国际物流业的快速发展对中国电子商务的影响

在 电子 商务活动中， 商 流以信息流 、 资金流 的形式 ， 依 靠 电子工具和 网络通 信技术 的支持 ， 可 以瞬 间完成整个交 易过程 。但是 ， 由此而产生 的实物的空间位移却不 可能直 接通过 网络传输 的方式来完成 。也 就是说 ， 具 体的商 品运 输、 装 卸搬运 、 储存和配送等物质流通活动必须要通过 “ 线 下”的真 实的物流 系统 来完成。只有将商品安全高效地送 到用 户手 中， 完成 了商 品的空 间转移 ， 才意 味着整 个 电子 商务 过程 的结束 。可 见， 物 流是商 流 的保 证 ， 是实现 电子 ［ 收稿 日期］ ２ ０ １ ３ － １ ２ — ２ ０ ［ 作者简介］ 冯萍（ １ ９ ８ １ 一 ） ， 女， 汉 口学 院经济 学院教 师。
务信息 ， 并管 理和完 成在商 务活动 、 管 理活动 和消 费活动 中的各 种交 易。作为一个 使用 了 电子信 息技术 和计算 机 技 术等先进科学成果 的商务系统 ， 商流、 信 息流、 物 流和资 金流依 然是 它的组成 部分 。其 中 ， 商流是信 息流 、 物 流和 资金流 的起 点和 前提 ， 而信 息流 、 物流 和资金 流则是 商流
２ ０ １ ４年 １ 月
湖北成人教育学 院学报
Ｊ ｏ ｕ ｒ ｎ ａ ｌ ｏ ｆ Ｈｕ Ｂｅ ｉ Ａｄ ｕ ｌ ｔ Ｅｄ ｕ ｃ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ Ｉ ｎ ｓ ｔ ｉ ｔ ｕ ｔ ｅ
Ｊ ａ ｎ ．２ ０１ ４ 、 ｂ１ ． ２ ０ ＮＯ ． １
第２ ｏ 卷 第１ 期
困于物 流快递瓶颈 的中国 电子商务而 言， 无疑是个 利好消 息。
中国电子商务发展面临物流快递瓶颈 电子 商 务， 即通 过 电子数 据传 输 技术 开展 的 商务 活 动， 它包括在供 应商、 客户 、 政府及其 他参与方之 间通 过任
一
、
第一 ， 对 电子 商务 物流 快 递 的认知 存 在不 足。人 们 普遍 的认识还停 留在认为现代物 流就 是送货上 门的服 务，
的匹配和支撑。
第二 ， 缺乏现代化 的物流快递装备配置 和技术标准体 系 。 目前 ， 实际操作 中所需的仓储 设备、 配运设备 、 咨询设
备等硬 件 以及 物流信 息系 统、 进 货管 理系统 、 车辆排 程系 统、 物 流计费系统等 软件 在 国内物流快递业 中并未广泛普 及 。此外 ， 国内物流 快递 的内部设 施、 机械装 备、 作业 工具 和技 术方法 等方面 也还未 形成 能与国 际接 轨的技 术标准
国 际一 家 知名 度 极 高 的快 递 集 团 市场 和 传 讯执 行 副 总裁 在去 年初 （ ２ ０ １ ３ 年３ 月２ ６ 日， 北京 ） 举行 的 “ 发展 中
国・ 连接世界 ” 媒体见面会上表示 ： “ 中国的电子商 务发展 迅猛 ， 电子商务运输是我们引领趋势 的重点 。 ” 这是 白２ ０ １ ２ 年９ 月这 家快递集 团首 获中 国国 内快递 业务 牌照 ， 持证 上 岗以来 ， 首次 公开明确表达其将加大在 中国 电子商 务领 域 的投 入 ， 力助 中国 电子 商务配 送的 意愿 。可 见， 在 这个 电 子 商务全球快速增长 的时期， 中国电子商务 尚未释 放的潜 能 已被 多家知名物流企业 所公认 ， 并视其为未来新 的增长 动 力源 ， 成 为跨 国快递 巨头们争夺 的重心。这对于 目前 受
体系 。这些都 是导致 物流 快递发展 速度 明显滞后 于 电子 商务发展速度 的重 要影响因素。 第三 ， 高素质 的专业物流快递 从业 人员短缺 。由于人 们对物流 快递行业认知 的偏 差， 导致 我国物流快递从业人 员 多 以低 端劳动 力为主 ， 学 历层次和 专业 素养较低 ， 服 务 意识和 安全意识都有所 欠缺。此外 ， 我 国物流快递业 的发
就是建立拥有 先进仓储设施 的产 品分销 中心 ， 并简单 的把 这个观念移植 到到 了电子商 务活动中， 而忽视 了 电子商务 所 要求的物流配送 中心能够根据 消费者需求多 品种 、 小批 量、 多批次 、 短 周期 的灵活组 织和 实施物流 作业 的真 正需
求。
何 电子 工具， ￣ Ｉ Ｅ Ｄ Ｉ 、 Ｗ ｅ ｂ 技术、 电子 邮件等共享 非结构化商
国际物流业 的快速 发展对 中国 电子 商务 的影响
冯 萍
（ 汉 口学 院经济 学院，湖 北武汉 ，４ ３ ０ ２ １ ２ ）
［ 摘 要］ 国际快递 巨头逐鹿 中国， 合法深入 国内电商物 流快递 市场 ， 不仅 带来 了新 的电子商务物流快递理念 、 先进 的物
流快递装备和技 术标准体 系， 还 带来 了一流的管理 经验 ， 并且 为培 养高素质物流人 才和健 全完善 电子商务物 流政 策法规提 供 了契机 。这将有利 于中国电子商务摆脱物 流瓶 颈之 困， 插 上腾 飞的翅膀 ， 获得 更广阔的发展 空间。 ［ 关键 词］ 电子 商务 ；物 流快递 ；瓶 颈；国际快递 巨头
［ 中图分类号章编号］ ｌ ６ ７ ３ —３ ８ ７ ８ （ ２ ０ １ ４ ） Ｏ １ 一ｏ ０ ７ ９ —０ ３ 商务 的保 证， 是电子商务活动 中实现 交易商 品的 时间和 空 间价值 的关键 支撑 。然 而， 近 年来 ， 飞速 发展 的中国 电 子 商务却遭遇 了物流快递瓶颈 。 据 中 国 电子 商务 研 究 中 心数 据 显 示， ２ ０ １ ３ 年 卜７ 月， 全 国规模 以上快 递服 务 企业 业 务量 累计 完成４ ５ ． ９ 亿件 ， 同比增长６ ０ ． ８ ％； 业务收入 累计完成７ ４ ７ ． ７ 亿元， 同 比 增 长 ３ ４ ． ６ ％ 。即 便 如 此， 中 国 电子 商务 协 会 副理 事 长 明 确表 示—— 目前 国内电商的发展速度是２ ０ ０ ％ －３ ０ ０ ％ ， 而物流增 速 只有４ ０ ％ ， 远远跟 不上 电商 的速度 。显然， 发展相对 缓慢 的物流快 递将 会影 响 电子 商务 的进 一步发展 ， 那 么， 制 约 电子商务发展 的物流快递瓶颈从何而来 ？