电话通知面试的技巧(别总怪人家不来)
面试通过电话通知话术
面试通过电话通知话术面试通过电话通知话术:您好是某某吗?我是某某公司人力资源部的,你参加我们公司面试已经通过了,你什么时间可以来上班?(这个属于比较温和的通知方式,问他什么时间可以来上班是为了给他一个缓冲期,可以让他做好准备)或者就是那种比较硬朗的方式您好是某某吗?我是某某公司人力资源部的,你参加我们公司面试已经通过了,你在23号之前来报道。
我建议用第一种,最好给求职者一个缓冲的时间,让求职者给你说个报道的具体时间好让他做好准备,当然了假如你们公司急需用人就用第二种。
如何有效电话通知应聘者面试第一,表明公司和取得简历的渠道首先确认是否是应聘者本人以及应聘者现在是否有空或是否方便接听电话,接着就表明本身的身份,以及说明简历电话的来源(如所投简历等)。
第二,告知面试职位和职责假如应聘者本人清楚的引导本身所应聘的职位,那人事就只需要告知职责之后就可以进行下一步了。
假如应聘者不太记得,那就说明是广撒网的,这时你说明面试职位和职责后肯定要问下他是否对此职位有兴趣,有兴趣连续下一步没兴趣就直接说再见了!第三,商定面试时间面试时间不要定的太死,譬如肯定要10点或者几点,你可以告知面试者一个约莫的时间,假如他有另外的面试布置,这样的时间才不会让你错失一个应聘者。
第四,短信公司住址等信息时间商定好之后,就告知电话之后会有短信通知发到他的移动电话,就不需要他去找笔来记录公司住址了。
最好短信能附带简历中的住址到公司住址需要的交通路线。
第五,询问是否有其他要问的挂断电话之前,询问下应聘者是否有其他的问题,在你能告知他的范围中进行解答,假如比较难回答的肯定告知他面试时会有人告知。
第六,记录并挂断电话记录下商定面试的时间以及电话通知中应聘者的表现,这些记录是可以在之后的面试过程中用到的,对应聘者表示谢意并等其挂断电话之后再挂电话。
招聘电话邀约话术技巧通用4篇
招聘电话邀约话术技巧通用4篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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电话面试的技巧(六篇)
电话面试的技巧(六篇)电话面试的技巧 1作为应聘者,突然接到电话面试应如何应对呢?1、主动选择通话时间接到电话的地点可能在任何地方,街道、商场、公共汽车站等等,这些地方声音嘈杂,不利于沟通,这时,你可以主动要求另约时间再联系,如说:“对不起,我正有事,目前的环境比较吵,是否可以半个小时之后给您回电话?”,HR一般都会答应这样的要求。
这时,你要留下HR的电话,等到约定的时间主动回复电话。
2、主动选择通话地点主动选择你可以安静地坐下来,拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。
安静的环境能保证你们双方都能听清楚,不会有漏听或误听。
用纸笔对面试问题要点进行记录,也可以适当地记录回答的要点。
3、要坐直身体,并面带微笑回答问题不要以为电话面试,就可以斜在沙发上,翘着腿回答问题,相信你的表情一定会被HR“看到”,要用重视、严谨的态度来对待电话面试。
也不能一边使用电脑、一边上网,一边回答电话面试,这样的回答心不在焉,效果可想而知。
4、接听电话时要用“你好”等礼貌用语绝不能说“喂”,这样印象分就会打折扣。
要用“你好”“谢谢”等礼貌用语,礼貌用语也是职业化的一种表现。
5、拿着准备好的简历电话面试的时候,只能凭声音对对方进行判断,因此,应聘者在回答问题的时候要冷静干脆,手中拿着简历,有利于用肯定的语气回答HR的问题。
拿着简历进行自我介绍既有条理,也不会遗漏要点。
6、准备计算器、工具书,还可以准备一杯水如果HR问到一些技术性的问题,有这些可以帮助你快速利落地回答,能够突出你的专业能力。
喝水不仅能帮助你润喉,还是镇静情绪的好方法。
7、电话面试时的语速不必太快无论对方在电话面试时是语速很快,还是不紧不慢,应聘者的回答语速都不必太快,主要是口齿清晰,语调轻松自然。
如果你太紧张,可适当用深呼吸来进行情绪调节,使自己放松下来,冷静、自信是电话面试的成功关键之一。
8、如实回答问题如果没有听清问题,可以再问一次,对问题要尽量如实回答,如果觉得说得不好,可以再重复总结一次。
电话通知面试怎么说大方得体
电话通知面试怎么说大方得体1、针对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下话术:2、主管级以上职位:“×××经理或×××总(如果是教育行业可以直接称谓老师)”,你好,我们是×××公司人力资源部的,方便听电话吗?如果是自动投递的,可以说:在×××人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话,就说:想约你×××时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:××ד(如果对方不方便记录,你可说”×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢“,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。
”你好?是XXX小姐/先生吗?我公司名称是XXX,您应聘的职位是XXX,请带好相关简历于XXX时间准时来本公司面试。
本公司地址是XXXXXXX附近公交站有XX站,如果有任何不明白的电话请拨打本公司电话XXXXX。
那明天准时见,再见!您好,请问您是××吗?这里是××公司人力资源部,您是否在××月××日向我们投递简历应聘××职位吗(或其他得到简历的方式)?请问您现在找到合适工作了吗?(如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了,再见”)我们邀请您参加面试,××月××日上午××点你方便来公司吗?我们的地点是××,您可以乘坐××到××站,下车后找到××,我们公司就在旁边;面试时请您准备好××证、××证……;如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,请尽量提前联系我们;我叫××,到时您也可以联系××小姐;公司电话号码是×××××;祝您愉快,再见。
通用电话邀约求职者面试话术
电话邀约面试话术电话邀约求职者过来面试的沟通技巧:1、您好,请问是某某先生/女士/小姐吗?2、我是某某有限公司的人事部负责人,我姓黄,请问你现在说话方便吗?3、您在*月*号的时候通过人才网发了一份求职简历,是应聘我们**职位的,您还记得吗?4、您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您的简历内容上来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天上午10点(具体情况您定面试时间)可以吗?5、我们公司的地址是在***(求职者目前所在的地方,最好告诉她怎么乘车)你可以乘坐XX路公交车到达,面试时间为**** (您们定好的时间),请准时参加。
如果有其他的事情,请提前打这个电话和我们沟通,或者拨打我的手机号码(手机号您可以记一下),如果我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我。
(注意:面试时间公司地址以及乘车路线最好可以邮件或者短信方式给求职者,不仅表达公司的正规和重视,而且增强求职者面试的意识)6、请问您还有什么疑问或者想了解的吗?7、最近天气比较冷,出门请注意保暖(或者说路上注意安全),我们明天上午*点见,祝您面试成功!备注:如果求职者比较不错,但是在规定的时间没有过来面试,公司应及时做个回访,了解具体的情况,可以的话,另改约时间面试,争取到合适的人才。
二、招聘方和求职者往往因为信息的不对等,导致双方沟通的不顺畅如果从预约面试开始就没有解决这个问题,那么会带来一系列的问题,最终导致招聘的失效。
1、一般我们建议都用您字而不用你字,表示尊重。
虽然电话中有时候听起来的区别不大,但是高素质的求职者听起来的感受会有很大的区別,况且很多的求职者比我们的年龄要大,用您字并不降低你的身份。
不要以为只有招聘方在意细节,一个优秀的求职者同样在意我们在细节问题上的处理方式。
2、告知对方公司的全称,并告知你的姓或者职位。
打电话邀请面试技巧
打电话邀请面试技巧篇一:电话邀约面试技巧在招聘活动中,利用网络招聘,往往要通过打电话邀约,才能让应聘者知道公司情况,并前来面试,根据实际工作经验,我大致列出如下几种电话邀约方法:1、针对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下方法进行沟通:“×××先生或小姐”,你好,我们是×××公司人力资源部的,在×××人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,想约你×××时间到我们公司面试,我们公司的详细地址是:××ד(注:如果对方不方便记录,你可说发信息给他/她的手机,请注意查收;2、主管级以上职位:“×××经理或×××先生/女士”,你好,我们是×××公司人力资源部的,您现在方便听电话吗?如果是自动投递的,可以说:在×××人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果是被搜索到的人才,可以先跟他沟通一下目前的职位情况,还有企业提供的发展平台,也可以多了解下他现在的工作状况,如果大家交流的还可以,就可以说:想约你×××时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:××ד(如果对方不方便记录,你可说”×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢“,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。
招聘电话邀约话术技巧
招聘电话邀约话术技巧当筛选好简历之后,要通知应聘者来面试也有面试技巧的,要不可能效果不好,找不到适合的人才。
以下是小编为你整理的招聘电话邀约话术技巧,希望能帮到你。
一次一个原则:不要贪多,不要一口就吃成一个胖子,每次邀约最好一次一个,不要一次邀几个人来。
因为你没有这么多精力,容易出现顾此失彼的现象,容易得罪冷落其他的人。
再一个,每一个人的情况不同,认识的层次也不同,如果说,有的人不认同,有不同的说法和负面的说法,就会影响其他的人。
有的人很急,一下就想成为一个百万富翁,一口就想吃成一胖子,结果适得而其反,欲速而不达,在这里请大家记住这句话:饭要一口一口地吃,邀约要一个一个地来。
心急吃不了热豆腐。
三不谈原则:什么是三不谈?就是不谈公司、不谈产品、不谈制度。
时间不够不谈,环境不好不要谈,情绪不好不要谈。
一般邀约都是用电话邀约,或者在路上碰到,你想一想,在这样短的时间里面,在这样的环境里面,你没有道具,没有其他人的配合,你说得清楚吗?你越说,别人就越糊涂,与其这样,干脆就别说。
人家马上赶到其它地方有事情,你时间不够,他根本没有心情听你说,所以,干脆就不要说。
这一步,就是和他约定下次见面的时间和地点就行了。
三分钟原则:就是你在邀约的时候,话不要太多,你讲的话一般控制在三分钟之内。
因为电话是邀约的工具,不是说明的工具。
而我们很多的业务员不懂得这一点,喜欢在电话里说,结果你越说,别人越糊涂,而且你还说不好。
我经常就接到这样的电话,有一次,有一个公司的业务员来邀约我,我当时在外面,他打我手机,结果说了一大通,我根本就听不清楚,也没有这个心情去听他的,因为现在是手机是双向收费的。
一个人,不愿意听一个陌生的人在电话里说得太多,我还是性子比较好的,对这个有一定理念的,我是想来了解他邀约的话术,我还愿意听。
如果换成别人,别人根本就不愿意听,马上就会把电话挂断。
有的人不懂得这一点,不懂得运用会场,不懂得用别的讲师和他的上级,自己又没有学好,喜欢自己去说,结果一说就死。
打电话通知面试话术
打电话通知面试话术打电话通知应聘者来公司面试的时候,同样需要运用一些说话技术。
那么在这一方面有哪些好的技巧呢?下面爱看看吧。
在简历筛选后要进行的一个环节就是电话邀约面试,而越来越多的HR报怨电话邀约时对方的反应很正常,也答应要来面试,但到达率却很低,还有的直接答复说再了解一下公司,之后也再无音信。
从某种程度上来说,应聘者对HR的认可是企业成功招聘的第一步,一个优秀的HR也应该是一个优秀的营销者,他首先要成功的把自己销售给应聘者,无论招聘的结果怎样,这种影响将是长期且积极的。
电话邀约面试大致分为二种情况:主动投递简历者和被动者。
我们首先要分析电话邀约的目的. 目的不同邀约的内容也有所区别.不管是哪一种情况,在电话邀约的前、中、后期都要做好相应的准备工作。
一、打电话前的准备工作:1、对企业的招聘信息进行包装。
应聘者在得到电话通知后,一般会再查看自己简历投递的记录。
良好的招聘信息,会增加应聘者参加面试的机率。
2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。
3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。
4、做好被质疑和拒绝的准备。
5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。
6、电话通知时间的技巧:A、主动投递简历者,这类人员已经明确了择业意向,而且随时准备参加公司面试,你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。
预约好面试时间后及时发邮件或短信。
需注意的是语速适中,诚肯积极,描述清楚公司的名称和地址即可。
B、被动者,指网络搜索简历、猎头招聘。
此人人员求职意向不明确,甚至没有意向,电话沟通最好在18点以后,这样即不会打扰人家正常工作,又能够保证短暂沟通的时间。
打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲,沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。
尽可能把公司闪光点介绍清楚,对被动者产生一定吸引力,这样才能继续以后话题,电话沟通完毕后,及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。
电话邀约面试话术及注意事项word文档
电话邀约面试话术及注意事项撰写人:小熊猫迷南文化传媒(上海)有限公司电话邀约面试话术及注意事项电话过程中的隐性注意点:●对方的回应不完全一样,需要灵活应变。
●从始至终我们要保持微笑,让对方有受到尊重、友好的感觉。
●从始至终都把应聘人员当做人才,切忌“居高临下”的心理状态。
电话邀约话术参考:1、选择合适的时间电话邀约面试14:30——17:00(尽量避开吃饭、午休、上下班路上的时间)2、电话接通,礼貌问候HR:您好,请问是XX先生/XX小姐吗?——得到确认后,HR:请问现在通话方便吗?(如果方便可继续接下来的通话,如果不方便,可再约时间)3、自报家门,确认求职意向(为避免求职者海投,误投,这是很关键的一步)HR:您好,我这边是广东国金贵金属岭南分公司;(分应聘人员主动投递简历和我们搜索简历两种情况)(应聘)某某时候在XX人才招聘网收到您应聘XX(岗位)的简历,请问您现在是在寻求XX(岗位)的工作吗?(搜索)某某时候在XX人才招聘网搜索到您的简历,请问您现在是在寻求XX(岗位)的工作吗?求职者如回答否,那礼貌道别。
如回答是,可继续4、了解求职者状态HR:请问您目前处于在职状态还是离职状态?5、面试邀约确定面试时间及告知公司地址HR:您的简历已经通过我们公司的审核,基本符合岗位要求,这边邀您明天X点X分到公司作进一步面谈。
请问您知道公司地址吗?如对方回答明天没时间,则确认什么时间有空如对方回答不知道公司地址,则清楚告知HR:公司地址:禅城区汾江中路121号东建大厦22楼乘车路线:公交110路、113路、125路、138路、152路、160路至科学馆站下,或乘坐广佛地铁至祖庙站下A出口,步行至东建大厦。
面试请携带个人简历,稍后我们会以短信的形式将公司地址发到您的手机上,请您查收,谢谢!6、约定面试时间后,发邮件通知/发送短信短信内容:您好!请X月X日X时到我司参加XX岗位面试,地点:禅城区汾江中路121号东建大厦22楼,广东国金贵金属佛山岭南分公司,电话:88035566面试邀请函:邮件主题格式:X年X月X日广东国金贵金属公司XX岗位面试邀请函(注:X年X月X日为面试时间)邮件正文内容:面试邀请函先生/小姐:您好!我是广东国金贵金属经营有限公司佛山岭南分公司人力资源部的X小姐/先生,很高兴从网站收到/查询到您的求职简历。
电话面试技巧和注意事项(通用6篇)
电话面试技巧和注意事项(通用6篇)电话面试技巧和注意事项2信息确认:一个电话打过来,首先要确认对方身份与来意。
当然,一般HR都会告诉你公司、岗位以及确认你本人等。
技巧提示:(1)当对方说明自身公司信息以后,最好是告诉对方,自己的确投递过。
如果自己确实忘记了,也不好直接询问时,建议接听陌生企业来电时录音,以便后续确认自己有无投递以及对方公司信息;(2)如果环境不便于接听,跟对方说明歉意,并约定时间回复。
如果是座机,记得问对方怎么称呼,因为有的公司一台座机几个人用,这样便于回复时找对人。
进入面试:面试过程中会涉及非专业与专业两方面的问题,在聊天的过程中,会给HR 留下印象,从而判断你是否适合该岗位。
技巧提示:(1)非专业方面的问题是可以提前准备的。
比如自我介绍、职业规划、对公司的了解、自身的优势与弱点等等,所以,安全起见,求职期间最好对这些问题提前准备;(2)专业方面的问题也是可以提前准备的。
比如基础的、重点的、该公司的行业和产品相关的专业知识以及面经分享题目是可以提前准备的,所以,安全起见,可以对自己进行模拟提问,专业知识梳理等。
(3)如果遇到某个问题没有听清,不要扯着嗓子喊“喂”、“听不到”等等,给人留下不好的印象,尽量说“您好,不好意思没听清,能麻烦您再说一次吗?”等等的礼貌性句子。
(4)如果HR问的是引导性的问题,不要觉得自己熟悉就海侃,扯进行业、品牌大发个人观点,因为你并不能保证对方认可你。
建议说一些适中的语句,避免陷阱问题。
权利反转:面试快结束时,一般HR都会问:你还有什么问题要问我吗?这时候是权利的反转,你把握了主动权,也是对你临场反应能力的考验;技巧提示:(1)一定要有问题要问,避免尴尬和给人留下临场反应能力差的印象;(2)问该问的,比如什么时候出结果、岗位具体职责、将来可能发展事宜。
(3)别问不该问的,比如薪资福利、八卦等等,薪资待到对方明确表示你符合对方招聘期望的时候再问比较合适,八卦更是职场禁忌。
邀约面试的话术
《邀约面试的话术》
小朋友们,今天咱们来聊聊一个有点特别的话题——邀约面试的话术。
比如说,打电话的时候可以这样说:“您好呀,我看到您投递的简历啦,觉得您特别优秀,想邀请您来我们公司面试哟。
”这就像邀请好朋友来家里玩一样亲切。
我给你们讲个小故事,有个叔叔接到这样的电话,心里可高兴啦,马上就答应了。
还可以说:“亲爱的朋友,我们正在寻找像您这样厉害的人,希望您能来参加面试,一起聊聊未来的工作。
”
小朋友们,是不是听起来不错?
《邀约面试的话术》
小朋友们,咱们接着说。
也能这样说:“您好呀,我们对您的能力很感兴趣,诚邀您在某某时间来我们这儿面试,具体的地址我马上发给您哦。
”
比如说,有个姐姐听到这样的话,觉得对方很有礼貌,就很愿意去面试。
或者说:“亲,您的简历让我们眼前一亮,期待能在面试中见到您,和您当面交流。
”
我记得有一次,一个哥哥接到这样热情的邀请,对新工作充满了期待。
小朋友们,能明白吗?
《邀约面试的话术》
小朋友们,今天咱们再来讲讲。
还能这么说:“您好,我们觉得您就是我们一直在找的那个人,希望您能在明天下午来参加面试,我会在公司等着您哟。
”
给你们讲哦,有个阿姨接到这样肯定的邀请,觉得自己被重视了,特别开心地去面试了。
比如说:“亲爱的,我们非常期待您的到来,面试时间是后天上午,您方便吗?”
小朋友们,等你们长大了,找工作的时候可能就会用到这些话术啦。
如何电话通知面试最有效?
1.选择合适的时间电话,一般选在10:00-11:00,14:30-16:00打电话,可以避开在路上、吃饭的时间。
虽会遇到开会的时候,可再约时间,详情可看后面。
2.电话接通,礼貌问候HR:您好,请问是某某吗?得到确认后,HR:请问现在通话方便吗?如果方便可继续接下来的通话,如果不方便,可再约时间3.自报家门,确认求职意向。
为避免求职者海投,误投,这是很关键的一步HR:您好,我这边是某某公司,是在某某时候收到了您从某某招聘网站给我们投递的简历,请问您现在是在寻求某某方面的工作吗?求职者如回答否,那礼貌道别。
如回答是,可继续HR:请问您是处于在职状态还是离职状态?不知道您还记得我们的办公地点和具体的工作内容吗?我们单位是在某某地点,不知道离您家的距离怎么样?/我留意到您住在某某地,离我们这边要一个小时的车程。
)在上海、北京、深圳等大城市,上班路途往往会成为很多人求职的重要考虑因素。
如在一开始说明上班地点,有些求职者会先放弃,往往会排除掉一部分人,这比电话通知面试未说明情况应聘者查过路线后不来赴约好。
4.如应聘者对路程无异议,时间方便的话可简单沟通公司情况和工作内容。
HR:您好,现在天气比较热,过来一趟又比较远,我想事先跟您沟通我们公司的情况和工作内容,需要三分钟的时间,您看可以吗?如果应聘者OK,可沟通公司的主营业务,人员情况,工作内容,让应聘者对公司及工作有个大概影响,如果应聘者感兴趣的话,接下来就可以邀约面试了。
HR:不知道最近这2天是否有时间可以安排来公司面试一趟,您看是上午方便还是下午?我们面试的流是。
大概需要2个小时,您看约在这个时间好吗?如果是公司急需的人员,又处于在职状态的话,一般这么沟通HR:您在职的话不知道工作日是否好安排时间?如果候选人可以在工作日,那就在工作日约好时间,如果不能呢,那HR就得辛苦下了。
HR:您工作日不方便的话,您看晚上或者周末哪个时间方便?有些合适的人员因为可能不便于请假但又对OFFER很敢兴趣,这个时候,只能安排在晚上或周末的时间,HR只能牺牲下下了。
接到面试电话通知的技巧
接到面试电话通知的技巧推荐文章警察面试技巧常见的有什么热度:村官面试技巧及常见问题热度:打电话通知面试怎么说较好热度:求职面试致胜技巧有哪些热度:有哪些面试技巧是为求职加分的热度:面试是一次主客体相互碰撞的过程。
那关于接到面试电话通知的基本技巧有哪些呢?下面是店铺为你整理的接到面试电话通知的一些技巧,希望对你有帮助。
接到面试电话通知的基本技巧第一步:接通电话企业人力资源应首先应与对方确认对方是否方便进行电话面试;与应聘者确认电话面试的合适时间,以让对方有足够的准备应对面试。
由于你不可能事先知道电话另一端的应聘者的活动,与对方确认是否方便进行电话面试体现了对应聘者应有的尊重。
第二步:电话面试评估人力资源对应聘者在以下方面进行基本的评估:(1)对陌生来电的反映;(2)在电话沟通谈话中的语速、语调;(4)能否迅速理解并记录下面试官对他下达的指示,包括:面试的安排及需要准备的资料;(5)谈话是否简洁。
第三步:要求对方复述面试安排这样的电话面试技巧有两重目的:(1)确保对方了解并记下面试的安排;(2)了解对方是否对你刚长所作的指示作认真的记录,并能清晰及有条理的向你复述。
另外人力资源通知电话面试,可以为应聘者安排一些特别的指示,比如:1、要求应聘者带一份手写的简历;2、要求应聘者带一张最近的生活彩照;3、要求应聘者浏览公司的网页或搜集与公司相关的宣传资讯。
通过这些电话面试技巧,人力资源可以对应聘者进行统一、有效的记录和评估,节约双方的时间和精力。
但是也提醒,在电话面试不宜展开过于具体的面试问题。
因此,人力资源专业人士应将更多的关注重点放在对应聘者在简历中的基本资料进行确认,并对简历中存在不清楚或不明白的地方,在电话面试中进行查问,以作更深入的了解;最后,则是进一步面对面面试的具体安排。
建议,求职者在接到电话面试的时候,注重面试技巧,给企业人力资源留下良好的印象,这也是HR电话面试的重要目的,对应聘者进行初步筛选测试。
打电话通知面试的话术
打电话通知⾯试的话术 因为⼤多数公司主要是采⽤⽹络招聘的途径,⼀般求职者都是在⽹上看到我们的职位发布信息、招聘要求,之后才在⽹上投递的某个职位的简历。
所有的求职者都不会只投递⼀家公司,只要有点兴趣都会投递,有的甚⾄⼀次投递很多家公司,之后就等公司打电话。
下⾯是⼩编整理的关于打电话通知⾯试的话术,欢迎阅读参考。
1、拨打⾯试电话的时间: ⼀般求职者如果是在下午或晚上投递的简历,公司基本会在第⼆天通知他⾯试。
简历不能放置的时间太长,求职者会认为公司可能招够了⼈或者认为这个公司的⼯作效率太慢,⽽选择了其他公司。
收到简历⽴刻打电话,会让求职者对这份⼯作不够重视。
所以通知的时间也⽐较重要,建议⼤家要与投递简历的时间间隔最少⼆⾄三⼩时再通知。
收到的简历后,必须在第⼆天及时通知求职者,除⾮遇星期⽇或节假⽇,在上班当天及时打电话。
如果安排在早上打电话,不要太早,10点-11点半⽐较合适。
如果安排在下午打电话,3点⾄5点半⽐较合适。
⾯试的时间安排,我们可以灵活的根据天⽓或者当地⾯试者的习惯来定。
夏天尽量安排在上午,时间也可以稍早⼀点。
冬天安排上午⾯试的时间不要太早。
如果在通知的时候求职者主动提出来这个时间他不⽅便,不要太急切,我们可以适当的停顿⼏秒,做出思考的样⼦,再回答他:“因为公司本期的招聘有时间限制,我可以给您安排在下午/明天xx点,希望您到时候能够准时到”。
或者说:“因为公司本期的招聘有时间限制,您这边什么时间⽅便,我看看能不能给您安排⾯试?/(求职者说完时间后)这个时间可以,请您到时准时参加。
我们可以给求职者调整时间,但是要让他感觉到⾯试时提前预约安排的,不是你想什么时候来就什么时候来,要对⾯试有所重视的。
我们的招聘⾯试决不能随便,要是⾃⼰不重视,求职者就更不会重视了。
2、通知⾯试的电话话术和注意事项: (1)针对求职者投递的简历通知 “您好,请问是xxx吗?”(这个时候我们应该感受⼀下求职者周围的环境,如果感觉很嘈杂,问⼀下:“您现在⽅便接电话吗?”/“我过⼀个⼩时再给您打过去”。
打电话预约面试技巧
打电话预约面试技巧打电话预约面试技巧电话预约面试技巧说一下积累下的招聘技巧:当筛选好简历之后,要通知应聘者来面试也有面试技巧的,要不可能效果不好,找不到适合的人才。
所以打电话与预约时要注意:1、一般来说,拨通求职者的手机号码时还是需要在一开始时确认求职者身份。
请问您是XXX先生吗?2、确认后需要告诉求职者是哪家公司,什么原因找他。
并确认是否方便马上沟通。
我是****公司人...说一下积累下的招聘面试技巧:当筛选好简历之后,要通知应聘者来面试也有面试技巧的,要不可能效果不好,找不到适合的人才。
所以打电话与预约时要注意:1、一般来说,拨通求职者的手机号码时还是需要在一开始时确认求职者身份。
请问您是XXX先生吗?2、确认后需要告诉求职者是哪家公司,什么原因找他。
并确认是否方便马上沟通。
我是****公司人力资源部的,我姓戴,我们有个****的职位希望能邀请你来我公司面试。
请问你现在说话方便吗?注意:告知来电意图后一定要确认是否方便沟通,以免因环境不许可而遭拒绝,如果真的不方便可另约时间沟通。
3、确认后可简单介绍公司及要预约面试的职位。
初步确认求职者是否对该职位有兴趣。
4、一般在一通电话里是较难很详细地告知求职者具体的职位要求,所以可以留下具体的职位发布渠道。
如:具体的招聘信息你可以在中国俊才网上搜索出我们的职位信息。
我们公司的全称是“********有限公司”,这次邀请你过来面试的职位是“****”,你可以看看里面的职位职责和任职要求。
5、这个时候就可以和求职者确认面试时间了。
但要给予适当的选择。
最好还能给予求职者交通上的一些指点。
如:请问你明天早上10点或者下午2点,哪个时间方便过来面试呢?我们是在******(地址),你可以坐公交车**路***站下车****6、再留一个电话和联系人给求职者,方便在突发情况下联系。
如:另外请你记一下我的.联系方式,我的电话号码是XXXX-XXXXXXXX,我是*******公司的,我姓*,如果有什么需要咨询的或者因事不能过来的,可以给我电话。
打电话通知面试怎么说较好
第一,表明身份第二,告知面试职位和职责【关键看反应】这个是关键的一点,如果应聘者本人清楚的指导自己所应聘的职位,那人事就只需要告知职责之后就可以进行下一步了。
如果应聘者不太记得,那就说明是广撒网的,这时你说明面试职位和职责后一定要问下他是否对此职位有兴趣,有兴趣继续下一步没兴趣就直接说再见了!第三,约定面试时间面试时间不要定的太死,比如一定要10点或者几点,你可以告知面试者一个大概的时间,如果他有另外的面试安排,这样的时间才不会让你错失一个应聘者。
第四,短信公司地址等信息第五,询问是否有其他要问的话术二:你好!请问是XXX吗这里是北京中钢网信息股份有限公司在xx的分支机构,我在智联上或者前程无忧上看到了您投给我们的简历,应聘我们的电子商务助理或精英,你现在上班了吗(对方如果回答:没有,哪我们就可以说:哪正好,我们明天有一个面试;对方如果回答:我现在还在职或者已经找到了,哪我们就可以接着问:哪你现在有什么样的考虑呢-----了解他是否有离职的想法或者有换的想法,如果有此想法可简单的介绍一下我们公司,然后跟他约定时间),告知公司的具体地址、乘车路线。
最后可加问一句话,哪你明天按时到有没有问题,进一步确认应聘者能否按时参加面试。
感谢你对中钢网的关注。
话术三:你好!请问是XXX吗这里是北京中钢网信息股份有限公司在xx的分支机构,我在XXX上看到您的简历,应聘XXX。
从简历上看,觉得您很适合我们XXX岗位要求。
现通知您于XXX月XXX日XXX点到XXX处,带着XXX进行初试。
(如果这个过程中对方回答:我现在还在职或者已经找到了工作,我们这样说:哦,这样。
不好意思打扰了,中国钢材网祝您工作愉快!有机会再合作!)当对方同意前来面试,就告知公司的具体地址、乘车路线。
最后强调:请您XXX时侯准时前来面谈。
1、消除紧张情绪2、确定公司和求职信息3、冷静回答问题了解完公司和求职信息后,针对hr提出的问题一一做出回答。
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电话通知面试的技巧
胜、败往往存乎于一念之间。
战场上的所谓常胜将军,无非是身经百战且勤于思考,而职场上的招聘官们又何尝不是如此呢?
这两个星期HR部门的首要任务是招聘一名销售代表。
眼前放着三份经筛选后的候选人简历。
现在不是招聘的黄金季节,而销售经理却只给了HR部门15天的时间,我和助理Linda 能在如此短的时间内通过主动搜索招聘简历库,能找到三份还算像样的简历已属不易,我需要这三个候选人能尽快来参加面试。
不料,下午1点,Linda向我汇报了今天的面试邀请结果:3个候选人,其中1个明确表示不来,1个等回电,最后1个拒绝接电话。
Linda有些沮丧,因为好不容易找到的3个合适的候选人,没曾想一个也召唤不来,而销售部门的经理限令HR部门15天内招到人,整天像逼债似的要人。
我先安慰了一下Linda,然后让她复述了一遍今天给候选人打电话的过程。
情况是这样的:
第一个候选人王小姐的手机,给她打了三次电话,前两次没接电话,第三次就直接挂断了;第二个候选人周先生接电话的时候说要开会了,问他什么时候有空,他说开完会他打回电过来,结果到现在还没打过来;而第三个候选人朱先生说他已经接了另一个公司的offer,他也不考虑来面试。
我和Linda逐个分析这三个候选人的情况。
我问Linda:“你考虑过没有,第一个候选人王小姐,为什么会不接你的电话,甚至最后挂断电话?”
Linda说:“这个我还真不清楚。
”
我说:“我们换位思考一下,假设现在你是候选人王小姐,有几种可能会让你拒绝这个陌生来电?”
Linda思考了一下,说:“可能我手机没有带在身上,所以开始没接到,后来,当我拿到手机,再次看到这个号码时,我不清楚是谁打来的,所以先摁掉,然后再打回电查询。
”
“问题是后来你也没有接到她打的回电,你用的电话是直线,而且我们公司的电话机提供未接来电显示,所以可以排除掉这种可能。
”
“第二种可能是,我以为这是骚扰电话,所以就不接。
”
“骚扰电话惯用的是非实名制手机号码或声讯号码,没有见过用座机打的,所以也可以排除掉这第二种可能。
”
Linda答不上来了。
为了让Linda有一个直观的认识,我让Linda配合我做一个情景再
现。
因为我的手机号码是上海的,我让Linda用座机打我的手机。
不一会儿,在我的手机上显示出以“0512”为区号的我们公司的电话号码。
我问Linda:“你看一下这个来电显示号码,有什么奇怪的吗?”
Linda一脸疑惑:“这就是我们公司的号码,没有什么奇怪的呀?”
我笑答:“假如现在你是上海的这位王小姐,你看到这个号码后第一反应是什么?”
Linda若有所思:“外地电话?”
“对!从简历上看,王小姐的户口和居住地都在上海,而我们公司在江苏省T市,因为王小姐使用的是上海的手机,当你用公司座机拨打她的手机时,她的手机上会显示这个江苏省的陌生来电,这个既不是她的亲戚朋友或者客户的电话,也不是在上海的某个招聘单位的电话,所以这个王小姐就选择了拒接。
你用手机打她的手机再试试看。
”
Linda问:“你刚才说,手机也可能是骚扰电话,她难道不会拒接吗?”
我说:“有这个可能性,但手机号码不会暴露机主所在的位置,而一般人都有好奇心,会先接通听一下是谁打来的,确认是骚扰电话则立即挂断。
”
Linda又问:“我担心她一听我们公司是江苏省的,她又要挂电话怎么办?”
“我们知道,手机通话按分钟计费,你一定要充分地掌握主动,在前50秒内控制住她的情绪,你的话要非常精炼和职业化:第一,自报家门和来历;第二,询问她现在通话是否方便;第三,到这个时候她会问你公司在什么地方,她如果觉得公司远,你就问她家的具体地址在哪里,看我们公司的班车是否方便接到她;最后,告诉她面试的地址、时间、联系电话和交通,并发送一份面试通知和职位描述到她的电子信箱。
如果在整个过程中感觉她有焦躁的情绪就询问她固定电话的号码,再打电话给她。
”
Linda恍然大悟。
她马上反应出来,第二个候选人周先生也是上海人,说不定也是这种情况。
我又补充了一句:“我们在给候选人打陌生电话的时候会遇到各种各样的情况,但不管怎样,作为招聘方,我们必须把主动权掌握在自己手里,比如周先生说要开会,你不能等他开完会打回电给你,而要逼他控制时间,由你打电话给他。
最好的方法就是二择一法。
”
“什么是二择一法?”Linda问。
“二择一法其实就是一个心理小游戏,打个比方说,你现在打电话给周先生,他说现在又在开会,你问他什么时候有空,他肯定会说等有空了打电话给你,那你就一直等下去吧,等到天黑都不知道他什么时候有空,那么你就被他左右了。
但如果你问他,是两点钟有空还是三点钟有空,我再打给你,一般情况下,候选人会在不知觉中配合你的思路去做选择题,然后你就按照这个时间跟进。
”
Linda又问我,有什么高招可以说服第三个候选人朱先生。
我告诉Linda,我不是万能
的,朱先生如果已经接了offer,他不愿意来,我又有什么办法?但可以问他是否有朋友对这个职位感兴趣。
Linda有些不解:“我感觉有些窘,这样去问候选人会显得我们公司很没地位的,好像是我们求他似的。
”
我先给Linda讲了这样一个故事:有一个男青年在年轻的时候暗恋上了一个女孩子,但是因为害羞,怕被拒绝,所以一直没敢向她表达爱意。
十年过去了,他到了中年,一直未婚,但这个女孩子却经历了一次不幸的婚姻。
直到有一天在一个偶然的机会他们相遇,这个男人终于鼓起勇气向他暗恋的女子表达了爱意,没想到那女子却怨恨地说,其实当年我也暗恋过你,但我一个女孩子家怎么好意思开口,你为什么不能主动一点呢?
我再进一步解释道:“这三个候选人都是我们主动搜索来的,其实和谈恋爱一样,一定要有一个人皮厚一点,否则的话可能会有一方因失去这样宝贵的机会而后悔。
候选人是不可能主动打电话问我们是否有意向的,只有靠我们主动去询问候选人,如果他们说“Yes”,那么我们就成功了;如果他们说“No”,我们顶多费了点嘴皮子而已,连面都没见过,又有什么损失呢?”
Linda幡然醒悟,她决定按照我的指点,改变方式重新拨打三个候选人的电话。
1个小时后,Linda欣喜万分地来向我汇报,我就知道这次她有收获了。
果不其然,第一个候选人王小姐接了手机,她表示对销售代表这个职位很感兴趣,但提出了两个疑问:第一,她住在普陀区,不知我们是否有班车?第二,她希望在上海继续缴纳四金。
Linda告诉她,我们正好有一部班车停在她家附近,到公司单程只要三刻钟,比她到浦东去上班还要方便,公司可以通过外服继续在上海为她缴纳四金,不会给她带来影响。
于是,王小姐接受了面试邀请。
第二个候选人周先生情况和王小姐类似,在听了Linda的解释后,他也接受了面试邀请。
Linda终于没能说服第三个候选人朱先生,但从他这里得到了第四和第五个候选人。
朱先生确实已经接到了另一家公司的offer,但我公司的背景行业中有口皆碑,加上Linda 的一番诚意打动了朱先生,于是他推荐了他的两个同事。
忙碌的一天即将过去,虽然很累,但我们HR部门今天的努力没有白费。
一天之内,候选人由原来的3个突然变成0个,最后峰回路转又增加到4个,而我的助理Linda的能力也有了很大的提升。
这不是充满戏剧性的好莱坞大片,而是真实地发生在我们周围的案例。
很多在企业里做HR的都说人才难觅,而又有企业从不闹人荒。
是必然还是偶然?很多看似偶然的事,其实往往有着它的必然性。
那些总是抱怨招不到人的HR们,有多少潜在的候选人其实就这样在无意中被浪费掉了;在人才争夺日益激烈的今天,作为企业的招聘官,有多少资源可以任你挥霍?
【电话邀约秘籍】
您好,请问是张华吗?我这里是智联招聘人力资源部,您现在讲话方便吗?”“在网上看到您的简历,我们在招聘客户经理这个职位,不知您是否有兴趣?”“现在我要给您做个约五分钟的电话面试,可以吧?”
“首先,请您用不超过三分钟的时间进行一个简短自我介绍”
“谢谢您的介绍,针对您的介绍我有三个问题。
“针对这个工作机会,您有什么想向我了解的?”
结束语:A)有面试机会
B)无面试机会。