人力资源管理：第九讲企业文化(本科用HRM)精品课件
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人力资源管理专题企业文化讲座PPT课件
21世纪随着全球战略提出的-做本土员工， 投资本土经济，做本土公民。这一切都包容在 他的持续不变的企业文化理念之下。
娃哈哈与可口可乐的企业文化
靠什么样的文化来激励员工 娃哈哈-生产真正有使用价值的产品。形 成企业大家庭氛围，使员工都有自豪感. 季度经济形式报告会（全体员工参与） 定期职工运动会 千人大旅游活动 千人演唱会
领导者境界与企业文化境界
• 做事、做企业、做人 • 做人：做 “好人”
“做好” 人 • 企业文化也是领导者文化 • 企业文化境界就是人的境界
（三）实事求是，把握重点和节奏
1. 企业文化五要素 2. 目标：基于现实、高于现实 3. 价值观：基于群众、高于群众 4. 活动和要求：入耳、入目、入脑 5. 按台阶式节奏推进工作实践 6. 阶段性总结、反思与修正
回 1. 企业的由来及先天优劣势？
答 七
2. 企业的使命和任务？ 3. 企业的外部环境？ 4. 企业面临的主要困难？
个 5. 职工的需求和能力分布？
问 6. 企业可运用和开发的资源？
题 7. 企业主要依靠的中坚力量？
（二）领导班子与企业文化建设
1. 领导者应当是文化 工作者
2. 领导层思想统一是 前提条件
主要内容
正确理解企业文化的内涵 优秀企业文化的关键要素 如何建设企业文化
企业文化建设的重要性
美国哈佛大学的约翰.科特教授和詹姆斯.赫斯克特教授 深入研究了企业文化与企业长期经营业绩之间的相关 性。他们在《企业文化与经营业绩》一书中指出： “企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用。我 们发现具有重视所有关键管理要素（消费者要素、股 东要素、企业员工要素），重视各级管理人员领导艺 术的公司，其经营业绩远远胜于那些没有这些企业文 化特征的公司。在11年的考察期中，前者总收入平均 增长682%，后者则仅达166%；前者公司股票价格增 长为901%，而后者为74%；前者公司净收入增长为 756%，而后者仅为1%。”
娃哈哈与可口可乐的企业文化
靠什么样的文化来激励员工 娃哈哈-生产真正有使用价值的产品。形 成企业大家庭氛围，使员工都有自豪感. 季度经济形式报告会（全体员工参与） 定期职工运动会 千人大旅游活动 千人演唱会
领导者境界与企业文化境界
• 做事、做企业、做人 • 做人：做 “好人”
“做好” 人 • 企业文化也是领导者文化 • 企业文化境界就是人的境界
（三）实事求是，把握重点和节奏
1. 企业文化五要素 2. 目标：基于现实、高于现实 3. 价值观：基于群众、高于群众 4. 活动和要求：入耳、入目、入脑 5. 按台阶式节奏推进工作实践 6. 阶段性总结、反思与修正
回 1. 企业的由来及先天优劣势？
答 七
2. 企业的使命和任务？ 3. 企业的外部环境？ 4. 企业面临的主要困难？
个 5. 职工的需求和能力分布？
问 6. 企业可运用和开发的资源？
题 7. 企业主要依靠的中坚力量？
（二）领导班子与企业文化建设
1. 领导者应当是文化 工作者
2. 领导层思想统一是 前提条件
主要内容
正确理解企业文化的内涵 优秀企业文化的关键要素 如何建设企业文化
企业文化建设的重要性
美国哈佛大学的约翰.科特教授和詹姆斯.赫斯克特教授 深入研究了企业文化与企业长期经营业绩之间的相关 性。他们在《企业文化与经营业绩》一书中指出： “企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用。我 们发现具有重视所有关键管理要素（消费者要素、股 东要素、企业员工要素），重视各级管理人员领导艺 术的公司，其经营业绩远远胜于那些没有这些企业文 化特征的公司。在11年的考察期中，前者总收入平均 增长682%，后者则仅达166%；前者公司股票价格增 长为901%，而后者为74%；前者公司净收入增长为 756%，而后者仅为1%。”
人力资源管理企业文化.ppt
2020-6-2
谢谢阅读
4
Larry J. L. Farh 的研究
Task-example: ‘please try to find kinds of different words that can illustrate the cases of “emotion”’.
Manipulator: an experiment assistant, who is a graduate student
5)行为导向(过程vs.结果；员工vs.顾客)
6)器物层文化
7)环境因素
Ma and friends(from Bank Of China)(2001)
2020-6-2
谢谢阅读
30
企业文化的层次结构
器物层 制度层
精神层
2020-6-2
谢谢阅读
31
企业文化的内容
精神层
▪ 企业经营哲学 ▪ 企业精神 ▪ 企业风气 ▪ 企业目标 ▪ 企业道德
谢谢阅读
14
Z理论-威廉•大内
一切企业的成功都离不开信任、敏感与 亲密
主张以坦白、开放、沟通作为基本原则 来实行 “民主管理”
A型组织、J型组织及Z型组织
2020-6-2
谢谢阅读
15
A型组织的特点
1. 短期雇用；
2. 迅速的评价和升级，即绩效考核期短，员工得 到回报快；
3. 专业化的经历道路，造成员工过分局限于自己 的专业，但对整个企业并不了解很多。
2020-6-2
谢谢阅读
11
日本的管理艺术-帕斯卡尔、阿索斯
成功实例：
日本松下电器公司 美国电话电报公司
美国管理往往过分重视三个“硬”的因素， 而对“软”因素认识不足
人力资源管理与企业文化
人力资源管理与企业文化人力资源管理（HRM）是现代企业领导者最为关注的问题之一。
随着公司越来越重视人才和人员发展，HRM的重要性已经超越了传统的人力资源排列和工资管理的范畴。
现代的HRM已经涉及到企业文化、员工激励、员工能力培养等方面，这些都是非常重要的因素，关系到企业的长远发展和人力资源的一个可持续性发展。
企业文化是企业运营中的一个核心概念。
它是指一系列共同的价值、信念、行为、习惯和制度，能够指引企业员工的工作职责、决策、责任和认知。
企业文化是企业成功的基石，对于HRM来说，它更是必不可少的因素之一。
在许多成功的企业中，包括亚马逊、谷歌、苹果等等，企业文化成为了员工遵守的准则和行为规范。
只有当企业构建出一套良好的企业文化，员工才会在工作中愉悦不忘，产生归属感，并且愿意为企业的长远发展奉献出更多。
HRM在企业文化的构建中扮演着重要的角色。
首先，HRM能够识别出企业文化的关键要素。
通过雇佣有才华的员工、建立积极健康的工作环境以及在员工培训中强调文化相信，企业可以在员工中建立起一套良好的文化。
其次，HRM能够帮助企业领导层制定一系列的制度和流程，以确保企业能够保持稳定和高效的运作，从而增加员工归属感和忠诚度。
最后，HRM能够全面地了解员工所需，帮助企业构建一种以员工为中心的文化，使员工能够在这种文化中感到尊重、自豪和增加完善能力。
那么，企业如何才能够构建一种健康积极的文化，吸引和留住天才员工？首先，企业需要明确自己的价值观和理念，并且将这些内核传达给每个员工，使每个员工都将其作为工作的指导。
其次，企业不能仅仅依靠短期利益而进行企业战略的制定和发展，而应该放眼长远，从而吸引那些有远见卓识的员工。
最后，企业能够在员工福利、职业生涯规划、员工培训、团队建设等方面下一番功夫，让员工感受到企业对他们的重视和关怀。
总之，HRM与企业文化的重要性一直是今天的企业领导者所必须要关注的问题。
构建出一种健康和积极的文化，让员工在这种文化中感到自豪、尊重和增加完善能力，不仅是企业如何留住天才员工的关键，同时也是企业成功的基石。
人力资源管理专题企业文化讲座PPT课件
众说纷纭企业文化 服装、场貌、言论、领导素质、领导水平
请问：
你对企业文化是怎么理解的？请举例说明？
企业文化概念的由来
• 企业文化的概念，源于美国学者对日本 经济和企业的考察。
• 日本在二战的废墟上异军突起，于1968 年赶超法、英、西德，成为资本主义世 界第二强国。
• 美国学者在仔细考察后发现，美国和日 本企业经营之间比较，有95％是相同的， 只有5％存在差异。
21世纪随着全球战略提出的-做本土员工， 投资本土经济，做本土公民。这一切都包容在 他的持续不变的企业文化理念之下。
娃哈哈与可口可乐的企业文化
靠什么样的文化来激励员工 娃哈哈-生产真正有使用价值的产品。形 成企业大家庭氛围，使员工都有自豪感. 季度经济形式报告会（全体员工参与） 定期职工运动会 千人大旅游活动 千人演唱会
娃哈哈与可口可乐的企业文化
比较分析：目的与手段，道与术之别 将企业理念当作竞争的工具（术），作为象奖 金一样的激励员工的胡罗卜，（中国企业常列） 支撑企业持续发展的立足点与动力源（道）。 有意识地构筑了一套明确超越时间限制的思想理 念来凝聚自己的员工。 所谓的商业回报源于对公司员工工作价值与社会 责任的认可，而不是一个简单的精神需求。
中国企业成功的创业者则很难与一般员工在企 业理念价值的遵从上人人平等（基本是权术)
美国的一家电视机厂
（日本人接管）
请员工喝咖啡，赠送一台半导体收音机， 并向他们提出一些合理要求； 主动与工会联系，取得他们的支持； 新招聘员工主要招聘以前被解雇的员工。
优秀企业文化的关键要素
企业领导层的认识和决心是企业文化建设的前 提 切合实际的文化功能定位是企业文化建设的关 键 管理创新是企业文化建设的基础 员工认同度是企业文化建设成功与否的标志 合理有效的培育机制是企业文化建设的重点
企业文化ppt课件完整版
关注员工心理健康，打造积极向上的工作氛围
企业文化落地的实践与探索
探索跨文化管理，适应全球化发展趋 势，提升企业国际竞争力
不断反思与调整企业文化建设方案，确 保与时俱进
Part
04
企业文化与企业管理
企业文化与战略管理的关系
企业文化是战略管理的基础
01
优秀的企业文化能够激发员工的创造力、凝聚力和执行力，为
4. 落地实施
将企业文化融入企业运营管理的各个方面，确保执行到位
企业文化建设的步骤与方法
问卷调查
收集员工意见，了解企业文化现状
专家咨询
邀请企业文化专家进行诊断和指导
企业文化建设的步骤与方法
案例研究
借鉴成功企业的文化建设经验，提炼 适合自身的方法
员工培训
通过培训课程提升员工对企业文化的 理解和认同
品牌管理对企业文化的传播
通过品牌管理，可以将企业文化传递给消费者和社会公众，增强企 业的知名度和美誉度。
企业文化与品牌管理的融合
将企业文化与品牌管理相结合，可以打造独特的品牌个性和品牌文 化，提升企业的核心竞争力。
Part
05
企业文化的传承与创新
企业文化的传承机制与路径
传承机制
通过企业内部的组织、制度、流 程等，将企业文化进行传递和保
促进企业可持续发展
企业文化是企业的灵魂，能够引导企 业在不断变化的市场环境中保持正确 的方向，实现可持续发展。
企业文化的发展历程
初始阶段
企业文化处于自发形成阶段，缺 乏明确的价值观和行为准则。
创新阶段
企业文化不断与时俱进，适应新 的市场环境和企业发展需求，实 现文化的创新和发展。
觉醒阶段
企业开始意识到企业文化的重要 性，并进行初步的建设和培育。
企业文化落地的实践与探索
探索跨文化管理，适应全球化发展趋 势，提升企业国际竞争力
不断反思与调整企业文化建设方案，确 保与时俱进
Part
04
企业文化与企业管理
企业文化与战略管理的关系
企业文化是战略管理的基础
01
优秀的企业文化能够激发员工的创造力、凝聚力和执行力，为
4. 落地实施
将企业文化融入企业运营管理的各个方面，确保执行到位
企业文化建设的步骤与方法
问卷调查
收集员工意见，了解企业文化现状
专家咨询
邀请企业文化专家进行诊断和指导
企业文化建设的步骤与方法
案例研究
借鉴成功企业的文化建设经验，提炼 适合自身的方法
员工培训
通过培训课程提升员工对企业文化的 理解和认同
品牌管理对企业文化的传播
通过品牌管理，可以将企业文化传递给消费者和社会公众，增强企 业的知名度和美誉度。
企业文化与品牌管理的融合
将企业文化与品牌管理相结合，可以打造独特的品牌个性和品牌文 化，提升企业的核心竞争力。
Part
05
企业文化的传承与创新
企业文化的传承机制与路径
传承机制
通过企业内部的组织、制度、流 程等，将企业文化进行传递和保
促进企业可持续发展
企业文化是企业的灵魂，能够引导企 业在不断变化的市场环境中保持正确 的方向，实现可持续发展。
企业文化的发展历程
初始阶段
企业文化处于自发形成阶段，缺 乏明确的价值观和行为准则。
创新阶段
企业文化不断与时俱进，适应新 的市场环境和企业发展需求，实 现文化的创新和发展。
觉醒阶段
企业开始意识到企业文化的重要 性，并进行初步的建设和培育。
本科人力资源管理(HRM)课件第九讲 企业文化
2001年9月
人力资源管理第十讲
6
去认识理解文化时，可以通过由表及里的方式，逐 渐深挖到它隐含的基础核心层次去的。
索尼：录象机、电视机----重创新----Dream 松下：洗衣机、电冰箱----重成本、效益----企业使命
在创建文化时，人们是相反地由基础往表层砌筑的。 共产主义-----大公无私----以雷锋为榜样 资本主义----个人奋斗----以大企业家、资本家为榜样
2
管理学家一般认为：文化是人们的生活方式和认识世 界的方式。 薛恩（E·H·Schein）在其名著《组织文化与领导》中， 把文化定义为 “文化就是某一特定的人群，在学会如何对付适应外界 和整合内部中遇到的问题时，所发明、发现或开发出 的一套基本性假设的模式，这套模式一直运作良好， 而被视为有效。因而它当做感知、思考和感觉那些问 题的正确途径而传播给该人群的新成员。”
5
（三）层次说
表层：包括一些可见的事实、有形的具有象征性标饰 意义的事物，如口号标语、英雄样板的传说、礼仪典 章规范与习惯，可见的物质环境、成员的行为模式等 可以感知的软件和硬件等。 中层：包括该群体或组织共同信奉与提倡的价值观、 原则、宗旨与信念，是对上层所含内容的解释和说明。 如是重视传统还是重视变革？是重视集体利益还是重 视个人得失？时间、效率或质量等等。 基础（核心）层：人们外显行为的基本假设和理念。
9
三、高关联文化与低关联文化
Context（上下文环境、前后关联性、背 景）、是人与人之间相互联系时的默契 程度、共有信息量的大小
2001年9月
人力资源管理第十讲
10
思考题：
企业文化的含义。 试举例从层次说的角度解释文化的构成。
在对人的行为的影响上，文化主要功能 有哪些？ 试比较高关联文化与低关联文化。