ILOG规则引擎系统运维手册

ILOG 规则引擎系统运维手册

一、 ILOG 规则引擎系统介绍

➢ 为什么使用ILOG 规则引擎系统？

保险行业是大量业务规则的处理过程，投承保规则、保费计算规则、核保规则、核批规则、费用规则、核赔规则。。。业务规则无所不在，且随着行业监管、市场环境、业务管理等因素不断变化。

业务规则管理混乱、业务规则变更过分依赖技术人员，业务人员无法单独完成业务规则变更，维护成本高昂，由此带来的问题：

• 业务规则变更周期长、成本高 • 规则重用性差

• 业务规则知识随着时间被淡忘 基于ILOG 的规则管理，可实现：

• 业务规则与保险应用剥离，业务规则易于管理

• 使用集中规则库进行管理，业务人员可单独变更业务规则 • 实现历史规则追溯 • 规则可重用

• 缩短新业务发布周期

➢ ILOG 在都邦保险的运用

Ilog 规则引擎系统目前维护的规则有车险核保规则和车险费用规则。

自动核保规则是指根据某些核保因子判断当前保单是否能够自动核保通过或者不能够自动核保通过的规则。

其中，不能够自动核保通过的规则，一般又分为数据校验规则、打回出单规则以及自动核保校验规则（转人工核保）等。

人工核保权限规则是指在人工核保环节，不同级别的核保员具有不同的核保权限，配置不同级别的核保员核保权限的规则就是人工核保权限规则。 ➢ 产品组件

Rule Studio （规则开发环境）

用于对基于规则的应用程序进行编码、调试和部署；

Rule Execution Server （规则执行服务器） RES

执行部署的规则应用，业务规则调用的组件，并包括一个web 的管理控制台，业务人员/技术人员编写的业务规则只有部署在规则的执行环境中才能被执行，才能起到作用；

核保规则

自动核保规则

人工核保规则 ——维护各核保级别的权限

打回出单（数据校验或拒保）规则 转人工核保规则

自动核保通过规则

Rule Team Server（规则管理服务器） RTS

业务人员创建、修改、组织和搜索业务规则的指定工作环境；支持非开发人员编写和管理规则；

➢规则在ILOG中的描述方式

简单规则

●简单规则适用于简单逻辑处理——‘如果’，‘那么’

决策表

●决策表主要适用于没有复杂的逻辑处理、关系清晰、条件相同的规则

决策树

●决策树主要适用于有业务逻辑判断，不同条件下，处理方式不同的规则

➢ILOG 相关基本概念

规则包：根据业务逻辑组织规则的容器。发布到 Rule Team Server （规则管理维护服务器）后，规则包就变为文件夹。

规则流：

规则流是控制规则执行和对之排序的方法。可以根据任务定义规则流。

主要控制规则的执行顺序以及哪些规则需要执行。

如果没有规则流那么所有的规则都要执行。

规则集：

由规则引擎处理的一组规则，以及规则执行流程信息。

只有将业务规则打包成规则集，规则引擎才能执行这些业务规则。

规则项目：

一种项目类型，可在其中管理和组织业务规则、规则包、规则流、业务对象模型等。

如果要对规则项目进行调用，那么规则项目就需要提供一个调用的入口。规则项目提供的调用入口就是规则集，规则集是规则项目的执行单元。

规则应用（RuleApp）：

Rule Execution Server（规则执行服务器）的部署和管理单元；

规则应用可包含一个或多个规则集。

业务对象模型（BOM）

业务对象模型表示业务的核心概念及其逻辑联系。；

业务对象模型是业务规则中使用的词汇的基础；

业务规则中所有业务要素的选取都来源于业务对象模型；

二、核心系统与ILOG的对接

ILOG规则引擎业务系统

规则引擎与业务端的交互方式采用HTTPServlet+XML。核心、双核系统通过发送请求以XML的方式将请求内容传送至规则服务器，规则服务器根据请求内容将响应信息返回给核心、双核系统。

规则引擎与周边系统交互说明

都邦核保系统

规则引擎

都邦业务系统

提交核保

启动核保工作流

调用规则引擎进行自动核保

自动核保是否通过

是

转保单结束

否，转人工核保

初级级别核保

中级级别核保

调用规则引擎进行提交路径过滤

是否打回出单

是，打回出单修改后再提交核保

否

自动核保规则

流程

高级级别核保

人工核保规则

流程

人工审核通过

结束

审核通过

提交上级

下发修改

人工核保规则结果

OR

OR

三、 ILOG 规则结构划分

➢ 自动核保规则（按省份或机构分包）

AutoUndwrtRule_+2或4位分公司机构代码_+省份或机构中文名称 +“自动核保规则库”

➢人工核保规则（UndwrtRule）

➢费用配置规则（按省份或机构分包）

CarFeeRule_+2或4位分公司机构代码_+省份或机构中文名称 +“车险费用规则库”

四、规则处理流程

注意点：

1.团单的判定：投保单录入时录入“团车渠道”代码，

prptmain-specialchannel

2.根据流程，团单业务只走“数据校验-打回出单规则”及“团单自动

核保通过规则”，团单没有“转人工核保”规则

➢人工核保流程