现代物流基础(02版-第一章 现代物流概述)
现代物流基础（第2版）习题答案
第1章物流概论1.1物流的基本概念1.选择题：（1）B （2）B （3）A （4）A（5）ABCD2.判断题：（1）正确（2）错误（3）正确（4）错误（5）错误1.2 物流的效用1.选择题（1）A （2）B2.判断题：正确1.4 物流的分类1.选择题:（1）C（2）B2.判断题：错误1.5 物流重要理论学说1.判断题：（1）正确（2）正确（3）正确1.8 物流学的性质及研究对象1.选择题：（1）C（2）D2.判断题：正确第2章供应链管理2.1 供应链的基本概念1.选择题：（1）C（2）C （3）C2.判断题：（1）正确（2）错误2.3 供应链管理概述1.选择题：（1）D（2）C2.判断题：（1）正确（2）正确（3）正确案例讨论：12、肯德基对供应商是商业型管理，关系并不紧密。
没有供应商认证及管理。
3、加强管理，明确采购职权，定期检验，危机公关。
第3章物流系统3.1 物流系统概述1.选择题：A C2.判断题：正确3.2 物流系统分析1.选择题：（1）B （2）C2.判断题：（1）错误（2）正确案例讨论:1、当当网作为一家B2C的网站，以图书和音像商品销售为主，其对客户的服务是其最有利的竞争优势，从案例中我们也可以看出，当当网不仅保证货品能按时到达顾客手中，同时还打出低价策略。
当然，这就需要当当网强大的物流系统的支持，同时对于当当网来说，要想保持这种竞争优势，就要考虑如何以最低的成本提供更好的服务，如何从整体的角度来优化自身物流系统。
2、当当网所构建的物流体系当中，有自建仓库，所开发的基于网络架构和无线技术的物流、客户管理、财务等各种软件以及外包的脚踏车队，从而以最低的成本实现了货品的准时送达，可以看出当当网的这种物流网络解决了所面临的物流问题，确实促进了其发展。
然而正如阿里巴巴副总裁波特（Porter Erisman）所说，像当当网费力建仓库、堆库存，在中国恐怕赚不到钱，专心掌握信息流，做撮合平台才能真正抓住利润。
教学课件 现代物流基础第二版
1．由政府部门统一规划、集资建设的现代物流流通基地对东京地 区以及全日本的商品流通，起着举足轻重的作用。
2．物流基地是仓储中心、商业流通中心、公路的货物集散中心。 它们能向客户提供哪些服务？
第一节 物流的产生、发展及物流概念的形成
一、物流的产生及发展 二、各国物流的发展状况简介
(三)我国物流的发展阶段
从1949年新中国成立以来，中国物流的发展大体可以分为四个 阶段。
1.初期发展阶段(1949—1965年) 2.停滞阶段(1966～1977年) 3.较快发展阶段(1978～1990年) 4.高速发展阶段(1991年以后)
第一节 物流的产生、发展及物流概念的形成
三、现代物流的概念
第一节 物流的产生、发展及物流概念的形成
(二)日本物流的发展状况
日本的物流发展紧随美国之后，进展速度快而且又有许多新的 举措，如宅急便、JIT等。学者们将其大约分为四个阶段。
1.前物流时期(1953～1963年) 2.物流系统时期(1963～1973年) 3.物流管理时期(1973～1983年) 4.物流社会系统时期(1983年至今)
美国后勤管理协会认为现代物流是“有计划地将原材料、半成品及 产成品由产地送至消费地的所有流通活动。它包括为用户服务、需求预 测、信息联系、物料搬运、订单处理、选址、采购、包装、运输、装卸、 废料处理及仓库管理等。 ”
第一节 物流的产生、发展及物流概念的形成
3．现代物流与传统物流有哪些不同？
（1）服务功能上的差异。 （2）与客户关系的差异。 （3）信息系统建设的差异。 （4）物流企业管理的差异。
3.包装职能
要能使商品实体在物流中通过运输、储存环节顺利地到达消费者手 中，必须保证商品的使用价值完好无损。因此，商品包装职能十分必要。 合适的商品包装，可以维护商品的内在质量和外观质量，使商品在一定 条件下不会因外在因素影响而被破坏，以保障物流活动的顺利进行。包 装职能是运输、储存职能发挥作用的条件。
现代物流概论考试重点
第一章现代物流概述一、商物分离是指流通中的商流和物流各自按照自己的规律和渠道独立运动。
二、物流（logistics）：物品从供给地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
三、现代物流的特征1、物流系统化（追求1+1>2，整体优化、总成本最小）2、物流过程一体化(供应链各环节一体、功能融合)3、物流信息化（EDI、GPS、RFID）4、物流手段现代化（各种先进工具和设备）5、物流作业规范化6、物流服务系列化（传统之外的增值服务）7、物流网络化（网络支撑，如世界大公司）8、物流快速反应化（竞争，市场快速变化，技术和产品生命周期缩短，提前期缩短）9、物流服务社会化（第三方物流）10、物流服务柔性化（6R，满足多样化、个性化需求，要求小批量、多品种、高频次，要以客户需求为中心，快速反应）四、物流的分类（一）从物流活动地域范围的角度分类1、国内物流：某一国内发生的物流活动。
可分为区域物流和城乡物流。
2、国际物流：不同国家（地区）之间的物流。
包括进口和出口物流，是国与国之间经济交往产生的跨国界的物流活动。
（二）从物流活动在企业中的地位角度分类1、供应物流：为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。
流通企业购入商品也形成供应物流。
购入品占用大部分流动资金，供应物流对成本影响重大。
2、生产物流：生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动（原材料入库—成品出库）。
生产物流停顿→生产中断；物流均衡→生产稳定。
3、销售物流：生产企业或流通企业出售新商品时，物品在供方和需方之间的实体流动（企业→用户）。
企业通过销售物流回收资金进行再生产。
4、回收物流：不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
5、废弃物物流：将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。
现代物流基础1
第一章 现代物流基础
二、如何理解物流的定义 1、物流中的“物”既可以是有形物，也可以
是无形物。 有形物除了最终的商品外，还包括原材料、
半成品、零配件等用于生产的物质资料，以及生 产和消费中使用的包装物及回收物、废弃物。
无形物主要是指服务以及物流活动中相关的 各种信息。
第一章 现代物流概论
物流中所指的“物” 是有形物还是无形
物？
人类社会离不 离得开 “物
流”？
第一章 现代物流概论
2、物流中的“流”是物的实体位移或传递， 它是由运输、装卸、包装、储存、流通加工、 配送、信息处理等活动合成的。
3、物流又不是上述活动的简单集合，而是 把运输、装卸、包装、储存、流通加工、配送、 信息处理作为物流系统中的构成要素，将它们 看作一个整体来追求物流系统的效益最大化。
第一章 现代物流概论
第三节物流的职能和作用
二、物流的作用 1、时间效用
1）缩短时间创造效用：快速满足客户需求、快（周转次 数/率）
2）弥补时间差创造效用：（供需时差、解决方法：储存） 3）延长时间差创造效用：（囤积居奇、饥饿营销）
第一章 现代物流概论
第三节物流的职能和作用
二、物流的作用 2、场所效用 (空间效用)
还有当时世界上最先进的运载工具与物流组织、 物 流 布 局 。 明 代 郑 和 下 西 洋 ， 率 领 62 艘 大 船 ， 2.7万人，纵横太平洋、印度洋。
第一章 现代物流概论
从汉代开始，仓储建设兴起，隋朝有义仓，宋朝 有惠民仓、广惠仓，明朝有预备仓，在全国布局， “积于不涸之仓，藏于不竭之府”，俗称“天下 之大命”。
2.定义。物品从供应地到接收地的实体流动过程， 根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、 流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结 合。
现代物流学（完整版）叶怀珍主编
现代物流学（完整版）叶怀珍主编现代物流学（叶怀珍第⼆版）（完整版）⽬录第⼀章现代物流学总论 (3)1.1 物流基本概念 (3)1.2现代物流系统的构成和功能 (3)1.3现代物流学的研究对象 (3)第⼆章国内外物流动态和发展趋势 (4)2.1 国外物流发展的特点 (4)2.2 物流合理化与标准化 (4)2.3 物流技术发展和物流管理现代化 (5)2.4 物流国际化 (6)2.5 第三⽅物流和供应链管理⼀体化 (7)2.6中国物流展望 (8)第三章交通运输技术与组织管理 (9)3.1 货物运输⽅式及其运营特性 (9)3.2 运输技术与管理 (9)3.3 合理运输 (10)3.4 集装箱与集装化运输 (12)第四章仓储管理 (13)4.1 储存概述 (13)4.2 仓库管理 (14)4.3 库存控制策略 (14)第五章包装技术与管理 (15)5.1包装的功能 (15)5.2 包装技术和⽅法 (15)5.3 包装机械 (16)5.4包装管理 (17)第六章装卸搬运 (18)6.1 装卸搬运概述 (18)6.2 装卸搬运⼯作组织 (18)6.3散装和特种物品的装卸与搬运 (19)6.4集装箱的装卸与搬运 (19)第七章配送及配送业务管理 (21)7.1、配送的概念： (21)7.2配送业务 (22)7.3配送管理 (23)第⼋章流通加⼯ (24)8.1流通加⼯概述 (24)8.2流通加⼯形式与内容 (24)8.3流通加⼯管理 (25)第九章物流信息系统 (26)9.1 物流信息及管理 (26)9.2 物流信息技术 (27)9.3 物流信息系统及其开发 (28)9.4 物流决策⽀持系统 (28)第⼗章物流中⼼⽹络概述 (30)10.1 物流中⼼与物流园区概述 (30)10.2 物流中⼼⽹络布局 (30)10.3 物流中⼼设计与投资的⼀般原则 (30)第⼗⼀章物流运输站（场）规划 (30)11.1 铁路货运站（场）规划 (30)11.2公路货运站（场）规划 (30)11.3 ⽔路货运码头规划 (30)11.4 航空货运港站规划 (30)11.5 管道输送站规划 (30)第⼗⼆章货物运输的优化求解 (30)12.1 产销运输问题 (30)12.2 分配运输问题 (30)12.3 ⽹络流问题 (30)12.4 送货集货问题 (30)第⼀章现代物流学总论1.1 物流基本概念（⼀）物和流物：⼀切可以进⾏物理性位移的物质资料流：物理性移动（伴随的信息流动，资⾦流动）（⼆）物流的定义物流——物品从供应地向接收地的实体流动中，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加⼯、配送、信息处理等功能有机结合，优化管理来满⾜物主要求的过程。
第一章-现代物流基础知识讲课稿
2.1 条码技术 2.2 RFID技术 2.3 数据库技术 2.4 网络通信技术 2.5 EDI技术 2.6 智能技术 2.7 GPS\GIS技术 2.8 POS系统 2.9 EOS系统 2.10 智能交通系统
目 录
第三章 现代物流流程
3.1 现代物流的起点——商品包装 3.2 现代物流的动脉——商品运输 3.3 现代物流的中心——商品储存 3.4 现代物流的接点——商品装卸 3.5 现代物流的中枢神经——物流信息
包装，目的是保护产品。
运输包装：将单件产品集结在纸箱中，再
再装入运输需要的容器中；并
且需要加注条码和标识。
销售包装：面向顾客的充满人文气息的一
种包装。
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搬运、装卸 货物
集
仓 库
装 箱
通过叉车
在货物出入库、装车、卸车过程中都有
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搬运和装卸作业的过程。
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流通加工
第一节 物流的概述和类型
物流 ？
小知识：物流的起源？
物流自古就有
一骑红尘妃子笑 无人知是荔枝来
——古典物流的经典
古代物流
河南之最：中国古代最大的粮仓
古代物流
镖局
古代镖局与现代物流的区别？
你眼中的物流业？
传统的物流业 运输企业
你眼中的物流业？
传统的物流业 仓储企业
你眼中的物流业？
• 平时测验： • 期末考试： • 机会成绩：每回答一次问题加2分，每违纪
一次扣2-5分。
• 总评成绩＝平时成绩× 20％＋期中成绩 ×30％＋期末成绩×50％＋∑机会成绩
注：总评成绩最高为100分，期末考试50以 下为不及格
现代物流基础(第2版)甘卫华Chapter 1 物流概论
三、物流的价值
• 物流历史由来已久，人们对物流价值的认识 也经过了一段曲折的过程。至今共经历了七 次价值发现。 • 第一次价值发现:物流系统功能价值的发现 • 第二次价值发现 :物流经济活动价值的发现 • 第三次价值发现 :物流利润价值的发现 • 第四次价值发现 :物流成本价值的发现 • 第五次价值发现 :物流环境价值的发现 • 第六次价值发现 :物流服务价值的发现 • 第七次价值发现 :物流国民经济价值的发现
五、物流重要理论学说
• 5.3 物流冰山学说 • 如果把全部物流费用形象地比喻为大海中浮着的一座冰山， 其露出水面看见的部分只是冰山一角，而潜在水中的大部 分是企业难以明确掌握的内部物流活动费用。
五、物流重要理论学说
• 5.4 第三利润源泉学说 • 物流第三利润源泉学说也是日本早稻田大 学、日本著名物流学者西泽修教授于1970 年提出的。 • 第一利润源:资源领域 • 第二利润源:人力领域 • 第三利润源:物流领域
二、物流的效用
物流创造空间效用的形式有以下几种:
1．从集中生产场所流入分散需求场所创造效用
空 间 效 用
2．从分散生产场所流入集中需求场所创造效用
3．从当地生产流入外地需求创造场所效用
二、物流的效用
• 2.3 形质效用（加工附加价值） • 加工是生产领域常用的手段，并不是物流的本 来职能。但是，现代物流的一个重要特点就是 根据自己的优势从事一定的补充性的加工活动， 这种加工活动不是创造商品主要实体，形成商 品主要功能和使用价值，而是带有完善、补充、 增加性质的加工活动，这种活动必然会形成劳 动对象的形质效用（加工附加价值）。
二、物流的效用
现在，人们已经认同“流通创造价值”，是 因为流通过程中同样凝结了人类的劳动， 产生了附加值。而物流活动创造价值在于 它在物资流转、运动过程中形成了: • 时间效用 • 空间效用（场所效用） • 形质效用（加工附加价值）
现代物流基础1
第四章<<现代物流管理>>案 例 导 入
上海华润物流有限公司建立服务缺陷反馈机制。该公 司的服务缺陷反馈任务主要有两个部门承担，一个是 客户服务部，它负责收集来自客户的各种投诉、意见 和建议，并对其进行分析；另一个部门是质量审计部， 它负责内部作业的审计和分析，从内部发现问题。两 个部门发现的问题都将在公司的质量会议上讨论，并 商讨解决方案。本章我们会介绍这个问题。 【想一想】 1．物流公司为什么要建立服务缺陷反馈机制？ 2．物流企业是怎样对服务质量实行管理的？ 3．怎样才能提高物流服务质量？
2 现代物流
本章学习目标
学习本章后，使学生说出现代物流的内涵， 描述现代物流的产生及演变过程， 说明物流系 统的构成和物流的“5S”及“7R”目标，初 步掌握供应物流、生产物流、销售物流、回收 及废弃物物流的合理化措施及应用。
本章知识要点
1、 现代物流的含义
2、现代物流的分类 3、现代物流的系统的基本内容和意义 4、企业物流的基本内容和运作情况
本章主要内容介绍
2、1 现代物流概述
▲ 2、1、1、现代物流的含义 2、1、2、现代物流在国民经济发展作用
▲ 2、1、3、现代物流的基本特征 2、1、4、现代物流的分类
▲2、1、1、 现代物流的含 义
根据中华人民共和国标准物流术语的定义： 物流是指物品从供应地向接收地的实体流动 的过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、 包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能 实施有机结合。
第一部分 如何总体把握《现代物流 基础》
一、本教材具备的特点
（一）从物流供应链入手，设置教材的总体框架。 在物流供应链的运作中，包含了许多的节点，其
中物流是贯穿其中的一个重要节点，因此，本教材 抓住物流节点而展开教材整体体系的设置。
现代物流基础第一章
第一节 物流的产生、发展及物流概念的形成
三、现代物流的概念
（一）物流的概念
1.物流的定义 2001年4月，我国关于物流的第一个基础性国家标准《物流术语》正式发布，将物流定义为“物品 从供应地到接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信
息处理等基本功能实现有机结合。”这里，物流仅仅是指物料的运输、搬运、配送等处理中的流动过程，
第一节 物流的产生、发展及物流概念的形成
二、各国物流的发展状况简介
（二）日本物流的发展状况
日本的物流发展紧随美国之后，进展速度快而且又有许多新的举措，如宅急便、JIT等。 学者们将其大约分为以下四个阶段： 1.前物流时期（1953～1963年） 2.物流系统时期（1963～1973年） 3.物流管理时期（1973～1983年）
并没有涉及对其进行控制。
第一节 物流的产生、发展及物流概念的形成
三、现代物流的概念
（一）物流的概念
2.对物流的再认识 不同时期对物流的不同理解和认识，反映了不同时期的社会生产力发展状况。用发展的观点来思考， 物流就是人们为满足某种需要而组织社会物质运动的系统活动的总称。
可以从以下四个方面理解：
（1）物流是有目的的活动。 （2）物流是社会物质的运动。 （3）物流是系统的活动。 （4）物流是有组织的活动。
第一节 物流的产生、发展及物流概念的形成
一、物流的产生及发展
1979年，我国物资工作者代表团赴日考察，在考察报告中第一次引用“物流”这一术语。 1989年，在北京召开的第八届国际物流会议，使“物流”一词在我国得到推广，理论界开始对物流 进行较深入的讨论。 20世纪90年代中期，在建设社会主义市场经济的大潮中，物流概念又一次被实业界和政府所关注。 20世纪90年代末，海尔物流应运而生，标志着我国第一方物流的诞生。 进入21世纪，我国各级政府大力推进物流事业，中国物流的发展出现了欣欣向荣的局面。 2009年3月，国务院颁布《物流业调整和振兴规划》。
现代物流基础第一章
了全书思考题；最后由黄福华和袁世军完成全书 统篡编写工作。
第一章 物流概述
▪ 本章主要内容 ▪ 物流概念 ▪ 物流价值分析 ▪ 第三方物流创造利润的途径 ▪ 现代物流发展的重要特征 ▪ 现代物流的发展趋势
▪ 1.1 物流概念的产生及对物流的认识
▪ 3．现代物流发展的系统性特征 ▪ （1）物流运作的系统化。 ▪ （2）物流管理的系统化。 ▪ 4．现代物流发展的协作性特征 ▪ （1）物流系统内部协作。 ▪ （2）物流系统外部协作。 ▪ 5．现代物流发展的生态性特征 ▪ （1）物流资源的可持续发展 ▪ （2）物流绿色化。
▪ 1.1.2 对物流的认识 ▪ 1．从系统角度认识物流 ▪ （1）从发展的角度来认识物流 ▪ （2）从经济和信息技术的角度来认识物流 ▪ （3）从不同背景和分类的角度来认识物流 ▪ 2．从企业角度认识物流
▪ 企业外部物流指企业生产经营活动中与供应链各 企业或各环节相联系的物流活动，具体包括5个 方面：生产物流 、供应物流 、销售物流 、回收 物流 、废弃物物流 。
▪ （4）物流是集成性活动，是多种活动的统一。
1.2 物流价值分析
▪ 1.2.1 物流价值概述 ▪ 1．物流的宏观价值 ▪ （1）物流是国民经济基础之一。 ▪ （2）物流是企业生产的前提保证。 ▪ （3）物流是特定条件下国民经济的支柱。 ▪ （4）物流现代化能有效改善国家宏观经济运行质量。 ▪ （5）一个新的物流产业可以有效改善产业结构。 ▪ 2．物流的微观价值 ▪ （1）物流的降低成本价值。 ▪ （2）物流的利润价值。 ▪ （3）物流的服务价值。
▪ 第二，坚持“能力本位”这一高职物流人才的培养目标， 倡导“能力本位”为核心的培养模式，以“应用”为主旨 和特征构建课程内容体系，精心选择和设计了大量物流运 作管理案例和课程实训，通过提高学习兴趣、引导物流思 考和参与实践活动，以实现培养技术应用能力和职业素养 的目标。
现代物流基础教案
现代物流基础教案第一章：物流概述1.1 物流的定义与功能解释物流的概念介绍物流的基本功能：运输、仓储、装卸与搬运、包装、配送、信息处理1.2 物流的分类按照物流范围分类：国内物流、国际物流按照物流性质分类：生产物流、销售物流、废弃物物流1.3 物流的目标与原则阐述物流的目标：降低成本、提高服务水平、提高物流效率介绍物流的原则：系统化原则、标准化原则、协同化原则、智能化原则第二章：物流系统2.1 物流系统的组成介绍物流系统的五个基本要素：物流资源、物流设施、物流活动、物流组织、物流信息2.2 物流系统的结构与功能讲解物流系统的物理结构：物流节点、物流线路、物流仓库介绍物流系统的功能结构：运输系统、仓储系统、配送系统、信息系统2.3 物流系统的优化解释物流系统优化的概念介绍物流系统优化的方法：线性规划、网络优化、库存控制第三章：物流运输3.1 运输概述解释运输的概念与功能介绍运输的分类：公路运输、铁路运输、航空运输、水运、管道运输3.2 运输方式的选择阐述运输方式选择的原则分析各种运输方式的特点与适用场景3.3 运输规划与管理介绍运输规划的方法与步骤讲解运输管理的内容与方法第四章：物流仓储4.1 仓储概述解释仓储的概念与功能介绍仓储的分类：普通仓库、冷藏仓库、危险品仓库4.2 仓储管理阐述仓储管理的内容与方法讲解仓储作业流程：入库、存储、出库4.3 库存控制解释库存控制的概念与意义介绍库存控制的方法：定期盘点法、ABC分类法、经济订货量法第五章：物流配送5.1 配送概述解释配送的概念与功能介绍配送的分类：自营配送、第三方配送、共同配送5.2 配送中心规划与管理阐述配送中心的功能与结构讲解配送中心的规划与管理方法5.3 配送运输管理介绍配送运输的特点与要求讲解配送运输规划与管理的方法第六章：物流包装与装卸搬运6.1 物流包装概述解释物流包装的概念与功能介绍物流包装的分类：内包装、外包装、中性包装6.2 物流包装材料与技术讲解物流包装材料的种类与性能介绍物流包装的技术：封口技术、贴标技术、真空包装技术6.3 装卸搬运概述解释装卸搬运的概念与功能介绍装卸搬运的分类：人工装卸、机械装卸、自动化装卸第七章：物流信息系统7.1 物流信息系统概述解释物流信息系统的概念与功能介绍物流信息系统的结构：数据采集系统、数据处理系统、数据输出系统7.2 物流信息系统的开发与管理讲解物流信息系统开发的步骤与方法介绍物流信息系统的管理：系统维护、数据安全管理、系统升级管理7.3 物流信息技术与应用讲解物流信息技术的种类：条码技术、RFID技术、GPS技术介绍物流信息技术在物流领域的应用案例第八章：供应链管理8.1 供应链管理概述解释供应链管理的概念与目标介绍供应链管理的基本原则：协同化、集成化、反应速度快、低成本8.2 供应链设计与管理讲解供应链的设计方法与步骤介绍供应链管理的方法：供应链协同、供应链优化、供应链风险管理8.3 供应链战略合作伙伴关系管理解释供应链战略合作伙伴关系的概念与意义介绍供应链战略合作伙伴关系管理的方法与技巧第九章：物流成本控制与管理9.1 物流成本控制概述解释物流成本控制的概念与目标介绍物流成本控制的分类：直接成本控制、间接成本控制、全成本控制9.2 物流成本计算与管理方法讲解物流成本计算的方法：作业成本法、责任成本法、目标成本法介绍物流成本管理的方法：成本降低、成本避免、成本转移9.3 物流成本控制策略解释物流成本控制策略的概念与意义介绍物流成本控制策略的种类：成本领先策略、差异化策略、集中化策略第十章：现代物流发展趋势10.1 物流全球化解释物流全球化的概念与影响介绍物流全球化的主要表现：国际物流合作、全球物流网络、跨国物流企业10.2 物流信息化解释物流信息化的概念与意义介绍物流信息化的主要内容：物流信息系统、物流信息技术、物流信息资源10.3 物流现代化与创新解释物流现代化与创新的概念与意义介绍物流现代化与创新的主要方向：物流技术创新、物流业务创新、物流管理创新第十一章：绿色物流与可持续发展11.1 绿色物流概述解释绿色物流的概念与重要性介绍绿色物流的目标与原则：减少环境污染、提高资源利用率、实施绿色包装与运输11.2 绿色物流实践与案例分析具体企业实施绿色物流的案例讨论绿色物流在循环经济中的作用与挑战11.3 可持续发展与物流阐述可持续发展理念在物流领域的应用探讨物流业如何实现经济、社会和环境的协调发展第十二章：电子商务与物流12.1 电子商务与物流的关系解释电子商务对物流的影响介绍物流在电子商务中的作用：支持在线购物、提高供应链效率12.2 电子商务物流模式讲解电子商务物流的特点与模式：直销模式、第三方物流模式、物流联盟模式12.3 电子商务物流解决方案探讨电子商务物流面临的问题与挑战介绍解决电子商务物流问题的策略与技术第十三章：安全物流与风险管理13.1 安全物流的重要性解释安全物流的概念与意义讨论安全物流在保护货物安全、防止欺诈方面的作用13.2 物流风险类型与识别介绍物流风险的类型：操作风险、运输风险、库存风险、信息风险讲解如何识别和评估物流风险13.3 物流风险管理策略解释物流风险管理的目标与方法探讨降低物流风险的策略：风险预防、风险转移、风险承担、风险规避第十四章：法律法规在物流中的应用14.1 物流法律法规概述解释物流法律法规的重要性介绍物流领域主要的法律法规：国际物流法、国内物流法、行业规范14.2 物流合同与货物运输法讲解物流合同的类型与内容介绍货物运输法的基本原则与要求14.3 物流纠纷处理与法律救济解释物流纠纷的解决途径探讨法律救济在物流纠纷处理中的应用第十五章：物流职业道德与职业发展15.1 物流职业道德的重要性解释物流职业道德的概念与意义讨论物流职业道德在行业发展中的作用15.2 物流职业道德规范介绍物流职业道德的基本原则与规范讲解如何在物流工作中实践职业道德15.3 物流职业发展前景探讨物流行业的职业发展路径分析物流职业发展的趋势与机遇重点和难点解析本文主要介绍了现代物流基础教育的教案内容，涵盖了物流的定义与功能、物流系统的组成与结构、物流运输、物流仓储、物流包装与装卸搬运、物流信息系统、供应链管理、物流成本控制与管理、现代物流发展趋势、绿色物流与可持续发展、电子商务与物流、安全物流与风险管理、法律法规在物流中的应用、物流职业道德与职业发展等十五个章节。
第一章 现代物流概述
物流管理是供应链管理的一部分，是为了满足客 户需求而对商品、服务及相关信息，从原产地到消费 地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的 计划、实施与控制过程。
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CLM 2004年会热点问题
大会讨论的问题包括供应链绩效考量、年度物流 报告分析、客户需求物流、物流与供应链教育、供应 链财务、物流预测与计划、全球供应链战略、外包创 新、存货战略、物料处理、采购、物流职业发展、精 细物流、零售物流、RFID（射频标识技术）、发货人 与厂商关系、供应链优化、供应链过程实施、供应链 保护、供应链技术和软件、供应链转型、运输发展趋 势、仓储与配送等。
物流与供应链管理
Logistics and Supply Chain Management
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导引案例 沃尔玛“不灭的神话”
沃尔玛(Wal-Mart)公司是全世界零售业年销售收入
位居第一的巨头企业，是著名的“全球500强排行” 冠军。一个成立于1962年阿肯色州罗杰斯城的小商店， 经过三四十年，已变成有几千个商店，总营业额超过 800亿美元的跨国公司，成为世界最大的零售商，投 资人在1970年投入1650美元，现在已经增长到270亿 美元了。沃尔玛“不灭的神话”，是用现代化的物流 技术和高科技战略创造出来的。
——Peter F. Drucker
3
The Economy’s Dark continent
We know little more about distribution today than Napoleon’s contemporaries knew about the interior of Africa. We know it is there, and we know it is big; and that’s about all. There are plenty of experts on individual phases: on transportation and warehousing, on retailing and consumer buying habits, on labeling and packaging, on factoring and insurance. But when a major government department recently looked for two or three men to advise it on distribution, none of the many people consulted in industry, government, and the universities could name even one qualified c经济活动中发 挥其巨大的潜能和作用的？物流的发展情况如何？
现代物流基础物流概述
现代物流基础物流概述 High quality manuscripts are welcome to download第一章物流概述学习目的：通过本章的学习，使学生能够熟练掌握物流的定义及其内涵；掌握物流的活动过程，熟悉物流不同分类形式以及物流的作用；了解不同的物流观点、发展历程；认识未来物流的发展趋势。
第一节物流简介人们对物流认识最早是从流通领域开始的，是从经济运行的角度（生产、流通和消费的关系）来认识物流的。
经济运行由生产、流通和消费所组成，在生产和消费之间存在着社会间隔（生产者和消费者不同）、空间间隔（生产地和消费地不同）和时间间隔（生产时间和消费时间不同），是流通将生产和消费之间的这些间隔联系起来。
流通是以货币为媒介的商品交换行为，在具体的流通活动中，消费者用货币取得商品所有权的过程，即购销过程，称之为商流过程。
而在买卖成交、商流完成后，还需要把商品运送到消费者所在地，这个过程就是物流过程，即从包装开始，通过装卸搬运、储存、运输和配送等环节，将商品送达消费者的全过程。
一、物流的概念（一）物流概念的产生物流概念的发展经历了一个漫长而曲折的过程。
英国克兰菲尔德物流与运输中心（Cranfield Center for Logistics and Transportation，CCLT）主任、资深物流与市场营销专家马丁·克里斯多夫（Martin Christopher）教授认为，阿奇·萧（Arch ）是最早提出物流（physical distribution）概念并进行实际探讨的学者。
阿奇·萧在1915年哈佛大学出版社出版的《市场流通中的若干问题》一书中指出：“创造需求与实物供给的各种活动之间的关系说明存在平衡性和依赖性两个原则”，“物流是与创造需求不同的一个问题……流通活动中的重大失误都是因为创造需求与物流之间缺乏协调造成的。
”1916年，在《农产品的市场营销》一书中指出；“市场营销的效用中包括时间效用、场所效用、所有权效用和营销渠道的概念，从而肯定了物流在创造产品的市场价值中的时间价值及场所价值中的重要作用。
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程
物流对社会经济发展的影响及对企业的作用日益凸显； 物流产业在国民经济中的地位不断提高；
物流活动已成为物流企业降低成本、增长利润、赢得竞争优势 的重要组成部分； 以现代科技为核心的物流产业，已成为企业发展新的支柱产业 和第三利润的源泉。
1.1现代物流的发展历程
• 一、物流的概念
• 20世纪初实体配送
四、物流企业的类型和功能
LOREM IPSUM DOLOR 分类依据：物流服务业务范围的大学和所承担的物流功能划分
综合服务性物流企业
01 02
运输性物流企业
仓储型物流企业
03 04
机能整合性物流企业
缝隙型企业
05
五、现代物流企业的特征
LOREM IPSUM DOLOR
02 03
04
绿色物流、逆向物流的兴起，使之成
为国民经济可持续发展的组成部分
2、现代物流是降低成本，获取利润的重要源泉
01 物流是企业降低物质消耗，提高效率 和创造利润的第三重要源泉
LOREM IPSUM DOLOR
物流是企业降低生产经营成本、 02 提高产品竞争力的重要环节
3、现代物流是企业生产和经营的重要保证
颗粒状货物的运
输
• 三、物流企业的概念
• 物流企业（lojistics enterprise）指从事运输或仓储等 业务，并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、搬 运、包装、流通加工、配送等进行组织和管理，具有与自 身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担 民生责任的经济组织。 • 现代物流企业以物流作为主体功能同时伴随着商流、资金 流和信息流，它涉及仓储、运输、商业、外贸等多个行业 和领域，担负着促进、引导生产，组织进货，搞好销售工 作，满足市场需求，加强商品流转，缩短流通时间，实现 商品实物上的节约的基本任务。
• 4、物流活动的柔性化
• 流通高效、消费复制多样，对物流服务提出了高质量、高水平的要求
• “以客户为中心”的经营理念，提供高质量的增值物流服务，尽量满足客户 的多方面的个性化需求
• 5、物流活动的国际化
• 在企业全球化的浪潮中，跨国公司普遍采取全球战略，在全世界范围内选择 原材料、零部件的来源，选择产品和服务的销售市场
现代物流基础
第一章 现代物流概述
CONTENTS
01
现代物流的发展历程
02
现代物流的内涵 现代物流产业与物流企业
03
新加坡的“高效” 智能物流
1 1、新加坡港的“高效”智能物流由哪些现代信息
技术在支撑？ 2、智能物流给企物流业和客户带来了什么好处？
1.1 现 代 物 流 的 发 展 历 随着经济全球化和区域经济一体化的快速发展
总结：“四流”互为存在，密不可分，相互作用，既是独
立存在的单一系列，又是一个组合体
1.3现代物流产业与物流企业
• 一、物流产业的含义
• 物流产业：指的是物流资源产业化而形成的一种复合型或聚合 性产业 • 类型：运输业、仓储业、装卸业、包装业、加工配送业、物流 信息业、物流服务业
二、物流产业的行业构成和功能
要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信 息处理等基本功能实施有机结合。
• 物流概念的几个基本点：
• 1、物流是货物实体由供应地向接受地的流动，物流中的“物” 可以是有形物，也可以是无形物；
• 2、物流不是物品简单的流动，它是由运输、装卸、包装、储存、 流通加工、配送、信息处理等活动合成的活动过程，包括与之 相关的信息活动；
物流是企业发展的重要支撑，它为企
01 业创造生产经营正常运转的条件
LOREM IPSUM DOLOR
02
物流作为全面质量管理的关键环节，是
直接面对客户的质量保证的重要手段
4、现代物流是提高服务水平和竞争能力的重要手段
LOREM IPSUM DOLOR 01 物流可使生产经营者提供更多更 好的符合客户需求的商品和劳务 物流经营者专注于物流服务，物 流设备和技术得到充分运用
• 20世纪30年代初，实物供应（physical supply） • 第二次世界大战期间，后勤（logistics）理论
• 第二次世界大战结束后，“物流是供应链的一部分”，“反向 物流”
• 1964年日本正式采用“物的流通”术语
我国在20世纪80年代初从日本引入“物流”这一概念
• 物流：物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需
展、物流活动、没有形 成供应链思想
03 物流的实践和发展阶段
1960-1980年，企业更加关
04
经济全球化、信息化阶段
物流国际化、信息化、网络 化，以供应链的思想来经营 物流，实现物流活动全过程
注物流，物流管理开始走向
制度化并在企业中得到普及 和推广
的有机整合
LOREM IPSUM DOLOR 四、我国物流的产生与发展
1、按物流在经济活动中的运行和层次 分类 LOREM IPSUM DOLOR
微观物 流
企业内部的物流， 是在企业经营范围 内由生产或服务活 动所产生的物流
中观物 流
宏观物 流
社会范围的大物流， 是各个行业之间的相 互合作协调的大物流
企业外部的分 销物流，是行 业系统的合理 化物流
2、按物流供应链运营过程的环节分类
1.1
现
代物ຫໍສະໝຸດ 流的发展
历
程
• 物流增值服务： • 根据客户需要提供的各种颜色业务活动，为客户提供其他 服务性的项目。
二、物流的基本要素
2 1
LOREM IPSUM DOLOR
3
流体
物流中的物质实体
4
载体
物体流动所需要 的设施和设备
5
流向
流体从起点到终 点的运动方向
6
流量
通过载体的流体 在一定流向上的 数量
05
物流活动的国际化
04
物流活动的柔性化
03
物流活动的网络化
02
物流活动的自动化
01
物流活动的信息化
1、物流活动的信息化 •
物流信息化是整个社会信息化的必然要求
• 现代物流高度依赖于对大量数据及信息的采集、分析、处理和即使更新 • 信息化渗透至物流的每一个领域
• 现代物流竞争已成为物流信息的竞争。
• 选择一个适应全球分配的分配中心、关键供应物的集散仓库，在获得原材料 和分配新产品时使用当地现场的物流网络，并推广物流技术
二、现代物流的分类
分类方法：
LOREM IPSUM DOLOR 1、按物流在经济 活动中的运行和层 2、按物流供 应链运营过程
次分类
的环节分类
3、按物流活
动的空间分类
4、按物流活 动的功能分类
5、物流教育培训体 系日趋完善
六、国内现代物流发展的趋势
LOREM IPSUM DOLOR 1、建成了供应链的 2、物流市场需求 扩大
物流网络系统
国内 发展 趋势
3、大型物流中心 逐渐形成
4、专业化物流服 务范围不断扩大
1.2现代物流的内涵
一、现代物流的基本特征
LOREM IPSUM DOLOR
国内物流
在一个国家范围内的 生产和贸易活动中发 生的物流
02 01
国际物流
在国际经济交往、 贸易活动和交流活 动中发生的物流
4、按物流活动的功能分类
LOREM IPSUM DOLOR
流通加工
运输
仓储
包装
信息处理
其他的分类方式，如绿色物流、定制物流、虚拟物流、 第三方物流、第四方物流等
三、现代物流的作用
• 3、物流是把各个构成要素看做一个整体，追求物流系统的效益 最大化，功能是提高信息服务和增值服务；
• 4、物流在供应、生产、流通方面通过商流和物流来实现商品的 所有权转移、空间转移和时间转移，它是一种经济活动； • 5、物流是供应链的一部分，物流从仅仅考虑本身作业系统的最 优化向考虑供应链整体的最优化方向发展；
发展，形成了四大区域
性物流圈，初级规模的 物流节点
03 展阶段
较快发
五、国际现代物流发展的趋势
1、物流信息化、自 动化、智能化和集成 化程度不断提高 LOREM IPSUM DOLOR 2、专业物流形成 规模，共同配送 成为主导
3、电子物流需 求呈上升的趋势
国外 发展 趋势
4、建立工业和生 活废料处理的物 流系统
• 物流的经济价值：
•
1
时间价值
2 3
场所价值
物流增值服务
• 时间价值：
•
从宏观上讲，物品从供求到需求的过程有一段时间差，改 变这一时间差所创造的价值及时间价值。
• （1）缩短时间差创造价值
• （2）弥补时间差创造价值 • （3）延长时间差创造价值
场所价值：
物品从供应到需要的过程中，因为时间的差异会相对产生空 间差，改变这一场所的差别创造的价值就是场所价值。 （1）从集中生产场所流入分散需求场所创造价值 （2）从分散生产场所流入集中需求场所创造价值 （3）从生产地流入需求地创造场所价值
1949-1965 年，物流发 初期发 01 展阶段 展刚刚起步初步建立了
02 阶段
停滞
1966-1977 年，物流基 础设施建设停滞，原来 的建设也遭到了破坏
物资流通网络系统，实
行定点供应 综合运输体系初步形成， 高速发 04 展阶段 要性在各方面引起关注， 1978-1990年，物流的重 基础设施投入加大，建 立自动化仓库，物流配 送中心的试点 国家大力支持物流业的
C
B A
军队储运 业
物资储运 业 粮食储运 业
D
商业储运 业
E
乡镇储运 业
3、配送业、通运业、管道运输业