秋季学期《人力资源管理》期末考试一、单项选择题(每小题 2分,共计40 分,请将答案填在下表中)1.据组织人力资源规划和工作分析的要求,把具有一定资格条件的申请人吸引到空缺岗位上,以满足组织需要的过程被称为( )。

A.人员招募B.人员甄选C.人员录用D.人员配置2.下面不属于人力资源管理的内部环境的是( )。

A.企业发展战略B.企业组织结构C.企业总经理D.企业文化3.适用于甄选和晋升决策的绩效考核方法是( )。

A.组织行为修正法B.行为观察评价法C.关键事件法D.评价中心法4.下列不属于人力资源性质的是( 。

)A.能动性B.时效性C.社会性D.不变性5.下列说法错误的是 ( )A.人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量B.人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量C.人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人D.人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源6.通过调查、分析和汇总,找出影响劳动力市场供给的各种因素并分析,预测未来劳动力市场的变化和发展规划是( )。

A.回归分析法B.专家意见法C.相关因素预测法D.市场调查法7.下面属于绩效考核的方法是( )。

A.关键事件法B.德尔菲法C.马尔科夫法D.点数法8.以下选项中关于职等的说法正确的是( )。

A.把工作性质不同,工作的繁简难易、责任轻重和资格条件相似的所有职位划归在一起B.根据职业性质对职位进行的最初步的划分C.把工作性质大致相同的职位汇集而成的D.职务种类相似而工作复杂程度、责任轻重各个相同的职位进行汇集而成的9.我国的劳动争议处理程序不包括( )。

A.协商B.调解C.诉讼D.监察10.小张参加了人力资源部组织的岗位培训,在培训期间,人力资源部门的工作人员向小张了解参加培训的感受。

这种了解属于培训评估的( )。

A.学习评估B.反应评估C.行为评估D.成果评估11.明确而具体的( )为确定教学方法、选择教学媒体、考题类型以及进行员工考评都提供了参考标准。

(完整版)《人力资源管理》期末考试A卷

(完整版)《人力资源管理》期末考试A卷

▆■■■■■■■■■■■■福建师范大学网络与继续教育学院《人力资源管理》期末考试 A 卷姓名:专业:学号:学习中心:一、名词解释: 3×5=151、工作分析2、绩效考评3、福利二、简答题: 4× 10=401.简述薪酬的含义及其特点。

2.影响个人职业生涯的因素有哪些?3.绩效面谈对员工有哪些作用?4、简述公共部门人力资源培训的重要性。

三、论述题: 1× 20=20试析职位分类和品位分类管理的优缺点。

四、案例分析题: 1×25=25【案例】 A 基金会的职位评价A基金会是我国东部沿海某大城市的一家非营利慈善组织。

近年来,随着当地经济的迅速增长和国家对慈善事业的支持不断加强,基金会有了飞速的发展,规模持续扩大,逐步发展为一家大型非营利组织。

随着基金会的发展和壮大,员工人数大量增加,众多的组织和人力资源管理问题逐步凸显出来。

基金会现有的组织机构,是基于创业时的基金会规划,随着业务扩张的需要逐渐扩充而形成的,但在运行的过程中,组织与业▆《人力资源管理》试卷共2页(第1页)务上的矛盾逐步凸显出来。

部门之间、职位之间的职责与权限缺乏明确的界定,推诿扯皮的现象不断发生; 有的部门抱怨事情太多,人手不够,任务不能按时、按质、按量完成; 有的部门又觉得人员冗杂,人浮于事,效率低下。

在人员招聘方面,用人部门给出的招聘标准往往含糊不清,招聘主管往往无法准确地加理解,使得招来的人大多差强人意。

同时,目前的许多岗位往往不能做到人事匹配,员工的能力不能得以充分发荐,严重挫伤了员工的士气并影响了工作的绩效。

基金会员工的晋升以前直接由理事长决策。

现在基金会规模大了,理事长已经几乎没有时间来与基层员工和部门主管打交道,基层员工和部门主管的晋升只能根据部门领导的意见来决策。

而在晋升中,上级和下属之间的私人感情成为决定性因素,有才干的人往往并不能获得提升。

因此,许多优秀员工由于看不到自己未来的前途,而另谋高就。

《人力资源管理》期末考试A卷

《人力资源管理》期末考试A卷

WORD 格式下载后可以编辑▆■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■务上的矛盾逐步凸显出来。

部门之间、 职位之间的职 责与权限缺 每位员工手中。

同时,由于工作较忙,很多人在拿到问卷之后, 福建师范大学网络与继续教育学院《人力资源管理》期末考试 A 卷 乏明确的界定,推诿扯皮的现象不断发生 ; 有的部门抱怨事情太多,人手不够, 任务不能按时、按质、按量完成 ; 有的部门又觉都没有时间仔细思考,草草填写完事。

还有很多人在外地出差, 或者任务缠身,自己无法填写,而由同事代笔。

此外,据一些较 得人员冗杂,人浮于事,效率低下。

为重视这次调查的员工反映, 大家都不了解这 次问卷调查的意图在人员招聘方面,用人部门给出的招聘标准往往含糊不清,招也不理解问卷中那些陌生的管理术语,何为职责, 何为工作目的,姓名:聘主管往往无法准确地加 理解,使得招来的人大多差强人意。

同 许多 人对此并不理解。

很多人想就疑难问题向人力资源部询问, 专业:时,目前的许多岗位往往不能做到人事匹配,员工的能力不能得 可是也不知道应该如何咨询。

因此,在回答问卷时,员工们只能学号:以充分发荐,严重挫伤了员工的士气并影响了工作的绩效。

基金 凭借个人的主观理解填写,无法把握填写的标准。

会员工的晋升以前直接由理事长决策。

现在基金会规模大了,理 一个星期之后, 人力资源部收回了问卷。

他们发现, 问卷填写 学习中心:事长已经几乎没有时间来与基层员工和部门主管打交道,基层员 的效果不太理想, 有一部分问卷填写不全, 一部分问卷答非所问,工和部门主管的晋升只能根据部门领导的意见来决策。

而在晋升 还有一部分问卷根本没有收上来。

辛苦调查的结果却没有发挥它中,上级和下属之间的私人感情成为决定性因素,有才干的人往 应有的价值。

一、名词解释: 3× 5=15 往并不能获得提升。

因此,许多优秀员工由于看不到自己未来的 与此同时,人力资源部也着手选取一些职位进行访谈。

人力资源管理期末考试试卷A卷(答案)

人力资源管理期末考试试卷A卷(答案)

广东省高新技术技工学校 2011-2012学年度第二学期期末考试《物流基础》试卷(A 卷)年级 专业一 、名词解释(每题4分,共12分) 1、人力资源人力资源就是指人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。

2、员工培训与开发员工培训与开发是指通过教学或实验等方法促使员工在知识、技能、品德、动机、态度、和行为等方面有所改进和提高,保证员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作与任务。

3、招募招募是指通过各种信息传播渠道,把具有一定能力、对本企业感星期的人吸引到企业来应聘的过程。

二、单选题(每题2分,共20分)1、“对于某岗位的工作性质、工作职责、工作环境、工作条件以及工作对人员素质要求等方面的信息所进行的书面描述” 被称作( B )。

A 、岗位规范B 、工作说明书C 、岗位守则D 、工作守则 2、由一个至多个工作要素组成,为了达到某种目的所从事的一系列活动,被称作( C )。

A 、责任B 、职务C 、任务D 、义务 3、人力资源规划的第一步骤是( C )A 、人力资源需求预测B 、人力资源供给预测C 、核查现有人力资源D 、确定企业发展目标4、内部招募的优点是( A )A 、招聘花费的费用较低B 、带来新思想、新方法C 、有利于招到一流人才D 、有利于树立企业形象5、( B )是招聘行政保卫人员的最佳人选。

A 、下岗失业者B 、退伍军人C 、应届大学生D 、内部职员6、对于大中型企业来说,由于机构庞大,人员众多,人力资源管理困难重重,( C )的简历将会大大减轻人力资源管理部门的劳动强度,提高工作效率。

A 、人力资源流动体系设计B 、人力资源规划制定C 、人力资源管理信息系统D 、人事档案管理系统7、绩效考评是对员工( D )进行全面系统的考察和评估的过程。

A 、工作行为B 、工作效果C 、工作效率D 、A 项和B 项8、工作结果对对部门的效益产生积极的或消极的重大影响的事件称为( A )。

《人力资源管理》期末试卷A卷

《人力资源管理》期末试卷A卷
2.提高员工的忠诚度。获得聘用的内部员工,本身就是在品德、能力和专业方面都比较优秀的员工,他们把企业不仅当作自己“事业的平台”,而且更重要的是把企业当做了“命运的共同体”,因而对组织的忠诚度较高。
3.成本低、效率高。内部招聘可以节约高昂费用,同时还可以省去一些不必要的培训,减少了间接损失, 而且人才离职、 流失的可能性小。 现有的员工更容易接受领导和管理, 易于沟通和协调,易于消除边际摩擦,方针容易贯彻执行,易于发挥组织效能。
5.形成“近亲繁殖”的弊端。同一组织内的员工有相同的文化背景,可能出现“近亲繁殖”的现象,抑制了创新,进而僵化思维意识,不利于组织的长期发展。
6.失去选取外部优秀人才的机会。一般情况下,外部优秀人才是比较多的,如果一味寻求“本部制造”,降低了外部“新鲜血液”进入本组织的机会,表面上看是节约了成本,实际上是对机会成本的巨大浪费。
4.适应能力强。现有的员工更了解和熟悉本组织的运作模式、业务流程、人际关系等,与从外部招聘的新员工相比,定位过程更短,他们能更好地适应新工作。
内部招聘虽然有那么多优点,但同时也存在着很多缺点:
1.可能造成内部矛盾。内部选拔需要竞争,竞争失败的员工可能会产生不满、心理失衡或心灰意冷, 士气低下, 增加员工的消极情绪和各级主管的思想工作量。 内部选拔还可能导致部门之间“挖人才”现象,不利于部门之间的协作和组织的内部团结
④可以做到职责分明,减少不必要的推诿纠纷,有利于获得职位的最佳人选,解决机构重叠、层次过多、授权不清、人浮于事等问题,提高组织机构的科学化、系统化水平,使组织机构经常处于合理高效的状态。
缺点:
①在适用范围上,职位分类较适用于专业性较强的工作和职位,而对高级行政职位、机密性职位,临时性职位和通用性较强的职位,则不太适用;

《人力资源管理》期末考试A卷(开卷)

《人力资源管理》期末考试A卷(开卷)

福建师范大学网络教育学院《人力资源管理》期末考试A卷(开卷)一、1、答:1、工作分析是管理学上的一个定义。

简单的说就是对一件工作、岗位进行分析。

常常说到工作分析是指对工作进行整体分析,以便确定每一项工作的6w1h:用谁做(Who)、做什么(what)、何时做(When)、在那里做(Where)、如何做(How)、为什么做(Why)、为谁做(Whom)。

这样做就是可以使得员工对该岗位的工作有一个明确的了解,使得企业里头团队能分工协作。

更好的完成团队目标。

减少不必要的重复和遗漏。

(如果要更具体的书面回答建议去看人力资源管理的书籍)2、汤姆就是没有对自己的工作进行分析,没有了解自己所处的角色,他做了很多人的工作,同时也使得下面员工无所适从。

还有就是在管理上他高度集权,没有做到适当的授权,这样对一个企业来说很不好。

自己鞠躬尽瘁了,下面员工也不能成长起来。

这对企业发展很滞后。

(类似高度集权不能授权的问题很像管理上讨论诸葛亮一样,大家都知道三国中蜀国的结局,他鞠躬精粹了,后继无人)。

所以汤姆应该对厂里所有岗位的工作进行工作分析,然后找准自己的位置,帮助底下员工也找好自己的位置,大家各尽其职。

使得整个组织能进步。

毕竟管理学上讲究1+1大于2。

2、缺点:1.更新速度快;2.招聘成本低;3.覆盖范围狭广;4.企业信息详细。

优点:求职成功率往往比较低。

3、一、个人因素个人因素在人的职业生涯中起着基础作用,决定着人的发展方向和前景。

它包含健康、性别、年龄、教育、自我价值观等要素。

二、社会因素社会因素对每个人的职业生涯乃至发展都有重大的影响。

通过对社会大环境进行分析,了解所在国家或地区的经济、法制建设发展方向,寻求各种发展机会。

影响职业生涯的社会因素包括:三、环境影响环境对个人的职业影响有着直接或间接的影响,它左右着人所从事的行业、改变着人生的发展轨迹。

而环境又有着地理环境、行业环境、企业内部环境之分。

4、职业分类是以工作性质的同一性为基本原则,对社会职业进行的系统划分与归类。

人力资源管理A卷及答案

人力资源管理A卷及答案

安徽工程大学成人高等教育2016年第 1 学期《人力资源管理》课程考试试卷(A)卷答案考试时间120 分钟,满分100 分一名词解释(4*5 共20分)1.人力资源:是指一个社会在一定范围内为社会创造物质和精神财富、推动社会和经济发展的具有体力和智力劳动能力的人的总称。

2.福利:企业为满足劳动者的生活需要,在工资收入以外,向员工本人及其家属提供的各种保障结合、补贴、服务及实物报酬。

3.工作设计:根据组织目标,并且兼顾个人的发展需要,对工作完成的方式,某种特定工作所要求的任务、责任、权力以及在组织中与其他工作的关系的界定过程。

4.薪酬:员工从事组织所需的劳动而得到的,以货币形式或非货币形式所表现的补偿,是组织支付给员工的劳动报酬。

二选择题(2*10 共20分)1.劳动法的主要宗旨是(C)(A)调整劳动关系(B)处理劳动争议(C)保护劳动者(D)以上都不对2.培训具有(B)(A)滞后性(B)超前性(C)后延性(D)前续性3.外部招募具有以下优点( C )(A)会提高员工的士气(B)会提高企业对人力资源的投资回报(C)可得到更多的人才(D)员工候选人很了解公司4.全方位反馈评价或多源反馈评价的绩效考核方法是( D )(A)平衡记分卡(B)关键事件法(C)交替排序法(D)360度反馈评价5.先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( D )(A)角色扮演法(B)案例分析法(C)讲授法(D)研讨法6.国家规定在法定节假日,因工作需要必须安排员工加班的,其加班工资应不低于( C )(A)100%的劳动报酬(B)200%的劳动报酬(C)300%的劳动报酬(D)400%的劳动报酬7.员工培训的两大内容是( B )(A)职业技能和专业知识技能(B)职业技能和职业品质(C)职业品质和职业行为(D)职业态度和职业道德8.我国现阶段采取的养老保险制度是( B )(A)由个人自行承担的养老保险制度(B)社会统筹和个人账户相结合的养老保险制度(C)由社会保险机构提供补偿的养老保险制度(D)由国家负担的养老保险制度9.为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力及其他的个性特征的目录清单称为( B )(A)工作说明书(B)工作规范(C)劳动合同(D)职位说明书10.测定受训者经过培训后在实际岗位工作中行为的改变,以判断所学知识、技能对实际工作的影响属于培训效果评估中的( A )(A)行为评估(B)反应评估(C)成果评估(D)学习评估三简答题:(5*6 共30分)1.简述人力资源规划的编制步骤。

2010最新人力资源管理期末考试试题及答案2通用.doc

2010最新人力资源管理期末考试试题及答案2通用.doc

2010最新人力资源管理期末考试试题及答案4第2页16.人力资源管理的一个基本假设就是,企业有义务最大限度地利用员工的,并要为每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。

( A )A.能力B.知识C.工作时间D.积极性17.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为( C )A.计件工资制B.绩效工资制C.技能工资制D.职位工资制18.目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是( A )A.员工持股计划B.股票期权计划C.收益分享计划D.利润分享计划19.作为决定培训需求起始依据的是( A )A.任务分析B.绩效分析C.培训计划制定D.前瞻性培训需求分析20.成人学习的最好方式是( D )A.老师传授B.老师传授为主,自学为辅C.被动学习D.自我学习21.巴甫洛夫通过教会狗听到铃声后做出分泌唾液反应的研究得出的理论(A)A.经典条件反射理论B.操作条件反射理论C.社会学习理论D.有限条件反射理论22.人与职业相匹配理论的提出者是( D )A.斯金纳B.巴甫洛夫C.霍兰德D.帕森斯23.企业文化的中心内容是( B )A.控制行为B.尊重人C.提高绩效D.品牌认同24.绩效反馈最主要的方式是( A )A.绩效面谈B.绩效辅导C.绩效沟通D.绩效改进25.企业文化的灵魂和企业的旗帜是( C )A.企业哲学B.企业价值观C.企业精神D.企业目标26.第一个把人力看做资本的经济学家是( C )A.舒尔茨B.阿奎那C.亚当•斯密D.李斯特27.人力资源需求预测方法中的专家判断法又称( C )。

A.回归分析法B.经验预测法C.德尔菲法D.马尔可夫分析法28.下面哪一项不属于工作说明书的基本内容( D )。

A.工作职责B.工作环境C.工作权限D.工作中晋升29.企业对新员工上岗前进行的培训称为( B )。

A.培训B.岗前培训C.脱产培训D.在职培训30.一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的( B )的特点。

《人事管理学》期末考试题(AB卷)

《人事管理学》期末考试题(AB卷)

《人事管理学》期末考试题(AB卷)《人事管理学》期末考试题(A卷)姓名得分一、单项选择题。

(每题3分,共10题,共30分)1、绩效考核评价标准必须是:()A.公正的B.公平的C.十分明确的D.总体性的2、实现绩效管理活动的公开化,就要进行上下级间的:()A.补充B.公开C.直接对话D.申报机制3、在现代人力资源管理系统中,没有()的绩效管理制度将失去存在的意义。

A.弥补B.纠正C.反馈D.步骤4、效度是指某项测量有效地反映其所测量内容的:()A.方法B.人力C.程度D.绩效5、绩效管理制度一旦获得批准,人力资源部门应规定一个试行:()A.措施B.制度C.过渡期D.过程6、各维度可能权重不等,考评侧重点也会:()A.改进转好B.退步变差C.有所不同D.发生变化7、能力和业绩有显著的差异,业绩是:()A.内在的B.感知的C.外在的D.客观的8、一个岗位的工作要项,一般不应超过几个要项:()A.2-3个B.4-5个C.4-8个D.5-10个9、行为主导型着眼于:()A.工作结果B.事务性工作C.“干什么”D.工作潜力10、将有用的行为项目按照维度和赋值量的顺序整理排列,称为:()A.硬性分配法B.书面法C.行为定点量表法D.量表评定法二、多项选择题(每题4分,共5题,20分)。

1、开放式的绩效管理制度首先应体现在评价上的:()A.公开B.公正C.公平性D.岗位分析2、可靠性又称信度,是指某项测量的:()A.一致性B.准确性C.稳定性D.基础性3、员工工作的好坏,绩效的高低直接影响着企业的整体:()A.管理B.效率C.效益D.评价4、管理者对下级绩效的考察,应该是:()A.全面的B.发展的C.多角度的D.权变的5、根据绩效管理的考评内容,可以分为:()A.品质主导型B.行为主导型C.效果主导型D.态度主导型三、名词解释:(每题4分,共4题,共16分)1、绩效管理制度:2、企划力:3、绩效管理:4、评价实施:四、简答题:(每题5分,共3题,共15分)1、开放式绩效管理制度在内容上包括哪些?2、制定起草企业绩效管理制度应体现哪些要求?3、态度考评的项目和重点一般有哪些?五、论述题:(共2题,共19分)1、说明绩效管理制度贯彻实施的一般程序和方法?(8分)2、具体说明绩效管理制度的基本内容以及在起草过程中应当达到的要求?(11分)《人事管理学》期末考试题(B卷)姓名得分一、单项选择题(每题3分,共10题,共30分)。

人力资源管理期末考试(A)卷

人力资源管理期末考试(A)卷

宜宾职业技术学院2010-2011学年度第二学期《人力资源管理原理》期末考试题(A )适用于文秘专业09级(时间100分钟、 闭卷)一、单项选择题(每题有A 、B 、C 、D 四个答案,只有一个是正确的,请将其正确答案的选项番号填入指定位置答题位置。

每题1分:共1×10=10分)1、劳动法是从( )中分离出来的法律。

(A ) 民法(B )工会法 (C )宪法 (D )工厂立法 2、下列社会关系中,属于劳动法调整的劳动关系是( ) (A ) 某公司向职工集资而发生的关系 (B ) 劳动者甲与劳动者乙发生借款关系 (C ) 两企业之间签订劳务输出的合同关系 (D ) 某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系 3、下列不参与集体谈判的是( ) (A ) 企业雇主 (B ) 公司董事会 (C ) 工会代表 (D ) 单位行政部门4、依照社会保险制度的规定,社会保险不具有( )特征。

(A ) 强制性 (B ) 社会性 (C ) 经济性 (D ) 差别性5、处理劳动争议的程序是( ) (A ) 调解、诉讼、仲裁(B ) 调解、仲裁、诉讼 (C ) 仲裁、调解、诉讼 (D ) 仲裁、诉讼、调解6、“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为( ) (A ) 全面保护 (B ) 绝对保护 (C ) 优先保护 (D ) 偏重保护7、社会主义市场经济条件下,不属于劳动力资源宏观配置的是( ) (A ) 定期举办的各类人力资源招聘会 (B ) 某部门主管调至子公司任总经理 (C ) 用人单位到学校招聘应届毕业生 (D ) 某劳动者从一单位跳槽到另一单位 8、劳动法律关系的主体是指( ) (A ) 工会代表与用人单位 (B ) 工会与用人单位 (C ) 职工代表与用人单位 (D ) 劳动者与用人单位9、企业内部劳动规则的制定程序不包括( ) (A ) 用人单位事先拟定劳动合同细则(B ) 职工通过职代会、工会组织等方式参与规则的制定 (C ) 报送审查和备案,以保证企业内部劳动规则的合法性 (D ) 以公开和正式的用人单位行政文件公布企业内部劳动规则10、设某市劳动适龄人口总量为a ,其中丧失劳动能力的人口为b ,劳动适龄人口之外具有劳动能力的人口为c ,则该市人力资源的数量d 为( ) (A ) d=a -b -c (B ) d=a -b +c (C ) d=a +b +c (D ) d=a +b -c班级:_________________ 学号:_________________ 姓名:_________________任课教师:_________________ -------------------------装------------------ ----------------订------ --------- ------------------ --------线------ ------------- ----------------------------------------------------------二、名词解释(共3小题,每题3分,共1×3=9分)1、薪酬管理2、工作分析3.医疗保险三、简答题(3小题,每题5分,共3×5=15分)。

MBA人力资源管理A卷答案

MBA人力资源管理A卷答案

2011–2012学年度第一学期人力资源管理课程期末考试试题答案一、名词解释(4小题,每题3分,共12分)1.人力资源开发与管理:指的是为实现组织的战略目标,组织利用现代科学技术和管理理论,通过不断地获得人力资源,对所获得的人力资源进行整合、调控及开发,并给予他们报偿而有效的开发和利用之。

2.员工招聘:是企业根据人力资源规划和职务分析的数量和质量要求,通过信息的发布和科学甄选,获得本企业所需的合格人才,并安排他们到企业所需岗位工作的活动和过程。

3.工作分析:又称岗位分析、职务分析,是采用科学的方法和技术,对组织内某项工作的相关信息进行收集、分析,以便对该职位的工作做出明确的规定,并确定完成工作所需的行为、条件和人员的过程。

4.员工培训开发:是企业为了实现其目标和满足个人发展需要,使员工通过学习获得有利于完成工作任务的知识、技能、观点、动机、态度、行为,以提高员工岗位工作绩效和个人素质进行的有计划、有系统的战略性人力资源投资活动过程。

二、单项选择题(每题只有一个正确选项,1分X10=10分)1.B2.C3.D4.B5.C6.A7.C8.B9.D 10.A三、多项选择题(多选、少选或错选均不得分,2分X5=10分)1.ACD2.BE3.BCDE4.ABCE5.BCD四、简答题(共5题,23分)1.现代人力资源管理的基本功能包括哪些?(5分)(1)获取:主要包括人力资源规划、招聘和录用(1分);(2)整合:使员工之间和睦相处、协调共事、取得群体认同(1分);(3)奖酬:为员工对组织做出的贡献给予奖酬(1分);(4)调控:对员工实施合理、公平的动态管理(1分);(5)开发:对组织内员工素质和技能的培养和提高(1分)。

2.何谓劳动关系,劳动关系的要素、主体和内容各指的是什么?(4分)劳动关系是指企业、经营管理者、职工及其职工组织(工会、职工代表大会等)之间在企业的生产经营活动中形成的各种权责利的关系(1分)。

人力资源管理考试卷(A卷答案)

人力资源管理考试卷(A卷答案)

XXXX 职业技术学院课程考试试卷(A 卷)(2017 ----2018学年第一学期)课程名称:人力资源管理实务 使用班级: 商管1631、1632班 测验时间: 120 分钟 考核方式: 闭 卷一、 名称解释(每空4分,共20分) 1. 人力资源管理指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。

2. 工作分析是通过系统全面的信息收集手段,提供相关工作的全面信息,对组织中每个职位或岗位的工作内容和性质,以及工作人员应具有的知识、技术、能力和责任进行研究与描述的过程。

3. 校园招聘是一种特殊的外部招聘形式,是用人单位直接进入校园,从应届毕业生(主要包括大中专生、研究生)中招聘其所需的人才。

4. 激励指管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其产生一股内在的动力,从而调动其积极性、主动性和创造性,使其朝向预定目标前进的一种管理过程。

在这一过程中,有3个关键因素,即努力、组织目标和需要。

5. 绩效管理指为实现组织发展战略目标,采用科学的方法,通过对员工个人或组织的综合素质、态度行为和工作业绩的全面监测分析与考核评定,不断激励员工,改善组织行为,提高综合素质,充学生填写装订教师填写线分调动员工的积极性、主动性和创造性,挖掘其潜力的活动过程。

二、单项选择题(每题2分,共20分)三、简答题(每题5分,共30分)1.简述人力资源管理的主要内容。

1.制订人力资源计划2.岗位分析和工作设计3.人力资源的招聘与选拔4.培训和发展5. 员工的职业生涯发展6.工作绩效考核7.员工工资报酬与福利保障设计8.雇佣管理与劳资关系2.简单介绍工作分析的主要作用。

1)为人力资源规划提供科学依据2)为人力资源招聘提供了客观标准3)为设计人力资源培训方案提供依据4)为科学的绩效考核提供帮助5)为制定公平合理的薪酬政策奠定基础3.简单描述企业进行校园招聘的优缺点。

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2010——2011学年第二学期期末考试卷A卷
课程人力资源管理考试时间:120分钟
班级姓名学号
一、判断题(正确的在题后的括号内划√,错误的划×。

每小题1分,共10分)1.激励就是帮助人们寻找或为他们创造努力工作的理由的过程。

()
2.人力资本关注的是收益问题,人力资源关注的是价值的问题。

()
3.目前,我国一些企业领导人仍把企业员工视为一种附属物,这种认识是不正确的。

()
4.人力资本不具有在利用中再生,在利用中增值的特点。

()
5.人才素质测评技术是人才测评测评服务中最能体现专业性、科学性、服务性和创造性的部分。

()
6.优选法是通过对各项工作任务作不同的排列与组合,寻找最佳操作方式,节约时间,提高效率的一种方法分析。

()
7.甑选能为企事业组织中空缺的职位寻找合适人选,实际中间夹着招聘。

()8.招聘策略是招聘计划的具体体现,是为实现招聘计划而采取的具体策略。

()9.通过参加招聘洽谈会,用人单位招聘人员不仅可以了解当地人力资源素质和走向,还
可以了解同行业其他企业的人事政策和人力需求情况。

()
10.不仅新老员工需要不断接受培训,管理者和领导者也需要不断“充电”,接受培训。

()
二、单项选择题(在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内。

每小题1分,共10分)
1.人力资源需求预测方法中的专家判断法又称()。

A.回归分析法 B.经验预测法
C.德尔菲法 D.马尔可夫分析法
2.下面哪一项不属于工作说明书的基本内容()。

A.工作职责 B.工作环境
C.工作权限 D.工作中晋升
3.企业对新员工上岗前进行的培训称为()。

A.培训 B.岗前培训
C.脱产培训 D.在职培训
4.一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的()的特点。

A.多因性 B.多维性
C.动态性 D.不确定性
5.企业一般给销售人员实行的是()。

A.能力工资制 B.绩效工资制
C.计件工资制 D.职务工资制
6.人力资源关注的是()。

A.价值问题 B.收益问题
C.组织问题 D.人力问题
7. 个性--职业类型匹配的择业选择理论是由()提出的。

A.美国波士顿大学教授帕金森
B.美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德
C.美国职业指导专家金斯伯格
D.美国学者施恩教授
8.李某总是认为人的本性是积极的,并能主动地完成工作,承担责任。

李某的管理方式在对人的态度方面认为人是()。

A.“机器人” B.“经济人”
C.“生活人” D.“社会人”
9.当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等。

这是就会有较大的激励作用,这种理论称为()。

A.公平理论 B.效用理论
C.因素理论 D.强化理论
10.根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。

这是一种什么工资制度?()
A.技术等级工资制 B.职务等级工资制
C.结构工资制 D.多元化工资制度
三、多项选择题(在备选答案中选择2个或2个以上正确答案,并将正确的答案题号填入题后括号内。

每小题2分,共10分)
1.人力资源和其他资源不同,它主要具有以下特征:()。

A.社会性 B.共享性
C.可测量性D.能动性
E.可开发性
2.媒体广告招聘的优点有( )。

A.信息传播范围广B.应聘人员数量大
C.组织的选择余地大D.招聘时间较长
E.广告费用较高
3.绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,而要受到主、客观多种因素的影响,即()。

A.激励 B.技能
C.环境 D.机会
E.过程
4.同一企业内部不同员工薪酬水平不同,是由于()因素的影响。

A.员工的绩效B.员工的岗位
C.员工的能力 D.工会的力量
E.员工的工龄
5.评价中心法主要用来招聘管理人员,常用的方式主要有()。

A.公文处理 B.无领导小组讨论
C.角色扮演D.智力测验
E.性向测验
四、简答题(每小题8分,共40分)
1.人力资源管理与传统人事管理有什么区别?
2.简述马斯洛的需要层次理论的主要内容。

3.工作分析的作用和意义是什么?
4.影响考评的因素有哪些?
5.简述薪酬制度设计的程序或步骤。

五、论述题(每小题15分,共30分)
1、试述如何积极开发人力资源?
2、如何吸取先进的人力资源管理经验,建立有中国特色的人力资源管理模式?。

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