转变疗养模式 提高疗养质量
注重人性化管理提升疗养服务品质
创新 疗 养护 理工 作 ， 不 断创 出服 务 品牌 ， 宽服 务 要 拓 内涵 ， 精 品优 质 的服务 ， 用 赢得 疗 养员 ， 得市 场 ， 赢 促进 疗
养 事业 的发 展 。
单 是先进 的设备 ， 高档 的装 修 ， 优美 的环 境 ， 必须 要有一 还 个“ ” 。 情 字 我们 要求科 室每一 位工 作人 员以科 为家 ， 视疗
代护 理 ， 现代 护理 需要 现 代护 士 ， 现代 护 士需 要学 习了解
广泛 的人文 知识 ， 融会 贯通所 学 的知识 技能 。而社 会对 护
理人 员 的要 求标 准及期 望值 也越 来越 高 ，培养高 素质 、 高
层 次 的复合 型护 理 队伍 势在 必 行 ， 以 ， 所 我们 要 不断 创新
养员疾 病 特点 、 人需 求 建立 疗养 员个 人 健康 指 导档 案 ， 个 实施 跟踪 的健 康管 理 ， 疗养 员 提供 连续 性 的护 理指 导 、 为
服务 模式 框架 ， 定期 组织 护 理人 员进 行 服务 礼仪 培 训 ， 制 定 服务措 施 ， 范语 言 、 规 语调 、 手势 、 站姿 、 姿 、 姿 、 走 坐 端
烈， 以及 人们 对健 康需 求 的提 高 ， 务 已成 为 现代 疗养 院 服
之 间竞 争 的焦点 。要 搞特 色 、 品牌 ， 到 “ 创 做 人无 我有 ， 人
有 我 强 ， 强 我 精 ”， 必 须 靠 优 质 的 服 务 。 我 院 肩 负 着 人 就
提 高部 队战斗 力 、 复 促进 官兵 健康 的重要 任 务 ， 恢 为提 高
Ｃｈｎ Ｃｏ ｙｌｓ ｅ ｔ ｉ Ｊ ｎ ａｅｃ ｎ Ｍｅ Ｏｃ ． ０１ Ｖ０ ． ９． ｄ， ｔ ２ ０。 １ １ Ｎｏ． ０ １
改进疗养护理服务模式的做法和体会
是 军人 ”的思 想意识 。让 她们 尽快认 识 到 自身的价 值 ， 明 白 自身 的责任 与义 务 。
３２ 加 强 学 习 ， 高 专 业 理 论 知 识 与 技 能 由 于 非 现 役 ． 提
她们 的优 点 ， 家相互 学 习 ， 大 彼此 激励 ， 营造 和谐氛 围 。 ３５ 形 成积 极健 康 的个人 心理 导 向【 军 队护 士在 坚定 ． ２ 】 政治立 场与信 念 的前 提下 ， 多 和非 现役文 职护 士接触 与 应
落实 ， 提 问 、 卷 等方 式 检 验带 教 效 果 ， 以 考 在落 实 带 教计 划 中应 该严 格要 求 ， 狠抓学 习 ， 只带教 工作 流 程与 规章 不
文 章 编 号 ： ０ ５ ６９ ２ １ ０ — ５６ ０ １０ — １Ｘ（务 模 式 的做 法 和 体 会
种方 式 ， 升非 现 役 文职 人员 的 思想 层 次 ， 固树立 “ 提 牢 我
制度， 还要 做 好带 思 想 、 作风 ， 带 同时 与 非现 役 文职 护 士
加 强 沟通 ， 动 了解 她 们 的困 难 ， 给予 帮 助 与关 心 ， 主 并 通
过 沟 通 ， 以增 进 友 谊 ， 互 学 习 。 军 队 护 士 要 积 极 发 挥 可 相 军 人 作 风 ， 好 传 帮 带 ， 时 还 应 向 非 现 役 文 职 护 士 学 习 做 同
恩的心 ， 感谢党 和军 队在 自己的军旅 生涯 中所给予 的培养 与关心 。更要 对 自己的未来 充满信 心 ， 勇往 直前 。努力提 高应对挫 折和 自我调 节的 能力 ， 不断 完善 自我 。
参 考 文 献
［ 】 赵 艳 杰 ， 利 平 ． 队 疗 养 院 非 现 役 文 职 护 理 人 员 管 １ 徐 军 理 初 探 ［ ］ 中 国 疗 养 医 学 ， ０ ７， ６ ２ ： １８ Ｊ． ２０ １ （ ） ８ — ２． 【 李 玉 玮 ， 洪 瑞 ， 伟 ． 现 役 文 职 护 士 对 军 护 的 心 理 ２】 李 芮 非
浅谈军队疗养院如何提高疗养服务中的科技含量
科 研创 新 、 学科 建 设 、 文化 建设 等 方 面进行 探 索 ， 升 军 队疗 养 院核 心 竞 争力 。 提
【 关键 词 】 军 队疗 养 院 ； 养服 务 ； 技 含 量 疗 科
【 ｓｒｃ Ｔ ｉ ａｔ ｌ ｉ ａ ｏ ｔ ｏ ｔ ｌｏ ｎ ｎ ｒａｅｔｅｔｃｎ ｌｇ ｏ ｔｎ ｆｒｈｂｌａｉｎ ｓｒｉ ｎｔｅｔ ｎｉｏ ｆｓｒｉ ａ， Ａｂ ｔ ｔ１ ｈｓ ｒｃｅ ｓ ｂ ｕ ｗ ｏａｌ ｕ ｄ ｉｃｅｓ ｈ ｅｈ ｏｏｙ ｃｎｅｔｏ ａ ｉｔｔ ｅｖｃ ｉ ｈ ｒ ｓｉｎ ｏ ｅｖｃ ｐ ｔ ａ ｉ ｈ ｒ ｅ ｉ ｏ ｅ ａ ｔ ｅ
军 队 疗 养 院 面临 着 保 障任 务 的多 样 性 和 保 障 要求 的 不 断提 高 ，担 负 着 干 部 疗 养 、疾 病 康 复 和 健 康体 检 等Ｔ 作 。关 于疗 养 服 务 的创 新和 发 展 ， 全新 的理 念 其核 心 是把 服 务而 不 是实 物 当作 第一 产 品 。要 加 大教 育 力度 ， 全体 使
体化保障。
３ 以 多 种 渠 道 和造 就 高 素 质 的专 业 技 术 人 才 队 伍 ，是 疗 养 院 发 展 的根 本 依 靠 ， 提 高疗 养 院核 心 竞 争 力 的根 本 保 证 ， 是 把 人 才培 养 作 为 疗 养 院 发展 的第 一 要 务 ，投 人 大量 的人 力 、 力 ， 善 人 才 队伍 结 构 。 人 才 开发 及 其 管 理 就是 要 物 完
精心打造独具特色的疗养院文化 加快推进保障模式转变
年来 ， 们 主 动 适 应疗 养 院 建设 转 型 特 点 ， 我 通过 创 文 化名
品、 打文 化 名牌 、 文 化 名 院 的 “ 建 三名 ”文化 创 建 活动 ， 对 文化 软 实 力 在 加快 推 进疗 养 院保 障模 式 转 变 中的 定 位 与 作用 作 了些 初 步思 考 和实 践 。 １ 创 文化 名 品 ， 用价 值 文化 引领 加 快推 进 保 障模 式 转 变
的 根 本 目标
近 年 来 ， 盯平 战需 要 ， 新 疗 养 理 念 ， 造 特 色 疗 紧 创 打 养服 务 品牌 ， 成 了独 具特 色 的疗 养文 化体 系 。 形
２１ 强 化 主导 意识 ， 新 疗养 理 念 ． 创 以 “ 优 服 务 ”为 导 双 向 ， 断 深 化 “ 人 为 本 、 体 服 务 ” 、 一 次 服 务 、 身 受 不 以 整 “ 终 益 ”和 “ 一 时 间 、 点 到 位 ”的 服 务 理 念 。 同 时 ， 对 普 第 到 针
参 考 文献 ：
【 ］黄 如训 ， 镇培 ． 卒 中【 ． 京 ： 民卫 生 ｌ版 社 ， １ 苏 脑 Ｍ］ 北 人 叶 Ｊ
２ ０１： ８． ０ ２
高血压 病是 复杂 多基 因 、 多环境 因素影 响 的疾 病…。自
然疗 养 因子对轻 度高血 压有 良好 的治疗作 用 ，本观察 结果
才 ”的个 体 目标 定 位 ， 锤炼 “ 业 、 新 、 优 ”的 整 体 品 创 创 创
质 ， 发 展远 景 激 发官 兵 创 先争 优 热 情 ， 化 为爱 院 建 院 用 转 的动 力 ， 内化 为兴 院强 院的使 命感 、 任感 。 责
２ 打 文 化 名 牌 ， 疗 养 文 化 加 固 加 快 推 进 保 障 模 式 转 变 用
军队疗养院实施临床路径促进医疗质量的效果及意义
当从 单纯 为疗养 员提 供身 体健康 保 障 ， 向健康教 育 、 疾病 预 防 、 功能康 复 和心理 干预 等领 域延 伸和 拓展 。
同时 ， 随着 我 国经 济 发 展 ， 们 的生 活 水 平 不 断 提 人
临床路 径具 体 实施 步骤分 计划 准备 、 案设计 、 方 临床应 用 、 总结 评估 四个 阶段 。计划 准 备 阶段 ： 由院 领 导 召集相 关科 室 主任部 署 临床路 径模 式 的分工 与 要求 ， 明确各 科 室职责 与要 求 ， 协调解 决 开展 的 困难 与 需要 。建 立临 床路 径 委员 会 和 质 量 管理 办 公 室 ，
开展 有较 强 的操作性 。
１ 军 队疗养 院实施 临床 路径 的背 景
随着 军 事 斗争 准 备进 程 加 快 、 度 加大 和科 技 难
含量 的提 高 ， 军人 的心 理 、 理 和团 队意 识 等方 面 对 生 提 出 了更 高 的要求 。随之 ， 队疗 养 院 的功 能 也应 军
董茂生 ， 清华 孙
［ 摘要 】 总结 新时期军队疗 养院存 在的问题和面临的挑战 ， 在专病疗 养的基础 上实 施高血压 、 尿病 、 糖 冠心病 等病种 的 临床路径管理模式 ， 疗养经 费总体上 得到了控制 ， 费用 支 出更 加合理 ， 同时提高 了医疗质 量和疗 养员满 意率。总体 而言实施 临床路径是疗养院高效节流 、 高疗 养质 量值 得推广的管理手段。 提
疗养服务模式
疗养服务模式随着我国健康事业的蓬勃发展,疗养事业逐步从康复治疗导向转变为健康促进导向的新服务模式。
一、五大特色的疗养模式1、自然因子疗养模式：非药物治疗通常施行在慢病一级预防和康复保健阶段中，科学的自然疗法将人场和自然界的宇宙场有机结合，形成良性能量循环，从而能够提升疗养者的机能优势。
充分利用自然疗养因子积极干预，通过全面健康体检加以体能测试和心功能测试，采用平衡膳食与干预饮食的习惯。
景观浴具有直观的物理特性、思维的时空性和全面的通感性，对大脑皮层和心理状态有良好的调节作用。
森林浴：2、人文理念的疗养模式：文化疗养模式以疗治、训练、心理、活动、饮食、安保、环境、文化等“八位一体”形成文化疗养套餐，让疗养员有宾至如归感。
以人为本的健康管理模式，开展各种以人为本理念上的健康活动，积极组织保健知识讲座，开展心理卫生咨询，促进老干部身心健康。
3、程序化的疗养模式：随着健康促进内涵的不断丰富，越来越多的社会需求渴望得到一种更为科学和规范化的疗养服务体系。
一体化医疗保健服务模式，形成疾病预防、应急救治与预后康复服务保障练，达到“医疗、预防、保健、康复、疗养一体化”“院前服务、院内保障、院后康复一体化”、“生理、心理、生活、文化服务一体化”。
4、疗治结合的发展型疗养模式：为进一步提升服务延伸和增值服务深度，成功为疗养工作进展的巨大推助力。
治愈率好转率均明显上升，疗治突出体现的是非药物治疗方法，社会心理疗养因子的引用疗效显著以及医疗护理并重。
疗养院康复科进行新的定位，并实行双向转诊、联诊、联医、联康制度，形成疗养员康复中心三级康复网络模式。
另外，“健康管理-医疗救治-疗养康复”三阶段的无缝连接服务，达到疗治结合、心理学与社会学兼顾、主诊医生负责制等新的专病收治模式，形成了“医疗-康复-疗养”循环保障服务链。
5、健康管理为主的疗养模式：健康管理简单的说就是发现健康问题，认识健康问题，以及解决健康问题的循环运行，其中，解决健康问题是核心。
在职干部疗养模式转变的探讨
在职干部疗养模式转变的探讨近年来，随着社会的发展和人们对健康的重视，疗养已经成为了一种越来越流行的休闲方式。
在职干部疗养模式转变的探讨，就是要探讨在职干部如何更好地进行疗养，以保证他们的身心健康和工作效率。
一、疗养的概念和意义疗养是指通过一定的方式和手段，使人们的身心得到放松和恢复的过程。
疗养的方式有很多种，比如旅游、温泉、养生等。
疗养的意义在于，可以帮助人们消除疲劳、缓解压力，提高身体免疫力和心理健康水平。
二、在职干部的疗养需求在职干部是社会各个领域中最为忙碌和紧张的群体之一。
他们在工作中需要面对各种各样的压力和挑战，长期处于高度紧张的状态。
因此，他们对疗养的需求也比较强烈，希望通过疗养来缓解身心的疲劳和压力。
三、在职干部疗养模式的转变1.传统的疗养模式存在的问题传统的疗养模式主要是以旅游和温泉为主，这种方式虽然可以带来一定的放松和恢复，但是也存在一些问题。
比如，旅游和温泉的方式比较单一，不能满足不同人的不同需求；旅游和温泉的方式需要时间和金钱的投入，对于一些忙碌的在职干部来说，这种方式并不实用。
2.新型的疗养模式新型的疗养模式主要是以养生和健身为主，这种方式更加符合现代人的需求和生活方式。
比如，可以通过瑜伽、太极、跑步等方式来进行疗养。
这种方式可以在短时间内消除身心疲劳，提高身体免疫力和心理健康水平，同时也不需要太多的时间和金钱投入。
3.在职干部疗养模式的转变建议为了更好地满足在职干部的疗养需求，可以从以下几个方面进行改进：（1）提供多样化的疗养方式。
可以通过养生、健身、旅游、温泉等多种方式来进行疗养，以满足不同人的不同需求。
（2）提供个性化的疗养方案。
可以根据不同人的身体和心理状况，制定个性化的疗养方案，以达到最好的效果。
（3）提供便捷的疗养服务。
可以在公司或者附近的场所提供疗养服务，以减少时间和金钱的投入，提高疗养的便捷性。
四、结语在职干部是社会中最为重要的群体之一，他们的身心健康和工作效率对整个社会都有着重要的影响。
惟有创新活力来_记总装兴城疗养院加强疗养质量建设的事迹
“保健康就是保战斗力”，这在兴城疗 养院不仅是一个耳熟能详的口号，而且变 成了大家的自觉行动。总装备部直属部队 担负着全军武器装备科研试验任务，大多 驻地偏僻艰苦，很多官兵长年在高风险、 高危害的岗位上工作，特殊的工作生活环 境使他们的生理、心理负荷超常，易发生 生理和心理疾患。如何通过高质量的疗养 服务，使他们身心得到有效的调理，以更 加强健的体魄和充沛的精力参加到试验 工作中去，是该院领导和医务人员长期思 考和探索的课题。他们经过反复调研论 证，联系实际创建了新的疗养模式———
全面体检：针对总装特殊岗位多、试 验任务重、体检不经常的情况，他们对来 院疗养的每位官兵进行全面体检，以利及 早发现和治疗疗养员的疾病。
讲好三课：在疗养员住院期间，他们 为疗养员认真讲授营养课、疾病预防课和 医疗体育课，使疗养员掌握科学的保健知 识和健身方法。
开展景观治疗：组织疗养员游览风景 区、参观名胜古迹和辽沈战役纪念馆、塔 山阻击战旧址，使大家陶冶情操、振奋精 神、放松身心、恢复体质。
创疗养新模式
组织疗养员学习太极拳、健身操，举办球 类、棋牌比赛和联欢会、趣味运动会，工休 人员一起参赛、同台演出，其乐融融。
开展心理咨询和心理治疗：该院根据 疗养员的不同特点，有针对性地讲授心理 课，并配备了生物反馈治疗仪等设备，对 疗养员进行个体化治疗，收到了良好效 果。他们还专门开设了心理咨询热线电 话，心理医生随时接听、耐心解答官兵的 问题。
八一电影制片厂老干部张家亮，在早 餐时因心脏起搏器发生意外突然昏厥，. 分钟内，院长王建国、医务处主任贾锐，便 带领医务人员携带抢救药品器械赶到现 场进行及时抢救，医护人员 %# 小时全程 悉心看护，令张家亮全家非常感动。
在医护人员的心中，为疗养员服务既 要全过程，又要全身心。有的医护人员自 费买来针线、修鞋工具、列车时刻表，送到 疗养员手上；有的主动为疗养员洗衣服、 领包裹、代购生活用品；有的疗养员深夜 想吃东西，医护人员就从家里做好饭菜送 到他们的嘴边……
军队康复疗养中心转型重塑
革重塑、实现由保健疗养占主体的“ 服务保障型” 向以
和量化标准 ［１－５］ 。
康复疗养占主体的“ 技术创新型” 单位快速转换，构建
一切为了打仗的疗养保障体系，是当前急需研究解决
的问题。 本文围绕康复疗养中心建设发展进行探讨，
２ 建设目标和方向
瞄准时代前沿，以建设智慧型疗养中心、提高保障
以期为疗养中心全面建设提供思路。
［７］
。 大连康复疗养中心采用
“ 四维疗法” 等治疗软组织伤病疗效显著，值得借鉴。
２．１．３ 医学心理康复中心 根据平、战时军人心理调
适需要，通过开展虚拟现实条件下心理训练、模拟战场
环境心理适应能力训练、模拟作战心理抗应激能力训
练等，形成战前、战中、战后心理训练技术体系。
２．１．４ 军事训练伤运动康复中心 结合“ 体医融合” ，
制定与更新康复训练计划，对训练计划的执行情况进
２．２ 聚焦保障方法 提升保障能力 随着实战化训
练强度不断提升，军事训练伤患者康复需求明显增加，
同时，对高原高寒、航空航天、维和援外等特殊任务群
行记录并调整，有效解决传统康复枯燥乏味等影响患
者对康复锻炼积极性的问题 ［１３］ 。 在军事训练、战伤康
康复标准化路径，建立“ 康复机器人中心” ，运用虚拟
２．３ 聚焦科技前沿 提升建设标准 军队康复疗养
２．１．２ 软组织伤病康复中心 部队软组织伤病多发，
智能康复等新理念、新技术，不断提高服务保障水平。
现实（ ＶＲ） 技术等提升康复治疗水平。
其顽固的疼痛及所致功能障碍常难以治愈，临床常规
治疗不易取得明显疗效
据不同康复特色（ 神经康复、骨科康复等） ，合理布局
诊室和设备，确保功能区齐全、治疗路径清晰，既互相
个性化疗养路径管理模式在军队疗养员中的应用
2.1 疗养路径的实施对象 目前，我中心疗养路径仅对健康疗养员、海勤人员、涉核人员
和患有高血压、冠心病和 2 型糖尿病的疗养员实施。全院所有疗 养科室对符合进入路径条件的疗养员实施疗养路径管理、心理、理 疗、体疗、营养、体检等相关科室根据疗养科经治医生提出的疗养 干预方案和医嘱，及时做好相关诊疗工作。 2.2 疗养路径实施办法 2.2.1 健全组织体系
疗养路径表以时间为横轴、疗养措施为纵轴的表单，将疗养措
作者简介 ：王晓琳（1986-）, 女，山东威海人，本科，主要从事疗养康 复护理工作。
施依时间顺序以表格清单的形式进行罗列。疗养措施体现疗养人 员类别和康复病种特点，符合相关疗养技术常规。 2.2.3 加强组织培训
为确保疗养路径管理的顺利实施，对全中心有关专业科室医 务人员进行疗养路径相关知识及操作方法培训，通过培训使医务 人员进一步明确了工作标准，理顺工作关系，熟悉工作流程，为实 施疗养路径做好思想上的准备。 2.3 疗养路径实施流程
临床路径（clinical pathway,CP）是美国在２０世纪８０年代 以后逐步发展起来的一种质量效益型医疗管理模式，目前作为单 病种质量管理手段，已在国内许多医院应用 [1]。1990 年，美国波 士顿新英格兰医疗中心医院首家实施了临床路径 [2]。现美国大约 有 60% 的医院在应用临床路径 [3]。同时，这种先进的管理模式被 国内外许多医院引进和应用，并受到国内外医学界和医院管理者 的关注。临床路径在医院的应用发展已有 20 多年的历史，而在疗 养院则处于起步阶段 [4]。
世界最新医学信息文摘 2019 年第 19 卷第 76 期
273பைடு நூலகம்
·医院管理·
个性化疗养路径管理模式在军队疗养员中的应用
疗养方面座谈会发言稿范文
尊敬的各位领导、各位专家、各位同仁：大家好！今天，我很荣幸能在这里参加这次疗养方面的座谈会，与大家共同探讨疗养事业的发展。
在此，我结合自己的工作实际，谈几点看法。
首先，我们要充分认识疗养事业的重要性。
随着社会经济的快速发展，人们的生活水平不断提高，对健康的需求也越来越大。
疗养作为一种集休闲、养生、康复于一体的新型健康服务模式，对于提高人民群众的健康水平、促进经济社会发展具有重要意义。
一、加强疗养资源整合，提高服务质量1. 完善疗养设施。
要加大投入，完善疗养场所的硬件设施，提高疗养环境的质量。
同时，要注重疗养场所的文化内涵，打造具有地方特色的疗养品牌。
2. 优化疗养服务。
针对不同人群的需求，提供个性化的疗养服务。
加强疗养专业人才的培养，提高疗养服务人员的专业素养。
3. 加强与医疗机构的合作。
与医疗机构建立紧密的合作关系，开展康复疗养、慢性病管理等特色服务，实现医疗与疗养的有机结合。
二、创新疗养模式，拓展服务领域1. 推广智慧疗养。
利用互联网、大数据等技术，开展线上预约、在线咨询、远程监测等智慧疗养服务，提高服务效率和用户体验。
2. 发展特色疗养。
根据各地资源优势，打造特色疗养项目，如温泉疗养、森林疗养、海洋疗养等，满足不同人群的需求。
3. 举办疗养活动。
定期举办各类疗养活动，如健康讲座、养生沙龙、康复训练等，提高人民群众的健康意识。
三、加强宣传推广，提高社会认知1. 深入开展疗养知识普及。
通过多种渠道，广泛宣传疗养的好处，提高社会对疗养的认知度。
2. 建立疗养品牌。
树立一批具有影响力的疗养品牌，提升我国疗养事业的知名度。
3. 加强与媒体合作。
邀请媒体进行宣传报道，提高疗养事业的社会关注度。
总之，我们要紧紧围绕人民群众的健康需求，以创新为动力，以提高服务质量为核心，努力推动我国疗养事业的发展。
在此，我衷心希望各位领导、专家、同仁共同努力，为我国疗养事业的发展献计献策，共创美好未来！谢谢大家！。
工会疗养工作心得体会
时光荏苒，转眼间，我在工会疗养工作岗位已工作半年有余。
在这段时间里，我深刻体会到工会疗养工作的重要性和挑战性，也收获了许多宝贵的经验和感悟。
在此，我想与大家分享我的心得体会。
首先，工会疗养工作是一项关爱职工身心健康的重要举措。
通过组织职工进行疗养，让他们在紧张的工作之余，得到身心放松和恢复，有助于提高职工的凝聚力和战斗力。
我深感这项工作责任重大，使命光荣。
在工作中，我深刻认识到以下几点：1. 贴心服务是关键。
工会疗养工作要始终坚持以职工为中心，关注职工需求，提供优质服务。
我们要深入了解职工的生活状况和健康状况，为他们量身定制疗养方案，确保他们在疗养过程中得到全方位的关怀。
2. 严谨细致是保障。
疗养工作的每个环节都至关重要，必须严谨细致。
从疗养机构的筛选，到疗养活动的组织，再到疗养效果的跟踪，每个环节都要确保万无一失。
只有这样，才能让职工享受到实实在在的福利。
3. 团队协作是基础。
工会疗养工作涉及多个部门，需要大家共同努力。
我们要加强沟通协作，形成合力，共同推动疗养工作顺利开展。
4. 创新思维是动力。
面对新形势、新任务，我们要不断创新工作思路，积极探索新的疗养模式，提高疗养工作的质量和水平。
在具体工作中，我努力做到以下几点：1. 认真学习，提高自身素质。
通过学习相关政策法规和疗养专业知识，不断提升自己的业务能力。
2. 积极沟通，了解职工需求。
与职工保持密切联系，了解他们的实际需求，为他们提供个性化的服务。
3. 严谨组织，确保活动顺利。
在疗养活动的组织过程中，严格把关，确保各项工作有序进行。
4. 注重效果，持续改进。
对疗养效果进行跟踪调查，收集职工反馈意见，不断改进工作方法。
通过半年的工会疗养工作，我深刻体会到这项工作的重要性和意义。
在今后的工作中，我将继续努力，为职工提供更加优质、高效的疗养服务，为推动工会事业发展贡献自己的力量。
疗养管理规章制度
疗养管理规章制度第一章总则第一条为加强疗养管理，保障疗养人员身心健康，提高疗养质量，根据国家有关法律法规和政策规定，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内的疗养院、疗养基地、康复中心等疗养机构。
第三条疗养管理应当贯彻以人为本的原则，坚持预防为主、疗养与康复相结合的方针，全面提升疗养人员的生活质量和身心健康。
第四条疗养管理应当建立健全各项规章制度，确保疗养安全，提高服务质量，营造舒适、宁静、和谐的疗养环境。
第二章疗养人员管理第五条疗养人员应当具备下列条件：（一）符合国家规定的疗养资格；（二）有明确的疗养需求；（三）无传染性疾病和重大慢性病；（四）遵守疗养院规章制度，自愿接受疗养管理。
第六条疗养人员入院时，应当如实提供个人健康状况、病史等信息，并接受体检。
体检不合格者，不得入院疗养。
第七条疗养人员应当遵守疗养院作息时间，保持良好的作息习惯。
疗养期间，不得擅自离院。
第八条疗养人员应当服从疗养院工作人员的管理，配合疗养院开展各项疗养活动。
第九条疗养人员如有违反疗养院规章制度的行为，应当接受相应的处理，严重者予以出院处理。
第三章疗养服务管理第十条疗养院应当建立健全疗养服务制度，提供优质的疗养服务，保障疗养人员身心健康。
第十一条疗养院应当根据疗养人员的健康状况，制定个性化的疗养方案，并定期评估疗养效果，调整疗养方案。
第十二条疗养院应当提供完善的医疗设施和专业的医疗人员，确保疗养人员在接受疗养服务过程中，得到及时、有效的医疗救治。
第十三条疗养院应当加强饮食管理，提供营养丰富、搭配合理的膳食，满足疗养人员的饮食需求。
第十四条疗养院应当注重环境建设，保持疗养环境的清洁、宁静、舒适，营造有利于疗养和康复的氛围。
第四章疗养安全管理第十五条疗养院应当建立健全安全管理制度，确保疗养安全。
第十六条疗养院应当定期对疗养设施进行检查、维护，保障设施安全。
第十七条疗养院应当加强消防安全管理，配备完善的消防设施，定期进行消防安全培训和演练。
新时期疗养保障的几点思考
新时期疗养保障的几点思考摘要：近年来，军队疗养员的组成由过去的以退休干部为主逐渐转变为以在职官兵为主，经统计在职人员占到疗养总人数的85%。
在深化国防和军队改革的进程中，军队疗养系统也经历了突破性、跨越性改革，同时随着师以下干部疗养随员政策的调整，疗养保障目标任务和功能定位更加清晰明了。
本文分析总结新时期疗养保障任务的特点，结合科室疗养保障所取得的一些经验和成绩，为军队疗养系统转型发展提供几点思考及一些有价值的参考建议。
关键词：新时期；疗养保障；思考1、新时期疗养保障任务的几个特点1.1家庭团聚的主导性。
家庭稳定、亲人支持是军人扎根军营、献身国防的根本保证。
疗养既是一种“保健康”的手段，更是一种军队给予的特殊荣誉。
15天的夫妻团聚，儿女相伴，不仅使疗养员身心放松，体力精力得以恢复，也让妻儿在疗养中感到无限荣光，通过加大家人对军人工作的支持力度从而使部队战斗力得以提升[1]。
1.2疗养目的的多重性。
疗养员在疗养期主要以放松身心，恢复体力，促进健康为主要目的，同时也有对疗养地的文化憧憬，探根溯源，还有的利用疗养期探亲访友。
多种多样的疗养目的为疗养保障的活动安排提供了重要依据。
1.3保障任务的多样性。
疗养员组成成分的变化，使得保障任务向多元化延伸，既要发挥好维护官兵健康的职能作用，同时在活动的安排上要考虑到人人参与、全家参与的多样化需求。
从多方面满足疗养需求，既可以体现保障有力，又可以提升疗养质量。
2、本科室疗养保障任务中的几点做法2.1疗养保障的精准。
使疗养服务前伸，根据疗养员的不同性质和要求，在疗养工作开展前，各组织环节尽可能使来院疗养人员了解此次疗养的目的和要求。
在入院后及时召开“疗养员见面会” 及组织健康评估。
在疗养各阶段实施有效管理，把不安全因素消灭在萌芽状态[2]。
充分利用疗养院的自然疗养因子和专业的健康管理人才队伍，制定景观疗养和健康教育内容。
疗养活动更要考虑到孩子的需求，安排室内外趣味活动、儿童涂鸦、公休联欢晚会和儿童电影放映等活动，孩子的尽兴玩乐和父母的参与使家庭其乐融融，尽显疗养保障活动的多样性。
严格落实工会疗养工作制度
严格落实工会疗养工作制度工会疗养工作制度是我国社会保障体系的重要组成部分，是职工依法享有的劳动经济权益。
近年来，我国各级工会组织高度重视疗养工作，积极探索和完善疗养制度，为广大职工提供了良好的休养环境和优质的服务。
为了进一步规范工会疗养工作，提高疗养质量，我们需要严格落实工会疗养工作制度。
本文将从三个方面探讨如何严格落实工会疗养工作制度。
一、加强组织管理，确保疗养工作有序进行1. 完善组织架构。
各级工会组织要设立专门的疗养工作机构，明确职责分工，加强对疗养工作的统筹规划和协调调度。
2. 制定详细的工作计划。
根据职工需求和实际情况，制定年度疗养计划，明确疗养时间、地点、人员、内容等，确保疗养工作有序进行。
3. 加强疗养基地建设。
加大对疗养基地的投入，改善设施条件，提高服务质量，为职工提供良好的休养环境。
4. 落实责任制。
明确各级领导和部门的责任，加强对疗养工作的督促检查，确保疗养工作制度得到有效执行。
二、严格疗养条件，确保职工权益得到保障1. 明确疗养对象。
根据国家相关规定，严格界定疗养对象，确保符合条件的职工享受到疗养待遇。
2. 规范疗养程序。
职工申请疗养时，应按照规定的程序进行审批，确保疗养工作的公平、公正、公开。
3. 加强疗养费用管理。
严格按照规定的标准和范围使用疗养费用，确保职工的合法权益得到保障。
4. 落实保密制度。
对职工的疗养信息予以保密，防止泄露职工个人隐私。
三、丰富疗养内容，提高职工身心健康水平1. 开展多样化疗养活动。
根据职工的兴趣爱好和需求，组织各种形式的疗养活动，如养生保健、心理咨询、文化娱乐等，提高职工的身心健康水平。
2. 加强职工思想政治工作。
利用疗养机会，开展职工思想政治教育，引导职工树立正确的世界观、人生观和价值观。
3. 开展职工培训。
结合疗养工作，开展职工技能培训和业务知识学习，提高职工的综合素质和能力。
4. 加强疗养期间的医疗保障。
配备专业的医疗人员，确保职工在疗养期间的健康安全。
工会疗养政策
工会疗养政策工会疗养政策是指国家或地方政府通过制定相关政策和措施,为职工提供疗养服务和支持的政策。
其目的是促进职工身心健康,提高职工的工作质量和生产力,同时减轻企业负担。
以下是工会疗养政策的正文和拓展内容:1. 概述工会疗养政策是一项旨在支持和保护职工健康的政策,通常由政府、企业、工会和医疗保健机构共同实施。
政策的内容涵盖了为职工提供疗养服务、制定疗养预算、提高疗养质量等方面。
2. 疗养服务和支持工会疗养政策为职工提供各种形式的疗养服务和支持,包括:- 职工疗养:政府和企业可以为职工提供定期的疗养服务,以减轻职工工作疲劳和压力,提高职工的工作质量和生产力。
- 疾病疗养:政府和企业可以为患有特定疾病的职工提供疗养服务,以帮助缓解疾病带来的身体不适和疼痛。
- 健康疗养:政府和企业可以为职工提供健康检查和疗养服务,以提高职工的健康水平。
- 培训疗养:政府和企业可以为职工提供各种形式的培训,以提高其职业技能和素质。
3. 政策制定工会疗养政策的制定通常由政府部门、企业、工会和医疗保健机构共同完成。
政策的制定需要考虑多种因素,例如职工的需求、经济效益、医疗保健水平等。
4. 政策措施政府可以采取以下政策措施来支持工会疗养政策:- 加强医疗卫生体系建设:提高医疗保健水平,为职工提供更好的疗养服务和支持。
- 建立疗养预算制度:政府可以制定疗养预算,以保证疗养服务的投入和运行。
- 改善疗养环境:政府可以改善疗养环境,提高疗养的舒适度和健康水平。
- 加强监管:政府可以加强监管,确保疗养服务的质量和安全。
5. 政策实施工会疗养政策的实施可以采取以下方式:- 政府与企业合作:政府可以与企业建立合作关系,共同推进疗养政策的实施。
- 建立疗养机构:政府可以建立专门的疗养机构,为职工提供疗养服务和支持。
- 加强宣传:政府可以通过各种渠道加强疗养政策的宣传,提高公众对疗养政策的认识和支持。
6. 政策展望未来,工会疗养政策将继续受到政府和企业的重视,为改善职工健康水平,提高工作质量和生产力做出积极贡献。
疗养质量保障工作总结报告
疗养质量保障工作总结报告近期，我院积极推进疗养质量保障工作，着力提高疗养服务的质量和水平。
经过全体员工的共同努力，疗养质量保障工作取得了显著成效，现将工作总结如下：一、强化管理，确保疗养服务的规范性我们加强了疗养服务的内部管理，制定了一系列规章制度和操作流程，明确了各个环节的职责和要求。
在日常工作中，严格遵守操作规范，确保每一位疗养者都能够得到规范的服务。
二、加强培训，提高员工的专业水平我们注重员工的培训和提升，通过定期的培训课程，提高员工的专业素养和服务意识。
同时，我们鼓励员工积极参加学习交流活动，不断拓宽知识和技能，以更好地适应和满足疗养者的需求。
三、完善设施，提升疗养环境的舒适度我们对疗养环境进行了改善和升级，增加了舒适的床铺和设施，提供更加温馨舒适的居住环境。
同时，我们积极与相关机构合作，引进先进的医疗设备和康复工具，为疗养者提供更全面的医疗和康复服务。
四、加强沟通，增进与疗养者的关系我们重视与疗养者之间的沟通和交流，通过定期的座谈会和个别谈话等方式，了解疗养者的需求和意见，并及时进行调整和改进。
同时，我们鼓励疗养者与家属保持联系，增进家属对疗养服务的信任和满意度。
五、加强评估，持续改进疗养服务我们建立了完善的评估机制，定期对疗养服务进行综合评估，发现问题并及时进行整改。
通过持续的改进和优化，我们不断提升疗养服务的质量和水平，为疗养者提供更好的照顾和关怀。
综上所述，通过我们的共同努力，疗养质量保障工作取得了一定的成绩。
但同时也应看到，仍有一些问题需要我们进一步解决和改进。
我们将继续加强管理，提高员工的专业水平，改善疗养环境，加强与疗养者的沟通，持续改进疗养服务，为疗养者提供更加优质的服务。
希望全体员工能够保持良好的工作状态和团队合作精神，共同努力，为疗养事业的发展贡献自己的力量。
谢谢大家！。
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力 的 不足 而 与 门诊 或 医 院融 为一体 ， 偏离 了体检 中心 的 就
发展方向。 ５４ 着 眼 未来 逐步 向中高 端 迈进 许 多疗 养 院 的体 检 中 ． 心还 处在 创业 之 初低 层次 积 累的 阶段 。接 下来 ， 应该 考 就 虑如 何 向 中高端迈 进 的 问题 了 ； 个过 程 中有 可能 暂 时牺 这 牲 一 部分 利益 ， 也是 长远 发展 的需要 。首 先 要加 大体 检 但
２ 世纪 的医 学 以 “ 理 一 １ 生
疗养 院依 山傍 海 、绿 荫 环 抱 的大 环 境 是 自身 的优 势 ， 也不 能 忽略 体检 中心 的小环 境 。迎 合 但 消费 者这 方 面 的需求 ， 们应 当把体 检 中心 的整 体模 式 完 我 全 从 老 套 中分 离 出来 ， 括 外 部 与 内在 的 格局 、 包 总体 的格
心理一 社会 ”为 基本 模 式 ， “ 进 健 康 ”为 目标 ； 不久 以 促 在 的将 来 ， 医疗 、 械 和健 康 体 检将 成 为 医疗 健 康 产 业 三 足 药
鼎立 的收 入来 源 。疗 养 院依 托 固有 的资 源和 优势 ， 能力 有 在 新 兴 的体检 市 场上 立足 。此 外 ， 体检 中心得 到发 展 既能 增 加 收 入 ， 能促 进 中心 工作 能 力 的 提升 ， 能 为 医 护人 又 还
调、 大厅 里 的气 味 、 作人 员 的服 装 、 生 间 的设 施 等 ， 工 卫 要 处 处 散发 出温馨 体贴 、 松愉 悦 的气 息 。 轻
５５ ３ 让 服 务 更 细 ．． 优 质 服 务 意 识 是 疗 养 院 人 过 硬 的 素
质 ， 是 吸引 体检 者 的重 要 的软 实力 之一 。为 了突 出服 务 也 优 势 ， 应 该 从 细 节 上 多 下 工 夫 。 比 如 ： 分 尊 重 受 检 者 还 充 隐私 ， 行 在 检 查 室外 候 检 的 制度 、 执 能否 设 置 吸 烟者 休 息 室 、 否有 人 进行 停 车引 导 、 可 自助 早餐 能 否更 多样 等 。 ５５４ 让 流 程更 顺 体检 中心 目前 主要 接 待 对 象是 单 位 ．． 体 检 ， 次 体 检 人 数 较 多 ， 出现 排 队拥 挤 、 待 时 间 过 每 会 等 长 ， 至有 时 还会 因排 号 先后 出 现争 执 的现象 。为 了在 收 甚 获 经 济 效益 的 同时 不 违背 “ 松愉 快 地 体检 ”的 宗 旨， 轻 建
议 还 要 从 科 学 安 排体 检 人 数 、 理分 流体 检 人群 【、 置 合 ５设 】 智 能排 号 系统 等方 法 来妥 善解 决 ， 不可 让受 检 者有 太 累 切
的感觉 。 参 考 文献 ：
［ ］ 欧 丽 萍 ． 检 中 心 三 阶 段 护 理 工 作 模 式 探 讨 ［ 】中 国 １ 体 Ｊ． 医 药 指 南 ， ０ １， １ ） ３３． ２ １ ９（ ０ ： ６ ［ ］ 梁 美 荣 ， 洪 军 ， 丽 荣 ． 国 健 康 体 检 中 心 的 发 展 及 ２ 李 梁 我 其 服 务 模 式 探 讨 ［ ］ 长 春 中 医 药 大 学 学 报 ，２ １ Ｊ． ０ １，２ ７
【 】 王 亚 兰 ， 慧 新 ． 检 中 心 健 康 管 理 新 模 式 启 用 ［］中 ３ 郑 体 Ｊ．
国 美 容 医 学 ， ０ １ ２ （ ：９ ２ １ ， ０ ５） ３ ３．
【】邓 枢 丽 ， 润钿 ， 金 璇 ， ． 康 教 育 在 医 院 体 检 中 ４ 陈 卓 等 健
响力远 比不上 医 院 。
５ 发 展 攻 略
５５ １ 让 品牌更 亮 疗养 院 的品 牌 是几 代 疗 养人 倾 心 打 ．． 造 而 成 的 ， 们 不 能坐 享 其 成 ， 应该 适 应 发 展趋 势 把 她 我 而
擦 得更 亮 。 ５５ ２ 让 环 境更 美 ．．
５１ 发 展 是方 向 ， 下是 时 机 ． 当
设 备 和人 才培 养 的投 入 ， 也是 体 检 中心上 台阶 的基本 支 这 撑 。其次 要 多推 出些 特色 套餐 增 加服 务 的 内涵 ， 比如 专 门 针对 吸 烟族 、 酬族 、 应 富态 族 ， 有 职场 白领 、 市 丽人 等 还 都
的特 色体 检 套 餐 ， 可 以设 亚 健 康 体 检 、 理 体 检 、 宾 还 心 贵 体 检 等 “ 对 一 ”服 务 ； 为 重 要 的 是 ， 们 一 定 要 摸 索 一 尤 我
员 提 供更 大专 业 实践 的平 台 ， 大力 发展 体 检 中心是 一 举 三 得 之 战 略 。在 竞 争对 手 尚未 实现 完全 转 型之 际 ， 最 佳发 是 展 机 遇期 。 ５ ２ 不 能脱 离 了疗 养 院 的 自然 环境 来 寻求 发 展 体 检 中 ． 心幽 雅 的环境 是 ？ 费 者一 项 重要 的需 求 ， 肖 而这 一点 疗 养 院 具 有 天然 优势 。 果我 们 为 了交通 便利 把 体检 中心移 到 院 如 外 ， 主动 放弃 了这一 优势 。 就 ５ ３ 不 能 寻求 与 门诊 或 医 院融合 的方式 来 发展 医 检分 ． 开 的体 检 理念 ， 消 费 者 明确 的需求 方 向 ， 是 我 们相 对 是 也 于医 院体 检 中心 的优 势之 一 。 如果 为 了规模 的扩 大或 因人
中国疗 养 医学 ２ １ 年第 ２ 卷 第９ Ｃ ｉ ｏｖｌｓｅｔＭｅ Ｓ ｐ２ １ Ｖｏ．１ Ｎ ． ０２ １ 期 ｈｎＪＣ ｎａｅｃｎ ｄ， ｅ ．０ ２， １２ ， ｏ９来自・７ ９ｌ ・
弥 补 。二 是在 体检 设 备 的新 与全 方面 ， 疗养 院也处 于 劣势 地 位 。三 是在 市场 营 销方 面 ， 养 院体 检 中心 的力 度 和影 疗