2010初级社会综合能力模拟试题：社会工作专业守则
初级社会工作者考试《社会工作综合能力》模拟试题(四)
初级社会工作者考试《社会工作综合能力》模拟试题（四）姓名：__________单位：__________一、单选题：下列每小题的四个选项中，只有一项是最符合题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。
1.【单选题】在小组工作过程中，组员会因为个人目标和小组目标之间的差异而产生冲突。
这种状况往往出现在小组的（）A.工作开始阶段B.中期转折阶段C.后期成熟阶段D.结束阶段参考答案B2.【单选题】社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理，得知小赵喜欢健身运动后，他要赠送小赵一些券。
根据社会工作专业伦理守则，小赵正确的做法是（）A.婉拒赠送，表示感谢B.接收赠送，转赠同事C.婉拒赠送，结束服务D.接受赠送，表示感谢参考答案A3.【单选题】社会工作者在了解社区问题的基础上，依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化地分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式，这属于社区工作的（）。
A.社区照顾模式B.社会策划模式C.社区行动模式D.地区发展模式参考答案B4.【单选题】社会工作者小林在四川地震灾区为灾民分发救灾物品并且对他们进行了心理服务，小林提供的这项服务体现了社会工作（）的目标。
A.解救危难B.促进发展C.缓解困难D.促进公正参考答案A5.【单选题】问卷设计中问题有态度、行为和状态三种类型。
下列问题中，属于状态类型问题的是（）A.您对社会工作服务项目策划的培训有何评价？B.您如何评价当前的政府购买社会工作服务？C.过去一个月您参加过几次读书会活动？D.您的专业是社会工作吗？参考答案D6.【单选题】根据《最低生活保障审核确认办法》，共同生活的家庭成员（）低于当地低保标准，且家庭财产状况符合政府规定条件的，可以申请低保。
A.总收入B.可支配收入C.纯收入D.人均收入参考答案D7.【单选题】社会工作专业伦理的基本原则不包括（）。
A.服务对象为本B.专业价值高于个人价值C.坚持专业的权威性D.服务对象的价值高于其他人的价值参考答案D8.【单选题】小明在某中学读初中三年级，爸妈离婚了，小明为此很不开心，这学期成绩下降，在班里总是沉默不语、独来独往。
社会工作综合能力(初级)_模拟试题(二)_2010年版
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中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、我国《工伤保险条例》对可以认定为工伤和不可以认定为工伤的条件作出了规定，按规定，以下属于视同工伤的情形为（ ）。
A:在工作期间因醉酒导致伤亡的
B:在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的
C:职工原在部队服役，因战负伤已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧病复发的 D:在工作时间内突发疾病死亡或者48小时内经抢救无效死亡的
E:在工作时间内因工作原因受到事故伤害的
答案:B,C,D
2、以下属于社会工作在服务对象层面的目标有（）。
A:解救危难
B:缓解困难
C:促进发展
D:解决社会问题
E:促进社会公正
答案:A,B,C
3、社会工作的服务对象可能是（）。
A:个人
B:家庭
C:群体
D:国家
E:社区
答案:A,B,C,E。
社会工作综合能力(初级)2010年真题参考答案及解析
社会工作综合能力渊初级冤圆园员园年真题参考答案及解析一尧单项选择题员.揖答案铱粤解析院此题考查的是社会工作对社会的功能袁注意理解社会工作在维持社会秩序方面与行政管理的不同点遥社会工作的维持社会秩序的功能与一般行政管理有所不同遥行政管理倾向于用行政力量袁即自上而下的行政系统和权力解决问题袁维持社会稳定是其直接目标遥社会工作那么通过效劳化解矛盾尧解决问题袁从而到达维持社会秩序的效果遥所以此题选粤遥圆援揖答案铱阅解析院此题考查的是社会工作扩大对象袁注意结合社会工作的根本对象来加以理解遥随着社会问题的复杂化尧社会进步和社会福利制度的开展袁社会工作的对象也在扩大遥这主要表现为从帮助物质生活上最困难的人逐步扩展到所有根本生活遇到困难尧难以自拔而需要帮助的人袁从贫困的个体和家庭到有问题尧欠开展的社区袁从困难民众到一般公众遥所以此题选阅遥猿援揖答案铱悦源援揖答案铱悦缘援揖答案铱粤远援揖答案铱月解析院此题考查的是社会工作在效劳对象层面的目标袁可根据案例来理解缓解困难目标的含义遥每个社会成员都会遇到诸多困难遥一些困难比拟严重袁当事人应付和解决问题的能力有限袁所以需要别人帮助才能解决遥社会工作的目标就是帮助有困难尧有需要的人缓解压力尧克服困难遥本案例中袁小申提供的帮助袁解决了李某照管儿子的问题袁正表达了这种目标遥所以此题选月遥苑援揖答案铱阅愿援揖答案铱粤解析院此题考查的是社会工作专业守那么袁理解其中各内容分别表达了哪种方面的责任遥综观各国渊或地区冤的社会工作专业守那么袁其主要的内容包括以下员圆项内容院渊员冤尊重受助者利益曰渊圆冤严守受助者秘密曰渊猿冤公平效劳群众曰渊源冤重视同僚工作曰渊缘冤恪守公私界限曰渊远冤维护社会正义曰渊苑冤信守机构政策曰渊愿冤充实社会工作知识和能力曰渊怨冤促进专业开展曰渊员园冤约束不当行为曰渊员员冤增进公共福利曰渊员圆冤共同执行守那么遥其中袁充实社会工作知识表达社会工作的专业责任遥所以此题选粤遥怨援揖答案铱阅员园援揖答案铱阅员员援揖答案铱粤员圆援揖答案铱悦员猿援揖答案铱月解析院此题考查的是支配型的家庭教养模式袁可根据案例来理解其特点及后果遥家庭教养模式主要包括院渊员冤娇纵型曰渊圆冤支配型曰渊猿冤专制型曰渊源冤放任型曰渊缘冤民主型曰渊远冤冲突型遥其中袁家长过分溺爱与严加管束结合袁构成支配型家庭教养模式遥在这种家庭中袁家长在生活方面对子女无微不至袁在学习上严加管理袁一方面是过度保护袁包揽生活中的一切袁另一方面又期望过高遥所以此题选月遥员源援揖答案铱粤解析院此题考查的是家庭教养模式对孩子的影响袁理解家庭教养模式对孩子的横向与纵向方面的不同影响遥家庭对个体的影响主要通过家庭教养模式遥家庭教养模式的影响包括纵向和横向两个方面遥横向影响主要关注家庭成员间互动如何影响个体的成长与发育袁属微观层面遥小明的父母整天忙于公司业务袁平时与小明很少交流袁以至于他觉得在家没意思而偷看通宵电影袁这正是家庭成员中缺乏互动的表现和带来的后果遥所以此题选粤遥员缘援揖答案铱悦解析院此题考查的是家庭教养模式对孩子的纵向影响袁理解家庭教养模式在横向与纵向两个方面对孩子产生的不同层面的影响遥家庭教养模式中的纵向影响主要来自家庭背景和家庭中过去的事件袁多在宏观层面展开遥所以此题选悦遥员远援揖答案铱阅解析院此题考查的是勒温的行为公式袁由公式理解人的行为是个体与环境相互作用的影响的结果遥德国心理学家勒温认为人的行为是个体与环境相互作用的结果遥他提出的行为公式是月越f 辕渊孕援耘冤袁其中袁月代表行为袁孕代表人袁耘代表环境遥所以此题选阅遥员苑援揖答案铱粤解析院此题考查的是放任型的家庭教养模式袁可根据案例来理解其特点及后果遥在放任型的家庭教养模式中袁家长既缺少爱心尧耐心袁也缺乏责任感袁对孩子放任自流遥孩子由于得不到必要指导和正常约束袁会形成缺乏自信尧自制力差尧不负责任尧情绪波动异常尧待人处事具有攻击性尧易受诱惑尧做事权宜敷衍尧缺乏理想等心理倾向遥由于爷爷奶奶年事已高袁无力管教小庆的学习袁长期的疏于管教导致了小庆自制能力差袁迷上网络游戏遥所以此题选粤遥员愿援揖答案铱月解析院此题考查的是心理社会治疗模式的间接治疗技巧袁可根据案例来理解间接治疗技巧的内容与特点遥心理社会治疗模式包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类遥直接治疗技巧是指直接对效劳对象进行辅导尧治疗的具体方法曰间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响效劳对象的具体技巧遥其中制造气氛属于间接治疗技巧袁布置会场尧改变环境正是制造气氛的途径和表现遥所以此题选月遥员怨援揖答案铱阅圆园援揖答案铱粤解析院此题考查的是心理社会治疗模式的理论假设袁理论假设是心理社会治疗模式个案工作开展的理论基础袁理解其理论假设的核心内容遥心理社会治疗模式的理论假设包括院渊员冤对人的成长开展的假设曰渊圆冤对效劳对象问题的假设曰渊猿冤对人际沟通的假设曰渊源冤对人的价值的假设遥其中袁对效劳对象问题的假设认为效劳对象的问题与效劳对象感受到的压力有关曰对人的价值的假设认为每个人都是有价值的袁即使是暂时面临困扰的效劳对象袁也具有自身有待开发的潜能遥心理社会治疗模式的目标就是帮助效劳对象开掘自己的潜在能力袁促进自身健康地成长遥所以此题选粤遥圆员援揖答案铱月圆圆援揖答案铱阅解析院此题考查的是心理社会治疗模式的间接治疗技巧袁可根据案例来理解其内容与特点遥间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响效劳对象的具体技巧遥间接治疗技巧的运用对象范围很广袁包括效劳对象的父母尧朋友尧同事尧亲属尧邻里和社区管理人员等袁这就把个案工作效劳介入的焦点从效劳对象个人扩展到效劳对象周围的其他社会成员遥所以此题选阅遥圆猿援揖答案铱悦圆源援揖答案铱粤圆缘援揖答案铱悦圆远援揖答案铱阅圆苑援揖答案铱粤圆愿援揖答案铱悦圆怨援揖答案铱阅猿园援揖答案铱阅励遥所以此题选阅遥猿员援揖答案铱粤解析院此题考查的是小组工作中的互动模式袁理解互动模式的特点遥互动模式又称交互模式或互惠模式袁是基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式袁旨在通过组员之间尧组员与小组及社会环境之间尧小组与社会环境之间的互动关系袁促使组员在小组这个共同体的相互依存中成长袁增强组员的社会功能袁提升其开展能力遥互动模式中组员没有固定概念袁只要有需要的人都可以参加袁月选项不正确曰互动模式强调相互依赖袁不强调个体独立袁悦选项不正确曰阅选项属于小组工作中教育小组的工作内容遥所以此题选粤遥猿圆援揖答案铱阅猿猿援揖答案铱粤解析院此题考查的是社区工作中的过程目标袁可根据案例理解过程目标与任务目标的不同内容遥社区工作的目标分为任务目标和过程目标遥过程目标是指促进社区居民的一般能力遥如加强社区居民对公民权利和义务的了解袁增强居民解决社区问题的能力尧信心和技巧袁发现和培育社区居民骨干参与社区事务袁以及建立社区内不同群体的合作关系等遥所以此题选粤遥猿源援揖答案铱月猿缘援揖答案铱阅解析院此题考查的是小组工作中主持小组讨论的技巧袁根据案例理解沉默技巧运用的情境遥猿远援揖答案铱阅解析院此题考查的是社区照顾模式中野在社区照顾冶的核心袁理解区分社区照顾模式的三个实施策略遥野在社区照顾冶是指将一些效劳对象留在社区内并向其提供效劳遥即指有需要及依赖外来照顾的脆弱人士袁在社区内的小型效劳单位或住所中获得专业人员的照顾遥野在社区照顾冶的核心是强调效劳的野非机构化冶袁将照顾者放回社区内进行照顾袁在他们熟悉的社区环境中生活袁协助他们融入社区生活遥所以此题选阅遥猿苑援揖答案铱月解析院此题考查的是地区开展模式与社区照顾模式的特点袁理解二者之间的相同与不同点遥地区开展模式的主要特点有院渊员冤较多关注社区共同性问题曰渊圆冤注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合曰渊猿冤过程目标的地位和重要性超过任务目标曰渊源冤特别重视居民的参与遥社区照顾模式的特点有院渊员冤协助效劳对象正常地融入社区曰渊圆冤强调社区责任曰渊猿冤非正规照顾是重要因素曰渊源冤提倡建立相互关心的社区遥由此可知袁二者都强调要重视建立社区自主能力和社区责任袁即二者的共同点是重视开掘社区内部资源遥所以此题选月遥猿愿援揖答案铱悦解析院此题考查的是地区开展模式的任务目标与过程目标袁在地区开展模式中袁过程目标的地位和重要性猿怨援揖答案铱月源园援揖答案铱月源员援揖答案铱月源圆援揖答案铱阅解析院此题考查的是社区需要中的表达性需要袁社区工作是因为社区有野需要冶才开始袁理解四种不同类型的需要的特点与内容遥比拟性需要的产生是基于与某种事物所做的比拟遥如一些居民获得了效劳袁但另一些相类似的人却没有得到同样的效劳袁后者知道了这些情况便会产生新的需要遥这种与其他个人和社区比拟而产生的需要称为比拟性需要遥比拟性需要可以由居民提出袁也可由专家提出遥所以此题选阅遥源猿援揖答案铱阅源源援揖答案铱月源缘援揖答案铱阅解析院此题考查的是社会效劳机构的筹资方式袁理解各筹资方式的适用情境与内容遥社会效劳机构可以运用的筹资方法之一是特别事件筹资活动遥特别事件使社会效劳机构通过特殊事件的效劳袁来引起社会群众对机构和相关事件的关注遥这些特别事件包括重大灾害发生尧社会危机事件尧机构纪念活动等遥一般通过召开记者会尧研讨会尧展览会尧义卖会尧演唱会等活动袁提高社会效劳机构与目标民众的接触时机袁来增加组织的筹款金额遥题中袁该市慈善协会主办抗旱救灾募捐晚会即为特别事件筹资活动遥所以此题选阅遥源远援揖答案铱月解析院此题考查的是社会效劳机构的协调袁在社会效劳机构的运作中袁经常会通过协调机制来推动各部门共同目标的实现遥社会效劳机构的协调活动可分为院渊员冤程序性协调袁指在制订机构的活动方案时袁对不同部门尧源苑援揖答案铱月源愿援揖答案铱C解析院此题考查的是社会效劳筹划形式中的战略性筹划袁根据案例中的情境判断应选取何种筹划形式遥战略性筹划是社会效劳筹划的形式之一袁其主要过程是院渊员冤需求评估曰渊圆冤明确机构的使命曰渊猿冤预测曰渊源冤设计可行的战略曰渊缘冤选择机构的战略曰渊远冤将战略转变为效劳方案目标曰渊苑冤方案开展曰渊愿冤评估遥此题中袁某社会效劳机构组织员工讨论在未来三年为老年人提供效劳的选择袁属于战略性筹划遥所以此题选 C遥源怨援揖答案铱阅解析院此题考查的是社会效劳机构的一般结构类型袁理解三种不同结构类型的社会效劳机构的组织方式及特点遥社会效劳机构组织的一般结构和职权大致有三种类型院渊员冤直线型组织结构曰渊圆冤直线参谋式组织结构曰渊猿冤职能式组织结构遥其中袁直线参谋式组织结构袁是指组织层级之间存在着水平和垂直的关系袁而参谋作为专家有责任来协调直线部门的管理者遥参谋的职权是主管授权的一种权力形式袁例如袁社会福利机构可能设立研究部门袁充当机构领导的参谋遥所以此题选阅遥缘园援揖答案铱月缘员援揖答案铱粤缘圆援揖答案铱阅解析院此题考查的是社会工作督导者的角色扮演袁理解在不同的情境中督导者扮演的不同角色遥社会工作督导者必须成为效劳对象与被督导者之间袁被督导者与社会效劳机构之间袁机构内部各部门之间的缓冲器袁其任务包括院处理效劳对象申述曰接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的效劳对象的申请曰保护被督导者使其不必处理效劳对象对其错误决策的强烈情绪曰保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等遥所以此题选阅遥缘猿援揖答案铱月缘源援揖答案铱粤解析院此题考查的是标准实验设计中的前后测控制组设计袁理解前后测控制组设计的内容与特点遥前后测控制组设计袁就是首先把对象随机分配到实验组和控制组袁然后测量两组在某指标上的水平袁再对实验组进行某种干预袁此后对两组再测遥实验组的前后变化与控制组的前后变化之间的差异就视为干预效果遥题干中就是对前后测控组设计的描述遥所以此题选粤遥缘缘援揖答案铱悦解析院此题考查的是对未成年人的社会保护方式袁理解未成年人的社会保护的十五项内容遥对未成年人的保障方式包括院家庭保护袁学校保护袁社会保护与司法保护遥其中袁社会保护对社会有关方面提出了包括为特殊需要的未成年人提供社会救助在内的十五项要求遥所以此题选悦遥缘远援揖答案铱月解析院此题考查的是结婚的必备条件中的结婚自愿原那么袁理解掌握结婚的两个必备条件遥叶中华人民共和国婚姻法曳规定袁结婚的必备条件之一即结婚必须男女双方完全自愿袁不许任何一方对他方加以强迫或任何第三者加以干预遥所以此题选月遥缘苑援揖答案铱粤缘愿援揖答案铱阅解析院此题考查的是劳动争议仲裁委员会及劳动争议的处理程序袁理解掌握叶劳动争议调解仲裁法曳中关于仲裁裁决的规定遥对仲裁裁决不服的袁该法另有规定的除外袁可以向人民法院提起诉讼遥所以此题选阅遥缘怨援揖答案铱悦解析院此题考查的是我国法律关于工作时间的规定袁掌握叶劳动法曳中关于工作时间的规定遥在延长工作时间限制方面袁叶中华人民共和国劳动法曳做出了规定院因特殊原因需要延长工作时间的袁在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过猿小时袁但是每月不得超过猿远小时遥所以此题选悦遥远园援揖答案铱粤解析院此题考查的是城市低保对象认定的家庭收入核实工作袁理解认定城市低保对象时对于计入低保家庭收入的有关规定遥在核算申请人家庭收入时袁申请人家庭按国家规定所获得的优待抚恤金尧方案生育奖励与扶助金以及教育尧见义勇为等方面的奖励性补助袁一般不计入家庭收入袁具体核算方法由地方人民政府确定遥所以此题选粤遥二尧多项选择题远员援揖答案铱粤月悦阅远圆援揖答案铱粤阅远猿援揖答案铱粤月阅耘受助者及相关者的利益不受损害曰渊缘冤严格专业标准袁防止渎职和失职的行力遥所以此题选粤月阅耘遥远源援揖答案铱悦阅耘解析院此题考查的是马斯洛需要层次理论中归属与爱的需要袁理解归属与爱的需要所处的层次及其与其他需要的不同点遥马斯洛需要层次论中袁野归属与爱的需要冶包括院渊员冤归属的需要袁即人都有归属于某个群体的感情袁希望成为群体中的一员袁并相互关心和照顾遥感情上的需要比生理上的需要来得细致袁它和一个人的生理特性尧经历尧教育尧宗教信仰都有关系曰渊圆冤友爱的需要袁即人人都需要伙伴之间尧同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚曰人人都希望得到爱情袁希望爱别人袁也渴望接受别人的爱遥粤选项属于尊重的需要袁月选项属于自我实现的需要遥所以此题选悦阅耘遥远缘援揖答案铱粤悦阅耘远远援揖答案铱粤悦阅远苑援揖答案铱粤悦耘远愿援揖答案铱粤悦耘远怨援揖答案铱粤悦耘解析院此题考查的是小组工作方案书的内容框架袁一份专业的小组工作方案书是开展小组工作的必要条件遥小组工作方案书的内容框架包括院渊员冤理念袁包括机构的背景尧组成小组的原因尧小组的理论或概念框架曰渊圆冤总体目标曰渊猿冤小组的特征曰渊源冤明确的目的曰渊缘冤初步确定的程序方案和日程曰渊远冤招募方案曰渊苑冤需要的资源曰渊愿冤预料中的问题和应变方案曰渊怨冤预算曰渊员园冤评估方法曰渊员员冤组员遥所以此题选粤悦耘遥苑园援揖答案铱月悦耘苑员援揖答案铱月悦耘些具体措施院渊员冤帮助组员澄清冲突的本质袁特别是澄清冲突背后的价值观差异曰渊圆冤增进小组组员对自我的理解袁如运用角色扮演的方法袁复制或重现类似冲突情境袁以增进自我了解和对他人处境的敏感度曰渊猿冤重新调整小组标准和契约曰渊源冤协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张曰渊缘冤运用焦点回归法袁即将问题抛回给组员袁让他们自己解决遥所以此题选月悦耘遥苑圆援揖答案铱粤月耘苑猿援揖答案铱月悦解析院此题考查的是社会筹划模式中自上而下改变的特点袁理解社会筹划模式这一特点的表现与特征遥苑源援揖答案铱粤月悦耘苑缘援揖答案铱粤月阅耘解析院此题考查的是志愿者管理的内容袁根据案例中的具体情境理解需要进行的志愿者管理的内容遥有效的志愿者管理应该依循八个步骤院需要评估与方案规划尧工作开展与工作设计尧招募尧面谈与契约尧迎新说明与训练尧督导与鼓励尧奖励表扬尧评估遥所以此题选粤月阅耘遥苑远援揖答案铱粤月阅耘解析院此题考查的是社会工作研究的对象袁根据社会工作研究的问题来理解其研究对象遥社会工作研究的问题涉及失业尧贫困尧疾病尧社区疏离尧家庭暴力尧环境不适应尧效劳机构管理混乱等方面遥这些问题一般与主体有关袁其人口载体或组织载体渊如贫穷人士尧病人尧失业者尧流动人口尧机构尧面临压力的群体冤就成为研究对象遥当然袁个案工作尧小组工作尧社区工作尧社会工作行政尧社会政策等方法和技术也可以是社会工作的研究对象遥目前袁问题和需要的视角在社会工作研究中较受关注袁然而弱势群体及其相关议题始终是其主要对象遥所以此题选粤月阅耘遥苑苑援揖答案铱粤月阅苑愿援揖答案铱粤月悦阅义方法论的特征袁而反实证主义是定性研究的理论根底遥所以此题选粤月悦阅遥苑怨援揖答案铱粤悦阅耘原那么遥叶中华人民共和国未成年人保护法曳明确规定袁未成年人享有生存权尧开展权尧受保护权尧参与权和受教育权等权利袁国家有责任根据未成年人身心开展特点给予特殊尧优先保护袁保障未成年人的合法权益不受侵犯遥所以此题选粤悦阅耘遥愿园援揖答案铱粤悦阅耘解析院此题考查的是停止领取失业保险金的条件袁理解我国叶失业保险条例曳的规定遥依照我国叶失业保险条例曳的规定袁有以下情形之一袁就停止领取失业保险金袁并同时停止享受其他失业保险待遇院渊员冤重新就业的曰渊圆冤应征服兵役的曰渊猿冤移居境外的曰渊源冤享受根本养老保险待遇的曰渊缘冤被判刑收监执行或者被劳动教养的曰渊远冤无正当理由袁拒不接受当地人民政府指定的部门或者机构介绍的工作的曰渊苑冤有法律尧行政法规规定的其他情形的遥月选项袁乙被判缓刑袁并没有被收监遥所以此题选粤悦阅耘遥。
2010年：初级社会工作综合能力考试大纲
考试目的和要求通过本科目考试，考察社会工作专业人员初步掌握和运用社会工作专业价值观、知识、工作方法，开展专业工作的综合能力。
考试内容一、社会工作的目标、要素及主要领域(一)社会工作的特点(二)社会工作的目标及功能(三)社会工作的要素(四)社会工作的主要领域二、社会工作价值观与专业伦理(一)社会工作价值观 1.社会工作价值观的作用 2.社会工作价值观的内容(二)社会工作专业伦理 1.社会工作专业伦理的内容 2.社会工作中的伦理难题及基本处理原则(三)社会工作专业守则三、人类行为与社会环境中华考试论坛(一)人类行为与社会环境的关系 1.人类需要的层次和类型 2.社会环境的构成要素 3.人类行为与社会坏境的关系(二)人生发展阶段 1.人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征 2.人生发展各阶段面临的主要问题四、个案工作方法(一)个案工作的主要模式 1.心理社会治疗模式的内容及特点 2.危机介入模式的内容及特点(二)个案工作各阶段的工作重点(三)个案工作的常用技巧五、小组工作方法(一)小组工作的类型(二)小组工作的主要模式 1.互动模式的特点及实施原则 2.发展模式的特点及实施原则(三)小组工作各阶段的工作重点(四)小组工作的常用技巧六、社区工作方法(一)社区工作的目标(二)社区工作的主要模式 1.地区发展模式的特点及实施策略 2.社会策划模式的特点及实施策略 3.社区照顾模式的特点及实施策略(三)社区工作各阶段的工作重点(四)社区工作的常用技巧七、社会工作行政(一)社会服务方案策划(二)社会服务机构的类型与运作(三)社会服务机构的志愿者管理(四)社会服务机构的筹资方式(五)社会工作督导的对象与内容八、社会工作研究(一)定量研究与定性研究的特点(二)具体研究方法 1.问卷调查方法 2.个案研究方法九、社会政策与法规(一)社会政策的目标及功能(二)社会工作者在社会政策制定和实施过程中的作用(三)主要的社会政策与法规 1.老年人合法权益的主要内容及保障方式 2.妇女合法权益的主要内容及保障方式 3.未成年人合法权益的主要内容及保障方式 4.残疾人合法权益的主要内容及保障方式 5.婚姻法中有关结婚、家庭关系、离婚及救助措施的规定 6.社会救助政策法规(1)城市居民最低生活保障政策法规中有关低保对象及低保待遇申请、审批、发放程序的规定(2)医疗救助政策法规中有关救助对象及救助形式的规定(3)流浪乞讨人员救助政策法规中有关救助对象、救助形式及内容的规定7.劳动就业政策法规(1)劳动法中有关劳动就业、劳动合同、工作时间和工资的规定(2)失业保险政策法规中有关保险金领取和停止领取条件、领取期限及监督管理的规定(3)工伤保险政策法规中有关工伤认定、劳动能力鉴定、工伤保险待遇的规定(4)劳动争议处理政策法规中有关劳动争议的处理范围、处理机构、处理程序的规定8.医疗保障政策法规(1)城镇职工基本医疗保险政策法规中有关覆盖范围、缴费办法及基本医疗保险基金的规定(2)新型农村合作医疗政策法规中有关筹资标准、资金使用与管理的规定社会工作师考试简介社会工作师职业水平考试由人事部、民政部组织在全国范围内实施，考试每年举行一次，设初级、中级两个级别，初级分为社会工作实务和综合能力两个科目，中级分社会工作实务、综合能力和社会工作法规与政策三门课程。
2010助理社会工作师综合能力(初级)试题题库-助理社会工作师试卷与试题
11. 关于社会工作的内涵，下列选项中理解错误的是（ A 是社会建设的重要组成部分 B 坚持“助人自助”的宗旨 C 是一种和志愿者活动相同的慈善活动 D 体现社会主义核心价值理念
）[1分]-----正确答案(C)
12. 关于社会工作的功能，下列说法中错误的是（ A 服务于困难群体 B 促进社会和谐 C 营利 D 促进人与社会环境相适应
）。
27. 社会工作者协助服务对象分析了解自己的情绪反应方式认识事情的方式等各种内心反应方式的工作技巧被称为（ ）。[1分]-----正确答案(B) A 现实情况反映 B 心理动力反映 C 人格发展反映 D 探索—描述－宣泄
28. 在运用危机模式时，为了迅速了解服务对象的主要问题，社会工作者需要将自己的注意力集中在服务对象的（ ）上[1分]-----正确答案(C) A 过往的生活经历 B 身体的健康状况 C 最近的生活状况 D 社会活动状况
42. 人类需要所具有的特征（ ）与人类行为的特征做好区分[1分]-----正确答案(B) A 变化性多样性动力性对象性 B 对象性独特性动力性社会性 C 社会性变化性独特性对象性 D 动力性对象性社会性变化性
43. 人类行为是（ ）等内外因素综合作用的结果。[1分]-----正确答案(C) A 生理心理社会因素 B 生物心理遗传社会因素 C 遗传生理心理社会过程 D 遗传心理精神社会过程
31. 下列工作模式中，（ A 互动模式 B 地区发展模式 C 社区照顾模式 D 危机介入模式
）属于小组工作模式。[1分]-----正确答案(A)
32. 小组结束期，组员中因为对于结束期的无可奈何，由焦虑到出现逃避行为，这体现出组员的（ [1分]-----正确答案(D) A 离别情绪 B 情绪转移 C 集群行为 D 两极行为
2010 年社会工作综合能力重点资料(初级)
2010 年社会工作综合能力重点资料（初级）1、社会工作的特点：帮助他人为目的的活动；以科学知识为基础；科学的助人方法；是助人的服务活动。
（利他主义价值观为指导科学知识为基础运用科学方法助人的服务活动。
2，我国对社会工作的理解：普通（工会）行政（民政）专业三种社会工作。
3、2006 年10 月中共中央十六届六中全会《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》：建立宏大的社会工作人才队伍。
指出社会工作是社会主义建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业理论规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会领域、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。
4、社会工作的目标：A服务对象方面：解救危难缓解困难促进发展B社会层面：解决社会问题促进社会和谐推动社会进步促进社会公正。
5、社会工作的功能A；对服务对象的：促进服务对象的正常生活促进人与社会环境的相互适应B对社会：维持社会秩序促进社会和谐。
6 和谐社会：“民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”。
7、1601 年《伊利莎白济贫法》政府有责任救助并直接参与确立了助人自助观念并要求乞丐劳动规定专人从事救济即救助人员的专门化为社会工作职业化奠定了基础。
8、1898 年里士满《贫民中的友善访问》开始对社会实践经验进行理论化的总结，1917 年，《社会诊断》是试图使社会工作成为一套独立的知识，《什么是社会诊断》成为方法。
20 世纪40 年代小组工作作为社会工作的专业方法被接受，60 年代社区工作方法被承认，70年代社会行政作为间接的工作方法被接受。
9、1925 年燕京大学社会学和社会服务系设立可视为发展标志1952 年取消79 年恢复。
我国的社会工作表现出政府积极探索、社会工作教育率先发展、社会行政工作与专业社会工作同时并存，__________社会专业不断发展的特点。
2010年初级社会工作师（综合能力）习题与答案
2010年初级社会工作师（综合能力）习题与答案2010年初级社会工作师（综合能力）习题与答案1、以下哪几项是社会工作的特点?A专业性助人活动B注重专业价值C强调专业方法D服务于所有社会成员2、社会工作的服务对象层面的目标包括()A缓解困难B解救危难C促进发展D心理辅导3、社会工作在社会层面的目标包括()A解决社会问题B促进社会公正C制定社会政策D发放救济物资4、社会工作对服务对象的功能包括()A促进服务对象正常生活B促进人与社会环境的相互适应C促进社会公正D争取社会资源5、社会工作对社会的功能包括()A维持社会秩序B促进社会和谐C促进社区发展D争取资源6、以下哪几项是社会工作的要素?A服务对象B社会工作者C社会工作价值观D专业助人服务E影响社会政策7、以下项目中，那些是社会工作实务领域? A妇女社会服务B康复服务C心理健康服务D党组织服务E军队社会工作8、社会工作者的直接服务的角色包括()A服务提供者B支持者C倡导者D心理咨询者9、社会工作者间接服务的角色包括()A管理者B资源争取者C政策影响人D研究者E照顾者10、社会工作者的知识基础包括() A理论方面的知识B政策方面的知识C技术方面的知识D文化知识E军事知识11、社会工作者的基本能力包括() A技术能力B文化能力C持续学习能力D心理素质E运动能力参考答案：1、ABC2、ABC3、AB4、AB5、AB6、ABCD7、ABCE8、ABC9、ABCD10、ABCD11、ABCD1、社会工作价值观的实践意义包括( )A能够从精神上激励社会工作者克服种种困难，完成助人使命B能够从伦理上指导社会工作者的实践C能够使社会工作者减少服务成本D能够帮助社会工作者设计恰当的工作方案E能够使社会公众更加信任和支持社会工作者2、社会工作价值观的主要内容包括( )A追求社会公平B尊重个人权益C强调党的领导D相信人的潜能E促进个人发展3、以下( )原则属于社会工作价值观的基本原则A保密B效益C接纳D个别化E不干预4、社会工作者的下列行为中，()体现了社会工作价值观的“尊重”原则A散步时跟邻居打招呼问好B帮助残疾人申请助残经费C帮助老年人成立手工活动小组D反对高中生谈恋爱E支持北京举办奥运会5、下列哪些方面应当成为我国社会工作者应该重视的价值?()A爱憎分明B社会和谐C家庭稳定D情理并重E淡化个人发展意识参考答案：1ABE 2ABDE 3ACD 4BC 5BCD1、下列不属于社会工作专业伦理内容的是()A社会工作者对服务对象的伦理责任B社会工作者对子女的责任C社会工作者对全社会的伦理责任D社会工作者对党组织的责任E社会工作者对服务机构的责任2、下列()情况下可以有限度打破“保密”原则A同时跟你聊天时打听你的服务对象的隐私资料B你的服务对象对你透露他和朋友将参加械斗，但他希望你保密C 服务对象向你透露他可能自杀D服务对象向你透露受过性伤害，但他不让你说出去E领导出于好奇向你了解服务对象的隐私资料3、社会工作专业守则的作用包括()A保障按专业要求开展工作B有利于实现工作目标C有利于维护社会工作专业形象，提高社会认同D有利于社会工作者的成长E有利于经济的快速发展4、下列()方面对社会工作价值观有直接影响A服务对象的个人价值观B国家的政治制度和法律制度C人道主义思想D经济增长速度E社会意识形态5、下列不属于社会工作守则应有的内容的是()A尊重服务对象的权益B工作不迟到早退C增进公众福利D公平服务大众E公共场所不大声喧哗参考答案：1BD 2BCD 83ABCD 4BCE 5BE1、“社会工作价值观”是( )A社会实践的灵魂B社会工作实践的方法C马克思注意基本原理D个人价值的集中体现2、()是社会工作价值观的理论基础A共产主义B科学发展观C人道主义D宗教思想3、社会工作对于“服务”的理解是( )A社会工作者的谋生手段B社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务C本职工作以外的职员服务D类似于宗教的慈善活动4、社会工作者应该认识到( )是重要的变革工具A计算机B行政程序C宗教D人类关系和群体内部关系5、“接纳”是指( )A对所有的服务对象都应提供服务B对那些年老体弱者提供服务C对社会边缘人士提供服务D同意服务对象的思想和行为参考答案：1-5 ACBDA1、对社会工作专业来说，“尊重”是( )A一种传统礼节B同情服务对象C理解并设法满足服务对象需求的实践过程D不干涉服务对象的生活2、“个别化原则”的含义是( )A社会工作者鼓励服务对象保持个性B社会工作者追求自身的个性化发展C社会工作者应尊重服务对象的个性化特点D与我国社会主流价值格格不入的3、服务对象的“自决权”意味着( )A社会工作者不对服务对象的行为进行任何干涉B服务对象在事关自身利益的决策中起到主导作用C社会工作者完全可以出于善意代替服务对象进行重要决策D所有服务对象都必须自我决策4、“保密”原则意味着( )A任何情况下社会工作者都不能向第三方透露服务对象的隐私资料B社会工作者不能向第三方透露服务对象的所有资料C通常未经服务对象允许，社会工作者不能向第三方透露服务对象的隐私资料D社会工作服务只能在秘密状态下进行5、“不批判”原则是指()A社会工作者对服务对象的错误行为不进行公开批判B社会工作者对服务对象的言行听之任之C社会工作者对服务对象的言行进行鼓励和表扬D社会工作者对服务对象的言行和价值观不进行指责，也不强迫他们接受其他价值观参考答案：1-5 CCBCD多项选择题：1、社会工作价值观的实践意义包括( )A能够从精神上激励社会工作者克服种种困难，完成助人使命B能够从伦理上指导社会工作者的实践C能够使社会工作者减少服务成本D能够帮助社会工作者设计恰当的工作方案E能够使社会公众更加信任和支持社会工作者2、社会工作价值观的主要内容包括( )A追求社会公平B尊重个人权益C强调党的领导D相信人的潜能E促进个人发展3、以下( )原则属于社会工作价值观的基本原则A保密B效益C接纳D个别化E不干预4、社会工作者的下列行为中，()体现了社会工作价值观的“尊重”原则A散步时跟邻居打招呼问好B帮助残疾人申请助残经费C帮助老年人成立手工活动小组D反对高中生谈恋爱E支持北京举办奥运会5、下列哪些方面应当成为我国社会工作者应该重视的价值?()A爱憎分明B社会和谐C家庭稳定D情理并重E淡化个人发展意识参考答案：1ABE 2ABDE 3ACD 4BC 5BCD多项选择题：1、下列不属于社会工作专业伦理内容的是()A社会工作者对服务对象的伦理责任B社会工作者对子女的责任C社会工作者对全社会的伦理责任D社会工作者对党组织的责任E社会工作者对服务机构的责任2、下列()情况下可以有限度打破“保密”原则A同时跟你聊天时打听你的服务对象的隐私资料B你的服务对象对你透露他和朋友将参加械斗，但他希望你保密C 服务对象向你透露他可能自杀D服务对象向你透露受过性伤害，但他不让你说出去E领导出于好奇向你了解服务对象的隐私资料3、社会工作专业守则的作用包括()A保障按专业要求开展工作B有利于实现工作目标C有利于维护社会工作专业形象，提高社会认同D有利于社会工作者的成长E有利于经济的快速发展4、下列()方面对社会工作价值观有直接影响A服务对象的个人价值观B国家的政治制度和法律制度C人道主义思想D经济增长速度E社会意识形态5、下列不属于社会工作守则应有的内容的是() A尊重服务对象的权益B工作不迟到早退C增进公众福利D公平服务大众E公共场所不大声喧哗参考答案：1、BD2、BCD3、ABCD4、BCE 5BE多项选择题1、从横向看，影响个体发展的环境单位有() A家庭B个人C社区D社会E朋辈群体F组织2、人类行为的特点包括()A适应性B多样性C独立性D指向性E可控性F发展性3、人类行为与社会环境之间的关系是()A个体必须适应环境B社会环境影响个人C社会环境对人类行为的影响不受遗传禀赋的制约D 人类行为与社会环境相互影响的力度是相同的E人类行为也能够改变社会环境4、成年阶段的主要特征有()A生理机能达到高峰后逐步衰退B智利发展体制C人生观形成，人生经验丰富D进入更年期E社会角色丰富5、下列表述那些是青少年阶段的特征()A家庭与朋辈群体是这一阶段的重要联系B进入青春期C开始形成自我概念D智力发展达到顶峰E生理、心理不稳定参考答案：1、ACDEF2、ABDEF3、ABE4、ACDE5、BDE多项选择题：1、下列哪些是成年期形成的美德()A意志力B爱D关怀2、老年阶段普遍会面临的主要问题有()A疾病B经济收入下降，生活困难C人际关系减弱D生活无法自理E孤独3、埃里克森对弗洛伊德论人格发展阶段论的贡献是()A强调社会环境在自我发展中的作用B引入社会文化因素C重视童年经验D把人格发展推演到人的一生4、社会化的过程是通过个体与外部环境的互动，促进()的成长过程A个体人格的形成B学会参与社会或群体的方法C掌握社会经验与规范D取得社会成员资格E发展自然人特征5、区分人类正常行为与异常行为的标准是()A行为适应性标准B是否患有精神疾病C统计规律D智商E社会规范与价值F个体主观经验参考答案：1、BD2、ABCE4、ABCD5、ACEF多项选择题：1、构成社会环境的单元主要包括()A家庭B群体C社区D单位组织E政党2、整合感情纽带和行为控制两个变量，可以得出的四种家庭教养模式是()A权威型B温和型C纵容型D合作型E专制型F排挤型G疏离型3、“人在环境中”的含义包括()A人的行为是在漫长的生物进化过程中形成的，而其中大部分是对环境的适应B人作为社会的有机组成部分，几乎无时无刻不生活在社会环境中C人与环境不断互动D人类行为对社会环境的发展起决定性作用4、ERG(生存—关系—成长)理论对人类需要的分类不包括()A关系需要B生存需要C物质需要D精神需要E成长需要5、老年阶段的主要特征是()A生理功能有较大退化B认知能力有较大退化C情绪不稳定D社会角色减少E容易回忆过去F喜欢独处G开始推出社会生活的中心参考答案：1、ABCD2、ACEG3、ABC4、CD5、ABDEG单项选择题：1、人的一生主要有以下几个阶段()A幼儿阶段、少年阶段、青年阶段、成年阶段、老年阶段B少儿阶段、青年阶段、成年阶段、老年阶段C婴幼儿阶段、儿童阶段、青少年阶段、成年阶段、老年阶段D学前阶段、少儿阶段、青年阶段、壮年阶段、老年阶段2、心理风暴期主要指的是()A婴儿期B幼儿期C青少年期D成年期3、、根据马斯洛的需要层次理论，人类需要从低到高依次为()A生理需要—安全需要—归属与爱需要—尊重需要—认知需要—审美需要—自我实现需要B安全需要—生理需要—归属与爱需要—尊重需要—认知需要—审美需要—自我实现需要C生理需要—安全需要—认知需要—尊重需要—归属与爱需要—审美需要—自我实现需要D 生理需要—安全需要—归属与爱需要—自我实现需要—尊重需要—认知需要—审美需要4、人类需要所具有的特征()与人类行为的特征做好区分(多选第2题) A变化性、多样性、动力性、对象性B对象性、独特性、动力性、社会性C社会性、变化性、独特性、对象性D动力性、对象性、社会性、变化性5、人类行为是()等内外因素综合作用的结果。
社会工作综合能力(初级)2010年真题参考答案及解析
社会工作综合能力(初级)2009年真题参考答案及解析一、单项选择题1.【答案】C 解析:本题考查的是社会工作维持社会秩序的功能。
社会工作在最一般的意义上来说是具体解决社会问题的专业活动,对有困难人士问题的解决不但可以给他们以实际的帮助,而且这些问题的解决可以减少因问题激化而可能产生的对社会秩序的冲击,从而有助于社会稳定。
在这里,社会工作通过提供服务而间接地起到社会管理的功能。
所以本题选C。
2.【答案】B 解析:本题考查的是社会工作的基本对象。
社会工作最初的服务是救助贫困者,其对象是物质生活最困难的群体。
所以本题选B。
3.【答案】A 解析:本题考查的是社会工作中的社会问题定义。
社会问题是指那些非纯生理性的问题,即与社会因素有关的问题,它包括因经济、政治、文化、社会关系等各种原因而产生的问题。
社会问题被认为是一种消极现象,它不利于人们的正常生活和社会的健康发展。
所以本题选A。
4.【答案】D 解析:本题考查的是社会工作的发展原因。
社会工作的发展与一个国家的经济、政治和社会福利制度相关。
由于经济发展水平、政治制度、社会结构及福利意识形态方面的差异,不同国家的社会工作的实际对象可能会有不同。
比如,发达国家将大部分遭遇自身难以克服困难者纳入社会工作对象,而在大多发展中国家社会工作只惠及那些最基本的对象。
不过可以发现,随着经济的发展和社会福利制度的完善,社会工作的对象在不断扩大。
所以本题选D。
5.【答案】D 解析:本题考查的是发展性青少年社会工作。
发展性青少年社会工作指能够发展社会资源和青少年潜能,使青少年的能力得到增强的社会工作服务。
工作涉及青少年本身和他们生活环境。
其主要内容为提供文化、体育、娱乐场所;设计或举办各种活动;提供国内外时事信息的服务;提供生理、心理、性、情绪、行为、人际交往、法律常识、社会适应等的知识的辅导;提供就业信息和就业辅导。
A、B 选项属于治疗性社会工作;C 选项属于预防性社会工作。
社会工作综合能力(初级)
第一章社会工作的目标、对象及主要领域第一节社会工作的含义与特点1.社会工作的含义：非营利性，服务与他人，社会的专业化，职业化的活动。
（社会服务、社会福利服务）2.我国的3种理解：普通（志愿者），行政性（从上而下），专业（本职工作）3.社会工作的特点：1）专业助人活动（第一个特点，根本性区别）；2）注重专业价值（价值理念）；3）强调专业方法（重要特点）（个案工作，社区工作，社会工作行政等）；4）注重实践；5）互动合作（社会工作者于服务对象双方配合）；6）多方协同（多机构分工合作）。
第二节社会工作的目标及功能1.社会工作的目标●服务对象层面的目标：1）解救危难（极度贫困，精神崩溃，自杀倾向，吸毒成瘾）；2）缓解困难（网络成瘾，单亲，就业困难，退休老人生活适应）；3）激发潜能（被忽视、被压抑的能力）。
4）促进发展（成长小组，流动儿童学习辅导，学习技能）●社会层面的目标（核心）：1）解决社会问题；2）促进社会公正。
●文化层面的目标：1）弘扬人道主义；2）促进社会团结。
2.社会工作的功能：正功能、付功能。
●对服务对象的功能：1）促进服务对象正常生活；2）恢复弱化的功能；3）促进人的发展；4）促进人与社会环境的相互适应。
●对社会的功能：1）维持社会秩序；2）建构社会资本；3）促进社会和谐；4）推动社会进步。
第三节社会工作的要素（高频）1.社会工作的要素1）社会工作的对象（基本要素）：服务对象是基本前提，注意基本对象的扩大。
2）社会工作者（助人的主体和角色）：⏹社会工作者的直接服务角色：①首要职责-服务提供者：物质，精神，心理；②治疗者：矫正，网瘾毒瘾治疗；③支持者：支持鼓励，助人助己；④关系协调者：介入冲突关系和情情境；⑤倡导者：提倡建议。
⏹社会工作者的间接服务角色：行政管理者；资源筹措者，政策影响者，研究者。
⏹社会工作者的合并角色。
3）社会工作价值观（灵魂）4）专业助人方法（基本功）5）助人活动（最核心部分）2.社会工作者的核心能力：1）沟通与建立关系的能力；2）促进和使能的能力；3）评估和计划的能力；4）提供服务和干预能力；5）在组织中工作的能力。
社工初级《社会工作综合能力》模考题及详解
社工初级《社会工作综合能力》模考题及详解一、单项选择题（每题1分，共60题，共60分。
下列每小题的四个选项中，只有一项是最符合题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。
）1.某社会工作服务机构的社会工作者小李联系了街道辖区内的某三甲医院的医生、护士、营养师、康复治疗师等，为老人提供医疗康复服务；协调辖区内某单位食堂为老人提供送餐服务。
上述做法最能体现社会工作（）的特点。
A.注重专业实践B.多方协同C.注重专业价值D.促进发展2.关于社会工作的维持社会秩序功能，下列表述正确的是（）。
A.维持社会稳定是它的直接目标B.通过提供服务直接地起到社会管理的功能C.运用自上而下的行政系统和权力来解决问题D.强调通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果3.社会进步的最主要标准是（）。
A.困难群体生活状况的改善B.经济发展C.改善人与社会环境D.社会和谐与社会进步4.下列对残疾人社会工作的内容理解，不正确的是（）。
A.是针对病人而开展的服务B.残障分为肢体残障和智力残障C.包括物理和精神康复治疗D.最大限度地帮助残障者参与社会生活5.在社会工作的基本要素中，最核心的部分是（）。
A.服务对象B.助人活动C.社会工作者D.专业助人方法6.关于社会救助，下列描述不正确的是（）。
A.社会救助又称为公共救助B.只是向困难人群发食物、生存物资和金钱C.目的是保障当事人的生命安全和基本权利D.是社会保障制度最初级、最基本的组成部分7.下列关于反思性直接治疗技巧的表述中，错误的是（）。
A.注重与服务对象之间的相互沟通与交流B.比较关注反映服务对象内心的感受和想法C.在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题D.不在乎是否反映服务对象的内心感受8.下列技巧属于支持性技巧的是（）。
A.澄清B.对焦C.摘要D.同理心9.阿尔德弗尔的ERG理论中，R代表（）。
A.生存需要B.关系需要C.成长需要D.心理需要10.在社会工作者的主要角色中，支持者是（）。
社会工作综合能力(初级)
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社会工作价值观的内容
（一）社会工作者对服务对象的看法 （二）社会工作者对专业实践的看法 （三）社会工作者对服务机构的看法 （四）社会工作者对公共福利发展的看
法 （五）社会工作者对社会发展与社会进
步的看法
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我国社会工作专业实践价值观
1. 以人为本，回应需要 2. 注重和谐，促进发展 3. 平等待人，注重参与 4. 道德与责任并举 5. 个人潜能提升与社会发展相结合
• “伦”，指人伦关系；
范畴的事。
“理”，指道理。
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伦理与价值
• 价值是一个人关于什么是 重要的，什么是不重要的 想法。
• 伦理是一套行为准则，什 么事情该做，什么事情不 该做
• 价值关注：好的、善的和 有意义的；人的信仰
• 伦理关注：正确 的和恰当 的；如何对待信仰
• 伦理的核心是善，而善恰 恰又是价值观的重要内容
（一） 社会工作的特点 （二） 社会工作的目标及功能 （三） 社会工作的要素 （四） 社会工作的主要领域
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（一）社会工作的特点
1、社会工作的概念 2、社会工作的特点
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1-1-11 社会工作的概念
社会工作是在一定的社会福利制度框 架下，根据专业价值观念、运用专业方 法帮助有困难的人或群体走出困境的职 业性的活动。
➢ 芬克（fink）
➢ 国际社会工作者联会 （IFSW)
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1-1-13 我国对社会工作的理解
三种社会工作
• 普通社会工作
做点社会工作
• 行政性社会工作
专门从事职工福利、 社会救助、思想工作 等类型的助人活动
• 专业社会工作
专业训练后专业人员
社会工作专业伦理守则基本知识
社会工作专业伦理守则基本知识社会工作专业伦理守则基本知识1.社会工作专业伦理守则的含义社会工作专业范围内的伦理守则.主要是指通过专业价值观和专业共同体制定出的伦理守则，来约束社会工作者正确处理实践中的价值观问题。
2.社会工作伦理守则的基本内容(1)服务。
社会工作首先就要体现服务的精神和原则。
以服务于有需要的人群为核心目的。
通过提供专业的服务.来改善服务对象的福祉，促进服务对象的能力发展。
(2)社会正义。
社会工作要尽最大努力促进社会正义.维护公共福利的正当性，满足贫弱人士的基本需要，保护困难群体的正当利益，减少贫富差距，促进社会关系的和谐发展。
(3)人的尊严和价值。
社会工作最核心的目的是从人的尊严和价值出发，为各种有需要的困难人群提供专业的助人服务，强调在服务中增强服务对象的自尊、自信和自强。
(4)人类关系的重要性。
社会工作是一种助人活动，始终围绕人与环境的关系展开，同时注重人际关系对个体、家庭、团体等的福祉的影响，增强人际关系的和谐，减少人际冲突，是促进个人和群体社会功能完善的重要前提。
(5)正直。
社会工作者在服务中始终秉持正直的原则。
坚持服务的导向，以服务对象的利益为第一，注重公平与正义，不断履行专业伦理的基本规定，以保障服务对象的`基本权利和需要。
(6)能力。
社会工作者要在服务中注重学习.不断提高专业能力，通过专业服务有效解决服务对象的问题。
满足服务对象的需要，不断改善服务对象的社会功能。
同时，社会工作者也要注重激发服务对象的潜能.提升服务对象的人际交往、沟通和处理问题的各种能力，从而改善服务对象的福祉。
3.社会工作专业伦理守则的国际惯例(1)社会工作者的态度和行为。
(2)社会工作者对服务对象的伦理责任：①对服务对象的承诺/负责;②自我决定;③知情同意;④能力;⑤文化敏感性与多样性;⑥隐私和保密性。
(3)社会工作者对同事的伦理责任：①尊重;②保密性;③合作;④利益冲突与争议的处置;⑤咨询;⑥教育与培训;⑦服务转介。
初级社工《社会工作综合能力》模拟试题
初级社工《社会工作综合能力》模拟试题一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）1 .关于专业社会工作的说法，正确的是（）。
A.科学方法是专业社会工作的目的和手段B.助人为乐是专业社会工作的基本特征C.弱势群体是专业社会工作的基本对象，D.促进发展是专业社会工作社会层面的目标答案解析：社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。
这一定义指出了以下几点。
①社会工作是以帮助他人（服务对象）为目的的活动。
社会工作是以帮助有困难、有需要的人为出发点的，是利他的而非出于利己动机的。
②社会工作是以科学知识为基础的活动。
社会工作所要解决的问题十分复杂，需要以多种科学知识为基础。
③社会工作要运用科学的助人方法。
面对复杂的、需要解决的问题，要有科学的方法，它们是人们在助人实践中积累起来并得到实践检验的。
④社会工作是职业化的助人服务活动。
社会工作的基本特征是助人自助；社会层面的目标是解决社会问题，促进社会公正。
弱势群体是专业社会工作的基本对象。
2.社会工作者小张初次接触有家庭暴力行为的服务对象，心里很害怕、很抗拒，不认可服务对象的行为，但还是继续提供服务，积极帮助服务对象改善行为方式。
小张的做法突出体现了社会工作（）的特点。
A.多方协同B.注重专业价值｛MC.双方合作D.强调专业方法答案解析：社会工作是帮助有困难的人及群体的复杂的活动，与一般助人活动相比，它有许多特点，主要表现在职业助人活动、注重专业价值、强调专业方法、注重实践、双方合作和多方协同等方面。
本题中小张面对服务对象，心里很害怕、很抗拒，但还是继续提供服务，体现了社会工作注重专业价值的特点。
3∙小芳失恋后情绪沮丧，几度寻死以求解脱，小芳的母亲向社会工作者大智求助。
大智接案后，先安抚小芳的情绪，帮助她打消轻生的念头。
从服务对象层面看，大智的做法有助于实现社会工作()的目标。
A.解救危难MT打B.缓解困难C.促进发展D.维护秩序答案解析：社会工作是现代社会应对纷繁复杂的社会问题而形成的职业活动，其在服务对象层面的目标主要有解救危难、缓解困难和促进发展。
最新整理社会工作综合能力(初级)模拟试题
最新整理社会工作综合能力(初级)模拟试题单选题1、社会工作专业守则的特征包括权威性、规范性、目的性和()。
A．长期性B．灵活性C．理论性D．相对稳定性E．程序性单选题2、关于社会政策与社会工作之间的关系，下列说法错误的是()。
A．有共同的目标B．遵循共同原则C．以不同方式进行D．提供服务范围相同多选题3、学校社会工作者的资质与素养包括哪些方面()A．拥有社会工作专业训练背景或者接受过社会工作相关培训B．掌握有关教育哲学和教育价值论等方面的知识C．人文关怀的职业态度D．以人为本的职业道德E．具备审美的、文化的和职业训练的经验单选题4、社会服务机构的主要功能是()。
A．为困难群体提供帮助B．为社区提供各种服务C．提供福利服务D．提供就业服务单选题5、()不但是社会工作专业知识的产生与发展的重要标志，更重要的是为社会工作实践提供了方法和原则。
A．社会工作伦理B．社会工作守则C．社会工作理论D．社会工作专业体系单选题6、从社会工作个人价值观和专业价值观的角度来看，督导者最基本的原则是要()。
A．担任指导者B．做一个真实的人C．实现督导双方的相互契合D．做机构变迁推动者单选题7、下列哪一项是学校社会工作者职业辅导方面的重点内容()A．进行就业训练，主要有基础定向培训、职业能力和职业技术培训等B．培养学生成为合格的社会成员，帮助其明确作为社会成员的权利与义务，培养其社会责任感，教育引导学生解决好角色冲突问题，并帮助学生了解社会角色行为规范C．帮助学生明确生活的目的，树立正确的价值观、人生观D．培养和锻炼学生的生活技能，包括生活必需的劳动技能、吃喝穿戴的技能、卫生保健的技能、人际交往的技能、处理突发事件的技能、对付意外事故的技能等E．丰富学生的生活，使学生的生活多样化，让学生充分发挥个人的特长和爱好，提供丰富的生活知识，以提高学生的生活质量，使他们更充实，生活更富有情趣单选题8、王燕的丈夫家族遗传的心脏病去世了，她只能独自一个人带着女儿过日子。
等级考试社会工作综合能力(初级)模拟试题与答案
等级考试社会工作综合能力(初级)模拟试题与答案单选题1、学校社会工作者组织高年级同学与低年级同学交流学习外语心得，从学校社会工作的主要内容来看，这属于()。
A．全体学生成长关怀B．全体学生生活辅导C．特殊群体学生服务D．全体学生学业辅导E．全体学生职业辅导答案：D[提示] 学习知识、掌握技能是学生的本职工作，也是学校教育的基本职责。
学校社会工作者应该引导和帮助所有学生更好地学习。
单选题2、下列哪项不是传统双拥工作的内容()。
A．帮助优抚对象拆洗被褥B．注意提升优抚对象的自我尊严和价值C．写信读报D．看护病人E．代取食物答案：B[提示] 传统双拥工作主要注重日常生活问题的解决，而社会工作则注重优抚对象自身能力和尊严的发展。
单选题3、个案社会工作的理性情绪治疗模式以服务对象的非理性信念的检查和辩论为中心形成了目标清晰、要求明确的治疗方法的特点，其中不包括()。
A．合理界定任务B．明确辅导要求C．检查非理性信念D．与非理性信念辩论答案：A暂无解析单选题4、个案社会工作采用()的专业服务方式。
A．二对一B．多对一C．一对二D．一对一答案：D[解析] 个案工作采用的方法是一对一的专业服务方式，通过社会工作者与服务对象一对一的各种活动和交流，针对服务对象的具体问题实施各种必要的帮助活动。
单选题5、社会工作者的伦理守则建设应当注重现实需要和未来发展相结合的原则，即()。
A．源自西方发达国家的社会工作专业标准和伦理体系在中国文化和社会里应作出相应的调整，应与中国本土社会结合起来B．社会工作专业的方法、伦理原则和实践模式应同政府的政治治理及社会行政实践相协调，以充分反映现实情况C．专业伦理应该反映时代的问题和任务，也应该与现存的社会福利制度保持联系D．在制定和确立我国的社会工作专业伦理的时候，要以务实的态度来处理中国文化与西思想之间的差异答案：A暂无解析单选题6、在社会工作的基本方法中，社会行政是一种()的社会工作方法。
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1、下列不属于社会工作专业伦理内容的是()A社会工作者对服务对象的伦理责任B社会工作者对子女的责任C社会工作者对全社会的伦理责任D社会工作者对党组织的责任E社会工作者对服务机构的责任
2、下列()情况下可以有限度打破“保密”原则外语学习网A同时跟你聊天时打听你的服务对象的隐私资料B你的服务对象对你透露他和朋友将参加械斗，但他希望你保密C服务对象向你透露他可能自杀D服务对象向你透露受过性伤害，但他不让你说出去E领导出于好奇向你了解服务对象的隐私资料
3、社会工作专业守则的作用包括()A保障按专业要求开展工作B有利于实现工作目标C有利于维护社会工作专业形象，提高社会认同D有利于社会工作者的成长E有利于经济的快速发展
4、下列()方面对社会工作价值观有直接影响A服务对象的个人价值观B国家的政治制度和法律制度C人道主义思想D经济增长速度E社会意识形态
5、下列不属于社会工作守则应有的内容的是()A尊重服务对象的权益B工作不迟到早退C增进公众福利D公平服务大众E公共场所不大声喧哗
参考答案：1BD 2BCD 83ABCD 4BCE 5BE。