软件质量与软件测试理论
软件质量保证与测试课程大纲
软件质量保证与测试课程大纲一、课程简介软件质量保证与测试课程旨在培养学生对软件质量保证和测试的理论基础和实践技能，使其能够在软件开发生命周期中进行有效的质量控制和测试工作。
本课程将介绍软件质量保证和测试的概念、原理和方法，并通过实际案例和实验训练，帮助学生掌握软件质量保证与测试的基本技术和工具。
二、课程目标1. 理解软件质量保证与测试的基本概念和原理；2. 掌握软件质量保证与测试的常用技术和方法；3. 熟悉软件测试的规划、设计、执行和评估过程；4. 掌握主流软件测试工具的使用方法；5. 能够在软件开发过程中进行有效的质量控制和测试工作。
三、课程内容1. 软件质量保证与测试概述1.1 软件质量的定义与特点1.2 软件质量保证与测试的定义与目标1.3 软件质量保证与测试的关键活动及其作用1.4 软件质量保证与测试的发展趋势2. 软件质量保证2.1 质量管理体系及其要素2.2 软件开发过程与质量保证2.3 软件质量度量与度量指标体系2.4 软件质量保证计划与评估2.5 质量认证与评估3. 软件测试基础3.1 软件测试的目标与原则3.2 软件测试的过程与策略3.3 静态测试与动态测试3.4 软件测试用例设计与执行4. 软件测试技术4.1 黑盒测试和白盒测试4.2 功能测试与非功能测试4.3 单元测试、集成测试和系统测试4.4 探索性测试与安全测试4.5 自动化测试和性能测试5. 软件测试管理5.1 软件测试计划与策略5.2 软件测试团队组织与管理5.3 缺陷管理与跟踪5.4 软件测试度量与评估6. 主流测试工具介绍与应用6.1 自动化测试工具6.2 性能测试工具6.3 安全测试工具6.4 缺陷管理工具四、教学方法1. 理论讲授：通过教师讲解，介绍软件质量保证与测试的基本概念、原理和方法；2. 实践操作：通过案例分析和实验训练，引导学生进行软件质量保证与测试的实践操作；3. 课堂讨论：通过学生讨论与互动，促进学生对软件质量保证与测试问题的思考和分析能力；4. 课程设计：引导学生进行软件质量保证与测试的综合性设计项目，提高实际操作能力。
软件工程中的质量保证与测试
软件工程中的质量保证与测试在软件工程中，质量保证与测试是至关重要的环节。
质量保证（Quality Assurance，QA）通常指的是制定与实施一系列标准和规范，确保软件开发过程中的质量。
而测试（Testing）则是为了验证软件是否符合预期规范，保证软件的功能与性能正常工作。
软件质量的保证与测试是软件开发过程中不可或缺的环节，旨在确保软件的质量和稳定性，提高软件可维护性和可靠性，减少软件项目风险和开发成本。
本文将阐述软件工程中的质量保证与测试如何提高软件质量并降低成本。
1. 质量保证在软件工程中，质量保证是指通过建立一系列标准与规范，确保软件开发过程中的质量。
它包括如下几个方面：1.1 质量管理计划质量管理计划是指制定一个详细的计划，明确质量控制的标准和过程。
包括规划，监督和控制软件开发过程中的质量，草拟常规标准，监测实施过程中的质量，建立质量审计和检查流程等。
1.2 质量标准质量标准是一个非常重要的质量保证规范。
它包括功能需求、非功能需求、测试标准、编码标准等等。
在软件开发过程中，必须严格按照规范进行开发，确保软件满足质量标准。
1.3 需求管理软件开发过程中，需求的不完整性与模糊性可能会导致软件开发过程耗费较多时间和资源，因此，需要建立一套完整的需求管理制度。
需求的分类、版本控制和迭代过程管理、需求追踪与变更控制、需求评审与有效性确认、需求验证与验收等都是需求管理中需要考虑的问题。
1.4 设计管理软件设计负责设计文档的产生，包括软件需求分析，体系结构、模块设计等等。
在设计的过程中，需要建立设计控制规范，确保设计的相关标准能够在整个软件开发周期中得以遵守。
总之，质量保证可以确保软件系统满足产品质量标准，确保软件开发的进程的合法性和规范化，并能有效地提高软件项目的可维护性和可靠性。
2. 软件测试软件测试是在软件开放过程中，评估软件的质量和性能。
软件测试覆盖软件的操作，功能和性能等方面，主要分为黑盒测试和白盒测试两种。
软件质量保证与测试知识点
软件质量保证与测试知识点1. 软件质量保证概述软件质量保证是指通过一系列的活动和过程，确保软件产品满足用户需求、符合规范标准，并具有高质量、高可靠性的特性。
软件质量保证涉及到整个软件开发过程中的各个环节，包括需求分析、设计、编码、测试等。
2. 软件测试概述软件测试是指通过运行程序、检查输出结果和比较预期结果来评估系统或组件是否满足特定的需求。
软件测试是确保软件质量的重要手段之一，它可以帮助发现并修复潜在的缺陷和问题，提高软件的可靠性和稳定性。
3. 软件测试的基本原则•测试应该从需求开始：测试活动应该与需求分析活动同步进行，并且测试用例应该基于明确的需求规格。
•完全性与正确性：测试用例应该覆盖所有可能的输入组合和边界情况，以确保系统在各种情况下都能正常工作。
•早期测试：尽早进行测试可以帮助发现并修复问题，减少后期的成本和风险。
•逐步测试：测试应该按照逐步递增的方式进行，先测试基本功能，再测试扩展功能。
•隔离性：每个测试用例应该是相互独立的，不受其他测试用例的影响。
4. 软件测试的类型•单元测试：对软件中的最小可测单元进行测试，如函数、方法等。
•集成测试：将多个单元组合在一起进行测试，检查它们之间的接口和交互是否正常。
•系统测试：对整个系统进行全面的功能和性能测试，验证系统是否满足需求。
•验收测试：由用户或客户进行的最终确认，验证软件是否符合用户需求和预期。
5. 软件质量保证与软件测试之间的关系软件质量保证和软件测试是紧密相关的概念。
软件质量保证是通过一系列活动来确保软件产品质量，而软件测试则是其中一个重要的活动。
软件质量保证包括了需求分析、设计、编码、配置管理等多个方面，而软件测试则是在开发过程中检查和评估系统是否满足需求。
在软件质量保证过程中，软件测试起到了至关重要的作用。
通过软件测试，可以发现并修复潜在的缺陷和问题，提高软件的可靠性和稳定性。
软件测试可以帮助开发团队确认系统是否满足用户需求，并提供反馈和改进建议。
大学线上考试导学材料 软件质量管理和软件测试
一、判断题1. 软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷。
（√）2．发现错误多的模块，残留在模块中的错误也多。
（⨯）3．软件测试只能发现错误，但不能保证测试后的软件没有错误。
（√）4．正交测试方法是根据输出对输入的依赖关系设计测试用例。
（⨯）5．在白盒测试中，满足条件覆盖准则一定满足分支覆盖准则。
（⨯）6. 测试只要做到语句覆盖和分支覆盖，就可以发现程序中的所有错误。
（⨯）7．单元测试通常应该先进行“人工走查”，再以白盒法为主，辅以黑盒法进行动态测试。
（√）8．负载测试是验证要检验的系统的能力最高能达到什么程度。
（⨯）9．回归测试是指对修正的系统重新执行发现缺陷的那些测试用例的过程（⨯）10．集成测试的目的在于检查被测模块能否正确实现详细设计说明中的模块功能、性能、接口和设计约束等要求（⨯）11. 测试是为了验证该软件已正确地实现了用户的要求（⨯）12．用黑盒法测试时，测试用例是根据程序内部逻辑设计的。
（⨯）13．在白盒测试中，组合条件相对于判定条件覆盖准则主要是能够发现逻辑运算的错误。
（√）14．正交测试方法是根据输出对输入的依赖关系设计测试用例。
（⨯）15．在白盒测试中，满足组合条件覆盖准则一定满足分支覆盖准则。
（√）16. 测试中，只要做到基本路径覆盖准则，就可以发现程序中的所有错误。
（⨯）17．单元测试主要采用白盒法测试方法，不需要采用静态测试方法。
（⨯）18．负载测试是要检验系统承载能力最高能达到什么程度。
（⨯）19．回归测试是指对修正的系统重新执行发现缺陷的那些测试用例的过程（⨯）20．验收测试参考的测试标准是详细设计文档（⨯）二、选择题1．软件测试的目的是___B _。
A）试验性运行软件 B）发现软件错误C）证明软件正确 D）找出软件中全部错误2．单元测试主要针对模块的几个基本特征进行测试，该阶段不能完成的测试是__ A __。
A）系统功能 B）局部数据结构 C）重要的执行路径 D）错误处理3．发现错误能力最弱的是___ A __。
软件工程中的软件质量保证与测试策略
软件工程中的软件质量保证与测试策略软件质量保证和测试策略是软件工程中至关重要的环节，对于确保软件产品的高质量和可靠性起着关键作用。
本文将讨论软件质量保证的概念、软件测试的主要方法和策略，并探讨如何在软件工程项目中实施有效的质量保证和测试措施。
1. 软件质量保证概述软件质量保证是指在软件开发过程中采取一系列策略和方法，以确保软件产品满足用户需求、可靠性强、可用性高、性能良好、易维护等标准。
软件质量保证涉及多个方面，包括过程质量保证、产品质量保证、质量度量和评估等。
2. 软件测试方法2.1 单元测试单元测试是指对软件的最小可测试单元进行测试，一般是指对模块、类或函数的测试。
单元测试通常由开发人员自行进行，通过编写测试用例、执行测试用例和结果分析等步骤，发现和解决单元代码中的问题。
2.2 集成测试集成测试是指将已经通过单元测试的模块、类或函数进行组合，进行多个单元之间的接口测试和交互测试。
集成测试的目标是验证系统的不同部分在集成后的功能和性能是否正常。
2.3 系统测试系统测试是指对整个软件系统进行测试，以验证系统的功能、性能和稳定性是否满足需求。
系统测试通常由测试团队进行，在真实环境中模拟用户行为、执行测试用例，并记录和分析测试结果。
2.4 验收测试验收测试是指在软件交付给用户之前进行的测试，以验证软件是否符合用户需求和预期。
验收测试通常由用户或用户代表执行，并包括功能验证、性能验证和用户体验验证等。
3. 软件质量保证策略3.1 风险导向的测试风险导向的测试是一种基于风险评估的测试方法，通过识别和优先处理高风险的模块和功能，提高测试资源的利用效率。
在软件开发过程中，可以根据风险级别确定测试重点和测试深度。
3.2 自动化测试自动化测试是指使用测试工具和脚本来执行测试用例和验证软件功能。
自动化测试可以提高测试的效率和可重复性，并减少人为误差。
在软件质量保证中，可以使用自动化测试工具对不同层次的测试进行自动化执行和结果分析。
软件质量与软件测试思辨-崔启亮
既然医生化验后，诊断病人有病，病人不会 把生病原因归罪于医生，为什么测试人员测 试软件发现缺陷后，还要把软件质量不高的 问题怪罪于测试人员呢！
软件质量是构建的，保证软件质量需要分析软件缺陷引入的过程和原因！ 软件测试可以发现软件存在缺陷，但是无法避免软件不产生缺陷。
2012
– 软件测试太热，什么时候老板不要 对测试期望太高？
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© 2012 CCSE
从一则微博谈起
软件测试能保证软件质量吗?
如果能，为什么软件发布后，用户还能发现很多缺陷。
如果不能，软件测试还有什么存在的必要。
"能"还是"不能"? 给个准信吧。 2012年11月21日，/cstqb/
发布之后必须修复 500个 的缺陷
每个缺陷外部失效 3,000元/个 成本
来源：《高级软件测试卷2-高级软件测试经理》第160页，Rex Black著，刘琴等译，清华大学出版社
© 2012 CCSE
软件测试的价值：良好的投资回报
内部失效成本 （缺陷内部修复成本）
缺陷内部修复成本 750,000 再测试成本 内部失效净成本 500,000 1,250,000
软件度量（Software Measurement）
– 对软件开发项目、过程及其产品进行数据定义、收集以及分 析的持续性定量化过程，目的在于对合格 精品
软件测试（Software Testing）
– 使用人工或自动的手段来运行或测定某个软件系统的过程，
性能效率 安全性
可维护性
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软件工程软件测试与质量保障技术
软件工程软件测试与质量保障技术软件测试是软件工程中至关重要的一环，它确保软件产品的质量和可靠性。
软件测试是通过对软件系统进行各种测试活动，以发现潜在的缺陷和错误，从而提高软件的可靠性和效果。
本文将介绍软件工程中的软件测试与质量保障技术，包括测试策略、测试方法、测试工具等。
一、测试策略在软件测试过程中，制定一个有效的测试策略至关重要。
测试策略是指根据软件的需求和目标，制定测试计划和测试的方法。
测试策略应包括以下几个方面：1.测试目标：明确测试的目标是什么，例如发现潜在的缺陷、验证功能是否按要求工作等。
2.测试范围：确定测试的范围，包括哪些模块、功能、系统需要进行测试。
3.测试方法：选择适当的测试方法，例如黑盒测试、白盒测试、灰盒测试等。
4.测试资源：确定测试所需的人力、物力和时间等资源，并合理安排。
二、测试方法软件测试方法是通过一定的测试手段和技术来验证软件的正确性和健壮性。
常用的测试方法包括以下几种：1.黑盒测试：黑盒测试是基于软件需求规格说明书的测试方法，检查软件是否符合规格要求，而不需要了解内部结构。
2.白盒测试：白盒测试是基于软件内部结构的测试方法，验证代码的正确性和覆盖率，要求了解软件的内部实现。
3.灰盒测试：灰盒测试是黑盒测试和白盒测试的结合，既验证功能是否正确，又验证代码的覆盖率。
4.单元测试：单元测试是对软件的最小单元（如函数、类）进行测试，以保证其功能的正确性。
5.集成测试：集成测试是将各个单元组合成一个整体，并检查各个单元之间的接口和交互是否正确。
6.系统测试：系统测试是对整个软件系统进行全面的功能和性能测试，以验证系统的完整性和稳定性。
三、测试工具测试工具在软件测试中起到了重要的辅助作用，能够提高测试的效率和准确性。
常用的测试工具包括以下几种：1.自动化测试工具：自动化测试工具可以自动执行测试用例，并生成测试报告，提高测试的效率和准确性。
2.性能测试工具：性能测试工具可以模拟多个用户同时访问软件系统，评估系统的负载能力和性能表现。
《软件质量保证与测试》2013版：理论课(含课程实践)教学大纲
《软件质量保证与测试》教学大纲制定依据：本大纲根据软件工程专业2013 版本科人才培养方案制定课程编码：JX020309课程类别：专业限选课学分数：2.5学时数：40，其中理论课学时：24，实践课学时：16开课学期：7适用专业：软件工程第一部分 理论教学一、课程性质、目的和要求《软件质量保证与测试》为软件工程专业的专业限选课。
通过本课程的学习，学生需要达到下列知识和能力水平：综合运用边界值分析、等价类划分和因果图等黑盒测试方法；综合运用逻辑覆盖、基本路径等白盒测试方法；独立设计测试用例，参与或管理软件测试的各个过程；使用自动化测试工具，编写具备较多工作量的测试脚本；独立设计测试方案和撰写测试报告；运用质量管理工具，为将来从事软件开发、测试或管理等工作打下良好的基础。
学生通过本门课程学习，能达到的学习预期：了解软件质量工程的活动框架，掌握软件测试的基本理论和基本方法，能熟练使用一些常用的测试工具，了解软件项目中软件测试的实施策略和实施过程。
根据需求规格说明决定合适的测试策略，具有综合运用软件测试方法、技术和工具的实践能力。
二、主要先修课程和后续课程先修课程：《程序设计基础》,《面向对象程序设计》后续课程：（无）三、教学方式本课程针对四年级学生开设，考虑学生已有的程序设计、软件工程知识，本课程内容的实用性特点，采用适当的教学方法；以课堂讲授为主，辅以多媒体教学软件，结合例子引导学生学习；并充分利用网络教学平台和测试网站资源，提供更多的课外学习资料与习题，拓展学生的学习空间，加强与学生的沟通交流。
四、教学内容、课时安排﹙一﹚软件测试基础 （2）课时1.教学内容了解: 软件质量的基本概念，软件质量与软件危机，软件测试的相关概念,软件错误的案例,软件缺陷, 错误与缺陷的定义和分类,软件测试的发展；熟悉: 软件产品的组成部分,软件项目成员,软件开发生命周期模式。
2.重点及难点重点：无。
难点：无。
﹙二﹚白盒测试及面向对象的测试 （7）课时1.教学内容了解：程序结构、函数调用关系、接口等静态结构分析，检查设计和代码，编码标准和规范，通用代码审查清单；熟悉：基于输入空间分析的程序域测试，程序变异；掌握：程序语句覆盖、判定（分支）覆盖、条件覆盖、判定/条件覆盖和条件组合覆盖等逻辑覆盖测试，基本路径测试，单循环、嵌套循环、级联循环、混杂循环等循环结构测试，程序插装，以方法和类为单元的面向对象的测试。
软件质量保证与测试
软件质量保证与测试软件质量保证与测试是软件开发和维护过程中至关重要的环节。
随着软件行业的快速发展，保证软件质量和可靠性对于企业和用户来说变得越来越重要。
本文将探讨软件质量保证与测试的定义、目的、方法和流程，并着重介绍测试的各个方面。
一、软件质量保证与测试的定义和目的软件质量保证是指通过制定和执行一系列标准、流程和技术手段，确保软件产品满足用户需求和预期质量水平的过程。
软件测试是软件质量保证的重要手段，旨在发现和纠正软件缺陷，并确保软件满足用户需求和预期的行为。
软件质量保证与测试的目的是提高软件的可靠性、可用性和用户满意度，降低软件故障率和维护成本，最终提升软件产品在市场上的竞争力。
二、软件质量保证与测试的方法1. 需求分析与规格化：在软件开发的早期阶段，质量保证团队应与需求分析师密切合作，确保准确理解用户需求，并将其转化为清晰的软件规格。
规格化过程中需要注意明确的输入、输出以及各种边界条件和约束。
2. 静态测试：静态测试是在软件开发过程中进行的一种测试方法，主要通过审查和检查源代码、设计文档和其他相关文档来发现潜在的问题。
静态测试可以帮助提前发现和修复缺陷，提高软件的可靠性。
3. 动态测试：动态测试是通过运行软件代码并对其行为进行评估来发现缺陷和错误。
动态测试包括单元测试、集成测试、系统测试和验收测试等不同层次的测试，旨在验证软件的功能、性能、安全性等方面是否符合规格和用户需求。
4. 自动化测试：随着软件规模和复杂性的增加，传统的手工测试方法已经无法满足需求。
自动化测试通过编写测试脚本和使用自动化测试工具来提高测试的效率和准确性。
自动化测试可以重复执行相同的测试用例，提高测试覆盖率，减少人力成本并加快测试速度。
三、软件质量保证与测试的流程软件质量保证和测试的流程可以大致分为以下几个阶段：1. 测试计划：在项目启动阶段，测试团队需要制定详细的测试计划，包括测试目标、测试范围、测试资源和时间安排等信息。
软件质量保证与测试
软件质量保证与测试1. 引言软件质量保证（Software Quality Assurance，简称SQA）和软件测试（Software Testing）是软件开发过程中不可或缺的环节，它们对于保证软件的质量和稳定性至关重要。
在本文中，我们将介绍软件质量保证与测试的基本概念、目标、流程和常用的测试方法。
2. 软件质量保证软件质量保证是一系列的活动和过程，旨在确保软件开发出来的产品满足既定的质量标准和用户的需求。
它包括制定和执行质量标准、规范和过程，以及监控和评估整个软件开发周期中的质量问题。
软件质量保证的目标是提高软件的可靠性、正确性和可维护性，以满足用户的期望。
软件质量保证的核心活动包括：•质量标准和规范制定：制定软件开发的标准和规范，确保团队成员遵循统一的开发流程和方法。
•质量评估与监控：对整个软件开发过程进行评估和监控，及时发现和解决质量问题。
•问题追踪和改进：跟踪和记录软件开发过程中的问题，并对问题进行分析和改进，以提高软件的质量。
•质量培训和知识分享：提供相关的培训和知识分享活动，确保团队成员具备必要的技能和知识，以保证软件开发过程的质量。
3. 软件测试软件测试是一种系统性的方法，用于评估和验证软件系统是否满足设计规格和用户需求。
通过执行一系列的测试用例和技术手段，可以发现软件中的问题和缺陷，以便进行修复和改进。
软件测试的目标是确保软件的质量和稳定性，提高软件的可靠性和可用性。
软件测试的基本流程包括：1.测试计划：制定详细的测试计划，包括测试目标、测试策略、测试资源和时间安排等。
2.测试设计：根据需求和设计规格，制定测试用例和测试数据，确保对软件的各个功能和场景进行全面覆盖。
3.测试执行：执行测试用例，记录和报告软件的测试结果和问题。
4.问题修复：在测试过程中发现的问题和缺陷，进行修复和改进。
5.测试验证：对修复后的软件进行再次测试，确保问题已经得到解决。
6.测试评估：评估测试结果和测试覆盖度，判断软件是否符合质量标准和用户需求。
软件质量保证与测试基本内容
软件质量保证与测试基本内容软件质量⼯程体系软件质量控制和软件质量保证体系1.软件质量控制的基本⽅法：⽬标问题度量法：规定⽬标，度量收集风险管理法：识别风险，评估，风险排序，制定计划（避免，弱化，承担，转移）PDCA质量控制法：Plan，Do，Check，Action（我国最常⽤模型：基于PDCA的全⾯服务质量管理）2.软件质量保证体系SQA：评审审计验证是否合乎标准；项⽬开始时制定计划、标准和过程；使软件项⽬满⾜机构⽅针的要求CMM 2级的⼀个重要关键作⽤区域，CMM中重要⾓⾊⽬的是向管理者提供对软件全⾯监控的⼿段。
※软件质量保证（SQA）实现的具体实现⽅法：定义项⽬类型和⽣命周期建⽴SQA计划，确定项⽬审计内容⽣成SQA计划审计SQA报告独⽴汇报软件质量保证（SQA）基本⽬标和任务：⽬标：软件质量保证活动是有计划的软件产品和活动与适⽤的标准、规程和需求的符合性要得到客观验证相关⼩组和个⼈要被告知软件质量保证的活动和结果⾼级管理者处理在软件项⽬内部不能解决的不符合问题任务：提供成员与管理阶层客观洞察流程与相关⼯作产品2.实施CMM必要性：实施CMM是改进软件质量的有效⽅法：控制软件⽣产过程，提⾼软件⽣产者组织性和软件⽣产者个⼈能⼒的有效合理的⽅法。
主要涉及领域因素：需求⼯程，软件复⽤等CMM核⼼：把软件开发视为⼀个过程，监控研究，科学化标准化……CMM五个层次：初始级:过程没有定义，控制很差，反应式可重复级:已定义级:已管理级:优化级:3.软件质量度量：使⽤软件质量度量定义CMM:⼀个系统、组件或过程符合特定需求/客户⽤户要求或期望的程度。
（软件质量：⼈、过程和技术的函数）。
4.影响软件质量的因素：正确性可靠性效率完整性可⽤性可维护性5.质量保证模型：McCall模型Boehm模型：着⼿于软件总体功效FURPS模型ISO91266.软件配置管理：项⽬计划阶段：配置控制委员会(CCB)根据项⽬的开发计划确定各个⾥程碑和开发策略配置管理员(CMO)根据配置控制委员会(CCB)的规划，指定配置管理计划交给配置控制委员会(CCB)审核配置控制委员会(CCB)通过配置管理计划后交项⽬经理批准，发布实施。
软件质量保证与软件测试
软件质量保证与软件测试软件质量保证和软件测试是软件开发过程中至关重要的环节，它们旨在确保软件交付给最终用户时具备高质量和稳定性。
本文将重点介绍软件质量保证和软件测试的定义、目的、方法以及其在软件开发中的重要性。
一、软件质量保证的定义和目的软件质量保证（Software Quality Assurance，SQA）是指在整个软件开发过程中，采取一系列的方法和技术，以确保软件产品满足要求、可靠、稳定且能持续运行的一种管理活动。
其目的在于提高软件产品的质量，减少缺陷和错误的存在，从而提高用户满意度和企业竞争力。
软件质量保证包括以下几个方面：1. 需求管理：确保软件需求明确、合理且满足用户期望。
2. 过程管理：确保符合规范的软件开发过程，并进行持续改进。
3. 配置管理：有效管理软件配置和版本控制。
4. 文档管理：规范和管理软件相关文档的创建、修改和发布。
5. 缺陷管理：追踪和管理软件开发过程中的缺陷和问题。
6. 核查和审计：对软件开发过程和产品进行审计和核查，确保质量标准得到遵守。
二、软件测试的定义和目的软件测试是一种系统性的活动，旨在发现软件中的缺陷、验证软件符合需求，并评估软件的质量和可靠性。
其目的在于提供软件质量的保证，并帮助开发团队识别和纠正软件中的问题。
软件测试的主要目的包括以下几个方面：1. 发现缺陷和错误：通过执行测试用例和进行功能验证，发现软件中存在的缺陷和错误。
2. 验证需求和功能：测试用例验证软件是否满足设定的需求和功能。
3. 评估软件质量：评估软件的可靠性、性能和安全性等质量属性。
4. 提供决策支持：测试结果为项目决策和发布软件提供重要的数据支持。
三、软件质量保证与软件测试的方法为了实现软件质量保证和有效的软件测试，许多方法和技术被广泛应用，其中包括以下几种常见方法：1. 静态测试方法：通过审查和检查软件的规格、设计和代码等文档，发现潜在的问题和错误，包括代码审查、需求审查等。
2. 黑盒测试方法：以用户的角度出发，仅关注软件的输入和输出，而不考虑内部的实现细节。
软件测试理论知识
软件测试理论知识第一章测试基础软件测试的定义：使用人工和自动的手段来运行或测试某个系统的过程。
其目的是检验它是否满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果间的差别。
软件测试的目的:证明检测预防证明：1）获取系统在可接受风险范围内可用的信心2）尝试在非正常情况和条件下的功能和特性3）保证一个工作产品是完整的且可用或可被集成的检测：1）发现缺陷，错误和系统不足2）定义系统能力和局限性3）提供组件、工作产品和系统的质量信息预防：1）通过将测试活动提前介入到软件生命周期中，尽早的发现并消除前期研发阶段引入的缺陷，以防止前期缺陷遗留并放大到后续环节2）通过对发现的缺陷进行分析，找出导致这些缺陷产生的流程上的不足，通过改进流程，预防同类缺陷再次产生软件生命周期：计划->需求分析->概要设计->详细设计->编码->测试->运行维护1)计划:SDP (软件研发计划) UTP（单元测试计划）SVVP(软件验证与确认计划) ITP （集成测试计划）STP （系统测试计划）2)需求分析:SRS（软件需求规格说明）根据研发类型，需求来源，则用户针对的具体对象分为两种：针对产品的与针对项目的3)设计：HLD(High Level Design 概要设计)LLD(Low Level Design 详细设计)4) 编码:写成以某个程序设计语言表示的源程序清单，使用RDBMS(Relational Database Management System 关系型数据库管理系统)工具建立数据库。
5) 测试：检验软件是否符合客户需求，达到质量要求。
按测试阶段分单元测试（UT ）集成测试（IT ）系统测试（ST ）——最先介入，最晚结束6) 运行维护:将软件交付用户投入正式使用，以后便进入维护阶段，可能有多种原因需要对其进行修改，如软件错误、系统软件升级、增强软件功能、提高性能等。
软件研发的相关要素：人员 过程 工具1） 人员组成分析人员设计人员开发人员测试人员配置管理人员（CMO,SCM ）SQA2） 组架构。
软件测试的基本方法和测试理论
软件测试的基本方法和测试理论软件测试是确认系统的正确性、完整性和质量的过程。
其目的是检查软件是否满足既定的需求，发现和修复错误，并提高软件的可靠性和用户体验。
软件测试一般包括测试方法和测试理论。
一、软件测试的基本方法：1.黑盒测试黑盒测试不考虑内部实现细节，将系统视为黑盒，通过输入一组合理的输入，验证输出是否符合预期。
黑盒测试的方法有等价类划分、边界值分析、因果图等。
-等价类划分：将输入域划分为若干等价类，选择其中的一个或几个典型测试用例进行测试，以代表整个等价类的特性。
-边界值分析：测试输入的边界值，包括最小值、最大值、错误值等。
-因果图：将系统功能的输入、输出、条件和操作用因果图的形式表示，根据因果图生成测试用例。
2.白盒测试白盒测试考虑系统的内部结构和逻辑，通过检查代码、分支、路径等来检查系统是否正确。
白盒测试主要有控制流测试和数据流测试。
-控制流测试：测试代码的上下文流程，包括基本路径测试、语句覆盖测试、决策覆盖测试、条件覆盖测试等。
-数据流测试：测试测试用例对程序中的数据流变量的引用和定义是否正确，包括数据定义和使用测试、活跃变量测试、数据依赖测试等。
3.灰盒测试灰盒测试综合了黑盒测试和白盒测试的特点，同时考虑系统的外部行为和内部实现，以验证软件的结构和功能。
4.回归测试当系统变更或更新时，对已经测试过的功能进行再次测试，以保证新增的功能不会影响原有的功能和性能。
5.自动化测试使用自动化测试工具来开发测试脚本和自动执行测试用例，提高测试效率和准确性。
二、软件测试的理论：1.缺陷挖掘理论缺陷挖掘理论是指在软件测试中，通过相应的测试技术和方法，对已知和未知的软件缺陷进行发现、分析和修正的过程。
常用的缺陷挖掘方法有静态分析、动态分析、模型检测等。
2.测试驱动开发（TDD）测试驱动开发是一种软件开发方法论，强调在编写代码之前先编写测试用例，通过测试用例来驱动代码的开发。
TDD要求每个功能都必须有对应的测试用例，并且测试用例必须失败，然后编写代码使测试用例通过。
软件测试与软件质量保证之间的关系
软件测试与软件质量保证之间的关系—20081610124 软件08-01 罗权锋软件测试和软件质量保证是软件质量工程的两个不同层面的工作。
软件测试只是软件质量保证工作的一个重要环节。
软件测试（SQC）是为使产品满足质量要求所采取的作业技术和活动，它包括检验、纠正和反馈。
比如SQC进行检验发现不良品后将其剔除，然后将不良信息反馈给相关部门采取改善措施。
因此SQC的控制范围主要是在工厂内部，其目的是防止不合格品投入、转序、出厂。
确保产品满足质量要求及只有合格品才能交付给客户。
软件质量保证（SQA）是为满足顾客要求提供信任，即使顾客确信你提供的产品能满足他的要求。
因此需从市场调查开始及以后的评审客户要求、产品开发、接单及物料采购、进料检验、生产过程控制及出货、售后服务等各阶段留下证据，证实工厂每一步活动都是按客户要求进行的。
SQA的目的不是为了保证产品质量，保证产品质量是SQC的任务。
SQA主要是提供确信。
因此需对了解客户要求开始至售后服务的全过程进行管理。
这就要求企业建立品管体系，制订相应的文件规范各过程的活动并留下活动实施的证据，以便提供信任。
这种信任可分为内外两种，外部的即使客户放心，相信工厂是按其要求生产和交付产品的，内部是让工厂老板放心，因为老板是产品质量的第一责任人，产品出现质量事故他要负全部责任，这也是各国制定产品质量法律的主要要求，以促使企业真正重视质量，因此老板为了避免承担质量责任，就必须以文件规范各项活动并留下证据，但工厂内部人员是不是按文件要求操作老板不可能一一了解，这就需要SQA代替他进行稽核，以了解文件要求是否被遵守，以便让老板相信工厂各项活动是按文件规定进行的，使他放心，因此SQC和SQA的主要区别前者是保证产品质量符合规定，后者是建立体系并确保体系按要求运作，以提供内外部的信任。
同时SQC和SQA又有相同点:即SQC 和SQA都要进行验证，如SQC按标准检测产品就是验证产品是否符合规定要求，SQA进行内审就是验证体系运作是否符合标准要求，又如SQA进行出货稽核和可靠性检测，就是验证产品是否已按规定进行各项活动，是否能满足规定要求，以确保工厂交付的产品都是合格和符合相关规定的。
软件工程中的软件质量保证与测试设计研究
软件工程中的软件质量保证与测试设计研究在软件工程领域，软件的质量保证和测试设计是确保软件产品质量的重要环节。
软件质量保证是通过持续监控、评估和改进软件开发过程中的活动，以确保软件产品的质量达到预期要求。
而测试设计则是为了发现软件中的错误和缺陷，并提供相应的修复和改进方案。
软件质量保证是在软件开发过程中进行的一系列活动，旨在确保软件产品达到其预期的质量标准。
这些活动包括需求分析、软件设计、编码、测试和部署等阶段。
质量保证的目标是通过提供一系列规范、标准和指南，使软件开发团队能够在整个开发过程中遵循一致的方法和流程，从而提高软件产品的质量。
在软件质量保证中，首先需要进行需求分析，确保准确理解用户的需求，并将这些需求转化为可执行的软件开发任务。
然后，在软件设计阶段，需要考虑系统的架构、组件的选择和接口的设计，以确保软件的可靠性、可维护性和可扩展性。
在编码过程中，需要遵循一致的编码规范和最佳实践，以确保代码的质量和可读性。
最后，在测试和部署阶段，需要使用各种测试技术和工具，对软件进行全面和系统地测试，以发现并修复潜在的错误和缺陷。
在软件测试设计中，测试工程师需要根据软件的需求和设计文档，制定详细的测试计划和测试用例。
测试计划包括测试的范围、测试的方法和测试的资源，以及测试工作的时间安排和进度控制。
测试用例则是根据软件需求和设计编写的一系列输入和预期输出，用于验证软件的功能和性能是否符合要求。
测试工程师还需要选择合适的测试技术和工具，如黑盒测试、白盒测试、自动化测试和性能测试等，来执行测试用例并记录测试结果。
在软件质量保证和测试设计中，还需要注意以下几个关键点：首先，测试应该是一个持续的过程，从软件开发的早期开始，并持续到软件发布和维护阶段。
这可以帮助发现和修复软件中的错误和缺陷，并提高软件产品的品质。
其次，测试应该覆盖软件的所有功能和场景。
通过设计全面和多样化的测试用例，可以确保软件在各种使用情况下都能正常工作，并满足用户的需求。
软件质量保证与软件测试
精选课件
25
测试级 单元 集成 系统 回归
验收
目的
从单个模块中 发现逻辑、数据 和运算缺陷
发现模块间接口 缺陷
测定软件是否满 足需求
确认软件经过一 些小的变更或修 改后是否仍满足 所有的需求 确定软件是否满 足客户的需求
执行者
软件工程 师
软件工程 师
软件质保 组； 软件确认 组软 件 质 保 组； 软件确认 组 客户，软 件质保组 和 / 或精选项课件目 组
优点：思路简单， 通常可能是开发者的“突发奇想” 缺点：开发过程是非工程化的，随意性大
关于测试：有的较简单，有的则非常困难
精选课件
13
软件开发模式（续）
2、边写边改法
采用边写边改法的软件开发通常只是有了比较粗略的想法 就开始进行简单的设计、然后进行较长的反复编写、测试 与修复这样一个循环的过程。在认为无法更精细的描述软 件产品要求时，就发布产品。
可运行 原型
软件产品 详细设计
设计
编码
单元测试
集成测试 验收测试
图1-9 螺旋开发模式
精选课件
18
软件开发与软件测试的关系
需求 分析 说明书
概要 设计 说明书
详细 设计 说明书
源程序 代码
单元 集成 确认 测试 测试 测试
图1-10 软件测试与软件开发过程的关系
精选课件
19
软件开发与软件测试的关系
问题定义分析研究需求分析软件设计编码测试维护定义阶段开发阶段维护阶段图图117瀑布开发模式瀑布开发模式图19螺旋开发模式详细设计风险分析评估方案累计成本提交线制定计划原型1原型2原型3可运行原型风险分析风险分析需求计划开发计划集成与测试软件需求软件产品设计需求确定设计确定实现编码单元测试集成测试验收测试图110软件测试与软件开发过程的关系需求分析说明书详细设计说明书源程序代码单元测试集成测试确认测试概要设计说明书项目规划项目需求分析项目概要分析项目详细分析代码编写测试代码编写测试需求分析系统测试计划集成测试计划单元测试计划产品发布系统测试集成测试单元测试集成测试integrationtest
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2016/7/30
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谢谢
2016/7/30 21
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软件质量
• 软件质量的度量
• 1. 外部度量
• 这是在测试和使用软件产品过程中进行的，通过观察该软件产品的系统行为，执行 对其系统行为的测量得到度量的结果。
• 2. 内部度量
• 这是在软件设计和编码过程中进行的，通过对中间产品的静态分析来测量其内部质 量特性。内部度量主要目的是为了确保获得所需的外部质量和使用质量，与外部关 系是二者相辅相成，密不可分。
2016/7/30
2
软件质量
• 软件质量的定义
• 满足设计规定需求的程度 • 满足用户使用需求的程度 它是一个相对概念，跟用户的认知，彼时技术条件有很大 常用软件质量模型
• 模型一：Boehm分层质量模型 • 模型二：GE模型 • 模型三：ISO质量模型
1979年 GE模型 2001年 ISO模型
按照测试类型 分类
• 稳定性测试 • Smoke测试 • 响应时间 • FPS
2016/7/30
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软件缺陷
• 常用的软件缺陷管理工具
• • • • • • Bugzilla Jira BugFree EasyBug Mantis QC
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软件测试
• 软件测试的定义
• 使用人工和自动化手段来运行或测试软件，检验它是否满足规定的需求。
• 几个重要的观点
• • • • • 软件测试并不只是找程序中的错误 软件测试是为了证明程序有错，而不是证明程序无错误 一个好的测试用例是在于它能发现至今未发现的错误 一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试 没有发现错误的测试也是有价值的，完整的测试是评定软件质量的一种方法
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• 软件缺陷的定义
• 1.未达到产品说明书标明的功能， 或者超出说明书指明的范围。 • 2.出现了产品说明书指明不会出 现的错误。 • 3.超出产品说明书指明范围。 • 4.软件难以理解、不易使用、运 行速度缓慢，或者最终用户认为 不好。
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软件缺陷
• 软件缺陷产生模型图
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软件测试
• 软件生命周期和软件测试的生命周期
软件测试生命周期存在于软件生命周期的各个阶段
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软件测试
• 常用软件测试方法
测试方式 • 手动测试 • 自动测试 按计划 • 单元测试 • 集成测试 • 系统测试 • 验收测试 按类型 • 白盒测试 • 静态测试 • 动态测试 • 黑盒测试 • 功能测试 • 逻辑功能测试 • 界面测试 • 易用性测试 • 兼容性测试 • 性能测试 • 时间性能（响应时 间） • 空间性能 • 一般性能 • 稳定性 • 流畅度 • 负载测试 • 压力测试 其他 • 冒烟测试 • 回归测试 • 随机测试
• 3. 使用度量
• 这是在用户使用过程中完成的，因为使用质量是从用户观点来对软件产品提出的质 量要求，所以它的度量主要是针对用户使用的绩效，而不是软件自身。
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软件缺陷
• 经典软件缺陷案例
• 英特尔奔腾浮点除法缺陷 • 跨世纪“千年虫”问题 • 2011 年温州7.23 动车事故 • 12306火车票网上订票系统
1976年 boehm 模型
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软件质量
• 模型一：Boehm 分层模型
2016/7/30
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软件质量
• 模型二：GE 模型（General Electrics Model）
可维护性
修正
转移
可移植性
运行
可使用性
2016/7/30
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软件质量
• 模型三：ISO软件质量模型
2016/7/30
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软件缺陷
• 软件缺陷产生的原因
• • • • 产品规格说明书 设计方案 编码 其他，质量期望和成本因素等
*软件缺陷是不可避免的
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软件缺陷
• 软件缺陷带来的代价
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软件缺陷
• 软件缺陷的分类
按级别分类 • 致命的（fatal） • 严重的（critical） • 一般的（major） • 微小的（minor 按模块分类 • Wifi &BT • Audio • GPU • CPU • Touch • Display
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概要
软件质量
软件质量的定义
软件缺陷
经典软件缺陷案例
软件测试
软件测试的定义
常用软件质量模型
软件缺陷的定义
软件测试的目的
软件质量的度量
软件缺陷产生的原因
一套完整的软件测试 体系
软件缺陷的分类
软件的生命周期&软 件测试的生命周期
常用软件缺陷管理工 具
常用软件测试方法
软件测试用例设计理 论
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软件测试
• 软件测试用例设计理论
黑盒测试用例设计方法 白盒测试的测试方法
等价类划分法 边界值分析法
代码检查法 静态结构分析法
错误推测法
因果图法 判定表驱动法 正交试验设计法 功能图法 场景法
静态质量度量法
逻辑覆盖法 基本路径测试法 域测试 符号测试 Z路径覆盖 程序变异
*黑盒测试用例详解
• 一套完整的软件测试体系
测试计划 • 定义测试需求 报告，制定测 试标准，安排 测试人员等 测试设计 • 将测试计划分 解成若干个可 执行的测试过 程 测试开发 • 开发测试用例， 建立可重复只 用的测试流程 测试执行 • 参照软件测试 生命周期图 测试评估 • 评定测试结果， 报告
2016/7/30
软件测试
• 软件测试的目的
• 减少软件缺陷，提高软件质量 • 验证需求，检验软件是否满足规定的需求 • 用户希望通过软件测试暴露软件中隐藏的错误和缺陷，以考虑是否可接 受该产品。 • 软件开发者不仅希望找出错误和缺陷，更加希望测试成为表明软件产品 中不存在错误的过程与证据。
2016/7/30
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软件测试