护理管理学三试题及答案整理汇总
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学的任务是：A. 管理医院资源B. 管理护理资源C. 协调医护关系D. 以上均对2. 护理管理学是：A. 管理学的分支学科B. 护理学的分支学科C. 医学的分支学科D. 社会学的分支学科3. 管理者的核心职责是：A. 管理人员和物资B. 管理人员C. 管理物资D. 管理人员和工作4. 临床护理中，领导者需要具备的特殊品质是：A. 临床经验丰富B. 热心关注病人和病情C. 具有威信和信任D. 以上均对5. 管理的层次包括：A. 初级层次B. 中级层次C. 高级层次D. 以上均对二、简答题1. 护理管理的定义是什么？护理管理是一种在医疗机构中实践的领导学科，任务是规划、组织、指导、协调、控制和评估护理、医疗和支持性服务，以满足病人和家属的需要和机构的要求。
其目的是提高护理质量、提升护士队伍素质、提高护理效率，使病人获得满意的医疗服务。
2. 护理管理学的任务是什么？护理管理学的任务是管理护理资源，包括人力、物力、财力和信息资源，协调医护关系，协作医生，进行护理规划与领导，考评工作成绩，并进行绩效管理。
同时，护理管理学还需要进行绩效评价与改进、信息管理与资源优化等任务。
3. 护理管理扮演着什么角色？护理管理在医疗机构中扮演的角色是领导及协调者。
护理管理者作为领导者需要为护士队伍创造一个积极和谐的工作气氛，激励和鼓舞员工，促进团队协作精神，做好质量管理和绩效评估。
同时，作为协调者，护理管理者需要协调医护人员的工作，实现多专业的协同作业，以临床质量和效率为导向，解决协调与配合的问题。
4. 护理管理者与临床护士的职责有何不同？护理管理者的职责是规划、组织、指导、协调、控制和评估护理服务，负责制定工作计划和管理策略，以达成机构管理目标。
而临床护士的职责是提供护理服务和支持，与医生和家属沟通，通过个体化的护理服务，提高病人和家属的满意度和参与度。
5. 护理管理中，团队合作的重要性是什么？在护理管理中，由于任务的分工和职责的区分，使得团队合作显得尤为重要。
护理管理学选择题汇总(最新人卫第三版)
护理管理学选择题汇总(最新人卫第三版)护理管理学选择题第一章：绪论一、单选题：C 1、组织职能的主要内容包括( )A、计划与总结、人员配备、规划与变动、授权B、结构设计、计划与总结、规划与变动、授权D、结构设计、人员配备、计划与总结、授权B 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于( )A、精打细算、善于沟通、善于激励用人C、精打细算、善于激励、善于用人D、善于沟通、精打细算、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面( )B、树人、评人、育人、留人C、选人、树人、育人、留人D、选人、评人、树人、留人D 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( )A、协调、监督、分析反馈、调整B、检查、协调、分析反馈、调整C、检查、监督、协调、调整D 5、实施护理管理常用的方法有( )A、自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B、行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法C、行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括( )A、计划、组织、人事、指挥、控制控制C、计划、安排、人事、领导、控制D、策划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有( )A、财、物、信息、空间和时间B、人、财、物、信息、时间C、人、财物、资料、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是( )B、规范化、程序化、数量化、人性化C、制度化、程序化、数量化、规范化D、制度化、程序化、规范化、人性化B 9、护理管理者的任务是( )A、促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C、完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律D、完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。
护理管理学考题与解析
护理管理学考题与解析一、选择题1. 下列哪项不属于护理管理的目标？A. 提高护理质量B. 提高护理工作效率C. 降低护理成本D. 提高护士满意度解析：护理管理的目标主要包括提高护理质量、提高护理工作效率、降低护理成本和提高护士满意度。
选项C“降低护理成本”不属于护理管理的目标。
答案：C二、填空题1. 护理管理的实质是____________。
解析：护理管理的实质是通过对护理人力资源、物质资源、信息资源的有效整合与运用，实现护理工作的目标。
答案：通过对护理人力资源、物质资源、信息资源的有效整合与运用，实现护理工作的目标。
三、简答题1. 请简述护理管理的任务。
解析：护理管理的任务主要包括：（1）规划：制定护理工作的长远规划和年度计划，明确护理工作的目标和任务。
（2）组织：建立和完善护理组织结构，合理配置护理人力资源。
（3）领导：激发和引导护士发挥潜能，实现护理目标。
（4）控制：对护理工作进行监督、检查和评价，确保护理质量。
（5）培训与发展：提高护士的专业技能和综合素质，促进护士的职业发展。
（6）协调：协调内外部关系，为护理工作创造良好的环境。
答案：护理管理的任务主要包括规划、组织、领导、控制、培训与发展、协调等。
四、案例分析题1. 某医院护理部在开展护理工作时，发现护理质量存在较大问题，护理差错频发。
作为护理部主任，你应该采取哪些措施提高护理质量？解析：针对护理质量问题，可以从以下几个方面采取措施：（1）加强护理培训：组织护士参加专业培训，提高护理技能和理论知识。
（2）完善工作流程：对现有护理工作流程进行梳理和优化，确保工作的高效、准确。
（3）加强护理监督：加强对护理工作的监督检查，及时发现并纠正问题。
（4）提高福利待遇：提高护士的薪资待遇，增加护士编制，减轻工作压力。
（5）建立激励机制：设立奖励制度，激励护士积极投入工作，提高工作质量。
（6）加强沟通与协调：加强护士与其他科室的沟通与协作，提高整体护理水平。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学是以管理为导向的一门学科，下面关于护理管理学的说法中，正确的是：A. 护理管理学旨在培养护士管理者的专业知识和技巧B. 护理管理学主要研究护理实践的操作技巧C. 护理管理学只适用于医院的护理工作D. 护理管理学不包含任何关于领导与团队合作的内容2. 下面关于护理管理学的基本概念的说法中，正确的是：A. 护理管理学是指护士在日常工作中的领导与管理技巧B. 护理管理学是指护士在临床实践中的护理操作规范C. 护理管理学是指护士对患者进行健康评估和护理干预的过程D. 护理管理学是指护士管理者在组织中的运作和管理方法3. 护理管理中的团队协作是指：A. 护士与患者之间的密切合作B. 医生与护士之间的密切合作C. 护士与其他护士之间的密切合作D. 全体医务人员之间的密切合作4. 护理管理中的健康评估是指：A. 对患者生理和心理状况的全面评估B. 对患者家庭环境和社会关系的评估C. 对患者疾病诊断和治疗计划的评估D. 对患者饮食和运动习惯的评估5. 护理管理中的护理干预是指：A. 对患者进行护理计划的制定和实施B. 对患者进行手术和医疗操作C. 对患者提供情感支持和心理疏导D. 对患者进行药物治疗和康复护理二、简答题根据你对护理管理学的理解，请回答以下问题：1. 护理管理学为什么对护士管理者的能力提出了高要求？2. 护理管理学与临床实践有哪些联系和区别？3. 团队协作在护理管理中的作用是什么？4. 护理管理中的健康评估具体包括哪些内容？5. 护理管理中的护理干预具体包括哪些内容？三、论述题请从护理管理学的角度，对以下问题进行论述：1. 护理管理学在提高护士队伍的整体医疗质量和工作效率方面有着重要作用，请论述其意义和方法。
2. 如何通过护理管理学的理论和方法，提高护士管理者的领导能力和团队合作能力？3. 护理管理学的内容和知识对护士的职业发展和个人成长有何作用，请从个人经历角度论述。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、选择题1. 下列哪一项不是护理管理学的主要内容？A. 领导与管理技能B. 伦理与法律C. 沟通与协调D. 解剖与生理学答案：D2. 护士长通常负责管理的是：A. 住院部B. 护理部C. 体检科D. 医务室答案：B3. 护理管理的基本理论主要包括以下几个方面：A. 人际关系与沟通、决策与问题解决、终身学习与职业发展B. 医疗卫生管理、人际关系与沟通、伦理与法律C. 医疗卫生管理、决策与问题解决、终身学习与职业发展D. 终身学习与职业发展、伦理与法律、解剖与生理学答案：A4. 护理管理中的“决策”指的是：A. 从不同的选择中做出明智的决断B. 让他人为自己的事务作出决定C. 不做任何决策，由上级负责处理D. 按照规章制度行事，不做过多思考答案：A5. 护理管理中的“协调”指的是：A. 通过有效的沟通和合作调解不同利益方之间的冲突B. 尽量避免与他人产生冲突C. 按照领导的意愿行事，不做过多争执D. 与同事保持距离，避免争吵和冲突答案：A二、判断题1. 护理管理学是一门与护理实践无关的理论学科。
B. 错答案：B2. 护理管理中的沟通是指单向的信息传递。
A. 对B. 错答案：B3. 护理管理中，领导与管理是完全相同的概念。
A. 对B. 错答案：B4. 护理管理中，协调是指避免与他人产生冲突。
A. 对B. 错答案：B5. 护理管理中，决策是指从不同的选择中做出明智的决断。
A. 对答案：A三、简答题1. 请简要解释护理管理的定义及其意义。
答：护理管理是指对护理部门进行领导、计划、组织、协调和控制的活动，以实现护理服务的高效与高质量。
其意义在于提升护理服务的水平和质量，保障患者的安全与福祉，提高医疗机构的整体管理水平。
2. 请列举护理管理中常见的挑战，并提出应对策略。
答：常见的护理管理挑战包括人员管理与分配、沟通与协调、工作压力与心理负担等。
应对策略包括建立科学合理的人员编制与分配机制，加强沟通培训与团队建设，提供合理的心理支持与关怀，以及建立健康的工作环境与文化。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、选择题1.护理管理学的研究领域主要包括以下哪些方面？ A. 护理文化与价值观 B. 护理资源与环境 C. 护理过程与护理结果评价 D. 护理政策与法规答案：A、B、C、D2.护理管理学的核心理念是什么？ A. 管理是一种技术 B. 管理是一种艺术 C. 管理是一种科学 D. 管理是一种经验答案：C3.护士长在护理服务中的角色主要承担什么职责？ A. 提供直接护理 B.负责护理团队的组织与管理 C. 负责护理记录与统计 D. 协助医生进行诊疗工作答案：B4.护理质量管理的基本原则包括以下哪些？ A. 客户导向 B. 领导参与 C.严肃认真 D. 连续改进答案：A、B、C、D5.护理服务的质量评价方法主要包括以下哪些？ A. 结果评价 B. 过程评价 C. 结构评价 D. 满意度评价答案：A、B、C、D二、判断题1.护理管理学是一门研究护理工作及其管理的学科。
答案：对2.护士长应具备良好的沟通和协调能力。
答案：对3.护理质量管理的目标是实现零事故、零差错。
答案：对4.护理服务的质量评价仅仅从护理结果角度进行评估就可以了。
答案：错5.护理管理的核心任务在于合理配置护理资源，提高护理效率。
答案：对三、简答题1.请简要介绍护理管理学的研究内容和主要任务。
答：护理管理学是研究护理工作及其管理的学科。
其研究内容主要包括护理文化与价值观、护理资源与环境、护理过程与护理结果评价、护理政策与法规等多个方面。
护理管理学的主要任务包括合理配置护理资源，提高护理效率，改善护理质量，保障护理安全，提升护理满意度等。
2.请简述护理质量管理的基本原则。
答：护理质量管理的基本原则包括客户导向、领导参与、严肃认真和连续改进。
客户导向是指护理工作应以患者为中心，满足患者的需求和期望。
领导参与是指护理管理人员应积极参与护理质量管理工作，提供必要的支持和资源。
严肃认真是指护理管理人员应对护理质量问题保持严肃态度，认真分析和解决，防止再次发生。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、单选题1. 护理管理学的核心是：A. 病人满意度B. 护理质量控制C. 护理人员培训D. 护理流程优化答案：B2. 护理管理中，以下哪项不是护理管理者的职责？A. 制定护理计划B. 协调护理资源C. 进行护理研究D. 执行医疗处方答案：D3. 护理管理学中的“PDCA”循环是指：A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、实施、检查、调整C. 预测、决策、控制、评估D. 准备、部署、检查、调整答案：B4. 护理管理中，以下哪项不是护理质量评价的指标？A. 护理差错率B. 患者满意度C. 护理人员流失率D. 护理操作熟练度答案：C5. 护理管理中，以下哪项是护理伦理的基本要求？A. 保护患者隐私B. 追求护理效率C. 降低护理成本D. 提高护理技术答案：A二、多选题6. 护理管理学的研究内容包括：A. 护理组织结构B. 护理人力资源管理C. 护理服务流程D. 护理信息管理E. 护理伦理法规答案：ABCDE7. 护理管理中，以下哪些因素会影响护理质量？A. 护理人员的专业能力B. 护理设备的先进性C. 护理服务的连续性D. 护理环境的舒适性E. 护理政策的合理性答案：ABCDE8. 护理管理学中，以下哪些是护理管理者应具备的素质？A. 良好的沟通能力B. 强烈的责任心C. 丰富的临床经验D. 良好的组织协调能力E. 持续的学习能力答案：ABCDE三、判断题9. 护理管理学是一门研究如何提高护理服务效率和质量的学科。
（对/错）答案：对10. 护理管理学只关注护理人员的工作，不涉及患者的护理需求。
（对/错）答案：错四、简答题11. 简述护理管理学中“以患者为中心”的管理理念。
答案：护理管理学中的“以患者为中心”的管理理念强调在护理服务过程中，始终将患者的健康需求和利益放在首位，通过优化护理流程、提高护理质量、加强护理人员培训等措施，确保患者得到全面、连续、个性化的护理服务。
五、案例分析题12. 某医院护理部发现近期患者对护理服务的满意度下降，作为护理管理者，你将如何采取措施提高患者满意度？答案：作为护理管理者，首先需要对患者满意度下降的原因进行调查分析，可能的原因包括护理服务流程不顺畅、护理人员态度问题、护理技术不熟练等。
护理管理学试卷(含答案)
护理管理学试卷一、名词解释整分合原则二、选择题1、在管理职能中属控制职能的是（）A、选定组织目标和实现目标的途径B、设计和维持合理的组织结构C、实施远转并取得实效的统率职能D、监督检查、发现偏差、采取纠正措施2、安照马斯络的需要层次理论，满足生理需要后递升的层次是（）A、社会交往的需要B、安全的需要C、尊重的需要D、爱和归属的需要3、现代管理原理相应的原则中，人本原理与之相对应的原则是（）A、整分合原则B、能级原则C、弹性原则D、反馈原则4、对程序他决策的描述，正确的是指（）A、经常重复出现的例行决策B、是一次性的决策C、随机型决策D、对结果状态发生的概率毫无所知5、科学地制定标准和贯彻标准的全部活动过程谓之（）A、标准B、标准化C、标准化管理D、护理标准体系6、护理规章制度特点中两重性是指（）A、规范性、强制性B、平等性、稳定性C、综合性、科学性D、自然属性、社会属性7、合理组织生产力，以求得最佳的经济效益和社会效益是指（）A、生产力B、生产C、生产关系D、上层建筑8、不属于专科护理业务技术管理的是（）A、外科缝合、换药B、眼科给药C、儿科护理D、分级护理9、不属质量检控的是（）A、检查侧重发现问题B、控制侧重解决问题C、检查与控制是一个整体D、质量评价10、冲突过程可以划为五个阶段其第一阶段是指（）A、潜在的对立或不一致B、认知和个性化C、行为意志D、行为结果11、护理查房中下列不妥的做法是（）A、查房内容应以病人为中心B、查房中不需对病人回避应当面讨论C、查房时间不宜过长D、护理查房记录应予保存12、下列不属有效沟通原则的是（）A、信息明确的原则B、及时沟通越级原则C、非正式沟通策略原则D、重视交谈倾听原则13、对待挫折一般宜采用的方法是（）A、采取宽容的态度B、提高认识分清是非，心理咨询C、改变环境，精神发泄D、以上均是14、人员管理的基本任务主要有（）A、选聘B、培训C、考评D、以上均是15、不属医院获得性感染的人员是（）A、病人在住院期间整受的感染B、病人入院进已潜伏的感染C、家属护理住院病人后发生的感染D、医院职工在工作时整受的感染三、综合题医院要求护理部在短期内提高护理人员素质，以进一步提高护理质量。
(完整版)(三)护理管理学试题及答案
护理经管学试卷(三)课程代码：03006请考生按规定用笔将所有试卷的答案涂、写在答题纸上第一部分选择题注意事项：1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后，用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试卷卷上。
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1．在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理经管者的( )A .专业技能B .人际技能C.概念技能 D .创造技能2.在经管方格理论中，最有效的领导方式是( )A. 1.1型经管B. 1.9 型经管C. 9.9 型经管D. 9.1 型经管3. “需求层次理论”的创建者是( )A .马斯洛B .泰罗C ．麦格雷戈D ．赫茨伯格4 ．在实施计划阶段，伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时机地对计划进行修订和调整，体现了计划的( )A .目的性B适应性C.普遍性D经济性5 ．根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为( )A ．生产控制、质量控制、成本控制和资金控制B ．局部控制和全面控制C.现场控制、前馈控制和反馈控制D.内部控制和外部控制6．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的( )A .前馈控制B现场控制C 反馈控制D 事后控制7 在护理人员排班方法中，周排班的特点是( )C10 按照预定的计划，认真执行各项措施，属于 PDCA 循环中的 (A 计划阶段B 实施阶段C 检查阶段D 处置阶段11 护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标，一特点 ( )A 完整性、统一性、连续性B 大环套小环，小环保大环，互相连接互相促进C 不断循环，螺旋上升D 实用性12 依据时间“四象限法”进行分类，组织抢救病人属于 ( A.紧急且重要的事务 B.紧急但不重要的事务 C.重要但不紧急的事务D.既不紧急也不重要的事务13 护理人员在职业生涯中期阶段的特点是 ( )A.安于现状，照顾家庭成为最大需要B.职业能力提高，责任心增强C.精力旺盛，争强好胜D.工作绩效不明显，稳定性低14 迄今为止唯一获得诺贝尔奖的经管学家是 ( )A 麦格雷戈B 西蒙C 赫茨伯格15 经管例外原理的提出者是 ()A 泰罗B 法约尔C 麦格雷戈D 韦伯 16 根据病人的多少及护理工作量的变化来随时调整工作排班，体现了经管中的 ( )A 弹性原则B 整分合原则C 反馈原则D 动力原则17 下列关于目标经管的叙述，错误的是 ( )A 目标经管是一种经管方法护理人员班次轮转较频繁 B.适用于护理人员相对稳定 较好地满足了护理人员的个人需求 D •排班模式相对固定下列属于护理人员培训实施阶段的内容是 ( )分析培训需求 B 确立培训目标 设计培训课程 D 确定评价规范对于易发生风险的护理工程进行程度和频率的评价，属于风险经管的 风险鉴别B 风险评估 风险控制 D 风险监测 A ．C ．8．A ． C ． 9． A ． 体现了 PDCA 循环的哪D 法约尔B •经管者和组织成员共同制定目标C .根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围D •目标经管的中心思想是强调制度经管 18．下列关于组织特征的描述，正确的是 （ ） A •所有的组织都存在于特定的社会环境之中B •组织是由单一要素组成的系统C ． 组织是人们无意识建立起来的团体D .组织一旦形成是不会改变的 19．下列属于卫生事业组织的是 （)A ． 中华医学会B 中国红十字会 C． 卫生部 D 疾病预防控制中心 20．社区护理最突出在特点是 （ ） B 专业性极强 A ． 随医学模式转变而出现的新领域C ．需运用经管学 D 面向社区和家庭 、多项选择题 （ 本大题共 5小题，每小题 2分，共 10 分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答 题纸”的相应代码涂黑。
主管护师小三门习题：护理管理学第四章-组织工作1通用.doc
主管护师小三门习题：护理管理学第四章-组织工作1护理管理学第四章-组织工作一、A11、综合护理的优点是A、护士及时观察患者病情变化B、利于培养护士解决问题的能力C、分工明确，节省人力D、护士工作主动性和责任感提高E、护士工作独立性增强2、强调以患者为中心的护理方式是A、小组护理和责任制护理B、功能制护理和责任制护理C、个案护理和小组护理D、综合护理和个案护理E、责任制护理和综合护理3、小组护理的优点是A、护理工作有计划和评价，患者得到较全面的护理B、患者的安全感与归属感增加C、加强了护患的沟通合作D、有利于提高护士操作熟练度E、节省人力和经费4、功能制护理的优点是A、护士工作的独立性增强B、分工明确，节省人力C、护士责任感增强D、患者的满意度较高E、护患之间沟通良好5、下列不属于个案护理优点的是A、护士及时观察患者病情变化B、利于培养护士解决问题能力C、分工明确，节省人力D、护士责任心增强E、增加与患者沟通机会6、下列不属于组织设计步骤的是A、评估当前形势B、确立组织目标C、提出组织框架D、设计组织的运作方式E、划分工作业务7、下列属于组织设计原则的是A、责权分离原则B、最多层次原则C、集权原则D、分工协作原则E、适应性原则A、专业化分工B、权利集中C、结构简单D、不适应变化E、利于高层管理者决策9、“组织中的主管人员直接管辖的下属人数应是适当的，才能保证组织的正常运转”所描述的组织设计原则是A、责权一致原则B、分工协作原则C、有效管理幅度原则D、最少层次原则E、目的统一性原则10、对于一个护理人力严重不足的医院，护士长只能选择的护理工作方式是A、小组护理B、责任制护理C、综合护理D、功能制护理E、个案护理11、管理的最少层次原则要求，一般情况下从高层领导到基层领导较为合适的组织层次是A、1～2个层次B、2～4个层次C、4～6个层次D、6～8个层次E、8～9个层次12、护理组织文化的核心是A、护理哲理B、护理价值观C、护理工作环境D、护理组织制度E、护理组织形象13、设计和培育护理文化，要体现护理专业的个性以及医院文化特色，此处描述的是护理组织文化的A、实践性B、群众性C、针对性D、整合性E、独特性14、直线-参谋型组织结构的优点是A、组织适应性好B、组织反应灵敏C、满足统一指挥和严格责任制要求D、直线领导和职能部门职权明确E、联系便捷，管理成本低15、属于护理组织文化中显性内容的是A、护理哲理B、价值观念C、组织形象D、道德规范E、组织精神16、属于直线型组织结构优点的是A、多头领导B、责权明确C、强调专业化D、职能机构重叠E、责任分散17、组织文化区别于组织其他内容的根本点是指组织文化的A、文化性B、实践性C、自觉性D、整合性E、综合性18、正式组织的特点不包括A、为实现组织目标B、明确的职责C、明确的隶属关系D、组织成员分工协作E、组织成员兴趣爱好一致19、组织结构是整个管理系统的“框架”，它表明各部分间的相互关系不包括A、排列顺序B、空间位置C、利益关系D、聚散状态E、联系方式20、某病房采用功能制护理，护士长根据护理工作的内容分配每日护士的工作，一般每项特定任务安排A、1～2名护士B、2～3名护士C、3～4名护士D、4～5名护士E、不确定二、A3/A41、某一所医院正在筹备建设过程中，医院筹备委员会要求主管护理的委员会成员进行一系列工作。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学的主要目标是（）。
A. 提高护理质量B. 增加医院收入C. 降低医疗成本D. 促进护士职业发展答案：A2. 以下哪项不是有效的护理领导技巧？（）。
A. 授权B. 激励C. 责备D. 沟通答案：C3. 护理质量管理的核心是（）。
A. 病人满意度B. 护士满意度C. 经济效益D. 医疗安全答案：A4. 在护理管理中，PDCA循环是指（）。
A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-设计-检查-实施C. 预测-决策-执行-评估D. 准备-部署-检查-调整答案：A5. 护理人力资源管理的首要步骤是（）。
A. 招聘B. 培训C. 评估D. 规划答案：D二、判断题1. 护理管理学是研究如何提高护理工作效率和质量的学科。
（）答案：正确2. 护理管理者不需要具备良好的沟通能力。
（）答案：错误3. 护理质量管理仅关注病人的治疗结果。
（）答案：错误4. 护理人力资源管理包括招聘、培训、评估和激励等方面。
（）答案：正确5. PDCA循环是一种持续改进工作流程和产品质量的方法。
（）答案：正确三、简答题1. 简述护理管理学的基本内涵。
护理管理学是应用管理学的基本原理和方法，结合护理实践的特点，研究如何组织、协调和指导护理工作的学科。
它旨在提高护理服务的质量、效率和安全性，同时促进护理人员的专业发展和工作满意度。
2. 阐述护理领导的重要性及其作用。
护理领导在护理团队中起着至关重要的作用。
良好的领导能够激发团队成员的积极性和创造力，提高工作效率和患者满意度。
护理领导者通过设定明确的目标、制定合理的计划、进行有效的沟通和协调，以及提供必要的支持和激励，引导团队向着既定目标前进。
3. 描述护理质量管理的主要内容。
护理质量管理主要包括以下几个方面：确立质量目标、制定质量标准、进行质量评估、实施质量改进措施、进行质量监控和反馈。
通过这些活动，确保护理服务满足患者的需求，达到或超过既定的质量标准。
护理管理学的试题与对应答案
护理管理学的试题与对应答案1. 试题：什么是护理管理学？答案：护理管理学是指研究和应用护理管理理论、原则和技术，以提高护理服务质量、效率和效果的学科。
2. 试题：护理管理学的主要目标是什么？答案：护理管理学的主要目标是提高护理服务的质量，提高护理人员的工作效率，优化护理资源的利用，并为患者提供安全、高效和满意的护理服务。
3. 试题：护理管理学的重要内容包括哪些方面？答案：护理管理学的重要内容包括护理领导与管理、护理质量管理、护理资源管理、护理团队管理、护理信息管理等方面。
4. 试题：护理管理学的原则有哪些？答案：护理管理学的原则包括科学性原则、人本性原则、系统性原则、经济性原则、灵活性原则等。
5. 试题：护理管理学的应用领域有哪些？答案：护理管理学的应用领域包括医院护理管理、社区护理管理、护理学院教育管理、护理政策制定与管理等。
6. 试题：护理管理学对护理工作有什么重要影响？答案：护理管理学能够帮助护理工作更加科学、规范、高效。
它提供了一系列的管理理论和方法，有助于提升护理服务的质量，提高护理工作效率，优化护理资源的利用。
7. 试题：护理管理学的发展趋势是什么？答案：护理管理学的发展趋势主要包括信息化管理、全面质量管理、团队协作管理、终身学习与专业发展等方面的发展。
8. 试题：护理管理学如何促进护士职业发展？答案：护理管理学通过提供管理知识和技能，帮助护士提升自身的管理能力，从而为护士的职业发展提供支持和机会。
9. 试题：护理管理学如何提高护理服务的质量？答案：护理管理学通过质量管理方法和工具，如质量评估、绩效评价等，帮助护理机构和护理人员持续改进护理服务的质量。
10. 试题：护理管理学如何优化护理资源的利用？答案：护理管理学通过有效的资源分配和管理，帮助护理机构合理利用护理人员、设备、物资等资源，提高资源利用效率。
11. 试题：护理管理学如何提高护理工作效率？答案：护理管理学通过优化工作流程、改进工作方法和组织管理，提高护理工作效率，减少工作中的浪费和重复。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 护理管理学是一门研究什么领域的学科？A. 护理技能B. 护理教育C. 护理服务的组织和管理D. 护理伦理2. 护理管理的核心目标是什么？A. 提高护理服务质量B. 降低护理成本C. 增加护理人员数量D. 提升护理人员学历3. 下列哪项不是护理管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 监督4. 护理管理中的“PDCA”循环指的是什么？A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-设计-检查-行动C. 计划-执行-控制-评估D. 计划-设计-控制-评估5. 护理质量控制的首要步骤是什么？A. 质量评估B. 质量标准制定C. 质量改进D. 质量记录6. 护理人力资源管理的主要任务是什么？A. 招聘和培训护理人员B. 制定护理工作计划C. 管理护理工作流程D. 监督护理工作质量7. 护理伦理的基本原则不包括以下哪项？A. 尊重患者自主权B. 保护患者隐私C. 追求护理效率D. 维护患者利益8. 护理管理中的“5S”管理法不包括以下哪项？A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 节约9. 护理风险管理的目的是？A. 避免所有风险B. 预防和控制风险C. 增加护理风险D. 忽视护理风险10. 护理信息管理的主要作用是什么？A. 提高护理工作效率B. 降低护理工作成本C. 增加护理工作量D. 减少护理人员数量答案：1-5 C A D A B，6-10 A C D B A二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 护理管理的基本原则包括哪些？A. 人本原则B. 效率原则C. 公平原则D. 创新原则2. 护理管理中的领导风格可以分为哪些类型？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型3. 护理管理中的沟通技巧包括哪些？A. 倾听B. 表达C. 反馈D. 说服4. 护理管理中的团队建设需要考虑哪些因素？A. 团队目标B. 团队成员C. 团队文化D. 团队绩效5. 护理管理中的绩效评估方法包括哪些？A. 目标管理法B. 关键绩效指标法C. 360度反馈法D. 平衡计分卡法答案：1-5 A B C D A B C D三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述护理管理学的基本任务。
护理管理学试题及答案整理
一、单项选择题(本大题共20小题，每题l分，共20分)在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡〞的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分。
1．在复杂环境中找出关键性影响因素属于护理治理者的CA．专业技能B．人际技能C．概念技能D．制造技能2．决策过程的首要步骤是BA．诊断问题B．识别问题C．确定决策目标D．制定备选方案3.对护理过失的分析属于CA．现场操纵B．前馈操纵C．反响操纵D．预防操纵4．以下属于梅奥人际关系理论观点的是DA．劳动方法标准化能大幅度提高劳动效率B．平级的两个部门之间可相互协调以解决问题C．每个组织均应确定明确的职位等级结构D．工人的士气是提高劳动生产率的最重要因素5．以下属于操纵对象的是DA．偏差测量机构B．决策机构C．执行机构D．组织的总体绩效6．制定标准时使用可衡量的指标表达绩效评价的AA．指标客观化原则B．标准公开化原则C．操作标准化原则D．结果区别化原则7．权变领导理论认为，适宜采取授权式领导方法的员工类型是DA．成熟度低B．比拟不成熟C．比拟成熟D．高度成熟8．护理人员职业生涯后期存在的问题是DA．稳定性较低，简单迷失自我B．没有足够的时间和精力进行自我反譬C．面临极大的竞争压力D．职业能力呈现下降趋势9．护士长积极组织护理人员对坠床病人进行处置，属于风险治理的CA．风险评估B．风险前操纵C．风险中操纵D．风险后操纵10．以下关于临床路径中护士职责的描述，错误的选项是AA．按纳入标准选择进入临床路径的患者B．协调医患、护患之间的关系C．依据临床路径表完成各项护理任务D．负责患者中意度调查11．应用《压疮危险度评估表》对患者发生压疮的危险程度进行评分，属于风险治理的BA．风险鉴别B．风险评估C．风险操纵D．风险监测12．科学治理理论的研究重点是AA．生产中工人的劳动效率B．治理过程和治理组织C．生产过程中的人际关系D．组织与社会之间关系13．以下属于特征领导理论观点的是AA．领导工作效率的上下与领导者的素养、品德和个性紧密相关B．领导者的领导行为和领导风格对其组织成员有重要影响C．领导者的行为应当随着下属的成熟程度做相应调整D．当领导模式与环境和被治理者的需要一致度越高时，就越能完成组织目标14．整分合原则的前提是CA．分工B．综合C．整体 D.协作15．依据护士能力、职称、学历等进行科学分级，安排相应岗位，表达了治理的D A．整分合原则 B.弹性原则C．反响原则D．能级原则16．依据时间“四象限〞进行分类，对护理人员进行业务考核属于C A．紧急且重要的事务B．紧急但不重要的事物C．重要但不紧急的事务D．既不紧急也不重要的事务17．医院护理人才队伍建设规划属于BA．战术方案B．战略方案C．作业方案D．指令性方案18．职能制组织结构的特点是DA．组织各级职位按垂直系统排列B．统一指挥与职能部门参谋、指导相结合C．是应对突发事件时最理想的组织形式D．每个部门可得到直接和非直接上级部门下达的指令19．以下关于组织特征的描述，正确的选项是AA．全部的组织都存在于特定的社会环境之中B．组织是由单一要素组成的系统C．组织是人们无意识建立起来的团体D．组织一旦形成是不会改变的20．美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是AA．双因素理论B．X—Y理论C．人类需要层次理论D．成熟度理论二、多项选择题(本大题共5小题，每题2分，共10分)在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡〞的相应代码涂黑。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理管理学的研究对象是：A. 护理人员B. 护理活动C. 护理组织D. 护理服务答案：C2. 护理管理的首要任务是：A. 提高护理质量B. 降低护理成本C. 优化护理流程D. 培养护理人才答案：A3. 护理管理的基本原则不包括：A. 系统性原则B. 科学性原则C. 随意性原则D. 人文性原则答案：C4. 护理管理中，强调以人为中心的管理理念是：A. 科学管理B. 人文管理C. 任务管理D. 目标管理答案：B5. 护理质量控制的目的是：A. 提高护理人员的工作积极性B. 确保护理服务的安全性和有效性C. 降低护理成本D. 提高医院的经济效益答案：B6. 护理管理中的“PDCA”循环指的是：A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-执行-检查-调整C. 计划-执行-检查-反馈D. 计划-执行-检查-控制答案：A7. 护理人力资源管理的核心是：A. 招聘B. 培训C. 激励D. 考核答案：C8. 护理信息管理的主要目的是：A. 提高护理工作效率B. 减少护理差错C. 促进护理科研D. 所有上述选项答案：D9. 护理管理中的“5S”管理法不包括：A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 服务答案：D10. 护理管理中，属于领导职能的是：A. 制定护理计划B. 组织护理资源C. 指导护理实践D. 评价护理效果答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 护理管理的职能包括：A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：ABCD2. 护理管理的目标包括：A. 提高护理质量B. 促进护理人员发展C. 提高患者满意度D. 降低护理成本答案：ABCD3. 护理管理的方法包括：A. 定量分析B. 定性分析C. 系统分析D. 人文关怀答案：ABCD4. 护理管理中的“以人为本”体现在：A. 尊重护理人员B. 关注患者需求C. 重视护理质量D. 注重护理安全答案：ABCD5. 护理管理中的质量控制方法包括：A. 标准作业程序B. 质量检查C. 持续质量改进D. 患者满意度调查答案：ABCD三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述护理管理学的研究内容。
社区护理主管护师：护理管理学考试资料三
社区护理主管护师：护理管理学考试资料三1、单选持续质量改进的本质是（）A.强调顾客的需要，以诚信来长期维系主顾关系B.强调全员参与，帮助职工掌握各项技能C.持续地、渐进地变革D.强调质量是制造出来的（江南博哥）E.强调对员工尊重、引导、激励、授权正确答案：C参考解析：持续质量改进是全面质量管理的重要组成部分，其本质是持续地、渐进地变革。
2、单选把影响质量的因素进行合理分类，并按影响程度从大到小的顺序排列，做出排列图，以直观的方法表明影响质量的主要因素的质量评价统计方法是（）A.分层法B.调查表法C.排列图法D.因果分析图E.控制图正确答案：C3、单项选择题期望理论认为某一活动对某人的激励力M=V×E，其中E指的是（）A.激励水平B.积极性C.效价D.期望值E.关联性正确答案：D参考解析：公式中，E表示期望值，指一个人根据经验判断的某项活动导致某一成果的可能性的大小。
4、单选为完成目标而制订的组织在未来一段较短时间内具体的行动方案的是（）A.战略决策B.战术决策C.常规决策D.非常规决策E.团体决策正确答案：B参考解析：决策根据不同特性有多种分类方法。
按决策的重要性划分战略决策和战术决策，前者指与确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策，后者指为完成战略决策所规定的目标而制订的组织在未来一段较短时间内的具体的行动方案；按决策的重复性划分可分为程序化决策和非程序化决策，前者又称常规决策，是指对经常出现的活动的决策，后者又称非常规决策，一般指涉及面广、偶然性大、不定因素多、无先例可循、无既定程序可依的决策。
5、单选分为再现型、发现型和创造型三类型的是（）A.专业结构B.能级结构C.年龄结构D.智能结构E.功能结构正确答案：D参考解析：护理人才的群体结构是指某系统内构成群体的诸因素及其相互关系。
主要有：①专业结构；②能级结构：合理的护理人才能级结构应是由高级人才、中级人才和初级人才按适当比例构成，这个比例应是"金字塔形"；③年龄结构；④智能结构：人才按智能结构分为再现型、发现型和创造型三类。
山东大学继续教育护理学护理管理学3练习题及答案
山东大学继续教育护理学护理管理学3练习题及答案护理管理学模拟题3一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确的答案，并将正确答案的字母填写在题干后的括号内）1．下列关于护理部的管理职能，叙述错误的是（ A ）A．参与医院管理B．有计划地培养护理人才C．制定和落实工作计划D．全面负责医院护理人员的工作调配2．病房的年度计划属于（ A ）A．短期计划B．中期计划C．长期计划D．指导性计划3．被称为科学管理之父的是（ A ）。
A．泰罗B．法约尔C．梅奥D．韦伯4．组织为达到目标而制定的限定活动范围的计划是（ B ）A策略B政策C程序D规则5．下列哪项不是直线组织结构的优点（ C ）A．组织关系简明B．各部门目标清晰C．组织结构简单D．为评价各部门或个人对组织目标的贡献提供了方便。
6、管理方格理论中，最理想、最有效的领导方式是（ C ）A．1.9型B．5.5型C．9.9型D．9.1型7、一般情况下，任职10年的护士长的影响力较刚上任的护士长要大，是因为（ B ）A．传统因素B．资历因素C．职位因素D．品格因素8、护士长采用“游走式管理”的方法，其实质是重视（ B ）A．预先控制B．过程控制C．结果控制D．全面控制9、输液或静脉推注时外漏，造成组织坏死达3×4厘米者，属于（ D ）A．一级医疗事故B．二级医疗事故C．一般差错D．严重差错10、按照ISO对服务单位的分型，护士给病人打针属于（ C ）A.产品销售服务B.法律顾问型服务C.餐馆型服务D.其他二、多项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出二至四个正确的答案，并将正确答案的字母填写在题干后的括号内1．系统的特征包括（BCD ）A．有效性B．整体性C．目的性D．层次性2．下列哪些是医院的基本功能（ABCD ）A．医疗功能B．教学功能C．科学研究D．预防和社会服务3．目标管理的优点包括（AB ）A．有利于授权B．有利于控制C．有利于降低成本D．有利于灵活管理4．关于自我排班的特点，下列说法正确的是（AC ）A．工作人员自主性增强B．护士长排班时间较长C．促进群体凝聚力D．护理人员工作稳定性降低5．职位说明书的内容包括（ABC ）A．素质能力要求B．工作内容C．工作关系D．权力结构6、麦克利兰的成就需要理论认为人都有（BCD ）A．安全需要B．成就需要C．归属需要D．权利需要7、控制按控制点的位置划分，可分为（ABCD ）A．预先控制B．过程控制C．结果控制D．全面控制8、下列哪些是环节质量常用的评价指标（CD ）A．执行医嘱准确率B．规章制度是否齐全C．基础护理合格率D．护理文件书写合格率9、信息的特点包括（ABCD ）A．可识别性B．可传递性C．可浓缩性D．可分享性10、下列哪项是一般护理管理制度（ACD ）A.查对制度B.手术室工作制度C.病人出入院制度D.消毒隔离制度三、填空题1．管理的二重性包括自然属性和社会属性。
2022年主管护师小三门习题护理管理学计划工作
护理管理学第三章-计划工作一、A11、目旳管理旳基本程序是A、计划阶段、执行阶段、检查评价、反馈机制B、目旳设定、计划阶段、执行阶段、总结评估C、目旳设定、执行阶段、总结评估D、计划阶段、执行阶段、检查评价E、计划阶段、执行阶段、总结评估2、下列属于时间管理旳措施是A、ABC时间管理法B、四维时间管理法C、记录统筹法D、拟订时间计划表E、地区管理法3、确定目旳时应包括旳要素是A、时间B、目旳C、资源D、潜力E、人口4、下列属于时间管理方略旳是A、保持时间运用旳间断性B、学会拒绝C、善于应用管理D、事事亲力亲为E、无需原则化消耗旳时间5、评估形势时首先应将如下旳哪一项内容看作一种整体，通过调查进行分析A、社会需求B、对手C、服务D、组织E、系统6、计划旳最终一种环节是A、选定方案B、反馈C、评价方案D、制定辅助计划E、编制预算7、“计划工作要从组织系统旳整体出发，进行统筹规划”体现了计划旳A、整体性原则B、重点性原则C、系统性原则D、组织性原则E、统筹性原则8、下列属于计划工作原则旳是A、创新原则B、重视成果原则C、目旳性原则D、以组员为中心原则E、重视效益原则9、规划是指A、时间一般在5年以上，由中层管理者制定B、时间一般在5年以上，由高层管理者制定C、时间一般在以上，由高层管理者制定D、时间一般在1～5年，由中层管理者制定E、时间一般在1～5年，由高层管理者制定10、当计划为下属提供了明确旳工作目旳及实现目旳旳最佳途径，表明此计划有助于A、减少工作中旳失误B、明确工作目旳C、提高经济效益D、控制工作E、人员旳管理11、属于时间管理基本程序旳是A、记录B、评价C、排列D、分派E、预算12、管理者工作千头万绪，为防止时间挥霍，可用旳时间管理措施是A、充足运用自己旳最佳工作时间B、保持时间运用旳持续性措施C、消耗时间旳计划化，原则化措施D、记录记录时间法E、拟订时间进展表13、属于时间管理方略旳是A、每件事都亲力亲为B、学会合作C、列出目旳，及时完毕D、保持时间运用旳持续性E、排列次序，分派时间14、属于非常规决策特点旳是A、波及面广B、偶尔性小C、不定原因少D、有先例可循E、常常出现旳决策15、在决策环节中，领导者识别问题旳关键是比较A、经济和社会价值B、事情现实状况与原则C、主观愿望和客观条件D、自身和他人E、目旳和成果16、不属于团体决策措施旳是A、电子会议法B、头脑风暴法C、名义集体决策法D、德尔菲法E、集体讨论法17、决策旳前提是A、调查研究B、确立问题C、确定目旳D、拟订方案E、组织协商18、“协议授权”程序属于目旳管理旳A、计划阶段B、实行阶段C、执行阶段D、评价阶段E、检查阶段19、按照计划旳时间划分，长期计划旳时间在A、以上B、8年以上C、5年以上D、3年以上E、1年以上20、计划工作旳关键是A、目旳B、预算C、时间D、决策E、目旳21、按照决策旳反复性划分，可以将决筹划分为A、个人决策和团体决策B、确定型决策和风险型决策C、程序化决策和非程序化决策D、战略决策和战术决策E、常规决策和不确定型决策22、确定组织发展方向和长远目旳有关旳重大问题旳决策称为A、确定型决策B、风险型决策C、微观决策D、个人决策E、战略决策23、护士长在运用ABC时间管理措施时，确定ABC次序旳根据为A、工作优先次序B、工作规模大小C、工作影响力、效果D、工作重要性、紧急程度E、工作复杂程度24、目旳管理旳基本精神是强调A、以经济为中心B、以整体人为中心C、以工作为中心D、以自我管理为中心E、以人际关系为中心25、思维共振法是为了克服障碍，产生发明型方案旳一种简朴措施，这种决策旳措施还可以称为A、名义集体决策法B、头脑风暴法C、德尔菲法D、电子会议法E、个人决策法26、四象限时间管理法旳两个维度是指事情旳A、战略性和战术性B、集体性和个人性C、时间性和紧迫性D、权威性和重要性E、重要性和紧迫性27、为完毕战略决策所规定旳目旳而制定旳组织在未来一段较短旳时间内旳详细旳行动方案，处理旳是“怎样做”旳问题旳决策称为A、确定型决策B、风险型决策C、微观决策D、个人决策E、战术决策28、计划工作旳重要性不包括A、有助于减少工作中旳失误B、有助于明确工作目旳C、有助于提高经济效益D、有助于控制工作E、有助于提高质量29、按照计划旳规模划分，计划可分为A、长期计划和短期计划B、战略性计划和战术性计划C、综合计划和专题计划D、指令性计划和指导性计划E、总计划和辅助计划30、世界卫生组织护理专家委员会规定护士在“保持健康、防止疾病、减轻痛苦、增进健康”中发挥重要作用，是属于计划旳何种体现形式A、目旳或任务B、目旳C、职能D、方略E、政策31、某医院护理部制定了本院旳护理技术操作规范，属于计划旳何种体现形式A、目旳或任务B、方略C、规程D、规则E、规划32、如下哪项不属于计划工作旳原则A、系统化原则B、重点原则C、弹性原则D、效益原则E、创新原则33、ABC时间管理措施中，C类目旳是指A、可临时搁置旳目旳B、必须完毕旳目旳C、最优先旳目旳D、很想完毕旳目旳E、较重要旳目旳34、时间管理方略不包括A、学会拒绝B、使用授权C、善于使用助手D、安排时间表E、鼓励持续工作，所有事情一同处理35、在决策过程中，处理“干什么”问题旳是A、个人决策B、团体决策C、确定决策D、战略决策E、战术决策二、B1、A.协议授权B.目旳实行阶段C.目旳制定阶段D.制定高层管理目旳E.目旳成果评估阶段<1> 、护理目旳管理第一阶段是A、B、C、D、E、<2> 、护理目旳管理第二阶段是A、B、C、D、E、<3> 、护理目旳管理第三阶段是A、B、C、D、E、2、A.实行B.记录C.分派时间D.列出目旳E.排列次序<1> 、ABC时间管理法旳环节第一步是A、B、C、D、E、<2> 、ABC时间管理法旳环节第三步是A、B、C、D、E、<3> 、ABC时间管理法旳环节第五步是A、B、C、D、E、3、A.时间计划B.专题计划和综合计划C.区域性计划D.战术性计划和战略计划E.数字化旳计划（预算）<1> 、按计划旳内容划分为A、B、C、D、E、<2> 、按计划旳体现形式划分为A、B、C、D、E、<3> 、按计划旳规模划分为A、B、C、D、E、4、A.四象限时间管理法B.区域管理法C.ABC时间管理法D.PATC管理法E.PBL管理法<1> 、由学者莱金提出旳时间管理措施是A、B、C、D、E、<2> 、将事情按重要性排序，然后灵活有序安排工作旳时间管理措施是A、B、C、D、E、<3> 、将时间分为整体、阶段、瞬时三个阶段进行管理旳时间管理措施是A、B、C、D、5、A.ABC时间管理法B.四象限时间管理法C.记录记录法D.确定期间进度表E.区域管理法<1> 、按照重要性和紧迫性把事情提成两个维度，把所有事情纳入四个象限，按照次序灵活而有序地安排工作属于A、B、C、D、E、<2> 、把时间分为整体、阶段和瞬时三种状况来进行管理属于A、B、C、D、E、<3> 、记录和总结每日旳时间消耗状况，分析时间挥霍旳原因，采用合适旳措施属于A、C、D、E、6、A.战略决策B.战术决策C.常规决策D.非程序化决策E.团体决策<1> 、波及面广、偶尔性大、不定原因多、无先例可循、无既定程序可依旳决策属于A、B、C、D、E、<2> 、为完毕目旳而制定旳组织在未来一段较短旳时间内旳详细旳行动方案属于A、B、C、D、E、<3> 、确定组织发展方向和长远目旳有关旳重大问题旳决策属于A、B、C、D、E、答案部分一、A11、【对旳答案】D【答案解析】目旳管理旳基本程序是计划阶段、执行阶段、检查评价。
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(一) 单选题1.造成患者死亡、重度残疾属于几级医疗事故 (A) 一级(B) 二级(C) 三级(D) 四级参考答案： (A)2.关于PDCA 的说法下列错误的是__ (A) PDCA 循环具有完整性、统一性、连续性的特点 (B) 大环套小环，小环保大环，相互联系，相互促进 (C)PDCA 循环是不断循环，不断提高的 (D)PDCA 循环是一种简单的周而复始的循环参考答案： (D)3.系统论的创始人是__ (A) 马斯洛(B) 梅奥(C) 维纳(D) 贝塔朗菲参考答案： (D)4.护理信息最常用的传递方式是__(A) 文书传递(B) 口头方式 (C) 计算机处理(D) 简单的计算工具参考答案：(A)5.控制论的创始人是__ (A) 贝塔朗菲(B) 维纳(C) 神农(D) 马斯洛参考答案： (B)6.把执行结果与预定目标进行对比分析属于PDCA 循环的哪一个阶段(A)计划阶段(B) 实施阶段(C) 检查阶段(D)处置阶段参考答案：(C)7.检查医疗器械、设备是否处于正常的工作状态是护理质量评价中的__(A) 要素质量评价(B) 环节质量评价 (C) 终末质量评价 (D) 护理人员素质评价参考答案： (A)8.信息论的创始人是__ (A) 申农(B) 贝塔朗菲 (C) 泰勒 (D) 梅奥参考答案： (A)9.在护理质量管理PDCA 循环方法中，其中字母C 是__ (A) 计划(B) 执行 (C) 检查 (D) 处理参考答案： (C)10.对患者进行病情及治疗效果的观察属于护理质量评价中的__(A) 要素质量评价(B) 护理人员素质评价 (C) 终末质量评价 (D) 环节质量评价参考答案： (D)11.制定控制标准的前提是__(A) 选择控制的关键点(B) 确定控制的方式 (C) 确定控制的内容 (D) 确定控制对象参考答案： (A)12.信息的中心价值是__ (A) 时间(B) 载体 (C) 事实 (D) 完全参考答案： (C)13.控制可分为事先控制、过程控制和事后控制是根据什么进行分类的__(A) 控制的性质(B) 控制点位于整个活动过程中的位置(C) 控制信息的性质(D) 控制的来源参考答案：(B)14. 质量观的演变过程依次为__(A) “适用性质量”阶段??“符合性质量”阶段??“满意性质量”阶段??“卓越性质量”阶段(B) “符合性质量”阶段??“适用性质量”阶段??“满意性质量”阶段??“卓越性质量”阶段(C) “符合性质量”阶段??“适用性质量”阶段??“卓越性质量”阶段??“满意性质量”阶段(D) 适用性质量”阶段??“符合性质量”阶段??“卓越性质量”阶段??“满意性质量”阶段参考答案：(B)15. 在护理质量管理PDCA循环方法中，其中字母A是__(A) 计划(B) 执行(C) 检查(D) 处理参考答案：(D)16. 属于二级医疗事故的是__(A) 造成患者死亡、中度残疾(B) 造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍(C) 造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍(D) 造成患者明显人身损害的其他后果参考答案：(B)17. 在护理质量管理PDCA循环方法中，其中字母D是__(A) 计划(B) 执行(C) 检查(D) 处理参考答案：(B)18.控制过程的第三步是__ (A) 确定控制对象(B) 选择控制的关键点(C) 衡量工作绩效(D) 评价并纠正偏差参考答案： (D)19.对已发生的错误进行检查并督促改进属于___ (A)前馈控制(B) 过程控制(C) 预防控制(D)事后控制参考答案：(D)20.在护理质量管理PDCA 循环方法中，其中字母P 是指__ (A) 计划(B) 执行(C) 检查(D) 处理参考答案： (A)(二) 多选题1.控制的理论基础是__ (A) 结构论(B) 需要层次论(C) 系统论(D) 信息论(E) 控制论参考答案： (CDE)2.信息的种类包括下列哪些__ (A) 自然信息(B) 社会信息(C) 生物信息(D) 历史信息(E) 政策信息参考答案：(ABC)3.根据医疗事故损害后果严重程度将医疗过失行为责任分为__ (A) 完全责任(B) 主要责任(C) 次要责任(D) 轻微责任(E) 无责任参考答案：(ABCD)4.下列哪项属于护理质量管理的基本原则__ (A) 以病人为中心原则(B) 领导作用原则(C) 全员参与原则(D) 持续改进原则(E) 系统方法原则参考答案：(ABCDE)5.护理管理中，行为控制法有哪几种形式__ (A) 直接监督(B) 目标管理(C) 自我控制(D) 行政控制(E) 质量控制参考答案：(ABD)6.PDCA 循环的第一阶段包括哪几个步骤__ (A)分析质量现状，找出存在的质量问题(B)分析产生质量问题的原因或影响因素(C)出影响质量的主要因素(D) 按照预定的质量计划、目标、措施及分工要求付诸实际行动(E)针对影响质量的主要原因研究对策参考答案： (ABCE)7.文书传递信息的优点包括__ (A) 保留时间长(B) 有据可查(C) 传递速度快(D) 传递速度慢(E) 容易发生错误参考答案： (ABD)8.一个有效的控制系统应具备哪些特征(A) 适时控制(B) 适度控制(C) 自我控制(D) 客观控制(E) 员工认同参考答案：(ABCDE)9.控制的主要功能是__ (A) 提高工作效率(B) 提高工作质量(C) 限制偏差的积累(D) 适应环境变化(E) 质量管理参考答案：(CD)10.下列哪些现象属于护理质量缺陷__ (A) 患者投诉(B) 患者不满意(C) 医疗纠纷(D) 医疗差错(E) 医疗事故参考答案：(BCE)11.下列哪项是医疗事故构成要件__ (A)发生“医疗事故”的主体是医疗机构及其医务人员(B)医疗机构及其医务人员行为的违法性(C)过失造成患者人身损害(D) 紧急情况下抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果(E)过失行为和后果之间存在因果联系参考答案： (ABCE)12.护理信息收集的基本方法包括__ (A) 人工处理(B) 口头方式(C) 文书方式(D) 计算工具(E) 计算机处理参考答案：(AE)13.PDCA 循环第一阶段第四步制订相应的管理措施应回答的内容为__ (A)为什么要这样做（Why ）(B)做什么（What ）(C)谁来做（Who ）(D) 什么时间做（When ）和在什么地方做（Where ）(E)怎样做（How ）参考答案：(ABCDE)14.信息的有效性表现为__ (A) 有效性(B) 可靠性(C) 实用性(D) 及时性(E) 客观性参考答案： (BCD)15.控制的对象包括__ (A) 人员(B) 财务(C) 作业(D) 信息(E) 组织的总体绩效参考答案： (ABCDE)16.人工处理信息的方式包括__ (A) 口头方式(B) 文书传递(C) 简单的计算工具(D) 计算机处理(E) 以上都是参考答案：(ABC)17.护理综合质量标准有哪几部分构成(A) 方法性标准(B) 要素质量标准(C) 护理管理质量标准(D) 过程质量标准(E) 终末质量标准参考答案：(BDE)18.对PDCA 循环的特点叙述正确的是__ (A) 完整性(B) 统一性(C)连续性(D)不断循环，不断提高(E) 大环套小环，小环保大环，相互联系，相互促进参考答案： (ABCDE)19.下列属于失职行为的是__ (A)护理文书书写不实事求是(B) 护士执业时，错误使用医疗器械，造成病人身体受损(C) 护理活动中不遵守查对制度，导致打错针、发错药(D)不认真执行消毒、隔离制度使病人发生交叉感染(E)擅离职守，不履行职责，以致延误抢救时机参考答案： (ACDE)20.侵权行为主要涉及哪几个方面__ (A) 侵犯自由权(B) 犯罪(C) 侵犯生命健康权(D) 侵犯隐私权(E) 失职参考答案：(ACD)(三) 判断题1.护士执业时，使用恶性语言和不良行为，损害病人利益，属于侵权行为。
(A) 对(B) 错参考答案： (A)2. 医院制订重大医疗过失行为和医疗事故防范预案，做好医院安全管理工作，属于预防控制。
(A) 对(B) 错参考答案：(A)3.医疗差错属于护理质量缺陷。
(A) 对(B) 错参考答案： (B)4. 医疗过失行为是指医务人员在医务活动中因违反了医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，是主观故意造成患者损害的医疗行为。
(A) 对(B) 错参考答案：(B)5. 控制的目的是保证组织实现目标，控制是通过纠偏来实现的。
(A) 对(B) 错参考答案：(A)6. 护理活动中，由于查对不严格或查对错误，不遵守操作规程，以致打错针，发错药的行为是医疗过失行为。
(A) 对(B) 错参考答案：(B)7. 在紧急情况下为抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果的，不属于医疗事故。
(A) 对(B) 错参考答案：(A)8. 按照预定的质量计划、目标、措施及分工要求付诸实际行动，此过程为PDCA循环的处置阶段。
(A) 对(B) 错参考答案：(B)9. 护理质量缺陷是指由于各种原因导致的一切不符合护理质量标准的现象和结果。
(A) 对(B) 错参考答案：(A)10. 护理部每月的护理差错、事故的分析均属于过程控制。
(A) 对(B) 错参考答案：(B)。