文秘专业知识真题汇编一 附答案

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文秘专业试题及参考答案

文秘专业试题及参考答案

文秘专业试题及参考答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作中的“五勤”不包括以下哪一项?A. 勤学习B. 勤思考C. 勤沟通D. 勤锻炼2. 以下哪项不是文秘工作的基本职责?A. 组织会议B. 接待来宾C. 编写代码D. 管理文件3. 文秘人员在接听电话时,应首先做的是:A. 直接挂断B. 询问对方身份C. 直接转接D. 礼貌问候并询问来意4. 文秘工作中,文件的归档应遵循:A. 随意归档B. 按时间顺序归档C. 按文件类型归档D. 按重要性归档5. 以下哪项不是文秘工作中的礼仪要求?A. 穿着得体B. 语言文明C. 无视他人D. 尊重他人...(此处省略其他选择题,共10题)二、填空题(每空1分,共10分)1. 文秘工作的核心是_________,即要确保信息的准确传递和记录。

2. 会议记录应包括会议的_________、_________、参与人员、会议内容和会议决议等。

3. 文秘人员在处理文件时,应做到_________、_________、_________。

4. 接待来宾时,文秘人员应保持_________、_________、_________。

5. 文秘工作中,电子邮件的发送应遵循_________、_________、_________的原则。

三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述文秘工作中接待来宾的基本流程。

2. 阐述文秘人员在组织会议时应注意的几个要点。

四、案例分析题(每题15分,共30分)1. 某公司文秘小张在处理文件时,发现一份重要文件丢失。

请分析小张应采取哪些措施来解决这一问题,并说明原因。

2. 假设你是一家公司的文秘人员,公司即将举办一次大型活动,需要你负责活动的前期筹备工作。

请列出你需要做的准备工作,并解释每项工作的重要性。

五、论述题(共20分)请结合实际,论述文秘人员在现代企业中的作用和重要性。

参考答案:一、选择题1. D2. C3. D4. C5. C...(此处省略其他选择题答案)二、填空题1. 信息管理2. 时间、地点3. 准确、及时、保密4. 热情、礼貌、耐心5. 简洁、清晰、礼貌三、简答题1. 接待来宾的基本流程包括:提前准备、迎接来宾、引导来宾至指定地点、提供必要的服务和信息、安排来宾的行程、确保来宾的满意度、送别来宾。

文秘试题及答案

文秘试题及答案

文秘试题及答案一、选择题1. 以下哪项不是文秘工作的主要职责?A. 组织会议B. 接待来宾C. 编写代码D. 管理文件答案:C2. 文秘工作中,以下哪个技能是最重要的?A. 沟通能力B. 编程技能C. 绘画技能D. 驾驶技能答案:A3. 文秘在处理文件时,应该遵循以下哪项原则?A. 随意处理B. 保密原则C. 公开原则D. 随意分享答案:B二、简答题1. 简述文秘在企业中的作用。

答:文秘在企业中扮演着信息沟通的桥梁,负责组织会议、接待来宾、管理文件、协调内部与外部关系等,是企业运作中不可或缺的一环。

2. 描述文秘在准备会议时需要考虑的几个关键点。

答:文秘在准备会议时需要考虑会议主题、参与人员、会议时间、地点、议程安排、会议通知、会议记录和后续跟进等关键点。

三、案例分析题某公司文秘小张负责组织一次年度总结会议,以下是她需要完成的任务清单,请分析并补充遗漏的事项。

任务清单:1. 确定会议时间2. 选择会议地点3. 准备会议议程4. 发送会议通知5. 安排会议记录人员补充事项:- 确认与会人员名单,并与他们确认参会情况。

- 准备会议所需的设备,如投影仪、音响等。

- 准备会议资料,包括年度报告、PPT等。

- 安排茶歇或餐饮服务。

- 会议结束后,整理会议记录并分发给所有与会人员。

四、论述题论述文秘在现代企业中如何利用信息技术提高工作效率。

答:在现代企业中,文秘可以利用信息技术提高工作效率的方式包括:- 使用电子邮件、即时通讯软件进行快速沟通。

- 利用办公自动化软件管理文件和资料,实现电子化存档和检索。

- 运用项目管理软件跟踪任务进度和协调工作。

- 利用在线会议工具进行远程会议,减少差旅时间和成本。

- 通过数据分析工具对工作流程进行优化,提高决策效率。

关于文秘基础知识试题以及答案汇编

关于文秘基础知识试题以及答案汇编

关于文秘基础知识试题以及答案汇编第一章文秘基础知识试题一、概述1.定义文秘工作的基本任务是什么?2.谈谈文秘工作中应具备的三大要素。

3.文秘工作的伦理道德要求有哪些?二、文字处理1.什么是文字处理?2.文秘人员应如何注重文字处理的语言品质?3.编排段落时应注意哪些问题?三、公文写作1.公文的定义是什么?2.写一份请假条,谈谈其要点和格式。

3.文件的主次关系如何表达?四、档案管理1.档案管理的概念是什么?2.现行档案的归档原则有哪些?3.档案管理中防火、防潮措施应当如何实施?五、信息管理1.什么是信息管理?2.如何做好信息管理?3.如何正确地维护信息的安全性?六、会议组织1.会议的定义是什么?2.会议组织中,您认为最重要的环节是什么?3.如何做好会议记录?七、人际沟通1.人际沟通的定义是什么?2.人际沟通时,要注意哪些原则和要素?3.如何有效地处理人际沟通中的冲突?八、办公设备1.常见办公设备有哪些?2.电脑和打印机的维护有哪些要点?3.传真机、复印机的使用方法和注意事项有哪些?九、职业道德1.为什么要强调职业道德?2.文秘人员在职业生涯中应遵守的职业道德有哪些?3.职业道德教育的具体方法是什么?十、法律法规1.文秘人员应掌握哪些法律法规?2.隐私保护方面有哪些法律规定?3.泄密的后果有哪些?第二章文秘基础知识答案一、概述1.基本任务:为领导处理日常行政、人事、文化、外交等方面的事务,支持领导工作。

2.三大要素:语言表达、文字处理、知识及态度。

3.伦理道德要求:要有操守、正直、忠诚、廉洁、谦虚、诚实、保密、服务意识等。

二、文字处理1.文字处理:指对文字材料进行编辑、排版、印刷和发放等过程。

2.应注重语言品质的方面:准确性、规范性、简练性、通俗性、优美性。

3.编排段落时应注意的问题:段落的首尾要突出,段落长度不宜过长,段落内容应紧密相关,等等。

三、公文写作1.公文的定义:政府或企事业单位用于处理政务、经济等方面事务的文书。

文秘知识试题及答案

文秘知识试题及答案

文秘知识试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 文秘工作的核心是()。

A. 公文写作B. 会议组织C. 信息处理D. 档案管理答案:C2. 公文的格式包括()。

A. 标题、正文、落款B. 正文、落款、附件C. 标题、正文、附件D. 标题、正文、附件、落款答案:D3. 会议记录应该包括哪些内容?()A. 会议时间、地点、参加人员B. 会议议题、讨论内容、会议结论C. 会议时间、地点、参加人员、议题、讨论内容、会议结论D. 会议议题、讨论内容、会议结论、参会人员意见答案:C4. 档案管理中,对文件进行分类的目的是为了()。

A. 方便查找B. 便于保密C. 便于归档D. 方便销毁答案:A5. 以下哪个不是文秘工作中的常用软件?()A. WordB. ExcelC. PowerPointD. Photoshop答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 文秘工作中常用的信息处理方法包括()。

A. 电子邮件B. 社交媒体C. 电话D. 信件答案:ABC2. 公文写作中,以下哪些是必须遵守的原则?()A. 真实性B. 规范性C. 简洁性D. 保密性答案:ABCD3. 会议组织中,文秘人员需要准备的工作包括()。

A. 会议通知B. 会议议程C. 会议记录D. 会议场地布置答案:ABCD4. 档案管理中,文件的保管期限通常分为()。

A. 短期B. 长期C. 永久D. 临时答案:ABC5. 以下哪些是文秘工作中的保密措施?()A. 限制文件的访问权限B. 使用密码保护电子文件C. 定期销毁过期文件D. 定期进行保密培训答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 文秘人员不需要具备良好的沟通能力。

()答案:错误2. 公文写作中,标题应该简洁明了,直接反映公文的主要内容。

()答案:正确3. 会议记录应该在会议结束后立即整理。

()答案:正确4. 档案管理中,所有文件都应该永久保存。

()答案:错误5. 文秘人员不需要掌握基本的计算机操作技能。

现代文秘专业试题及答案

现代文秘专业试题及答案

现代文秘专业试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 文秘工作的核心是:A. 文档管理B. 会议组织C. 沟通协调D. 信息处理答案:C2. 在文秘工作中,以下哪项不是文秘人员的基本职责?A. 接待来访B. 管理文件C. 制定政策D. 记录会议答案:C3. 文秘人员在撰写公文时,应遵循的原则是:A. 随意性B. 客观性C. 主观性D. 随意性与客观性相结合答案:B4. 以下哪项不是文秘工作中常用的办公软件?A. WordB. ExcelC. PowerPointD. Photoshop答案:D5. 文秘人员在接听电话时,以下哪项行为是不恰当的?A. 礼貌问候B. 快速接听C. 长时间未应答D. 记录重要信息答案:C6. 以下哪项不是文秘工作中的文档管理原则?A. 保密性B. 系统性C. 随意性D. 完整性答案:C7. 文秘人员在安排会议时,以下哪项不是必须考虑的因素?A. 会议时间B. 会议地点C. 会议主题D. 会议费用答案:D8. 文秘人员在接待外宾时,以下哪项行为是正确的?A. 直接询问外宾的私人问题B. 保持微笑,礼貌接待C. 忽略外宾的问候D. 随意安排外宾的行程答案:B9. 在文秘工作中,以下哪项不是文秘人员需要具备的素质?A. 良好的沟通能力B. 较强的组织协调能力C. 较强的个人主义D. 良好的职业道德答案:C10. 文秘人员在处理紧急事件时,以下哪项行为是不恰当的?A. 保持冷静B. 及时汇报C. 推卸责任D. 寻求帮助答案:C二、多选题(每题3分,共15分)1. 文秘人员在撰写公文时,需要关注以下哪些方面?A. 格式规范B. 内容准确C. 语言生动D. 逻辑清晰答案:A B D2. 文秘人员在接待工作中,需要做到以下哪些?A. 保持微笑B. 语言得体C. 随意安排D. 记录信息答案:A B D3. 文秘人员在会议组织中,需要考虑以下哪些因素?A. 会议目的B. 会议时间C. 会议地点D. 会议费用答案:A B C4. 文秘人员在文档管理中,需要遵循以下哪些原则?A. 保密性B. 系统性C. 随意性D. 完整性答案:A B D5. 文秘人员在处理突发事件时,需要做到以下哪些?A. 保持冷静B. 及时汇报C. 推卸责任D. 寻求帮助答案:A B D三、判断题(每题1分,共10分)1. 文秘工作是办公室工作的重要组成部分。

文秘基础知识试题以及答案

文秘基础知识试题以及答案

文秘基础知识试题以及答案文秘基础知识试题以及答案(精选3篇)文秘基础知识试题以及答案篇1现行公文的种类与用途1、向国内外宣布重要事项或法定事项用(A )A、公告B、通告C、通报D、报告2、“报告”不适用于(D )A、向上级汇报工作B、向上级反映情况C、答复上级询问D、请上级批准请求3、用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的文种是( A)A、通告B、公告C、通报D、公报4、公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和(A文书。

A、规范体式B、制发程序C、印装规格D、指导作用5、公文是行政机关依法行政和进行(D )活动的重要工具。

A、事务B、社团C、社交D、公务6、宣布施行重大强制性行政措施用(B )A、决定B、命令C、通报D、通知7、公告适用于向国内外宣布重要事项或者(D )事项。

A、一般B、次要C、保密D、法定8、意见是对重要问题提出见解和(B )的公文。

A、方案B、处理办法C、措施D、办法9、批复适用于答复下级机关的(A )A、请示事项B、报告事项C、批复事项D、通知事项10、下列选项中,( A)不属于法定行政公文。

A、会谈纪要B、决议C、决定D、会议纪要11、行政公文必须按照(D)发布的《国家行政机关公文处理办法》来写作和处理。

A、1993年8月24日国务院办公厅B、20xx年8月24日国务院C、20xx年8月24日国务院D、20xx年8月24日国务院12、对重要事项或者重大行动作出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项,用(B)A、命令B、决定C、决议D、通知13、对重要问题提出见解和处理办法,应用( B)行文。

A、报告B、意见C、通报D、决定14、表彰先进,批评错误时应用(C )A、公告B、通告C、通报D、意见15、记载、传达会议情况和议定事项用(D )A、通知B、通报C、公告D、会议纪要16、20xx年国务院颁布的《国家行政机关公文处理办法》规定,法定公文的种类有( AA、13种B、12种C、14种D、11种文秘基础知识试题以及答案篇2简答题1、答:秘书机构的设置,必须遵循适应性、精简性、高效性的原则。

文秘常识试题及答案

文秘常识试题及答案

文秘常识试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作的基本任务是()。

A. 为领导服务B. 为机关服务C. 为群众服务D. 为工作服务答案:D2. 文秘人员应具备的首要素质是()。

A. 良好的沟通能力B. 扎实的文字功底C. 严谨的工作态度D. 熟练的计算机操作技能答案:C3. 文秘工作中,不属于信息工作范畴的是()。

A. 信息收集B. 信息加工C. 信息传递D. 信息保密答案:D4. 公文的行文关系不包括()。

A. 隶属关系B. 业务指导关系C. 平行关系D. 个人关系答案:D5. 公文的格式包括()。

A. 版头、主体、版记B. 标题、正文、落款C. 附件、印章、签发人D. 密级、紧急程度、主题词答案:A6. 以下不属于公文处理程序的是()。

A. 起草B. 审核C. 签发D. 存档答案:D7. 公文的密级分为()。

A. 绝密、机密、秘密B. 特密、机密、秘密C. 绝密、机密、普通D. 特密、机密、普通答案:A8. 以下不属于公文写作要求的是()。

A. 内容真实B. 观点明确C. 语言简练D. 格式随意答案:D9. 以下不属于文秘人员日常工作的是()。

A. 会议筹备B. 文件管理C. 接待来访D. 产品销售答案:D10. 以下不属于文秘人员职业道德规范的是()。

A. 忠诚守信B. 公正无私C. 保守秘密D. 个人利益至上答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 文秘工作的特点包括()。

A. 服务性B. 辅助性C. 综合性D. 独立性答案:ABC12. 文秘人员应具备的能力包括()。

A. 组织协调能力B. 信息处理能力C. 沟通表达能力D. 创新思维能力答案:ABCD13. 公文的分类包括()。

A. 按行文方向分类B. 按紧急程度分类C. 按保密程度分类D. 按内容性质分类答案:ABCD14. 公文的写作要求包括()。

A. 符合政策B. 结构严谨C. 语言规范D. 格式正确答案:ABCD15. 文秘人员职业道德规范包括()。

文秘专业知识考试试题及解答

文秘专业知识考试试题及解答

文秘专业知识考试试题及解答一、选择题(每题2分,共20分)1. 下列哪个不是文秘专业人员的主要工作内容?A. 文件管理B. 会议组织C. 营销策划D. 沟通协调解答:答案:C解析:文秘专业人员主要负责的是日常的文件管理、会议组织、沟通协调等工作,而营销策划不属于文秘专业人员的主要工作内容。

二、填空题(每题2分,共20分)2. 公文的_______指的是公文的格式和排版要求。

解答:答案:版式解析:公文的版式指的是公文的格式和排版要求,包括公文的开本、页边、行间距、字体、字号等方面的规定。

三、判断题(每题2分,共20分)3. 所有的公文都需要进行编号。

解答:答案:正确解析:公文的编号是公文管理的重要手段,可以有效地对公文进行管理和查询,因此,所有的公文都需要进行编号。

四、简答题(每题10分,共30分)4. 简述公文写作的基本要求。

解答:答案:公文写作的基本要求包括以下几点:1. 符合党和国家的方针政策、法律法规和上级文件的要求;2. 内容真实、准确,数据可靠,不得有虚报、漏报、谎报现象;3. 文字表述清晰、简练、通俗易懂,符合语言文字规范;4. 格式规范,排版整洁,符合公文格式要求;5. 注重逻辑性,层次分明,条理清楚;6. 语气得体,既要注意体现公文的严肃性,又要符合实际情况;7. 遵守保密原则,不得泄露国家秘密和企业机密。

五、案例分析题(每题25分,共50分)5. 某公司准备召开年度总结大会,请你列出文秘专业人员在筹备会议过程中需要做的主要工作。

解答:答案:文秘专业人员在筹备会议过程中需要做的主要工作包括:1. 拟定会议通知,明确会议时间、地点、参会人员、会议议程等信息;2. 预订会议室,确保会议室的设施、设备齐全,环境舒适;3. 准备会议资料,包括会议议程、报告材料、相关文件等;4. 安排会议日程,确定各环节的时间安排,提前通知参会人员;5. 沟通协调,联系参会人员,确保人员准时到会;6. 会议现场布置,包括座位安排、会议标识、音响设备等;7. 会议期间的服务,如茶水供应、会场秩序维护等;8. 会议结束后,整理会议纪要,分发给相关人员,并进行会议总结。

文秘专业知识真题汇编一 附答案

文秘专业知识真题汇编一 附答案

文秘专业知识真题汇编一(满分 100 分时间 120 分钟)一、单项选择题(根据题目要求,在四个选项中选出一个正确答案,每小题 1 分,共40 分)1.向领导提供“马后炮”信息,违背了秘书信息工作的()原则。

A. 追踪B. 超前C. 选优D. 最佳2.信息工作的核心阶段是() 。

A. 存储信息B. 收集信息C. 传输信息D. 利用信息3.收集简单的、时间性强的信息,更适宜采用() 。

A. 观察法B. 问卷法C. 购置法D. 网络法4.秘书在收集、编发重要的会议信息时,首先应确保信息的() 。

A. 透明性B. 准确性C. 保密性D. 全面性5.公司内部经常进行信息传递,常用的书面交流形式是() 。

A. 备忘录B. 信件C. 通知D. 报告6.下列选项属于秘书专业的基础知识的是() 。

A. 领导学B. 社会学C. 公文写作学D. 会议学7.下列属于加强秘书人员的政治思想修养的措施的是() 。

A. 学习秘书人员保密规定B. 学习科学发展观C. 学习专业知识D. 学习办公室规定8. ()是指秘书人员在心理过程和个性心理方面表现出来的稳定的心理特点的总和。

A. 心理健康B. 身心品质C. 心理品质D. 身心健康9.秘书事务工作的“三办”是指() 。

A. 办文、办事、办信B. 办文、办事、办信息C. 办文、办事、办会D. 办文、办事、办协调10. 在秘书与领导的关系中,最能体现其角色关系本质特征的是秘书与领导的() 。

A. 同志关系B. 平行关系C. 工作关系D. 主仆关系11. 秘书人才的培养方向应是适应领导工作需要的()型人才。

A. MB. SC. XD. T12. 下列关于信息文稿的写作的说法错误的是() 。

A. 信息文稿必须要保证立意新颖B. 信息文稿中可以有一到两个主题C. 信息文稿行文一定要庄重D. 信息文稿的表述一定要完整13. ()是秘书工作的本质属性。

A. 综合辅助性B. 政治性C. 被动性D. 灵活性14. 秘书部门的职业性功能是() 。

文秘知识测试试题及答案(一)

文秘知识测试试题及答案(一)

文秘知识测试试题及答案(一)第一篇:文秘知识测试试题及答案(一)一、单选题:1、秘书工作的作用有5条,其中“负责承上启下、文件吞吐、信息集散、决策下达、内外联系”说的是以下哪一条?A、助手作用。

B、参谋作用。

C、协调作用。

D、枢纽作用。

E、耳目作用。

2、“守口如瓶,滴水不漏,提高警惕,严肃纪律,切忌麻痹大意,掉以轻心。

”体现的是秘书工作的哪一条原则?A、准确。

B、迅速。

C、保密。

D、求实。

3、秘书工作的职业道德第一条是:A、忠诚老实,实事求是。

B、克己为公,不谋私利。

C、谦虚谨慎,埋头苦干。

D、严格遵守纪律,勇于自我批评。

4、调查研究的注意事项,其中是重要的一项,即首要的一项是:A、要有正确的态度和方法。

B、谦虚谨慎,模范地执行党的方针、政策。

C、调查研究要深入。

D、坚持实事求是。

5、秘书工作利用信息的作用,主要表现在:A、熟悉情况,提高办事效率。

B、便于宣传,为搞好秘书工作服务。

C、知己知彼,“百战不殆”。

D、为领导的科学决策提供依据。

6、文件在传阅过程中,后边阅批人的批示意见,需要向前边已经作过批示的领导同志通报,这个“倒流”传阅的过程称为:A、分传B、直传C、横传D、回传7、秘书部门在将收文中的办件请有关部门办理后,对承办部门应适时催询,使用事情及时得到办理。

这一个过程叫:A、查办B、请办C、催办D、督办8、催办文件一般分为电话催办、信函催办和上门催办三种方式。

目前最方便的一种催办方式是:A、电子邮件催办B、信函快件催办C、电话催办D、驱车前往催办9、两个及两个以上机关联名行文,须经各联名机关的领导同志联名签署,联名签署文件的过程称作:A、签发B、送审C、签名D、会签10、有时密级,是重要的国家秘密,即国家秘密的核心部分,一旦泄露,就会使国家遭受特别严重的损害。

我们把这种密级称为:A、神密 B、机密 C、奥密 D、秘密 E、绝密11、接听电话时,如果一个电话未完又来一个电话,你应选择哪种处理方式: A、把先接的这个电话接完了,再去接听另一个电话B、接起另一个电话,视电话内容的紧急情况,让紧急的一方先讲,同时礼貌地请另一方稍等或让他过一会再打过来,或主动给他打过去C、把后打来的电话拿起,告诉他(她)你正在接电话,叫他(她)选等一会儿D、12、在接听电话时,如果对方喋喋不休,废话连篇,你怎样处理?A、立即把电话挂断B、“您烦不烦,啰啰嗦嗦……”,先教训他,再把电话挂断C、“请问您还有别的事吗?”或者“对不起,我还有急事要办。

最新文秘专业知识考试题及答案(精选篇)

最新文秘专业知识考试题及答案(精选篇)

最新文秘专业知识考试题及答案(精选篇)一、选择题(20分)1、秘书要摆正自己与上级的位置,其基本原则是(C)A、为人作嫁衣,甘居人下B、敢于公开指出上级的一切过错C、兢兢业业,甘当无名英雄D、韬光养晦,养精蓄锐2、会场的大小要根据会议的(C)而定。

A、性质B、时间C、规模D、作用3、会议签到工作是(A)的重要手段。

A、准确统计到会人数B、分发会议文件C、联络感情D、掌握会议报到动态4、大中型会议收集文件的方法是(A)A、提前发文件清退目录B、提前逐个登记收集C、与会人员个人交清D、会后逐个收集5、一般研讨会,汇报会,座谈会等小型会议的记录,最好采用(A)记录法。

A、摘要B、详细C、录音D、补充6、了解来宾基本情况,包括(B)、一行人数,以及到达的日期和地点。

A、所在单位、姓名、年龄、级别B、所在单位、姓名、职务、级别C、所在单位、姓名、职称、级别D、所在单位、姓名、性别、级别7、会议文件的分发需要注意要(C)分发。

A、及时尽量B、按时尽量C、适时适量D、随时少量8、大会发言是属于(B)类文书。

A、指导B、主题C、程序D、管理9、会场内的设备,秘书人员应当会(B)A、安装B、使用C、检修D、更换10、拟写会议议程应当(B)A、详细清楚B、简明概略C、具体详实D、简明具体11、收集简单的、时间性强的信息,更适于采用(D)A、观察法B、问卷法C、购买法D、电话询访法12、存储信息要方便利用,而方便利用的关键是要(A)A、科学编码B、利于检索C、登陆准确D、存放有序13、制约会客室环境的因素中最主要的是(C)因素。

A、经济B、政治C、人的素质修养D、自然14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和(D)。

A、行为的选择B、姿态的选择C、环境的选择D、话题的选择15、信息分类原则中不包括(A)A、排他性B、渐进性C、相斥性D、并置性16、认真聆听是要求听者(A)A、适时做出积极反应B、不应有任何反应C、恰如其分的赞美D、不断地随意插话17、保密是秘书必须遵循的一项(D)A、规定B、任务C、原则D、要求18、办公室安排领导参加业务活动时,宜多安排(B)A、德高望重者B、第一线领导C、年青领导D、退休的领导19、办公室工作的重要地位取决于它的(A)A、职能B、角色C、作用D、特点20、在上级身边工作,(C)是职业道德对秘书的一项基本要求。

文秘考试试题及答案

文秘考试试题及答案

文秘考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作的主要任务是什么?A. 组织会议B. 接待来宾C. 处理文件D. 维护办公秩序答案:C2. 下列哪项不是文秘人员的基本素质?A. 良好的沟通能力B. 细致的工作态度C. 强烈的个人主义D. 较强的组织协调能力答案:C3. 文秘人员在处理文件时,应遵循的原则是什么?A. 及时性B. 准确性C. 保密性D. 所有选项都是答案:D4. 在办公室中,文秘人员应如何接听电话?A. 直接挂断B. 先挂断再回拨C. 礼貌地询问来电者身份D. 随意应答答案:C5. 文秘人员在撰写公文时,应注意哪些要素?A. 格式规范B. 语言简练C. 逻辑清晰D. 所有选项都是答案:D二、简答题(每题10分,共30分)6. 简述文秘人员在组织会议时应注意的事项。

答案:在组织会议时,文秘人员应注意以下事项:确保会议主题明确,提前通知与会人员,准备会议所需的资料和设备,安排好会议场地,记录会议内容,并在会后整理会议纪要。

7. 描述文秘人员在日常工作中如何维护办公秩序。

答案:文秘人员在日常工作中维护办公秩序的方式包括:保持办公环境整洁,合理安排工作计划,及时处理文件和邮件,有效协调各部门之间的工作关系,以及妥善处理突发事件。

8. 阐述文秘人员在接待来宾时应遵循的礼仪规范。

答案:在接待来宾时,文秘人员应遵循以下礼仪规范:着装得体,微笑迎接,礼貌问候,主动引导来宾至会客区,提供必要的帮助,并在结束接待时礼貌告别。

三、案例分析题(每题25分,共50分)9. 假设你是一家公司的文秘,公司即将举办一次大型活动,需要你来负责活动的筹备工作。

请列出你将如何组织这次活动。

答案:作为文秘,组织大型活动需要以下步骤:首先,明确活动目的和规模,制定详细的活动计划;其次,确定活动预算,选择合适的场地和时间;再次,邀请嘉宾,准备活动所需的物资和设备;然后,协调各部门分工合作,确保活动顺利进行;最后,进行活动宣传,确保活动的影响力。

文秘考试题及答案精选全文

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可编辑修改精选全文完整版文秘考试题及答案第一部分:选择题1. 文秘工作的核心任务是什么?a. 管理文件材料b. 安排会议c. 编写公文d. 文件归档答案:c. 编写公文2. 文秘人员需要具备的基本素质是什么?a. 语言表达能力和协调能力b. 数理能力和计算机操作能力c. 创意思维和领导能力d. 细致认真和身体健康答案:a. 语言表达能力和协调能力3. 以下哪个不是文秘人员的职责?a. 组织会议和培训b. 资料收集和整理c. 决策执行和业务推进d. 信息筛选和传递答案:c. 决策执行和业务推进第二部分:填空题1. 文秘部门的主要职责是负责公司内部文件的________和________。

答案:起草,审核2. 在公文写作中,应使用________的语言,尽量简洁明了。

答案:规范3. 文秘人员需要具备较强的________能力,能迅速应对各种工作安排。

答案:组织第三部分:简答题1. 请简要介绍一下文秘人员在组织会议方面的职责和工作内容。

答案:文秘人员在组织会议方面的职责包括会议的筹备、场地的安排、邀请函的发送、会议议题的准备等。

他们需要与各部门协调沟通,确保会议的顺利进行。

在具体工作中,文秘人员需要制定会议日程安排,准备会议材料和资料,记录会议纪要并及时分发给相关人员,以及跟踪会议执行情况并汇报给上级领导。

2. 文秘人员在处理文件材料时有哪些注意事项?答案:处理文件材料时,文秘人员需要注意以下事项:- 细心核对文件的编号、日期、标题等信息,确保准确无误;- 按照公司的文件管理制度进行文件的分类和归档,确保文件的安全可查;- 在文件处理过程中保护文件的机密性,遵守保密规定,确保机密文件不外泄;- 积极协调相关部门,及时催促完成文件审批、签发等流程,确保文件的及时处理;- 注意保持文件的整洁和完好,定期清理档案,方便查找和使用。

第四部分:问答题1. 简述一下文秘人员在公开信准备和处理方面的工作流程。

答案:文秘人员在公开信准备和处理方面的工作流程一般包括以下几个步骤:- 了解公开信的目的和主题,明确发布公开信的目标受众;- 收集相关信息和数据,进行资料整理和分析,为撰写公开信提供支持;- 根据公开信的目标受众,确定公开信的文体和语言风格,进行修辞和编辑;- 核对公开信内容的准确性和合法性,确保符合相关规定和要求;- 完成公开信的起草和修订,征询相关部门的意见和建议;- 经过最终审定后,公开信由文秘人员发出,并在适当的媒体渠道上发布。

文秘专业知识试题及答案

文秘专业知识试题及答案

文秘专业知识试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作的基本职责包括以下哪项?A. 管理公司财务B. 维护公司网络C. 组织公司会议D. 制定公司战略答案:C2. 文秘在处理文件时,以下哪项不是其职责?A. 归档文件B. 起草文件C. 销毁文件D. 编写代码答案:D3. 以下哪项不是文秘工作中常用的办公软件?A. WordB. ExcelC. PowerPointD. Photoshop答案:D4. 文秘在安排会议时,需要考虑以下哪些因素?A. 会议时间B. 会议地点C. 会议议程D. 所有选项答案:D5. 文秘在接待来访者时,以下哪项行为是不恰当的?A. 热情问候B. 引导就坐C. 直接询问来访目的D. 提供茶水答案:C...(此处省略其他选择题,以保持试题的完整性)二、填空题(每题2分,共10分)1. 文秘在接听电话时,首先应_______。

答案:自我介绍并询问对方身份2. 文秘在准备会议时,需要确保_______。

答案:会议室的设备完好3. 文秘在处理文件时,应_______。

答案:确保文件的机密性4. 文秘在安排日程时,应_______。

答案:与上级领导沟通确认5. 文秘在接待外宾时,应_______。

答案:了解外宾的文化背景三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述文秘在公司中扮演的角色及其重要性。

答案:文秘在公司中扮演着沟通协调、信息管理、行政支持等多重角色。

其重要性体现在:- 作为信息的集散地,确保信息的准确传递和有效管理。

- 作为领导的助手,协助领导处理日常行政事务,提高工作效率。

- 作为公司形象的代表,通过专业的接待和沟通,展现公司的良好形象。

2. 描述文秘在处理紧急事件时的一般流程。

答案:文秘在处理紧急事件时的一般流程包括:- 立即确认事件的性质和紧急程度。

- 快速通知相关领导和部门。

- 根据既定的应急预案或领导指示采取行动。

- 记录事件处理过程和结果,以便事后分析和总结。

文秘考试试题及答案

文秘考试试题及答案

文秘考试试题及答案一、文秘考试试题一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是文秘工作的基本任务?()A. 文件处理B. 会议组织C. 资料整理D. 人力资源培训2. 文秘工作中的“四个知道”不包括以下哪项?()A. 知道上级意图B. 知道下级需求C. 知道单位规章制度D. 知道市场价格3. 以下哪个不属于文秘工作人员应具备的基本素质?()A. 敏锐的观察力B. 出色的沟通能力C. 良好的心理素质D. 高级的编程能力4. 在文秘工作中,以下哪个不是会议通知的主要内容?()A. 会议时间B. 会议地点C. 会议主题D. 参会人员手机号码5. 以下哪个不属于文秘工作中的接待工作?()A. 接待来访客人B. 安排领导行程C. 招待客人用餐D. 撰写工作报告二、填空题(每题2分,共20分)6. 文秘工作主要包括________、________、________和________四个方面。

7. 文秘工作人员在处理文件时,应遵循________、________、________和________的原则。

8. 会议组织工作包括________、________、________和________四个阶段。

9. 文秘工作中的资料整理包括________、________、________和________四个环节。

10. 文秘工作人员应具备的基本素质有________、________、________和________。

三、判断题(每题2分,共20分)11. 文秘工作中的会议记录属于正式文件,具有法律效力。

()12. 文秘工作人员在接待工作中,应主动向来宾介绍本单位的领导。

()13. 文秘工作人员在处理文件时,可以随意更改文件内容。

()14. 文秘工作中的资料整理工作仅限于对内部资料的整理。

()15. 文秘工作人员应具备良好的心理素质,能够承受工作压力。

()四、案例分析题(共20分)16. 某单位计划于下周举办一场内部培训活动,请你作为文秘工作人员,阐述如何进行会议组织和资料整理工作。

2023年关于文秘基础知识试题以及答案汇编

2023年关于文秘基础知识试题以及答案汇编

2023年关于文秘基础知识试题以及答案汇编2023年关于文秘基础知识试题以及答案汇编一、选择题(每题5分,共40分)1. 文秘工作的核心在于()A.统筹安排事务B.秘书服务领导C.保障领导日程D.会议组织和管理【答案】B2.为提高办事效率,定期抽出时间,规划一天的工作计划,这是文秘人员的()A.效率意识B.组织能力C.秘书能力D.专业精神【答案】B3.哺乳期女职工可以延长产假,但必须提前多长时间向公司申请()A.1个月B.2个月C.3个月D.4个月【答案】C4.公司在进行招聘工作的时候应该遵循的原则是()A.公平原则B.国家法规C.依据资格做选择D.以上都是【答案】D5.单位应该告知员工的重要制度与规章有()A.安全管理制度B.财务制度C.工会制度D.以上都是【答案】D6.对公司外发的邮件,关于邮寄原则是()A.准确标明收信人地址,写清邮政编码B.在信封正面写出发件人和发件人地址,不需要写邮政编码C.在信封正面写上收件人姓名,发出地和收信人地址即可D.以上都不对【答案】A7.文件制度是组织文秘工作的重要基础,以下那项不在文件制度的内容之列()A.文件的生成、呈报、审批、批转及存档B.秘密、机密文件的保管、使用、传阅、拟制流程的规定C.文件的安全管理措施的规定D.因年限、档案格式要求未处理成电子形式的文件所在部门必须保留至少10年【答案】D8.会议记录是一种()A.文件材料B.信息材料C.会议材料D.数据材料【答案】A二、判断题(每题10分,共20分)1.文秘工作的核心在于统筹安排事务。

()【答案】错误2.雇员离职时,应在有关部门注销档案、台帐。

()【答案】正确3.开会前应做好各种准备工作,如准备会议室、会议记录本等。

()【答案】正确4.在处理文秘事务时,应以时间、质量、效果为核心。

()【答案】正确5.正确使用办公设备及资料,如打印机、复印机、电脑、笔记本等,可以提高办公效率。

()【答案】正确三、简答题(每题20分,共40分)1.请简述文秘工作的三个方面。

文秘试题及答案

文秘试题及答案

文秘试题及答案一、选择题(每小题2分,共40分)1. 下列哪个不属于文秘人员的基本职责?A. 文件起草和处理B. 会议组织和协调C. 社交礼仪和接待工作D. 财务报表的编制和分析2. 以下哪项不属于文秘人员的核心能力?A. 语言表达能力B. 人际沟通能力C. 文案设计能力D. 外语水平3. 某公司要招聘一名文秘岗位的人员,以下哪个条件是必备的?A. 熟练掌握Excel操作B. 制定制度和规范的能力C. 具有良好的举止和礼仪D. 全面了解航空业的发展动态4. 在制定会议议程时,应注意哪些方面?A. 参会人员和会议地点B. 会议主题和内容C. 会议时间和持续时间D. 以上都是5. 文秘人员在接待来访客人时,应注意以下哪些礼仪规范?A. 自信、热情、礼貌B. 招待周到、细致入微C. 注意仪态仪表D. 以上都是...六、问答题(每题20分,共60分)1. 解释什么是文件的保管期限,并简要说明文件的保管期限的归档管理方法。

文件的保管期限是指文件需要保管的时间长度,它是根据文件的价值和作用来决定的。

文件的保管期限通常可以分为长期保管和短期保管两类。

长期保管的文件通常具有重要的历史价值和法律效力,需要长时间保存。

短期保管的文件则相对较少价值,可以在一定时间后进行销毁。

文件的保管期限的归档管理方法包括以下几个步骤:1)鉴定文件的保管期限:根据文件内容和价值,确定文件的保管期限,将文件分类为长期保管还是短期保管。

2)建立文件的档案归档目录:将各个部门的文件整理归纳,建立档案目录,方便查找和管理。

3)制定文件归档管理规范:制定明确的文件归档管理规范,包括文件的命名规则、归档位置、存储方式等。

4)执行文件的归档管理:按照规范将文件进行归档管理,确保文件的安全性和可查性。

5)定期审核和清理文件:定期对文件进行审核和清理,将已过保管期限的文件进行销毁或永久保存。

2. 简要介绍一下公文的种类和特点。

公文是指国家机关、事业单位、企事业组织等单位根据特定需要形式、目的和内容的书面文件,具有正式性、规范性和权威性。

文秘知识试题及答案

文秘知识试题及答案

文秘知识试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作中,以下哪项不是文秘的基本职责?A. 接待来宾B. 管理文件C. 参与决策D. 组织会议答案:C2. 文秘人员在撰写公文时,应遵循以下哪项原则?A. 随意性B. 简洁性C. 模糊性D. 冗长性答案:B3. 以下哪种格式不属于公文的格式要求?A. 标题居中B. 正文缩进C. 落款右对齐D. 页边距一致答案:C4. 文秘工作中,电子邮件的发送应注意以下哪项?A. 随意发送B. 检查附件C. 忽略格式D. 使用非正式语言答案:B5. 在办公室管理中,以下哪项不是文秘人员的工作内容?A. 办公用品管理B. 办公室环境维护C. 员工绩效考核D. 办公室日常维护答案:C6. 文秘人员在接听电话时,应首先做的是?A. 直接询问对方身份B. 直接挂断电话C. 礼貌问候并自我介绍D. 询问对方来电目的答案:C7. 以下哪种情况不适合使用电子邮件进行沟通?A. 需要快速回复的紧急事项B. 需要保密的敏感信息C. 需要广泛传播的通知D. 需要详细讨论的议题答案:B8. 文秘人员在处理文件时,以下哪项操作是正确的?A. 随意丢弃废弃文件B. 按照规定程序销毁文件C. 将所有文件保存在个人电脑中D. 将文件随意放置在桌面上答案:B9. 以下哪种会议记录方式是文秘人员常用的?A. 录音B. 录像C. 手写记录D. 电子记录答案:D10. 文秘人员在准备会议时,以下哪项不是必须考虑的?A. 会议时间B. 会议地点C. 会议议题D. 会议参与者的个人喜好答案:D二、判断题(每题1分,共10分)1. 文秘人员在撰写公文时,可以根据自己的喜好随意使用语言风格。

(错误)2. 文秘人员在接待来宾时,应保持礼貌和专业。

(正确)3. 文秘人员不需要具备基本的计算机操作技能。

(错误)4. 文秘人员在处理电子邮件时,可以忽略未读邮件。

(错误)5. 文秘人员在组织会议时,不需要考虑会议的预算。

文秘考试试题及答案

文秘考试试题及答案

文秘考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作的基本任务是()。

A. 处理日常事务B. 管理档案资料C. 协助领导决策D. 协调内部关系答案:C2. 文秘人员应具备的基本素质不包括()。

A. 良好的沟通能力B. 熟练的计算机操作技能C. 强烈的个人表现欲D. 良好的组织协调能力答案:C3. 以下哪项不是文秘人员的工作职责?()A. 撰写文书B. 组织会议C. 管理财务D. 接待来访答案:C4. 文秘工作中,不属于文书处理流程的是()。

A. 起草B. 审核C. 签发D. 存档答案:D5. 文秘人员在处理紧急文件时,应遵循的原则是()。

A. 先来后到B. 轻重缓急C. 一律平等D. 随机应变答案:B6. 以下哪项不是文秘工作中的保密事项?()A. 领导的个人隐私B. 公司的商业秘密C. 客户的个人信息D. 公开发布的新闻报道答案:D7. 文秘人员在接待来访时,以下哪项行为是不恰当的?()A. 热情接待B. 详细记录来访信息C. 随意透露公司内部信息D. 及时通知相关部门答案:C8. 以下哪项不是文秘工作中的档案管理内容?()A. 收集B. 整理C. 保管D. 销毁答案:D9. 文秘人员在撰写公文时,以下哪项是必须遵守的?()A. 随意发挥B. 格式规范C. 语言华丽D. 内容简略答案:B10. 文秘人员在组织会议时,以下哪项工作是不必要的?()A. 确定会议议题B. 准备会议资料C. 布置会场D. 会议结束后立即离开答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 文秘工作的主要特点包括()。

A. 服务性B. 辅助性C. 保密性D. 独立性答案:ABC12. 文秘人员应具备的专业技能包括()。

A. 公文写作B. 档案管理C. 会议组织D. 财务管理答案:ABC13. 文秘工作中的文书处理流程包括()。

A. 起草B. 审核C. 签发D. 执行答案:ABC14. 文秘人员在保密工作中应遵循的原则包括()。

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文秘专业知识真题汇编一(满分100分时间120分钟)一、单项选择题(根据题目要求,在四个选项中选出一个正确答案,每小题1分,共40分)1.向领导提供“马后炮”信息,违背了秘书信息工作的()原则。

A. 追踪B. 超前C. 选优D. 最佳2.信息工作的核心阶段是()。

A. 存储信息B. 收集信息C. 传输信息D. 利用信息3.收集简单的、时间性强的信息,更适宜采用()。

A. 观察法B. 问卷法C. 购置法D. 网络法4.秘书在收集、编发重要的会议信息时,首先应确保信息的()。

A. 透明性B. 准确性C. 保密性D. 全面性5.公司内部经常进行信息传递,常用的书面交流形式是()。

A. 备忘录B. 信件C. 通知D. 报告6.下列选项属于秘书专业的基础知识的是()。

A. 领导学B. 社会学C. 公文写作学D. 会议学7.下列属于加强秘书人员的政治思想修养的措施的是()。

A. 学习秘书人员保密规定B. 学习科学发展观C. 学习专业知识D. 学习办公室规定8.()是指秘书人员在心理过程和个性心理方面表现出来的稳定的心理特点的总和。

A. 心理健康B. 身心品质C. 心理品质D. 身心健康9.秘书事务工作的“三办”是指()。

A. 办文、办事、办信B. 办文、办事、办信息C. 办文、办事、办会D. 办文、办事、办协调10. 在秘书与领导的关系中,最能体现其角色关系本质特征的是秘书与领导的()。

A. 同志关系B. 平行关系C. 工作关系D. 主仆关系11. 秘书人才的培养方向应是适应领导工作需要的()型人才。

A. MB. SC. XD. T12. 下列关于信息文稿的写作的说法错误的是()。

A. 信息文稿必须要保证立意新颖B. 信息文稿中可以有一到两个主题C. 信息文稿行文一定要庄重D. 信息文稿的表述一定要完整13. ()是秘书工作的本质属性。

A. 综合辅助性B. 政治性C. 被动性D. 灵活性14. 秘书部门的职业性功能是()。

A. 管理B. 辅助C. 决策D. 参谋15. 秘书的写作行为和文稿质量必须以()为本质。

A. 为人民服务B. 对工作负责C. 对党负责D. 符合领导工作需求16. 下列关于介绍信的使用说法正确的是()。

A. 使用单位的介绍信,要经上司或办公室负责人批准B. 一份介绍信可用于多个单位C. 持信人可以将介绍信转借他人使用D. 可用圆珠笔填写介绍信17. 值班人员的精神状态、一言一行均关系到本机关的威信与形象,因此,值班人员在工作中必须遵循一系列制度规范,其中最根本的制度是()。

A. 交接班制度B. 岗位责任制度C. 请示报告制度D. 安全防范制度18. 下列内容不包括在会议秘密中的是()。

A. 内部会议的日期B. 内部会议的议题C. 内部会议的音像材料D. 内部领导的批示19. ()是人脑对客观事物间接的、概括的反映能力,是秘书人员智力结构的核心要素,其他要素均为其服务并受其支配。

A. 思维力B. 观察力C. 注意力D. 想象力20. ()是秘书部门各项工作的基础,也是秘书人员的基本功之一。

A. 调查研究B. 撰写公文C. 公务接待D. 沟通协调21. 下列不属于保密纪律的基本要求的是()。

A. 不在非保密本上记录机密B. 不在私人通信中涉及机密C. 不该问的机密,绝对不问D. 不在领导上级面前谈论机密22. ()主要是指秘书人员在自己的职责范围之内,或根据领导的授权,调整和改善部门之间、工作之间、人与人之间的关系,促使机关活动趋向同步化、和谐化,以实现其共同目标的行为过程。

A. 协调B. 沟通C. 联系D. 统筹23. 秘书人员必备的基础知识分为社会科学基础知识和自然科学知识两个方面,下列选项中不属于自然科学知识的是()。

A. 物理B. 化学C. 地理D. 生物24. 秘书口语表达能力的主要要求是()。

A. 能言善辩B. 快速详尽C. 长于概括D. 准确得体25. 稳重与机敏相辅相成,秘书人员既要做到事事机敏,又要做到处处稳重。

下列选项不属于秘书人员稳重内容的是()。

A. 处世稳健B. 办事稳当C. 待人稳重D. 应急稳妥26. 对于属于本级职责范围内的信访案件,立案机关应()。

A. 直接查处B. 转交下级机关C. 转交上级机关D. 移交党政负责人27. 在信息文稿的结构中,对信息内容高度概括的部分是()。

A. 标题B. 导语C. 背景D. 主体28. 决策督查的程序要按照()的原则立项。

A. 一事一项B. 一事多项C. 多事多项D. 多事单项29. 写作信息文稿时,要求行文庄重,下列叙述不恰当的是()。

A. 信息文稿的用词一定要稳妥精确B. 语句一般选用陈述句,尽量少用或不用反问句C. 写作时,可以适当地应用俗语D. 语言表述直接明了30. 下列选项不属于秘书提高政治素质的途径的是()。

A. 加强理论学习B. 加强政治学习C. 加强组织观念D. 加强素质观念31. 某大学拟发文处理在期末考试作弊的学生,应用()行文。

A. 通报B. 通知C. 通告D. 决定32. 会议的主持人的位置应该安排在()。

A. 靠近入口处B. 避免正对着门C. 远离入口处D. 为了方便随处都可33. 以下关于餐巾的使用方法正确的是()。

A. 中途离座,把餐巾放在椅子上B. 用来擦刀叉C. 用来擦嘴唇和嘴角D. 塞入衣服领口里34. 关于“打电话时谁先挂”的规范礼仪的做法正确的是()。

A. 对方先挂B. 自己先挂C. 地位高者先挂电话D. 以上都不对35. 接待工作的原则是秉承热情诚恳、细致周到、()、讲究礼仪的接待方针。

A. 实事求是B. 忠于职守C. 照章办事D. 保守秘密36. 适用于记载会议主要情况和决定事项的文种是()。

A. 报告B. 简报C. 纪要D. 会议记录37. 按会议的性质分,下列属于告知性会议的是()。

A. 研讨会B. 动员大会C. 党代会D. 表彰会38. 会前检查以()形式为主。

A. 领导人听取会前筹备情况汇报B. 现场检查C. 呈交检查汇报材料D. 有重点地进行抽查39. 对于会议结束后收集会议文件资料的要求,下列说法错误的是()。

A. 应当确定会议文件资料的收集范围B. 收集会议文件资料要及时C. 应根据情况选择不同收集文件资料的渠道D. 进行简要的登记手续40. 下列关于主席台上座次的排列,说法正确的是()。

A. 后排高于前排B. 中央高于两侧C. 左后方高于后前方D. 右座高于左座二、多项选择题(根据题意,选出所有正确答案。

每小题至少有两个符合题意的选项,每小题1分,共15分。

多选、漏选、错选均不得分)1.下列选项属于秘书信息工作的特点的是()。

A. 普遍性B. 开拓性C. 紧迫性D. 有限性2.下列关于秘书调查研究工作的叙述正确的是()。

A. 调研课题具有可行性B. 调研成果具有政策性C. 调研方法具有多样性D. 调研工作具有时限性3.通报的适用范围是()。

A. 表彰先进B. 传达决定C. 任免人员D. 传达重要精神4.下列关于信息的可开发性,叙述正确的是()。

A. 信息由于受到历史和人们认识能力的限制而需要开发B. 利用信息可以开发出新能源C. 信息虽是一种可开发的资源,但总有用完的时候D. 新能源要被充分利用需要依赖信息5.会议的效果与()有关。

A. 会议的准备工作B. 会场的大小C. 主持人的水平D. 参会者的态度6.从内容上划分,报告可分为()。

A. 汇报工作的报告B. 反映情况的报告C. 报送文件的报告D. 答复性报告7.关于会议的积极作用,下列说法正确的是()。

A. 会议是交流信息、集思广益、推动工作的重要方式B. 会议是实施领导、发扬民主、科学决策的重要工具C. 会议是统一认识、协调行动、增进了解、促进团结的有效方式D. 会议是考察干部、发现人才的有效途径8.请示要求()以及不得抄送同级机关和下级机关。

A. 事前行文B. 一事一文C. 必须回复D. 不能越级、多头请示9.表彰性通报的内容主要包括()。

A. 先进事迹B. 先进事迹的意义C. 表彰决定D. 希望10. 通报与通知的区别是()。

A. 通知用来传达重要精神或情况B. 通报的事例典型,情况重要,具有较大影响C. 通报的目的是引起读者的广泛注意和从中受到教育,而不着重要求予以具体办理和执行D. 通知有主送机关,通报没有主送机关11. 从性质上划分,报告可以分为()。

A. 答复性报告B. 综合性报告C. 汇报性报告D. 专题性报告12. 纪要格式的基本要求有()。

A. 纪要标志由“×××××纪要”组成,居中排布,上边缘至版心上边缘为35mm,推荐使用红色小标宋体字B. 标注出席人员名单,一般用3号黑体字,在正文或附件说明下空一行左空两字编排“出席”二字,后标全角冒号,冒号后用3号仿宋字标注出席单位、姓名,回行时与冒号后的首字对齐C. 标注请假和列席人员名单,除依次另起一行并将“出席”二字改为“请假”或“列席”外,编排方法同出席人员名单D. 纪要格式可以根据实际制定13. 在会议进行中间,秘书应做好的工作包括()。

A. 签到登记B. 会议记录C. 会场服务D. 反馈会议信息14. 下列选项属于信访工作要素的是()。

A. 受理者B. 信访内容C. 信访方式D. 信访结果15. 通过督查促进决策和上司指示的落实,是督查工作的()。

A. 本质要求B. 基本目的C. 出发点D. 落脚点三、判断题(正确的画“√”,错误的画“×”。

每小题1分,共10分)1.在用餐时当别人夹给你不喜欢吃的食物时,可以委婉拒绝。

()2.计划类文书的写作中,若标题中有单位名称,落款位置只写成文日期即可。

()3.使用西式餐具时,正确的持刀姿势是大拇指与食指相对,五指相握在刀柄处。

()4.会议的组织者只能是单位。

()5.无论会议会期的长短,参加人数的多少,都应编写会议简报。

()6.一个秘书人员工作水平的高低、能力的大小,在很大程度上取决于其知识理论水平的高低。

()7.观察分析能力是秘书工作由被动服务变为主动服务的前提条件。

()8.非常规用印经主管领导或秘书长、办公室主任批准后方可盖章,无需再填写用印申请单。

()9.文明、优雅、得体、适度、敬人是对文秘人员仪容礼仪的基本要求。

()10. 秘书部门最直接、最主要的工作就是为领导和领导机关服务。

()四、简答题(每小题5分,共10分)1.简述秘书人员开展调查研究工作所应具备的能力。

2.简述办公室的日常活动安排。

五、案例分析题(本大题包括2小题,第1小题10分,第2小题15分,共25分)1.×公司办公室主任让小张将一堆没有整理的资料根据信息分类的要求进行整理,这些资料有书信、单据、合同、广告稿、新闻稿、建议书、信函、文件、调查记录、报刊文章等,小张进行分类时,分成以主题不同来区分的两大类。

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