清华市场营销学第一章教案版
市场营销学简要教案
市场营销学简要教案第一章：市场营销概述1.1 市场营销概念与意义解释市场营销的定义强调市场营销在企业中的重要性介绍市场营销的核心概念1.2 市场营销环境分析讲解宏观环境和微观环境对市场营销的影响介绍PEST分析法分析市场营销环境的案例1.3 市场营销流程与目标概述市场营销的流程讲解市场调研的重要性设定市场营销目标第二章：市场调研与分析2.1 市场调研基础解释市场调研的目的与意义介绍市场调研的方法与技巧强调市场调研的伦理问题2.2 消费者行为分析讲解消费者购买决策过程分析影响消费者行为的因素了解不同消费者群体的特点2.3 市场细分、目标市场与市场定位解释市场细分的概念与作用讲解目标市场的选择与评估介绍市场定位的策略与方法第三章：产品策略3.1 产品概念与产品生命周期解释产品概念及其重要性讲解产品生命周期的不同阶段分析产品生命周期策略的运用3.2 产品组合策略介绍产品组合的概念与类型讲解产品组合策略的选择与评估分析产品组合策略的案例3.3 产品差异化与定位策略解释产品差异化的概念与作用讲解产品差异化策略的类型与运用介绍产品定位策略的方法与技巧第四章：价格策略4.1 价格与价值观念解释价格的概念与作用强调价值观念的重要性分析价格与价值的关系4.2 定价策略介绍成本定价、市场需求定价等策略讲解心理定价、促销定价等技巧分析定价策略的案例4.3 价格调整与应对竞争讲解价格调整的策略与方法强调应对竞争的重要性分析价格竞争的案例第五章：渠道策略5.1 渠道概述与渠道类型解释渠道的概念与重要性介绍直接渠道、间接渠道等类型分析不同渠道的特点与适用场景5.2 渠道选择与管理讲解渠道选择的影响因素与决策过程强调渠道管理的重要性分析渠道管理的案例5.3 电子商务与网络营销解释电子商务与网络营销的概念与特点介绍网络营销的策略与技巧分析电子商务与网络营销的案例第六章：促销策略6.1 促销与促销组合解释促销的概念与重要性介绍促销组合的要素与策略分析促销组合的案例6.2 广告策略讲解广告的目标与类型强调广告创意与媒体选择的重要性分析广告策略的案例6.3 销售促进与公共关系解释销售促进的概念与手段介绍销售促进的策略与实施强调公共关系在市场营销中的作用分析销售促进与公共关系案例第七章：市场营销计划与控制7.1 市场营销计划的基础解释市场营销计划的概念与重要性介绍市场营销计划的内容与结构分析市场营销计划的案例7.2 市场营销控制与评估讲解市场营销控制的概念与方法强调市场营销评估的重要性分析市场营销评估的案例7.3 市场营销策划与管理介绍市场营销策划的概念与流程强调市场营销管理的重要性分析市场营销管理的案例第八章：服务市场营销8.1 服务市场营销的特点与策略解释服务市场营销的概念与特点介绍服务市场营销的策略与挑战分析服务市场营销的案例8.2 服务encounters 与服务质量讲解服务encounters 的概念与重要性强调服务质量的影响因素与评估分析服务encounters 与服务质量的案例8.3 服务营销案例分析分析服务营销的成功案例总结服务市场营销的启示与教训第九章：国际市场营销9.1 国际市场营销环境分析解释国际市场营销的概念与重要性介绍国际市场营销环境分析的要素分析国际市场营销环境的案例9.2 进入国际市场的策略讲解出口、直接投资、许可经营等进入策略强调进入国际市场时的考虑因素分析国际市场营销案例9.3 国际市场营销策略介绍产品、价格、渠道、促销的国际市场营销策略强调文化、政治、法律等因素的影响分析国际市场营销的成功案例与挑战第十章：现代市场营销趋势10.1 关系营销与客户关系管理解释关系营销的概念与重要性介绍客户关系管理（CRM）系统与策略分析关系营销与客户关系管理的案例10.2 绿色营销与可持续发展讲解绿色营销的概念与意义强调可持续发展在市场营销中的重要性分析绿色营销的案例10.3 社交媒体与网络营销解释社交媒体在市场营销中的作用介绍网络营销的策略与技巧分析社交媒体与网络营销的案例10.4 未来市场营销趋势探讨探讨大数据、、物联网等新技术对市场营销的影响分析市场营销的未来发展趋势与挑战提出应对未来市场营销趋势的建议重点和难点解析1. 市场营销概述：理解市场营销的核心概念和企业在市场营销中的目标。
市场营销学教案设计
市场营销学教案设计一、教案概述1. 目标：使学生掌握市场营销的基本概念、原则和策略，培养学生运用市场营销知识分析和解决实际问题的能力。
2. 适用对象：市场营销专业或对市场营销感兴趣的学生。
3. 教学方式：讲授、案例分析、小组讨论、实践操作。
4. 教学时间：每个章节安排2课时，共10课时。
二、教学内容1. 第一章：市场营销导论教学内容：市场营销的概念、目的、环境、流程和战略。
2. 第二章：市场调研教学内容：市场调研的定义、作用、类型和方法。
3. 第三章：市场细分、目标市场和市场定位教学内容：市场细分的概念和标准、目标市场的选择和评估、市场定位的策略。
4. 第四章：产品策略教学内容：产品的概念、分类、组合和生命周期，产品策略的制定和实施。
5. 第五章：价格策略教学内容：价格的制定原则、影响因素、定价方法和策略。
三、教学方法1. 讲授：通过讲解市场营销的基本概念、原则和策略，使学生掌握理论知识。
2. 案例分析：选取具有代表性的市场营销案例，让学生分析、讨论并总结经验教训。
3. 小组讨论：分组讨论市场营销实践中的问题，培养学生的团队协作能力和解决问题的能力。
4. 实践操作：布置课后实践任务，让学生运用所学知识分析和解决实际问题。
四、教学评估1. 课后作业：布置与章节内容相关的作业，检验学生对知识的掌握程度。
2. 课堂表现：评估学生在课堂上的参与程度、发言质量和团队协作能力。
3. 案例分析报告：评估学生在案例分析中的分析能力、观点阐述和总结能力。
4. 实践报告：评估学生在实践操作中的问题分析、解决方案和实施效果。
五、教学资源1. 教材：选用权威、实用的市场营销学教材。
2. 案例资料：收集市场营销实践中的经典案例和最新案例。
3. 网络资源：利用互联网查找与市场营销相关的资讯、数据和工具。
4. 教学辅助软件：选用适合市场营销教学的软件，如市场调研分析软件、定价软件等。
六、第六章：促销策略教学内容：促销的定义、目的、类型和过程，促销策略的制定和实施。
《市场营销学》授课教案
《市场营销学》授课教案一、第一章：市场营销学导论1. 教学目标：了解市场营销学的定义、作用和重要性。
掌握市场营销的基本概念和原则。
理解市场营销学的演变和发展趋势。
2. 教学内容：市场营销学的定义和作用。
市场营销的基本概念和原则。
市场营销学的历史和发展趋势。
3. 教学方法：讲授：讲解市场营销学的定义、作用和重要性。
案例分析：分析具体案例，让学生理解市场营销的实际应用。
4. 教学评估：提问：检查学生对市场营销学定义和原则的理解。
二、第二章：市场与消费者1. 教学目标：了解市场的概念和类型。
掌握消费者购买行为的特点和影响因素。
理解市场细分的原理和策略。
2. 教学内容：市场的概念和类型。
消费者购买行为的特点和影响因素。
市场细分的原理和策略。
3. 教学方法：讲授：讲解市场的概念和类型，消费者购买行为的特点和影响因素。
小组讨论：让学生探讨市场细分的原理和策略。
4. 教学评估：提问：检查学生对市场概念和消费者购买行为的理解。
小组报告：要求学生小组进行市场细分案例的分析报告。
三、第三章：市场营销环境分析1. 教学目标：掌握宏观环境和微观环境对市场营销的影响。
理解PEST分析法和SWOT分析法的应用。
学会识别市场机会和威胁，制定相应的市场营销策略。
2. 教学内容：宏观环境和微观环境对市场营销的影响。
PEST分析法和SWOT分析法的应用。
市场机会和威胁的识别与应对策略。
3. 教学方法：讲授：讲解宏观环境和微观环境对市场营销的影响，介绍PEST分析法和SWOT 分析法。
案例分析：分析具体案例，让学生理解市场机会和威胁的识别与应对策略。
4. 教学评估：提问：检查学生对市场营销环境分析的理解。
作业：要求学生进行一个市场机会和威胁的分析报告。
四、第四章：市场营销调研1. 教学目标：了解市场营销调研的作用和流程。
掌握市场调研方法和技巧。
学会制定市场营销调研计划和报告。
2. 教学内容：市场营销调研的作用和流程。
市场调研方法和技巧。
市场营销学讲课教案
市场营销学讲课教案第一章：市场营销导论1.1 市场营销的概念与意义解释市场营销的定义强调市场营销在企业中的重要性1.2 市场营销过程介绍市场调研、目标市场选择、产品策略、价格策略、推广策略和渠道策略等环节1.3 市场营销观念介绍传统市场营销观念与现代市场营销观念的差异强调顾客需求为导向的市场营销观念第二章：市场调研与分析2.1 市场调研的重要性解释市场调研对企业决策的意义强调市场调研在市场营销中的作用2.2 市场调研方法介绍问卷调查、深度访谈、焦点小组、市场观察等市场调研方法2.3 市场分析介绍市场细分、目标市场选择和市场定位等概念强调市场分析对企业市场营销策略制定的重要性第三章：产品策略3.1 产品概念与产品层次解释产品的概念和产品层次的划分强调产品策略对企业市场营销的影响3.2 产品策略决策介绍产品设计、产品包装、产品品牌和产品生命周期等策略决策3.3 产品组合策略介绍产品组合的概念和产品组合策略的类型强调产品组合对企业市场营销的重要性第四章：价格策略4.1 价格与价值的关系解释价格与价值的联系与区别强调价格策略对企业市场营销的影响4.2 定价策略介绍成本导向定价、市场需求导向定价和竞争导向定价等策略4.3 价格调整与价格变动介绍价格调整和价格变动的原因和方式强调价格策略对企业市场营销的重要性和灵活性第五章：推广策略5.1 推广与推广策略解释推广的定义和推广策略的作用强调推广策略对企业市场营销的重要性5.2 广告策略介绍广告的目标、广告媒体选择、广告创意和广告预算等策略5.3 公共关系与销售促进介绍公共关系和销售促进的概念和策略强调公共关系和销售促进对企业市场营销的支持作用第六章：渠道策略6.1 渠道与渠道类型解释渠道的概念和渠道类型的分类强调渠道策略对企业市场营销的影响6.2 渠道策略决策介绍直接销售渠道、间接销售渠道和混合销售渠道等策略决策6.3 渠道管理介绍渠道成员的选择、渠道冲突的管理和渠道关系的维护等策略第七章：市场营销计划与实施7.1 市场营销计划的概念与流程解释市场营销计划的概念和市场营销计划的制定流程强调市场营销计划对企业市场营销的指导作用7.2 市场营销预算与资源分配介绍市场营销预算的概念和市场营销预算的分配方法7.3 市场营销实施与控制介绍市场营销实施的过程和市场营销控制的方法第八章：现代市场营销趋势8.1 服务市场营销介绍服务市场营销的特点和策略8.2 网络市场营销介绍网络市场营销的概念和网络市场营销的策略8.3 绿色市场营销介绍绿色市场营销的特点和策略第九章：市场营销案例分析9.1 成功市场营销案例分析9.2 失败市场营销案例分析第十章：市场营销伦理与社会责任10.1 市场营销伦理介绍市场营销伦理的概念和市场营销伦理的重要性10.2 市场营销与社会责任介绍企业在市场营销中应承担的社会责任10.3 市场营销伦理与社会责任的实践介绍企业在市场营销中如何实践市场营销伦理和社会责任重点和难点解析一、市场营销导论重点：市场营销的概念与意义，市场营销过程。
市场营销学电子教案(1)
第一节 市场营销学的产生和发展
二、市场营销学的形成和发展
形成 时期
应用 时期
变革 时期
发展 时期
第一节 市场营销学的产生和发展
三、市场营销学在我国的传播与发展
引进、 传播阶 段 研究、 形成阶 段 发展、 运用阶 段
第一节 市场营销学的产生和发展
四、市场营销学研究的对象和主要内容
研究对象
是研究以满足服务对象的需求 为中心，以提高竞争力为导向 的组织和个人市场营销活动及 其规律的科学。
第一节 市场营销学的产生和发展
案例
市场营销创造需求
美国一鞋业公司的老板派他的财务主管到非洲国家去了解公司的鞋 能否在那里找到销路。一星期后，这位主管打电报回来说：“这里的人 不穿鞋，因而这里一点市场都没有。” 接着该鞋业公司的总经理决定派最好的推销员到这个国家进行仔细 调查。一星期后，推销员打电报回来说：“这里的人不穿鞋，是一个巨 大的市场。” 鞋业公司总经理为弄清情况，再派他的市场营销副总经理去解决这 个问题。两星期后，市场营销副总理打回电报说：这里的人不穿鞋，但 是他们有脚疾，穿鞋对脚会有好处的。他们的脚比较小，所以我们必须 再行设计我们的鞋子，而且我们必须在教育懂得穿鞋有益方面花一大笔 钱，在开始之前还必须得到部落首领的同意。这里的人没有什么钱，但 是他们有我未曾尝过的最甜的菠萝。我估计鞋的潜在销售量在3年以上， 因而我们的一切费用包括推销菠萝给一家欧洲连锁超级市场的费用都将 得到补偿。总算起来，我们还可以赚得垫付款30%的利润。我认为，我 们应该毫不迟疑地去干。
第一节 市场营销学的产生和发展
一、市场营销及其相关概念
（一）市场营销的涵义
市场营销就是通过创造和交换产品和价值， 从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管 理过程。营销是一种创造性的活动；是一种自 愿交换的活动；是一种满足人们需要的活动； 是一个系统的管理过程。
《市场营销知识》第一章教案
《市场营销知识》第一章教案第1-3课时第一章市场营销概述(1)备课人：尚之亿课题：第一节、市场营销概念课型：新授课课时数：1.5课时教学目标：1.认知目标：了解市场和市场营销的基本概念及市场营销的核心概念。
了解交换的五个条件。
2.能力目标：在掌握现代市场营销观念的基础上，自觉树立现代市场营销观念。
3.情感目标：培养学生的营销意识及创新意识。
教学重点：市场营销概念教学难点：市场营销知识的核心概念教学方法：案例教学法、问题探索法学习方法：探究式学习教具准备：多媒体教学设备、粉笔教材分析：使用高等教育出版社的中等职业教育国家规划教材《市场营销知识》（第二版）（冯金祥主编）。
市场营销学的研究对象是学生学习《市场营销知识》的入门章节，为更有效地唤起学生学习该门课程的兴趣，要重点讲授教材中的市场营销概念及市场营销的研究对象，同时增加便于学生对《市场营销知识》感性认识的案例，使教学内容更容易理解、更有吸引力、更有实效。
学情分析：二年级中职学生，文化基础参差不齐，自控能力、动手能力比较弱,不喜欢填鸭式的学习方法，比较容易接受轻松愉快的学习方式。
教学过程：一、清点人数：防火、防电、防水、防疾病、上下楼梯靠右慢行，禁止校园暴力，同学之间、师生之间应相互理解、相互尊重，加强民族团结，节约用水用电，爱护公物，爱清洁、讲卫生，保护环境，共建平安校园、共建绿化校园。
三、讲授新课：（一）案例一导入：耐克公司创建于20世纪60年代。
当时公司首席执行官耐特断定高档优质跑鞋会有销路，于是发动了一场制鞋革命。
看看它的业绩吧：20世纪70年代，仅10年工夫成为美国最大的制鞋公司；80年代营业额超过37亿美元，占美国运动鞋市场的一半；在1986-1996年期间，《财富》杂志排出的全美1000家公司中，耐克公司排在前10名之内；1997年营业额91.86亿美元。
然而，让人难以置信的是，年销售额接近100亿美元的耐克公司，没有一件产品是自己生产的。
《市场营销学》授课教案
《市场营销学》授课教案一、第一章：市场营销学导论1. 教学目标：a. 了解市场营销学的基本概念和定义。
b. 理解市场营销学的重要性和目标。
c. 掌握市场营销学的核心观念和原理。
2. 教学内容：a. 市场营销学的定义和范围。
b. 市场营销学的重要性和目标。
c. 市场营销学的基本原理和概念。
d. 市场营销学的发展历程和趋势。
3. 教学方法：a. 讲授：讲解市场营销学的基本概念和原理。
b. 案例分析：分析实际案例，让学生更好地理解市场营销学的应用。
4. 教学评估：a. 课堂讨论：学生参与课堂讨论，提问和回答问题。
二、第二章：市场与消费者行为1. 教学目标：a. 了解市场的概念和分类。
b. 理解消费者行为的影响因素。
c. 掌握消费者购买决策过程。
2. 教学内容：a. 市场的概念和分类。
b. 消费者行为的影响因素：心理因素、社会因素、文化因素和个人因素。
c. 消费者购买决策过程：需求、信息搜索、评价、购买和后购。
3. 教学方法：a. 讲授：讲解市场和消费者行为的基本概念。
b. 小组讨论：学生分组讨论案例，分享不同观点。
4. 教学评估：a. 课堂参与：学生积极参与课堂讨论和提问。
三、第三章：市场营销环境分析1. 教学目标：a. 了解市场营销环境的基本概念。
b. 掌握宏观环境和微观环境的影响因素。
c. 学会使用SWOT分析进行市场营销环境评估。
2. 教学内容：a. 市场营销环境的基本概念。
b. 宏观环境：政治、经济、社会、技术、环境因素。
c. 微观环境：供应商、竞争对手、客户、公众、营销渠道、代理商。
d. SWOT分析：优势、劣势、机会、威胁。
3. 教学方法：a. 讲授：讲解市场营销环境的基本概念和影响因素。
b. 小组讨论：学生分组讨论实际案例，应用SWOT分析。
4. 教学评估：a. 课堂参与：学生积极参与课堂讨论和提问。
四、第四章：市场营销调研1. 教学目标：a. 了解市场营销调研的基本概念和目的。
b. 掌握市场营销调研的步骤和方法。
《市场营销学》授课教案
《市场营销学》授课教案一、第1章市场营销学导论1.1 教学目标了解市场营销学的定义、作用和意义理解市场营销观念的发展历程掌握市场和市场细分的概念掌握市场营销组合的四个基本要素1.2 教学内容市场营销学的定义与作用市场营销观念的发展市场与市场细分市场营销组合1.3 教学方法讲授案例分析小组讨论1.4 教学资源教材案例材料投影片1.5 教学过程导入：市场营销在生活中的应用新课导入：市场营销学的定义与作用案例分析：市场营销观念的发展课堂讨论：市场与市场细分总结：市场营销组合的四个基本要素课后作业：分析一个产品的市场营销策略二、第2章市场调研2.1 教学目标了解市场调研的定义、作用和意义掌握市场调研的步骤和方法理解消费者行为和购买决策过程2.2 教学内容市场调研的定义与作用市场调研的步骤市场调研的方法消费者行为与购买决策过程2.3 教学方法讲授案例分析小组讨论2.4 教学资源教材案例材料2.5 教学过程导入：市场调研的重要性新课导入：市场调研的定义与作用案例分析：市场调研的步骤和方法课堂讨论：消费者行为与购买决策过程总结：市场调研的关键点课后作业：设计一个简单市场调研计划三、第3章市场分析3.1 教学目标了解市场分析的定义、作用和意义掌握市场分析的步骤和方法理解市场环境、市场结构和竞争态势3.2 教学内容市场分析的定义与作用市场分析的步骤市场分析的方法市场环境分析市场结构分析竞争态势分析3.3 教学方法讲授小组讨论3.4 教学资源教材案例材料投影片3.5 教学过程导入：市场分析在市场营销中的重要性新课导入：市场分析的定义与作用案例分析：市场分析的步骤和方法课堂讨论：市场环境、市场结构和竞争态势分析总结：市场分析的关键点课后作业：分析一个市场的环境、结构和竞争态势四、第4章目标市场与市场选择4.1 教学目标了解目标市场的定义、作用和意义掌握目标市场的选择和确定方法理解市场细分、目标市场和市场覆盖策略4.2 教学内容目标市场的定义与作用目标市场的选择与确定市场细分目标市场和市场覆盖策略4.3 教学方法讲授案例分析小组讨论4.4 教学资源教材案例材料投影片4.5 教学过程导入：目标市场在市场营销中的重要性新课导入：目标市场的定义与作用案例分析：目标市场的选择与确定课堂讨论：市场细分、目标市场和市场覆盖策略总结：确定目标市场的关键点课后作业：分析一个产品的目标市场和市场覆盖策略五、第5章市场营销组合策略5.1 教学目标了解市场营销组合策略的定义、作用和意义掌握产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略理解市场营销组合策略的综合运用5.2 教学内容市场营销组合策略的定义与作用产品策略价格策略渠道策略推广策略5.3 教学方法讲授案例分析小组讨论5.4 教学资源教材案例材料投影片5.5 教学过程导入：市场营销组合策略在市场营销中的重要性新课导入：市场营销组合六、第6章服务营销策略6.1 教学目标了解服务营销的特点和挑战掌握服务营销策略的制定与实施理解服务营销中的顾客满意度和忠诚度的重要性6.2 教学内容服务营销的特点与挑战服务营销策略的制定服务营销策略的实施顾客满意度和忠诚度6.3 教学方法讲授案例分析小组讨论6.4 教学资源教材案例材料投影片6.5 教学过程导入：服务营销在市场营销中的独特性新课导入：服务营销的特点与挑战案例分析：服务营销策略的制定与实施课堂讨论：顾客满意度和忠诚度的培养总结：服务营销的关键点课后作业：分析一个服务行业的营销策略七、第7章电子商务与网络营销7.1 教学目标了解电子商务与网络营销的定义、作用和意义掌握电子商务与网络营销的基本策略理解电子商务与网络营销的发展趋势7.2 教学内容电子商务与网络营销的定义与作用电子商务与网络营销的基本策略电子商务与网络营销的发展趋势7.3 教学方法讲授案例分析小组讨论7.4 教学资源教材案例材料投影片7.5 教学过程导入：电子商务与网络营销在日常生活中的应用新课导入：电子商务与网络营销的定义与作用案例分析：电子商务与网络营销的基本策略课堂讨论：电子商务与网络营销的发展趋势总结：电子商务与网络营销的关键点课后作业：分析一个成功的电子商务或网络营销案例八、第8章营销策划与营销控制8.1 教学目标了解营销策划的定义、作用和意义掌握营销策划的基本步骤和方法理解营销控制的目的是和方法8.2 教学内容营销策划的定义与作用营销策划的基本步骤和方法营销控制的目的和方法8.3 教学方法讲授案例分析小组讨论8.4 教学资源教材案例材料投影片8.5 教学过程导入：营销策划与营销控制在市场营销中的重要性新课导入：营销策划的定义与作用案例分析：营销策划的基本步骤和方法课堂讨论：营销控制的目的和方法总结：营销策划与营销控制的关键点课后作业：设计一个简单的营销策划案九、第9章营销道德与社会责任9.1 教学目标了解营销道德的定义、作用和意义掌握营销道德的基本原则和规范理解企业社会责任的含义和实施9.2 教学内容营销道德的定义与作用营销道德的基本原则和规范企业社会责任的含义和实施9.3 教学方法讲授案例分析小组讨论9.4 教学资源教材案例材料投影片9.5 教学过程导入：营销道德和社会责任在日常生活中的应用新课导入：营销道德的定义与作用案例分析：营销道德的基本原则和规范课堂讨论：企业社会责任的含义和实施总结：营销道德和社会责任的关键点课后作业：分析一个企业的社会责任实践十、第10章市场营销案例分析10.1 教学目标了解市场营销案例分析的方法和技巧掌握市场营销案例分析的基本步骤理解市场营销案例分析的重要性10.2 教学内容市场营销案例分析的方法和技巧市场营销案例分析的基本步骤市场营销案例分析的重要性10.3 教学方法讲授案例分析小组讨论10.4 教学资源教材案例材料投影片10.5 教学过程导入：市场营销案例分析在学习和实践中的应用新课导入：市场营销案例分析的方法和技巧案例分析：市场营销案例分析的基本步骤课堂讨论：市场营销案例分析的重要性重点和难点解析一、第1章市场营销学导论重点和难点解析：1. 市场营销观念的发展历程；2. 市场和市场细分的概念；3. 市场营销组合的四个基本要素。
市场营销学教案设计
市场营销学教案设计一、教案概述1. 目标学生：本教案适用于市场营销专业本科生或有一定市场营销基础的研究生。
2. 教学目标：使学生了解市场营销学的基本概念、原理和策略，培养学生运用市场营销知识分析和解决实际问题的能力。
3. 教学方式：采用讲授、案例分析、小组讨论、互动环节等多种教学方式，提高学生的学习兴趣和参与度。
4. 教学时长：每个章节安排2学时，共10学时。
二、第一章：市场营销学导论1. 教学内容：市场营销学的定义和发展历程市场营销观念和原则市场营销环境分析市场营销战略和战术2. 教学活动：讲授市场营销学的基本概念和原理通过案例分析，让学生了解市场营销的实际应用小组讨论：讨论市场营销观念在现实中的具体运用三、第二章：市场调研与分析1. 教学内容：市场调研的重要性和方法市场细分、目标市场和市场选择市场调研数据的收集和分析营销信息系统2. 教学活动：讲授市场调研的基本概念和方法小组讨论：分析具体案例中的市场调研过程互动环节：学生展示市场调研成果四、第三章：产品策略1. 教学内容：产品概念和产品层次产品策略的制定和实施产品生命周期策略新产品开发与创新2. 教学活动：讲授产品策略的基本概念和原则小组讨论：分析具体案例中的产品策略案例分析：讨论成功产品创新的原因五、第四章：价格策略1. 教学内容：价格策略的原则和影响因素定价方法和策略价格调整和应对竞争价格心理策略2. 教学活动：讲授价格策略的基本概念和原则小组讨论：分析具体案例中的价格策略互动环节：学生模拟定价过程六、第五章：促销策略1. 教学内容：促销与促销组合广告策略与广告心理销售促进策略公共关系与口碑营销2. 教学活动：讲授促销策略的基本概念和原则小组讨论：分析具体案例中的促销策略互动环节：学生设计促销活动方案七、第六章：分销策略1. 教学内容：分销渠道的类型与系统中间商与渠道成员管理物流与供应链管理电子渠道与网络营销2. 教学活动：讲授分销策略的基本概念和原则小组讨论：分析具体案例中的分销策略案例分析：讨论电子商务环境下的分销策略八、第七章：市场营销策划1. 教学内容：市场营销策划的原则与流程市场定位与策略选择创新营销策划案例分析2. 教学活动：讲授市场营销策划的基本概念和原则小组讨论：分析具体案例中的营销策划九、第八章：市场营销控制1. 教学内容：营销控制的概念与方法营销效益的评估与分析营销目标的追踪与监控营销控制系统的建立与维护2. 教学活动：讲授市场营销控制的基本概念和原则小组讨论：分析具体案例中的营销控制措施互动环节：学生模拟营销控制过程十、第九章：市场营销伦理与社会责任1. 教学内容：市场营销伦理问题与挑战企业社会责任与可持续发展消费者权益保护与隐私权问题营销道德决策与案例分析2. 教学活动：讲授市场营销伦理和社会责任的基本概念小组讨论：分析具体案例中的伦理和社会责任问题讨论环节：学生探讨营销伦理在现代商业环境中的应用十一、第十章：市场营销趋势与未来1. 教学内容：全球化背景下的市场营销数字营销与社交媒体营销数据驱动营销与大数据分析未来营销趋势与创新2. 教学活动：讲授全球化背景下的市场营销新趋势小组讨论：分析数字营销和社交媒体营销案例互动环节：学生探讨未来营销可能面临的挑战与机遇重点和难点解析一、第二章：市场调研与分析重点环节：市场调研的重要性和方法；市场细分、目标市场和市场选择；市场调研数据的收集和分析；营销信息系统。
市场营销学电子教案
市场营销学电子教案第一章：市场营销导论1.1 市场营销概念与定义解释市场营销的含义强调市场营销的核心思想1.2 市场营销环境分析介绍市场营销宏观环境与微观环境分析市场营销环境对企业的影响1.3 市场营销哲学介绍不同的市场营销哲学探讨市场营销哲学在实践中的应用1.4 市场营销过程阐述市场营销的四个基本要素引导学生理解市场营销的实际操作流程第二章：市场调研与分析2.1 市场调研的重要性强调市场调研在市场营销中的作用解释市场调研的基本概念2.2 市场调研方法介绍主要的市场调研方法分析各种调研方法的优缺点2.3 市场分析介绍市场分析的基本工具强调市场细分、目标市场选择与市场定位的重要性2.4 竞争者分析解释竞争者分析的概念与过程强调了解竞争者的重要性第三章：消费者行为与行为分析3.1 消费者行为概述解释消费者行为的含义分析影响消费者行为的因素3.2 消费者购买决策过程阐述消费者购买决策的基本过程引导学生理解消费者在不同阶段的行为特点3.3 行为分析介绍行为分析的基本概念强调行为分析在市场营销中的重要性3.4 消费者心理分析解释消费者心理的基本概念引导学生理解消费者心理对市场营销的影响第四章：产品策略4.1 产品概念与分类解释产品的概念与分类强调产品在市场营销中的重要性4.2 产品策略介绍产品策略的基本概念强调产品策略在市场营销中的作用4.3 产品生命周期策略解释产品生命周期的概念引导学生理解产品在不同阶段的策略选择4.4 产品组合策略解释产品组合的概念强调产品组合策略在市场营销中的作用第五章：促销策略5.1 促销概念与目标解释促销的含义与目标强调促销在市场营销中的重要性5.2 促销工具与方法介绍主要的促销工具与方法分析各种促销工具与方法的优缺点5.3 广告策略解释广告的含义与目标强调广告在市场营销中的作用5.4 公共关系与销售促进解释公共关系与销售促进的含义与目标强调公共关系与销售促进在市场营销中的作用第六章：分销策略6.1 分销渠道概念与类型解释分销渠道的含义与类型强调分销渠道在市场营销中的重要性6.2 分销策略决策介绍分销策略的主要决策因素分析各种分销渠道的选择与评估6.3 零售与批发解释零售与批发的概念与区别强调零售商与批发商在分销中的作用6.4 电子商务分销解释电子商务分销的含义与特点强调电子商务分销在现代市场营销中的重要性第七章：价格策略7.1 定价概念与目标解释定价的含义与目标强调定价在市场营销中的重要性7.2 定价方法介绍主要的定价方法分析各种定价方法的优缺点7.3 定价策略解释竞争导向、成本导向与需求导向定价策略强调不同定价策略在市场营销中的作用7.4 价格调整与心理定价解释价格调整与心理定价的概念与方法强调价格调整与心理定价在市场营销中的作用第八章：市场营销计划与控制8.1 市场营销计划概述解释市场营销计划的含义与目的强调市场营销计划在市场营销活动中的重要性8.2 市场营销计划内容介绍市场营销计划的主要内容引导学生理解市场营销计划的实际操作流程8.3 市场营销控制解释市场营销控制的概念与方法强调市场营销控制对市场营销活动的重要作用8.4 市场营销审计解释市场营销审计的含义与目的强调市场营销审计在市场营销活动中的重要性第九章：国际市场营销9.1 国际市场营销概念与理论解释国际市场营销的含义与理论基础强调国际市场营销在全球化背景下的重要性9.2 国际市场进入模式介绍国际市场进入的主要模式分析各种进入模式的优缺点9.3 国际市场营销策略解释产品、价格、渠道、促销的国际市场营销策略强调国际市场营销策略在不同文化背景下的调整与适应9.4 国际市场营销挑战与风险分析国际市场营销面临的挑战与风险强调国际市场营销中的跨文化沟通与冲突管理第十章：市场营销伦理与社会责任10.1 市场营销伦理概念与原则解释市场营销伦理的含义与原则强调市场营销伦理在市场营销活动中的重要性10.2 市场营销道德争议分析市场营销中存在的道德争议问题引导学生理解市场营销伦理的实践挑战10.3 社会责任与可持续发展解释企业社会责任的含义与目标强调企业社会责任在市场营销中的作用10.4 市场营销与社会责任实践介绍市场营销与社会责任实践的案例强调市场营销活动应积极承担社会责任，推动可持续发展。
市场营销学教案设计
市场营销学教案设计一、课程简介章节：第一章市场营销学导论教学目标：1. 了解市场营销学的定义、作用和基本原则。
2. 掌握市场营销观念的演变。
3. 理解市场营销学的基本概念和学科体系。
教学内容：1. 市场营销学的定义和作用。
2. 市场营销学的基本原则。
3. 市场营销观念的演变。
4. 市场营销学的基本概念和学科体系。
教学方法：1. 讲授：讲解市场营销学的定义、作用和基本原则。
2. 案例分析：分析市场营销观念的演变。
3. 讨论：探讨市场营销学的基本概念和学科体系。
教学资源：1. 教材：市场营销学导论。
2. 案例：市场营销观念的演变案例。
3. 课件：市场营销学的基本概念和学科体系。
教学评估：1. 课堂讨论：评估学生对市场营销学的基本概念和学科体系的理解。
2. 课后作业：评估学生对市场营销学导论的学习效果。
二、市场调研章节：第二章市场调研教学目标：1. 了解市场调研的定义和作用。
2. 掌握市场调研的程序和方法。
3. 理解市场调研的重要性。
教学内容：1. 市场调研的定义和作用。
2. 市场调研的程序和方法。
3. 市场调研的重要性。
教学方法：1. 讲授：讲解市场调研的定义和作用。
2. 实操演示：演示市场调研的程序和方法。
3. 案例分析：分析市场调研的重要性。
教学资源：1. 教材：市场调研。
2. 实操材料：市场调研工具和技巧。
3. 案例：市场调研的成功案例。
教学评估：1. 实操练习：评估学生对市场调研程序和方法的掌握。
2. 课堂讨论：评估学生对市场调研重要性的理解。
三、市场分析章节：第三章市场分析教学目标：1. 了解市场分析的定义和作用。
2. 掌握市场分析的方法和工具。
3. 理解市场分析的重要性。
教学内容：1. 市场分析的定义和作用。
2. 市场分析的方法和工具。
3. 市场分析的重要性。
教学方法：1. 讲授：讲解市场分析的定义和作用。
2. 实操演示：演示市场分析的方法和工具。
3. 案例分析：分析市场分析的重要性。
教学资源：1. 教材：市场分析。
清华市场营销学第一章教案(优秀版)word资料
清华市场营销学第一章教案（优秀版）word资料教案课程名称《市场营销学》学年学期2020 -2020 学年第二学期教师姓名X X 所属部门管理系课程教学基本信息教学进程与设计教学导入：（10分钟）1. 学习本课程的要求（3分钟）2. 案例导入（7分钟）苹果公司的营销策略教学讲授：（120分钟）第一节市场营销学的研究对象（20分钟）市场营销学的研究对象是买方市场下企业的市场营销活动及其规律。
一、市场概述(一)市场的概念市场是社会分工和商品交换的产物，属于商品经济范畴。
1. 市场的本义双方进行商品交换的场所。
2. 经济学角度的市场含义一定时空条件下商品供求关系的总和。
3. 市场营销角度的市场含义一种商品(或服务)所有现实和潜在需求的总和。
4. 社会角度的市场含义市场是社会资源的主要配置者和经济活动的主要调节者。
(二)市场构成的基本要素市场的构成要素可以用一个等式来描述：市场=人口+购买力+购买欲望(三)市场体系及分类站在经营者的角度，人们通常把卖方称为行业，而将买方称为市场，如图1-1所示。
个人市场和组织市场备注教学进程与设计二、市场营销及其相关概念(一)市场营销的含义营销权威菲利普·科特勒认为，市场营销是个人或群体通过创造产品和价值，并同他人交换以获得需求和欲望满足的一种社会和管理过程。
市场营销以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场交换实现其潜在和现实的需求。
市场营销的目标是满足消费需求，而市场营销的核心则是交换。
(二)营销相关概念1. 需要、欲望和需求2. 产品和服务3. 效用、费用和满足4. 交换和交易5. 关系和网络三、市场营销学的学科性质市场营销学是研究企业的市场营销活动及其规律的学科。
应用科学，具有应用性、实践性、综合性和艺术性。
第二节市场营销的演进过程（20分钟）一、市场营销学的发展过程(二)推动企业重视市场营销的主要因素1. 销售额下降；2. 增长缓慢；3. 购买行为的改变；4. 竞争的加剧5. 营销成本的提高(三)市场营销职能在企业地位中的变迁备注第一章机械加工工艺装备第一章机械加工工艺装备1.1 机床金属切削机床是用刀具切削的方法将金属毛坯加工成机器零件的机器，是制造机器的机器，习惯上简称为机床。
市场营销学简要教案
市场营销学简要教案第一章：市场营销导论1.1 市场营销概念与意义1.2 市场营销组成要素1.3 市场营销过程1.4 市场营销策略第二章：市场调研2.1 市场调研概述2.2 市场调研方法2.3 市场调研流程第三章：市场细分、目标市场与市场定位3.1 市场细分概念与依据3.2 目标市场选择3.3 市场定位策略3.4 市场定位实证分析第四章：产品策略4.1 产品概念与分类4.2 产品生命周期4.3 产品策略决策4.4 产品策略案例分析第五章：价格策略5.1 价格策略概念与类型5.2 影响价格的因素5.3 定价方法5.4 定价策略案例分析第六章：渠道策略6.1 渠道概述与类型6.2 渠道设计与管理6.3 渠道冲突与协调6.4 渠道策略案例分析第七章：促销策略7.1 促销与促销组合7.2 广告策略7.3 个人销售与销售促进7.4 公共关系与口碑营销第八章：市场营销计划与控制8.1 市场营销计划概述8.2 市场营销计划编制8.3 市场营销控制方法8.4 市场营销业绩评估第九章：市场营销道德与法规9.1 市场营销道德9.2 市场营销法规9.3 消费者权益保护9.4 市场营销伦理案例分析第十章：市场营销发展趋势10.1 互联网与电子商务营销10.2 社交媒体营销10.3 大数据与营销分析10.4 绿色营销与可持续发展重点和难点解析重点一：市场营销导论市场营销的基本概念和重要性市场营销组成要素：产品、价格、渠道、促销市场营销过程：市场调研、目标市场选择、市场定位、营销策略难点一：市场营销组成要素的综合运用和协调不同要素之间的相互关系和影响如何根据市场环境和竞争情况调整营销要素重点二：市场调研市场调研的目的和意义市场调研方法：定性调研、定量调研、二手数据调研市场调研流程：设计、实施、分析、报告难点二：市场调研数据的准确性和可靠性如何选择合适的调研方法如何处理和分析调研数据，确保调研结果的有效性重点三：市场细分、目标市场与市场定位市场细分的依据和过程目标市场的选择策略市场定位的策略和方法难点三：市场定位的策略选择和实施如何确定独特的市场定位如何通过市场定位与目标顾客建立关联重点四：产品策略产品的概念和分类产品生命周期及其管理策略产品策略决策：新产品开发、产品改进、产品退出难点四：产品生命周期的判断和应对策略如何准确判断产品所处的生命周期阶段如何制定相应阶段的产品策略重点五：价格策略价格策略的概念和类型影响价格的因素：成本、竞争、顾客价值定价方法：成本加成定价、市场需求定价、竞争定价难点五：定价策略的制定和调整如何平衡成本和收益如何应对市场竞争和顾客价值的变动这份市场营销学简要教案覆盖了市场营销的基础知识和核心概念，从市场营销导论到具体的市场调研、产品、价格、渠道和促销策略，再到市场营销计划与控制、道德法规以及发展趋势，构成了一个完整的市场营销知识体系。
市场营销基础第一章教案
市场营销基础
课题
现代营销观念
课型
新授
教学目标
1、掌握绿色营销、直复营销、关系营销和网络营销四种营销观念
2、会根据案例判断是哪一种营销观念
教学
重点
四种营销观念的内涵
教学
难点
直复营销、绿色营销
教学
方法
案例分析法、讨论探究法
教学过程
设计意图
教师活动
学生活动
一、一句话引入课题，直接进入抢答环节。
二、典型案例，探究新课
抢答结束后，设计三个案例分析题
三、对比归纳，质疑探究
四、当堂达标，及时反馈
五、布置作业，巩固提高
教后记
分组抢答，通过分组激发学生阅读教材的兴趣并快速获取信息。
对比教材学生讨论探究各种营销观念
学生回答问题
做选择题、案例分析题
独立思考，认真Leabharlann 成抢答能使学生快速进入思考状态，让学生带着问题学习。
让学生学会分析案例，通过关键词能够判断出是哪一种营销观念
通过比较培养学生归纳总结的能力
做题掌握题目的类型、技巧，巩固所学知识。
培养实训能力
《市场营销基础》
第一章第三节
现代营销观念
授课人：梁希红
市场营销学1 第一章 教案
（一）市场营销不仅仅是销售市场营销包括销售之外的很多其他营销活动，如营销调研、市场细分、市场选择、渠道选择以及广告、公共关系、物流、售后服务等所有与实现企业价值相关的活动，它涵盖了从顾客价值实现到企业价值实现的整个过程中各个环节。
（二）市场营销是让渡价值的系统流程市场者销不仅包括一系列环节的活动，市且是由这些环节整合面成的流程，也可以说，市场营销不仅是提供产品，还是让渡价值的系统流程。
这个让渡价值的流程主要包括3个环节，即选择价值、提供价值、传播价值、如图1－1所示。
（三）市场营销是组织的整体哲学市场营销活动是在一定观念指导下的一种有序活动。
企业营销的活动过程在相应的营销观念的引导下进行。
同时，市场营销不仅是一个部门的职能，还是组织的整体哲学和时间。
因此，市场营销是针对企业整体的，而不仅仅是营销部门。
1.4市场营销的核心概念（一）营销者、预期顾客与相互营销在市场营销活动中，价值实现的过程就是交易的过程，价值的实现是交易双方价值的共同实现。
交易双方积极主动寻求响应的一方称为营销者，而另一方则称为预期顾客。
需要注意的是，营销者既可以是买方，也可以是卖方，如果在交易过程中买方比卖方表现得更主动，则此时买方是营销者，这种情况通常出现在几个买方都想与同一卖方进行交易的情况下。
但交易双方并非总是存在主动和被动的关系，如果出现交易双方都积极寻求响应的情况，则双方都称为营销者，这种情况称为相互营销。
（二）需要、欲望和需求在市场营销学中，需要是指人类的基本要求，如为了维持生存所必需的水、食品、空气等。
当需要趋向某些特定目标时，就变成了欲望（ wants）。
如人在饥饿状态下会对食品产生需要，当这种对食品的需要转化为想吃某种食品如馒头时，这种需要就变成了想吃慢头的欲望。
需求（ demnands）是指对有能力购买的某个具体产品的欲望，即需求的构成要素有两个：（1）欲望；（2）购买能力。
（三）交换与交易交换（ exchange）是通过提供某种东西作为回报，从某人处取得自己所需物品的行为。
市场营销学 教案第1章导论
定义3（AMA 2004年）：“营销是一项有组织的活动，它包括创造‘价值’，将‘价值’沟通输送给顾客，以及维系管理公司与顾客间的关系，从而使得公司及其相关者受益的一系列过程。“
“场所论”对市场的研究，主要是对参与市场交换活动的买卖双方及其交易条件的研究；在商品经济不发达时期，或在某些具体物的营销中是可取的。
2.市场是某种商品的购买者集合
市场营销学从企业营销的角度、从微观上去研究企业所经营的某种特定产品的市场。传统市场营销学单纯以顾客需求为导向，认为“市场是指一种商品或劳务的所有潜在购买者的需求总和”（美国市场营销协会1960）。
3.营销对象的变化。由单纯的”顾客“到”利益相关者“。
4.营销内容的扩展。由单纯的“销售”活动发展到“构想、定价、分销、促销”活动；由“有目的、有计划的实施和管理过程”发展到”创造、沟通价值和管理顾客关系“，再到“社会和管理过程”。
5.营销目标的变化。先是单纯通过提高销量来获得主体利益，然后通过满足需求来获得主体利益，最后通过价值的创造、沟通及顾客关系的管理使公司及其相关者受益，实现双Байду номын сангаас（多赢）的目标。
课程介绍：
营销在我们的生活中无处不在
企业需求营销以满足消费者的需要
学校需要营销以满足广大学生的需要
医生需要营销以满足其患者的健康需要
政治家需要营销，以满足他的人民的需要
我们自己也需要营销，以满足与人有效交往的需要
总有人试图向我们推销什么，我们需要识别他们这么做的方式及原因
在不久的将来大家将进入职业市场，向未来的老板进行“自我营销”
市场营销学教案第一章概论
第一章概论教学目的：1、解市场学的学科特点，明确学习目的。
2、掌握市场学的几个基本概念。
重点与难点：1、市场的概念2、市场营销的概念3、营销与推销的异同教学内容：一、市场的概念1、古典定义——商品交换的场所2、经济学的定义——流通领域3、管理学定义——买卖双方4、市场学的定义——对某种商品有需求和购买力的人的总和。
二、市场营销的概念：以满足消费者需求为目标而进行的一系列活动的总和。
1、作为技巧的市场营销2、作为观念的市场营销3、作为策略的市场营销三、其他相关概念1、需要、欲望和需求2、产品——一切用于满足需求的物品3、效用、费用和满足4、交换、交易和关系四、营销学的产生与发展1、产生时期2、形成和完善时期3、发展和变革时期拓展训练：案例资料一：宝洁公司两润妍品牌退市分析宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。
在《财富》杂志最新评选出的全球 500 家最大工业 / 服务业企业中，排名第 75 位，全美排名第 23 位并被评为业内最受尊敬的公司。
宝洁公司在全球的雇员总数超过 11 万，在全球 70 多个国家设有工厂及分公司，所经营的 300 多个品牌的产品畅销 140 多个国家和地区，其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。
1987 年，自从宝洁公司登陆中国市场以来，在中国日用消费品市场可谓是所向披靡 , 一往无前 . 仅用了十余年时间 , 就成为中国日化市场的第一品牌 , 虽然后来者联合利华，高露洁等世界日化巨头抢滩中国市场后曾经一度在某些产品线有超过宝洁的表现 , 但却丝毫不减其颜色。
时至今日 , 宝洁公司的系列产品 , 特别是以号称“三剑客”的飘柔、潘婷、海飞丝洗发水系列更是一支独秀，出尽风头。
润妍是宝洁公司在中国本土推出的第一个纯本土化品牌 , 从面上看起来 , 这应该是宝洁公司对自己在洗发水领域强大实力的自信 , 也许它相信凭借自己的实力完全可以在洗发水领域的任何细分市场取得第一的位置 , 当然这一点也是业界所公认的。
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《市场营销学》(第三版)栾港等，清华大学出版社，2015
主要参考书目
1．《市场营销学》，高等教育出版社，吴健安主编
2．《市场营销学》，中国人民大学出版社，郭国庆主编
考核方式
考试
备注
章节名称
第一章市场营销导论
第一节研究对象第二节演变过程第三节营销观念第四节营销要素及组合
授课时间
第一周第1次课
授课
学时
3
教学
课型
理论课（含实践环节）
教学目的
与要求
目的：
通过本章学习，学生应了解市场营销的理论渊源和发展历程，准确把握市场营销理论的核心概念及框架，了解市场营销理论与实践的时代变革，树立现代营销观念。
要求：
1.学生应了解市场营销所研究的领域
2.学生应认识学习《市பைடு நூலகம்营销》的重要性；
3.学生能运用市场营销的方法去思考问题、解决问题。
教学重点
1.市场营销学的研究对象
2.市场营销的演进过程
3.营销要素及组合
教学难点
市场营销观念及其发展
教学方法
课堂讲授、案例分析
时间分配
教学导入（10分钟）
教学讲授（120分钟）
第一章市场营销导论
第一节研究对象（20分钟）
第二节演变过程（20分钟）
第三节营销观念（40分钟）
第四节营销要素及组合（40分钟）
教案
课程名称
《市场营销学》
学年学期
2014-2015学年第二学期
教师姓名
X X
所属部门
管理系
课程教学基本信息
课程名称
市场营销学
授课单位
市场营销教研室
授课总学时
48学时（3学时/周×16教学周）
课程性质
专业基础课
授课对象
14级市场营销/会展经济与管理/金融学专业
授课时间
2015.3.2—2015.6.26
设
计
美国营销权威菲利普·科特勒认为，市场营销是个人或群体通过创造产品和价值，并同他人交换以获得需求和欲望满足的一种社会和管理过程。市场营销以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场交换实现其潜在和现实的需求。
市场营销的目标是满足消费需求，而市场营销的核心则是交换。
5.关系和网络
市场营销学是研究企业的市场营销活动及其规律的学科。
6.市场营销组合有哪些特点？
7. 4P模型有哪些局限性？
课后小结
通过案例“苹果公司的营销策略”引入市场营销概念，让学生理解市场营销的基本内容及其策略。在此基础上给学生讲述市场营销学的研究对象、市场营销的演进过程、市场营销观念及其发展和营销要素及组合等相关理论与知识。
市场营销是一门实践性很强的专业课，在课程的讲授过程中，要有意识地通过一些市场营销案例让学生理解市场营销的基本理论，学会应用市场营销的理论知识解决企业的相关营销问题，同时为本专业后续课程打下坚实的基础。
应用科学，具有应用性、实践性、综合性和艺术性。
备注
教
学
进
程
与
设
计
备注
教
学
进
程
与
设
计
消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。4C强化了以消费者需求为中心的营销组合。
关联(relevance)、反应(response)、关系(relationships)和回报( returns)。与顾客建立关联；提高市场反应速度；关系越来越重要；回报是营销的源泉。
教学小结（5分钟）
实践环节（分钟）
实践环节小结（分钟）
教
学
进
程
与
设
计
教学导入：（10分钟）
1.学习本课程的要求（3分钟）
2.案例导入（7分钟）苹果公司的营销策略
教学讲授：（120分钟）
市场营销学的研究对象是买方市场下企业的市场营销活动及其规律。
市场是社会分工和商品交换的产物，属于商品经济范畴。
买卖双方进行商品交换的场所。
一定时空条件下商品供求关系的总和。
一种商品(或服务)所有现实和潜在需求的总和。
市场是社会资源的主要配置者和经济活动的主要调节者。
市场的构成要素可以用一个等式来描述：
市场=人口+购买力+购买欲望
站在经营者的角度，人们通常把卖方称为行业，而将买方称为市场，如图1-1所示。
个人市场和组织市场
备注
教
学
进
程
与
教学讲授小结：（5分钟）
本节课主要介绍了以下主要内容：
市场营销学的研究对象、市场营销的演进过程、市场营销观念及其发展、营销要素及组合等。
备注
习题作业
1.简述市场营销学的学科性质。
2.生产观念与产品观念有何不同？
3.推销观念与市场营销观念有何不同？
4.市场营销观念与客户观念有何不同？
5.简述社会市场营销观念的内涵。