任务一一般药品运输配送

? 3.定时、定路线配送
? 是指配送的车辆每天按照固定的行车路线、固定的时 间进行的配送服务。
? 这种药品配送方式的服务对象一般是在繁华、交通拥 挤路段的商业区药店或医院。
? 4.共同配送
? 是指在一定合理区域范围内，为使物流合理化，由若 干个定期需求的货主，共同要求某一个运输企业利用 同一个运输系统来完成配送的服务。
任务一一般药品运输配 送
一 药品运输方式
? 运输方式主要包括铁路运输、ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ路运输、公路运输、 航空运输和管道运输五种方式。
? 考虑运速、运量、运价、运输货物特点及自身经营情 况和药品性质，选择合适的运输方式。
运输 速度 运量 运价 方式
适合运输的货物 优点 特点
缺点
航空 最快 少 最昂贵 贵重、急需、时 速度快、包 运费高，有
间要求紧
装简单
重量限制
水路 最慢 最多 最便宜 大宗货物、时间 价格便宜 宽松
速度慢，受 天气影响大
公路 较慢 较少 较贵 铁路 较快 较多 较便宜
灵活、量少、路 灵活、方便
程短
可门到门
量大、时间较紧 安全可靠
装载量小， 不适合长途 运输
中转作业时 间长
管道 连续 大 便宜
气体、液体、连 货损货差少、 适合产品较
? 已装车的药品应当及时发运并尽快送达。运输药品过 程中，运载工具应当密闭，有条件的情况下应当对在 途药品实行跟踪定位。
? 4.委托
? （1）签订委托运输协议
? 企业委托其他单位运输药品的，应当对承运方运输药 品的质量保障能力进行审计，索取运输车辆相关资料， 符合运输设施设备条件和要求的方可委托。
? 签订委托运输协议，要求并监督承运方严格履行，防 止因在途时间过长影响药品质量。
? （2）保留委托运输记录
? 企业委托运输药品应当有记录。至少包括发货时间、 发货地址、收货单位、收货地址、货单号、药品件数、 运输方式、委托经办人、承运单位，采用车辆运输的 还应当载明车牌号，并留存驾驶人员的驾驶证复印件。
三 药品运输及配送过程
? 药品运输和配送过程，是由专门的药品运输和配送人 员完成的。在整个运输和配送过程中，运输和配送人 员在装卸搬运过程中，按要求轻拿轻放、堆码牢固， 重下轻上，缓不围急。
清点货物
按路线运输 至目的地
客户验收 交接
检查储运 车辆
将药品由发货区搬至 车厢内摆放整齐
客户验收人员检查验收无 误后，在随货同行单上签 字，注明到货时间，客户 联给客户。
? 记录应当至少保存5年。
? （3）明确委托运输时限
? 运输协议应明确药品质量责任，遵守运输操作规程和 在途时限等内容。
? 1.运输工具 ? 药品运输及配送应当使用封闭式货物的运输工具 ? 2.包装 ? 选择衬垫、防震包装、防潮包装、密封包装、真空包
装和防破损包装等； ? 需要根据标示装卸搬运药品。
? 3.过程
? 储存运输设施设备的定期检查、清洁和维护应当由专 人负责，并建立记录和档案。企业应当按照质量管理 制度的要求，严格执行运输操作规程，并采取有效措 施保证运输过程中的药品质量与安全。
续性强
连续运输 少
二 药品配送的基本形式
? 1.定时配送：是一种按照固定的时间间隔的配送服务。 ? 一般药品采用“日配”或者“小时配”的方式，原则是从接
受订单到送达不超过24个小时。
? 2.准时配送：是指按照客户规定的时间，双方协议配 送的服务。通常准时配送不随意改动配送时间，配送 的品种也不轻易改变。
清点货物注意事项： 1.对于拼箱药品需要清点 件数、箱有无破损、渗漏 ； 2.对于整箱药品需要核对 名称、产地、批号、件数 、箱有无破损、渗漏、储 存运输条件； 3.清点过程中，若发生数 量或质量问题则停止装车 。
存档
运输和配送人员将客户签字 的随货同行单交回公司储运 部门存档
四 一般药品运输及配送注意事项