20XX商务礼仪培训心得体会
2024年商务礼仪培训心得体会范例(五篇)

2024年商务礼仪培训心得体会范例我国,作为拥有深厚历史底蕴的文明古国,素有“礼仪之邦”的美誉。
我们的民族自古以来就崇尚“礼”与“仪”,这悠久的礼仪文化是先辈们留给我们的宝贵遗产。
在当前中国更加融入全球化的时代,礼仪不仅彰显着我们深厚的历史传统,更赋予了鲜明的现代内涵。
随着国际间交流的日益频繁,遵循礼仪,以礼相待,对于构建和谐的人际关系至关重要。
随着“文明礼仪”教育的广泛推广,人们对礼仪知识的理解日益加深,对相关职业的需求也随之增强,尤其是商务礼仪领域的需求达到了前所未有的水平。
商务礼仪是人在商务活动中的一种交际艺术,如得体地索取名片,既能达成目的,又能给对方留下良好印象。
它不仅是个人素质的体现,也是企业文化和管理水平的镜像。
在商务环境中,礼仪如同人际关系的润滑剂,能有效减少人际冲突,使商务交往变得愉快。
同时,它满足了人们在社交中被尊重的需求,营造出有利于合作的氛围,为企业的成功奠定坚实基础。
反之,缺乏恰当的商务礼仪可能会给企业带来负面影响和重大损失。
学习商务礼仪后,我深感启发,意识到在日常工作中和生活中,我们在许多方面都存在不足,如鞠躬礼的不规范、语言表达的礼貌度不够、面部表情的缺失等问题,这些都是我们需要改进的地方。
这次的培训让我收获良多。
从个人层面,它有助于提升我的个人修养,美化生活,改善人际交往;从企业层面,它能提升企业形象,增强客户满意度,促进经济效益和社会效益的提升。
以前,我自认为服务态度和素质都不错,但经过这次学习,我认识到还有很大的提升空间。
未来,我将努力学习,学以致用,以助我在职业生涯中更进一步。
2024年商务礼仪培训心得体会范例(二)我们对贵公司提供的学习机会表示诚挚的谢意,今日有幸聆听____老师的教导,我深受启发,这将深远地影响我未来的生活和职业生涯。
首先,我认识到了心态的重要性,它在很大程度上塑造我们的命运。
保持积极的心态能带来幸福感,每个人对事物的理解各异,我们应以乐观的角度去看待问题。
商务礼仪培训心得(5篇)
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商务礼仪培训心得作为一个在商业领域工作的职场新人,我深知商务礼仪对于一个人在职场的表现和发展至关重要。
因此,我决定参加一次专门针对商务礼仪的培训课程,希望能够提升自己的礼仪修养和与他人的沟通能力。
在接受完培训后,我深感受益匪浅,下面我将分享我的培训心得。
首先,培训课程的导师对于商务礼仪的深入解读给我留下了深刻的印象。
导师通过丰富的实例和专业知识,向我们介绍了商务礼仪的概念、重要性以及实际应用。
他指出,商务礼仪不仅仅是形式上的规范,更是一种沟通和表达自己尊重和关心他人的方式。
他还提到了不同文化背景下的商务礼仪差异,并给出了一些建议和技巧,以便我们在跨文化交流中能够更好地应对。
其次,培训课程帮助我提升了自己的形象和仪态。
在培训中,我们学习了穿着装扮的重要性,并对应不同场合给出了相应的建议。
例如,在正式会议上,我们应该穿着正式庄重的服装,以展现出专业和可靠的形象。
而在商务社交活动中,我们可以适当突破传统,通过一些小装饰物或个性化的服饰展示出自己的特点和个性。
此外,我还学到了如何正确地站立、坐姿以及行走的技巧、如何合理利用手部姿势和目光交流等。
这些细节在商务交流中显得微不足道,但却能够给对方留下深刻的印象。
再次,培训课程加强了我的沟通和交际能力。
导师教授我们如何在商务场合中正确使用礼貌用语和礼仪问候,并强调尊重和关心对方的重要性。
此外,我们还学习了如何正确使用面部表情和姿势来传达自己的意图和情感。
例如,微笑和眼神交流可以表达友好和亲和力,而保持挺拔的身姿和直视对方的眼睛可以展现出自信和专业。
通过这些技巧,我能够更好地与他人建立联系,并在商务交流中更加流畅地表达自己的观点和意图。
最后,培训课程还教给了我一些商务社交的注意事项和技巧。
导师告诉我们在商务社交活动中,我们需要注意自己的言行举止,尤其是在餐桌上。
他强调了餐桌礼仪的重要性,并详细介绍了用餐时应注意的细节,如如何使用餐具、与他人共进餐时应注意的礼仪规范等。
商务礼仪培训心得体会(集锦15篇)
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商务礼仪培训心得体会(集锦15篇)商务礼仪培训心得体会(集锦15篇)商务礼仪培训心得体会1经过这次礼仪实训,才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养!我们首先学习了礼仪的概念,以及礼仪所涉及的各个方面,课堂中还不时有同学的演习,老师的示范,听来也容易接受,更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的,所以我们需要礼仪,这扇展示自己的窗户,中国是一个礼仪之邦,在一个随时都在推销自己的商业化年代,我们更需要标准专业的礼仪!有礼走遍天下,无礼寸步难行,对于我们学习市场营销专业的学生而言,礼仪是工作中必不可少的一门学问,或者说是一门技能,市场营销就是要跟消费者跟客户打交道,要想别人接受你的产品,就必须要让消费者跟客户接受你这个人,这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象!然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意,尊重!如果一个人连最基本的礼仪都没有,又有谁能够接受得了他,更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了!对于商务礼仪的训练,我觉得并不是整夜睡木板,整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的,如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人,而且还欺人欺得那么的.辛苦!所以修身当从修心而起,一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心最好的办法就是多读书!实训期间,本班同学借多媒体教室放了部美国大片――《杀手代号47》,说这个当然不是鼓励大家都去当杀手,只是男主角的走路姿势真的是很标准,不信可以去看看,应该说去学学。
那样的姿势绝对符合商务礼仪的标准,而且我觉得电影里的东西更加容易模仿,因为毕竟那也是一种文化!这是我第一次参加实训,也不知道实训总结该怎么写,就随便说了些自己的感受与看法!而且在以后的日子里,我会按照商务礼仪中的准则去要求自己! 商务礼仪培训心得体会2“人无礼则不立,事无礼则不成”,礼仪是一个人综合素质的体现,为更好地提升金融从业人员的素质形象,展现金融单位良好的商务礼仪与风貌,富德生命人寿台州中支于10月12日组织中支所有内勤员工开展了商务礼仪系列培训。
商务礼仪培训心得体会(15篇)
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商务礼仪培训心得体会(15篇)商务礼仪培训心得体会1万分荣幸的参加了公司开办的商务礼仪培训课程,让我在礼仪、礼节方面认识到了自己的不足,弥补了自己在商务礼仪方面的欠缺。
因此,诚挚的感谢公司为我们提供了这次难得的培训机会,让刚刚就业的我认识到了商务礼仪在工作及日常生活中的重要作用;也非常感谢xx帮我们请来了xxx为我们讲解,给我们提供了一个与专家零距离接触的机会,而且x老师精彩、丰富、有效、生动的讲解,让我在短短的一天学习到了大量的商务礼仪知识,也对以往所了解的一些商务礼仪有了更深的理解,同时对照工作、生活中出现的问题也有了更深刻的反思,为今后的待人接物及行为规范都指明了方向。
具体而言,此次培训使我主要有以下三个方面的深刻体会:一、让我认识到了学习商务礼仪的重要性。
首先,学习商务礼仪是社会的需要,是适应社会文明进步的需要。
我国是一个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦”的美称,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。
在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。
随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。
随着“文明礼仪”的宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对商务礼仪的需求也越来越强烈。
其次,学习商务礼仪是企业的需要。
良好的商务礼仪是公司实力和企业文化的体现;良好的商务礼仪能有效提升公司的形象;良好的商务礼仪能有效促进业务洽谈的成功。
随着社会的发展,在现今竞争激烈的市场体制下,各商家为了时刻能在市场中占有优势,纷纷塑造品牌形象,通过对产品、服务等包装后对外宣传推广,提高其知名度和层次度,以客户需求为目的,通过品牌效应巩固客户的忠诚度。
综上,从某种意义上说,现代的市场竞争是一种形象竞争,而形象则作为社交礼仪的核心体现,从个人而言,是衡量道德人格、气质修养和文化教养的.尺度;从企业角度来看,则传递着企业实力、经营理念和企业文化等信息。
职场商务礼仪培训总结10篇
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职场商务礼仪培训总结10篇职场商务礼仪培训总结 1中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。
然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知,通过20xx年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。
“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。
“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。
不仅要形式美而且要心灵美。
”良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。
礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。
比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。
因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。
从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。
比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。
当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。
更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。
学习商务礼仪的心得(5篇)
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学习商务礼仪的心得商务礼仪是在商业活动中,为了增进商务关系、建立商业信任、提升商务形象而制定的一系列规则和准则。
在商务活动中,遵循适当的礼仪可以帮助我们更好地与合作伙伴建立良好的关系,提高商业效率。
在我学习商务礼仪的过程中,我深刻体会到了它的重要性,并从中收获了一些心得体会。
首先,商务礼仪要注重细节。
在商务活动中,细节往往能够在无形之间展示一个人的修养和对合作伙伴的尊重。
比如在商务会议上,我们要注意穿着得体,注重形象的整洁。
还要及时准备好会议资料,提前了解会议的背景和议题,并做好相应的准备工作。
这些细节的注意不仅能够给合作伙伴留下良好的印象,还能够提高商务活动的效率和成功率。
其次,商务礼仪要注重沟通交流。
在商务活动中,沟通是十分重要的一环。
良好的沟通可以帮助我们更好地理解合作伙伴的需求和意见,更好地进行商业谈判和协商。
在沟通中,我们应该注重语言的准确和表达的清晰,避免使用冷僻或太过拗口的词汇,以免引起误会。
同时,在沟通中要注重倾听对方的意见,尊重对方的话语权。
还要注重语气和表情的调控,避免给人不友好或不耐烦的感觉。
再次,商务礼仪要注重合作共赢。
商务活动的目的往往是达成双方的利益最大化。
在商务谈判中,我们应该注重合作,注重共赢原则,而不是争斗和竞争。
要充分考虑对方的需求和利益,积极寻求双方都能接受的解决方案。
在商务合作中,合作伙伴之间的信任和友好关系是十分重要的,只有建立了良好的关系,才能够更好地达成合作目标。
此外,商务礼仪还要注重自我提升。
商务礼仪与一个人的修养和素质有着密切的关系。
要想在商务活动中表现出色,我们就需要不断地提升自己的知识和能力。
要注重学习,提高自己的专业素养和语言表达能力。
要注重培养自己的人际交往能力和领导能力,以便能够更好地与合作伙伴进行合作和沟通。
还要注重修身养性,培养自己的修养和礼貌。
只有不断地提升自己,才能够在商务活动中更好地展现自己的个人魅力和能力。
最后,商务礼仪要注重文化差异的尊重。
商务礼仪培训总结10篇
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商务礼仪培训总结10篇商务礼仪培训总结10篇总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此我们要做好归纳,写好总结。
你想知道总结怎么写吗?下面是小编帮大家整理的商务礼仪培训总结,希望对大家有所帮助。
商务礼仪培训总结1现代社会中礼仪已成为社会文明的标志,人们的正常生活都离不开礼仪。
在人际交往中,讲究礼仪不仅是自尊的表现,而且是对他人的尊重。
在金正昆教授的商务礼仪培训中我们了解到:礼仪是长期的社会实践生活中形成的人际间相互关系的一种表现形式。
它在治国安邦、立身处事中具有重要的作用。
“礼者,即为尊重自己、尊重别人;仪者,即为规范的表现形式。
礼仪,就是尊重自己、尊重别人的规范的表现形式”。
两千多年前的先哲孔子曾说过“不学礼,无以立”,可见礼仪对于我们的日常生活、工作的重要性。
那么在日常生活和工作中,我们经常会提到商务礼仪,那么,什么是商务礼仪?它的核心问题是什么?商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。
商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。
商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。
这样我们进行商务礼仪培训就显得十分重要。
用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
通过对商务礼仪的学习,我们可以清楚的体会到“礼仪”的几个功能:(1)约束与规范的功能。
礼仪在一定程度上可以理解为是对日常行为的一种被大众认同的科学的行为准则。
作为行为准则,它对我们的行为具有约束和指导的意义。
(2)正身和自律的功能。
礼仪是人的行为规范,为要身正和自律首先要具有仁德,也即是说只有具有高尚道德的人才能正身和自律。
(3)自尊和尊重他人的功能。
“自尊”是每一个人的人格尊严,作为领导者或管理者是为人师表者,更应该要自尊。
所谓“自尊”不是妄自尊大,目空一切,而是通过高尚的人格理想、道德情操和利他的行为表现出来的人格尊严。
商务礼仪培训后的心得体会(学习商务礼仪后的收获跟感想)
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商务礼仪培训后的心得体会(学习商务礼仪后的收获跟感想)文章目录[+]原发布者:篮阶段性苫学习商务礼仪的心得体会篇一:学习商务礼仪心得礼仪,是一个人内在修养和素质的外在体现。
学习礼仪,有助于提升我们的个人魅力。
生活中一个不经意的小动作,往往体现了一个人的素养。
学习商务礼仪,不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯,也为我们今后的就业提供了一些借鉴。
还没开始学商务礼仪时,就对这门课充满了期待。
在真正接触了商务礼仪这门课之后,我才发现,原来要真正做到优雅并不是那么容易的。
一个人举止得体,言语文雅,就给别人留下了良好的印象。
正所谓,爱美之心,人皆有之。
虽说现今崇尚的是自然美,但两者并不冲突。
恰到好处的打扮和修饰,不仅不会显得过分招摇,反而塑造了个人的良好形象,展现了个人的道德素养。
在此之前,我总认为,只有未经任何修饰的美才叫自然美。
然而经老师一讲,我逐渐改变了以前的观点。
学习商务礼仪,不仅仅局限于应用在正式的社交场合,生活中,礼仪同样随处可见。
通过对一个人仪表风度,服饰着装,行为举止以及语言谈吐的观察,我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。
因此,学好礼仪,对我们大有用处。
每当看到荧幕上的亚运会礼仪姐迎面走来,个个气质非凡,举手投足间无不散发着一种优雅。
这时,我们往往不由心生艳羡。
禁不住感慨,如果我们能有她们一半的气质……然而,我们或许无须去羡慕别人,只要我们用心,肯努力,一样可以做的很好。
通过一个学期的礼仪课的学习,我收获颇多。
比如着装2.商务礼仪学习心得原发布者:欣雅图表礼仪心得体会篇一:礼仪培训心得体会礼仪培训心得体会比尔盖茨曾说过,企业竞争是员工素质的竞争,进而是企业形象的竞争,员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。
为了提高员工个人的道德修养,塑造员工的职业形象,提升企业的公众形象,服务中心在20XX年1月25日组织服务中心班长助理以上的人员学习了见面礼仪和某某某礼仪,整个培训现场内容丰富、和谐活泼、注重实践,各位同事互动交流,更加深入的体会到了见面礼仪和某某某礼仪的细节,并给大家取得了良好的效果。
2024年商务礼仪培训心得体会(四篇)

2024年商务礼仪培训心得体会礼仪,是一个人内在修养和素质的外在体现。
学习礼仪,有助于提升我们的个人魅力。
生活中一个不经意的小动作,往往体现了一个人的素养。
学习商务礼仪,不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯,也为我们今后的就业提供了一些借鉴。
还没开始学商务礼仪时,就对这门课充满了期待。
在真正接触了商务礼仪这门课之后,我才发现,原来要真正做到优雅并不是那么容易的。
一个人举止得体,言语文雅,就给别人留下了良好的印象。
正所谓,爱美之心,人皆有之。
虽说现今崇尚的是自然美,但两者并不冲突。
恰到好处的打扮和修饰,不仅不会显得过分招摇,反而塑造了个人的良好形象,展现了个人的道德素养。
在此之前,我总认为,只有未经任何修饰的美才叫自然美。
然而经老师一讲,我逐渐改变了以前的观点。
学习商务礼仪,不仅仅局限于应用在正式的社交场合,生活中,礼仪同样随处可见。
通过对一个人仪表风度,服饰着装,行为举止以及语言谈吐的观察,我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。
因此,学好礼仪,对我们大有用处。
每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来,个个气质非凡,举手投足间无不散发着一种优雅。
这时,我们往往不由心生艳羡。
禁不住感慨,如果我们能有她们一半的气质……然而,我们或许无须去羡慕别人,只要我们用心,肯努力,一样可以做的很好。
通过一个学期的礼仪课的学习,我收获颇多。
比如着装,在不同的季节、场合,就要有适合其季节、场合的不同的装扮。
并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美,这也不是我们要追求的目标。
得体大方的衣着,同样能展现个人的美好形象。
在这一系列的礼仪指导课程中,自我感觉收获最大的是行为举止。
如果在平时,我们大都随意任行,从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。
上了礼仪课后,我才察觉,以前的一些行为在现在看来是多么地不雅,着实有失淑女风范。
在礼仪课的学习过程中,我们获得了很多的乐趣。
仅一个简简单单的蹲坐姿势,就蕴含着不少学问。
商务礼仪学习心得体会(5篇)
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商务礼仪学习心得体会近年来,随着经济全球化的发展,商务交往成为一个越来越重要的活动。
在商务交往中,一个人的形象和礼仪举止往往会直接影响到商业合作的结果。
因此,学习商务礼仪成为一个必要的任务。
在我接触商务礼仪的学习过程中,我深感到了商务礼仪的重要性,并从中获得了一些宝贵的经验和体会。
首先,商务礼仪的学习使我意识到了形象的重要性。
在商务交往中,一个人的形象往往会直接影响到他人对他的评价和态度。
一个干净整洁、谦和自信的形象会给人留下好的印象,而一个衣冠不整、态度粗暴的形象则会给人留下差的印象。
因此,我在学习商务礼仪中,特别注重自己的形象塑造。
我会定期去理发店理发,保持一个整洁的发型;选择适合自己的衣服,并注重搭配;保持良好的体态和举止。
通过这些努力,我发现我的形象开始得到他人的认可和赞赏,这也为我在商务交往中赢得了更多的机会。
其次,商务礼仪的学习使我明白了沟通的重要性。
商务交往中,沟通是非常重要的一环。
一个人的表达能力和沟通技巧往往会直接影响到他和他人之间的交流和理解。
在学习商务礼仪过程中,我积极参加各种沟通训练和活动,提高自己的沟通能力。
我学会了聆听他人的发言,并给予适当的反馈,这有助于增进彼此的理解和信任。
我也学会了正确地表达自己的观点和意见,避免冲突和误解的发生。
通过这些学习和实践,我发现我在商务交往中能够更加流畅和有效地沟通,这有助于促成商业合作的顺利进行。
再次,商务礼仪的学习让我认识到了尊重的重要性。
在商务交往中,尊重他人是非常关键的。
一个人的尊重行为不仅能够赢得他人的好感,还能够建立起友好合作的关系。
在学习商务礼仪中,我了解到如何正确地尊重他人。
我时常表达对他人的赞美和感谢,倾听他人的意见和建议,尊重他人的隐私和权益。
通过这些尊重行为,我发现人与人之间的关系得到了更好的改善,我在商务交往中也能够获得更多的合作机会和支持。
最后,商务礼仪的学习帮助我培养了自信心。
在商务交往中,自信心往往会直接影响到一个人的表现和结果。
参加商务礼仪培训的心得体会(通用7篇)
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参加商务礼仪培训的心得体会当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。
那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是小编整理的参加商务礼仪培训的心得体会(通用7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
参加商务礼仪培训的心得体会1随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,礼仪已成为现代社会中人们生活、工作等方面不可缺少的重要组成部分。
因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的意义。
在20xx年xx月17号至xx月29日期间,酒店组织的服务礼仪兼职培训员学习活动中,我们观看了周思敏老师的礼仪讲座,觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得学礼仪活动非常必要,非常及时,对我深有感触,受益匪浅。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。
如今,随着社会的不断进步,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。
尤其是对大厦的前台接待人员来说,每个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养和大厦的整体形象。
通过这次服务礼仪培训学习,使我们意识到,原来平时忽略的细小问题,其实带给客人的负面影响是十分大的。
试想当客人走进酒店门口,看见一个精神不振、衣冠不整的前台接待员时会是什么的感觉,相信他们会有不愉快的心情,甚至会对酒店的服务质量产生怀疑。
我作为大厦的前台服务人员,每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到:注重细节、追求完美,力求做好每一件事。
当然,这不仅是单单要求我们服务礼仪方面,还包括工作能力方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务技巧,为客人营造一种良好的住宿环境,让他们真正地感受到我们的真诚。
对于商务礼仪的训练,我觉得并不是整夜睡木板,整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的,如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人,而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起,一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心最好的办法就是多读书!另外商务礼仪的学习也不是学了就可以了的,必须从工作生活中的点点滴滴严格要求自己的行为规范,长期坚持不放松,才能把各种各样的商务礼仪规范变成自己的工作和生活习惯,真正让自己成为一个有修养、有礼貌、有气质的职场人员。
商务礼仪学习心得体会培训感想5篇
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商务礼仪学习心得体会培训感想5篇商务礼仪学习心得体会培训感想篇1由于商务礼仪在我们的工作、生活的文明礼仪中扮演了越来越重要的角色,因此,身为服务行业,我们公司组织了一次商务礼仪培训。
通过这次商务礼仪培训学习,我从老师那学到了很多关于商务礼仪的知识以及商务礼仪的重要性,不仅拓宽了知识面,而且许多东西在我的日常生活中已经用到。
我国是一个历史悠久的文明古国,也有着“礼仪之邦”的美称,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。
在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。
随着人与人,国与国之间的交往日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。
随着“文明礼仪”宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对职业的需求也越来越强烈。
而职业礼仪中重要的商务礼仪需求,也达到了空前的高涨。
商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片:索取名片一是要能取过来,二是要给对方留下好印象。
商务礼仪不仅体现着个人的素质,也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。
在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。
在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求,商务礼仪培训学习非常有必要,良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础。
相反,可能会给企业造成不良的影响带来巨大的损失。
在学习商务礼仪培训之后,我恍然大悟,原来平时的工作和生活中我们有很多地方都做的不到位,从小小的`鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如平时生活中的鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。
这次的商务礼仪培训,让我受益匪浅。
从个人的角度看,一是有助于提高个人的自身修养;二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。
商务礼仪的培训心得体会6篇
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商务礼仪培训心得体会14篇
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商务礼仪培训心得体会14篇这篇“商务礼仪培训心得体会”文章是笔者在网络上精挑细选的,提供给大家作为参考和借鉴,希望能够帮助到有需求的读者。
在生活中,我们总会有许多突如其来的体悟,因此,养成书写心得体会的好习惯是非常重要的。
心得体会是指经过自己的心理思考或亲身经历后所产生的感悟。
商务礼仪培训心得体会(篇1)近期,____组织部分员工进行了礼仪培训,我有幸参加了这次培训。
虽然这次培训时间有限,但经过培训学习,使我懂得了礼貌礼仪的重要性,也学到了礼貌礼仪方面的一些基本知识,培训使我有了很大的收获。
人与人之间的交往是需要讲究礼仪的。
讲究礼仪,就是对别人的尊重。
人们常说:“尊重上级是一种天职,尊重同事是一种本分,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重所有人是一种教养。
”这几句话告诉我们,无论对谁都应当抱以尊重态度,尊重别人是一个人最起码的礼仪要求。
在社会生活中,礼仪能够十分有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件十分愉快的事情。
在满足人们社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。
在商务活动中,礼仪显得尤其重要。
一个不懂得礼仪或不讲究礼仪的人,在商务活动中是很难有成就的。
因为没有谁乐意去和一个不懂礼仪的人打交道,更何况是谈交易。
相反,一个懂礼仪而又很讲究礼仪的人,在商务活动中是很容易成事的。
首先,他凭借得体的礼仪就博得了客户的好感,赢得了客户的信任,取得了与客户深入交谈的先决条件。
生意场上这样的例子太多太多。
随着社会礼貌化程度的提高,各个企业对于人才礼仪修养的要求也日益提高。
职业礼仪已经表现成为一种职业素质、职业本事、职业技能,甚至是关乎到职业生涯规划中职业发展的一部分。
对于企业来说,礼貌礼仪是企业形象、企业文化、员工修养的综合体现,企业仅有抓好了礼仪培养和教育才能使企业在形象和文化表达上提升到一个满意的地位,也仅有这样企业才会有一个更好的发展前景。
企业的每一位员工都应当从自我做起,从身边小事做起,学会尊重,讲究礼仪!经过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自我的不足。
商务礼仪的培训心得体会(精选6篇)
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商务礼仪的培训心得体会(精选6篇)商务礼仪的培训心得体会(精选6篇)从某件事情上得到收获以后,马上将其记录下来,这样可以记录我们的思想活动。
是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编收集整理的商务礼仪的培训心得体会(精选6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
商务礼仪的培训心得体会1一、引言:“人生一世,必须交际。
进行交际,需要规则。
所谓礼仪,即人际交往的基本规则,是人际交往的行为秩序。
”在古中国,就有对礼仪的规范。
礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。
礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技,巧沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。
对中国人来讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道。
礼仪要求人和人打交道保持适当距离,距离产生美感,适当的距离是对对方的尊重。
国际交往中,拉开距离如果适当,有助于交往的顺畅;换言之,不要随便套近乎。
人际交往要使用称呼,国际惯例是使用尊称,而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。
在现代社会,礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象,更是一门非常有用的学问,也是一门高深的文化。
说它有用,是因为通过合理的着装以及礼仪,来促进贸易谈判;说它高深,同样是交谈,为什么有人能谈的很和谐,而有的人却把人惹的大发雷霆,生意告吹。
二、认识:通过学习商务礼仪,让我受益匪浅。
我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮助!给别人也会产生好的印象。
同时增强了我的内在素质,也塑造了我的外在形象,增进了交往……随着人们日常交际的频繁,在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。
俗话说:“没有规矩,不成方圆。
”所以,做任何事情,都应有一定之规。
礼仪,是一种在人与人交往中的行为准则和规范,是互相尊重的需要。
商务礼仪培训心得体会
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商务礼仪培训心得体会商务礼仪培训心得体会(精选5篇)我们有一些启发后,马上将其记录下来,这样就可以总结出具体的经验和想法。
应该怎么写才合适呢?下面是小编帮大家整理的商务礼仪培训心得体会(精选5篇),希望对大家有所帮助。
商务礼仪培训心得体会1中国素以“礼义之邦”著称于世,礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为,商务礼仪就是讲交往艺术、商务人员交往的艺术。
上星期以观看光碟的形式,听了金正昆教授的《商务礼仪》讲座,自己感触颇多。
教授诙谐、风趣的授课,充满睿智和哲理的讲解,使大家在观看的同时,伴随着欢乐的笑声。
通过观看视频,我学到了许多有关商务礼仪方面的知识以及商务礼仪的重要性,不仅拓宽了知识面,而且许多东西在我的日常生活中都用的上。
商务礼仪是交往中遵守的交往艺术,各个方面都有讲究,通过观看视频,我知道了,比如说在工作中,我们要向人索取名片时该怎样做呢?以下有四种方法:1、先把自己的名片交给对方,这叫将欲取之,必先与之,2、在给对方名片时与对方寒暄一下:“能否有幸与你交换一下名片?”3、谦恭法,就是先评价一下对方的优势,再讲“以后不知道如何向您请教”。
4、平等法,指地位、年龄相等的人在一起要说“不知道以后如何跟你联系,”这是一种谦卑的索取方式。
如果在接受别人名片时,礼貌的做法是:回敬给对方自己的名片,这叫有来有往,即使没有名片也不能说没有,应该说名片用完了,或抱歉今天没有带。
当我们被重要人士所接见时,要当面的关掉电话,并对重要人说:“我的眼里只有你,我是为你而关机的。
”这样的话既庄重而又不失幽默。
当我们真的有紧急的事情不能当面关机,而在这时又来了电话的时候,要记得万万不能够出去接电话。
这是一种很不礼貌的方式。
职业女士在商务谈判中着装最不能出现的5种问题:1、有一种裙不能穿,那就是黑色皮裙。
2、正式的高级的场合不光腿,3、袜子不能出现残破,4、不准鞋袜不配套,5、不能袜子跟裙中间露出腿,这叫恶性分隔。
商务礼仪培训收获与心得体会(3篇)
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商务礼仪培训收获与心得体会(3篇)商务礼仪培训收获与心得体会(精选3篇)商务礼仪培训收获与心得体会篇16月18日下午,公司组织全体员工参加了杨老师的商务礼仪培训。
杨老师把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来,通过采用生动的互动形式和视频案例分析,让我们知道在商务交往中接待客人、得体着装、人际交流等方面的要求,看过讲座后,我深深体会到礼仪的重要性,发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。
中国自古以来就是礼仪之邦。
衣食足而知礼仪。
礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。
那么,什么是礼仪呢?杨老师认为,礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。
“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。
礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
一个人是否优秀取决于他的智商和情商两方面,智商高并不代表这个人就一定优秀,在现代的社会中情商的作用更大于智商,如果智商和情商高的人结合起来,那么这个人一定会是个非常完美的人。
智商是先天遗传基因,我们无法改变它,但是后天的情商更能帮助我们弥补自己的不足,通过后天的培养情商越来越高,这样就能为我们以后的交往创造更为美好的明天。
在杨老师的培训课上,她说的最多的是情感的满足。
每个人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了别人对他的情感满足,小到一个微笑、一个动作、一句话,大到你的赞美和对他的`认可,这些都能让别人从你的身上获得无限的快乐和感动。
我们公司是做销售的公司,销售业绩上去了公司才能盈利,而敲开业绩的关键就在于让客户认同我们,认同我们的服务。
服务做得好不仅仅在于销售员把产品做好,更多吸引客户还应该是对客户的情感满足。
销售人员要做到用心去感知每位客户的心声,做任何事情都要先为客户着想,竭尽全力满足客户的需要,多做多想人让客户有不想拒接你的感觉,那样你就成功了。
商务礼仪培训心得体会范文(三篇)
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商务礼仪培训心得体会范文商务礼仪是企业发展中不可或缺的一环,它能够提升企业形象,增加企业竞争力。
为了提高自己的商务礼仪素养,我参加了一期为期一周的商务礼仪培训班。
在培训中,我深刻地体会到了商务礼仪的重要性,并且从中学到了一些重要的知识和技巧。
以下就是我在培训班中的学习心得体会。
首先,商务礼仪的核心是尊重。
尊重他人是商务交往中必不可少的基本原则,在商务场合中,我们要尊重对方的身份、权威和经验,尊重对方的劳动和努力,为对方的利益着想。
尊重也包括对待商务活动、商务礼仪的态度,我们要认真对待每一次商务活动,从细节做起,不随便马虎。
在商务礼仪中,尊重还体现在与人沟通的过程中,我们要倾听对方的意见和建议,不轻易打断对方的发言,尊重对方的知识和经验。
其次,仪态端正是商务礼仪的基本要求之一。
仪态端正不仅仅是指穿着整洁,更重要的是指整个人的言谈举止、姿态仪态要符合社会公认的道德规范和良好习惯。
在商务场合中,我们要注意自己的形象和仪态,避免穿着过于暴露或不正式,言谈举止要文雅得体,不随便大声喧哗,不随意扔掉废弃物。
另外,在与他人沟通的过程中,我们要注意自己的身体语言和表情,避免摆出不礼貌和不尊重他人的举止,比如翘起二郎腿、挖鼻孔等。
仪态端庄不仅仅是对他人的尊重,也是对自己的尊重,它能够有效地增强自己的自信心,提高自己的形象素质。
再次,我们应该学会运用商务礼仪的技巧。
商务礼仪的技巧包括如何正确地与人交往、如何正确地进行商务活动,这些技巧可以帮助我们更好地与他人合作,提高工作效率。
例如,在商务交际中,我们应该学会正确地打招呼和寒暄,不熟悉的人之间要注重相互介绍和问候,避免尴尬。
在商务活动中,我们要注重时间的掌控,准时到达、准时离开,不拖延他人的时间。
此外,在商务礼仪中,我们还要学会如何正确地处理商务餐桌礼仪。
商务餐桌礼仪是商务活动中必不可少的一环,在商务社交中,餐桌礼仪能够体现一个人的修养和素质。
在商务餐桌上,我们要注意餐桌姿势和仪态,保持身体的端正和舒展,不吸烟、嚼口香糖等。
商务礼仪心得体会20篇
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商务礼仪心得体会20篇商务礼仪心得体会(一):.公司组织销售部及客服部员工参加了钟教师的商务礼仪培训。
钟教师老经过采用生动的互动形式和视频案例分析,让我们明白在商务交往中接待客人、得体着装、人际交流等方面的要求,看过讲座后,我深深体会到礼仪的重要性,发现自我在人际交往中有许多需要改善的地方。
商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。
作为一名工作在服务岗位的员工,每一天都会接触一些不一样层次、不一样修养的人,这些人都是我的客户,他们就是我在商务交往中的对象。
对照自已在为客户服务中的一言一行,我感觉有很多地方都还有待改善。
对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户供给细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系。
得体的商务礼仪,体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。
人都是平等的,既要尊重自我,同时也要尊重他人。
尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。
而尊重他人是要讲究必须方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所理解,构成互动,否则就可能造成不必要的误会。
总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自我的气质修养,赢得尊重,便是自我生活和事业成功的基础。
所以,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时时时注意自我的说话方式、仪容仪表,以乐观进取的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅仅能提升自我形象,实现自我的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创立健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。
同时在培训过程中、也明白礼仪对团队的重要性、作为一个团队每一个小伙伴都有他的重要性、有时候的一个微笑、一次鼓掌、一个眼神、都能使他感到团队的温暖。
这也是检验一个团队是否和谐的重要标准,良好的礼仪可能会使一个团队十分团结、有共同的奋斗目标、共进退、不达目的誓不罢休的精神。
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20XX商务礼仪培训心得体会
在这培训上,确确实实学到了很多东西,以前对于礼仪的这个概念很模糊,感觉无非就是懂礼貌,经过罗老师的课可以说绘声绘色手舞足蹈的讲解,颇有种豁然开朗的感觉,不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究,不过想来也是,中国本来就是一个礼仪大国,发展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践啊。
不经老师的讲解,还真不知道商务礼仪在工作中那么重要,而且不止工作时实用平时在生活中也同样重要。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一个工具。
说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人,这绝对是一门学问,有些人还真是能够一针见血的看出,我想罗老师应该就是这种,不说绝对,也应该是八九不离十。
看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受,老师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的效果也就可想而知
了。
在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就象礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。
虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,一定可以获得预期的效果。
在课中罗老师从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。
尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户,将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。
介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。
此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。
上完这门课,就觉得自己突然有了信心一样,因为我觉得我找到了能够提升自己的方法,我要学会主动积极的做事情,我有选择自己成为一个什么样的人的权利,我觉得这些都要从老师所讲的建立一种习惯开始做,把觉得对自己有用的习惯慢慢发展下去,真正融入我的生活中,变成像吃饭睡觉似的一样,成为我生活中的一部分。
篇二:学习商务礼仪的心得感想
在学习了《商务礼礼仪》后,我恍然大悟,原来在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时生活中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意栗老师对我们的日常行为规范提出了具体而严格的要求,让我受益非浅。
今后学习生活以及工作中,我将以栗老师的讲课为标准,严格规范自己的服务言行,在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升,努力为班级争光彩,为学校添荣誉。
学习了商务礼仪的课程,让我产生很大感触。
从个人角度来看,一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。
以前,总认为自己服务态度已经很好了,素质比不般人也不差,对照教程一看,差距还不小,比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够,或多或少还有“按着制度做,服务态度准没错”的思想。
详细学习教程后,我将更加严格地要求自己,让自己做的更好。
今后我要更加勤奋学习、学以致用;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;顾全大局、令行禁止;发扬、团结共事;生活正派、情趣健康。
要团结同学一起工作,要尽可
能过朴素的生活,要结交良师益友,养成健康向上的生活情趣。
中国是一个有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个温文尔雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让的文明礼仪之邦。
华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。
荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。
”文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。
孔子云“已所不欲,勿施于人”。
文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在,我们的行为会相互影响,人与人之间应该建立一种现代化的文明和谐的人际关系!
其实,我感觉要想成为一名“讲文明,树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。
只要我们从身边做起,从小事做起,就能养成良好的行为习惯。
还记得中央电视台的一个公益广告吗?一个晨练的青年,一边跑步锻炼身体,一边帮孩子拿下了不小心扔到了树上的篮球,还把路边的垃圾扔到了垃圾箱,还还帮助一位费力上坡的三轮车老人推车,早晨跑了一路,好事做了一路,快乐了别人也满意了自己。
所以,我要号召所有同学清除陋习需要我们要从小事做起,从身边做起。
讲文明语言,做文明学生,平时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪,不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、
不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方,在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长,见了老师主动问好;团结同学,互帮互助; 爱护花草树木、公共设施,不在桌椅上乱涂乱画;不进网吧,提倡文明上网,科学上网;不看不健康的书籍和录像;生活俭朴,不比吃穿,不浪费粮食。
在家尊敬长辈,孝敬父母,体谅父母工作辛苦,生活节俭。
社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。
促进全社会成员健康人格的构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通,友好相处,在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。
这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让中国在成为经济强国的同时,也成为新世纪的“礼仪之邦”!
同学们,让我们全校上下,携起手来,让文明礼仪之花开满校园的每个角落,为把我校建设成为一流的现代化名校而不懈努力吧。