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黑屏操作什么是黑屏操作？黑屏操作指的是计算机或其他设备的屏幕在使用过程中变黑或无法显示图像的情况。
这种情况可能由硬件故障、软件冲突或操作错误等原因引起。
黑屏操作对用户来说是一种常见的烦恼，但通常可以通过一些简单的步骤来解决。
常见原因黑屏操作的原因可以多种多样，下面是一些常见的原因：1.硬件故障：显示器线缆损坏、显卡故障、电源问题等。
2.软件冲突：安装了不兼容的驱动程序或软件，导致系统崩溃或黑屏。
3.操作错误：误关闭显示器、调整了错误的显示设置等。
4.病毒感染：恶意软件可以破坏系统文件，导致显示问题。
如何处理黑屏操作处理黑屏操作可以根据具体原因采取不同的方法。
下面是一些常见的解决方案：1.检查硬件连接：检查显示器的电源线是否插好，显示器与计算机是否连接稳定。
确定所有硬件都正常连接后，重启系统，查看问题是否解决。
2.调整显示设置：按下键盘上的Windows键和P键，选择正确的显示模式（例如扩展模式或复制模式）。
3.进入安全模式：在计算机启动时按下F8键，选择安全模式启动。
如果可以进入安全模式，则可能是某个驱动程序或软件引起的问题。
在安全模式下，可以卸载最近安装的驱动程序或软件，然后重启系统。
4.使用系统恢复选项：如果可以进入安全模式，也可以使用系统恢复选项来还原系统到之前的状态。
5.更新驱动程序和操作系统：检查并更新相关驱动程序和操作系统补丁，以确保系统和硬件的兼容性。
6.杀毒软件扫描：运行杀毒软件对系统进行全面扫描，以查找并清除任何可能的恶意软件。
如果以上方法仍未解决黑屏问题，建议联系专业的技术支持人员或维修服务提供商进行进一步诊断和修复。
预防黑屏操作为了预防黑屏操作的发生，我们可以采取以下措施：1.定期更新驱动程序和操作系统，以确保系统和硬件正常工作。
2.下载和安装可信赖的软件和应用程序，以避免恶意软件的影响。
3.在安装新驱动程序或软件之前，先进行彻底的研究和确认其兼容性。
4.尽量避免频繁调整显示设置，特别是对于不熟悉的设置选项。
黑屏操作指令
黑屏基础知识1.黑屏提取记录指令方法：格式rt编码CTRL+ENTER/F12（官网大系统的话就是RT:编码）用编码提取价格PAT:A CTRL+ENTER/F122.用票号提取编码指令为DETR:TN/票号CTRL+ENTER/F12（斜杠前是大编）3.用证件号提票号指令为：DETR:NI/证件号CTRL+ENTER/F12（证件号提票号的时候会提到一个月内乘客所坐过的航班的所有票号，注意看航班和状态哈）4.用票号提取证件号指令为：DETR:TN/票号，F CTRL+ENTER/F125.查看X位时间和NO位时间（平台规定要求加8小时）指令为：1.RT编码CTRL+ENTER/F122.RTC CTRL+ENTER/F123.PN(意思是继续查看)（涂抹就是这个编码最后状态的操作时间0410+8个小时=12：10 这个编码也就是7月15日12：10 XX位子的，如果最后状态是NO的话，那么也就是NO时间）6.修改证件号码首先知道SSR FOID 代表证件号码项多个人就会以P1 P2标示，像以上记录不是我么自己订座系统，就看不到SSR FOID CZ HK123423423434/P1 完整的证件号码项但是没有关系知道是第几项就可以了指令：Xe6代表x除第六项证件号码回车输入正确证件号码f12 执行就修改完成7.补位置首先RT记录然后用A VH 查询出航班最后找到相应航班仓位用SD1y1 航班序号加仓位人数补位置成功补好了8. X记录首先RT记录编码让后输入指令XEPNR\记录编码F129．分离编码例如：现在分离（张昌明/杨红义/柯国土）这三个人(SP后面跟的是要分离乘客在所在编码的位置)（框里就是分离乘客的新编码）。
黑屏指令大全(乐航内训资料)
2.更改为查询北京至吉隆坡的票价： >NFC:KUL
3.查看第一条运价的规则限制： >NFN:1
4.若该运价最后有标识R，则必须查询该运价的航线限制： >NFR:1
5.查询该运价的签注信息： >NFE:1
6.一定要查询航空公司的运价使用条件总则：>NFN:GR01/航空公司代码
九、 国内BSP客票自动生成FN/FC/FP项：>PAT:
十、国际客票经过QTE/XS FSQ, 自动生成FN/FC项： >DFSQ:
十一、付款方式组 FP>FP:CASH/ CHECK,CNY
十二、签注信息组 EI 十三、旅游代码组 TC (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览 TKTV>TKTV: 打票机序号
优先显示低票价 >XS FSD BJSPDX/10NOV/NW/X
按照票价类型查询 >XS FSD BJSSFO/UA/SPCL(APEX…..)
查询环球票价(环球票价类型代码：RW) >XS FSD SHASHA/LH/RW
2)查询票价NUC数值
查询指定舱位的NUC数值 >XS FSD SHASFO/NW/*H/NUC
特殊服务 SSR
一、查看航班座位图ADM>ADM:航段序号/航段
二、进行机上座位预订 ASR>ASR: 航段序号/座位号
三、里程输入 >SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码 卡号/Pn
四、其他特殊服务的申请
>SSR 特殊服务代码 航空公司 NN数量/Pn/Sn
黑屏操作指令
精心整理黑屏操作黑屏上下班1．系统上班：SI:工作号/密码系统下班：SO2.总系统上班需输三步：EC2TI2TO2总系统下班：XO2XC2XE2提票号：DETR:TN票号,F看行程单大编码看票号DETR:CN/大编码/B小编码看票号DETR:CN/小编码/C查小编编码RT编码大编码转小编码RRT:V/大编码/航班号/日期普通旅客占位程序1．查询航班：AVH例：AVHCTUKWE12DEC/D2．定位：SD（固定指令）航班序号、舱位/人数例：SD1L/13．输入旅客姓名：NM1（固定指令）姓名例：NM1张三45例：6/OFFICE号例：7认识编码首先用第六项：产生PNR时系统自动生成第七项：电话号码第八项：RMKCA/后面的是大编码第九项：占位系统的OFFICE号PNR出票操作1．RT提取PNR2．将位置状态HK改变为RR：HK所在的序号RR例：2RR3．去掉时限项：XE时间项序号例：XE44．输入价格：PAT：A系统自动产生价格后去光标在输入注：完整的价格项包括：FC、FN、FP三项；输入价格后如果系统没有自动生成EI项，那么我们将手动输入：EI不得签转(EI项只需要在折扣PNR里输入，Y、C、F以上舱位不需输) 公务员P价格：Pat:a#cgp/cc做价格进去：Sfc:014．ETDZ2出票：ETDZ加打票机序号出票成功后的完整PNR：5．提取票号：DETR：TN/票号多位旅客占位程序1．查询航班：AVH（固定指令）出发地、到达地、航班日期，可加/D只查询直飞航班例：AVHCTUKWE12DEC/D2．定位：SD（固定指令）航班序号、舱位/人数3．输入多位旅客姓名：NM1张三1李四1五五4．输入多位旅客证件号码：5．输入电话号码：OSI（固定指令）3U6．输入时限项：TKTL（固定指令）/时间/号例：TKTL/2200/11DEC/CTU2127．封口产生PNR：@输入儿童占位程序1．查询航班：AVH例：AVHCTUKWE12DEC/D2．定位：SD（固定指令）航班序号、舱位/人数3456婴儿客票1/p12/婴儿名出生日/月/年；输入后封口表示婴儿位置申请成功3输入价格后用ETDZ2或ETDZ2，INF出票改签改签分为定期改签和不定一、定期改签1．提编码先将编码里的价格项（FN,FP,FC）X掉，查询需要改签到得航班，占同折扣舱位然后封口2．RT提编码，X掉原航段，将新航段的HK变为RR状态；然后输入：SSRTKNR航空公司HK1行程航班号舱位日期票号/1/p1改签成功提票号核实二、不定期改签1．先提票号，根据旅客信息占需要改签到的航班PNR（同舱位）2．RT提编码，把位置状态HK变为RR，把时限项改为票号项，然后输入SSRTKNE项，输入后封口，提票号核实是否改签成功黑屏常用指领1．提取PNR：RT2．提取客票票面信息：DETR：TN/票号3．用证件提取旅客信息：DETR：NI/证件号4．用客票号提取证件信息：DETR：TN/票号，F5．提取客票出票地及价格信息：DETR：TN/票号，S6．提取客票操作信息：DETR：TN/票号，H7．提取本OFFICE号占的PNR：MLC/航班号/日期；可查出本OFFICE好占的改航班的所有编码8．查询三字代码：CNTD：T/城市拼音9．修改工作号得密码：AN：老密码/新密码。
黑屏指令大全
黑屏指令大全ETERM指令大全登录1.进入系统>$$OPEN TIPC32.输入工作号>SI：工作号/密码3.查看PID状态>DA4.退出系统>SO5.修改密码>AN：旧密码/新密码6.随时查看SIGN-IN信息>SIIF:7.指令使用帮助>HELP: 指令8.屏幕向上一页>PB9.屏幕向下一页>PN10.清屏指令>CP11.重复显示当前页>PG12.一屏显示所有内容>PQ1查询1. 航班座位可利用显示>A V: H/城市对/日期/时间/ 航空公司代码（或GDS代码)2. 最早有座位航班查询>FV: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或GDS代码)/经停标志/ 舱位3. 航班飞行周期的查询>SK: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显示指令>FF: 航班号/日期5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示>DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段或RT之后，>DSG: 航班序号建立PNR一、航段预订1)直接建立航段组SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/122514002)间接建立航段组SD>A V PEKCAN>SD 1Y13)OPEN航段的建立SN>SN YY/F/PEKCAN>SN CZ/F/PEKCAN4)ARNK段的建立SA >SA TSNPEK5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK6)调整航段顺序CS>CS 2/1二、姓名输入NM1)英文姓名的输入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI2)同姓旅客英文名的输入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG3)中文姓名的输入>NM 1杨振振1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>NM 1马晓涌(UM4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>NM 1马永>XN IN/马晓涌INF(MAR01)P16)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNR>GN 12CHANGYOU三、联系方式CT >CT PEK/1234567四、证件信息输入SSR (注意：CA表示相应的航空公司代码)1) 国内旅客>,马加爵的一句话让在场警察都落泪(值得当代大学生深思);SSR FOID CA HK/证件代码及号码/Pn 证件种类代码：NI-身份证；PP-护照；ID-其他证件2) 国际旅客>SSR PSPT CA HK/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/Pn注：下划线部分为必输项五、出票时限TKTL>TK TL/1200/01OCT/BJS123六、手工票号输入TKT>TKT/783-2203752149/P1七、票价信息的简易输入FC/FN 八、选择制定航段进行票价计算或打票SEL>SEL: 指定航段序号九、国内BSP客票自动生成FN/FC/FP项：>PA T:十、国际客票经过QTE/XS FSQ, 自动生成FN/FC项：>DFSQ:十一、付款方式组FP>FP:CASH/ CHECK,CNY十二、签注信息组EI 十三、旅游代码组TC (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览TKTV>TKTV: 打票机序号十五、票号自动传输STN>STN: 票号/Pn/指定航段序号十六、客票打印DZ打印PNR中所有人的客票>DZ:1仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>DZ:1/P1, INF仅打印第一个成人的客票>DZ:1/P1, ADL打印PNR中所有婴儿客票>DZ:1,INF打印PNR中所有成人客票>DZ:1, ADL特殊服务SSR一、查看航班座位图ADM>ADM:航段序号/航段二、进行机上座位预订ASR>ASR: 航段序号/座位号三、里程输入>SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码卡号/Pn四、其他特殊服务的申请>SSR 特殊服务代码航空公司NN数量/Pn/Sn常用特殊服务代码：机位申请NSSA：无烟靠走廊的座位NSSW：无烟靠窗的座位NSST：无烟座位SMSA：吸烟靠走廊的座位SMSW：吸烟靠窗的座位SMST：吸烟座位特殊餐食A VML：亚洲素食BLML：流食CHML：儿童餐DBML：糖尿病患者餐FPML：水果拼盘SFML：海洋餐HFML：高纤维餐HNML：印度餐BBML：婴儿餐KSML：犹太教餐LCML：低卡路里餐LFML：低胆固醇、低脂肪餐LSML：无盐餐MOML：穆斯林餐VLML：素食（含糖、鸡蛋) VGML：素食（无糖)其他PETC：宠物（需要详细说明) BSCT：摇篮车/吊床/婴儿摇篮BIKE：自行车（须说明数量) SLPR：机舱内床铺（不包括担架) BLND：盲人旅客（如果有导盲犬或其他动物陪伴，须详细说明) BULK：超大行李（须说明数量、重量和尺寸)CBBG：放置机舱行李（购买了额外座位，须说明数量，重量及尺寸)DEAF：聋哑旅客（如果有助听狗或其他动物陪伴，须详细说明) DEPA：被驱逐出境（有人陪伴) DEPU：被驱逐处境（无人陪伴) XBAG：额外行李（须说明数量、重量和尺寸)FRAG：易碎行李（须说明数量、重量和尺寸)MEDA：健康状况（需要旅客医疗状况证明)SPEQ：体育设施（须指明设备类型、数量、重量和尺寸)STCR：担架旅客UMNR：无人陪伴儿童PNR提取和修改一、PNR提取1)记录编号提取PNR >RT 记录编号2)根据旅客名单提取PNR >R T旅客姓名/航班号/日期3)提取完整PNR >RT C/记录编号4)提取PNR的历史部分>RT U5)返回到PNR的现行部分>RT A6)按照航班的旅客名单提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录（RR、HK、HN、HL、HX）>ML C/CA1321/7OCT8)提取所有团体PNR记录>ML G/CA1321/7OCT9)提取所有订妥座位的记录>ML B/CA1321/7OCT10)提取所有未证实座位的记录>ML U/CA1321/7OCT11)提取所有非团体PNR记录>ML NG/CA1321/7OCT二、国内航空公司记录的提取和转换>RRT: V/航空公司记录编号/航班号/日期>@OK三、记录分离SP >SP 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>XE 序号3)取消PNR>XEPNR@五、记录封口@1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@K封口>@Ka)将KK,KL或TK变为HKb)将UU,US或TL变为HLc)将TN变为HNd)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分3)以下情况可使用@I封口>@Ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间公布运价的查询一、国内公布运价查询：1).查询城市对间当前可用票价FD>FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项（S排序由低到高；L 最低价)2).运价限制条件信息查询PFN>PFN: 规则号/ 承运人或在FD的基础上>PFN: 运价序号3).查询运价的航线限制PFR在FD基础上有航线限制标识的情况下>PFR: 运价序号二、航空公司净价查询：（需要航空公司授权)1.查询运价总则>NFN:GR00/CA2.按城市对查询票价信息：>NFD:PEKLON/CA3.指定旅行日期查询：>NFD:PEKLON/21MAY04/CA4.查询单程票价>NFD:PEKLON/CA*OW5.查询M舱票价>NFD:PEKLON/CA#M6.查询运价基础为HIT的票价>NFD:PEKLON/CA@HIT7.查询学生票价>NFD:PEKLON/CA*SD8.查询团队票价>NFD:PEKLON/CA*GC9.显示第3条票价的规则限制>NFN:310.显示第3条票价的航线规定>NFR:311.显示第4条票价的签注信息>NFE:412. 修改查询条件，快速重新查询票价：>NFC:13.指定航线查询>NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA14. 按协议查询>NFL:/CA15. 显示第2条协议的内容>NFL:216.显示第2条协议中的所有票价>NFL:2*ALL操作流程示例：某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望获得最便宜的往返客票。
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ETERM指令大全登录1.进入系统>$$OPEN TIPC32.输入工作号>SI：工作号/密码3.查看PID状态>DA4.退出系统>SO5.修改密码>AN：旧密码/新密码6.随时查看SIGN-IN信息>SIIF:7.指令使用帮助>HELP: 指令8.屏幕向上一页>PB9.屏幕向下一页>PN10.清屏指令>CP11.重复显示当前页>PG12.一屏显示所有内容>PQ1查询1. 航班座位可利用显示>A V: H/城市对/日期/时间/ 航空公司代码（或GDS代码)2. 最早有座位航班查询>FV: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或GDS代码)/经停标志/ 舱位3. 航班飞行周期的查询>SK: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显示指令>FF: 航班号/日期5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示>DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段或RT之后，>DSG: 航班序号建立PNR一、航段预订1)直接建立航段组SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 14002)间接建立航段组SD>A V PEKCAN>SD 1Y13)OPEN航段的建立SN>SN YY/F/PEKCAN>SN CZ/F/PEKCAN4)ARNK段的建立SA >SA TSNPEK5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK6)调整航段顺序CS>CS 2/1二、姓名输入NM1)英文姓名的输入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI2)同姓旅客英文名的输入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG3)中文姓名的输入>NM 1杨振振1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>NM 1马晓涌(UM4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>NM 1马永>XN IN/马晓涌INF(MAR01)P16)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNR>GN 12CHANGYOU三、联系方式CT >CT PEK/1234567四、证件信息输入SSR (注意：CA表示相应的航空公司代码)1) 国内旅客>,马加爵的一句话让在场警察都落泪(值得当代大学生深思);SSR FOID CA HK/证件代码及号码/Pn 证件种类代码：NI-身份证；PP-护照；ID-其他证件2) 国际旅客>SSR PSPT CA HK/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/Pn注：下划线部分为必输项五、出票时限TKTL>TK TL/1200/01OCT/BJS123六、手工票号输入TKT>TKT/783-2203752149/P1七、票价信息的简易输入FC/FN 八、选择制定航段进行票价计算或打票SEL>SEL: 指定航段序号九、国内BSP客票自动生成FN/FC/FP项：>PA T:十、国际客票经过QTE/XS FSQ, 自动生成FN/FC项：>DFSQ:十一、付款方式组FP>FP:CASH/ CHECK,CNY十二、签注信息组EI 十三、旅游代码组TC (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览TKTV>TKTV: 打票机序号十五、票号自动传输STN>STN: 票号/Pn/指定航段序号十六、客票打印DZ打印PNR中所有人的客票>DZ:1仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>DZ:1/P1, INF仅打印第一个成人的客票>DZ:1/P1, ADL打印PNR中所有婴儿客票>DZ:1,INF打印PNR中所有成人客票>DZ:1, ADL特殊服务SSR一、查看航班座位图ADM>ADM:航段序号/航段二、进行机上座位预订ASR>ASR: 航段序号/座位号三、里程输入>SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码卡号/Pn四、其他特殊服务的申请>SSR 特殊服务代码航空公司NN数量/Pn/Sn常用特殊服务代码：机位申请NSSA：无烟靠走廊的座位NSSW：无烟靠窗的座位NSST：无烟座位SMSA：吸烟靠走廊的座位SMSW：吸烟靠窗的座位SMST：吸烟座位特殊餐食A VML：亚洲素食BLML：流食CHML：儿童餐DBML：糖尿病患者餐FPML：水果拼盘SFML：海洋餐HFML：高纤维餐HNML：印度餐BBML：婴儿餐KSML：犹太教餐LCML：低卡路里餐LFML：低胆固醇、低脂肪餐LSML：无盐餐MOML：穆斯林餐VLML：素食（含糖、鸡蛋) VGML：素食（无糖)其他PETC：宠物（需要详细说明) BSCT：摇篮车/吊床/婴儿摇篮BIKE：自行车（须说明数量) SLPR：机舱内床铺（不包括担架)BLND：盲人旅客（如果有导盲犬或其他动物陪伴，须详细说明)BULK：超大行李（须说明数量、重量和尺寸)CBBG：放置机舱行李（购买了额外座位，须说明数量，重量及尺寸)DEAF：聋哑旅客（如果有助听狗或其他动物陪伴，须详细说明)DEPA：被驱逐出境（有人陪伴) DEPU：被驱逐处境（无人陪伴)XBAG：额外行李（须说明数量、重量和尺寸)FRAG：易碎行李（须说明数量、重量和尺寸)MEDA：健康状况（需要旅客医疗状况证明)SPEQ：体育设施（须指明设备类型、数量、重量和尺寸)STCR：担架旅客UMNR：无人陪伴儿童PNR提取和修改一、PNR提取1)记录编号提取PNR >RT 记录编号2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名/航班号/日期3)提取完整PNR >RT C/记录编号4)提取PNR的历史部分>RT U5)返回到PNR的现行部分>RT A6)按照航班的旅客名单提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录（RR、HK、HN、HL、HX）>ML C/CA1321/7OCT8)提取所有团体PNR记录>ML G/CA1321/7OCT9)提取所有订妥座位的记录>ML B/CA1321/7OCT10)提取所有未证实座位的记录>ML U/CA1321/7OCT11)提取所有非团体PNR记录>ML NG/CA1321/7OCT二、国内航空公司记录的提取和转换>RRT: V/航空公司记录编号/航班号/日期>@OK三、记录分离SP >SP 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>XE 序号3)取消PNR>XEPNR@五、记录封口@1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@K封口>@Ka)将KK,KL或TK变为HKb)将UU,US或TL变为HLc)将TN变为HNd)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分3)以下情况可使用@I封口>@Ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间公布运价的查询一、国内公布运价查询：1).查询城市对间当前可用票价FD>FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项（S排序由低到高；L最低价)2).运价限制条件信息查询PFN>PFN: 规则号/ 承运人或在FD的基础上>PFN: 运价序号3).查询运价的航线限制PFR在FD基础上有航线限制标识的情况下>PFR: 运价序号二、航空公司净价查询：（需要航空公司授权)1.查询运价总则>NFN:GR00/CA2.按城市对查询票价信息：>NFD:PEKLON/CA3.指定旅行日期查询：>NFD:PEKLON/21MAY04/CA4.查询单程票价>NFD:PEKLON/CA*OW5.查询M舱票价>NFD:PEKLON/CA#M6.查询运价基础为HIT的票价>NFD:PEKLON/CA@HIT7.查询学生票价>NFD:PEKLON/CA*SD8.查询团队票价>NFD:PEKLON/CA*GC9.显示第3条票价的规则限制>NFN:310.显示第3条票价的航线规定>NFR:311.显示第4条票价的签注信息>NFE:412. 修改查询条件，快速重新查询票价：>NFC:13.指定航线查询>NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA14. 按协议查询>NFL:/CA15. 显示第2条协议的内容>NFL:216.显示第2条协议中的所有票价>NFL:2*ALL操作流程示例：某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望获得最便宜的往返客票。
常用黑屏操作指令
常用黑屏操作指令
1、提票面状态：RT编码
DETR TN票号
2、查看行程单的状态：DETR TN票号，F
3、查看证件号、查看出票地、查看出票金额等：DETR TN票号，S
4、查看NO位的时间：①RT编码；②RTC查看NO位所在的项；③RTU1查看NO位所在项的时间，在小时上+8，如：DLC220 32003 0112 20APR。
5、用证件号提票号或票面信息：DETR NI证件号。
用名字提票号或票面信息：DETR NM名字。
6、翻页：PN 下一页；PB前一页；PL 第一页。
全屏查看：PG1
查询订单的票价：①RT提状态；②PAT:A
7、查询：AVH/城市对/日期/航空公司代码，如AVH/CTUPEK/20APR/3U。
FD航班所在项：查询这个航班的所有舱位价格。
8、X编码：XEPNR@编码
9、分离记录：RTPNR|5T/票号|@（如果已经串过票号，时限项前面有T就不需要了）
XEP2
10、改证件号（用班长的电脑）：RTPNR|5T/票号|@
XE证件号所在项
SSR FOID 航空公司代码 HK/NI证件号/P1
11、订儿童票：SD航班所在项Y1
NM1名字CHD
TKTL/2200/./BJS631
SSR FOID 航空公司代码 HK/NI证件号/P1
CT电话号码
@
12、做新航段：RTpnr
AVH/城市对/日期/航空公司代码
SD航班所在项舱位人数
ES(或@)。
黑屏操作文档
黑屏操作简介在进行计算机操作时，有时会遇到黑屏的情况，即屏幕上没有显示任何内容，但电源仍处于开启状态。
黑屏操作是指通过一系列方法来解决计算机黑屏问题，使屏幕能正常显示内容。
原因计算机出现黑屏问题的原因可能有很多种，包括但不限于以下几个方面：1.显示器故障 - 显示器的硬件故障或连接问题可能导致屏幕无法正常显示。
2.显卡问题 - 显卡驱动程序错误、显卡故障或连接问题可能导致屏幕无法正常显示。
3.操作系统问题 - 操作系统的错误、系统文件损坏等原因可能导致屏幕无法正常显示。
4.内存问题 - 内存故障或不足可能导致屏幕无法正常显示。
5.其他硬件问题 - 如主板故障、电源问题等可能导致屏幕无法正常显示。
解决方法在遇到黑屏问题时，我们可以尝试以下一些方法来解决：方法一：检查显示器连接首先，我们需要检查显示器与计算机之间的连接是否正常。
请确保显示器的电源线、VGA / HDMI / DisplayPort 数据线等都连接紧固且无松动。
方法二：重新启动计算机如果显示器连接正常，但仍然出现黑屏问题，可以尝试重新启动计算机。
有时候，计算机的一些临时错误可能导致黑屏，重新启动可以解决这些问题。
方法三：检查显卡驱动程序显卡驱动程序错误可能导致屏幕无法正常显示。
我们可以尝试更新显卡驱动程序，或者卸载并重新安装最新版本的显卡驱动程序。
方法四：进入安全模式如果操作系统发生错误导致黑屏问题，我们可以尝试进入安全模式。
在安全模式下启动计算机，可以排除一些与系统配置相关的问题。
方法五：检查内存内存故障或不足可能导致屏幕无法正常显示。
我们可以尝试使用内存测试工具来检查计算机的内存是否正常工作。
如果发现内存故障，我们需要更换坏的内存条。
方法六：硬件故障排除如果以上方法都没有解决问题，那么可能存在硬件故障。
我们可以尝试以下一些方法来排除硬件故障：•检查主板是否有烧毁的元件或过热现象。
•检查电源是否正常工作。
•断开所有硬件设备（如硬盘、光驱等），然后逐一重新连接并测试。
航空公司黑屏操作指令
DETR：NM/旅客姓名——按照旅客姓名提取电子客票记录
六
先执行RT指令，再执行PAT：A指令
PNR中输入出票时限格式：> TKTL/时间/日期/OFFICE号
注意：出票时限中的时间应设在起飞前两小时。
旅客证件号码的输入
格式：>SSR FOID航空公司代码HK/NI旅客证件号码/Pn
例：证件号码为9的旅客乘坐南航的航班且在所订PNR中排序1位其格式为：
>SSR FOID CZ HK/NI/P1
10月October
11月November
12月December
第二章
一
查询航班座位可利用情况，及其相关航班信息，如航班号、舱位、起飞到达时间、经停点等，是非常重要的指令。
1、AV指令格式：
AVH/城市对/日期/起飞时间/航空公司代码/经停标识/座位等级
注：红线标注的为可选项;日期项：不输或输入“.”则显示当天航班信息，输入“＋”可显示明天的航班信息。
PNR的生成
在执行封口或直接出票的操作后系统将自动生成相应的PNR纪录编码。
封口的格式为：>@或>\
订票举例：
（成人）AVH/CTUPEK/30OCT（F12）
SD1(航段)Y（舱位）2（人数）（F12）
NM1赵欣欣1张欣欣（名字中间用数字1隔开）（F12）
TKTL(出票时限)/1200(时间)/19MAY（日期，如果是当天，用.代替）/SIA000（office号）（F12）
航空公司黑屏操作指令
航空基础业务
第一章
一
星期日Sunday星期一Monday星期二Tuesday星期三Wednesday
星期四Thursday星期五Friday星期六Saturday
航班销售黑屏操作基础指令
第二章 系统登入/退出
• 密码修改 • 密码由最多5 个数字及1 个字母组成，如
12345A，123B，9T等均是有效保密号，而123 ，ABC，12BB，1W2E等均不是有效密码。
第二章 系统登入/退出
• 修改密码的方法 1. >SI:工作号/密码/级别 2. >AN:旧密码/新密码 3. 退出系统（SO） 4. 重新SI进入系统
航班查询
PNR的提取
PNR的订取
PNR的修改及取消
票价查询及生成
已出票PNR
特殊需求的申请
团队PNR
航班查询
• AV指令介绍： • 用于查询航班座位可利用情况，及其相关航班
信息，如航班号、舱位、起飞到达时间、经停 点等。
航班查询（AV）
• AV指令基本格式 • AV:城市对/日期/航空公司代码/经停标识
不定期航段的建立 SN
• 不定期航段（OPEN）组是为方便旅客行程，事 先为旅客以不定期航段出票，旅客可根据自己 情况选择日期及航班
• 指令格式：＞SN:航空公司代码/舱位/城市对
SN指令说明
• 只有OPEN航段不能建立PNR • 出错信息提示： • CITY PAIR:城市或城市对输入不正确 • AIRLINE:航空公司代码不正确
U S
X N T/E
超级经济舱 经济舱公布运价 经济舱折扣运价
电子商务舱 国内特价联程、国 际国内散客联程 知音卡兑换舱位 AD、ID兑换舱位 国内往返、单程特 殊销售价格
座位可利用情况代号
• A： 可以提供9个以上座位 • L ：没有可利用座位，可以候补 • Q ：永久申请状态，可以申请（HN） • S ：限制销售，可以候补 • C ：该等级彻底关闭，不可候补或申请 • X ：该等级取消，不可候补或申请 • Z ：座位可利用情况不明（外航航班上出现）
黑屏操作指令
黑屏操作黑屏上下班1．系统上班：SI:工作号/密码系统下班：SO2.总系统上班需输三步：EC2 TI2 TO2总系统下班：XO2 XC2 XE2提票号：DETR:TN票号,F 看行程单大编码看票号DETR:CN/大编码/B小编码看票号DETR:CN/小编码/C查小编编码RT编码大编码转小编码RRT:V/大编码/航班号/日期普通旅客占位程序1．查询航班：A V H （固定指令）出发地、到达地、航班日期，可加/D只查询直飞航班例：A V H CTUKWE12DEC/D2．定位：SD（固定指令）航班序号、舱位/人数例：SD1L/13．输入旅客姓名：NM1（固定指令）姓名例：NM1张三4．输入旅客有效证件号码：SSR FOID （固定指令）3U（航空公司代码）HK/NI（固定指令）证件号例：SSR FOID 3U HK/NI513021************5．输入电话号码：OSI（固定指令）3U（航空公司代码）CTCT（固定指令）电话号码例：OSI 3U CTCT1380000000006．输入时限项：TKTL（固定指令）/时间/日期（时间和日期要订在航班起飞前）/OFFICE号例：TKTL/2200/11DEC/CTU2127．封口产生PNR：@ 输入认识编码首先用RT指令提取PNR第一项：旅客姓名HYRMR1为PNR编码第二项：依次为：航班号、舱位、乘机日期、出发地到达地、位置状态、起飞时间、到达时间E是电子客票标实第三项：为公司信息项第四项：时限项第五项：旅客证件项第六项：产生PNR时系统自动生成第七项：电话号码第八项：RMK CA /后面的是大编码第九项：占位系统的OFFICE号PNR出票操作1．RT提取PNR2．将位置状态HK改变为RR：HK所在的序号RR 例：2RR3．去掉时限项：XE时间项序号例：XE44．输入价格：PAT：A 系统自动产生价格后去光标在输入注：完整的价格项包括：FC、FN、FP三项；输入价格后如果系统没有自动生成EI项，那么我们将手动输入：EI不得签转(EI项只需要在折扣PNR里输入，Y、C、F以上舱位不需输)公务员P价格：Pat:a#cgp/cc做价格进去：Sfc:014．ETDZ 2出票：ETDZ加打票机序号出票成功后的完整PNR：5．提取票号：DETR：TN/票号多位旅客占位程序1．查询航班：A V H （固定指令）出发地、到达地、航班日期，可加/D只查询直飞航班例：A V H CTUKWE12DEC/D2．定位：SD（固定指令）航班序号、舱位/人数3．输入多位旅客姓名：NM1张三1李四1五五4．输入多位旅客证件号码：第一位旅客SSR FOID 3U HK/NI513021************/P1第二位旅客SSR FOID 3U HK/NI513021198800000000/P2第三位旅客SSR FOID 3U HK/NI513021199900000000/P35．输入电话号码：OSI（固定指令）3U（航空公司代码）CTCT（固定指令）电话号码输入多位旅客电话号码只需在号码后跟上旅客序号OSI 3U CTCT138********/P16．输入时限项：TKTL（固定指令）/时间/日期（时间和日期要订在航班起飞前）/OFFICE号例：TKTL/2200/11DEC/CTU2127．封口产生PNR：@ 输入儿童占位程序1．查询航班：A V H （固定指令）出发地、到达地、航班日期，可加/D只查询直飞航班例：A V H CTUKWE12DEC/D2．定位：SD（固定指令）航班序号、舱位/人数儿童订坐：（儿童只适用Y\C\F舱位）SD1Y/13．输入旅客姓名：NM1姓名CHD儿童姓名：NM1测试CHD4．输入儿童证件和成人证件格式录入一样5．输入时限项，封口产生PNR6．儿童票价格输入：PAT：A*CH，其它出票步骤和成人编码一样婴儿客票注：婴儿直接在成人编码里订坐1．输入婴儿姓名: XN:IN/婴儿姓名INF（婴儿出生月、年）/p12．婴儿订坐:SSR INFT 航空公司代码NN1/行程航班号舱位日期婴儿姓/婴儿名出生日/月/年；输入后封口;注意封口后SSR INFT 项的NN1是否变成KK1;KK1表示婴儿位置申请成功3．婴儿价格输入：PAT:A*IN输入价格后用ETDZ 2或ETDZ 2，INF出票改签改签分为定期改签和不定一、定期改签1．提编码先将编码里的价格项（FN,FP,FC）X掉，查询需要改签到得航班，占同折扣舱位然后封口2．RT提编码，X掉原航段，将新航段的HK变为RR状态；然后输入：SSR TKNR 航空公司HK1 行程航班号舱位日期票号/1/p1改签成功提票号核实二、不定期改签1．先提票号，根据旅客信息占需要改签到的航班PNR（同舱位）2．RT提编码，把位置状态HK变为RR，把时限项改为票号项，然后输入SSR TKNE 项，输入后封口，提票号核实是否改签成功黑屏常用指领1．提取PNR：RT2．提取客票票面信息：DETR：TN/票号3．用证件提取旅客信息：DETR：NI/证件号4．用客票号提取证件信息：DETR：TN/票号，F5．提取客票出票地及价格信息：DETR：TN/票号，S6．提取客票操作信息：DETR：TN/票号，H7．提取本OFFICE号占的PNR：MLC/航班号/日期；可查出本OFFICE好占的改航班的所有编码8．查询三字代码：CNTD：T/城市拼音9．修改工作号得密码：AN：老密码/新密码10．查询特价：NFD：出发地到达地/航空公司11．取消编码：XEPNR@12．客票挂起：TSS:TN/票号/S13．客票解挂：TSS：TN/票号/B14．废票：VT:打票机序号/票号999-0000000000/编码15．查询工作号当日出票明细报表：TSL:C/打票机序号/工作号16．查询工作号非当日出票明细报表：TPR:C/打票机序号/日期/工作号17．上票号：首先TOL:输入查询票号；上号格式：TN:打票机序号X/票号-票号例：TN:2x/3566247200-4750018．DDI: 可查询已授权给本OFFICE号的航空公司客票状态客票状态描述OPEN FOR USE 客票未使用、有效VOID 已作废REFUNDED 已退票CHECKED IN 已办理值机手续月份英文缩写。
黑屏操作指令
黑屏操作指令This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020黑屏操作黑屏上下班1．系统上班：SI:工作号/密码系统下班：SO2.总系统上班需输三步：EC2 TI2 TO2总系统下班：XO2 XC2 XE2提票号：DETR:TN票号 ,F 看行程单大编码看票号 DETR:CN/大编码/B小编码看票号 DETR:CN/小编码/C查小编编码 RT编码大编码转小编码 RRT:V/大编码/航班号/日期普通旅客占位程序1．查询航班：AV H （固定指令）出发地、到达地、航班日期，可加/D只查询直飞航班例：AV H CTUKWE12DEC/D2．定位：SD（固定指令）航班序号、舱位/人数例：SD1L/13．输入旅客姓名：NM1（固定指令）姓名例：NM1张三4．输入旅客有效证件号码：SSR FOID （固定指令）3U（航空公司代码）HK/NI（固定指令）证件号5．输入电话号码：OSI（固定指令）3U（航空公司代码）CTCT（固定指令）电话号码例：OSI6．输入时限项：TKTL（固定指令）/时间/日期（时间和日期要订在航班起飞前）/OFFICE 号例：TKTL/2200/11DEC/CTU2127．封口产生PNR：@ 输入认识编码首先用RT指令提取PNR第一项：旅客姓名 HYRMR1为PNR编码第二项：依次为：航班号、舱位、乘机日期、出发地到达地、位置状态、起飞时间、到达时间 E是电子客票标实第三项：为公司信息项第四项：时限项第五项：旅客证件项第六项：产生PNR时系统自动生成第七项：电话号码第八项：RMK CA /后面的是大编码第九项：占位系统的OFFICE号PNR出票操作1．RT提取PNR2．将位置状态HK改变为RR：HK所在的序号RR例：2RR3．去掉时限项：XE时间项序号例：XE44．输入价格：PAT：A 系统自动产生价格后去光标在输入注：完整的价格项包括：FC、FN、FP三项；输入价格后如果系统没有自动生成EI 项，那么我们将手动输入：EI不得签转(EI项只需要在折扣PNR里输入，Y、C、F以上舱位不需输)公务员P价格：Pat:a#cgp/cc做价格进去：Sfc:014．ETDZ 2出票：ETDZ加打票机序号出票成功后的完整PNR：5．提取票号：DETR：TN/票号多位旅客占位程序1．查询航班：AV H （固定指令）出发地、到达地、航班日期，可加/D只查询直飞航班例：AV H CTUKWE12DEC/D2．定位：SD（固定指令）航班序号、舱位/人数3．输入多位旅客姓名：NM1张三1李四1五五4．输入多位旅客证件号码：5．输入电话号码：OSI（固定指令）3U（航空公司代码）CTCT（固定指令）电话号码6．输入时限项：TKTL（固定指令）/时间/日期（时间和日期要订在航班起飞前）/OFFICE 号例：TKTL/2200/11DEC/CTU2127．封口产生PNR：@ 输入儿童占位程序1．查询航班：AV H （固定指令）出发地、到达地、航班日期，可加/D只查询直飞航班例：AV H CTUKWE12DEC/D2．定位：SD（固定指令）航班序号、舱位/人数儿童订坐：（儿童只适用Y\C\F舱位）SD1Y/13．输入旅客姓名：NM1姓名CHD儿童姓名：NM1测试CHD4．输入儿童证件和成人证件格式录入一样5．输入时限项，封口产生PNR6．儿童票价格输入：PAT：A*CH，其它出票步骤和成人编码一样婴儿客票注：婴儿直接在成人编码里订坐1．输入婴儿姓名: XN:IN/婴儿姓名INF（婴儿出生月、年）/p12．婴儿订坐:SSR INFT 航空公司代码 NN1/行程航班号舱位日期婴儿姓/婴儿名出生日/月/年；输入后封口;注意封口后SSR INFT 项的 NN1是否变成KK1;KK1表示婴儿位置申请成功3．婴儿价格输入：PAT:A*IN输入价格后用ETDZ 2或ETDZ 2，INF出票改签改签分为定期改签和不定一、定期改签1．提编码先将编码里的价格项（FN,FP,FC）X掉，查询需要改签到得航班，占同折扣舱位然后封口2．RT提编码，X掉原航段，将新航段的HK变为RR状态；然后输入：SSR TKNR 航空公司 HK1 行程航班号舱位日期票号/1/p1改签成功提票号核实二、不定期改签1．先提票号，根据旅客信息占需要改签到的航班PNR（同舱位）2．RT提编码，把位置状态HK变为RR，把时限项改为票号项，然后输入SSR TKNE 项，输入后封口，提票号核实是否改签成功黑屏常用指领1．提取PNR：RT2．提取客票票面信息：DETR：TN/票号3．用证件提取旅客信息：DETR：NI/证件号4．用客票号提取证件信息：DETR：TN/票号，F5．提取客票出票地及价格信息：DETR：TN/票号，S6．提取客票操作信息：DETR：TN/票号，H7．提取本OFFICE号占的PNR：MLC/航班号/日期；可查出本OFFICE好占的改航班的所有编码8．查询三字代码：CNTD：T/城市拼音9．修改工作号得密码：AN：老密码/新密码10．查询特价：NFD：出发地到达地/航空公司11．取消编码：XEPNR@12．客票挂起：TSS:TN/票号/S13．客票解挂：TSS：TN/票号/B15．查询工作号当日出票明细报表：TSL:C/打票机序号/工作号16．查询工作号非当日出票明细报表：TPR:C/打票机序号/日期/工作号17．上票号：首先TOL:输入查询票号；上号格式：TN:打票机序号X/票号-票号例：TN18．DDI: 可查询已授权给本OFFICE号的航空公司客票状态月份英文缩写。
黑屏操作指令
黑屏订票基本操作指令
1.查询航班
指令：A VH/TNACAN28DEC 然后执行F12或者按小键盘上的回车键
说明：A VH/起点城市重点城市日期。
其中日期中明天可以用“+”代替，今天可以用“∙”代替，这样方便
2．PN 是翻页。
当查询航班时有的航班一页不能全部显示，可以用PN这个指令来进行翻页。
3.查询价格
a.在查询航班时可以执行FDn9（n表示所要查询航班所在的排列序号，如FD1/2…..）
b．当订票完成后查询价格则执行PA T:A
4.订票执行
在查询航班的情况下进行订票。
SD1Y/1 F12（SD所订航班排列的序号/舱位/人数）
NM1张杰F12
SSR空格FOID空格YY空格HK/NI37254588555696 F12
CT电话号码F12
TKTL/1800/25DEC/TNA184 F12（TKTL/预留时限航班起飞前2个小时/日期/TNA184）
\ F12
也可以把所有的指令都操作完，在最后一步执行F12 例如：
这样就完成整个的订票流程。
其中有一个小编码和一个大编码
在黑屏系统里提取客人信息要使用指令RT小编码F12就会出现
可以核对客人的姓名证件和航程，接着进行下一步骤，PA T:A看价格
5.当查询航班后
当是数字“1”表示有经停的。
当是数字“0”则表示无经停。
查航班经停地指令：FF:航班号/乘机日期
6.其他常用指令
DETR:TN/票号，F 查询身份证号和行程单号DETR:NI/证件号码，F 查票号。
戴尔电脑黑屏按哪三个键
戴尔电脑黑屏按哪三个键
在使用戴尔电脑的过程中，有时候会遇到屏幕黑屏的情况，这可能是由于系统
故障或者操作不当引起的。
在这种情况下，我们可以尝试按下一些特定的按键组合来尝试解决问题。
下面介绍一下在遇到戴尔电脑黑屏时，可以尝试按下哪三个键来解决问题。
1. Ctrl + Alt + Delete
Ctrl + Alt + Delete 是一个经典的组合键，在遇到各种问题时都可以尝试使用。
按下这三个键组合，可以打开任务管理器，从而结束一些异常运行的程序或者进程。
有时，黑屏可能是由于某个程序占用过多资源导致的，通过任务管理器可以尝试关闭这些程序来恢复正常。
2. Ctrl + Shift + Esc
Ctrl + Shift + Esc 是直接打开任务管理器的快捷键，在黑屏的情况下也可以尝试使用这个组合键。
通过直接打开任务管理器，可以查看系统当前的运行状态，以及关闭一些不必要或异常的进程，从而帮助解决一些黑屏问题。
3. Win + D
Win + D 是用来最小化或还原当前显示窗口的快捷键，在一些情况下也可以帮
助解决黑屏问题。
有时，黑屏可能是因为窗口显示出了问题，通过Win + D 可以最小化所有窗口，重新还原桌面，有可能解决一些显示问题导致的黑屏情况。
在遇到戴尔电脑黑屏问题时，以上这三个按键组合可以帮助我们尝试解决问题。
当然，如果以上方法都不能解决问题，可能需要进一步检查硬件连接、系统设置等方面，或者寻求专业人员的帮助。
希望以上内容对您有所帮助，谢谢！。
简单黑屏培训资料
一次性封口 表示先订座再出票 P表示头等舱的子舱位 出票的状态点i
先SD后PAT。最终是为了生成6位的pnr 6、查询城市机场三字代码或反查：CD：三字代码（看代表那个城市）
CN中国 DE德国 AU澳大利亚 黑屏中姓名的写入：NM1（数字1）汉字，外国人的名字用拼音用/隔开，
没有字的用拼音，姓是生僻字打拼音，连同后边的名字也为拼音
例如：王生僻字（用拼音）后边的名字连同用拼音
黑屏培训
一、黑屏指令
1、查询指令
AVH/城市对/日期/起飞时间/航空公司二字代码/经停标识/座位等级 “-”代表昨天 “.”代表今天 “+”代表明天 “F12”或者小键盘的“ENTER”是运行键
2、航班前面带“*”的是代码共享航班
代码共享（code-sharing）是一家航空公司营销而由另一家航空公司 运营的航班。即旅客在全程旅行中有一段航程或全程航程在A航空公 司购买的机票，实际乘坐的是B航空公司航班，那么A和B的次航班号 为代码共享。 代码共享的航班起飞时间到达时间相同（在贴票号操作时遇到这种情 况要在黑屏里查看是否是共享航班，若是共享航班的话，就直接贴票 号就可以）
例如：SJWSHA
舱位情况：后边是A或者数字表示有票，可以订，数字代表剩几张，只要 不是A或者数字的就表示没有票了
A 代表剩余9张以上座位 数字是几就剩几张票 L候补 Q可以申请取消 S 达到极限，可候补 C该等级彻底关闭不允许候
补或申请 X该等级取消，不允许候补或申请 Z情况不明，一般出现在外航 后边的“0”表示无经停 “1”表示有经停 “S”“D”代表有餐食
13Aug--26OTC 航际停飞（只飞8月13日--10月26日）
冬春航际:10月底---来年3月底 夏秋航际:3月底---10月底（暑假航班多） “NO DIRECT TOUTING‘’ 没有直飞航班 PN 下一页 PB上一页 PF第一页 PL最后一页 NFPG:(页号)到指定页 ”HELP“简介指令 ”Y“往下的都是经济舱的子舱位 5查询舱位价格:FD航班序号或者FD(空格)城市对或者航空公司俩字代码
黑屏指令集
黑屏指令集操作手册（个别指令有差异仅参考)1.登录：直接点确定按钮如果线路忙先安一下左上角的第一个按钮，建立连接就可以重新操作。
第二个按钮是断开连接。
2．查询指令：A VH/3. 预订1) 一次性封口: 预订成功:2）也可以分多次【串】入指令如：sd2y1 【F12】nm1吴晓光【F12】ct0531******** 【F12】ssr foid ca hk/ni210102************ 【F12】tktl/1200/15dec/tna231 【F12】@ 【F12】4.修改身份证1）如操作刚刚的PNR rt[记录编号] 【F12】如图： xe[身份证项] 【回车】ssr foid …..[新身份证] 【F12】如图：修改成功：如图：再次rt[编号]查看身份证项修改成功5.修改时限项【操作如同修改身份证,但需txe替换xe】1）rt[记录编号] 【F12】2）txe[时限项] 【回车】tktl…新预留时限【回车】@或\ 【F12】如图：再提取编号看到时限已修改6．取消PNR操作注意：取消PNR需要加在XEPNR@加上编号【并取消后用i或ig 还原】如图：提示：即为成功7.编号转换 1．RT [记录编号] 【F12】2.RRT v/大编号/航班/日期【F12】3. RRT ok 【F12】4 RT [记录编号] (检查小编号是否与原来大编号是同一旅客。
操作注意事项：1．订座时建议先输入名字和时限或票号直接生成编号，ct项和ssr 项可以等生成编号后再输入。
如图：预订成功：【如果不一次性封口，再输入多人身份证时需要一次性输入】如图：2．在编号为多页的情况，若要该身份证或删除FN项应如下操作1）RT编号如图2）pn|xe19|@......【若删除项为第三页则：pn|pn|xe29|@】3．在遇到航空公司K的仓位，要用@k先转换成正常状态再操作如图：4．出现一些错误提示时，请先检查指令是否操作正确，若没有问题可以用ig或i还原再操作。
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黑屏操作
黑屏上下班
1．系统上班： SI: 工作号 /密码
系统下班： SO
2.总系统上班需输三步： EC2 TI2 TO2
总系统下班： XO2 XC2 XE2
提票号：
DETR:TN票号,F 看行程单
大编码看票号DETR:CN/ 大编码 /B
小编码看票号DETR:CN/ 小编码 /C
查小编编码RT 编码
大编码转小编码RRT:V/ 大编码 / 航班号 / 日期
普通旅客占位程序
1．查询航班：AV H（固定指令）出发地、到达地、航班日期，可加/D 只查询直飞航班例： AV H CTUKWE12DEC/D
2．定位： SD（固定指令）航班序号、舱位/人数
例： SD1L/1
3．输入旅客姓名：NM1 （固定指令）姓名
例： NM1 张三
4．输入旅客有效证件号码：SSR FOID（固定指令）3U（航空公司代码）HK/NI （固定指令）证件号
5．输入电话号码：OSI （固定指令）3U（航空公司代码）CTCT （固定指令）电话号码例： OSI
6．输入时限项：TKTL （固定指令）/时间 /日期（时间和日期要订在航班起飞前）/OFFICE 号例： TKTL/2200/11DEC/CTU212
7．封口产生PNR ： @ 输入
认识编码
首先用RT 指令提取PNR
第一项：旅客姓名HYRMR1为PNR编码
E 是电
第二项：依次为：航班号、舱位、乘机日期、出发地到达地、位置状态、起飞时间、到达时间
子客票标实
第三项：为公司信息项
第四项：时限项
第五项：旅客证件项
第六项：产生PNR 时系统自动生成
第七项：电话号码
第八项： RMK CA / 后面的是大编码
第九项：占位系统的OFFICE 号
PNR 出票操作
1． RT 提取 PNR
2．将位置状态HK 改变为 RR ： HK 所在的序号RR
例： 2RR
3．去掉时限项：XE 时间项序号
例： XE4
4．输入价格：PAT ： A 系统自动产生价格后去光标在输入
注：完整的价格项包括：FC、 FN、 FP 三项；输入价格后如果系统没有自动生成EI 项，那么我们将手动输入：EI 不得签转(EI 项只需要在折扣PNR 里输入，Y 、 C、 F 以上舱位不需输)
公务员 P 价格：
Pat:a#cgp/cc
做价格进去：
Sfc:01
4． ETDZ 2 出票： ETDZ 加打票机序号
出票成功后的完整PNR ：
5．提取票号： DETR ： TN/ 票号
多位旅客占位程序
/D 只查询直飞航班
1．查询航班：AV H（固定指令）出发地、到达地、航班日期，可加
例： AV H CTUKWE12DEC/D
2．定位： SD（固定指令）航班序号、舱位/人数
3．输入多位旅客姓名：NM1 张三 1 李四 1 五五
4．输入多位旅客证件号码：
5．输入电话号码：OSI （固定指令）3U（航空公司代码）CTCT （固定指令）电话号码
6．输入时限项：TKTL （固定指令）/时间 /日期（时间和日期要订在航班起飞前）/OFFICE
号例： TKTL/2200/11DEC/CTU212
7．封口产生PNR：@ 输入
儿童占位程序
/D 只查询直飞航班
1．查询航班： AV H（固定指令）出发地、到达地、航班日期，可加
例： AV H CTUKWE12DEC/D
2．定位： SD（固定指令）航班序号、舱位/人数
儿童订坐：（儿童只适用Y\C\F 舱位） SD1Y/1
3．输入旅客姓名：NM1 姓名 CHD
儿童姓名：NM1 测试 CHD
4．输入儿童证件和成人证件格式录入一样
5．输入时限项，封口产生PNR
6．儿童票价格输入：PAT ： A*CH ，其它出票步骤和成人编码一样
婴儿客票
注：婴儿直接在成人编码里订坐
1．输入婴儿姓名:XN:IN/ 婴儿姓名INF （婴儿出生月、年）/p1
2．婴儿订坐:SSR INFT航空公司代码NN1/ 行程航班号舱位日期婴儿姓/婴儿名出生日/月/年；输入后封口 ;
注意封口后SSR INFT项的NN1 是否变成KK1;KK1表示婴儿位置申请成功
3．婴儿价格输入：PAT:A*IN
输入价格后用ETDZ 2 或 ETDZ 2 ， INF 出票
改签
改签分为定期改签和不定
一、定期改签
1．提编码先将编码里的价格项（FN,FP,FC ） X 掉，查询需要改签到得航班，占同折扣舱位然后封口
2． RT 提编码， X 掉原航段，将新航段的HK 变为 RR 状态；
然后输入：SSR TKNR航空公司HK1行程航班号舱位日期票号/1/p1
改签成功提票号核实
二、不定期改签
1．先提票号，根据旅客信息占需要改签到的航班PNR （同舱位）
2． RT 提编码，把位置状态HK 变为 RR ，把时限项改为票号项，然后输入SSR TKNE 项，输入后封口，提票号核实是否改签成功
黑屏常用指领
1．提取 PNR ： RT
2．提取客票票面信息：DETR ： TN/ 票号
3．用证件提取旅客信息：DETR ： NI/ 证件号
4．用客票号提取证件信息：DETR ： TN/ 票号， F
5．提取客票出票地及价格信息：DETR ： TN/ 票号， S
6．提取客票操作信息：DETR ： TN/ 票号， H
7．提取本 OFFICE 号占的 PNR ： MLC/ 航班号 / 日期；可查出本OFFICE 好占的改航班的所有编码
8．查询三字代码： CNTD ： T/ 城市拼音
9．修改工作号得密码：AN ：老密码 /新密码
10．查询特价： NFD ：出发地到达地/航空公司
11．取消编码： XEPNR@
12．客票挂起： TSS:TN/ 票号 /S
13．客票解挂： TSS： TN/ 票号 /B
15．查询工作号当日出票明细报表：TSL:C/ 打票机序号 /工作号
16．查询工作号非当日出票明细报表：TPR:C/ 打票机序号 /日期 / 工作号
17．上票号：首先 TOL: 输入查询票号；上号格式：TN: 打票机序号 X/ 票号 -票号
例： TN
18． DDI: 可查询已授权给本OFFICE 号的航空公司
客票状态
客票状态描述
OPEN FOR USE 客票未使用、有效
VOID 已作废
REFUNDED 已退票
CHECKED IN 已办理值机手续
LIFT/BOARDED 航班离港、已登机
USED/FLOWN 已使用
SUSPENDED 挂起状态，客票禁止使用
PRINT/EXCH 电子客票已换开为纸票
EXCHANGED 电子客票已换开为其它电子客票
AIRP CNTY/YY 航段控制权在YY （航空公司）处
CNP NOTE 信息航段没有控制权
月份英文缩写
JAN 一月FEB 二月MAR 三月APR 四月
MAY 五月JUN 六月JUL 七月AUG 八月
SEP 九月OCT 十月NOV十一月DEC 十二月。