旅行社市场部薪酬方案
旅行社员工薪酬管理制度
第一章总则第一条为规范旅行社员工薪酬管理,激励员工积极性、主动性和创造性,提高旅行社整体竞争力,特制定本制度。
第二条本制度适用于旅行社全体员工,包括管理人员、计调人员、商务部人员、财务人员、业务人员和导游人员等。
第三条本制度遵循以下原则:1. 按劳分配、多劳多得原则;2. 公平、公正、公开原则;3. 与市场接轨、具有竞争力原则;4. 绩效挂钩、奖惩分明原则。
第二章薪酬构成第四条旅行社员工薪酬由以下部分组成:1. 基本工资:根据员工岗位、工作年限、学历、职称等因素确定;2. 绩效工资:根据员工个人绩效、团队绩效、公司绩效等因素确定;3. 奖金:包括年终奖、项目奖金、特殊贡献奖等;4. 其他津贴:包括交通补贴、通讯补贴、住房补贴等;5. 社会保险及公积金:按照国家规定缴纳。
第五条基本工资按照岗位等级、工作年限、学历、职称等因素进行分级,具体标准如下:1. 管理人员:总经理、副总经理、部门经理等;2. 计调人员:计调主管、计调员等;3. 商务部人员:商务主管、商务专员等;4. 财务人员:财务主管、会计、出纳等;5. 业务人员:业务主管、业务员等;6. 导游人员:导游主管、导游员等。
第六条绩效工资根据员工个人绩效、团队绩效、公司绩效等因素确定,具体考核办法如下:1. 个人绩效:包括工作质量、工作效率、客户满意度等;2. 团队绩效:包括团队目标达成率、团队协作能力等;3. 公司绩效:包括公司业绩、市场份额、客户满意度等。
第七条奖金根据公司年度业绩、项目完成情况、员工特殊贡献等因素确定。
第三章薪酬发放第八条薪酬实行月度发放,每月工资在次月发放。
工资支付方式为银行转账或现金支付。
第九条员工工资发放时,财务部门必须出具工资明细,并确保工资发放的准确性。
第四章薪酬调整第十条旅行社根据国家政策、行业水平、公司经营状况等因素,定期对薪酬进行调整。
第十一条员工薪酬调整分为以下几种情况:1. 定期调整:根据公司年度业绩、行业水平等因素,每年进行一次薪酬调整;2. 特殊情况调整:根据员工个人情况、公司发展需要等因素,进行临时性薪酬调整。
旅游销售人员薪酬方案
一、方案背景随着我国旅游业的快速发展,旅游市场日益繁荣,旅游销售人员的岗位需求也随之增加。
为了吸引和留住优秀人才,提高旅游销售团队的整体素质,特制定本薪酬方案。
二、薪酬构成1. 基本工资基本工资作为旅游销售人员薪酬的核心部分,根据不同地区、不同职级设定不同的标准。
基本工资分为以下几种:(1)初级销售人员:3000-5000元/月(2)中级销售人员:5000-8000元/月(3)高级销售人员:8000-12000元/月(4)资深销售人员:12000-20000元/月2. 绩效奖金绩效奖金是旅游销售人员薪酬的重要组成部分,根据个人业绩和团队整体业绩进行考核。
具体如下:(1)个人业绩奖金:根据个人销售额的一定比例进行提成,如销售额的5%-10%。
(2)团队业绩奖金:根据团队整体销售额的一定比例进行提成,如销售额的1%-3%。
3. 岗位津贴岗位津贴用于补贴旅游销售人员因工作性质产生的额外支出,如交通费、通讯费等。
具体如下:(1)初级销售人员:200元/月(2)中级销售人员:300元/月(3)高级销售人员:400元/月(4)资深销售人员:500元/月4. 年终奖年终奖根据个人年度业绩和公司整体业绩进行考核,具体如下:(1)个人年度奖金:根据个人年度销售额的一定比例进行提成,如销售额的5%-10%。
(2)公司年度奖金:根据公司年度销售额的一定比例进行提成,如销售额的1%-3%。
三、晋升机制1. 职级晋升旅游销售人员根据个人业绩、工作能力和团队贡献进行职级晋升。
晋升标准如下:(1)初级销售人员晋升为中级销售人员:需连续6个月业绩达到中级销售人员标准。
(2)中级销售人员晋升为高级销售人员:需连续12个月业绩达到高级销售人员标准。
(3)高级销售人员晋升为资深销售人员:需连续24个月业绩达到资深销售人员标准。
2. 岗位晋升旅游销售人员根据个人能力和公司需求进行岗位晋升。
晋升标准如下:(1)岗位晋升需具备相关证书或工作经验。
旅行社薪酬管理制度
旅行社薪酬管理制度旅行社薪酬管理是针对员工的工资和福利进行科学、合理的规划和分配,以提高员工的积极性和工作效率。
一个好的薪酬管理制度不仅可以吸引优秀人才,还可以提高员工的整体素质和团队合作能力。
本文旨在介绍一套适用于旅行社的薪酬管理制度。
一、岗位定级和薪酬档次旅行社薪酬管理制度的第一步是对各个岗位进行定级和薪酬档次的制定。
根据不同岗位的工作内容、工作难度和工作价值,将员工职位划分为多个级别,并根据市场行情和公司经济状况确定相应的薪酬档次。
例如,对于销售岗位可以设置初级销售、中级销售和高级销售等级,薪酬档次分别为A档、B档和C档。
而对于管理岗位可以设置部门经理、副总经理和总经理等级,薪酬档次分别为D档、E档和F档。
岗位定级和薪酬档次的设定应兼顾市场平均水平和公司内部的公平性。
二、薪酬结构和绩效考核旅行社的薪酬结构应该包括基本工资、绩效工资和福利待遇等多个方面。
基本工资是员工薪资的基础,根据岗位定级和薪酬档次确定。
绩效工资则根据员工的工作表现和业绩完成情况来确定,可以采用个人绩效考核和团队绩效考核相结合的方式,以激励员工的工作积极性和团队协作能力。
另外,旅行社还可以提供一些额外的福利待遇,如节假日福利、员工旅游、带薪年假等,以提高员工的福利满意度和归属感。
三、福利和奖励制度旅行社的福利和奖励制度是对员工优秀表现的一种肯定和奖励。
福利可以包括各种保险(如医疗保险、意外保险等)、住房公积金、员工培训和职业发展机会等。
奖励制度可以设立各种奖项,如最佳销售奖、最佳服务奖等,以激励员工的进取心和竞争力。
福利和奖励制度的设计应根据公司的实际情况和员工的需求,具有一定的灵活性和可操作性。
同时,还要确保制度的公平性和公正性,避免出现不合理的差别待遇。
四、薪酬调整和晋升机制旅行社的薪酬调整和晋升机制是对员工工作表现和职业发展的一种激励和支持。
薪酬调整可以根据员工的绩效评估结果和市场行情来确定,一般可以设立年度薪酬调整的时间和幅度。
旅行社市场部薪酬方案
湖南交通假日国际旅行社有限公司市场部薪酬方案市场部的工作人员共计五名,主要负责公司的前台的接待、现有直客的维系和开发、市场的开拓和各种营销活的策划和执行.为了更好地落实公司下派的工作和任务,以及调动市场部各工作人员的工作积极性和团队合作性,经商讨达成以下方案:一、职责分工和工作内容市场部的工作要强调团队销售的理念,以完成公司下达的任务为基础目标,强调团队在销售工作中的流程和配合,明确各个市场部工作人员的工作职责,并熟悉工作中的各个流程,保证市场部工作人员工作的主要方向性和岗位流动性的需要.带团外联销售自身渠道①培训管理外联部社区活动促销与宣传②策划与执行商家活动的促销与宣传市场部经理③统计与汇报外勤为主④上传与下达⑤统筹与分配客人资料统计与汇总电话咨询前台主管操作部行程信息收集登记统计前台工作的分配安排上门客人接待配合活动策划与宣传外勤①前台电话咨询接待准客户②社区或布展活动③商家联合各种活动客户名单市场部经理①日韩②澳纽欧洲参团客户③新马泰港澳④海岛线⑤非洲美洲①回访②平日友情维系跟踪和维系③旅游信息发送与传达信息汇总再录入由市场部经理分配)④客户跟踪⑤老客户回馈和友情活动二、薪酬制度市场部工作人员薪酬是由基本工资、劳务费、部门奖金和个人提成组成,分别阐述如下:1、基本工资:市场部工作人员的每月基本工资张副经理为1400元,陈主管为1200元,工作人员傅为800元,李为600元,邱为600元。
2、劳务费:是指市场部工作人员为其它部门的同事和公司领导完成团队的后续事宜所付出的劳动所得到的报酬,按以前惯例执行以10元/人的劳务费按月结算。
3、部门奖金:市场部销售是团队销售,个人奖金是在部门奖金的基础上,由部门根据比例进行发放,而部门奖金是市场部在维系和挖掘公司客户产生的利润提成。
由两部分组成,第一部分是市场部在完成任务量内的提成,第二部分是完成任务量之后的超额利润的提成.利润提成方式是:市场部在完成任务量前,按照任务利润的10%提成;在完成任务量后,按照超额利润的15%提成,不管是第一次客户还是市场部再开发的客户都按照此比例提成.部门奖金的内部分配方式是,50%根据当月工作人员销售比例分配,40%平均分配,10%留作部门业务活动经费。
旅行社薪酬管理方案
旅行社薪酬管理方案背景随着旅游业的迅速发展,旅行社作为旅游市场的重要组成部分,承担着越来越多的任务和压力。
如何合理地管理旅行社员工的薪酬,激发员工的积极性和创造力,成为了一项关键的管理问题。
因此,为了更好地提高旅行社的绩效和效率,进行薪酬管理方案的研究和制定,具有十分重要的意义。
目的旅行社薪酬管理方案的目的在于:制定合理、公正的薪酬体系,激发员工的创造力和积极性,提高旅行社的绩效和效率。
为此,我们建议以下薪酬管理方案:1. 薪酬体系在旅行社内部,薪酬体系必须建立在公平、公正、合理的原则之上。
根据员工的工作内容、岗位职责、工作表现、资历、经验等因素,制定相应的薪酬标准,并与员工签订劳动合同。
另外,为了鼓励员工的积极性和创造力,可以根据员工的表现进行绩效考核,奖励优秀者,鼓励其他员工不断提升自己的工作能力,提高绩效。
2. 薪酬结构薪酬结构是指将整个薪酬体系分解为不同的组成部分,以便于进行管理和激励。
旅行社薪酬结构建议分为以下几个部分:(1)基本工资基本工资是旅行社员工最基本的工资,通常根据员工的岗位职责、工作性质、工作经验、技能水平、学历等因素确定。
基本工资应该与员工的职位和工作难度相适应,避免出现同工不同酬的现象。
(2)绩效工资绩效工资是旅行社根据员工的工作表现和绩效考核情况给予的奖励,通常作为基本工资的一部分来发放。
绩效工资可以分为年终奖金、季度奖金等形式,在鼓励员工的同时,也可以提高员工的凝聚力和团队合作能力。
(3)福利待遇福利待遇包括法定福利、强制性福利和自愿性福利等,对于员工的生活和工作环境十分重要。
旅行社可以提供保险、住房补贴、餐补、交通补贴、节日礼品等福利待遇,提高员工的工作满意度和忠诚度。
(4)股权激励股权激励是一种新型的激励方式,在旅行社中也可以适用。
通过股权激励,可以将员工与公司利益紧密联系起来,激发员工的创造力和进取心,同时还可以增强员工的归属感和忠诚度。
3. 薪酬管理薪酬管理包括薪酬核算、薪酬调整、薪酬福利待遇管理等,是保证薪酬体系正常运行的关键。
旅行社薪酬管理制度
旅行社薪酬管理制度旅行社是一个提供旅游服务的机构,为了保证其正常运营和员工的积极性,薪酬管理制度是非常重要的一部分。
本文将介绍旅行社薪酬管理制度的相关内容。
一、薪酬管理目标旅行社的薪酬管理目标主要包括以下几个方面:1. 激励员工:通过合理的薪酬体系,激励员工的工作动力和积极性,提高员工的工作效率和质量。
2. 保持竞争力:旅行社的薪酬水平要具备竞争力,以吸引和留住优秀的员工,保持企业的核心竞争力。
3. 鼓励创新:薪酬管理制度应该激励员工的创新思维和能力,提供适当的奖励和晋升机会,鼓励员工提出新的旅游产品和服务。
二、薪酬结构旅行社薪酬结构主要由基本工资、绩效奖金和福利待遇三部分组成。
1. 基本工资:基本工资是员工的固定工资,根据员工的工作岗位和工作职责进行确定,同时也考虑员工的工作经验和资质。
2. 绩效奖金:绩效奖金是根据员工的绩效表现来确定的,包括个人绩效和团队绩效。
旅行社可以根据员工的工作质量、客户评价、销售业绩等指标来评定绩效,进行相应的奖励。
3. 福利待遇:福利待遇包括各种社会保险、公积金、医疗保健、年假等福利,可以根据法律规定和公司政策进行确定。
三、薪酬管理流程旅行社薪酬管理应该有一个完整的流程,包括薪酬制定、薪酬执行和薪酬评估等环节。
1. 薪酬制定:旅行社应该根据自身的情况和市场状况,制定合理的薪酬政策和标准。
薪酬政策包括薪酬增长速度、薪酬调整机制等内容。
2. 薪酬执行:薪酬执行是指按照薪酬政策和标准,根据员工的工作表现和绩效,进行薪酬的发放和调整。
旅行社应该建立健全的薪酬管理系统,确保薪酬的公平、公正和透明。
3. 薪酬评估:薪酬评估是用来评估薪酬管理制度的有效性和合理性。
评估可以通过员工满意度调查、薪酬激励效果评估等方式进行,评估结果可以为薪酬制度的完善和优化提供参考。
四、薪酬管理注意事项旅行社在薪酬管理过程中应该注意以下几个方面:1. 公平性:薪酬应该具有公平性,避免出现内部不平等现象。
旅行社薪酬管理制度范文
旅行社薪酬管理制度范文旅行社薪酬管理制度范文一、概述薪酬管理是旅行社人力资源管理的重要组成部分,对于激励员工积极性、提高工作效率、促进企业发展具有重要意义。
本文将围绕旅行社薪酬管理制度的建立和实施进行详细阐述,包括薪酬结构设计、薪酬调整机制、绩效考核与奖励、薪酬保障等方面的规定,以期为旅行社薪酬管理提供参考。
二、薪酬结构设计1.基本工资旅行社按照岗位的不同和员工的工作经验、能力等因素确定基本工资的水平,以确保员工的基本生活需要得到满足。
基本工资应符合行业和地区的平均水平,并根据企业经济状况进行适度调整。
2.绩效奖金为了激励员工积极工作,旅行社应设立绩效奖金制度。
绩效奖金的发放应参考员工的绩效评价结果,以确保奖金的公平性和公正性。
绩效评价可以通过考核员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面来确定。
3.年终奖金每年末,旅行社应根据员工的工作表现和公司经济状况发放年终奖金。
年终奖金的发放应公开、公正、透明,员工应清楚知道年终奖金的计算方法和发放标准。
4.福利待遇旅行社应提供一系列的福利待遇,以提高员工的福利待遇满意度和工作积极性。
福利待遇可以包括公司提供的餐饮、住宿、交通等;员工的子女教育、医疗等方面的福利待遇;以及一定比例的员工旅游等。
5.股权激励对于旅行社拥有较好发展前景的员工,可以采取股权激励的方式,以提高员工的归属感和积极性。
股权激励可以通过向员工发放公司股票、购买股票期权等方式进行。
三、薪酬调整机制1.年度调薪每年定期进行一次薪酬调整,根据员工的工作表现、职称晋升、工作经验增加等因素进行适度调整。
调薪应公开、公正、透明,员工应清楚了解调薪的依据和标准。
2.晋升涨薪当员工通过竞聘或评聘获得职位晋升时,应进行相应的薪酬涨幅。
晋升涨薪应根据岗位的重要性和员工的工作表现进行合理的调整。
3.福利待遇调整员工的福利待遇应与时俱进,根据企业发展和员工需求进行适时调整。
福利待遇的调整应进行充分沟通和协商,以确保员工的合理权益。
市场部薪酬方案
2.绩效工资
绩效工资与员工个人绩效及团队绩效挂钩,占员工月收入的30%-40%。具体考核指标如下:
(1)个人绩效:包括月度任务完成情况、客户满意度、业务技能提升等。
(2)团队绩效:包括部门整体业绩、团队协作、项目进度等。
八、附则
本方案经公司董事会批准后生效,原有薪酬政策与本方案不符的,以本方案为准。
(完)
第2篇
市场部薪酬方案
一、引言
为提升市场部员工工作积极性,优化人才激励机制,确保公司竞争力,依据国家相关法律法规及公司战略目标,特制定本薪酬方案。
二、适用对象
本方案适用于公司市场部全体正式员工。
三、薪酬构成
市场部员工薪酬由基本工资、绩效奖金、长期激励及福利补贴四部分构成。
3.奖金
奖金根据公司年度业绩、部门业绩及个人贡献等因素发放,包括年终奖、项目奖金等。
4.福利
福利包括五险一金、带薪年假、节假日福利、培训晋升等。
四、薪酬调整
1.基本工资调整
基本工资调整根据公司薪酬政策、员工职级晋升、年度绩效评估等因素进行。
2.绩效工资调整
绩效工资调整根据员工个人绩效及团队绩效变化进行。
3.长期激励
长期激励旨在鼓励员工关注公司长远发展,分享公司成长成果。主ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ包括股权激励、年终奖等。
4.福利补贴
福利补贴包括五险一金、带薪年假、节假日福利、培训学习等,旨在提高员工工作满意度。
四、薪酬调整机制
1.基本工资调整
基本工资调整根据公司薪酬政策、员工职级晋升、年度绩效评估等因素综合考虑。
2.绩效奖金调整
旅行社薪酬管理制度
旅行社薪酬管理制度关键信息项:1、薪酬构成基本工资绩效工资奖金福利2、薪酬计算方式基本工资计算方法绩效工资考核标准奖金发放条件3、薪酬发放时间月工资发放日期年奖金发放日期4、薪酬调整机制定期调整条件不定期调整情况11 总则111 本协议旨在规范旅行社员工的薪酬管理,建立科学合理的薪酬体系,以吸引、激励和保留优秀人才,促进旅行社的持续发展。
112 本协议适用于旅行社全体员工。
12 薪酬构成121 旅行社员工薪酬由基本工资、绩效工资、奖金和福利四部分构成。
122 基本工资是员工的基本收入保障,根据员工的职位、工作经验、学历等因素确定。
123 绩效工资根据员工的工作表现和业绩完成情况进行考核发放。
124 奖金包括年终奖金、特别贡献奖金等,根据旅行社的经营业绩和员工的个人贡献发放。
125 福利包括社会保险、带薪年假、节日福利、培训机会等。
13 薪酬计算方式131 基本工资按照员工的月工作天数计算,计算公式为:基本工资=月薪 ÷月工作天数 ×实际工作天数。
132 绩效工资根据绩效考核结果确定,绩效考核指标包括工作任务完成情况、工作质量、客户满意度等。
绩效工资计算公式为:绩效工资=绩效工资基数 ×绩效考核系数。
133 年终奖金根据旅行社当年的经营业绩和员工个人的年度综合表现发放,发放标准由旅行社管理层决定。
134 特别贡献奖金用于奖励在业务拓展、创新、解决重大问题等方面有突出表现的员工,奖金金额根据具体贡献情况确定。
14 薪酬发放时间141 月工资于每月具体日期发放,如遇节假日则提前发放。
142 年终奖金于每年具体日期发放。
15 薪酬调整机制151 定期调整:旅行社每年具体时间对员工薪酬进行一次评估和调整,根据员工的工作表现、市场薪酬水平等因素确定调整幅度。
152 不定期调整:员工在工作中表现出色,或因旅行社业务发展需要等特殊情况,旅行社可对员工薪酬进行不定期调整。
16 绩效考核161 旅行社建立完善的绩效考核制度,定期对员工进行考核。
旅行社薪资发放制度范本
旅行社薪资发放制度范本第一章总则第一条为了规范旅行社薪资发放工作,保障员工合法权益,提高员工工作积极性,根据《中华人民共和国劳动法》、《旅行社管理条例》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于本旅行社全体员工的薪资发放管理工作。
第三条本制度所称薪资,包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等。
第四条旅行社应按照公平、合理、激励的原则,制定薪资体系,确保员工薪资水平与旅游业市场行情、企业经营状况和员工工作绩效相适应。
第二章薪资结构第五条员工薪资由基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等组成。
第六条基本工资是根据员工岗位、职级、工作年限等因素确定的。
第七条绩效工资是根据员工工作业绩、工作质量、工作态度等因素确定的。
第八条奖金是根据旅行社业务发展、企业利润等因素,对员工进行奖励。
第九条津贴是根据员工特殊工作环境、特殊工作条件等因素给予的额外补偿。
第十条补贴是根据员工实际工作需要,给予的额外支持。
第三章薪资计算方法第十一条员工薪资计算公式如下:员工月薪 = 基本工资 + 绩效工资 + 奖金 + 津贴 + 补贴 - 个人所得税 - 社会保险费 - 公积金 - 其他应扣除费用。
第十二条员工薪资计算方法应遵循国家相关法律法规,确保员工合法权益。
第四章薪资发放程序第十三条旅行社应按月准时发放员工薪资,不得拖欠。
第十四条旅行社应将薪资发放情况进行详细记录,并存档备查。
第十五条员工薪资发放时,应扣除个人所得税、社会保险费、公积金等应缴纳的费用。
第五章监督与调整第十六条旅行社应建立健全薪资管理制度,加强对薪资发放的监督与检查。
第十七条旅行社应根据国家法律法规、旅游业市场行情和企业经营状况,适时调整薪资体系。
第六章附则第十八条本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
第十九条本制度的解释权归旅行社所有。
第二十条旅行社可根据本制度制定具体的实施细则。
通过以上旅行社薪资发放制度范本,可以规范旅行社的薪资发放工作,保障员工合法权益,提高员工工作积极性,从而促进旅行社业务的持续发展。
旅行社薪酬管理方案
旅行社薪酬管理方案1. 前言薪酬管理是企业管理中相当重要的一个环节,旅行社也不例外。
薪酬管理方案的制定可以保证企业员工的收入水平合理、公正,提高员工工作积极性、工作效率和员工满意度。
本文将就旅行社薪酬管理方案的制定与实施进行探讨。
2. 策略分析首先,制定旅行社薪酬管理方案前需要对市场现状进行分析。
在旅游行业竞争激烈的环境下,旅行社需要制定合理的薪酬管理方案来吸引和留住人才。
不同职级的员工应当享有不同的薪酬待遇,以激励员工积极性。
另外,薪酬管理中不仅需要考虑基础工资,还需要考虑福利待遇、奖金等方面。
3. 薪酬管理架构旅行社薪酬管理方案的核心在于管理架构的搭建。
本文提出以下薪酬管理架构:3.1 加薪机制旅行社员工的加薪机制需要满足两个条件,第一个条件是加薪必须是公平、公正和公开的,任何情况下都不能有偏差。
第二个条件是加薪应该是基于员工的表现和经验,而不是简单的时间积累。
要实现这一目标,我们可以考虑以下方法:•建立优秀员工评选制度,每月评选出优秀员工并予以奖励•建立员工考核制度,并将考核结果与奖金挂钩•对员工的培训和发展提供经济支援,激励员工积极学习和提升自己的能力3.2 福利待遇福利待遇是薪酬管理的一个重要组成部分。
通过合理的福利政策可以激励员工积极性,提高员工对企业的忠诚度和归属感。
具体而言,旅行社可以考虑以下福利政策:•为员工购买医疗保险和公积金•为员工提供清真餐厅、健身房等福利设施•为员工家庭提供子女教育、住房、旅游等方面的支持3.3 奖金制度奖金制度是激励员工积极性的重要手段。
奖励可以根据不同部门和职位制定不同的标准,具体方式如下:•每个月根据员工的工作绩效提供一定的奖金•对于推销员的业绩,奖金应该与销售额挂钩,以激励员工积极推动业务•按照员工级别和部门进行年终奖金的发放4. 实施阶段为了顺利实施旅行社薪酬管理方案,我们需要注意以下实施步骤:4.1 确定实施计划在正式实施薪酬管理方案之前,我们应该制定一个详细的实施计划。
旅行社薪酬方案范文
旅行社薪酬方案范文一、前言在旅行社从事工作的员工数量众多,不同岗位的职责和要求也不尽相同,因此,制定一套合理的薪酬方案对于提高员工满意度、激励员工积极性和提升整体业绩十分重要。
本文将就旅行社薪酬方案的制定进行详细阐述。
二、薪酬制定的原则1.公平公正:薪酬制度应该公平公正,不偏袒一方,每个员工能够公平获得与其工作贡献相符合的薪资待遇。
2.竞争激励:薪酬方案应该能够激励员工积极性和竞争能力,使其为了获得更好的薪酬不断努力工作。
3.可行性:薪酬方案应符合公司的财务状况和可持续发展的要求,不应对公司造成过大的财务负担。
4.趋同效应:薪酬方案应该能够促使员工追求共同利益,增强团队合作精神。
三、基本工资体系基本工资是员工的固定薪资部分,基于员工的岗位、工作年限等因素确定。
在制定基本工资体系时,可以参考以下因素进行调整:1.岗位要求:不同岗位对员工的知识、技能和经验要求不同,岗位要求越高,基本工资也应相应提高。
2.工作年限:工作年限是员工经验和能力的体现,工作年限越长,基本工资也应相应提高。
3.教育程度:教育程度是员工能力水平的一种参考指标,具有高学历的员工应该获得更高的基本工资。
四、绩效奖金制度绩效奖金是旅行社激励员工的重要手段,对于提高员工的工作积极性和推动业绩的提升具有重要意义。
制定绩效奖金制度时应考虑以下因素:1.业绩目标:根据旅行社的业务目标制定明确的业绩指标,例如销售额、客户满意度、市场份额等,将绩效奖金与目标业绩挂钩,实现绩效导向。
2.绩效评估:通过定期的绩效评估体系,对员工的工作表现进行客观评价,评估指标可以包括工作质量、工作效率、团队协作能力等方面。
3.奖金比例:根据绩效评估结果,设置不同的奖金比例,表彰绩效卓越的员工,激励其他员工积极进取。
4.员工反馈:建立员工反馈机制,鼓励员工提出关于绩效奖金制度的意见和建议,提升制度的公平性和透明度。
五、福利待遇除了基本工资和绩效奖金外,完善的福利待遇也是吸引和留住优秀员工的重要因素。
旅行社薪酬管理方案
旅行社薪酬管理方案1. 背景和介绍随着旅游业的飞速发展,人力资源管理变得越来越关键。
在旅行社中,薪酬管理是人力资源管理的一个重要组成部分。
合理的薪酬管理可以提高员工工作积极性和创造效益,对于旅行社的发展至关重要。
旅行社薪酬管理方案旨在建立一个公平、合理、透明的薪酬制度,以确保员工薪酬的公正性,并激励员工的工作积极性。
2. 薪酬管理方案2.1 薪酬设计原则1.公平原则:员工薪酬应该公平、合理地反映出员工的业绩和贡献。
2.透明原则:员工应该清楚地知道自己的薪酬构成、计算方式和变化规律。
3.竞争力原则:旅行社的薪酬水平应该具有市场竞争力,以吸引和保留优秀的人才。
4.激励原则:合理的薪酬设计应该能够激发员工的工作积极性和创造效益。
2.2 薪酬结构设计1.基本工资:基本工资是员工薪酬的基础,应该根据员工的岗位级别、工作年限、资历等条件进行确定。
2.绩效奖金:绩效奖金是根据员工在工作中表现出来的成绩、贡献、效益而发放的额外奖励,可以激发员工的工作积极性和提高员工的工作效率。
3.福利待遇:福利待遇包括社会保险、节假日福利、带薪年假、额外假期、培训和发展机会等,可以提高员工的生活质量,增加员工的满意度和归属感。
2.3 薪酬调整机制1.定期性调整:旅行社应该每年定期进行薪酬调整,以应对通货膨胀、市场变化等因素的影响。
2.根据绩效调整:旅行社可以根据员工的表现、贡献和效益等因素,调整员工的绩效奖金和基本工资。
3.离职补偿:旅行社在处理员工离职事宜时,应该根据员工在公司的工作年限、表现等因素,发放相应的离职补偿金,以保证员工的合理权益。
3. 实施方法1.定期调查:旅行社应该定期进行薪酬调查,以了解市场情况,调整和优化公司薪酬结构和水平。
2.明确考核标准:旅行社应该根据员工的工作任务和职责,明确员工的考核标准,确保员工的考核评估公正和透明。
3.提高员工参与度:旅行社应该开展员工参与度高的薪酬管理方案,例如让员工参与绩效考核、提出改进建议等。
市场部薪酬制度
市场部薪酬制度一、市场部薪酬制度收入=低薪+提成+奖金家装顾问有底薪:工资待遇:低薪1000元(基本工资+交通补助+通讯补助)业务提成:单笔成交合同成交价的2%到6%,合同金额小于等于三万提成2%,合同金额大于三万小于等于六万提成3%,合同金额大于六万小于等于十万提成4%,大于十万小于等于十五万提成5%,合同金额大于十五万提成6% 客户引见量奖励标准:每月基础客户引见量为10人,低于10人没有奖励,超过基础引见量后,奖励50元/人,超过20人(含20)奖励60元/人,超过30人奖励100元/人,超过50人奖励200元/人。
无底薪:独立利用自身的关系,销售能力,引导客户进公司与设计师接洽的,合同签订业务提成:单笔成交合同成交价的4%到8%,合同金额小于等于三万提成4%,合同金额大于三万小于等于六万提成5%,合同金额大于六万小于等于十万提成6%,大于十万小于等于十五万提成7%,合同金额大于十五万提成8% 客户引见量奖励标准:每月基础客户引见量为10人,低于10人没有奖励,超过基础引见量后,奖励50元/人,超过20人(含20)奖励60元/人,超过30人奖励100元/人,超过50人奖励200元/人。
注:一:新入职员工,试用期一个月,第一个月不参与业绩的考察,考核从入职的次月开始,新入职一周内为见习期,无薪资待遇,正式入职纳入薪资范围。
二:提成的发放以交齐首期工程款为准。
二、市场部的奖惩制度市场部客户引见量统计方法①市场部指定专人负责填填制月度客户引见量登记表,凡公司新引见的客户,都必须立即到市场部登记,不许遗漏。
②每月1号,由市场部经理根据上月客户引见量登记表,以及市场部标准客户引见量的界定标准,如超过基本引见量,即可填制市场标准客户引见量奖励申领表,连同登记表报经理室审核后,领取资金。
③市场部经理遵循奖优罚劣,奖勤罚懒的原则根据本部门员工的工作绩效及部门具体情况,全权进行资金二级分配。
④家装顾问,每月签单总额超过20万,底薪补助200;总额超过30万,补助300,超过50万,补助500市场部考核制度双向考核一:月签单二:两个月完成20个进店或者设计师接洽客户电话组:每天120至150电话,当日如有量房,电话量根据路途远近酌减每周2到3个进店或者量房客户外拓组:每天电话量不做要求,但是早晚必须进公司,汇报一天的工作情况,市场部主管随时抽查每周根据情况,安排任务,必须保证按时保质的完成每月保证8到10个新增客户家装顾问离职规定1 离职人员必须提前一周递交离职报告,由部门经理,总经理签字,如果没有正常手续离职,扣罚当月全部薪资。
旅行社薪资管理办法
旅行社薪资管理办法一、总则为了规范旅行社的薪资管理,建立公平、合理、有效的薪酬体系,充分调动员工的工作积极性和创造性,促进旅行社的持续发展,根据国家相关法律法规和旅行社的实际情况,特制定本薪资管理办法。
二、适用范围本办法适用于旅行社全体员工,包括正式员工、试用期员工、兼职员工等。
三、薪资构成旅行社员工的薪资由基本工资、绩效工资、奖金、津贴和福利等部分构成。
1、基本工资根据员工的职位、工作经验、学历等因素确定,是员工的固定收入部分,按月发放。
2、绩效工资根据员工的工作表现、业绩完成情况等进行考核评估后发放。
绩效工资的考核指标包括但不限于业务量、客户满意度、工作质量等。
3、奖金包括年终奖金、特别贡献奖金等。
年终奖金根据旅行社的年度经营业绩和员工个人的工作表现发放;特别贡献奖金是对在工作中做出突出贡献的员工给予的奖励。
4、津贴包括岗位津贴、交通津贴、通讯津贴等,根据员工的工作岗位和实际需求发放。
5、福利包括社会保险、住房公积金、带薪年假、节日福利、培训机会等。
四、基本工资标准1、管理层(1)总经理:_____元/月(2)副总经理:_____元/月(3)部门经理:_____元/月2、业务部门(1)资深导游:_____元/月(2)中级导游:_____元/月(3)初级导游:_____元/月(4)业务专员:_____元/月3、行政部门(1)行政主管:_____元/月(2)人事专员:_____元/月(3)财务专员:_____元/月4、客服部门(1)客服主管:_____元/月(2)客服专员:_____元/月基本工资标准可根据市场行情和旅行社的经营状况进行适时调整。
五、绩效工资考核1、考核周期绩效工资的考核周期为月度、季度和年度。
2、考核指标(1)业务部门业务量:如接待游客人数、旅游产品销售额等。
客户满意度:通过客户反馈、评价等方式进行评估。
工作质量:包括行程安排的合理性、服务的周到性等。
(2)行政部门工作任务完成情况:如招聘计划完成率、财务报表准确性等。
市场部薪酬分配管理办法完整版
市场部薪酬分配管理办法一、目的为了规范市场部的薪酬分配,激发员工的工作积极性,提高工作效率,特制定本办法。
二、适用范围本办法适用于市场部全体员工。
三、薪酬结构市场部薪酬结构包括基本工资、绩效工资、奖金、福利等部分。
1. 基本工资:根据员工的工作经验、职位等因素确定。
2. 绩效工资:根据员工的工作业绩,按照一定比例计算。
3. 奖金:根据员工的工作表现、业绩等因素,给予一定的奖励。
4. 福利:包括社会保险、公积金、带薪休假等。
四、基本工资基本工资是员工的基本收入,根据员工的工作经验、职位等因素确定。
具体标准如下:1. 市场部经理:基本工资为8000元/月。
2. 市场部副经理:基本工资为6000元/月。
3. 市场专员:基本工资为4000元/月。
五、绩效工资绩效工资是根据员工的工作业绩,按照一定比例计算。
具体标准如下:1. 市场部经理:绩效工资为销售额的2%。
2. 市场部副经理:绩效工资为销售额的1.5%。
3. 市场专员:绩效工资为销售额的1%。
六、奖金奖金是根据员工的工作表现、业绩等因素,给予一定的奖励。
具体标准如下:1. 季度优秀员工奖:每季度评选一次,奖励金额为1000元。
2. 年度优秀员工奖:每年评选一次,奖励金额为2000元。
七、福利福利包括社会保险、公积金、带薪休假等。
具体标准如下:1. 社会保险:按照国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。
2. 公积金:按照国家规定为员工缴纳住房公积金。
3. 带薪休假:员工享有带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等带薪休假。
八、其他1. 本办法自发布之日起实施。
2. 本办法由市场部负责解释和修订。
2024年旅行社员工薪酬福利协议
专业合同封面COUNTRACT COVER20XXP ERSONAL甲方:XXX乙方:XXX2024年旅行社员工薪酬福利协议本合同目录一览1. 薪酬结构1.1 基本工资1.2 绩效奖金1.3 加班费1.4 福利待遇1.4.1 医疗保险1.4.2 养老保险1.4.3 失业保险1.4.4 工伤保险1.4.5 生育保险1.4.6 年假1.4.7 节假日补贴1.4.8 员工培训2. 薪酬发放时间及方式2.1 每月薪酬发放时间2.2 薪酬发放方式3. 员工绩效考核3.1 考核指标3.2 考核周期3.3 考核结果运用4. 福利待遇的获取条件及申请流程4.1 医疗保险的获取条件及申请流程4.2 养老保险的获取条件及申请流程4.3 失业保险的获取条件及申请流程4.4 工伤保险的获取条件及申请流程4.5 生育保险的获取条件及申请流程4.6 年假的获取条件及申请流程4.7 节假日补贴的获取条件及申请流程4.8 员工培训的获取条件及申请流程5. 合同解除及终止5.1 双方解除合同的条件5.2 员工单方面解除合同的条件5.3 合同终止的条件6. 保密协议6.1 保密内容6.2 保密期限6.3 违约责任7. 争议解决方式7.1 协商解决7.2 调解解决7.3 仲裁解决7.4 法律诉讼8. 适用法律9. 合同的生效、变更和解除9.1 合同生效条件9.2 合同变更条件9.3 合同解除条件10. 双方信息保密10.1 双方基本信息保密10.2 合同内容保密11. 员工行为规范11.1 职业道德11.2 工作纪律11.3 行为准则12. 员工发展与晋升12.1 晋升机制12.2 培训机会12.3 职业规划13. 其他事项13.1 合同续签13.2 补充协议13.3 双方约定的其他事项14. 合同的签署和备案14.1 合同签署时间14.2 合同备案时间14.3 合同副本数量及分发方式第一部分:合同如下:第一条薪酬结构1.1 基本工资甲方(旅行社)根据乙方的职位、工作性质和工作地点,以及乙方的个人能力和经验,确定乙方的基本工资。
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湖南交通假日国际旅行社有限公司
市场部薪酬方案
市场部的工作人员共计五名,主要负责公司的前台的接待、现有直客的维系和开发、市场的开拓和各种营销活的策划和执行。
为了更好地落实公司下派的工作和任务,以及调动市场部各工作人员的工作积极性和团队合作性,经商讨达成以下方案:
一、职责分工和工作内容
市场部的工作要强调团队销售的理念,以完成公司下达的任务为基础目标,强调团
队在销售工作中的流程和配合,明确各个市场部工作人员的工作职责,并熟悉工作中的
各个流程,保证市场部工作人员工作的主要方向性和岗位流动性的需要。
市场部经理①培训管理
②策划与执行
③统计与汇报
④上传与下达
⑤统筹与分配
J带团厂外联销售i自身渠道外联部一社区活
动促销与宣传
f 商家活动的促销与宣传
■ ■-外勤为主
r客人资料统计与汇总
前台主管一操作部行程信息收集—
]前台工作的分配安排
配合活动策划与宣传
电话咨询
登记统计
上门客人接待
'外勤
准客户
二〉客户名单二〉市场部经理
记录、筛选、分类
①前台电话咨询接待
'②社区或布展活动
.③商家联合各种活动
广①日韩
②澳纽欧洲
参团客户< ③新马泰港澳
④海岛线
二⑤非洲美洲
厂①回访
②平日友情维系匚二> 跟
踪和维系< ③旅游信息发送与传达(由市场部经理分配)④客户跟踪
⑤老客户回馈和友情活动二)信息汇总二)再录入
(市场部经理)
薪酬制度
市场部工作人员薪酬是由基本工资、劳务费、部门奖金和个人提成组成,分别阐述
如下:
1、基本工资:市场部工作人员的每月基本工资张副经理为1400元,陈主管为1200元,工作人员傅为800元,李为600元,邱为600元。
2、劳务费:是指市场部工作人员为其它部门的同事和公司领导完成团队的后续事宜所
付出的劳动所得到的报酬,按以前惯例执行以10元/人的劳务费按月结算。
3、部门奖金:市场部销售是团队销售,个人奖金是在部门奖金的基础上,由部门根据比例进行发放,而部门奖金是市场部在维系和挖掘公司客户产生的利润提成。
由两部分组成,第一部分是市场部在完成任务量内的提成,第二部分是完成任务量之后的超额利
润的提成。
利润提成方式是:市场部在完成任务量前,按照任务利润的10%提成;在完
成任务量后,按照超额利润的15%提成,不管是第一次客户还是市场部再开发的客户都按照此比例提成。
部门奖金的内部分配方式是,50%根据当月工作人员销售比例分配,40% 平均分配,10%留作部门业务活动经费。
如果超过任务量后,可得到公司提供10000元作
为第二年部门业务活动经费。
4、个人提成是市场部工作人员对自有客户销售所得到的分成,现还是按以往的提成比例执行,出境按利润的20%,国内游按40%。
为了激励销售人员的工作积极性,在超过任务量后,个人提成可到达出境游30%,国内游50%,提成按月结算。
(详情见下表)
为了更直观得说明提成和分配方式,以下按照现实情况举例如下:
以2014年成交人数最多的8月为例,设利润为200元/人,该月的成交量是第一次客户46人,再开发客户和自有客户可合并记为18人,前台帮助各部门完成26人(其中含有外社提供信息的客人8个),作为工作指标算入人头数为:46+18+8=72人。
则劳务费为10X 26=260元,
再开发或自有客户利润提成可合并计算,分为两种情况:目标量之内的200 x 18X 20%=720元,或者自有客户超过目标量之后的200x 18X 30%=1080元;
第一次客户利润提成分为三种情况:任务量内提成为200x46x 5%=460元,在任务
量到目标量之间提成为200X 46x 10%=92(元,达到目标量后的提成为200x46x 15%=1380
丿元。
以上例子选取的是全年成交人数最多的月份,利润取为利润最低的线路,基本上综
合了各月人数和利润的差异,计算说明了即使在最好的月份,市场部在提成最大化的情况下,每人每月从公司利润的提成最多为500多元,提成占产生利润的20%左右。
案例分析:
一、岗位设计与分析。
案例中比较具体的将旅行社市场部的组织结构系统图及其岗位的工作内容等做了简单的介绍。
这是薪酬体系建立的依据,它也体现出了每个岗位对本企业的相对价值,反映了企业对该岗位占有者的要求。
二、薪酬的定义。
报酬是指员工为企业付出劳动所获得的回报与酬劳,包括物质回报(硬报酬)和
非物质回报(软报酬)两个部分。
通常把物质回报成为薪酬(广义的“工资”),即薪酬是因员工为企业所做的贡献(包括实现的绩效,付出的努力、时间、技能、经验等)而获得的直接或间接的货币收入,包括基本工资、
奖金、津贴、福利等。
三、薪酬方案分析。
旅行社市场部的薪酬则主要由基本工资、劳务费、部门奖金、个人提成四部分组成。
1、工资。
典型工资类型主要有绩效工资、技能工资、年功工资、职务工资和结构工资五种。
案例中的旅行社是按照职务工资发放工资的,其分配原则是根据与职务相关的因素确定,特点是一岗一薪、薪随职变。
优点是可以鼓励员工争挑重担,承担责任,培养员工的责任感。
但缺点是激励涉及面受职务高低限制。
此类型可能会造成不同职务所获工资不正比于各自的贡献。
2、奖金。
奖金是对员工有效超额劳动的报酬。
奖金的实施是为了更好地调动员工的积极性,因而管理者在具体设置奖金方案和实施奖金举措时,必须根据奖金的特点,慎重选择适合本企业的奖金方案,以使每项奖金均能达到激励效果。
天成旅行社市场部销售是团队的销售模式,因而个人奖金是建立在团队奖金的基础上的。
其管理者针对其部门特点,设置了部门的奖金,从而提高了其团队的协作能力,调动整个团队的工作积极性。
此旅行社的部门奖金分为两个部分,比较灵活、准确地反映员工劳动和劳动成果的实际变化,根据工作任务的完成量,进行不同情况的奖金设置,及时调整奖励数额,比较适时的将员工的劳动和报酬较为直接地联系起来。
3、个人提成。
个人提成实际上可归类于奖金,其实质上也就是个人的奖金。
个人提成是市场部工作人员对自有客户销售所得到的分成,分为两个部分,其一是按以往的提成比例执行,其二是超过任务量后,适当提高了提成的比例。
采取个人提成的方式,可以激励销售人员的积极性,提高个人工作的效率。
4、劳务费。
劳务费是指市场部工作人员为其它部门的同事和公司领导完成团队的后续事宜所付出的劳动所得到的报酬。
相当于是对本部门完成额外工作的一种补贴,这样可以减少工作人员对于做了额外工作后所产生的厌烦情绪,从而达到企业中各部门的公平。
但案例中旅行社未提及到员工的其他福利问题。
福利是企业通过增加福利和设施、建立各类补贴制度、举办文化体育活动,为员工提供生活方便、减轻员工生活负担、丰富员工文化生活等一系列事业的总称。
它是个人消费分配的一种形式,同时也是薪酬体系的一个重要组成部分。
它可以体现出一个企业是否具有较好的团队文化,是否具备以人为本的柔性人力资源管理能力等等。
福利是一种培养员工们对企业的归属感和忠诚度的独特手段,因而旅行社应该重视对员工的福利设置,使员工们更愿意为企业的发展做出贡献。
比如设置医疗保障、离退休保障等,都是与员工们的生活密切相关的问题,也是让员工们有真正意义上归属感的体现所在。