物业承诺书

物业承诺书4篇

物业承诺书4篇范文一尊敬的**广场广大业主：您好!我公司本着为本区业主高度负责的精神，按照相关政策的要求注意提高小区的整体居住环境质量，注重通过加强物业管理，保护住宅小区建设整体环境和使用功能长久良好，利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设，倡导人与自然和谐的家居理念，并通过我们有效的管理模式，用持续改进的服务过程，遵照法律法规的要求，最终达到业主的满意。

具体开展工作如下几方面：1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，客户中心实行24小时公开电话服务(按装座机)。

投诉处理率100%。

2、卫生清洁：如我公司接管本区首先对业主最急切盼望改善的综合环境进行整治，对小区西墙外垃圾场外进行清理。

日常保洁将据公司保洁作业标准，负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁，保持无污渍、垃圾、杂物，保持所有公共区域的设施之清洁。

对生活垃圾桶定期清洗、消杀;生活垃圾的及时清运，保持小区环境清洁卫生。

3、公共秩序：为维护好小区的公共秩序，秩序维护员实行24小时值班。

公司投入资金为小区安装电子巡更系统，以确保夜间巡逻及时到位。

巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系，协助公安部门安全防范管理。

4、公共设施日常维护：对公共设施进行日常养护，为业主户内进行免费日常维修(业主自备材料)，以解决业主因生活小问题带来的烦恼(具体按公司《工程维修服务承诺制度》执行)。

5、绿化管理：绿化是小区的重要组成部分，对小区绿化，根据季节维护树木，花草，修剪花木，及时喷洒药物，防治病虫害，维护好绿化景观。

对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。

6、电梯运行维护：电梯是高层的重要部位，对电梯的运行维护，我公司选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保，提供24小时服务。

以确保电梯运行正常、安全，使用功能长久良好。

7、协助工作：我公司会全力协助业委会共同解决本区急需解决的系列问题及与相关单位的协调等工作。

物业承诺书——精选推荐

物业承诺书有关物业的承诺书（精选6篇）在⽣活中，越来越多地⽅需要⽤到承诺书，在写作上，承诺书有⼀定的书写规范。

相信很多朋友都对写承诺书感到⾮常苦恼吧，下⾯是⼩编为⼤家整理的有关物业的承诺书（精选6篇），希望能够帮助到⼤家。

物业承诺书1 甲⽅：⼄⽅：为了提⾼员⼯安全⼯作责任感和积极性，完善各项规章制度，维护甲、⼄双⽅合法权益，经双⽅协商签订如下责任书。

⼀、双⽅认为，搞好经济建设，搞好物业管理，要树⽴安全第⼀的思想，坚持安全第⼀，预防为主。

⼆、甲⽅要为⼄⽅提供⼀个安全的⼯作环境，在制定⼯作计划、下达任务、安排⼯作时都要充分考虑到安全。

三、根据⼯作需要，甲⽅要在⼯作现场提供必要防护设施，为员⼯提供符合要求的劳动防护⼯具护品。

四、⼄⽅要遵纪守法，遵守各项规章制度，严守操作规程，不违章作业，正确使⽤各种劳动保护品，保证安全⽣产。

五、⼄⽅要努⼒学习业务，提⾼⼯作技能，熟悉⼯作环境，熟练的使⽤机械设备，不得盲⽬蛮⼲。

六、本责任书⼀式两份。

甲⼄双⽅各⼀份，双⽅签字（盖章）⽣效。

未尽事宜双⽅另⾏商定。

甲⽅：⼄⽅：签订⽇期：物业承诺书2 甲⽅：⼄⽅：为维护xx逸彩庭园全体业主的整体合法权益不受侵害，便于对装修⼯程队的管理，⼴州xx物业管理有限公司xx逸彩庭园管理处(以下称丙⽅)特制定装修施⼯承诺书。

凡装修户业主(甲⽅)及业主雇佣的装修施⼯承建商(⼄⽅)均须与甲⽅签署此承诺书。

⼀、甲、⼄⽅于装修设计、施⼯过程中保证不破坏异产毗邻房产、⼩区公众、发展商、丙⽅的权益，否则，须⽆条件恢复原状，并对被侵权者做出赔偿。

⼆、甲、⼄⽅保证施⼯单位所有进场施⼯⼈员，必须为⽆犯罪记录且证件齐全的守法公民。

三、甲、⼄⽅承诺遵守逸彩庭园《管理公约》、《业主/住⽤户⼿册》、《装修指南》所有关于逸彩庭园管理的规则，如有违反，愿承担丙⽅根据上述公众资料索取的赔偿责任。

四、甲、⼄⽅承诺严格按照丙⽅审批意见进⾏装修施⼯，否则丙⽅可采取任何措施制⽌⾮批装修项⽬继续施⼯并保留追究甲、⼄⽅此⾏为造成的任何损害。

物业安全责任承诺书范文6篇

物业安全责任承诺书范文6篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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物业服务质量承诺书(最新)

物业服务质量承诺书4篇为使xx项目整体有一个良好的居住环境，保障房屋的结构安全、使用正常、外观整洁、本人愿做如下承诺：一、本人为xx项目幢单元房屋业主，本人于交房时或装修前已收悉贵司物业服务中心提供的《装饰装修管理服务协议》、《房屋使用说明书》、《业主临时管理规约》、《业主手册》等文件，现声明已详阅以上文件，并承诺遵守以上文件的所有规定。

二、因本人所在房屋的户型改造以及装修需要，需对阳台进行封闭或其他部位进行改造，特承诺如下：1、已知晓贵中心就本人对所购物业阳台封闭可能会造成的影响事项的劝告，包括但不限于小区外立面的不统一、高空坠物等安全因素以及给能给办理产权带来的影响；2、承诺按照统一规范的封闭方式进行施工，不改变材质、颜色、形状等，具体封闭方式以附件图纸标识为准；3、承诺封闭施工时不影响或改变原有配置物件，包括上下水管道、防护栏杆、燃气管道等；4、承诺选择专业的阳台封装公司进行施工，否则因安装原因由此造成的一切安全责任，均自行承担；并承诺若选择其他公司施工，该封装公司接受贵司统一管理,包括但不限于营业执照、施工资质、和材料合格证明、施工业绩等的检查，否则自愿承担由此造成的全部连带责任；5、承诺阳台封闭时，若涉及燃气管道线改造，需选择燃气公司进行施工，否则因私自改造造成的停气或人身伤害，均自行承担；6、承诺阳台封闭后，不再额外增加超荷载的物件或装饰，否则由此造成的一切责任，均自行承担；7、承诺阳台封闭后，不安装任何形状的雨棚、防护栏等有碍统一规范的物件，否则贵司有权予以拆除或禁止上述物件进入小区，相关的拆除费用或损失均自行承担；8、承诺阳台封闭时，不改变原有预留空调孔及室外机的安装位置；9、承诺阳台封闭时，做好相关部位的防水处理，否则由此造成的渗漏或造成邻里财产的损失，均自行承担；10、承诺不得在阳台、露台或室内私自加装楼层、违规搭建雨棚、房屋等，若自行搭建或封装后承担一切后果。

11、承诺对涉及墙体改变，先到房管局办理《城市房屋装修结构安全批准书》，装修（使用）不当或违章搭建等而引发的一切人身伤害、财产损失等承担全部经济与法律责任。

物业公司服务保障承诺书

物业公司服务保障承诺书精选8篇物业公司服务保障承诺书（篇1）__公司：我公司承建的绿色家园二期工程35、37号楼，我方将保证严格按照国家相关规定进行维修和后期服务，特此承诺如下：1、对工程进行定期进行回访，和物业、业主保持良好的沟通。

保修期间每年定期回访不少有三次。

并设有24小时服务电话便于和贵方及业主联系，如果服务电话变更我们将以书面形式通知贵方和建设方。

2、保修期间我们将在每次大雨后通过电话或派人上门进行回访屋面防水和外檐墙面、塑钢窗等是否有渗漏情况，发现问题及时派人维修。

3、采暖保修期内，每年供暖前试水和开始供暖当天，我方将派人在小区物业待命，出现问题及时修理。

4、属于保修范围、内容的项目，我方保证当在接到保修通知24小时内到达现场，三天内派人维修，发生紧急抢修事故的，我方在接到事故通知后，立即到达事故现场抢修。

5、发生如下几种情况贵方可以委托他人修理，费用由我方承担。

一、我方联系不到或不在约定期限内派人保修的。

二、我方三次以上维修仍然无法修复。

三、由于我方原因造成业主不同意我方维修的。

四、出现紧急情况，贵方认为必要的。

五、我方的维修方案贵方和建设方均认为不合理的。

6、对于涉及结构安全的质量问题，按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，我方实施保修。

7、如果由于质量缺陷或者我方失误造成业主损失的，我方将积极和业主协商，负责赔偿业主损失，如果达不成协议贵方可以结合建设方确定赔偿方案，我方无条件服从。

8、如果我方不及时支付维修费用，贵方可以要求建设单位从我方的工程保修费中扣除。

如果我方未按承诺书的承诺履行，贵方有权要求建设单位对我方采取措施（经济处罚）。

9、我方保证上门服务保修时态度热情，并且耐心细致的.与业主进行沟通，保证不与业主发生任何冲突，否则一切后果均由我方承担。

____年__月__日物业公司服务保障承诺书（篇2）为使__项目整体有一个良好的居住环境，保障房屋的结构安全、使用正常、外观整洁、本人愿做如下承诺：一、本人为__项目幢单元房屋业主，本人于交房时或装修前已收悉贵司物业服务中心提供的《装饰装修管理服务协议》、《房屋使用说明书》、《业主临时管理规约》、《业主手册》等文件，现声明已详阅以上文件，并承诺遵守以上文件的所有规定。

物业承诺书物业承诺书1我们承诺：一、自觉维护党的形象和名誉。

在思想上、政治上、行动上与党保持高度一致。

二、在思想上必须牢固树立全心全意为业主服务的思想，首要任务是保证小区在任何时候安全和畅通。

三、严格检查进入小区人员，凡非本小区人员进入时必须登记进出时间和记录所需造访业主的姓名、门牌号码，禁止广告散发，收荒、招揽生意等非小区人员随意进入。

四、在工作中做到仪表端庄，举止文明，佩证上岗，坚守岗位，工作时间尽职尽责。

五、用积极的心态和行动参与“争先创优”活动。

与同事比思想，与与从事相同岗位的同事比业务，与过去的自己比进步。

六、加强学习，强化素质。

不断提高业务水平，能够胜任本职；不断提高个人修养，诚诚恳恳做事，实实在在为人；不断提高党的觉悟，牢固树立我劳动、我奉献、我快乐的思想，工作高标准，生活低要求。

七、认真做好领导交给的各项工作任务。

物业承诺书2尊敬的XX房地产公司领导：为确保本公司物业管理体系及其所有工作和活动符合国家相关法律法规的要求，优质、高效的完成贵公司委托的物业管理服务工作，与贵公司共同打造珠江御景湾高品质楼盘，本人（XX物业法定代表人兼总经理）携全体员工及职工向贵公司慎重承诺如下：2、保证贵公司各部门对本公司物业管理服务工作的较严重问题的有效投诉一年累计不超过三次。

3、保证贵公司接到业主对本公司物业管理服务工作的较严重问题的有效投诉一年累计不超过三次。

4、服务综合满意率达90%以上、零修急修及时率达98%以上、有效投诉处理100%、物业管理人员持证上岗率达80%以上。

5、保证不出现媒体、政府机关及相关组织对本公司物业管理服务工作的批评及处罚。

6、保证在年使珠江御景湾成为"全国城市物业管理优秀住宅小区"。

7、保证在交房入伙二年后，物业公司自负盈亏，不再需要XX集团补贴。

特此承诺！广州XX物业管理有限公司总经理：物业承诺书3一、总体要求：参照三级物业服务的内容与标准执行。

业主对物业的承诺书

业主对物业的承诺书
尊敬的物业公司：
本承诺书由业主（以下简称“承诺方”）向贵公司（以下简称“物业
公司”）发出，旨在明确承诺方对物业的承诺事项，确保物业管理的
顺利进行。

一、遵守物业管理规定
承诺方承诺将严格遵守贵公司制定的物业管理规定，包括但不限于公
共区域的使用、装修管理、环境卫生、安全秩序等。

二、按时缴纳物业管理费
承诺方将按时足额缴纳物业管理费及其他相关费用，不拖欠、不拖欠、不拖延，确保物业公司的正常运营。

三、维护物业设施设备
承诺方将爱护并合理使用物业内的公共设施设备，不进行任何可能损
害设施设备的行为，如发现设施设备损坏，将及时通知物业公司进行
维修。

四、维护公共秩序与环境卫生
承诺方将维护物业区域内的公共秩序与环境卫生，不进行任何扰乱公
共秩序或破坏环境卫生的行为。

五、遵守装修规定
承诺方在进行房屋装修时，将遵守贵公司制定的装修管理规定，确保
装修过程不影响其他业主的正常生活。

六、积极参与社区活动
承诺方将积极参与物业公司组织的社区活动，促进邻里间的和谐相处，共同营造良好的居住环境。

七、及时沟通与反馈
承诺方将与物业公司保持良好沟通，对物业管理中存在的问题及时提
出反馈，并积极配合物业公司进行改进。

八、遵守法律法规
承诺方将遵守国家法律法规，不从事任何违法活动，维护社区的和谐
稳定。

本承诺书自签字之日起生效，承诺方将严格履行上述承诺，如有违反，愿意承担相应的责任。

此致
敬礼！
承诺方（签字）：
日期：[填写日期]。

物业服务承诺书(12篇)

物业服务承诺书(12篇)我们是一家致力于为业主提供优质物业管理服务的物业管理公司，我们郑重承诺：1. 我们将严格遵守相关法律法规，为您提供合法合规的物业管理服务。

2. 我们将保持良好的服务态度，积极为业主解决问题，确保业主的利益得到最大化的保障。

3. 我们将及时有效地管理和维护物业设施，确保小区环境整洁和安全。

4. 我们将提供透明的管理报告和财务报表，确保业主对小区管理情况了然于心。

5. 我们将积极响应业主的意见和建议，不断改进和提升服务质量。

6. 我们将定期组织业主大会，倾听业主意见，共同商讨解决小区管理中遇到的问题。

我们郑重承诺，团结一心，努力工作，为业主提供更加优质的物业管理服务，成为您信赖的物业管理合作伙伴。

真挚感谢您对我们的信任和支持！物业管理公司全体员工日期：2023年10月1日尊敬的业主：我们的承诺不仅限于口头上的誓言，更体现在我们每一个细节和行动中。

我们的团队将努力确保以下服务内容得到严格执行和落实：7. 我们将建立健全的物业管理制度，确保管理工作有序、高效进行，为业主创造一个舒适和安全的居住环境。

8. 我们将及时有效地处理业主提出的维修、保洁等问题，并确保问题得到妥善解决，使业主居住更为舒适。

9. 我们将定期更新小区的设施设备，确保小区内的各项设施设备均处于正常使用状态。

10. 我们将建立完善的消防设施和安全管理制度，确保小区的消防设备和安全出口的通畅有效，保障业主人身和财产安全。

11. 我们将不定期组织各项活动，增进业主之间的交流与沟通，培养邻里之间的友好关系，促进小区的和谐稳定发展。

12. 我们将提供24小时值班服务，并设立全天候服务热线，确保业主在遇到紧急情况时能够及时得到帮助。

以上承诺是我们对您作为业主的责任和承诺。

我们深知，只有通过不断努力，才能实现我们的目标和您的期望。

我们将竭诚为您服务，不断追求卓越，成为您值得信赖的物业管理合作伙伴。

再次感谢您对我们的支持和信任！物业管理公司全体员工日期：2023年10月1日我们将以实际行动履行以上承诺，并借此机会向广大业主诚信保证。

物业管理承诺书范文3篇

物业管理承诺书范文3篇物业管理的本质是根据合同向业主提供高质量的综合性有偿服务,具有较强的团队工作性质,所以,在物业管理中建设有效能的团队对物业管理公司的工作绩效就显得很重要。

本文是店铺为大家整理的物业管理承诺书范文，仅供参考。

物业管理承诺书范文一：致：xx市江都区物业管理中心兹我公司(xx市江都区鸿翔房地产开发有限公司)所开发的清水湾雅居住宅小区位于小纪镇人民路南侧，由于面积比较小只有6483平方米，如果给某家物业公司来服务，所收取的物业费无法让物业公司正常运转，所有我公司将物业管理委托给小纪镇环卫所来实施。

但小纪镇环卫所只负责物业管理服务里面的卫生服务项目，如果小区内发生矛盾纠纷环卫所并不负责调解，而是由我公司进行调解。

因此，清水湾雅居小区的卫生问题委托给小纪镇环卫所负责，而小区内矛盾纠纷将由我开发公司全权负责，绝不将小区内的这些问题让江都区物业管理中心来解决。

xxxx有限公司xx年x月x日物业管理承诺书范文二：为了将GM花园建设成为一流的文明住宅小区，在依照GM花园小区物业管理委员会的《GM花园小区物业管理内容》有关招标书，同时参照中华人民共和国建设部《全国城市物业管理优秀住宅小区考核标准》，结合S公司“以家为本，服务社群、精益求精”的宗旨及“人性化管理”、“规范化服务”的指导方针对GM花园物业管理进行量化,S物业管理公司在GM花园进行之物业管理项目及措施承诺如下：特别承诺：S物业管理公司承诺一年内将GM花园创建成J市物业管理优秀住宅区、两年内达到省和全国物业管理优秀住宅区标准，以国家权威机构的认可来检验本公司的服务标准，同时提升GM花园的社会知名度。

如未达到服务标准，S物业管理公司将GM花园小区的管理酬金的30%作为罚金从每年管理人酬金中扣除。

二、档案的建立和管理档案资料的管理是物业管理工作的一个重要组成部分，科学的、规范化的档案管理能有效地为住宅区楼宇及公用设施的使用、维修、改建和各项管理工作提供指引和服务。

物业承诺书4篇_承诺书_

物业承诺书4篇范文一尊敬的广场广大业主：您好!我公司本着为本区业主高度负责的精神，按照相关政策的要求注意提高小区的整体居住环境质量，注重通过加强物业管理，保护住宅小区建设整体环境和使用功能长久良好，利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设，倡导人与自然和谐的家居理念，并通过我们有效的管理模式，用持续改进的服务过程，遵照法律法规的要求，最终达到业主的满意。

具体开展工作如下几方面：1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，客户中心实行24小时公开电话服务(按装座机)。

投诉处理率100%。

2、卫生清洁：如我公司接管本区首先对业主最急切盼望改善的综合环境进行整治，对小区西墙外垃圾场外进行清理。

日常保洁将据公司保洁作业标准，负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁，保持无污渍、垃圾、杂物，保持所有公共区域的设施之清洁。

对生活垃圾桶定期清洗、消杀;生活垃圾的及时清运，保持小区环境清洁卫生。

3、公共秩序：为维护好小区的公共秩序，秩序维护员实行24小时值班。

公司投入资金为小区安装电子巡更系统，以确保夜间巡逻及时到位。

巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系，协助公安部门安全防范管理。

4、公共设施日常维护：对公共设施进行日常养护，为业主户内进行免费日常维修(业主自备材料)，以解决业主因生活小问题带来的烦恼(具体按公司《工程维修服务承诺制度》执行)。

5、绿化管理：绿化是小区的重要组成部分，对小区绿化，根据季节维护树木，花草，修剪花木，及时喷洒药物，防治病虫害，维护好绿化景观。

对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。

6、电梯运行维护：电梯是高层的重要部位，对电梯的运行维护，我公司选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保，提供24小时服务。

以确保电梯运行正常、安全，使用功能长久良好。

7、协助工作：我公司会全力协助业委会共同解决本区急需解决的系列问题及与相关单位的协调等工作。

在此期间我公司将为工作提供车辆及场所。

物业公司承诺书10篇

物业公司承诺书10篇物业公司承诺书1全体员工：依据《中华人民共和国安全生产法》、《消防法》、《上海市安全生产条例》等有关法律、法规及公司《安全管理制度》，特告知如下：1、必须严格遵守各项安全管理规定，公司所有新进员工，都必须经过岗前“三级安全教育”和培训，否则一律不准上岗；2、必须严格遵守安全生产六大纪律及公司安全纪律，必须严格执行各项安全操作规程，不违章作业、不冒险操作；3、必须正确使用劳动防护用品。

员工凡进入工地（施工现场）必须严格遵守“安全三宝”即带好安全帽并扣好帽带、登高（2米以上）作业必须系好安全带和执行安全网制度。

4、员工上岗作业时按规定穿着工作服。

不准赤膊、赤脚，不准穿背心、短裤，不准穿拖鞋等其它违规。

5、所有电箱必须检验合格方能使用，必须有漏电保护装置。

作业现场脚手架（包括所有“临边洞口”）必须有围栏、绿网等维护。

6、必须严格执行“以防为主、防消结合”的消防工作方针，施工现场电焊、切割等明火作业必须办理相关手续，并且严格落实各项消防安全防护措施；禁止随便动用消防器材，禁烟区域严禁吸烟和动用明火；7、必须严格执行特种岗位、特种工种持证上岗制度，绝对禁止无证操作；工作期间切实做好自身安全防护，预防各类伤害事故发生；签字：___日期：20__年__月__日物业公司承诺书2___公司：我公司承建的绿色家园二期工程35、37号楼，我方将保证严格按照国家相关规定进行维修和后期服务，特此承诺如下：1、对工程进行定期进行回访，和物业、业主保持良好的沟通。

保修期间每年定期回访不少有三次。

并设有24小时服务电话便于和贵方及业主联系，如果服务电话变更我们将以书面形式通知贵方和建设方。

2、保修期间我们将在每次大雨后通过电话或派人上门进行回访屋面防水和外檐墙面、塑钢窗等是否有渗漏情况，发现问题及时派人维修。

3、采暖保修期内，每年供暖前试水和开始供暖当天，我方将派人在小区物业待命，出现问题及时修理。

4、属于保修范围、内容的项目，我方保证当在接到保修通知24小时内到达现场，三天内派人维修，发生紧急抢修事故的，我方在接到事故通知后，立即到达事故现场抢修。

物业服务承诺书14篇

物业服务承诺书14篇物业服务承诺书14篇物业服务承诺书1尊敬的业户：您好！某某物业公司本着“改善住户、员工生活和工作环境”这个整体目标，以《物业管理条例》为基础，树立“管就高标准，干就创一流”的物管理念，不断提高服务质量，公司总经理率全体服务人员向广大员工和住户在服务意识、服务效率、服务质量、安防保卫和环境管理等方面做出如下承诺。

一、强化服务意识，端正服务态度。

让每一位工作人员树立“员工、住户至上”服务意识，热情接待每一个员工和住户对公司提出的任何要求和建议，结合各小区的实际特点，尽最大努力满足员工和住户的合理要求，暂时不能解决的建议和要求要做好解释工作，杜绝置之不理现象。

二、改进工作作风，提高办事效率。

要求公司工作人员“急员工和住户之所急，想员工和住户之所想”，各职能服务部门有专人管理，随时接待解决员工和住户的物业需求，维修人员24小时值班，保证住户随叫随到。

对公共设备和设施做到勤巡查、勤检修、勤保养，以常态化工作减少设备故障，切实保证公共设备和设施正常运行。

三、加强物业管理，提高服务质量。

建立一支综合素质高、服务意识强的物业服务队伍，实施精细化管理，以员工和住户满意为服务宗旨，为住户和员工提供人性化优质服务。

对物业维修做到质量保证，收费合理；对住户资料做到保存完整，严格保密；对员工和住户提出的合理要求做到及时处理，信息反馈，树立公司的整体形象。

四、强化安保服务，确保小区安全。

安全防范重于泰山，人民生命财产安全高于一切，住户和员工的安危一直是物业公司最为关注的头等大事。

公司与保安公司合作，严格要求保安人员培训上岗，实施奖罚分明的管理制度，让训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍成为物业安防和安全保卫的一道防线。

安保工作做到来访有记录，24小时值守，实时巡查办公区、宿舍区和地下车库防火安全检查，遇有紧急险情、火情及时有效控制和处理，确保单位自身和住户的安全。

五、加强环境管理，提供舒适场所。

针对小区“停车难”问题，由专门人员负责车辆停靠调度，做到车辆进去通畅，保留相对空旷的通道。

物业对小区业主承诺书范文

物业对小区业主承诺书范文尊敬的小区业主：您好！首先，我们对您选择我们物业服务表示衷心的感谢。

为了更好地服务每一位业主，我们特此向您承诺如下：一、服务宗旨我们物业服务团队秉承“以人为本，服务至上”的服务宗旨，致力于营造一个安全、舒适、和谐的居住环境。

二、安全保障1. 我们将定期对小区的安全设施进行检查和维护，确保消防、监控等安全系统的正常运行。

2. 加强保安队伍的培训和管理，确保24小时巡逻，及时发现并处理安全隐患。

三、环境维护1. 保持小区公共区域的清洁卫生，定期进行绿化养护和垃圾清理。

2. 根据季节变化，合理调整绿化植物的养护方案，确保小区环境美观。

四、设施管理1. 对小区内的公共设施进行定期检查和维护，确保其正常使用。

2. 对业主报修的问题，我们将在接到通知后24小时内响应，并尽快安排维修。

五、信息沟通1. 建立有效的信息反馈机制，及时向业主传达小区管理的相关信息。

2. 定期召开业主大会，听取业主的意见和建议，共同参与小区管理。

六、紧急响应1. 建立紧急事件响应机制，确保在突发事件发生时能够迅速有效地处理。

2. 对于业主的紧急求助，我们将提供力所能及的帮助，并在必要时协助联系相关部门。

七、持续改进1. 我们将持续收集业主的反馈，不断优化服务流程和提高服务质量。

2. 定期对服务团队进行培训，提升服务人员的专业能力和服务水平。

八、尊重隐私1. 我们将严格保护业主的个人信息，不泄露给任何第三方。

2. 在提供服务过程中，尊重业主的生活习惯和隐私权。

我们深知，每一位业主的满意是我们工作的最大动力。

我们承诺，将不遗余力地为您提供高标准、高质量的物业服务。

同时，我们也期待您的宝贵意见和建议，以便我们不断进步，共同打造一个更加美好的居住环境。

最后，再次感谢您对我们物业服务的信任与支持。

此致敬礼！[物业公司名称] [物业公司地址] [联系电话] [电子邮箱] [日期]。

物业服务质量承诺书

物业服务质量承诺书物业服务质量承诺书「篇一」我公司承诺：在本项目中，我们将坚持质量第一的方针，如因我们的工作失误而带来质量事故，我们愿承担一切因此而带来的业主的损失。

1、质量承诺：确保优良工程；2、单位工程质量合格率：达到100%；3、单位工程质量优良率：达到92%；4、一次性焊接合格率：达到95%；5、设备单机试车：一次成功；6、重大安全事故发生率：0%。

服务方面，我公司对该工程采取回访及保修制度1、回访严格按我公司《服务（回访）保修程序》进行：在工程交付使用后，完成下述回访，听取使用单位的意见：回访工作计划2、运行服务承诺人：承诺日期：我公司已经施工过许多类似项目，积累一些运行经验，在联运试车期间，我公司愿意从技术、人力及员工培训，积极协助业主开好车；做到问题不推诿，留有保镖人员在现场随时准备解决问题，排除故障，做好售后服务工作，确保保镖期间的生产运行安全稳定。

3、保修接到顾客投诉电话、传真后3天内，公司的保修人员赶到现场进行保修；因施工原因造成的质量问题，负责无偿保修，对于其它原因造成的质量问题，协助建设单位进行处理，并进行必要的技术服务。

物业服务质量承诺书「篇二」我承诺：1、本表格均按照真实情况填写，并且无任何疾慢性病、传染病、其他并发症和后遗症等身体异常状况。

如因自己身体原因造成的损失和后果，本人愿承担所有责任。

2、我自愿遵守公司各项规章制度，不迟到不早退，认真负责任的`做好自己的本职工作。

工作内容1、遇到非小区机动车辆，应告知登记，并且按照登记本上认真填写受访对象，居住地址，并提供受访者姓名，并注明停留时间和联系方式等信息，来访期间占用别的业主车位，待业主回来，保安应该积极联系来访者，让其给车位主人腾让车位。

2、熟记各个紧急出口和消防通道，并且不允许任何杂物和车辆占用。

3、以饱满热情的服务态度对待业主，多用你好、谢谢、没关系等文明语言，坚决杜绝不知道、真麻烦等生硬话语，发现或被有效投诉，一次罚款20元。

物业公司承诺书

物业公司承诺书物业公司承诺书1__物业管理有限公司：本人是小区（门牌号）的业主。

年月日，本人将自家位于层阳台/窗户安装了防护栏，天津顺驰物业管理有限公司多次对本人进行劝阻，但本人坚持自己的`做法现本人做以下承诺：一、因安装行为或防护栏本身，对房屋和他人造成的损失，全部由本人承担，与物业公司无关。

二、本人保证，安装行为或防护栏本身不影响其他业主的相邻权。

如有影响，无条件拆除，造成的相关损失由本人承担。

三、承担房管部门因违法安装防护栏对物业公司的行政处罚。

业主：年月日物业公司承诺书2天津__物业管理有限公司：本人是小区（门牌号）的业主。

年月日，本人将自家位于层露台/阳台进行了封闭，天津__物业管理有限公司多次对本人进行劝阻，但本人坚持自己的做法并做以下承诺：一、因封闭行为或封闭物，对房屋和他人造成损失的'，全部由本人承担，与物业公司无关。

二、本人保证，封闭行为或封闭物不影响其他业主的相邻权。

如有影响，无条件拆除，造成的相关损失由本人承担。

三、承担房管部门因本人的封闭行为对物业公司进行的行政处罚。

四、在封闭露台/阳台时，本人保证不实施改变、破坏各类管道的行为，包括但不限于：1、改变、破坏烟道、坐便排气道和煤气管道直通楼顶；2、改变、破坏在彩钢板边缘做排水管道；3、______________。

如有违反，产生的一切不利后果，由本人承担。

业主：年月日物业公司承诺书3（一）认真遵守国家保密法律、法规和规章制度，遵守集团公司保密管理规定和工作要求，履行保密义务；（二）不提供虚假个人信息，自愿接受保密审查；（三）不违规记录、存储、传输、复制国家秘密、公司商业秘密信息，不违规留存国家秘密、公司和客户商业秘密载体；（四）不以任何方式泄露所接触和知悉的国家秘密、公司和客户商业秘密；（五）未经单位主管部门审查和主管领导批准，不擅自发表涉及秘密和未公开工作内容的文章、著述；（六）在工作中不记不看不传与单位工作有关的事情：1、在会议服务过程中，不记会议内容；2、在保洁和服务过程中，不看办公桌上的文件及图纸；3、公司的相关图纸、资料不得带出单位，未经许可，不售卖的成册废纸；4、不与无关人谈及与单位工作有关的事情。

物业公司对业主的承诺书

物业公司对业主的承诺书【篇1】尊敬的业户：您好！__物业公司本着“改善住户、员工生活和工作环境”这个整体目标，以《物业管理条例》为基础，树立“管就高标准，干就创一流”的物管理念，不断提高服务质量，公司总经理率全体服务人员向广大员工和住户在服务意识、服务效率、服务质量、安防保卫和环境管理等方面做出如下承诺。

一、强化服务意识，端正服务态度。

让每一位工作人员树立“员工、住户至上”服务意识，热情接待每一个员工和住户对公司提出的任何要求和建议，结合各小区的实际特点，尽最大努力满足员工和住户的合理要求，暂时不能解决的建议和要求要做好解释工作，杜绝置之不理现象。

二、改进工作作风，提高办事效率。

要求公司工作人员“急员工和住户之所急，想员工和住户之所想”，各职能服务部门有专人管理，随时接待解决员工和住户的物业需求，维修人员24小时值班，保证住户随叫随到。

对公共设备和设施做到勤巡查、勤检修、勤保养，以常态化工作减少设备故障，切实保证公共设备和设施正常运行。

三、加强物业管理，提高服务质量。

建立一支综合素质高、服务意识强的物业服务队伍，实施精细化管理，以员工和住户满意为服务宗旨，为住户和员工提供人性化优质服务。

对物业维修做到质量保证，收费合理；对住户资料做到保存完整，严格保密；对员工和住户提出的合理要求做到及时处理，信息反馈，树立公司的整体形象。

四、强化安保服务，确保小区安全。

安全防范重于泰山，人民生命财产安全高于一切，住户和员工的安危一直是物业公司最为关注的头等大事。

公司与保安公司合作，严格要求保安人员培训上岗，实施奖罚分明的管理制度，让训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍成为物业安防和安全保卫的一道防线。

安保工作做到来访有记录，24小时值守，实时巡查办公区、宿舍区和地下车库防火安全检查，遇有紧急险情、火情及时有效控制和处理，确保单位自身和住户的安全。

五、加强环境管理，提供舒适场所。

针对小区“停车难”问题，由专门人员负责车辆停靠调度，做到车辆进去通畅，保留相对空旷的通道。

物业公司承诺书范文(汇总16篇)

物业公司承诺书范文(汇总16篇)物业服务公开承诺书尊敬的业主阁下：您好！为了给您营造一个舒适、文明、整洁、和谐、安全、幸福的生活环境，本着为业主高度负责的精神，我公司将坚持“真诚服务，微笑第一”的服务工作方针，热情为您提供优质高效的服务，力争做好您的贴心管家，朝夕相处的好朋友。

从今往后，我们的成功离不开您的`大力支持，离不开您的真诚关心，为此，我公司全体员工作出如下承诺：一、认真执行国家的物业管理法律法规和行业政策规定，做到诚实守信、守法经营，依法履职。

二、学习物业政策法规，加强员工服务技能培训，提高思想政治素质，增强服务意识，做到行为规范、态度热情、服务主动，开展工作扎实有效。

四、物业服务收费标准按照县发改局审批的文件规定执行，做到“质价相符”、公开透明、不乱收费。

五、突出安全管理，制定应急预案，确保治安和公共秩序良好，设施设备安全运行，工程维修及时、快捷、有效。

六、坚持业主至上的人性化管理模式，做到设施配置完备、环境整洁优美、小区和谐文明安全。

七、按照有关部门的要求，环境卫生做到日常保洁，生活垃圾按时清运，绿地面积经常美化亮化，公共区域、楼层通道、公共设施等重要部位环境卫生保持良好。

八、定期回访业主，虚心听取意见，对反映和投诉问题做到及时处理，及时解决，及时答复，使业主满意，住户放心。

九、经常性对公共消防安全要害部位、重点部位、消防通道定期检查及维护保养。

并组织每半年进行一次消防安全自检自查。

十、物业公司按照消防安全工作“七进”要求每季度对本小区业主进行一次消防安全知识普及、宣教工作，做好“人防、物防、技防”三结合确保小区无火灾隐患。

我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导，让我们携起手来，共同创建我们的美好家园而努力。

本人为小区栋单元楼号的业主，已于年月日在客户中心办理房屋装饰装修审核手续，为维护业主的公共利益和安全，对房屋装饰装修工程承诺如下:一、确认物业服务中心已履行对房屋装饰装修禁止行为和注意事项的告知义务。

物业服务承诺书

物业服务承诺书物业服务承诺书1为使__项目整体有一个良好的居住环境，保障房屋的结构安全、使用正常、外观整洁、本人愿做如下承诺：一、本人为__项目幢单元房屋业主，本人于交房时或装修前已收悉贵司物业服务中心提供的《装饰装修管理服务协议》、《房屋使用说明书》、《业主临时管理规约》、《业主手册》等文件，现声明已详阅以上文件，并承诺遵守以上文件的所有规定。

二、因本人所在房屋的户型改造以及装修需要，需对阳台进行封闭或其他部位进行改造，特承诺如下：1、已知晓贵中心就本人对所购物业阳台封闭可能会造成的影响事项的劝告，包括但不限于小区外立面的不统一、高空坠物等安全因素以及给能给办理产权带来的影响；2、承诺按照统一规范的封闭方式进行施工，不改变材质、颜色、形状等，具体封闭方式以附件图纸标识为准；3、承诺封闭施工时不影响或改变原有配置物件，包括上下水管道、防护栏杆、燃气管道等；4、承诺选择专业的阳台封装公司进行施工，否则因安装原因由此造成的一切安全责任，均自行承担；并承诺若选择其他公司施工，该封装公司接受贵司统一管理,包括但不限于营业执照、施工资质、和材料合格证明、施工业绩等的检查，否则自愿承担由此造成的全部连带责任；5、承诺阳台封闭时，若涉及燃气管道线改造，需选择燃气公司进行施工，否则因私自改造造成的停气或人身伤害，均自行承担；6、承诺阳台封闭后，不再额外增加超荷载的物件或装饰，否则由此造成的`一切责任，均自行承担；7、承诺阳台封闭后，不安装任何形状的雨棚、防护栏等有碍统一规范的物件，否则贵司有权予以拆除或禁止上述物件进入小区，相关的拆除费用或损失均自行承担；8、承诺阳台封闭时，不改变原有预留空调孔及室外机的安装位置；9、承诺阳台封闭时，做好相关部位的防水处理，否则由此造成的渗漏或造成邻里财产的损失，均自行承担；10、承诺不得在阳台、露台或室内私自加装楼层、违规搭建雨棚、房屋等，若自行搭建或封装后承担一切后果；11、承诺对涉及墙体改变，先到房管局办理《城市房屋装修结构安全批准书》，装修（使用）不当或违章搭建等而引发的一切人身伤害、财产损失等承担全部经济与法律责任。