物业管理申请表(暂三级)
三级(暂定)企业
资质 等级
法人
经理 姓名
资质证号
暂定级 杨仁旺 杨仁旺 暂定级 姚志强 姚志强 410111425 暂定级 景福录 景福录 410111945 暂定级 隋婧 隋婧 410111475
暂定级 杨红宾 韩钦 暂定级 赵超朋 赵超朋 410112105 暂定级 周建武 赵宗林 410112145 暂定级 连元红 张丰杰 暂定级 贺慧君 张建敏 暂定级 李增威 李增威 410112135 暂定级 张朝中 张爱霞 410112295 暂定级 焦振文 暂定级 周鑫 王西锋 杨宝珍
暂定级 张雪涛 武彦亭 暂定级 陈玉娇 陈玉娇 410110645 暂定级 蒋光辉 王继辉 王德
107 河南省航天电子科技有限公司物业管理分公司暂定级 王德 108 河南省佳鑫园物业服务有限公司 109 河南省金丰物业服务有限公司 110 河南省金土地物业管理服务有限公司 111 河南省军诚物业服务有限公司 112 河南省利源物业服务有限公司 113 河南省森源物业服务有限公司 114 河南省上宅物业服务有限公司 115 河南省馨悦物业服务有限公司 116 河南省鑫泰物业服务有限公司 117 河南省冶建物业服务有限公司 118 河南省银湾物业服务有限公司 119 河南省豫华物业服务有限公司 120 河南圣洁物业管理有限公司
暂定级 释用北 邵帅琦 暂定级 刘东欣 刘东欣 410112195 暂定级 张清军 张清军 暂定级 杨秀泉 李卫亚 暂定级 马晋豫 暂定级 张清军 房建辉 41018965 冯相杰
暂定级 贺淑贞 贺淑贞 暂定级 赵洋 刘云
暂定级 朱军四 朱军四 41019785
7
序号
单位名称
资质 等级
法人
经理 姓名 刘卫强
10 巩义市三清物业管理有限公司 11 巩义市豫联物业管理有限公司 12 河南安家乐物业服务有限公司 13 河南安逸物业管理有限公司 14 河南百汇地物业服务有限公司 15 河南百汇力物业服务有限公司 16 河南邦友邦物业服务有限公司 17 河南博恒物业服务有限公司 18 河南晨胧物业服务有限公司 19 河南晨清物业服务有限公司 20 河南诚瑞物业服务有限公司
物业管理申请书精选5篇
物业管理申请书XXX市房产管理局物业处:我公司成立时间为________年____月____日,公司注册地址为XXXXXXXX,公司法定代表人为XXX,总经理为XXX.为适应新形式下社会的需要,响应党中央关于“构建和谐社会主义社会”的号召,为职工及居民提供安全、宁静、舒适、整洁、文明的工作及生活环境并为其提供优质、便捷的服务,现由XXXXXXX公司组建下属全资子公司“XXXXXX有限公司”,公司章程以及各项工作流程、规章制度等已制定完毕。
现就公司各部门的设置及工作职责并管理对象情况简要汇报如下,特向贵处申请物业管理企业三级资质的核定。
管理对象情况简要:1、XXXXX公司:位于XXXXX,始建于________年,现隶属XXXXX集团公司。
工厂占地面积XX万平方米,其中厂区占地面积XX万平方米,生产厂房建筑面积XX万平方米,共有员工XXXX人,是具有“二七”革命传统的百年老厂,属于国家大型一类企业。
2、XXXX住宅区:住宅区面积共计XX万平米,分布XX个宿舍区,居民XXX余户。
以上报告如有不妥,敬请批复为盼。
申请单位(公章)申请日期:物业管理委托合同书第一章总则第一条本合同当事人委托方(以下简称甲方):_________ 受托方(以下简称乙方):_________ 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将_________ (物业名称)委托于乙方实行物业管理,订立本合同。
第二条物业基本情况1.物业类型:_________. 2. 座落位置:_________ 市_________ 区_________ 路(街道)_________ 号。
3.四至:东_________ ,南_________ ,西_________ ,北_________.4. 占地面积:_________ 平方米。
5.建筑面积:_________ 平方米。
第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。
房屋空置申请表
业主签字:
申请日期:
物业工程审核:
抄表日期:
审批
物业公司领导审核:
置业领导审批意见:
备注
房屋空置申请表
编号:版本号:生效日期:年月日序号:
组团
房号申Leabharlann 空置时段年 月 日至 年 月 日
业主姓名
联系电话
经办人
项目
抄表日期
读数
抄表人
业主确认
电表
水表
物业提示
《xx市物业服务收费管理实施办法》第十五条规定:业主办理入住手续后长期(连续性6个月以上)未入住的空置物业及入住后长期未使用的空置物业,业主应向物业管理企业书面备案,按规定或约定公共服务收费标准的70%缴纳空置物业管理费。1)空置房备案应在办理入住手续之后;2)连续6个月以上未入住方可确认空置,确认方式以水电表读数为准;3)未经书面备案,不能享受空置房缴费条件;4)装修视为对房屋的使用,装修以后需重新备案,空置时间从重新备案之日起计算;5)缴纳物业管理费时请携带此备案表,作为申请空置的依据;6)为了方便业主,毛坯房可以视为空置房,无需办理空置申请。精装修房(含毛坯装修后房)水消耗量平均不超过1吨/月,电消耗量平均不超过10度/月,视为空置房。申请空置期间,如有电消耗量平均超过10度/月或水消耗量平均超过1吨/月的,即视为非空置,须全额缴纳物业费;7) 房屋计划空置的,业主须至少提前一个月至物业公司办理申请手续,填写、提交《空置房申请表》。若业主不方便现场办理,请委托楼栋管家办理;8)申请空置到期后,如需继续空置,请按第7条办法再次申请;如没有申请延期空置,视作正常入住,物业费将按全额收取。
物业管理服务收费申请报告
物业管理服务收费申请报告物业管理服务收费申请报告关于物业管理服务收费标准的申请**开集物字(20xx)第*号**市物价局:**公司经**市政府批准,于二零零三年成立,是一家专业从事物业管理、服务及物业经营的独立法人企业。
现被**市房地产管理局认定为三级资质企业,资质编号为*****。
本公司所托管的朝阳小区位于**市**区**号。
小区有住宅楼四栋,均为多层住宅,从小区南到西及北至小区东,依次为1#、2#、3#、4#楼,总建筑面积20423.56平方米。
小区内无商铺用房,无写字楼,无电梯小区内有二次供水,二次供电,楼道均设有声光控照明灯。
物业服务费按建筑面积每月每平方米0.30元标准计收;二次供水收费标准按实际用水量每立方米0.10元的标准收取;二次供电管理费收费标准按实际用电量每千瓦时0.05元收取;楼道亮化费按每月每户1.50元计收。
物业提供全天候24小时物业服务(包括公用设施设备的维修养护、保安、保洁、便民、多种经营等),公司有管理人员3人,服务人员有10人。
室外停车场经**市交警部门批准,并取得停车收费许可证,营业面积约有400平方米,其管理水平受到小区业主广泛好评。
公司具体办公地点位于**市**区**号**小区院内。
现申请物业管理收费标准,请批复。
二O一一年一月十七号主题词:物业管理收费标准申请报送:**市物价局扩展阅读:物业管理服务收费申请报告关于物业管理服务收费标准的申请**开集物字(20xx)第*号**市物价局:**公司经**市政府批准,于二零零三年成立,是一家专业从事物业管理、服务及物业经营的独立法人企业。
现被**市房地产管理局认定为三级资质企业,资质编号为*****。
本公司所托管的朝阳小区位于**市**区**号。
小区有住宅楼四栋,均为多层住宅,从小区南到西及北至小区东,依次为1#、2#、3#、4#楼,总建筑面积20423.56平方米。
小区内无商铺用房,无写字楼,无电梯小区内有二次供水,二次供电,楼道均设有声光控照明灯。
物业管理方案申报表
物业管理方案申报表一、申请单位信息单位名称:XXX 物业管理公司单位地址:XXX市XXX区XXX街道XXX号联系电话:XXX-XXXXXXX联系人:XXX二、项目背景我公司作为XXX小区的物业管理单位,现拟提出一份物业管理方案,旨在提高小区居民的生活质量,改善小区环境,促进业主之间的交流和合作。
三、项目目标1. 提高小区环境卫生状况,促进小区内部和谐发展;2. 加强物业管理服务,提高居民生活质量;3. 促进小区业主之间的交流和合作,建立良好的社区氛围;4. 营造安全、和谐、舒适的小区生活环境。
四、项目内容1. 环境卫生保洁我们公司将对小区内的公共区域进行定期清洁,包括楼道、花园、绿化带等,保持整洁、干净的环境。
2. 安全管理服务我们将加强小区的安全管理工作,定期检查消防设施、电梯等设备的运行状态,确保小区居民的生命财产安全。
3. 社区活动我们将组织丰富多彩的社区活动,如健身操、书法班、社区义工活动等,促进业主之间的交流和合作。
4. 投诉处理我们将建立健全的投诉处理机制,及时处理业主或居民的投诉和意见,确保问题得到及时解决。
5. 绿化环境我们将对小区内的绿化带进行维护和管理,定期修剪草坪、修剪花卉,使小区环境更加美观。
六、项目实施计划1. 环境卫生保洁:每周三次进行定期清洁,检查工作完成情况;2. 安全管理服务:每月进行一次安全检查,及时处理发现的安全隐患;3. 社区活动:每月组织一次社区活动,提高居民之间的交流和合作;4. 投诉处理:投诉处理及时响应,安排专人负责处理;5. 绿化环境:每季度进行一次绿化维护,保持小区环境整洁。
七、项目预算项目预算共计XX万元,分配如下:1. 环境卫生保洁:XX万元2. 安全管理服务:XX万元3. 社区活动:XX万元4. 投诉处理:XX万元5. 绿化环境:XX万元八、项目效果评估我们将定期对项目进行效果评估,了解项目实施过程中的问题和不足,及时调整和改进方案,确保项目能够取得良好的效果。
物业管理企业资质等级申报表
申报企业:
申报等级:
申报时间:
(企业印章)
说明
一、本表由申报三级资质的物业管理企业如实填写,申报企业对填写内容的真实性负责。
二、本表填写,字迹要端正、清楚可打印。
三、企业填写时,如表格内不敷填写,可另加附页,也可适当调整表格大小。
四、本表一式叁份,由申报资质的物业管理企业提交注册所在地的房地产主管部门,有关资质条件的证明材料应随本表附送。
类 型
建筑面积
(万平方米)
接管日期
获奖情况
1
23Βιβλιοθήκη 456注:物业管理项目不包括顾问管理项目,顾问管理项目可在企业申报自述中说明。
申
请
企
业
意
见
企业(章):负责人:
年月日
县直
市主
区管
主部
管门
部初
门审
或意
市见
(县):(章)
年月日
市
建
委
审
批
意
见
(地市):(章)
年月日
备注
五、本表可通过统一以A4纸打印。
企业名称
详细地址
邮政编码
成立日期
法定代表人
联系电话
传 真
电子邮箱
注册资本
营业执照注册号
企业类型
原资质等级
原审批机关
原证书编号
现有专职管理和技术人员数量
其中中级以上职称人员数量
经营范围
主营:
兼营:
物业经营管理总建筑面积(万平方米)
物 业 管 理 项 目 情 况
序号
项目名称
三级物业管理服务标准
三级物业管理服务标准一、前言物业管理是指专业管理公司或物业管理部门通过专业管理手段,管理现代化、综合性的住宅小区、工业园区、商业综合体、物流园区等场所的日常维护、保洁、安全、秩序、绿化、环境卫生等工作的专业管理服务。
随着我国城市化进程不断加快,物业管理服务也受到了越来越多的关注。
盛世物业管理公司积极响应国家对物业管理服务的规范与提升要求,结合实际,制定了该三级物业管理服务标准。
二、市场定位盛世物业秉承“诚信、专业、服务”的经营宗旨,致力于为客户提供优质、高效的物业管理服务,助力客户和社区实现可持续发展。
三、服务理念1. 以客户需求为导向,提供个性化服务,保障客户权益。
2. 以安全、环保为核心,构建安全、清洁、和谐的生活环境。
3. 坚持科技创新,提高管理水平和服务质量。
四、服务范围1. 日常维护:包括电梯、消防设施、给排水、通风、空调等设施的日常巡检、保养。
2. 保洁服务:包括室内外环境的清洁、垃圾清运等服务。
3. 安全管理:包括门禁系统、巡逻、安保培训等安全保障服务。
4. 环境绿化:包括绿化维护、景观设计等环境美化服务。
5. 社区活动:包括举办文体活动、文明创建、社区联谊等活动组织。
五、服务标准1. 日常维护服务(1)每日对电梯进行运行检查,确保电梯正常运行,如有故障及时处理。
(2)对给排水、通风、空调等设施进行定期检查、保养,确保设施正常运行。
(3)对消防设施进行定期检测,确保消防通道畅通,灭火器有效。
(4)对照明系统、线路进行定期检查,确保大楼照明正常运行。
2. 保洁服务(1)定期对室内外环境进行清洁,包括楼道、走廊、花园、垃圾清理等。
(2)定期对绿化进行修剪、施肥、浇水等保养工作。
(3)做好生活垃圾分类收集、清运工作,保持环境卫生。
3. 安全管理服务(1)加强门禁系统的管理和维护,保障住户生命财产安全。
(2)设置巡逻岗位,加强对小区周边的巡查,确保安全。
(3)定期开展安全知识培训,提高社区居民的应急自救能力。
物业管理三级服务标准
物业管理服务标准(按省标三级)※接待佩戴统一标志,仪表端庄、大方,衣着整洁,表情自然和蔼、亲切;使用文明用语,不应使用服务忌语。
对业主(使用人)的报修与求助耐心细致,对收费项目及时说明服务标准、服务方式、收费标准等事项。
值守急※服务时限有完善的值班制度和交接班制度;工作有记录。
要有紧急处理措施,小时内修复,若不能,45分钟内到位,24修服务日内修复,3做出合理解释,做出限时承诺。
小修(使用人)并对业主服务时限不得以节假日和休息时特殊情况必须做出说明和限时承诺。
日限制)。
间顺延。
(居民预约、雨天筑漏可不受3 装修管理※1将住宅室内装饰装修工程的禁止行为和注意事项告知装修人;个工作日内给出同对业主(使用人)装修房屋的申请,应在22 意意见或修改意见,并签定装饰装修管理服务协议;业主(使用人)装修期间每日巡查装修施工情况;3 装修结束组织验收;4 3个工作日内退还装修保证金;验收合格后5已造成事实后果或者拒不改正的,对装修中的违约行为及时劝阻;应当及时报告有关部门依法处理。
给排水系统及其配套设施※专业资料次,操作人员具有相应操作资格,1饮用水水池(箱)半年消毒按照程序操作,清洗时无二次污染,有严密的管理措施;水质每半年保持水池没有对水质构成污染的因素,1次,保持池体内清洁,化验漆膜脱落处及时修补。
表面和支架不锈蚀,结构完好,无渗漏,(箱)3保持泵房清洁卫生,良好的通风、照明和采暖,地面排水畅通,每小时巡查21次泵房;水泵运行正常,每个月(结合清洗水池)清洗次,以防低位水池液压阀(浮球阀)失灵,各种仪表指示稳定1泵房正常,阀门开关灵活,发现滴漏及时维修;消防泵、喷淋泵、污水泵每月检次,保持水泵能正常运行,等不经常启动的水泵,每月启动1水泵运转次消防泵及管道阀门,使之处于完好和正常开启状态;查1泵房1次;部件经常加油,保持润滑灵活;每年对水泵机组清洁保养建每日填写水泵运行记录,每年更新各种标志1次;内设备2年后,档备查;排水设施※次,出入口畅通,井内无积物浮于面上,池盖2化粪池每年清理楼面落水管落水口等保持完好,污物,清理后及时清洁现场;无污渍、开裂、破损等及时更换,定期检查;次排水明沟内的泥沙、纸屑等垃圾,拔出沟内生长的1每旬清扫次,1杂草;排水畅通,无积水,无杂草;每半年对地下管井清理清理结束地1次,捞起井内泥沙和悬浮物;每年对地下管井彻底疏通面冲洗干净。
物业资质申请报告范文3篇_申请报告
物业资质申请报告范文3篇_申请报告物业管理公司按资质等级从高到低划分为一级、二级和三级资质。
本文是第一为大家整理的物业资质申请报告范文,仅供参考。
物业资质申请报告范文篇一:企业资质申请报告北京市住房和城乡建设局:我公司成立时间为20xx年x月x日,公司注册地址为北京朝阳区北海路19号,公司法定代表人为王有才,总经理为王中旺。
因业务需要,特向你局申请物业管理企业暂定资质的核定。
申请单位(公章):申请日期:20xx年x月x日物业资质申请报告范文篇二:物业管理企业资质申请报告X市房产管理局物业处:我公司成立时间为X年XX月XX日,公司注册地址为,公司法定代表人为,总经理为。
为适应新形式下社会的需要,响应党中央关于"构建和谐社会主义社会"的号召,为职工及居民供应平安、安静、舒适、干净、文明的工作及生活环境并为其供应优质、便捷的服务,现由X公司组建下属全资子公司"X有限公司',公司章程以及各项工作流程、规章制度等已制定完毕。
现就公司各部门的设置及工作职责并管理对象状况简要汇报如下,特向贵处申请物业管理企业三级资质的核定。
一、公司机构人员设置及职责简要:1、总经理(1人):领导公司的日常工作,向公司传达满足业主和住户及法律、法规的要求的重要性。
以业主和住户为中心,制定质量方针和质量目标,批准公司质量手册。
负责公司各类费用收支的审批,履行公司平安、消防第一责任人的全部职责;2、副总经理(1人):帮助总经理组织并协调质量管理体系的建立、实施。
保持和改进负责公司物业管理服务工作的组织的协调负责公司对外联络工作,组织领导公司公关工作。
负责对常规合同的归口管理和监督管理公司档案。
负责对业主和住户的投诉的归口处理。
3、总经理助理(1人):负责公司工作方案、总结各类文件的起草、审核工作。
牵头组织承办公司各类会议的会务工作,做好会议记录,整理睬议纪要。
对上级和外来文、电负责催办、回复。
三级物业服务标准
三级物业服务标准物业服务是指由专业的物业管理公司对小区或商业综合体进行管理和服务的工作。
三级物业服务标准是指按照国家规定的物业管理服务等级划分标准,对物业服务进行分类管理和评定的标准。
三级物业服务标准的实施,旨在提高物业管理服务水平,确保居民和商户的生活和工作环境得到良好的维护和管理。
下面将从服务内容、服务质量和服务标准三个方面对三级物业服务标准进行详细介绍。
一、服务内容。
1.基础服务。
(1)小区环境卫生保洁,包括小区内道路、绿化带、公共区域的清洁和卫生保洁工作。
(2)设施设备维护,包括小区内公共设施、电梯、供水供电等设备的日常维护和保养。
(3)安全防范工作,包括小区内的安全巡逻、监控设备的维护和保养等工作。
2.增值服务。
(1)社区活动组织,包括节假日庆祝活动、文体活动等社区活动的组织和策划。
(2)居民服务咨询,提供居民生活、法律咨询等服务。
(3)投诉处理服务,对居民投诉进行及时处理和跟踪反馈。
二、服务质量。
1.服务态度。
(1)服务热情,物业工作人员应该以亲切、热情的态度对待居民和商户,解决他们的问题和需求。
(2)服务效率,物业工作人员应该做到及时响应,快速解决居民和商户的问题。
2.服务质量。
(1)工作细致,物业工作人员应该认真负责,细心做好每一个细节工作。
(2)服务规范,物业工作人员应该按照规定的服务标准和流程进行工作,确保服务质量。
三、服务标准。
1.服务流程。
(1)服务流程标准化,对物业服务流程进行标准化设计,确保每一项服务都按照规定的流程进行。
(2)服务监督,建立服务监督制度,对物业服务进行定期检查和评估。
2.服务技能。
(1)培训提升,对物业工作人员进行定期的培训和技能提升,提高他们的服务水平和专业能力。
(2)服务创新,鼓励物业工作人员不断创新,提出改进服务的意见和建议,提高服务水平。
综上所述,三级物业服务标准是对物业管理服务进行分类管理和评定的标准,其实施有利于提高物业管理服务水平,确保居民和商户的生活和工作环境得到良好的维护和管理。
物业管理三级服务内容和标准表
物业管理三级服务内容和标准表附:物业管理三级服务内容和标准表1、物业管理企业持有资质证书2、设16小时客户服务体系基本3、急修2小时内到达,其它报修按双方约定的时间到达现场,有报要求修、维修和回访记录4、每年至少1次顾客意见调查,满意率75%以上1、有房屋共用部位管理制度,实施有效的日常管理和维修养护2、房屋外观良好,无违章装修、违章搭建,公共区域无乱张贴悬挂现象房屋3、每周巡查 2次小区、大厦公共通道及公共部位,并做好记录,发管理现损坏及时养护、维修4、建立房屋修缮制度,实行便民报修和回访,房屋零修、维修及时率90%以上,房屋完好率90%以上5、有小区平面示意图,有小区标识导示系统1、公共配套设施设备完善2、设施设备管理规范,定期维护,运行正常公用3、建立共用设施设备档案,设施设备的运行、检查、维修、保养等设施记录齐全设备4、配备设施设备管理人员,按设施设备操作规程及保养规范运作维修制订设施设备运行、保养、维修、更新改造制度和计划,并有效实施养护消防设施可随时启用;路灯、楼道灯完好率不低于85%5、设备房保持整洁、通风,无明显跑、冒、滴、漏和蚁、鼠害现象11、小区主出入口24小时值勤协助2、重点区域、重点部位每半天至少巡查1次;配有必要的技防监控维护设施公共3、进出小区的车辆实施管理,引导车辆有序通行、停放秩序 4、火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施1、高层按层、多层按幢设置垃圾桶,每日清运1次。
垃圾袋装化,保持垃圾桶清洁、无异味2、小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫1次;楼内公共区域地面每日清扫1次,每半月拖洗1次;共用部位玻璃每月清洁1次;路灯、保洁楼道灯每月清洁1次;及时清除道路积水;无卫生死角服务 3、共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每季检查1次,视检查情况及时清掏;化粪池每季检查1次,每半年清掏1次,发现异常及时清掏4、二次供水水箱按规定清洗,定时巡查,水质符合卫生要求5、根据小区情况制订消毒和灭虫除害计划并实施1、有专职人员实施绿化养护管理绿化2、对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护养护3、定期清除绿地杂草、杂物管理4、预防花草、树木病虫害2。
物业等级申请书
尊敬的XX市房产管理局物业处:我司XX物业服务有限责任公司(以下简称“我司”)成立于XXXX年XX月XX日,注册地址位于XXXXXXXX,法定代表人为XXX,总经理为XXX。
我司是一家专注于商业、住宅及工业项目物业服务及管理的专业公司。
为更好地满足市场需求,提升服务品质,现根据《物业管理条例》和《物业管理企业资质管理办法》的相关规定,特向贵处申请物业管理资质等级评定。
一、公司基本情况1. 公司简介:我司自成立以来,始终秉承“以人为本、服务至上”的理念,致力于为业主提供优质、高效、专业的物业服务。
目前,我司已成功管理XX个项目,共计管理面积XX万平方米。
2. 公司资质:我司于XXXX年XX月XX日取得暂时物业管理资质三级,现申请评定为XX级资质。
二、公司资质评定申请理由1. 公司规模:我司拥有专业的管理团队和丰富的项目管理经验,现有管理人员XX 人,其中中级职称XX人,技术职称XX人。
公司规模不断扩大,管理项目数量逐年增加,具备良好的发展潜力。
2. 服务质量:我司始终坚持“客户满意是我们的目标”的服务宗旨,不断提升服务质量。
在管理过程中,我司严格执行国家相关法律法规,制定了一系列完善的规章制度,确保业主权益得到充分保障。
3. 社会责任:我司积极参与社会公益事业,关心业主生活,努力营造和谐、安全、舒适的生活环境。
在疫情防控、安全生产等方面,我司始终走在前列,为构建和谐社会贡献力量。
4. 荣誉资质:我司在发展过程中,多次获得政府部门、行业协会颁发的荣誉称号,如“物业管理示范项目”、“优秀物业管理企业”等。
三、申请资质等级及理由鉴于我司在物业管理领域的业绩和贡献,现申请评定为XX级资质。
理由如下:1. 公司规模及业绩:我司管理项目数量逐年增加,管理面积不断扩大,具备一定的规模优势。
2. 服务质量:我司在服务过程中,始终以业主需求为导向,不断提升服务质量,获得业主广泛好评。
3. 人才储备:我司拥有一支高素质的管理团队,具备丰富的项目管理经验,为资质评定提供有力保障。
物业三级服务管理制度
第一章总则第一条为了规范物业管理服务,提高物业管理水平,保障业主和使用人的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规,结合本物业实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内所有物业共用部位和共用设施设备的运行、维护和管理。
第三条本制度遵循“业主至上、服务第一”的原则,实行三级服务管理制度,确保物业管理服务的质量和效率。
第二章管理机构与职责第四条物业管理三级服务管理制度由物业管理处组织实施,下设以下机构:1. 物业管理一级服务机构:负责物业管理的全面工作,对物业管理二级、三级服务机构进行监督管理。
2. 物业管理二级服务机构:负责具体项目的日常管理,组织实施物业管理服务工作。
3. 物业管理三级服务机构:负责具体项目的具体工作,执行物业管理二级服务机构的工作指令。
第五条物业管理三级服务机构的职责:1. 负责物业管理区域内公共设施的日常维护和保养。
2. 负责物业管理区域内公共环境的清洁、绿化、安保等工作。
3. 负责物业管理区域内业主投诉的处理和协调。
4. 负责物业管理区域内设施设备的巡查、维修和保养。
5. 负责物业管理区域内业主大会和业主委员会的会务组织和服务。
第三章服务内容与标准第六条物业管理三级服务制度主要包括以下服务内容:1. 公共设施设备维护保养:确保公共设施设备正常运行,对损坏的设施设备及时维修。
2. 公共环境管理:保持物业管理区域内公共环境整洁、美观,定期进行绿化、保洁工作。
3. 安全管理:加强物业管理区域内的安全管理,确保业主和使用人的生命财产安全。
4. 客户服务:设立客户服务热线,及时响应业主和使用人的投诉和需求,提供优质服务。
5. 业主大会和业主委员会服务:负责业主大会和业主委员会的会务组织和服务工作。
第七条物业管理三级服务标准:1. 公共设施设备维护保养:设备完好率不低于95%,设施设备运行正常,无重大故障。
2. 公共环境管理:绿化覆盖率不低于30%,绿化植物生长良好,公共区域无乱扔垃圾现象。
住宅小区物业管理公共服务等级标准(三级)
物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。
下面一起看下为大家整理的精选物业管理文章。
三级项目内容与标准(一)基本要求1、物业管理企业应持有有效物业管理资质证书。
2、物业管理企业应制定日常管理制度。
3、按规范签定物业管理合同。
4、物业管理企业应在小区管理中统一着装。
5、物业管理项目经理应具备一年以上物业管理经验。
6、管理人员应80%持有物业管理上岗证书,特种作业员工应100%持有政府或专业部门颁发的有效证书上岗。
7、一线服务人员每年体检一次,合格上岗。
8、管理管理企业实施每周5天每天8小时服务接待(公示服务联系电话号码)。
9、年与10%以上业主作有效沟通;年有效投诉处理率>80%。
10、建立档案管理制度(物业竣工验收档案、设备管理档案、业户资料档案等)。
11、建立财务制度,每年一次或按合同约定时间公布物业管理费的收支状况。
12、按规定管理使用公共维修基金。
(二)房屋管理1、按有关法规政策规定和业主公约约定对房屋及配套设施进行管理服务。
2、房屋外观完好、整洁。
3、对违反规划私搭乱建及擅自改变房屋用途现象及时劝告、阻止、报告,并协助有关部门依法处理。
4、空调安装无安全隐患。
5、阳台封闭统一有序。
6、房屋装修符合规定,未发生危及房屋结构安全及拆改管线和损害他人利益的现象。
7、小区主出口设有小区平面示意图,主要路口设有路标。
小区内各组团及各栋、单元(门)、户门有明显标志。
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物业服务企业资质申报表(暂定三级)
申报企业:
申报等级:
申报时间:
(企业印章)重庆市国土资源和房屋管理局制
说明
一、本表由申报三级资质的物业服务企业如实填写,申报企业对填写
内容的真实性负责(申报国家一级资质,其申请表可通过中国住宅与房地产信息网()下载)。
二、本表用蓝色或黑色墨水笔填写,字迹要端正、清楚;也可打印。
三、企业填写时,如表格内不敷填写,可另加附页,也可适当调整表
格大小。
四、本表一式两份,由申报资质的物业服务企业提交注册所在地的房
地产主管部门,有关资质条件的证明材料应随本表附送。
五、本表可通过重庆市国土资源和房屋管理局信息网
()下载,统一以A4纸打印。
申办三级(暂定)物业服务企业所需要件
□1、《物业服务企业资质等级申请表》;
□2、营业执照(需验证原件);
□3、公司章程(复印件);
□4、企业法定代表人身份证;
□5、注册资本验资证明文件;
□6、物业管理专业人员职业资格证书5个(需验证原件);
□7、管理和技术人员中级职称证书5个(需验证原件);
□8、物业管理专业人员、管理和技术人员劳动合同(市或区两级劳动和社会保障局印制的规范性合同)。