IT项目管理IT项目质量保证计划模板
IT项目管理教案(软件项目管理)
IT项目管理教案(软件项目管理)第一章：软件项目管理概述1.1 课程介绍1.2 软件项目与软件项目管理1.3 软件项目管理的重要性1.4 软件项目管理的基本原则1.5 软件项目管理的主要活动第二章：软件项目计划与组织2.1 项目计划的概念与作用2.2 项目计划的制定方法与工具2.3 项目组织结构设计2.4 项目团队建设与管理2.5 项目沟通与协调第三章：软件项目需求分析与管理3.1 需求分析的重要性3.2 需求分析的方法与工具3.3 需求规格说明书编写3.4 需求变更管理3.5 需求验证与确认第四章：软件项目进度控制与风险管理4.1 项目进度控制的概念与方法4.2 项目进度计划的制定与监控4.3 项目风险识别与评估4.4 项目风险应对策略4.5 项目风险管理的实施与监控第五章：软件项目质量管理与评估5.1 软件质量的概念与特性5.2 软件质量保证体系5.3 软件质量评估的方法与工具5.4 软件测试策略与测试过程5.5 软件项目质量改进第六章：软件项目配置管理6.1 配置管理的概念与作用6.2 配置管理计划制定6.3 配置识别与记录6.4 配置状态accounting 与报告6.5 配置变更控制与版本管理第七章：软件项目沟通与协调7.1 项目沟通的重要性7.2 项目沟通计划制定7.3 项目沟通渠道与方法7.4 项目协调与冲突管理7.5 项目会议管理第八章：软件项目团队建设与管理8.1 团队建设的重要性8.2 项目团队组织结构设计8.3 团队成员角色与职责8.4 团队协作与激励8.5 团队绩效评估与管理第九章：项目管理软件工具9.1 项目管理工具的作用与分类9.2 常见项目管理工具介绍（如Microsoft Project、JIRA、Trello等）9.3 项目管理工具的选择与使用9.4 项目管理工具的高级应用技巧9.5 项目管理工具的集成应用第十章：软件项目管理案例分析与实践10.1 软件项目管理案例解析10.2 项目管理过程中常见问题与对策10.3 项目管理改进策略与实践10.4 软件项目管理趋势与未来发展10.5 项目管理实践总结与反思重点解析本文档为IT项目管理教案，专注于软件项目管理领域。
it项目管理
IT项目管理概述IT项目管理是指对IT项目进行计划、组织、协调和控制的过程，旨在实现项目目标。
IT项目管理涉及到从项目启动到项目结束的多个阶段，包括需求分析、资源管理、进度控制、质量保证、风险管理等方面的工作。
IT项目管理的流程IT项目管理可以划分为以下几个流程：1. 项目启动阶段在项目启动阶段，主要进行项目的规划和准备工作。
包括项目目标和范围的确定、项目团队的组建、项目资源的调配等。
在项目启动阶段，需要明确项目的目标和目标达到的条件，以及项目的范围和限制条件。
同时，还需确定项目的时间计划、预算和资源需求。
2. 需求分析阶段在需求分析阶段，重点是对项目需求进行深入分析和理解。
这个阶段通常需要与客户、利益相关方和用户等进行充分的沟通和交流，以确保能够准确把握项目的需求。
在需求分析阶段，需要对项目需求进行详细的规划和分解，包括功能需求、性能需求、界面需求等。
同时，还需要进行需求的优先级排序和验证，确保项目能够按时满足用户的需求。
3. 资源管理阶段资源管理是指对项目资源进行有效计划、分配和管理的过程。
项目资源包括人力资源、物质资源和财务资源等。
在资源管理阶段，需要对项目所需的各种资源进行合理的规划和管理，确保资源的充分利用和合理分配。
同时，还需要考虑资源的使用效率和成本效益，以提高项目的整体绩效。
4. 进度控制阶段进度控制是指对项目进展情况进行监控和调整的过程。
在项目进行过程中，可能出现各种问题和风险，需要及时做出调整和应对措施，以保证项目按时完成。
在进度控制阶段，需要对项目的进度进行定期的跟踪和评估，及时发现项目偏差和风险，采取相应的措施进行调整。
同时，还需要进行项目进度的报告和沟通，确保项目的相关方了解项目的进展情况。
5. 质量保证阶段质量保证是指通过相关措施和方法，确保项目交付的成果符合预期的质量要求。
在IT项目中，质量保证涉及到软件测试、代码审查、性能优化等工作。
在质量保证阶段，需要制定相应的质量保证计划和标准，对项目的质量进行检查和评估。
it项目质量保证计划
it项目质量保证计划一、项目概述
项目名称:项目
项目发起方:公司
项目负责人:
项目团队成员:
项目类型:软件开发项目
项目特点:
二、质量保证目标
1. 项目交付成果符合功能和技术要求;
2. 项目开发过程符合行业规范和标准;
3. 项目质量指标达到预期目标;
4. 用户满意度得以保证和提升。
三、质量保证机制
1. 建立质量管理体系,明确质量保证责任人员及分工;
2. 开展质量策划,制定质量保证计划及质量标准;
3. 实施过程管理,跟踪项目进度和质量情况;
4. 开展定期审核和检验,检查项目成果是否符合要求;
5. 及时采集反馈意见,统计项目质量问题并持续改进。
四、质量保证活动
1. 需求审核与管理
2. 设计审核
3. 编码规范与审核
4. 单元测试与集成测试
5. 可接受测试
6. 反馈追踪与问题管理
7. 质量监控与报告
五、附录
1. 项目质量责任定义范本
2. 项目质量标准规范范本
3. 质量问题调查报告范本
4. 项目质量统计数据表
5. 其他参考资料
以上就是项目质量保证计划的基本内容框架,实际制定时还需要根据具体项目情况进行的调整和完善。
it项目工作计划
it项目工作计划it项目工作计划范文推荐it项目工作计划篇1：软件项目实施计划方案一、软件项目实施方案概述针对不同行业软件产品，一般实施方案大同小异，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作。
软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。
项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、系统部署安装阶段、系统培训阶段、测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，那么对于项目管理起着至关重要的作用，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。
下面将按照我之前工作经历整理相关项目实施方案。
二、软件项目实施方案（阶段性）（一）项目启动阶段此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成（大体为以上四个阶段）此阶段主任务：公司（安徽兴博远实信息科技有限公司）公司通过销售部门和客户签订合同，在合同签定后，指定该项目的项目经理，成立部门项目组，授权项目组织完成项目目标。
进行前期项目调研，通过“电话”、“上门拜访”方式与用户沟通成立项目组织，编制《总体项目计划》，共同参与召开该项目启动会。
公司通过相应商务关系完成用户信息收集或者通过销售人员完成转交给实施项目组。
将项目组正式介绍给用户，配合实施项目组建立与用户的联系。
政府单位用户：配合前期调研和项目召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》，确认项目总体实施计划。
1、成立项目组：一般项目合同签署完成后，公司会通过《项目实施流程表》先通过“市场管理中心”审核检阅，主要包括合同相关款项及系统签署的相应功能模块是否符合要求；审核结束后到项目部部门经理（副经理）接到实施后，任命该项目的项目经理，指定项目目标，由项目经理指定项目组成员及成员任务，并报相关分管副总或者总经理。
it项目管理办法（精选6篇）
it项目管理办法（精选6篇）it项目管理办法篇1为了规范集团IT各项工作，提高IT系统的可靠性，提高IT 总体服务水平，并使得相关工作具有持续改善性及相互协作性，特制定统一的IT 规范及标准，包括建立统一的设备管理规范，统一的IT网络及安全标准，统一的系统管理及维护流程等。
CIT 在与各厂讨论的基础上，结合各厂的情况，统一制定了以下集团IT管理，请各公司参照执行。
由于集团各地实际情况较复杂，我们本次编写的规章制度覆盖面有限，存在不当之处请各厂指正，我们将随着集团IT系统不断发展，进一步修改完善集团IT的各项制度。
一、集团电脑设备管理规范1、设备管理工作范围集团相关电脑设备均为集团资产。
所有设备的维护、管理及设备规格的审核由各公司IT部门负责.各公司IT部门需设立电脑设备管理员，负责电脑设备的管理工作。
对于本公司的所有电脑设备必须列管，并由会计部门提供固定资产编号，在显著位置粘贴固定资产编号标签。
如有人员因为在集团内部调动工作,应首先归还原公司的所有IT资产后再向新公司申请。
2、设备采购规格为了保障集团各项系统在硬件平台上的正常运行，便于统一设备维护工作，降低总体费用。
CIT将适时更新《集团电脑设备采购标准》，统一设备使用规格。
各公司需按此标准执行。
(如有其他生产上的特殊规格设备，不在此限制内)《集团电脑设备采购标准》将适时在总部信息网站上公布更新。
3、非公司资产电脑管理办法原则上非公司电脑设备不得接入公司网络a.公司员工之个人私有电脑(非公司资产)如有特殊原因,必须经使用部门提出申请，由公司最高主管(如公司总经理，办事处首席)同意后，由IT部门工程师检查系统安全性后并统一安装集团防毒和补丁升级等系统安全程序方可加入公司网络。
该电脑由IT统一编号记录在案，以便适时检查更新系统安全程序。
b、集团内其他友厂员工因公出差需加入当地网络，需经相关接待部门人员确认，并由IT部工程师检查系统安全性后，加入当地网络。
项目质量管理及保证措施
项目质量管理及保证措施1.1.1 项目质量管理及保证措施1.1.1.1 项目质量要求我们将严格按照国家相关的质量标准规范执行，确保项目达到高质量的要求。
1.1.1.2 保证质量目标的措施1.1.1.2.1 组织措施我们将实行ISO9001质量保证体系，推行全面质量管理。
在施工过程中，我们将实行全过程、全方位管理，以保证工程质量为中心。
我们将坚持自检、互检，并做好记录，定期进行评定、评比。
我们还将实行定人定岗、质量挂牌管理制度，质量责任落实到人，挂牌上岗，严格执行奖优罚劣。
对于特殊复杂部位施工，我们将按照特殊工程分项施工方案进行。
对于其他比较困难的施工过程，我们将用人、机、料、法、环对其进行讨论与研究，使质量难题消除在施工过程之前。
在具体施工中，项目施工管理人员必须严格按交底内容进行施工，对交底不全面的地方根据实际情况及时补充，要使PDCA四循环正常运转，最终达到质量要求。
1.1.1.2.2 技术措施我们将对参加工程施工的所有管理人员、技术人员和工人进行质量意识、质量管理知识、专业技术技能和有关业务知识教育，由质量工程师和技术人员负责对施工人员进行培训，合格后持证上岗，挂牌施工。
在施工中，我们坚持进度服从质量的原则，将工程质量一票否决制贯穿于整个施工管理活动中。
我们还将认真进行定、复测，对设计、其他专业施工单位所交桩位及测量结果做详细记录，建立台帐并严格按照台帐进行施工。
同时，我们将对设计图纸、技术交底、工艺标准实行复核签认制度，由各级技术负责人逐级签字，执行人签收。
我们采取定期与不定期相结合的方式，对施工质量进行抽查，关键工序、主要隐蔽工程的重点检查，以及联合检查等，内容包括：工程质量水平及质量评定情况、施工现场操作情况、文明施工及环境保护、原始施工记录、全面质量管理推行情况等。
我们还坚持定期召开质量分析会议制度，根据施工过程中反馈的各类信息进行认真细致的分析、研究、总结，制定针对性的措施；对施工过程中发现的质量隐患，采取措施，限期整改，确保工程质量。
IT项目管理规范
IT项目管理规范信息技术部2008-5目录背景 (1)项目管理基本内容 (1)1项目定义与策划 (1)1.1 工作流程 (1)1.1.1 预研工作流程 (1)1.1.2 立项工作流程 (4)1.1.3 招标工作流程 (5)1.2 确定项目成员与职责 (5)1.3 制定项目规则 (6)1.3.1 发布关键工作 (6)1.3.2 制定沟通计划 (7)1.3.3 明确沟通内容 (8)1.4 项目关键工作报送要求 (8)2 项目计划与实施 (8)2.1 OPPM填写说明—详细项目计划 (9)2.2 OPPM填写说明—相关资源的估算 (10)2.3 OPPM填写说明—项目执行 (10)2.4 OPPM报送要求 (11)3 项目控制与评估 (11)3.1 项目调控 (12)3.1.1调控内容 (12)3.1.2 调控层次 (13)3.2 项目终验管理 (14)3.3项目完成情况评估 (16)4 项目合同款项支付管理 (18)4.1合同支付管理要求 (19)4.2支付流程 (19)5 项目总结报告............................................................................................... 错误!未定义书签。
6 项目文档管理 (19)背景为了改善信息技术部项目管理现状，提高管控粒度，推动项目任务顺利开展，保证公司利益最大化，特制定本规范，在遵循公司制定的招标管理办法下，进一步明确具体实施细则。
本规范是针对所有经过预算的IT类项目，重点管理项目策划与发布，计划与实施过程，变更控制与结项评估，建立标准化工作流程，后期将会根据执行情况继续改进相关管理方法。
项目管理基本内容根据项目管理方法论，按照项目时序推进过程，项目管理主要分为项目定义与策划、项目计划与实施、项目控制与评估，这三部分的主要内容以及相互关系如图1所示：图1 项目管理综合框架本规范着重明确项目定义管理、过程管理与评估管理，在过程管理中应用OPPM管理工具。
IT项目管理规范
新华人寿保险股份有限公司信息技术部IT项目管理规范信息技术部2008-5目录背景1项目管理基本内容11项目定义与策划11。
1工作流程11。
1.1 预研工作流程11。
1。
2 立项工作流程31。
1。
3 招标工作流程31。
2确定项目成员与职责31.3制定项目规则41.3。
1 发布关键工作41。
3。
2 制定沟通计划51。
3。
3 明确沟通内容61.4项目关键工作报送要求62 项目计划与实施62。
1 OPPM填写说明—详细项目计划72.2 OPPM填写说明—相关资源的估算72.3 OPPM填写说明-项目执行72。
4 OPPM报送要求83 项目控制与评估83。
1 项目调控83。
1.1调控内容83.1.2 调控层次93。
2 项目终验管理103。
3项目完成情况评估134 项目合同款项支付管理144。
1合同支付管理要求154.2支付流程165 项目总结报告错误!未定义书签。
6 项目文档管理16背景为了改善信息技术部项目管理现状，提高管控粒度,推动项目任务顺利开展，保证公司利益最大化，特制定本规范，在遵循公司制定的招标管理办法下，进一步明确具体实施细则.本规范是针对所有经过预算的IT类项目，重点管理项目策划与发布，计划与实施过程，变更控制与结项评估，建立标准化工作流程，后期将会根据执行情况继续改进相关管理方法.项目管理基本内容根据项目管理方法论,按照项目时序推进过程，项目管理主要分为项目定义与策划、项目计划与实施、项目控制与评估，这三部分的主要内容以及相互关系如图1所示：图错误!未定义书签。
项目管理综合框架本规范着重明确项目定义管理、过程管理与评估管理,在过程管理中应用OPPM管理工具。
1项目定义与策划项目定义与策划的主要工作内容包括:完成预研、立项与招标等工作，明确项目成员及相关职责，制定项目规则.1.1 工作流程1。
1.1 预研工作流程根据项目发起需求情况，由需求发起部门与信息技术部相关人员（单纯IT项目，由信息技术部相关人员）组成预研小组进行调研分析.对于预算额度小于200万元，填写IT项目立项申请单(表1）；对于预算额度大于或等于200万元的项目立项需求，必须提交预研报告,作为项目立项申请的依据，调研立项报告应包括内容(表2）。
it项目质量保证方案
IT项目质量保证方案1. 引言在IT项目的开发过程中，保证项目的质量是至关重要的。
一个成功的IT项目需要具备高质量的代码、功能完善的系统以及稳定的运行环境。
本文将介绍一种完整的IT项目质量保证方案，该方案包括质量管理计划、代码质量保证、测试策略和风险管理等核心内容。
2. 质量管理计划质量管理计划是项目中质量保证的基础。
在项目启动阶段，我们将制定一份质量管理计划，明确项目的质量目标、质量标准以及实施质量保证的相关流程。
2.1 质量目标为了确保项目的质量，我们将制定以下质量目标：•代码质量：确保所有代码都符合编码规范，没有明显的逻辑错误和潜在的安全漏洞。
•功能完整性：确保系统中的所有功能都能正常运行，并且满足用户需求。
•性能稳定性：确保系统在高负载情况下仍能稳定运行，并且具备较高的响应速度。
•用户体验：确保系统的界面友好、易用，并且符合用户的期望。
•可维护性：确保系统的代码结构清晰，易于维护和扩展。
2.2 质量标准为了确保项目的质量达到预期目标，我们将制定以下质量标准：•代码规范：我们将采用一套统一的代码规范，确保项目代码的一致性和可读性。
•单元测试覆盖率：我们将设定一个目标的单元测试覆盖率，以确保代码的质量和稳定性。
•缺陷管理：我们将建立一个缺陷管理系统，及时记录和修复项目中的缺陷。
•用户反馈：我们将定期收集用户的反馈，并根据反馈的意见和建议进行优化和改进。
2.3 质量保证流程为了保证项目的质量，我们将采用以下质量保证流程：1.预防控制：在项目开发过程中，我们将进行代码审查、静态代码分析和安全扫描等预防控制措施，以确保项目代码的质量和安全性。
2.测试策略：在项目开发过程中，我们将制定详细的测试策略，包括单元测试、集成测试、系统测试和用户验收测试等，以确保系统的功能完整性和稳定性。
3.缺陷管理：我们将建立缺陷管理系统，对项目中发现的缺陷进行记录、分析和修复，并及时与项目团队进行沟通和协调。
4.用户反馈：我们将定期向用户收集反馈，了解用户的需求和问题，并及时进行优化和改进。
it软件质量保证计划书
it软件质量保证计划书第一、工作目标1.1 确保软件产品的功能性功能性是软件产品最基本的质量要求，它涉及到软件产品是否能够按照预期设计完成各项功能。
为确保软件产品的功能性，我们将采取以下措施：1.制定详细的软件需求规格说明书，明确软件产品的功能需求。
2.设计并执行全面的测试用例，覆盖软件产品的所有功能模块。
3.对测试过程中发现的功能性问题进行跟踪管理，确保所有问题得到及时解决。
1.2 提高软件产品的可靠性可靠性是软件产品在长时间运行中的稳定性和故障恢复能力。
为确保软件产品的可靠性，我们将采取以下措施：1.进行压力测试和性能测试，确保软件产品在高负载情况下的稳定运行。
2.设计并执行异常处理测试，验证软件产品对各种异常情况的处理能力。
3.定期对软件产品进行维护和更新，修复已知的漏洞和问题，提高软件产品的稳定性和安全性。
1.3 提升软件产品的用户体验用户体验是软件产品在使用过程中的易用性、可访问性和满意度。
为确保软件产品的用户体验，我们将采取以下措施：1.进行用户调研和用户测试，了解用户的需求和期望，收集用户反馈。
2.设计简洁直观的用户界面，提供清晰的操作指引，降低用户的的学习成本和使用难度。
3.优化软件产品的性能，提高软件产品的响应速度和运行效率。
第二、工作任务2.1 需求分析需求分析是软件质量保证的第一步，其目标是确保软件产品满足用户的需求。
我们将采取以下工作：1.与客户进行沟通，了解客户对软件产品的需求和期望。
2.编写详细的需求规格说明书，明确软件产品的功能需求和性能需求。
3.组织需求评审会议，确保需求规格说明书的准确性和完整性。
2.2 测试设计测试设计是软件质量保证的关键环节，其目标是确保软件产品在各种情况下都能正常运行。
我们将采取以下工作：1.根据需求规格说明书，设计全面的测试用例。
2.编写测试计划，明确测试的目标、范围、方法和资源。
3.组织测试用例评审会议，确保测试用例的准确性和完整性。
2.3 测试执行测试执行是软件质量保证的核心工作，其目标是发现并修复软件产品中的缺陷。
IT项目计划表
（项目名称）集成项目计划书（版本号）历史修订记录项目编号：对应完成的集成额：集成项目经理：1 任务与要求1.1目标1.1.1任务目标：编写说明：综述项目的任务目标。
1.1.2质量目标：编写说明：列出本项目的质量目标。
可以把部门的质量目标分解到该项目的质量目标实现值1.2任务分解编写说明：以列表形式详细描述项目的主要任务，并分配各任务在该项目中所占百分比。
（百分比要求分解到各可检测点）1.3.要求1.3.1建设工期本项目开始时间： xxxx年xx月xx日。
本项目完成时间： xxxx年xx月xx日。
1.3.2项目遵循的质量管理规范1.3.3成本控制本项目总的计划直接成本控制在 xx元以内。
2.资源计划2.1软硬资源需求编写说明：描述项目资源需求，如需要硬件、软件、环境等。
2.2人员配置2.2.1项目组角色职责2.2.2项目人员安排编写说明：根据任务明确实施人员编写说明：如果某项任务涉及多个人员/部门，用（f）标注出负责人。
3. 进度计划编写说明：明确每项任务及其评审的时间进度及其工作量。
合计人月以合计21.75人天计算。
4.风险分析编写说明：对本项目成功有较大影响的潜在问题和风险（如特殊技术因素、环境条件等）进行分析，找出预防和补救措施。
5.项目文档6.过程质量保证编写说明：明确项目执行过程中需要进行审计检查。
篇二：it项目模板-规划阶段-项目进度计划表项目进度计划表项目名称：项目型号：项目版本：项目负责人：制表：日期:——————————————————————————————————————————————篇三：软件项目计划书范例xx 摩配厂生产销售系统软件项目计划书software project scheme specification 编制：编制日期：审核：批准：1.项目概述1.1目的帮助每个部门管理者管理，可以通过了解其他部门情况，以便了解全局发展；了解每一分资金流向，每一件产品开发、生产、销售；每一个客户信息，每一分费用的来龙去脉以及详细利用。
IT项目计划表
（项目名称）集成项目计划书（版本号）历史修订记录项目编号：对应完成的集成额：集成项目经理：1 任务与要求1.1目标1.1.1任务目标：编写说明：综述项目的任务目标。
1.1.2质量目标：编写说明：列出本项目的质量目标。
可以把部门的质量目标分解到该项目的质量目标实现值1.2任务分解编写说明：以列表形式详细描述项目的主要任务，并分配各任务在该项目中所占百分比。
（百分比要求分解到各可检测点）1.3.要求1.3.1建设工期本项目开始时间： xxxx年xx月xx日。
本项目完成时间： xxxx年xx月xx日。
1.3.2项目遵循的质量管理规范1.3.3成本控制本项目总的计划直接成本控制在 xx元以内。
2.资源计划2.1软硬资源需求编写说明：描述项目资源需求，如需要硬件、软件、环境等。
2.2人员配置2.2.1项目组角色职责2.2.2项目人员安排编写说明：根据任务明确实施人员编写说明：如果某项任务涉及多个人员/部门，用（f）标注出负责人。
3. 进度计划编写说明：明确每项任务及其评审的时间进度及其工作量。
合计人月以合计21.75人天计算。
4.风险分析编写说明：对本项目成功有较大影响的潜在问题和风险（如特殊技术因素、环境条件等）进行分析，找出预防和补救措施。
5.项目文档6.过程质量保证编写说明：明确项目执行过程中需要进行审计检查。
篇二：it项目模板-规划阶段-项目进度计划表项目进度计划表项目名称：项目型号：项目版本：项目负责人：制表：日期:——————————————————————————————————————————————篇三：软件项目计划书范例xx 摩配厂生产销售系统软件项目计划书software project scheme specification 编制：编制日期：审核：批准：1.项目概述1.1目的帮助每个部门管理者管理，可以通过了解其他部门情况，以便了解全局发展；了解每一分资金流向，每一件产品开发、生产、销售；每一个客户信息，每一分费用的来龙去脉以及详细利用。
IT项目实施保障与沟通协调机制
IT项目实施保障与沟通协调机制以“统筹规划、共建共享、业务协同、安全可靠”的建设原则，按照“以统为主、统分结合、注重实效”的整体要求，结合我司在信息化领域多年实施的丰富经验，我们针对XXXX项目的特点和工期要求，制定出整体的实施保障与沟通协调机制：一、实施组织保障本项目的项目组织机构由XX项目领导小组和XXXX项目组共同组成，采用项目领导组领导下的各级项目组长负责制，并明确规范所属各组的职责及组间协调关系，形成工作合力。
这种组织结构是我公司在多个大型工程项目采用，并被验证为行之有效的工程组织方案。
二、实施进度保障•技术人员保障为了确保项目服务质量，是高工作效率，本项目组建起一支经验丰富、技术过硬、协作紧密的团队。
同时承诺在项目实施及技术开发、集成等过程中保持各阶段主要管理责任人和技术人员的稳定性，以上人员经业主同意确认后不会随意更改，如遇特殊情况，以书面形式向业主说明原由及替换人员的资料，并经业主书面同意后进行更换。
•产品质量保障为保证系统能够满足用户需求，确保产品质量，将进行的有计划、有组织的系统设计开发活动，依据有关国际国内标准，在需求分析、系统开发、系统测试、人员培训等方面为项目在预定时间内完成并达到用户要求而是供保证措施。
•软件部署质量保障软件部署过程包括了系统环境搭建、应用软件安装、数据库搭建、初始数据建设、系统调优和联调六个环节。
软件部署质量保障关键在于软件部署方案的设计与落实。
为此，要有专门的文字材料，要经过总工程师的审阅与用户的认可。
软件部署方案将包括环境要求、建设步骤、参数设置、初始数据内容、以及准确的联调时间，以及联调内容。
•软件应用质量保障软件应用效果也是本项目建设成败的一个关键性工作，包含编制和评审质量计划、质量检查、跟踪与处理等过程。
•配置管理保障配置管理小组的主要职责包括：根据项目计划制定配置管理计划，建立配置库，为项目组人员分配配置库权限，创建需求、设计、开发、测试、交付阶段的基线。
it质保合同模板
it质保合同模板 IT质保合同模板。
合同编号，【编号】。
甲方（供应商），【甲方名称】。
地址，【地址】。
联系人，【联系人】。
电话，【电话】。
乙方（采购商），【乙方名称】。
地址，【地址】。
联系人，【联系人】。
电话，【电话】。
鉴于：1. 甲方是一家具有良好信誉和资质的IT产品供应商，具有为乙方提供质量可靠的IT产品和服务的能力；2. 乙方是一家具有一定规模和实力的企业，有购买IT产品和服务的需求；3. 双方经友好协商，就IT产品质保事宜达成一致意见。
基于以上情况，甲乙双方经协商一致，就IT产品质保事宜达成如下协议：第一条产品描述。
甲方将向乙方提供以下IT产品及相关服务，【产品描述】。
第二条质保期限。
甲方向乙方提供的IT产品质保期为【质保期限】，自产品交付之日起计算。
第三条质保内容。
1. 在质保期内，甲方将负责对所提供的IT产品进行免费维修、更换或退货，并承担相关运输费用；2. 甲方将保证所提供的IT产品符合国家相关标准，并具有良好的质量和性能；3. 乙方在使用过程中如发现产品质量问题，应及时向甲方提出书面通知，并提供相关证据。
第四条质保免责。
以下情况不属于甲方的质保范围：1. 产品在运输、存放、安装、使用过程中因乙方原因造成的损坏；2. 产品出现损坏、故障或性能下降的情况，乙方未按照甲方提供的使用说明书进行操作；3. 产品因不可抗力因素（如地震、火灾、水灾等）造成的损坏。
第五条质保服务。
1. 乙方在产品质量问题出现时，应及时通知甲方，并提供相关证据；2. 甲方收到乙方通知后，将在【质保服务时间】内派专业技术人员进行维修或更换；3. 若无法在质保服务时间内解决问题，甲方将向乙方提供临时替代品，直至问题解决。
第六条保密条款。
双方应保守本合同项下的商业秘密，不得向任何第三方透露，否则应承担法律责任。
第七条违约责任。
1. 若甲方未能按照合同约定向乙方提供质保服务，应承担相应的违约责任；2. 若乙方未能按照合同约定支付产品费用，或者故意损坏产品，应承担相应的违约责任。
it项目管理的质量计划
IT项目管理的质量计划2009-03-05 17:18作者：zhengzhong出处：天极网责任编辑：郑重质量计划需要回答的是如果通过各种质量相关活动来保证项目达到预期的质量目标。
质量计划中的重要输入是质量目标，而质量目标来源于用户需求和商业目标，项目质量计划根据质量目标制定，包括质量保证计划和质量跟踪控制计划。
质量属性包括了正确、可用等功能性属性，也包括了性能，安全，易用，可维护等非功能性属性。
各质量属性间本身也存在正负相互作用力，提高某个质量属性会导致其它质量属性受影响，也会使项目进度成本等其它要素受到影响。
项目进度成本有限，不可能满足所有的质量要求，因此必须系统的确定各质量属性满足的优先级，满足的度。
这里面有QFD系统的方法，也可以参考KANO模型真正找到我们投入不多的时间和成本就能大幅增加客户满足度的易用性需求。
因此质量目标应该包含两方面的内容，一方面是功能性的质量目标，主要以产品的无故障运行时间和产品的现场故障密度来定义。
另一方面则是非功能性的质量目标，应该根据非功能性需求中对应的质量属性来定义。
只有明确的定义了质量目标才能够去计划和安排质量相关的活动。
质量成本分为COQ好质量成本和COPQ坏质量成本，质量是设计出来的而不是检验出来的，有了质量成本指标可以很好的衡量项目总体的生产率和效率，衡量项目进行中的质量水平。
为了提高和保证软件质量，在项目执行过程中会采取一系列的质量活动，比如评审，培训，测试，代码走查等。
这些活动的安排时间点和安排工作量应该和项目质量目标一致。
当为了预防质量问题投入的好质量成本小于返工等引起的坏质量成本的时候，都是值得安排的质量活动，质量活动的价值就在于提前发现质量问题，或者通过前期的培训减少质量问题的发生。
因此对各活动安排的参考意见为:需求和总体设计类文档一般要求评审，防止前期的缺陷泄露。
另外一个重要的原则就是你认为当前任务执行人无法很好的保证产出物的质量的时候都需要进行评审。
项目保障措施怎么写范文
项目保障措施范文引言项目保障措施是一个项目成功实施的关键因素。
在项目进行的过程中，合理的保障措施不仅可以减少风险和问题的发生，还可以提高项目的执行效率和质量。
本文将介绍一个基本的项目保障措施范文，帮助项目管理人员更好地理解和应用于实际项目中。
安全措施项目的安全性是一个非常重要的方面。
为了确保项目的安全性，我们将采取以下措施：1.建立完善的安全管理体系，包括对项目人员的背景调查和安全培训；2.使用专业的安全设备和软件，对项目的信息和数据进行保护；3.制定严格的IT安全政策，限制项目人员对敏感信息和系统的访问权限；4.定期进行安全演练和检查，及时发现并解决潜在的安全问题。
质量控制措施项目的质量是保证项目成功的关键因素。
为此，我们将采取以下措施来控制项目的质量：1.制定详细的质量计划，明确质量目标和标准；2.实施质量管理体系，确保项目各个阶段的质量控制；3.进行质量检查和评估，及时发现和纠正项目中存在的质量问题；4.加强与供应商的沟通和合作，确保供应的产品和服务符合质量要求。
时间管理措施项目的时间管理是项目成功的基础。
为了保证项目按时完成，我们将采取以下措施：1.制定详细的项目计划，确定各项任务的开始时间和完成时间；2.对项目进展进行及时监控和评估，及时发现偏差并采取相应措施加以调整；3.制定风险管理计划，对可能影响项目进度的风险进行评估和应对；4.加强项目团队间的协作和沟通，确保项目进度得到有效控制。
成本控制措施项目的成本控制是项目成功的关键要素之一。
为了保证项目在预算范围内完成，我们将采取以下措施：1.制定详细的项目预算，明确各项成本的来源和用途；2.进行成本估算和预测，及时发现和解决可能导致成本超支的问题；3.加强与供应商和合作伙伴的合作，争取优惠价格和折扣；4.实施成本控制计划，对项目成本进行监控和审核。
风险管理措施项目的风险管理是确保项目成功的重要措施之一。
为了降低项目风险并提高项目成功率，我们将采取以下措施：1.制定详细的风险管理计划，明确风险的识别、评估和应对方法；2.进行风险识别和评估，及时发现和分析项目中存在的潜在风险；3.制定风险应对策略，并建立风险应对和监控机制；4.进行风险沟通和协调，确保项目团队和相关方对风险的认识和理解。