项目实施流程图
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项目实施阶段
工程启动阶段 计划阶段
项目实施阶段
集成项目实施管理流程图
阶段描述
项目签订合同后，PAC或 事业部指定PM，发布项目 启动通告并监督交接工作 （由销售提交合同文件及 售前项目相关文档），制 定项目章程。
各阶段需产生文档 项目交接单
风险评估及成本预算 核心项目组成立通报（也可虚拟） 项目经理委派书
项目资料、设备移交 后，工程告一段落， 正式投入试运行阶段， 根据合同的要求，可 在初验证明中对此进 行明确。
试运行结束后，项目经理 向顾客提出终验申请，得 到顾客认可后，可以进行 双方的正式终验。此阶段 需要顾客派出代表与项目 组按合同的要求，共同查 验。项目终验后，向顾客
工程变更单 项目实施变更申请 项目周报
由客户经理发起，向项目经理进 行售前所有文档交接（中标通知 单、建设工程施工合同、竣工图 投标过程中，项目经理协助PAC、 市场部、商务部、销售完成成本预 算 由PAC邮件通知
细化后的风险与成本
由项目经理提交文档管理 员存档。项目管理计划中 由技术经理编写后在第一页 上注明编制人、审批人
项目经理每月20日前将电子 版和纸制签字版提交给
项目实施结束后统 一提交文档管理员
设备验收完成后马上 提交文档管理员
否
是否有 培训
是
培训阶段
顾客提交变更计划。
项目经理提交项目培训需 求并拿到项目培训合同开 始，到培训内容全部完成， 提供顾客签署的客户确认
初验阶段 试运行阶段
终验阶段
初验阶段包括为使工程 项目顺利初验而进行的 准备工作，如工程自测、 初验资料准备等方面的 工作。确认无误后，可 以向顾客提请项目初验。
在完成项目启动后，项目 即进入实施前准备阶段， 该阶段工作主要包括与顾
客方工程协调会议、技
术实施方案编制/审核、 项目计划书编制/审核、 设备到货协调，为工程实
风险评估及成本预算
项目管理计划 协调会议纪要 通讯录 工作范围说明书（SOW） 技术实施方案 测试方案
前期准备工作完成后，方 可进入工程现场实施阶段。 ＃工程师需严格按照技术 实施方案进行施工，并认 真填写施工管理文件，如 果在工程实施过程中发生 实际情况与施工方案不符 时，必须上报项目经理， 取得同意后，才可进行更 改，并填写更改记录。＃ 在对工程实施过程的控制 中，要求项目经理定期向 顾客及公司汇报。＃在项 目实施过程中，遇到确实 对项目计划产生影响的因 素，需要进行计划变更时， 项目经理必须向顾客澄清 情况，向公司汇报。在听 取顾客意见后，向公司及 顾客提交变更计划。
培训内容统计表 培训费用申请说明 学员培训安排表 学员签到表 学员联系表 培训顾客确认函 学员培训情况调查表 培训考核成绩汇总表
技术维护（或工程安装）文档 工程自测报告 初验申请 初验证明 文档移交备忘录 口令移交证明 顾客满意度调查
系统故障处理单
初验遗留问题解决说明 终验申请 终验测试报告 终验证明 维保通知单
在项目实施进行中发生的 项目经理每周五提交给 文档管理员及NETM邮
培训结束后由培训经理 统一将文档提交文档管
拿到初验证明后由项目经理 统一将阶段文档提交项目管 理员
项目经理在项目终验前统 一提交
拿到终验证明后由项 目经理统一将阶段文
项目转入售后维保阶段
项目实施状态报告
开工报告 完工报告 单点验收报告Hale Waihona Puke Baidu
安装设备（主材）交接单 工程辅料（余料）交接单（备品备件清 单 机） 房调查报告 工程设计变更单 工程质量事故报告单 停工/复工报告 顾客财产问题反馈表 （随工验收、隐蔽工程检验）签证记录 重大工程质量事故报告表 设计变更洽商记录单
施工日志
设备验收清单
工程启动阶段 计划阶段
项目实施阶段
集成项目实施管理流程图
阶段描述
项目签订合同后，PAC或 事业部指定PM，发布项目 启动通告并监督交接工作 （由销售提交合同文件及 售前项目相关文档），制 定项目章程。
各阶段需产生文档 项目交接单
风险评估及成本预算 核心项目组成立通报（也可虚拟） 项目经理委派书
项目资料、设备移交 后，工程告一段落， 正式投入试运行阶段， 根据合同的要求，可 在初验证明中对此进 行明确。
试运行结束后，项目经理 向顾客提出终验申请，得 到顾客认可后，可以进行 双方的正式终验。此阶段 需要顾客派出代表与项目 组按合同的要求，共同查 验。项目终验后，向顾客
工程变更单 项目实施变更申请 项目周报
由客户经理发起，向项目经理进 行售前所有文档交接（中标通知 单、建设工程施工合同、竣工图 投标过程中，项目经理协助PAC、 市场部、商务部、销售完成成本预 算 由PAC邮件通知
细化后的风险与成本
由项目经理提交文档管理 员存档。项目管理计划中 由技术经理编写后在第一页 上注明编制人、审批人
项目经理每月20日前将电子 版和纸制签字版提交给
项目实施结束后统 一提交文档管理员
设备验收完成后马上 提交文档管理员
否
是否有 培训
是
培训阶段
顾客提交变更计划。
项目经理提交项目培训需 求并拿到项目培训合同开 始，到培训内容全部完成， 提供顾客签署的客户确认
初验阶段 试运行阶段
终验阶段
初验阶段包括为使工程 项目顺利初验而进行的 准备工作，如工程自测、 初验资料准备等方面的 工作。确认无误后，可 以向顾客提请项目初验。
在完成项目启动后，项目 即进入实施前准备阶段， 该阶段工作主要包括与顾
客方工程协调会议、技
术实施方案编制/审核、 项目计划书编制/审核、 设备到货协调，为工程实
风险评估及成本预算
项目管理计划 协调会议纪要 通讯录 工作范围说明书（SOW） 技术实施方案 测试方案
前期准备工作完成后，方 可进入工程现场实施阶段。 ＃工程师需严格按照技术 实施方案进行施工，并认 真填写施工管理文件，如 果在工程实施过程中发生 实际情况与施工方案不符 时，必须上报项目经理， 取得同意后，才可进行更 改，并填写更改记录。＃ 在对工程实施过程的控制 中，要求项目经理定期向 顾客及公司汇报。＃在项 目实施过程中，遇到确实 对项目计划产生影响的因 素，需要进行计划变更时， 项目经理必须向顾客澄清 情况，向公司汇报。在听 取顾客意见后，向公司及 顾客提交变更计划。
培训内容统计表 培训费用申请说明 学员培训安排表 学员签到表 学员联系表 培训顾客确认函 学员培训情况调查表 培训考核成绩汇总表
技术维护（或工程安装）文档 工程自测报告 初验申请 初验证明 文档移交备忘录 口令移交证明 顾客满意度调查
系统故障处理单
初验遗留问题解决说明 终验申请 终验测试报告 终验证明 维保通知单
在项目实施进行中发生的 项目经理每周五提交给 文档管理员及NETM邮
培训结束后由培训经理 统一将文档提交文档管
拿到初验证明后由项目经理 统一将阶段文档提交项目管 理员
项目经理在项目终验前统 一提交
拿到终验证明后由项 目经理统一将阶段文
项目转入售后维保阶段
项目实施状态报告
开工报告 完工报告 单点验收报告Hale Waihona Puke Baidu
安装设备（主材）交接单 工程辅料（余料）交接单（备品备件清 单 机） 房调查报告 工程设计变更单 工程质量事故报告单 停工/复工报告 顾客财产问题反馈表 （随工验收、隐蔽工程检验）签证记录 重大工程质量事故报告表 设计变更洽商记录单
施工日志
设备验收清单