Lean workshop Agenda-Sinya
梨花教育声音训练营改善我在公司汇报演讲能力
梨花教育声音训练营改善我在公司汇报演讲能力作为一名公司中层管理人员，我经常需要在大型会议上进行汇报和演讲。
然而，我的演讲技巧一直是我职业生涯中的软肋。
直到我加入了梨花教育的声音训练营，我的演讲能力才得到了显著的提升。
我记得第一次走进梨花教育的训练营，感到既兴奋又紧张。
这里聚集了各行各业的专业人士，大家都怀着提高演讲和声音控制技巧的共同目标。
我们的导师，一位资深的声音训练专家，对声音艺术有着深入的理解和独到的见解。
在训练营中，我学习了如何有效地使用我的声音。
我了解到，一个好的演讲者不仅仅要讲话清晰，更要能够通过语调、节奏和音量来传达情感和强调重点。
通过一系列的练习，我逐渐掌握了如何用声音吸引听众、如何通过声音的变化来增加演讲的吸引力。
除了技术层面的训练，我还学习了如何在演讲中自信地表达自己。
我记得有一次模拟演讲，我站在台上，面对着一群“听众”。
在导师的指导下，我尝试放松自己，深呼吸，然后自信地开始我的演讲。
随着时间的推移，我感觉到自己越来越自在，我的声音也更加有力和饱满。
经过几周的密集训练，我终于在公司的年度汇报会上有了一次出色的表现。
当我站在台上，面对着公司高层和同事时，我深深地吸了一口气，然后开始了我的演讲。
我的声音清晰、有力，我的言语充满了信心。
我能清楚地感觉到听众的专注和对我的演讲内容的兴趣。
演讲结束后，我收获了前所未有的掌声和认可。
梨花教育声音训练营不仅教会了我如何控制和运用我的声音，更重要的是，它增强了我在公众场合表达自己的自信。
现在，无论是在公司会议还是其他公共演讲场合，我都能够更加自如和自信地表达自己的想法。
梨花教育的声音训练营，对我而言，不仅是一次技能提升的经历，更是一次个人成长和转变的旅程。
洲际酒店员工培训l
• Describe the target guest and give two examples of the rational needs they are likely to have when staying in a Crowne Plaza hotel and two examples of emotional needs 描述目标客户的含 义，分别列举出这些目标客户入住皇冠品牌酒店的两个理性原 因和两个感性原因
3
Agenda 日程安排
• Make It Happen – The C.O.R.E. Strategy 梦想成真–核心战略
• The Meeting Moments Game 会聚时刻游戏
• Wrap-up and Close 总结和结束
4
Programme Objectives 课程目标
At the end of this workshop you will be able to: 在本课程结束后，你将能够：
Make It Happen 梦想成真
AGENDA 日程安排
2
Agenda 日程安排
• Welcome, Introduction and Objectives 欢迎、介绍与课程目标展示
• Make it Happen – The Big Picture 梦想成真 – 画卷展示
• The Thoughtful Achiever 深谋远虑的成功人士
Hotel is a ‘A Support Base’ 酒店是一个 “ 援助基地”
《学习型组织建设》课件
05
CATALOGUE
学习型组织建设案例分享
案例一：某企业的学习型组织建设实践
总结词
注重员工发展、强化团队协作
详细描述
该企业注重员工的个人发展和技能提升，通过定期培训、内 部研讨会等形式，促进员工之间的交流与学习。同时，强化 团队协作，鼓励员工跨部门合作，提高整体运营效率。
案例二：某非营利组织的学习型组织建设经验
对未来发展的展望与建议
展望
未来，随着科技的不断发展和社会环境的变 化，企业将面临更多的挑战和机遇。因此， 需要继续加强学习型组织建设，不断提高员 工的学习能力和创新能力，以应对未来的挑 战和机遇。同时，企业还需要关注市场变化 和客户需求，不断优化产品和服务，以满足 客户的需求和提高市场占有率。
建议
，推动组织持续创新发展。
培养创新精神需要鼓励员工敢于 挑战传统思维模式，勇于尝试新
的方法和解决方案。
提供创新支持和资源，包括创新 基金、实验室和跨部门合作项目 等，激发员工的创新热情和创造
力。
持续变革与改进
持续变革与改进是学习型组织的永恒 主题，通过不断优化和改进组织结构 和流程，提高组织的适应性和竞争力 。
变革与改进要注重平衡，既要满足当 前发展需求，也要考虑未来的可持续 性发展。
建立持续改进的文化，鼓励员工关注 问题、提出改进建议和参与改进项目 。
04
CATALOGUE
学习型组织的评估与持续发展
评估指标
01
02
03
04
学习氛围
评估组织内部是否形成了良好 的学习氛围，员工是否愿意主
动学习新知识。
知识管理
现共同成长。
鼓励团队学习
团队学习是学习型组织的核心，通过团队协作和知识共享，不断提升团队整体素质 和创新能力。
商务英语口语 Unit 6 Meetings
Dialogue 1 – Having a one-to-one meeting Dialogue 2 – Having a brainstorming meeting Dialogue 3 – Having a problem-solving meeting Practice
Mr. Lee: Sophia, is everything going well for tomorrow’s meeting with the directors?
Sophia: Yes, Mr. Lee. Everyone has been told by external memo. I’ve also made sure of the meeting schedule with each presenter, personally.
Extended Activities
Role-play
Task 1 Task 2 Task 3 Task 4 Task 5
Discussion
Topic 1 Topic 2
Unit 6
Starting Up
Unit 6
Read the following statements about meetings. Are they True (T) or False (F)?
Mr. Lee: You’d better double-check, just to make sure. We don’t want any big problems.
Sophia: You’re right. I’ll get right on it. I’ll spend the rest of the day proofreading all documentation.
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洲际酒店员工培训l
Brand Pyramid 品牌金字塔 “The Place To Meet” 会聚之所
Successful Interactions 成功的互动
Brand Essence 品牌本质
Brand Personality 品牌个性
Capability, Sensitivity 能力，灵敏性
CAPABLE 能力
To best support our guests in making things happen, we must be anticipative, competent and efficient in our professional duties, and must understand basic business needs.
I want a hotel that projects a good image of me and my company
我希望酒店能够为我和我的公司提供好的形象 I want the power over small things that matter and that I control at home or in the office 我希望事无巨细都在我的掌握之中
I want to relax when I finally finish my business 我希望在生意结束后能够好好放松一下
让改变发生的萨提亚教练模式
你感觉 （因为）你认为 你希望
情 绪
1.同理回应
2.问题解决 时间
排除行为干扰策略：探索行为效果
探索行为效果的5步骤：
0 1
确立目标
0 3
分析行动的效果
0 5
落实于行动中
0 2
列举采取过的行动
0 4
引导产生觉察
排除观点干扰策略：论证观点
探问伙伴的想法以辨识自动化思考 引导伙伴先做分析再下结论
北森生涯专家实战精品课第11期
“冰山”下的对话
——让改变发生的萨提亚教练模式
主讲人：沈 松 全球职业规划师GCDF/全球生涯教练BCC
南昌大学生命学院学工办副主任
目录
CONTENTS
01 教练技术简介 02 萨提亚教练模式 03 萨提亚教练4步骤 04 萨提亚教练总结
01 教练技术简介
Coaching skills
03 萨提亚教练4步骤
4 steps of Satya coach
• 订定改变目标 • 排除行为、情绪、观点干扰 • 激发改变潜力 • 落实改变行动
订定改变目标
订定结果导向的目标
订定目标的 原则与方法
将负向目标改为正向目标
将大目标分解成小目标
排除情绪干扰的策略-他人
原则：
允许对方抒发情绪 让对方感受到被理解
引导伙伴形成新的结论与行动
激发改变的潜力
一、改变不切实际的期待
改变反映不学生切的渴实望与期际待 的期待
引导学生讨论其期待是否可行
觉察渴望，增强动机 协助学生找到满足渴望的其他办法
激发改变的潜力
二、觉察渴望 增强动机
描绘愿景的画面
从行为层面引导
上海某建筑设计集团个人发展计划(IDP)培训
上海某建筑设计集团个人发展计划(IDP)培训个人发展计划(IDP)是一项帮助员工提升技能、提升职业发展的培训计划。
上海某建筑设计集团致力于为员工提供良好的发展机会，并鼓励他们为自己的个人和职业发展设定明确的目标。
以下是我在该公司的个人发展计划(IDP)。
1. 目标设定阶段：我将首先与我的主管一起讨论我在集团中的发展目标，并根据我的目标和职业发展计划制定一个详细的发展计划。
我的目标是在该公司中晋升至中级建筑师，并成为一个领导团队的核心成员，能够更好地为客户提供解决方案和创新设计。
2. 培训需求评估：在这个阶段，我将评估并确定我目前在技术、项目管理和领导能力方面的需求。
我会分析我在这些领域的现有技能，并确定需要提升的技能和知识。
3. 培训计划制定：根据我的培训需求评估，我将制定一个详细的培训计划，包括参加相关研讨会、课程、工作坊和培训活动。
我将选择对我职业发展有帮助的技术培训和专业认证课程，并利用公司提供的培训资源，如内部培训课程和研讨会。
4. 实施培训计划：在实施培训计划时，我将确保遵循计划，按计划参加培训活动，并积极参与讨论和互动。
我还将寻求导师的指导和支持，帮助我在技术和领导方面不断进步。
此外，我还计划参加行业会议和交流活动，与同行交流经验和最佳实践。
5. 绩效评估：在每个培训周期结束时，我将与我的主管进行一次绩效评估，以评估我的发展进展。
我将展示我在各项技能和领导力方面的提升情况，并与主管讨论如何进一步发展。
6. 职业发展机会：在我晋升至中级建筑师并成为领导团队的核心成员之后，我将积极寻求具有挑战性的项目和岗位机会。
我将利用公司内部的职位申请机会和内部推荐制度，提升自己的职位和薪资水平。
总结：通过个人发展计划(IDP)，我将能够制定明确的职业目标，并为实现这些目标采取具体的行动。
这将使我积极参与培训和发展机会，不断提升我在技术、项目管理和领导方面的能力。
通过这个计划，我相信我能够在上海某建筑设计集团实现个人和职业的持续发展。
设定个人愿景和目标workshop流程
设定个人愿景和目标workshop流程概述本文档旨在详细介绍设定个人愿景和目标的workshop流程，通过此流程可以帮助个人明确自己的愿景和目标，并制定有效的计划，实现个人成长与进步。
流程步骤1. 介绍和理解愿景和目标的重要性- 解释愿景和目标的概念- 强调个人愿景和目标对于个人成长的重要性- 分享成功人士的愿景和目标案例2. 自我评估和探索- 提供自我评估工具，如SWOT分析、兴趣调查等- 引导参与者思考自己的长期愿景和短期目标- 提供个人发展的参考模型和方向3. 设定个人愿景和目标- 引导参与者明确自己的愿景，并将其转化为可实现的目标- 提供SMART目标设定原则：具体（Specific）、可衡量（Measurable）、实现性（Achievable）、相关性（Relevant）、有时限（Time-bound）- 提供目标设定的模板和实例4. 制定行动计划和执行- 分解目标，制定具体的行动计划- 使用时间管理和优先级技巧，帮助参与者合理安排时间- 引导参与者制定反馈和评估机制，监督目标的实施和进展5. 共享和互动分享- 分享个人愿景和目标，互相研究和借鉴- 提供互动平台，鼓励参与者相互交流和支持- 利用小组合作和分享的方式，激发创新和自省的能力6. 结束和总结- 回顾workshop的收获和经验- 强调推动个人愿景和目标的重要性- 提供进一步研究和发展的资源和支持结语通过这个设定个人愿景和目标的workshop流程，参与者将能够明确自己的愿景和目标，并有效地规划和实施行动计划，从而达到个人成长和进步的目标。
这一过程不仅能帮助参与者实现事业上的成功，也能提升个人的自我认知和生活质量，为未来的发展奠定坚实的基础。
学习型组织是如何修炼的
学习型组织是如何修炼的作者：Edward D.Hess来源：《销售与管理》2015年第06期人类是懒惰的思考者。
虽然我们的大脑只占我们身体重量的2.5%，它却消耗着人体20%的能量。
这就是为什么人类的这台“学习机器”在多数情况下更倾向于低速运转——以“自动挡”运转。
这其中最大的问题是我们当今的商业已经习惯于这种“慵懒的模式”——也就是在实践操作中尽量追求卓越的运营。
这种卓越运营为我们提供了大量“不学习”的理由——太多理由让我们保持这种慵懒、自满、机械式的工作状态。
然而现实又很严峻：如果你想在正在到来的数码机器时代幸存，你必须大幅度改变这种企业文化。
如何应对？弗吉尼亚大学达顿商学院商业管理教授Edward D.Hess分享了他的研究和发现。
充分肯定、允许员工追求自己的理念财务软件公司Intuit是一家非常成功且利润很高的公司（其产品包括Quicken，TurboTax，和QuickBooks）。
大约八年前，公司开始担心失去了固有的优势，便很富前瞻性地开始营造一种全新的企业文化，并植入全新的工作流程，一切旨在创造一种推崇新理念的公司文化。
其首要目标是，发现那些不经常被提及的客户需求，并提出解决方案，通过这种方式刺激新产品的研发。
很多企业领导者都已经意识到，被赋予更多发挥空间的员工可以快速而低成本地把新的理念转换成改善人们物质生活的新产品。
允许员工追求他们自己的理念是摒弃懒惰思维的良方。
让错误转变成“惊喜”Intuit公司让所有员工都积极融入一种对待错误的全新思维模式。
事实上，很多理念最终并不会实现。
它们可能在接受测试时就被数据驳倒，或者一个理论上很完美的理念可能在实践中并不能像预期地那样起作用。
在一个推崇创新理念的企业环境中，只要控制好金融风险，错误就不会被惩罚。
相反，错误还被视为学习机会。
只要你愿意学习就不存在“错误”。
Intuit公司甚至把错误或实验性失败称为“惊喜”。
让员工学会弥补自己的弱点全球最大的防御基金公司Bridgewater Associates作为业界最成功的的企业之一，通过企业文化的形式帮助员工克服人类在学校中共有的障碍：认知盲区、偏见和由自尊心驱使的情感防卫。
谷歌公司员工培训时也会用到的“正念法”
谷歌公司员工培训时也会用到的“正念法”要想原谅真实的自己从而改变自己，顺利地实现目标，我们应该怎么办呢？首先，我们必须认识到“自己的认知很容易出现偏差”。
尽管我们无法完全消除脑海中的自动思考，但如果能够将“认知偏差”控制在最小，那么我们就能够有巨大的变化。
为了尽可能地避免“认知偏差”，关键在于正确地认清事实。
当发生某件事情的时候，应该只将意识集中在“眼前的事实”上，排除多余的印象、思考、喜恶，只接受其最真实的状态。
这种方法被称为“正念”或者“ACT（Acceptance & Commitment Therapy）”，在心理和精神医疗领域都很被重视。
比如，你去银行发现ATM 机前有很多人排队，那么你的认识应该只有“ATM 机前排长队了”。
“怎么这么多人，今天真是倒霉！”“第三个人怎么这么慢呢，这样午休时间不是都浪费了吗？”这些都是与事实不相符的多余的想法。
如果只关注事实，那么当多余的思考和感情出现的时候，你也不会被其束缚，而会想“我的想法真无聊”。
“正念”是比之前被广泛应用的“认知行为疗法”更为有效的方法。
所谓“认知行为疗法”，就是纠正“认知偏差”，让患者从心理问题中解脱出来的治疗方法。
现在越来越多的上班族被“一上电车就肚子疼”的毛病所困扰。
甚至有比较严重的患者因为害怕突然出现的便意而不敢搭乘停车站较少的电车。
实际上，电车里并没有会让人肚子疼的东西，所以“一上电车就肚子疼”完全是一种认知的偏差。
如果休息的时候出去玩坐电车没事，下班的时候坐电车也没事的话，那么或许实际情况是“上班的时候搭电车就会肚子疼”。
但是，这仍然与真正的事实还有一段距离，一定还有更本质的原因。
或许因为去上班会引起人们的某种抵抗情绪，所以才会产生肚子疼的生理反应。
这种抵抗情绪可能是因为与上司的关系不好、自身的业绩不佳或和同事之间有矛盾。
如果不找出这些本质的原因，而只将注意力集中在“一上电车就肚子疼”，那么不管吃多少治肚子疼的药也是没有用的。
宜家年度培训计划
宜家年度培训计划一、前言宜家作为全球知名的家居用品品牌，一直以来致力于为员工提供优质的培训计划，帮助他们不断提升自己的职业能力和素质。
宜家年度培训计划旨在为员工提供全方位的培训服务，帮助他们适应企业发展的需要，提高自身综合素质和能力，推动企业整体发展。
二、培训目标1. 提高员工专业技能：通过各种培训课程，提高员工的专业技能水平，使他们能够更好地适应工作需要，提高工作效率。
2. 培养员工团队合作精神：通过团队建设培训，培养员工之间的合作精神，增强团队凝聚力和协作能力。
3. 提升员工领导力：通过领导力培训，提升员工的领导能力和管理能力，培养优秀的管理人才。
4. 增强员工服务意识：通过客户服务培训，增强员工的服务意识和责任感，提高客户满意度。
5. 培养员工创新意识：通过创新培训课程，培养员工的创新意识，激发员工的创新潜力，促进企业创新发展。
三、培训内容1. 专业技能培训：包括但不限于产品知识培训、销售技巧培训、采购管理培训、物流管理培训等。
2. 团队建设培训：通过团队拓展、团队沟通、团队合作等培训活动，增强员工之间的团队精神和协作能力。
3. 领导力培训：包括但不限于领导力提升、团队管理、决策与执行等领导力相关课程。
4. 客户服务培训：包括但不限于客户服务技巧、投诉处理、服务质量管理等客户服务相关课程。
5. 创新培训：包括但不限于创新思维、创新方法、创新管理等创新相关课程。
四、培训方式1. 内部培训：由企业内部培训师或具有丰富实践经验的员工进行培训，针对性强，可以更好地解决企业内部实际问题。
2. 外部培训：由外部专业培训机构进行培训，获取更加权威、系统的知识体系，可以更好地与企业外部环境相适应。
3. 在线培训：利用网络技术进行远程培训，节省时间和成本，提高培训效率，适用于不同地区和时区的员工。
五、培训评估1. 培训前评估：根据员工个人能力和发展计划，进行培训需求分析和计划制定。
2. 培训中评估：通过课堂测验、作业评定等方式，及时调整培训计划，确保培训效果。
蓄势·波折·成熟 早期的扎哈·哈迪德建筑师事务所——初创岁月
Ｓ Ｃ Ｈ ＵＭＡ Ｃ ＨＥ Ｒ 作 品时 ，是极 其真挚 的 ，毫无炫 耀 。从那 刻起 ，我 就决定要 加入她 的事务所 了 。我整 理了一 些 自己的设计与 绘画 ，带 着作 品集去 了她
的工 作室 。
Ｓ Ｏ ｆ ｃ ａｍ ｅ ｔ ｏ Ｌ ｏｎｄｏｎ ａ ｓ ａ ｓ ｔ ｕｄｅ ｎｔ ， ａｎｄ ｃ ｏｎ ｔ ｉ ｎｕ ｅｄ ｍｙ ｓ ｔ ｕ ｄｉ ｅｓ ｉ ｎ Ｌｏｎｄ ｏｎ ｉ ｎ １ ９８７ ， ｆ ｏｒ ｏｎ ｅ ｙ ｅａｒ ．『 ｗａ ｓ ｎ ｏｔ ｆ ｉ ｎ ｉ ｓ ｈ ｅｄ ｂｕ ｔ １
蓄势 － 波折 ・ 成熟
早 期的扎 哈 － 哈迪德建 筑 师事务 所
ＰＲＥＰ ＡＲ ＡＴＩ Ｏ Ｎ， Ｆ ＲＵＳＴＲＡＴｌ ＯＮ ＡＮ Ｄ Ｍ ＡＴＵ ＲＩ ＴＹ
ＺＡＨＡ ＨＡＤＩ Ｄ ＡＲＣＨ ｌ ＴＥＣＴＳ Ｉ Ｎ Ｅ ＡＲＬ Ｙ ＤＡ ＹＳ
初创岁月
１３５
帕特 里克 舒马赫
Ｐ Ａ ＴＲＩ Ｋ
于是 ，１ ９ ８ ７年我 作为学 生来到伦敦 ，并在这里 继续深 造一年 。学 业还未完成 ，我却 想开始工作 。１ ９ ８ ８年 ，解 构主义 研讨会与 当
时纽约 现代艺 术博物馆举 办的解构 主义建筑 展并行 ，这次展览 对扎啥知 名度的提 升有着 重要意义 。展览只 展出了 ７位 建筑 师的作 品， 而之 后他们个 个都名声 大噪 。我 在这次会 上见到 了扎哈 ，并 深切感 受到她作 品的美 。不像大 会上其 它一 些发言 人 ，扎 啥在谈论 自己的
TheLeanEnterprise20AllAboutKAIZEN(持续改善)
Overview
What is a Kaizen event?
A Kaizen event is a planned event (2 - 5 days) of intense improvement activities directed at specific areas of the business toward a larger goal
How do I do a Kaizen event ?
You do a Kaizen the same way as a DMAIC project and using PDCA as your guide
Cycle of ‘Continual’ Improvement
Kaizens follow a continuing cycle of improvement S = Study the change, assure it is stable – then, improve again!
How is a Kaizen Done? (With Good planning!)
Groundwork Period: (D-Phase/Plan)
The Kaizen Groundwork Period
Determining Areas of Improvement Document current state (performance)
The process of leading a Kaizen however, follows the DMAIC format
Learning Objective
This section seeks to standardize the process of Kaizens in an attempt to provide useful tools allowing ‘first-time’ facilitators to ‘hit the ground running’ with a project of their own. One important concept is to start small and tackle the more complex problems at a later date - once momentum is built and the Kaizen process has been understood
逐鹿而上踏梦前行简约总结
LOGO
而上 前行
工作总结 / 工作汇报 / 项目总结 / 述职报告
部门：企划部
A dream need to work out a summary report dream need to work out a need out a summary report summary TemplaRecruiTraining anagening Template
工作总结概述
工作总结概述
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01
点击输入简要文字解说文字修饰简洁精准点击输入简要文字解说解说文字尽量概括精炼括精炼不用多余的文字修饰简洁精
3季度
4季度
1季度
2季度
70%
难点项目情况
重难点项目汇报
单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字单击添加详细文字说明，或复制文本黏贴自此右键只保留文字
重点成果展示
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岗位重点工作描述
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请输入标题文字内容
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智帝中国集团培训方案
智帝中国集团培训方案智帝中国集团培训方案1.培训目的：智帝中国集团致力于为员工提供全面的培训和发展机会，以帮助员工不断提高自己的技能水平，实现自身的职业发展目标。
通过此次培训，我们将让员工了解我们集团的文化、价值观、战略方向和对员工的期望，提高员工的专业技能和沟通能力，增强团队合作精神，激发员工的职业热情和创造力，更好地为公司的发展做出贡献。
2.培训内容：本次培训将分为以下几个模块：（1）公司文化和价值观介绍本模块将介绍智帝中国集团的企业文化和价值观，包括我们的使命、愿景和核心价值观等，以及在公司工作中需要遵循的行为准则。
（2）业务知识培训本模块将围绕公司的主营业务进行培训，包括集团的战略方向、市场行情、产品技术、销售技巧等内容，以提高员工的专业知识和业务水平。
（3）沟通技巧和人际关系培训本模块将围绕有效的沟通技巧和人际关系管理进行培训，以帮助员工更好地与同事、客户和合作伙伴进行沟通，并在工作中建立良好的人际关系。
（4）团队合作和领导力培训本模块将围绕团队合作和领导力的培养进行培训，包括如何有效地协作、团队建设和激励、有效的决策和问题解决等内容。
（5）个人职业发展规划本模块将向员工介绍如何规划自己的职业发展，并提供相关的职业发展咨询和支持，以帮助员工实现自身的职业目标。
3.培训方式：本次培训将分为以下几个阶段进行：（1）线下培训我们将安排专业的培训师，提供面对面的培训课程，以满足员工的不同学习需求。
（2）在线培训我们将提供在线学习平台，以方便员工在工作和学习之间灵活选择。
员工可以自由选择适合自己的在线课程，进行学习和提高。
（3）集体讨论和项目演练我们将在培训过程中安排集体讨论和项目演练，以帮助员工更好地理解和应用所学知识，同时也能够加强团队合作和沟通能力。
4.培训成果考核：为了确保培训的效果，我们将通过以下途径进行考核：（1）培训课程测验我们将安排在线测验，以检查员工是否已经掌握所学知识。
（2）综合项目演练我们将在培训结束时，安排综合项目演练，以考核员工在团队合作、沟通和解决问题等方面的能力。
gap年度培训计划
gap年度培训计划
**1月：团队合作与沟通** - 基于团队角色的沟通技巧- 团队合作案例分析
- 团队建设活动
**2月：创新与创意**
- 创意思维培训
- 创新案例分享
- 团队创意工坊
**3月：领导力发展**
- 领导力基础培训
- 情境领导力模拟演练
- 领导力实践分享
**4月：数字化技能提升** - 数据分析基础
- 数字营销培训
- 利用数字工具提高工作效率**5月：客户服务与体验** - 客户服务心理学
- 解决问题的客户服务
- 客户体验创新
**6月：职业发展与规划** - 职业规划工作坊
- 寻找工作的技巧与战略
- 职业发展导师分享会。
随着出租车司机学学mba课程生活中的mbavia安格英语
在线英语学习次卡，申领中…..随着出租车司机学学MBA课程，生活中的MBA安格英语导读：咱们常说生活经历、工作经历，那么什么是工作经历呢？许多上班族中的精英会选择MBA 课程以提成自己的竞争力，可是更多的上班族是负担不起昂贵的学费的。
安格英语教师说那咱们就要从生活中积累经历了。
三百六十行，行行出状元，许多人会感觉工作里只有工资能给自己动力,但安格英语教师以为其实动力才决定态度，态度决定待遇！下面就给大家带来一篇网上的文章，让咱们一路随着出租车司机学学MBA课堂，相信看完后你必然会有一种醍醐灌顶的感觉！〔文/网络〕我要从徐家汇赶去机场，于是匆匆完毕了一个会议，在美罗大厦前搜索出租车。
一辆群众发现了我，超级专业地停在我眼前。
这一停，就有了后面的这个让我深感震撼的故事，像上了一堂生动的MBA课。
“去哪里？〞“机场。
〞“好的。
〞司机好似没有停下来的意思，继续说：“我在徐家汇就喜欢做美罗大厦的生意，这里我只做两个地方：美罗大厦和均瑶大厦。
接到你之前，我在美罗大厦门口兜了两圈，终于被我看到你了。
从写字楼里出来的，肯定去的不近。
〞“哦，你很有方式嘛！〞我附和了一下。
“做出租车司机，也要用科学的方式。
〞他说。
我一愣，马上很有些兴趣：“什么科学的方式？〞“要知道统计。
我做过准确的计算，我天天开17个小时的车，每小时本钱34.5元……〞我打断了司机的话：“怎么算出来的？〞“你算啊，我天天要交380元的分子钱，油费可能210元左右。
一天17小时，平均每小时固定本钱22元，交给公司平均每小时12.5元油费。
这是不是就是34.5元？〞我有些惊讶，我打了10年车，第一次听到有出租车司机这么计算本钱，于是打算继续和他交谈下去，也用来打发在路上的无聊时间：“以前的司机都和我说，每千米本钱0.3元，另外天天交多少钱之类的。
〞“本钱是不能按千米算的，只能按时间算。
你看，计价器有一个检查功能，你可以看到一天的详细记录。
我做过数据分析，每次载客之间的空驶时间平均为7分钟。
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Sinya Lean Workshop
Mar.3-Mar.4
• About the Workshop
– “Objectives”目的
• Clear Understanding Lean Concepts/Principles掌握精益概念和原理 • Develop Your Skills发展实施精益生产的技能
4
3
Mar. 4th PM, 三月四号下午 Developing the Future State Flow Map制定未来状态流程图 - Determine new inventory levels制定新的库存水平 - Number of moves, inspections, delays, stores, TPCT 搬运,检验,延误,存储,总生产周期时间 - % value add vs non value add增值活动%vs. 非增值活动% - Comparison of current and future state比较现状和未来状态 Action Planning行动计划 -Identify Savings识别节省成本 -Assign Owners委派负责人 -Establish Completion Dates确定完成日期 Report Out Session报告部分 - Teams Report Flow Map Findings and Action Plans 团队报告和行动计划 - Long Term Recommendations 长期的建议 - Closing Remarks总结
Glass wall/Visual control/ Workplace organization目视控制/现场组织 CVSM/FVSM/Flow Mapping现状/未来价值流图 Site planning 现场计划 Waste elimination workshop消除浪费活动 Stand work/Error proof标准化作业/防差错 MSD精益制造系统设计***
Training Section培训部分 Kaizen Activity & Key Concepts 改善活动及要点介绍
2
Mar. 3rd PM, 三月三号下午
Developing the Current State Flow Map制定现状价值流图 - Determine inventory levels决定库存水平 - Number of moves, inspections, delays, stores, TPCT 搬运,检验,延误,存储,总生产周期时间 - % value add vs non value add增值活动%vs. 非增值活动%
• Teach you the Process 提供推行精益的过程
– “The Process”过程
• Work together!团队合作!
– – Lean Core Team精益核心团队 Plant Team工厂团队
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Lean Training精益培训 – Hear/Ask多听/多问 Develop Waste Identification Skills提高识别浪费的能力 - See/Do 多看/多做 Flow Map/Total Product Cycle Time 流程图/总产品周期时间- Do做 Brainstorming to Identify Continuous Improvement Opportunities 头脑风暴识别连续改善机会 – Do做 • Assign Owners, Establish Timing/Reporting 指派负责人,建立时间表/定期回顾报告 – Do做 • Recommendations建议
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Agenda议程
Mar.3rd AM, 三月三号上午 Plant Overview工厂介绍(0.5hr) Plant Tour工厂参观(1hr) Selection of Products for Study选择研究的产品 Team Formulation成立团队 Lean Training精益生产相关培训 - Introduction to Lean Concepts & requirements上次培训回顾及相关要求
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Expectations期望
Attendance ALL training/workshop全体出席 High Level of Participation 高度参与 Provide Assistance When Needed 提供帮助 Ask Questions for Clarification 询问/澄清问题
– – – – Value Streaming/Flow Mapping价值流分析 Identification of Waste识别浪费 Developing Continuous Improvement Plans制定连续改善计划 Create awareness of Tools 掌握如何运用工具
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Mar. 4th, AM, 三月四号 上午 Improvement Planning改进计划 - Team brainstorming session团队头脑风暴 - Three month horizon三个月计划 Revised Flow Map更改的流程图 - Current state flow map identifying steps targeted for removal /reduction 根据现状流程图列出需要去除或减少的项目步骤 Training Session培训部分 - Kanban Pull System 看板拉动系统 - Andon Lights 警示系统 - leveling 均衡计划 - Supermarket 超市 - Questions/ Answers问题与解答
Minimize Interruptions减少干扰
Follow Up and Improve 跟进和改善
Continuou