物业管理实习日记范文
物业日志工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言物业管理工作是社区服务的重要组成部分,关系到业主的生活质量和社区的和谐稳定。
在过去的一年里,我作为一名物业管理人员,紧紧围绕公司的工作目标,认真履行职责,积极投身于物业管理工作。
现将一年来的工作情况进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进。
二、工作回顾1. 熟悉物业管理工作刚进入物业管理工作,我对这个领域知之甚少。
为了尽快适应工作,我积极参加公司组织的各类培训,学习物业管理知识,了解相关政策法规。
通过不断学习,我对物业管理工作有了较为全面的了解,为今后的工作打下了坚实的基础。
2. 加强与业主的沟通物业管理工作需要与业主保持密切沟通,了解他们的需求和意见。
在过去的一年里,我主动走访业主,倾听他们的心声,积极解决业主提出的问题。
通过与业主的沟通,我积累了丰富的经验,提高了服务质量。
3. 严格执行规章制度物业管理工作需要严格执行规章制度,确保各项工作有序进行。
我认真执行公司制定的各项规章制度,加强内部管理,提高工作效率。
在处理各类问题时,我始终坚持公平、公正、公开的原则,赢得了业主的信任。
4. 加强团队建设团队协作是物业管理工作的重要保障。
我注重团队建设,与同事们保持良好的沟通,共同解决工作中遇到的问题。
通过组织团队活动,增强团队凝聚力,提高工作效率。
5. 积极开展社区活动为了丰富业主的业余生活,提高社区的凝聚力,我积极组织开展各类社区活动。
如节日庆祝活动、亲子活动、健康讲座等,受到了业主的一致好评。
6. 加强安全管理安全管理是物业管理工作的重要环节。
我高度重视安全管理,定期开展安全检查,及时消除安全隐患。
同时,加强员工的安全培训,提高安全意识,确保业主的生命财产安全。
7. 提高服务质量为了提高服务质量,我不断优化服务流程,简化办事程序,提高办事效率。
在业主遇到问题时,我耐心解答,提供优质服务,得到了业主的认可。
三、工作亮点1. 业主满意度较高通过一年的努力,我所在小区的业主满意度得到了显著提高。
关于物业的个人实习总结范文(精选5篇)
关于物业的个人实习总结范文(精选5篇)关于物业的个人实习总结范文(精选5篇)一段充实而忙碌的实习生活结束了,相信你会领悟到不少东西,该总结一下这段时间的得与失,好好写份实习总结了。
那么如何把实习总结做到重点突出呢?以下是小编精心整理的关于物业的个人实习总结范文(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
物业的个人实习总结1自20xx年7月15日我来到北京诚智慧中物业管理公司,至今已有一个月的时间。
在公司,我被分配到品质综合管理部实习,在公司领导和师姐的帮助、指导下,本着对公司负责、对自己负责的原则,我认真工作,不断学习,努力做一名合格的员工。
以下是我这段时间的实习工作总结:在这期间,我主要学习并完成以下几个方面的工作:了解公司基本情况,学习公司规章制度,员工手册,了解项目基本情况,协助部门成员做好部门各项工作。
其中,协助经理及部门成员做好国际关系学院物业投标书、北京碧桂园项目顾问服务方案是这一个月最主要的工作。
这些工作看起来简单,但做起来需要耐心、用心和细心。
一个月的时间,说短不短,说长不长,但它可以使人改变很多,学到很多。
刚开始感觉什么都是新的,什么都不会做,以前学的也用不上。
一切都得从头开始学,有一种无所适从的感觉。
所以每完成一项任务感觉都很吃力,而且一紧张,总会犯错误,给经理及部门成员带来不少麻烦,慢慢的有一种自卑感。
但顺着时间的推移,在领导及师姐的帮助、指导下,对投标文件越来越理解,工作也越来越顺利,学的东西越来越多,给自己增加了一些自信。
同时,对自己缺点的认识越来越清楚。
记得,刚开始编写投标文件,经理让我先看一下投标文件初稿,当时隐隐有一种兴奋感。
但当我们正式开始做的时候,慢慢发现做投标文件真的很难,他需要多方面的知识,有些知识虽然可以从网上获得,但有些知识需要多年经验的积累,需要在项目上实践获得。
在编写投标文件期间,我也慢慢了解到物业岗位职责,安保、绿化、清洁、会服等方面的操作流程及标准,物业方面的测算,投标书编写的流程步骤以及公司状况等多方面知识,使我对物业有了进一步了解,进一步坚定了我要在公司好好学习工作的决心。
物业工作实习周记【7篇】
作为物业管理专业的大学生,我很荣幸能够进入物业管理专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历,也会 对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。
Hale Waihona Puke 在日常工作中如何与领导打招呼如何接待来访客人如何与业主沟通等都需要自己从书本上的理论知识与现实中实践遇到的问题结合起来综合具体的思考判断既给了我挑战的同时也赋予了我处理这些棘手问题的能力获益匪浅
【 导语】实习正式提供了一个从学生变成员工,从学习变成工作,从学校走进职场的机会,让大家真实的接触职场。有了实 习的经验,以后就业的道路就会少走很多弯路。以下是©无忧考网为大家整理的物业工作实习周记【7篇】,供您参考学习!
大学生物业管理实习总结范文5篇
大学生物业管理实习总结范文5篇篇1在大学期间,我曾有机会在一家知名的物业公司进行了为期三个月的实习。
此次实习让我对物业管理有了更深入的了解,也让我认识到了自己的兴趣和优势所在。
一、实习背景与目标随着社会的快速发展,物业管理行业也日益受到人们的关注。
作为一名学习房地产管理专业的大学生,我深知自己将来可能会从事这个行业。
因此,我选择了在物业公司进行实习,以了解物业管理行业的实际运作情况,并提升自己的专业技能和实践能力。
在实习期间,我希望能达到以下目标:一是深入了解物业管理的各个方面,包括物业服务、物业维修、物业收费等;二是掌握物业管理的相关技能和工具,如物业管理软件的使用、房屋维修维护等;三是培养团队协作精神和沟通能力,以适应物业管理行业的实际工作需求。
二、实习内容与过程在实习期间,我先后参与了物业公司的客户服务、维修维护、收费管理等工作。
通过实际操作,我了解了物业管理的各个环节和流程,并掌握了一些相关的技能和工具。
在客户服务方面,我学到了如何接待业主、解答业主的疑问、处理业主的投诉等。
通过不断的实践,我提高了自己的沟通能力和服务水平,也赢得了业主的信任和满意。
在维修维护方面,我学到了如何进行房屋维修、保养和维护等。
通过实际操作,我了解了各种维修工具的使用方法,也掌握了一些维修技巧和方法。
同时,我也明白了维修维护工作的重要性和难点所在。
在收费管理方面,我学到了如何进行物业收费、如何处理收费中的问题等。
通过实际操作,我了解了收费管理的流程和规定,也掌握了一些收费管理的技巧和方法。
同时,我也明白了收费管理的重要性和注意事项。
在实习过程中,我也遇到了一些问题和困难。
例如,在处理业主投诉时,有时会遇到一些难以沟通的业主;在维修维护工作中,有时会遇到一些复杂的维修问题等。
但是,通过不断的努力和实践,我逐渐克服了这些问题和困难,并取得了不错的成绩。
三、实习收获与体会通过三个月的实习,我获得了宝贵的实践经验,也提升了自己的专业技能和实践能力。
最新物业公司实习日志7篇
最新物业公司实习日志7篇实习时间:X月X 日8: 00—17: 00实习单位:X X物业有限公司实习内容:今天是实习的第一天,主要工作是熟悉物业公司以及该小区的基本情况。
该物业公司是XX地产的下属子公司,物业公司设有经理室、综合部和监控室,其中监控室是核心,因为该小区是一个智能化的小区,实行全封闭式的管理,业主进出必须刷卡才能进入。
收获和体会通过今天的实习,了解了智能小区的基本管理模式,以及智能化小区的优点,认识到了监控室的重要性,也感受到了业主对于安全需要的意识越来越强,安防对于一个小区十分重要。
实习时间:X月x日8: 00—17: 00 实习单位:XX物业有限公司实习内容:今天的实习任务是在监控室学习如何使用那些监控设备,监控室值班员给我讲解了监控室各设备的用途,并教我如何操作。
通过实际操作,基本上能够使用这些设备,并能够协助值班员做一些简单的工作。
收获和体会通过接触这些监控设备,使我联想到了许多书本中的知识,好多学过的知识都得到了应用,如物业智能化管理中学的安防、监控、ic卡、停车管理等。
原来总觉得这些知识抽象难懂,现在通过实践,发现这些东西并不难。
所以,理论联系实际十分重要。
|篇三实习时间:X月X日8: 00—17: 00 实习单位:XX物业有限公司实习内容:今天依旧在监控室实习,在昨天的基础上,继续练习使用各种监控设备,并亲自操作如何解除警报,帮忘记带ic卡不能进出车库的业主呼叫保安,让保安帮忙去抬杆等。
总之,让业主能够及时的得到物业为他们提供的各项服务。
帮助值班员监控小区内的各种活动,遇到情况及时上报综合部。
收获和体会通过实际操作,加深了对这些监控设备功能的认识,进一步了解了智能化给小区业主带来的便利。
在看到得到帮助的业主满意的笑脸时,心里也感到很满足,物业做为一个服务行业,真正体现了为业主服务的价值,这也是每个物业服务人员的愿望。
|篇四实习时间:x月x日8:00—17:00实习单位:XX物业有限公司实习内容:今天学习了如何加卡,并亲自实践了一次,而且通过询问专业的师傅,明白了加卡器的原理,经过操作记住了加卡的步骤,可以独立的进行加卡了。
物业管理实习报告范文4篇
物业管理实习报告范文4篇实习是每一个大学生都会经历的一个过程,进入社会岗位当中,通过边学边做的方式来精进自己的专业能力。
下面是由小编为大家整理的“物业管理实习报告范文4篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。
篇一:物业管理实习报告范文通过在xx花园的一个月实习工作中对于物业管理有了更深的认识,物业管理不仅仅是一种服务行业,它也是一个人性化的工作,在工作中我不仅学会了如何去与人交流,而且还对自身的修养有了一定程度的提高。
xx花园有着丰富的人力和物力资源,在人力资源方面,员工不仅仅是技术性的,他们更着重于去培养员工的素质,他们追求的不仅仅是服务的质量,而是在服务质量好的前提下再加上服务态度,服务效率,在日常的维修,维护巡检中,每天都会有专人去维修,维护以及检查。
对于一些公共设施,设备的维护与管理,更是一步到位。
在短短一个月的时间里,我学到了很多东西,但还有一些还是学的不到位,在实习中我主要深入到保洁,保安,绿化和客服,在各方面我都学到了很多对我有益的东西。
通过在xx花园的实习,我了解了他们以“科学的规范管理,优质高效的服务,安全文明的环境,持续发展的要求。
”为管理服务方针,工作人员都本着“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需回顾实习,对我有很多的帮助,使我学会了很多的东西。
实习中我不懂的就问,发现了什么问题就急时的向领导反应,使我对xx花园物业有了更深一层的了解,同时对管理处设施设备的管理,事物管理,保安管理,保洁管理,绿化管理有了初步的了解。
在实习中,我看到xx物业制定“一站式”物业管理服务制度,从根本上提高了小区物业管理的水平和服务质量,制定服务体系标准化,精细化,信息化,来实现高效率的服务质量。
今年,公司还提倡员工开展“讲制度,讲品质,讲预算,讲协作。
”的经营方针,从而提高服务的质量,效率,以及业主的满意度。
对于设备设施的管理,在实习中我看到物业部着重改善设备管理制度,对各类设施设备做好日常维修,维护和保养,每天定量的检查,巡视,并认真的做好记录,发现问题急时解决。
物业管理实习周记30篇
物业管理实习周记30篇第1篇:物业管理实习周记范文通过公司各处的实习,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。
在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。
为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。
在实习期间,我深深体会到了海纳物业的优势,以及在日照的影响地位。
虽然海纳物业仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,这与海纳人辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。
但在看到成绩的同时,我也发现了这其中存在的一些影响海纳物业发展的问题,现总结整理如下。
第一,内部管理不规范。
首先,海纳物业受日照整个物业管理发展的影响,几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。
部门分工不够明确,制度不健全,少有程序化、规范化的工作流程,大部分进行着简单粗放的的管理。
其次,由于物业管理牵扯到的问题众多,各处体制不健全,各种关系错综复杂,需要协调、处理的关系众多,使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上,包括处理物业处与集团公司之间的关系,物业与行政部门的关系,与有关业主之间的关系。
处理好这些关系当然有利与物业管理的发展,但当因此而忽视了内部管理与对外服务时,就难免本末倒置了。
这样就影响了物业管理的健康发展。
第二,责权利不明。
责权利不明,是影响企业发展的主要障碍。
这包括两个方面,一方面是各物业处与总公司之间。
由于我公司物业管理的特殊性,各处的物业管理,均是由作为开发商的总公司筹备建立的,物业管理人员,大部分是由集团公司从各岗位调配的人员,这就导致了建设与管理不分的局面,无形之中增加了物业管理的难度。
虽然,这种建管一家的局面,也曾给物业管理带来过一定的好处,例如,一些房屋维修问题、设备设施配备问题,都可以较好的协商解决。
但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。
许多问题都需要层层审批,造成了多头管理,影响了物业管理的服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。
另一方面,是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明,岗位职责分工不合理,人员配备不科学,造成了工作效率低下,人员富余,工作链断档,工作流程不顺畅,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了服务水平的提高。
物管员实习日志(精选25篇)
物管员实习日志(精选25篇)物管员实习日志篇1这天下雨了,由于空调产品怕潮怕湿,所以这天就没有出入库的任务。
早上我和其他几个同事一齐,对仓库的存货进行盘存,因为前几天的入库的量较多,还没来得急建货卡等相关信息。
建货卡信息的时候,首先要对该货位的同一型号产品的数量进行统计。
然后填写上建立货卡的日期,并签上核查人姓名。
在进行盘存的时候,还要注意产品的外包装有没有破损,因为入库作业都就是使用叉车,所以可能会把产品包装弄破损,如果货物存货时光长就可能会生锈,使产品质量受到损坏,给公司造成损失。
所以当发现破损,要及时跟换外包装,并摆放回原位。
这些都就是在建立货卡时需要注意的问题。
作为仓库管理员,工作中要注意的细节很多,所以对管理员的要求也相对较高,要求其在工作中要细心、要有耐心。
物管员实习日志篇2从这天开始我就正式在宏海物流公司的格力外库实习,格力外库坐落在高新区格力工业园旁,格力外库就就是作为格力的独立仓库。
仓库的日常管理和出入库作业都由宏海物流公司负责,仓库的产品全部就是格力的空调。
这天没有出入库作业,我的主要工作资料就就是尽快熟悉仓库的产品型号。
这两天都没什么业务,杨总让我学习下公司的入库作业的一些流程,明天再学习出库流程。
入库的主要流程如下:一、格力公司货车司机把货载到公司,仓管员清点数量和检查外包装,并与入库单上的数量核对无误后,由叉车工卸货并入库。
二、仓管员填写签收单:实收数量(大写),叉板数量,仓管员签名并填写日期和盖章。
注意的就是120w型号没有叉板。
值得注意的就是,当发现产品包装或数量与格力公司的单据数量不贴合时,要在与格力公司沟通后,进行修改后再入库签收。
三、入货位遵循的原则:(1)先进先出。
按照入库的日期,同样型号的产品,先入库的就优先出库。
(2)进出库频率较高的型号,摆放在靠近出库口的位置。
四、建货卡:填写货卡的主要信息包括,货位号,入库单号,入库量,结存,收货签名。
入库时的单据一共有三联。
物业公司实习日记三篇
物业公司实习日记三篇20xx年6月7日星期一其实今天才是我们正式实习的第一天,而之前的几天是公司让我个人提前去的,所以一直都在样品间里工作。
不过听说今天我将被重新分配实习部门,很是期待。
由于我是我们这个实习小组的组长,所以一大早我就带着她们几个早早的来到了新湖物业公司。
等到尹助理来的时候,她把我们分配到了各个部门,而我也被指定到了行政部。
初到行政部我感觉我很快就融入到了其中,这里的哥哥姐姐们都很好,对于我不明白的地方他们也会耐心指导。
杨迪姐是行政部的副主管,她把公司所有的人事档案都交给了我,并让我整理。
小朱哥还为我搬来了电脑,大家为我腾出了一个办公桌和一个书柜。
尽管我的任务不少,但有一种能被实现自身价值的感觉,很充实。
接过众多档案,起初我有些茫然,不知该从何下手,但经过杨迪姐指导后不禁豁然开朗。
对!就从最高部门到最低部门逐级整理。
上午一切收拾好后下午就开始了我的档案整理工作,一下午紧追慢赶算是完成了30份档案,我知道这个速度应该算是慢的了,也许是因为第一天我还不太了解不太熟练吧,我相信明天我一定会比今天完成的要好。
加油,努力做到让自己的工作得到别人的认可。
20xx年6月8日星期二今天我上班迟到了9分钟,心情很不好。
其实本来一大早起的挺早的,只是半路我们坐的公交车坏掉了,而且全车的人都无奈的从车上下来了。
大家都站在同一站点等着下一辆车,可是下一辆车就像有意的一样来的特别晚。
当车来时,已经无法再挤下人啦,而我们也实在不忍心和那些老人们去挤,所以自报奋勇的又等了下一辆车。
就这样下一辆车也缓缓地来了,本来40多分钟的路程让这个司机足足开了一个多小时,很是郁闷。
本来能提前到公司的结果迟到了9分钟。
看来明天还得再早上十分钟出来了,因为有太多的事都是在预料之外的了,所以不得不做一些多余的准备。
其实生活就是这样,有的时候计划诚然重要,却不及一个变化来的快,来得让人措手不及。
看来,我还应该多一点随遇而安的心态啊!20xx年6月9日星期三连续工作正好一周了,今天下班回寝后突然感觉自己真的有些疲惫了,然而在工作时却全然没有发现。
物业管理公司实习报告范文(精选14篇)
物业管理公司实习报告范文(精选14篇)物业管理公司范文篇1忘不了的是将要实习工作、离开集体、离开父母、离开同学的那份难以割舍和留恋的情怀;忘不了的是与同学告别,相互拥抱、流泪、挥手告别的场面;忘不了的是我终于正式迈入社会、独立生活、将要成就属于自己的那份梦想激动的心情…20xx年X月X日,经过一天一夜的长途跋涉终于到达了东莞,这个让我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份将要踏向异乡的兴奋心情也随着漫长的列车颠簸而渐渐消退。
可当大家下火车的那一刻,看到人力资源部古经理热情的帮我们提行李、发面包、递水,我们的疲惫转眼又一消而退,被这个公司的热情而打动。
我在心里默默的祈祷,我一定行!在公司总部,经过一天的安排和分配,工作,将要开始了…记得住的便是在暴雨中和同事帮业主把小孩抱到避雨处得到业主谢意的那份开心;记得住的便是管理处内审时大家一同整理资料的那些吃泡面加班的日子;记得住的便是给我们培训、和我们畅谈社会、畅谈工作、畅谈理想的那些老同事;更忘不了的是参加公司竞聘,一轮笔试、二轮机试、第三轮面试落榜的那份难过和苦涩…客服部,这个给我造梦的部门给我留下了太多值得回忆的梦…可实习毕竟不只在一个部门,怀着百分之一百二的不愿意,我和其他几个同学来到了保安交通部进行实习。
时间,20xx年9月1日。
在保安交通部,是第一次真真正正的和中信的一线员工一起工作,多少个日日夜夜,多少次不断的抱怨,多少汗水,都是我们在保安部的点点滴滴。
虽然,这个部门人员繁杂,这个部门工作艰辛,这个部门充满钩心与斗角,但是我们的工作还要进行,我们的实习还要进行,我们,还是中信的一员。
在这个部门,与一线员工一起工作、吃饭、休息,渐渐的,我开始融入这个让人纠结的复杂集体。
物业管理公司实习报告范文篇2本人于201X 年7月至201X 年12月在广东省物业管理有限公司实习,其中秩序维护员4个月,客服2个月。
短短的半年一晃眼便过去了,在这期间有欢笑、也有汗水。
物业实习总结8篇
物业实习总结8篇第1篇示例:物业实习总结时间过得飞快,一转眼已经结束了为期三个月的物业实习。
在这段时间里,我收获了很多知识和经验,也深刻体会到了物业管理工作的重要性和复杂性。
下面我将对这三个月的实习经历进行总结和反思。
在实习的第一天,我被分配到了一个小区作为助理物业管理员。
刚开始我对物业管理工作一窍不通,但是经过几天的学习和培训,我逐渐掌握了基本的操作流程和常见问题的解决方法。
在日常工作中,我主要负责处理小区居民的投诉和报修,协助组织小区活动,管理小区的公共设施等工作。
这些工作看似简单,但却需要细心、耐心和责任心。
在处理居民投诉和报修问题时,我学会了倾听和沟通的重要性。
有时候居民的投诉可能只是一时的冲动或误解,只要我们耐心地倾听和解释,问题往往能够得到妥善解决。
而在处理报修问题时,我也深刻体会到了细致和耐心的重要性。
有时候一点点细节的疏忽会导致问题的恶化,所以在处理报修问题时一定要认真细致地核实情况,并及时联系维修人员进行处理。
除了日常的工作任务外,我还参与了一些小区活动的组织和策划工作。
在这个过程中,我学会了团队合作和协调能力。
一个成功的活动需要团队中每个人的努力和配合,只有大家齐心协力,才能让活动顺利进行并取得好的效果。
而自己在活动中的表现也让我更加自信和成熟。
通过这三个月的实习,我不仅学到了很多实用的知识和技能,也锻炼了自己的沟通能力和应对问题的能力。
在未来的工作中,我会继续努力学习和提升自己,争取成为一名优秀的物业管理人员。
感谢这段宝贵的实习经历,让我更加坚定了自己的职业选择和发展方向。
愿未来的每一步都是坚实的前行,感恩每一个相遇的你。
第2篇示例:物业实习总结我在这次物业实习中收获了很多,不仅学到了许多专业知识,还提升了自己的沟通能力和解决问题的能力。
以下是我在物业实习中的总结和体会。
在实习期间,我深刻感受到了物业管理的重要性。
物业管理不仅仅是简单的维修和保洁,更重要的是要保证小区内的安全和秩序。
物业管理实习报告总结报告(共17篇)
物业管理实习报告总结报告(共17篇)篇1:物业管理实习报告总结报告物业管理实习报告总结报告在实习过程中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。
简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。
通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实习的xx物业管理有限公司,隶属于xx集团。
目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。
管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。
xx花园是其所管辖的物业管理项目之一。
xx花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。
实习中,我采用了看、问等方式,对xx花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。
同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。
xx物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工作。
xx物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。
xx物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。
物业管理实习周记6篇
物业管理实习周记物业管理实习周记精选6篇(一)这周是我开始在物业管理公司实习的第一周,对于物业管理这个行业我之前并没有太多的了解,所以这一周主要是通过观察和学习来了解这个行业的基本情况。
在实习的第一天,我跟随我的导师到了小区进行了实地考察。
我们参观了小区的各个区域,包括公共设施、绿化、车辆停放、垃圾处理等方面。
通过观察和导师的解说,我了解到了物业管理的基本工作内容和流程。
我发现,物业管理的核心是要确保小区的公共设施和环境得到良好的维护和管理,为居民提供一个舒适宜居的居住环境。
在实习的第二天,我参与了一个小区的业主大会。
在大会上,业主们提出了一些问题和建议,比如公共区域的清洁问题、停车位的管理等。
我注意到,物业管理公司要积极倾听业主的意见和需求,并及时解决问题,以提高居民的满意度。
通过这一周的实习,我对物业管理这个行业有了更加深入的了解。
我认识到物业管理工作需要具备良好的沟通能力和解决问题的能力,要灵活应对各种突发情况,并且要有耐心和细心做好日常工作。
我也发现了物业管理工作的挑战性,尤其是在处理居民投诉和解决不同利益之间的矛盾时,需要有一定的应变能力和处理纠纷的技巧。
下周,我希望能够更多地参与到物业管理的日常工作中,学习如何进行小区巡查和维护,了解业主服务的具体内容,以及如何处理不同情况下的紧急事件。
我相信通过实践和学习,我能够不断提高自己的物业管理能力,并为公司做出贡献。
物业管理实习周记精选6篇(二)在这个实习期间,我有幸加入了一家知名物业管理公司的团队,通过参与各种项目和工作,我有了很多宝贵的经验和学到了许多新知识。
首先,我参与了物业运营管理方面的工作。
我学习了如何与住户进行有效的沟通,解决他们的问题和需求。
我也学会了如何进行设备和设施的维护和维修,并且学习了一些基本的维修技巧。
这些经验让我更加了解物业管理的运作和需求,并且提高了我的沟通和解决问题的能力。
其次,我也参与了一些项目的策划和执行工作。
物业公司实习日记40篇
物业公司实习日记40篇Ctrl+D收藏本站,我们将第一时间为大家提供更多关于20XX年实习报告的信息,敬请期待!相关推荐:实习报告范文| 实习报告模板| 会计实习报告| 大学生实习报告| 顶岗实习报告| 金工实习报告| 毕业实习报告| 土木工程实习报告| 生产实习报告|实习周记| 3000字范文物业公司实习日记40篇20xx年6月3日星期四晴今天是我到新湖物业有限公司实习的第一天。
早上起的很早,穿上了还算职业点的服装,也化了淡妆,因为我希望第一天的实习是一个新的开始。
我按照尹助理的预约时间准时的来到了新湖物业公司,等待着公司交代我的任务。
最初接待我的是一位行政部的,她接了尹助理打来的一个电话后便把我带到了她的办公室,让我简单的填了一个有关个人资料的表格,然后又为我办了张上班用的卡,并告诉我每天上下班要像其他员工一样打卡。
一切准备就绪后她把我交给了一位男员工,让他把我带到一位叫王丽娜的客户助理那。
后来才知道这位娜姐就是负责接管我的,而我的工作直到见到她后才清晰明了,我主要负责在新开盘的12号楼里的8楼样板间向顾客作介绍。
而这个样板间明天就对外开放,今天的工作就是必须把这打扫干净,所以当上午明确了我的工作后一下午就都在这个样品间打扫卫生了。
没想到第一天的工作就这样辛苦,但是还好我向来能吃苦。
就是起初心里有些不自在,觉得干这些活不能很好的实现自己的价值,但一想到现在的自己也只是个实习生,还有好多东西要去学习的,吃点不必要的苦也是必要的,心里就舒服了很多。
晚上下班前我的主管娜姐交给我一份有关样品间的资料,让我回去好好看看怎样和客户介绍楼房。
带着疲惫的身体拿着这份资料我才知道原来上班和上学真的不一样。
但无论是实习还是正式上班我都会毫无抱怨的努力工作,因为我相信有付出就不怕没有回报。
20xx年6月4日星期五今天早上5:40起的床,收拾好后走到校外车站已经6:50了,我上班的时间是8:30,预计的时间按照常理来说足够用,可是真没想到沈阳的交通这样拥挤,竟然差点迟到,不过还好没有迟到。
物业管理处的实习报告8篇
物业管理处的实习报告8篇篇1一、实习背景与目的实习单位:XX物业管理公司实习时间:XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日实习地点:XX市二、实习内容(一)工作内容概述在物业管理处实习期间,我参与了多个方面的具体工作,包括物业费用的收取、客户服务响应、设备设施维护管理、环境卫生的监督以及社区文化活动的组织等。
(二)重点成果1. 成功协助处理多起业主投诉,提高了客户满意度。
2. 参与制定并执行物业费用收取策略,提高了费用收取率。
3. 有效参与公共设施设备巡检与维护工作,减少了设备故障率。
4. 协助组织多项社区文化活动,增强了业主的归属感和满意度。
(三)遇到的问题与解决方案1. 问题:部分业主对物业服务存在误解和不满。
解决方案:耐心听取业主意见,积极沟通,解释服务细节,提供合理的解决方案。
2. 问题:物业费用收取存在困难。
解决方案:加强与业主的沟通,提供多种缴费方式,优化费用收取流程。
3. 问题:设备设施老化,维修工作量大。
解决方案:制定详细的设备巡检计划,及时维修,同时向业主宣传正确使用设施的方法。
(四)自我评估/反思在实习期间,我深刻体会到了物业管理工作的复杂性和挑战性。
通过实践,我不仅提高了专业技能,还增强了自己的沟通能力和团队协作能力。
同时,我也认识到自己在处理突发问题时的应变能力还需加强。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己。
三、实习收获与未来计划(一)实习收获1. 深入了解了物业管理的日常运作和业务流程。
2. 提高了专业技能和实际操作能力。
3. 增强了沟通、协调和团队协作能力。
4. 学会了如何处理突发问题和应对挑战。
(二)未来计划1. 深入学习物业管理相关知识,不断提高自己的专业素养。
2. 加强实践操作能力,争取在实际工作中积累更多经验。
3. 提高自己的沟通和团队协作能力,为未来的工作做好准备。
4. 积极参与社区文化活动,增强与业主的联系和沟通。
篇2一、实习背景在大学的最后一个学期,我选择了来到物业管理处实习,为的是更好地了解物业管理的实际操作和流程,以及提高自己的实际操作能力和职业素养。
4月物业公司实习日志范文3篇
4月物业公司实习日志范文4月物业公司实习日志范文精选3篇(一)4月物业公司实习日志范文日期:2020年4月1日实习地点:物业公司早上我准时到达物业公司,并向我的导师报告了我的工作计划。
今天,我被分配到了物业管理部门,负责协助处理租户的投诉和维修请求。
我很期待这个实习机会,因为我希望通过这次实习能够学习到更多与物业管理相关的知识和技巧。
上午的工作主要是处理租户的投诉电话。
我接到了一位租户的电话,他抱怨说他的房间里的暖气不工作。
我向他解释了我们的维修流程,并询问了一些关于暖气故障的详细信息。
然后,我将该投诉记录在案,并将其转发给维修部门进行处理。
中午的时候,我有机会参加公司的部门会议。
会议上,部门经理向我们介绍了最近发生的物业事务和公司的发展计划。
我注意到,物业公司非常重视客户满意度,并且致力于提高服务质量和效率。
下午,我和一位经验丰富的物业经理一起巡视了物业项目。
她向我展示了如何检查房屋的状况,并告诉我一些维修和保养的常见问题。
这次巡视让我更加了解了物业管理的实际操作,并让我感觉到了自己的专业成长。
最后,在下班之前,我汇报了我的工作情况并学习了下一步的工作安排。
我的导师对我今天的表现表示了肯定,并鼓励我继续努力。
我对今天的实习经历感到非常满意,我相信通过持续的学习和实践,我可以在物业管理领域取得更大的成就。
4月物业公司实习日志范文精选3篇(二)物业管理实习报告一、前言作为物业管理专业的学生,我在大三下学期选择了在某物业公司进行为期三个月的实习。
通过这次实习,我进一步了解了物业管理的工作内容和要求,并提升了自己的实践能力和综合素质。
在这篇报告中,我将对本次实习的具体情况进行详细总结和分析。
二、实习简介本次实习是在某物业公司的城市综合体项目中进行的。
该项目包括住宅、商业和办公楼等多种类型的物业,涉及的范围较广,给我提供了一个全方位的实习机会。
三、实习内容1. 物业管理工作包括对小区的巡查、维修、保洁、秩序管理、安全设施的维护等,我根据指导老师的安排,分别参与了这些工作内容。
2024物业公司实习日记范文2篇
2024物业公司实习日记范文2024物业公司实习日记范文精选2篇(一)2024年8月1日今天是我开始在2024物业公司实习的第一天。
我十分兴奋,因为这是我第一次踏入职场。
早上八点,我准时来到公司,见到了我的导员李经理。
他非常友好地向我介绍了公司的组织结构和各个部门的职责。
上午,我跟随李经理参观了公司的各个区域,包括办公区域、停车场、公共设施等。
李经理向我详细解释了这些区域的管理细节以及应该注意的事项。
我学到了很多关于物业管理的基本知识,对公司的规模和管理流程有了更深入的了解。
下午,我开始参与具体的工作任务。
首先是协助处理客户的报修请求。
我学习了如何记录报修信息、分派任务给维修人员,以及跟踪处理进度和反馈给客户。
尽管有些繁琐,但我意识到物业管理需要高效的组织能力和良好的沟通技巧。
在处理报修请求的过程中,我还学到了如何处理不同类型的问题,比如水管漏水、电器故障以及公共设施损坏等。
我也了解到了维修人员的工作流程和常用的维修方法。
今天的实习经历让我深刻地认识到物业管理的重要性和复杂性。
作为一个实习生,我意识到自己还有很多需要学习和提升的地方。
我决心努力学习,在这个实习期间积累更多的经验和知识。
2024物业公司实习日记范文精选2篇(二)【日期】20XX年XX月XX日【地点】2024物业公司【实习岗位】物业管理实习生【实习日记】今天是我在2024物业公司的第一天实习,我的实习岗位是物业管理实习生。
早上9点我准时到达公司,向部门主管报到并接受了一些基本的介绍。
随后,我被分配给一位资深的物业经理作为我的导师。
导师给予了我一些关于物业管理的基本知识和工作流程的解释,并指导我熟悉公司的相关制度和流程。
上午的工作主要是学习如何处理物业维修报修工单。
我的导师详细地解释了工单的分类和处理流程,还带我亲自参观了一些维修现场。
我观察了维修人员的工作,学习到了一些实用的技巧和经验,比如如何高效地处理维修问题,如何与居民进行良好的沟通等。
物业实习周记20篇
篇一:物业管理实习周记20篇物业管理实习周记2012、10、31~~~~2012、11、62012年10月31日,是我在xxxx物业物业管理处客服部实习的第一天.上班的第一天,觉得周围的人和事都比较新鲜,觉得比较陌生.这一天是我主要是熟悉小区的基本情况,根据了解,我们小区分为四期,一期是2007年开始入住,二三期是继2008年慢慢入住,四期是今年9月开始收楼,主要是5层,11层和别墅组成.小区里的物管公司是远大集团珠海房地产有限公司其下的一个子公司,规模还可以吧,办公室人员有10多人,保安部配备保安30多人,维修工程有7个人,所以物管公司日常的支出是以保安的工资为主要支出。
从第二天开始客服主管把我安排到四期做接管验收工作。
第二天,我们主要是上现场去熟悉精装修工程质量,把装修有质量差的问题记录下来,说白了就是在业主在收楼前帮业主向装修单位“挑毛病”,然后把整改问题记录反映给工程部,工程部要求装修单位对单整改。
接管验收工作的自检工作我持续了一个星期,把四期的50、51、52、53、55栋的每一套房子都检查了一遍,当中也学到许多装修的知识,觉得日子还觉得充实吧!2012、11、7~~~2012、11、14这是工作的第二周了,从第一周的对工作不熟悉慢慢的磨合过来,开始对工作要做的事情上手了。
这周做的工作主要是监督装修单位对前一个星期的自检问题进行整改,把问题该修的修,该换的换,然后进行销单。
在这里面主要是与装修商、监理公司打交道。
在我们和监理共同的配合下,共同监督装修商把整改问题一一处理。
学到了如何去处理好三方的关系,当中有时也与装商产生矛盾,学会了如何处理这些矛盾,学会了怎样才能把工作做得更好。
.。
.. 2012、11、15~~~2012、11、22这是工作的第三个星期了,觉得时间过得还挺快的。
不知不觉也工作三个星期了,慢慢觉得在学校里面读书比工作要幸福,不过也是人生必须经历。
也可能工作的越来越多,开始觉得有压力了,觉得工作的东西与学校学的专业知识也有很多的不同,觉得学校学的是物业管理的理论性知识,到工作了学的是物业管理的实际应用,所以有时工作来也有点吃力。
物管员实习日志(精选17篇)
物管员实习日志(精选17篇)物管员实习日志篇1从这天开始我就正式在宏海物流公司的格力外库实习,格力外库坐落在高新区格力工业园旁,格力外库就就是作为格力的独立仓库。
仓库的日常管理和出入库作业都由宏海物流公司负责,仓库的产品全部就是格力的空调。
这天没有出入库作业,我的主要工作资料就就是尽快熟悉仓库的产品型号。
这两天都没什么业务,杨总让我学习下公司的入库作业的一些流程,明天再学习出库流程。
入库的主要流程如下:一、格力公司货车司机把货载到公司,仓管员清点数量和检查外包装,并与入库单上的数量核对无误后,由叉车工卸货并入库。
二、仓管员填写签收单:实收数量(大写),叉板数量,仓管员签名并填写日期和盖章。
注意的就是120w型号没有叉板。
值得注意的就是,当发现产品包装或数量与格力公司的单据数量不贴合时,要在与格力公司沟通后,进行修改后再入库签收。
三、入货位遵循的原则:(1)先进先出。
按照入库的日期,同样型号的产品,先入库的就优先出库。
(2)进出库频率较高的型号,摆放在靠近出库口的位置。
四、建货卡:填写货卡的主要信息包括,货位号,入库单号,入库量,结存,收货签名。
入库时的单据一共有三联。
第一联公司留存;第二联留存返单,月末与格力公司结算的依据;第三联司机留存。
这就就是入库时的整个作业过程,看似简单的工作,可马虎不得,空调每台都就是上千元,数量上的错误都会为公司带来很大的损失。
物管员实习日志篇2这天下雨了,由于空调产品怕潮怕湿,所以这天就没有出入库的任务。
早上我和其他几个同事一齐,对仓库的存货进行盘存,因为前几天的入库的量较多,还没来得急建货卡等相关信息。
建货卡信息的时候,首先要对该货位的同一型号产品的数量进行统计。
然后填写上建立货卡的日期,并签上核查人姓名。
在进行盘存的时候,还要注意产品的外包装有没有破损,因为入库作业都就是使用叉车,所以可能会把产品包装弄破损,如果货物存货时光长就可能会生锈,使产品质量受到损坏,给公司造成损失。
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三一文库()/实习报告
物业管理实习日记范文
实习时间:X月x日8:00—17:00
实习地点:唐人起居
实习单位:xxx物业有限公司
实习内容:今天是实习的第一天,主要工作是熟悉物业公司以及该小区的基本情况。
该物业公司是宏达地产的下属子公司,物业公司设有经理室、综合部和监控室,其中监控室是核心,因为该小区是一个智能化的小区,实行全封闭式的管理,业主进出必须刷卡才能进入。
收获和体会通过今天的实习,了解了智能小区的基本管理模式,以及智能化小区的优点,认识到了监控室的重要性,也感受到了业主对于安全需要的意识越来越强,安防对于一个小区十分重要。
实习日志实习日期2月26日实习时间8:00—17:00实习地点唐人起居实习单位宏达物业有限公司实习内容今天的实习
任务是在监控室学习如何使用那些监控设备,监控室值班员给我讲解了监控室各设备的用途,并教我如何操作。
通过实际操作,基本上能够使用这些设备,并能够协助值班员做一些简单的工作。
收获和体会通过接触这些监控设备,使我联想到了许多书本中的知识,好多学过的知识都得到了应用,如物业智能化管理中学的安防、监控、ic卡、停车管理等。
原来总觉得这些知识抽象难懂,现在通过实践,发现这些东西并不难。
所以,理论联系实际十分重要。
实习日志实习日期2月27日实习时间8:00—17:00实习地点唐人起居实习单位宏达物业有限公司实习内容今天依旧在监控室实习,在昨天的基础上,继续练习使用各种监控设备,并亲自操作如何解除警报,帮忘记带ic卡不能进出车库的业主呼叫保安,让保安帮忙去抬杆等。
总之,让业主能够及时的得到物业为他们提供的各项服务。
帮助值班员监控小区内的各种活动,遇到情况及时上报综合部。
收获和体会通过实际操作,加深了对这些监控设备功能的认识,进一步了解了智能化给小区业主带来的便利。
在看到得到帮助的业主满意的笑脸时,心里也感到很满足,物业做为一个服务行业,真正体现了为业主服务的价值,这也是每个物业服务人员的愿望。
实习日志实习日期2月28日实习时间8:00—17:00实习地点唐人起居实习单位宏达物业有限公司。