个人与团队1
个人与团队5篇范文
个人与团队5篇范文第一篇：个人与团队个人与团队1.“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中的，《》训练与指导2.关于制定工作计划，说法正确的是《》计划必须是适合自己的，这样才能从中获益3.随着科技的发展，团队召开会会议的方式也变得多种多样，小李所在的分公司员工经常使用电子邮件，MSM和BBS等方式进行会议交流，这种方式属于《》网络会议4.书面沟通的方式方法与其适用的情况，对应不正确的是《》布告栏：很容易与分散多地的团队进行沟通5.非语言沟通的方式中，通过身体运动或特定姿态来进行沟通的方式是《》身体语言沟通6.工作报告是一种理想的沟通途径，它主要是为了让信息《》从公司低层传到高层，在平级人民之间传递7.组织部门中，“全面主持工作，制定总体发展目标和计划”是《》基本职责。
总经理8.关于组织价值观，说法不正确的是《》组织的价值观不能规划出组织的愿景9.能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈，但在《》的情况下，获得的反馈是无益的反馈。
当你主动寻求反馈时10.关于学习中存在的障碍及其解决方法，对应不正确的是《》工作无稳定感--辞职，寻找新的工作11.要想提高时间的利用率，必须首先了解自己的工作习惯，能够帮助我们记录工作中所以活动，并由此《》活动跟踪表12.小陈在工作中具有合作精神，肯承认自身的弱点，听取别人的意见，这表明他是一个《》消极的人13.销售部的报告要求使用表格上报销量，小张却只用通篇的文字说明，这不符合优质信息中的《》正确是形式14.副语言沟通在沟通过程中起着十分重要的作用。
不属于副语言沟通的是《》文字15.王总在台上作报告，当他讲的兴致勃勃的时候发现台下很多人在开小差，此时最有利于王总抓住台下听众心理做法的是《》提出一些问题，激发听众进行思考16.谈判中，面对谈判对手的大声责，正确的做法是《》尽可能心平气和，让对方不要喊叫。
17.不属于PEST分析法分析的内容的是《》生活环境18.组织可以通过管理者所掌握的信息获取客户需求信息，这种获取信息的途径的缺点是《》可靠性差19.组织中的一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标，这种组织文化类型属于《》权利文化20.关于头脑风暴法，说法不正确的是《》在头脑风暴法中不切合实际的想法是坚决不允许的。
《个人与团体管理》第1---2单元自测题答案
《个人与团体管理》自测题答案第一单元自我规划第一章自我认知1、控制身体右半部分的运动及感觉的是（）。
正确答案是：左脑2、在全脑思维的运用中，做法不正确的是（）。
正确答案是：大脑的能力不可开发，所以使用自己擅长的半脑就可以了3、（）是一种创造性的思考方法，帮助人们围绕某一主题进行思考，特别是在思维比较发散的时候的使用起到最好的效果。
正确答案是：思维导图法4、团队头脑风暴法是一种（）来思考和解决问题的方法。
正确答案是：利用集体智慧5、张远在用头脑风暴法思考工作，在第一阶段中做法不正确的是（）。
正确答案是：质量至上原则，对想法要三思而定6、电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流，不属于电子头脑风暴法的优点的是（）。
正确答案是：权威的损失7、小于为了增强自我认知能力，每晚都要回顾自己当天的行为，并总结经验教训。
小于采用的是（）的方式。
正确答案是：自我反思8、当遇到消极和尖锐的反馈时，应该（）。
①预见反馈；②视为对个人的攻击，采取忽视态度；③将反馈认为是一种经验学习；④再也不向消极反馈者寻求反馈。
正确答案是：①③9、SWOT分析法中，字母W代表的是（）。
正确答案是：劣势10、在进行个人SWOT分析时，对你得到发展、取得进步有利的因素，属于你的（）。
正确答案是：机会第二章有效学习1、按照KOLB学习周期，一个完整的学习过程包含四个阶段，不属于这四个阶段的是（）。
正确答案是：认真分析2、根据KOLB学习周期，“首先可能会发现自己正在实践一些从未做过的事情，然后根据刚做过的事情进行反思”是从（）阶段开始学习。
正确答案是：获得经验3、根据KOLB学习周期，从应用阶段开始学习首先应该（）。
正确答案是：从实际出发考虑应该怎样做4、关于反思，说法不正确的是（）。
正确答案是：反思是从理论中学习的关键。
5、要让反思发挥作用，（）是无帮助的。
正确答案是：仅思考事物的表象6、小李感觉自己的工作状态不佳，他想通过反思的方式思考自己目前的状况。
电大答案个人与团队(1)
一1小夏和小蒋对工作计划的看法完全不同，小夏认为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”，小蒋则认为“任何工作都需要详细的计划”。
关于这二人的观点，说法正确的是（）。
正确答案是：他们两人的观点都是片面的，变化的工作也可以有合理的计划，计划可以详尽，也可以粗略，只要奏效就行2根据KOLB学习周期，“从书本或课程中得到相关知识，然后决定怎样应用理论进行实践”是从（）阶段开始学习。
正确答案是：理论化3关于反馈，说法不正确的是正确答案是：反馈是对个人的一种人身攻击4刘经理总觉得时间过得快，虽然很忙但回想一周好像什么事情都没有做，对此，他可以通过（）了解自己的工作习惯并找出自己工作的细节问题。
正确答案是：活动跟踪表5每个人在工作中都可能出现过于忙碌的现象，克服过于忙碌的方法不适当的是（）。
正确答案是：把自己的工作推给别人做6关于自信果断的人，说法不正确的是（）。
正确答案是：他们会因为提出了要求而感到内疚7在安排每天的重要工作时，为了提高工作效率，做法合适的是（）。
正确答案是：把重要工作安排在工作效率最高的时间8个人SWOT分析是一种对自己的工作、生活及社会大环境进行分析的方法，其中OT是指对个人的（）进行分析。
正确答案是：机会和威胁9刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。
针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。
刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。
可以看出刘总在这次会议中运用了正确答案是：头脑风暴法10小贺在进行个人SWOT分析时，发现自己能够应付压力，善于承担责任，这属于他的（）。
正确答案是：优势案例：赵冲从来没有做工作记录的习惯。
工作上的事情总是一件做完了接着做另一件，整日里忙忙碌碌。
公司经理也要求他们只要一直在忙工作就行，从来没有人思考过如何提高工作效率。
这样的状况持续了很久，直到不久前他所在的公司新来了一位老总，才打破了这种局面。
个人与团队的平衡
个人与团队的平衡目录：1. 个人与团队的关系2. 个人的价值与作用3. 团队的协作与成就4. 个人与团队的平衡之道5. 培养团队精神与个人发展6. 共同进步的重要性7. 个人与团队的互补性1. 个人与团队的关系个人与团队之间存在一种相互依存的关系。
个人是组成团队的基本单元，而团队则为个人提供了发展与实现价值的平台。
个人与团队之间的关系紧密相连，彼此促进并共同推动着整体的发展。
2. 个人的价值与作用每个个人都有自己独特的技能、经验和才能，这使得个人在团队中具有各自的价值和作用。
个人通过发挥自身的优势和特长，为团队提供创造性的思维和解决问题的能力，为团队的目标实现做出贡献。
3. 团队的协作与成就团队的协作是个人与团队之间密不可分的一环。
通过团队的协作，个人能够与他人分享知识、经验和资源，共同解决问题，实现共同的目标。
只有通过协作，团队才能取得更大的成就和更好的结果。
4. 个人与团队的平衡之道个人与团队之间的平衡是实现最佳工作效果的关键。
个人需要在追求个人成就的同时，关注团队的整体利益。
在实现个人目标的过程中，需要与他人保持良好的沟通和合作，避免个人利益与团队利益的冲突。
5. 培养团队精神与个人发展培养团队精神是实现个人与团队平衡的重要手段。
团队精神包括相互合作、相互信任、相互支持和相互尊重等。
通过培养团队精神，个人能够更好地融入团队，提高工作效率，同时也能够借助团队的力量实现个人的发展和成长。
6. 共同进步的重要性个人与团队的平衡关系是实现共同进步的前提。
个人的进步与团队的进步相辅相成，通过共同努力与学习，个人和团队都能够不断提升自身的能力和素质，实现共同的成长与发展。
7. 个人与团队的互补性个人与团队之间的互补性是实现良好平衡的基础。
团队由不同背景、专业和经验的个人组成，每个个人都能够为团队带来独特的贡献和见解。
通过充分发挥个人的互补性，团队能够实现更好的创新和发展。
通过对个人与团队关系的探讨，我们可以发现个人与团队之间的平衡关系是取得优秀成果的关键。
个人与团队管理作业及答案[1]
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个人与团队管理第1次平时作业一、名词解释（每题4分，共20分）1.团队：一个组织在特定的可操作范围内，为实现特定目标而建立的相互合作，一致努力的由若干成员组成的共同体。
2.共同愿景：是一种描绘组织目的、使命和核心价值理念的，浓缩的未来发展“蓝图”，是一个组织最希望实现的美好前景。
3.团队精神：是指团队整体的价值观、信念和奋斗意识，是团队成员为了团队的利益和目标而相互协作、共同奋斗的思想意识。
4.团队凝聚力：也称内聚办，是指一个团队之中的成员围绕在团队，尽心于团队的全部力量。
5.团队士气：就是团队的成员对自身所在的团队感到满意，愿意成为该团队的一员，并协助达成团队目标的一种态度。
二、单项选择:（每题2分，共20分）1、下面说法中不属于团队特点的是（B）。
A 职责明确B 成员有时不具有决策C 信息沟通充分D “机构”具有不确定性2、团队成员角色中的（ D ）具有很高的分析技能。
A 倡导者B 组织者C 建议者D 开发者3、团队成员角色中的（B ）倾向于了解所有成员的看法。
A 倡导者B 联络者C 建议者D 开发者4、 ( A )在员工参与决策方面功能不足。
A 自我管理型团队B 多功能型团队C 虚拟型团队D 问题解决型团队5、在信任的五个维度中，罗宾斯认为最重要的是（ A ）A 正直B 能力C 忠实D 一贯E 开放6、希望自己在某个组织中有一定的位置，以获得物质上和精神上的满足。
这是团队成员的（ D ）。
A 责任意识B 自豪意识C 亲和意识D 归属意识7、当团队的主要任务是作出高质量的复杂决策时，团队规模最好为( C )。
A 3-5人B 5-7人C 7-12人D 12-15人8、建设团队文化最有利的阶段是( C )。
A 成立阶段 B震荡阶段 C 规范化阶段 D 高产阶段 D 调整阶段9、以下表现中不属于团队在高产阶段的表现的是( A )。
A 个别成员会挑战领导者 B团队成员具有一定的决策权 C 团队成员分享信息 D 团队成员有完成任务的使命感10、不属于团队规则内容的是( D )。
个人与团队管理形考任务1答案
个人与团队管理形考任务1
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个人与团队管理形考任务1答案
题目1答案：①②③④
题目2答案：在思维时，应该左右半脑同时使用，即全脑思维
题目3答案：头脑风暴法
题目4答案：谨慎思考，避免出现荒谬想法
题目5答案：效率受规模限制
题目6答案：通过批评反思自己的行为
题目7答案：当你认为反馈是无价值时
题目8答案：S——劣势，T——机会
题目9答案：自身条件
题目10答案：获得经验
题目11答案：应用
题目12答案：反思与理论学习和实践应用相结合，组成完成的学习过程题目13答案：思考需要考虑到问题的多个方面，无须遵循逻辑
题目14答案：岗位轮换
题目15答案：自信果断
题目16答案：工作无稳定感——辞职，寻找新的工作
题目17答案：长期目标代表了个人对未来的理想和期望
题目18答案：时间限定
题目19答案：自我评估和生涯机会评估
题目20答案：①②③。
国开2022年个人与团队管理形考任务1答案
国开2022年个人与团队管理形考任务1答案1.关于目标，说法正确的有（）。
①目标是个人、部门或整个组织所期望的成果；②思考目标的过程就是确认自身价值的过程；③思考目标的过程就是增强自信心的过程；④目标让人不断受到激励和鞭策；⑤在头脑中确定目标是走向成功的最后一步A.①②③④B.①③④⑤C.①②④⑤D.①②③⑤2.通过测试，可以知道个人擅于使用哪个半脑。
对于个人的左右脑分工，说法正确的是（）。
A.个人应该经常使用擅于使用的半脑B.大脑的能力不可开发，所以对不擅于使用的半脑无能为力C.在思维时，应该左右半脑同时使用，即全脑思维D.如果你擅于想象，而不善于逻辑，说明你左脑比较“发达”3.刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。
针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。
刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。
可以看出刘总在这次会议中运用了（）。
A.德尔菲法B.电子会议C.头脑风暴法D.名义群体法4.关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正确的是（）。
A.尽可能地多提一些想法B.不要判断、批评或思考C.简要记下这些想法D.谨慎思考，避免出现荒谬想法5.如果小型团队利用电子头脑风暴法开会，收效不一定高。
这体现了电子头脑风暴法的（）的缺点。
A.效率受规模限制B.社会互动减少C.权威损失D.缺乏赞许6.小赵决定提高自己的自我认知能力，（）对他提高自我认知能力没有帮助。
A.通过观察反思自己的行为B.通过阅读反思自己的行为C.通过批评反思自己的行为D.通过讨论反思自己的行为7.能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈，但在（）的情况下，获得的反馈是无益的反馈。
A.当你想学习和提高B.当你认为反馈是无价值时C.当你主动寻求反馈时D.当反馈来自于你尊敬的人时8.关于SWOT分析法中字母与其对应的含义,说法不正确的是（）。
个人职责与团队目标的一致性
个人职责与团队目标的一致性引言：个人职责与团队目标的一致性是团队合作中至关重要的一环。
在一个团队中，个人扮演着不同的角色，各自承担着不同的职责。
只有当个人的职责与团队的共同目标一致时，团队才能保持积极向上的动力和高效协作。
一、认识个人职责每个人都有自己的职责，不论是在职场还是在生活中。
职责是个人在特定领域内应承担的义务和责任。
个人职责的基础是对自己的角色和职位的认识，只有正确理解并落实个人职责，才能为团队的协作提供坚实的基础。
二、认知团队目标团队目标是指整个团队共同努力的方向和目标。
认知团队目标是团队成员必不可少的一项任务，只有全员明确知道团队目标，并付诸行动，才能确保团队向着统一方向前进。
三、建立沟通渠道一个团队的成功与否取决于团队成员之间的良好沟通。
沟通是确保个人职责与团队目标一致性的关键环节。
建立良好的沟通渠道，团队成员能够更好地分享信息、交流想法和改进工作方法，促进团队目标的达到。
四、明确个人职责与团队目标的关系个人职责与团队目标是相辅相成的关系。
个人职责是团队目标的组成部分，而团队目标则是个人职责的指导方向。
只有明确了个人的职责与目标的关系，个人才能逐步与团队目标保持一致。
五、培养责任意识在团队中，培养责任意识十分重要。
责任意识是一种自觉负责、担当责任的内在动力。
个人应当时刻牢记自己的职责，并时刻反思自己的行动是否符合团队目标，从而不断提升个人在团队中的责任意识。
六、追求协同合作协同合作是团队目标的实现路径。
团队成员应该学会相互协作，利用各自的优势互相补充，形成合力。
在追求个人目标的同时，要考虑与团队目标相协调，确保个人的职责与团队目标一致。
七、建立激励机制激励机制对于个人职责和团队目标的一致性至关重要。
要建立相应的激励机制，鼓励个人在团队中充分发挥自己的职责，并给予适当的回报和认可。
激励机制的建立可以调动成员的积极性和创造力，有助于个人职责与团队目标的一致性。
八、合理分配资源团队目标的实现需要合理分配资源。
与团队共同进步实现个人与团队目标
与团队共同进步实现个人与团队目标与团队共同进步实现个人与团队目标团队合作一直以来都是重要的工作方式之一。
通过团队合作，我们可以共同努力、协作配合，实现个人与团队的目标。
在团队合作中，每个人的个人目标与团队目标是紧密相连的，只有个人能够与团队目标相衔接，才能够实现团队的整体进步。
在本文中，我将探讨如何与团队共同进步，实现个人与团队目标。
一、加强沟通与协作在团队合作中，良好的沟通与协作能够极大地促进团队的进步。
首先，在沟通方面，我们需要倾听他人的意见和建议，与团队成员进行积极互动。
而不仅仅是自己的观点被接受和采纳，我们需要尊重和理解他人的看法，从而能够达到更好的团队效果。
其次，在协作方面，我们需要与团队成员密切配合，共同协同工作。
团队成员之间的互相帮助和支持是团队合作的基础。
例如，在项目中，不同的任务可以分配给不同的团队成员，通过各自的专业能力和经验，互相合作完成任务，从而取得更好的工作成果。
二、明确个人与团队目标要实现个人与团队的目标，首先需要明确个人目标和团队目标。
个人目标是指个体在团队中追求的自我发展和成长的目标，而团队目标则是团队所要实现的整体目标。
在明确目标的过程中，我们需要确保个人目标与团队目标之间具有相互联系和依赖性。
个人目标应该与团队目标保持一致，不能与团队目标相冲突。
三、发挥个人优势在团队合作中，每个人都有自己的优势和特长。
我们需要发挥个人的优势，充分发挥自己的能力。
通过充分发挥个人的优势，我们可以为团队的工作做出更大的贡献，提高整体团队的效能。
四、建立团队合作文化团队合作不仅仅是个体之间的合作，也是一种文化的体现。
要实现个人与团队目标，我们需要建立积极向上、互相支持、共享成果的团队合作文化。
通过建立良好的团队合作文化，可以增强团队成员之间的凝聚力和归属感，提高团队整体的工作效能。
五、不断学习与成长团队合作是一个不断学习和成长的过程。
个人需要时刻保持学习的心态，不断提升自己的专业能力和技能。
个人和团队一起比赛评奖
个人和团队一起比赛评奖一、引言：个人与团队比赛的意义在当今社会，个人与团队比赛已经成为一种常见的活动形式。
无论是企业、学校还是社会团体，通过参加比赛，不仅可以提升参与者的技能和素质，还能培养团队协作精神，增强团队凝聚力。
本文将从团队协作、个人在团队中的作用、比赛评奖标准及注意事项等方面进行阐述，以期为大家提供有益的参考。
二、团队协作的重要性1.成员分工与协作在团队比赛中，合理的分工至关重要。
每个成员根据自己的特长和兴趣承担相应的工作，充分发挥个人优势。
同时，团队成员之间要互相支持、协作，以确保比赛过程的顺利进行。
2.沟通与协调良好的沟通是团队协作的基础。
团队成员要保持密切的沟通，及时了解彼此的工作进度和需求，协调解决问题。
这样才能确保团队的整体运作顺畅。
3.团队精神培养团队比赛不仅是个人能力的展示，更是团队精神的体现。
在比赛过程中，成员之间的互动和合作有助于培养团队精神，使团队更加团结、有凝聚力。
三、个人在团队中的作用1.个人能力发挥在团队比赛中，个人要充分发挥自己的特长和优势，为团队的整体表现贡献力量。
通过参与比赛，个人能力得到锻炼和提升。
2.个人成长与提升参加团队比赛，个人不仅要在比赛中提升自己的技能，还要学会与他人合作、沟通。
在这个过程中，个人的综合素质和能力得到全面提升。
四、比赛评奖标准及注意事项1.比赛规则了解在参加比赛之前，务必了解比赛的规则、流程和评奖依据。
这有助于团队成员明确目标，有针对性地进行准备和比赛。
2.评奖依据比赛评奖通常依据团队整体表现、成员个人表现等多方面因素。
了解评奖标准，有助于团队成员更好地发挥自己的优势，为团队争取荣誉。
3.比赛过程中的注意事项在比赛过程中，团队成员要遵守比赛规则，注重团队协作，关心团队成员，确保比赛顺利进行。
同时，要注意个人安全，避免发生意外。
五、总结：收获与反思比赛结束后，团队和个人都要对整个过程进行总结和反思。
分析比赛中的优点和不足，总结经验教训，为今后更好地参与类似活动奠定基础。
个人和团队一起比赛评奖
个人和团队一起比赛评奖
【实用版】
目录
1.引言：介绍个人和团队比赛的重要性
2.个人比赛的优点
3.团队比赛的优点
4.个人和团队比赛的融合
5.结论：个人和团队比赛评奖的意义
正文
在当今社会，个人和团队比赛评奖已经成为了激励人们提高自身能力和团队协作精神的重要手段。
通过参加比赛和评奖活动，个人和团队可以充分展示自己的实力，也可以通过与他人的竞争，找到自己的不足之处，进而提高自己的能力。
首先，个人比赛具有很多优点。
个人比赛可以让参赛者充分展示自己的实力，提升个人能力和自信心。
此外，个人比赛还可以帮助参赛者锻炼自己的心理素质，提高面对压力和挑战的能力。
其次，团队比赛同样具有很多优点。
团队比赛可以提高参赛者的团队协作能力和沟通能力。
在团队比赛中，每个人都需要充分发挥自己的优势，为团队的胜利做出贡献。
此外，团队比赛还可以增强团队成员之间的信任和默契，提高团队的整体战斗力。
然而，无论是个人比赛还是团队比赛，都存在一些不足之处。
个人比赛可能会导致参赛者过分关注个人成绩，忽视团队协作。
而团队比赛则可能会出现团队成员之间相互推诿责任，缺乏个人担当的情况。
因此，个人和团队比赛的融合就显得尤为重要。
在个人和团队比赛评奖中，我们应该既注重个人的表现，又注重团队的整体表现。
只有这样，
才能真正发挥个人和团队比赛的优势，提高参赛者的能力和素质。
在结论部分，我们可以看到，个人和团队比赛评奖对于提高参赛者的个人能力和团队协作精神具有重要意义。
个人与团队案例一
案例一某市火车票售票处，一位女售票员正在工作着，窗外排着长长的购票队伍。
她在接待两位外地男旅客时，因为向他们介绍车次，而影响了售票的速度。
后面一位女旅客等得不耐烦了，就挤到售票口训斥这位女售票员：“你是在售票还是在谈情说爱？”后面的旅客也不分青红皂白地起哄。
面对这种情景，这位女售票员没有反唇相讥，而是谦和地对女旅客说：“非常抱歉，让你久等了。
”接着她还简要地向这位旅客解释了放慢售票速度的原因。
这么一说，女旅客心平气和地回到自己的位置上，售票工作又正常地进行了。
(1)女售票员和旅客的沟通方式属于（）。
A．书面语言沟通 B.口头语言沟通 C.身体语言沟通 D.副语言沟通参考答案：B(2)女售票员和女旅客的沟通方式包含多种方法，案例中体现的方法是（）。
A.电话B.小组讨论C.一对一D.讲话/简短指示参考答案：C(3)女售票员轻松地化解了旅客的不满，从这可以看出她（）。
A.智商比情商高B.善良C.能够把握好沟通技巧D.富有人格魅力参考答案：C(4)女售票员为了让女旅客接受自己的观点，可采用的方法不包括（）。
A.使观点合乎逻辑B.有针对性地选择讲述方式C.使讲述的内容与对方密切相关D.将自己的观点强加给对方参考答案：D(5)女售票员在与女旅客进行沟通时，采用（）的沟通技巧是不合理的。
A.理解他人观点B.建立友善良好的关系C.善于聆听D.针锋相对参考答案：D案例二云经理把运营部各分店的经理召集在一起，向大家介绍了今年公司对运营部的工作要求：销售额增加25%，利润率达到15%，市场占有率提高3个百分点。
然后，他清了清嗓子说道：“下面，请大家根据自己所掌握的各个分店的情况，提提今年每个分店能完成多少销售额，初步估算一下自己分店的利润率能达到多少。
”几位分店经理听了部门经理的话，都默不作声，只低着头看手里拿着的会议议程。
沉默了好大一会，一分店的店长才第一个发了言：“去年我们的客源就少了很多，销售额今年不会提高很多。
个人与团队管理形考1
个人与团队管理形考1题目1关于目标，说法正确的有（）。
①目标是个人、部门或整个组织所期望的成果；②思考目标的过程就是确认自身价值的过程；③思考目标的过程就是增强自心的过程；④目标让人不断受到激励和鞭策；⑤在头脑中确定目标是走向成功的最后一步选择一项：AA.①②③④B.①③④⑤C.①②④⑤D.①②③⑤题目2通过测试，可以知道个人擅于使用哪个半脑。
对于个人的左右脑分工，说法正确的是（）。
选择一项：CA.个人应该经常使用擅于使用的半脑B.大脑的能力不可开发，所以对不擅于使用的半脑无能为力C.在思维时，应该左右半脑同时使用，即全脑思维D.如果你擅于想象，而不善于逻辑，说明你左脑比较“发达”题目3刘总是团队的领导者，近期进行了一次会议，他是会议主持人。
针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不论想法何等离奇。
刘总规定在其他团队成员揭晓自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何攻讦发起，但是刘总可以做一些开导性的发言和引导。
可以看出刘总在这次会议中应用了（）。
选择一项：CA.德尔菲法B.电子会议C.头脑风暴法D.名义群体法题目4关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正确的是（）。
选择一项：DA.尽大概地多提一些想法B.不要判别、攻讦或思考C.扼要记下这些想法D.谨慎思考，避免出现荒谬想法题目5如果小型团队利用电子头脑风暴法开会，收效不一定高。
这体现了电子头脑风暴法的（）的缺点。
挑选一项：AA.效率受规模限制B.社会互动减少C.权损失D.缺乏赞许题目61小赵决定提高自己的自我认知能力，（）对他提高自我认知能力没有帮助。
挑选一项：CA.通过观察反思自己的行动B.通过浏览反思自己的行动C.通过攻讦反思自己的行动D.通过讨论反思自己的行为题目7能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈，但在（）的情况下，获得的反馈是无益的反馈。
选择一项：BA.当你想研究和提高B.当你认为反馈是无价值时C.当你主动追求反馈时D.当反馈来自于你尊敬的人时题目8关于SWOT分析法中字母与其对应的含义,说法不正确的是（）。
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s327．团队领导者李总发现自己在授权的过程中出现了问题，一名员工在完成工作的过程中使项目进展偏离了正常的轨道，在这样的情形下，李总不应该( B )。
B. 把授予的权力收回s328：脱产培训是一种利用外部资源进行发展的好方法，不属于脱产培训方法的是(D)岗位轮换t329：头脑风暴法是一种能够发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，应遵循的原则正确的是(D)提出尽可能多的想法t330.谈判过程中，双方都希望达到自己的目标，但实际上往往产生不同的结果。
谈判结果包括（）。
(D)双赢，双输，一输一赢t331.团队成员具有共同的目标，一个团队能够完成的工作并不是团队成员各自工作的简单叠加，这体现了团队工作中（）的优势。
(A)协作t332.团队成员对照目标对自己进行评估，并且确定与绩效的差距。
这属于正式评估中的（）。
(A)自我评估t333.团队成员之间相互信任能带来很多好处，包括团队成员主动承担风险。
属于承担风险的表现是(A)对于成员所犯错误，吸取教训并设法解决t334.提供正确的反馈可以帮助团队获得发展并做好未来的工作。
关于反馈及其方法，说法不正确的是（）。
(B)反馈针对的是某个团队成员t335.团队领导可采取的提高激励水平的方法不包括（）。
(A)加大工作量t336.团队领导者的三项任务不包括(D)诚实公平t337：谈判结果包括双赢、双输、一赢一输，下列不属于双输的特点的是(D)强调双向沟通t338：团队成员之间缺乏信任会对团队工作产生负面影响，属于缺乏信任的表现是（）。
(A)团队成员抱怨得不到所需的信息t339.谈判时，为了提高自己的说服力，应该记住“一个问题、两个观点、三个方面”，以下选项中不属于三个方面的是(效率)。
t340.谈判时所需要的技能与下面(D沟通)时需要的技能有很多相同之处。
t341.谈判需要一定的前提条件，有些情况下根本不需要进行谈判。
在(员工强烈要求解决他们的薪资待遇问题)情况下，谈判很有必要。
t342.谈判者经常会对自己的谈判中的角色有固定的认识，这样对谈判者来说是很不利的。
那么下面(D)不是人们经常遇到的固定的思维模式。
D对别人的问题我思考一下再回答。
t343.谈判中难免会出现冲突，面对谈判中对自己的批评，你应该持的态度是(D如果批评是合理的，就应该认可或接受。
t344.提问是团队简报时抓住听众心理的一种手段(A偏离话题)不是提问所带来的好处t345.通常客户的期望值会不断的增加，要想使客户对企业忠诚，需要取决于企业(D提供什么样的产品和服务tt346.通常有些员工的工作绩效不佳，解决这个问题要遵循一定的步骤，(D)的做法是不正确的。
D对没有完成工作任务的员工进行惩罚。
t347.通过增加工作范围和任务种类来激励员工的方法称为(D)工作扩展t348.团队成员间的公开性很重要,(D回避成员的不同看法)不能帮助团队增加成员之间的公开性t349.团队成员之间相互信任标志(A坦诚的交流)t350.团队的领导张总认为建立团队成员之间的公开性是很重要的，他通常为团队成员创造一些机会和环境。
帮助他们增加团队成员之间的公开性。
对公开性的建立不起作用的是(C团队成员各自都有自己单独做事的方式t351.团队根据团队成员取得的绩效对其发展进行评估，这属于(A正式)评估方式。
352.团队简报过程中不能够帮助演讲者抓住听众心理(D团队简报的语速快)t353.团队简报时为了使更多人参加讨论,不经常用到方法(C散发各种资料)t354.团队简报时展开讨论须(A明确讨论的目的)t355.团队决策达成致有很多种方法,那么下面(A投票B一致同意C领导做出最后决定)是人们经常用到方法t356.团队领导方式没有好坏之分，关键是(C看它是否适合团队当前的情况和发展t357.团队领导老张对成员小王发脾气并向小王道歉,表明老张具有领导者(D勇于承认错误)品质t358.团队领导张某认为你们除了金钱需求以外，满足其他一系列的需求更为重要。
张某的这种想法说明他在管理下属时，利用的(D)。
DY理论t359.团队领导者从团队中获得信任的方法有多种，下面(D)做法不利于团队领导者获得信任。
D对犯错误的员工进行严厉的处罚t360.团队领导者的角色主要有三个方面，单纯强调任何方面都将导致总体失衡。
一个以任务为中心的团队领导不会经常表现出(D)的行为。
(D)与员工进行沟通t361.团队领导者的一个角度是培养个人。
在培养团队中的每个成员之前，团队领导者应该首先去了解他们每个人，其中了解的内容一般不包括(D团队成员的家庭背景t362.团队领导者对团队管理层所负的责任是(D管理团队，并按照预定目标交付成果t363.团队领导者李总发现自己在授权的过程中出现了问题，一名员工在完成工作的过程中使项目进展偏离了正常的轨道，在这样的情形下，李总不应该(B把授予的权力收回t364.团队领导者刘某总是认为人的本性是积极的，并能主动地完成工作，承担责任。
刘某的管理方式在对人的态度方面认为人是（社会人”)t365.团队在执行计划时,需要的反馈信息一般来说是一定标准的,那么具有下面(D偏离计划的内容)特点的信息是团队应该舍弃的t366.团队中成员之间的信任和信任度的高低受下面(D)因素的影响。
D个人和对方信任度的不确定性和风险性的大小。
t367.团队中需要各种角色，为了平衡团队中的角色，通常我们不会应用下面(D)方法。
D扩大工作量Ww368、王总所在的团队中,成员之间互不信任。
当遇到突发情况时,有的十分焦虑,有的表现得局促不安。
这让他感觉到很头疼。
据此，你认为此团队正处在( C )。
（C）形成阶段w369：吴经理为帮助团队成员更好完成工作，为他们安排了正式的训练和培训。
这体现吴经理在团队授权的过程中(A)为团队成员提供必要的工具w370.王总主持会议上有人私自插入话题，面对这种情况王总做法不正确的是(D)加入对方的话题w371.为了能够顺利完成团队任务、解决团队面临的问题，团队需要进行科学有效的决策。
决策过程的最后一步是（）(C)实施并督导解决方案w372.WBS方法可以用来（）(C)分解工作任务w373：汪经理认为工作努力是人的天性，人们都愿意对自己的工作负责，如果他们没有被激励，是因为组织中存在某些不足，汪经理的观点倾向于(B)Y理论w374．王某的领导总是安排时间和他沟通，去年领导知道他的孩子逃学，专门让他请假到学校去，后来还关心地问孩子怎样了，并对孩子取得学习上的进步表示高兴。
这种领导属于( B )的领导。
B．重视团队成员w375.王和张是同一团队成员,最近他们因对一个问题的看法不同而争吵了,团队领导让他们俩仔细思考自己和他人的方法,结果他们仔细分析了问题,觉得各自的说法都有道理,最后有共同解决了问题小张和小王的冲突属于(D建设性冲突)w376.王某的领导总是安排时间和他沟通，去年领导知道他的孩子逃学，专门让他请假到学校去，后来还关心地问孩子怎样了，并对孩子取得学习上的进步表示高兴。
这种领导属于(B 重视团队成员)的领导。
w377.王某是一公司职员，他很爱学习，参加过许多电脑培训班。
但是在工作中一旦遇到新的办公软件，他就无计可施。
王某的情况属于( B只会学习，不会发展w378.王师傅在培训新员工小李的时候，经常是自己亲手做完动作以后，再让小李跟着自己刚才的动作学。
在培训中这个过程被称为(D)示范w379.王总想请大家下周下班晚走一会儿开个会，为此她正在计划写一个备忘录。
她清楚大多数人收到这份备忘录后会对她的请求产生抵触情绪。
她该把这个主要信息放在备忘录的(B)放在中间的某个位置。
开头先对读者进行说服，然后再提出对他们的要求w380.为了提高客户的满意度，可以通过(C)方法间接的进行。
C具备激励和满足员工的措施w381.为了应付顾客呼叫异常增加的情况某团队呼叫中心制订了应急计划和恢复计划，其最终目的是为了(D)。
(D)维护服务水平，满足顾客期望w382.为了找出问题的根源，解决问题，一般可以采取五个步骤，下面(D)不属于其中之一？A意识到问题的存在B找到问题的原因C寻找解决问题的方法D控制问题的发生。
w383.为了抓住听众的心理，在做团队简报时可以适时地提问。
提问的问题一般分为开放式和封闭式两种，属于封闭式提问的是( (D)“谁对这件事负责?”w384.为提高客户的满意度可通过(C具备激励和满足员工的措施)方法间接进行w385.为找出问题根源解决问题,可采用五个步骤,其中(D控制问题的发生)不属于w386.“为什么会发生这样的事”这个问题属(D开放式问题)w387.维护团队的共同意识有很多好处，下面(D)不是好处之一。
D让团队成员的个性消失w388.我们都听说过’乌鸦喝水’的故事,瓶子水少,乌鸦就用旁边随处可见的石子放在瓶子里,后使自己喝到了水说明人们利用有限的资源取得成功的时候,最重要的要善于(D运用方法和工具)w389.我们一般通过很多方式维护团队，下面(D团队会议)不属于电子维护。
w390.无论哪一种类型的谈判,在谈判前都要做很多的工作。
那么不一定必须做的是(D谈判对手的目的。
w391.无论哪一种类型的谈判，在谈判前需要做下面哪些方面的工作？(D)。
A清楚你的意图B所希望的结果C接受的程度D以上答案都对。
w392.吴总是一位善于授权的人，他认为有些员工比他更适合做一些工作，如果不信任他们，全部工作由自己来做，那是不可能的。
但是授权应该具有有效的检查和监控，需要建立一个机制来确保计划的执行。
那么你认为吴总不会用(A)来监督和控制计划的执行。
A随时频繁地了解工作进展Xx393、下周的例会上，小薛要作个报告，他很想知道怎样抓住听众的心理。
以下不能帮助他抓住听众心理的方法是（B）陈述中把声音提得很高x394：下列选项中所采用的方法，对预防或解决团队冲突没有帮助的是（）。
(C)在发生冲突后，王总禁止团队成员再议论这件事x395：下列客户服务中心使用的指标中,不属于定量监督指标的是（）(A)顾客意见调查表x396：小林工作一直积极努力，取得了突出的工作业绩，最近他受到了领导的表扬并得到提拔，他觉得自己受到了重视，感到很满足。
小林实现的是（）需求。
(D)自尊x397：小王在行政部门工作，每天面临各种不同的任务，经常忙得焦头烂额，下面可以帮他分清任务轻重缓急的方法是(C)时间管理矩阵x398：小朱打算每天利用午休时间练习英语口语，她的目标符合SMART原则中的（）原则。
(B)可达到的x399：小李想要提高自身的自我认知能力，以下对他没有帮助的是（）(B)只进行大量细致的观察x400：下列例子中，不属于学习障碍的是(D)姗姗工作很忙，但还是坚持每天4个小时的课程培训xx401：小张为了适应新工作的要求，为自己制定了学习日语的计划，打算在五个月内实现“通过日语二级考试”的目标。