关于加油站工作的心得体会
加油站工作心得体会【六篇】
加油站工作心得体会【六篇】【篇一】加油站工作从一名普通的加油员到一个站的站长，在这短短的一个多月时间里，在领导的关心指导和同事的支持下，我顺利实现了角色的转换，以更大的热情全身心投入到工作当中。
我想，是中石化给了我这个尽情发挥自己潜力的平台;是中石化给了我这个充分体现自己人生价值的空间。
虽然只是短暂的一个月，但通过这段日子的历练，对于如何做一个称职的站长，我也有了自己的一些感悟：作为一站之长，除了提高自身素质，加强学习之外，还要有“三心二意”。
我这里所说的“三心”是指责任心、细心、虚心、爱心?，“二意”为意志、诚意。
“责任”二字重于泰山。
没有责任心的领导不是合格的领导，没有责任心的员工不是优秀的员工，工作就意味着责任。
在这个世界上，没有不需承担责任的工作，而且你的职位越高，权利越大，你所肩负的责任就越重，责任意识也会让我们表现更加卓越。
站长的工作平凡而琐碎，但对于整个油站的运作却又起着至关重要的作用，只有以高度的责任心，从根本上树立“爱站如家”的观念，同时努力提高员工以公司为大家庭的高度责任感，才能促使每一位员工爱岗敬业，奉献企业，才能让每一位员工永保激情，投身企业。
当然，仅仅有责任心还是不够的，工作中还必须有足够的细心。
“做好每一个细节，就能取得胜利。
从成功到灾难，只有一步之差。
在每一次危机中，一些细节往往决定全局”，这是约翰·列侬说的话。
作为一名站长，琐碎的工作要求更注重细节。
比如日常的安全检查中，哪怕只看到手指大的油花、一颗松动的螺钉也不能粗心大意。
正如海尔集团总裁张瑞敏所言：“把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
”要把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，于细微之处见真知。
“骄傲使人落后，虚心使人进步”，在工作中，虚心永远是我们必备的基本素质。
满招损，谦得益，学无止境，保持低调的态度，向周围的领导、同事学习。
牛顿说过：“我不知道人家怎样看我，但是在我自己看来，我就像一个海滩上的小孩子，偶尔拾到较为光滑的圆石，而真理的大海我并未发现。
加油站安全心得体会范例6篇
加油站安全心得体会范例6篇加油站安全心得体会范例 (1) 通过加油站安全培训活动，我积极的学习了加油站的安全知识，参与了加油站安全问题的讨论。
通过学习，我从思想深处认识到了安全工作的重要性，真正树立了“我要安全”、“责任在我”的理念。
为什么我们要安全？上级三令五申，加强安全管理，可是从事实情况看，加油站的安全事故还是不断出现，说明了什么？说明了事故就在我们身边，事故就在我们的麻痹大意里，就在我们的松懈思想里。
所以，讲安全，重安全，是我们每个人的责任，也是我们每个人的需要。
安全，是油站工作的重中之重，是我们一切工作的核心，也是我们责任的核心，我们必须树立“没有安全就没有效益，没有安全就没有一切”的观念，把安全作为第一要素，把安全作为第一需要，把安全作为应尽的首要责任。
我们的安全责任是什么？我们如何保证安全？我们的首要责任，就是安全，首先是对自己的岗位安全责任制有正确的认识，有熟练的安全理论水平和强烈的安全意识；其次，要严格遵守各项操作规程，严格按安全流程办事，坚决杜绝“三违”现象，认真工作，实事求是。
通过一天的培训，再结合现实中我们加油站的管理，发现了不少隐患：1。
不少新员工对安全知识重视不到位，没有把安全摆到第一位，比如司机师傅进站的时候，没有给予他们提醒在加油站内不能使用手机等等安全问题；2。
由于加油站某些时段车辆进出站加油较多，员工都在忙着加油，不能及时制止加油站周边以及站内一些容易引发安全事故的行为。
3。
某些时段加油站车辆进出较多，员工忙着加油，没能对车辆进行正确方便的引导，致使车辆停滞在站口一带，对过路以及进出站的车辆造成了不便，并且存在事故隐患。
4。
很多油站把油站安全自检当成是一个任务来完成，不是为了油站的安全而去自觉、认真的进行检查。
5。
对安全事故隐患的处罚力度不够。
经研究发现，许多安全事故的发生都是因企业的不安全状态所引起的，在发现问题和隐患时不及时解决和排除，只能在最后的阶段以更高的代价解决，甚至付出生命的代价，给企业经济代来不可挽回的损失，企业的形象也将受到严重的损害。
关于加油站员工心得体会通用范文3篇
只有这样，自己才能做到更好。为顾客服务是我最大的快乐！服务不仅在于细致和全面，还在于热情和微笑。微笑服务是美德，当你每天对着镜子整理仪容的时候，当你微笑的时候，不但使自己心情愉悦，精神饱满，从而展现在顾客面前的是一个全新的自己，把自己的第一个微笑带给顾客，把一天的好心情与大家共享。就是这样一个简单的微笑，就会放射出意想不到的效果，相反，自己糟糕的情绪势必会影响到客户的心情，影响整个集体的情绪。因此，微笑是良好修养的外在表现，是种美德，是种和谐！为客户提供全员，全面，全过程，全心全意的服务在这一服务宗旨的指导下，以服务引领竞争优势，中国石油的明天一定会更加美好，宝石花一定会发出更加灿烂的光芒！
领班的另一个主要任务就是协助站经理做好接卸油品工作，接卸过程中，按操作规范要求，做到不发生混油、跑油、冒油、漏油。
第一：准备工作。车辆进站，立即检查车辆安全设施是否齐全有效，并引导车辆到计量场地；
第二：连接静电接地线，备好消防器材，将罐车静置15分钟经计量 Nhomakorabea准备接罐；
加油站工作的心得体会6篇
加油站工作的心得体会6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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加油站服务心得体会6篇
加油站服务心得体会6篇加油站服务心得体会篇1加油站是展示企业文化的窗口，是完成销售任务、实现经济效益的承载者，是营造“家庭”氛围的基本单元。
作为加油站的管理员，怎样协助站长管理好加油站，是我始终追求的目标和努力工作的方向。
我们加油站虽小，它承载的责任重大。
再小的加油站它的资产都要有几百万元，都要有6、7个员工在日夜不断的为顾客提供服务。
在加油站从事经营活动，就意味着我们所经营的油品和所处的环境存在着潜在的危险。
没有安全，一切都是零!我在协助站长日常管理中，把安全管理排在第一位，严格按照《加油站管理规范》和巡检制度要求自己和约束员工。
针对工作中出现不按操作规程办事的现象抓住不放。
安全无小事，哪一次恶性事故不是由“微不足道”的小隐患积累引发的呢?加油站是我们向社会提供服务，展示精神风貌的窗口。
日常管理中我十分重视加油站形象管理，始终做到加油现场环境整洁、卫生，不留死角，并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。
我承包站上最难搞的卫生区，只要是我在加油现场，基本上是扫把不离手。
身教重于言教，员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时，不用我叫，他们自动就跑过来和我一起清扫了。
在我和全站员工的共同努力下，展现在顾客眼前的，每时每刻都是整洁、清新的环境。
加油站是一个员工的集合体，作为加油站管理员一项必不可少工作就是协助站长管理员工。
在对员工的管理上我不断加强学习，努力提高自身业务能力。
要想管好别人，首先自己要知道去怎么管。
我不断向许多有经验的老同志学习，我注重对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习，做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数。
做促进员工和睦相处的促进剂。
员工们各有各的生活习惯和脾气，加强了解员工，及时将员工情况及困难向站长以不同方式汇报，使大家相知并相互理解，减少矛盾发生，建立和谐的工作环境。
损耗管理工作是加油站的大事，损耗的大小直接关系到员工的薪酬，在协助站长加强损耗管理的工作中我从源头抓起，仔细核对每车进油单据，及时做好记录。
加油站员工的工作心得体会范文5篇
加油站员工的工作心得体会范文5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。
以下是小编整理加油站员工的工作心得体会范文5篇，欢迎阅读参考!加油站员工的工作心得体会(1)我叫常世凤,山西省朔州市人,出生于1985年,本科毕于海南师范大学物理系,现在是北京工业大学应用物理学院的在读硕士生,于2007年加入中国共产党.我于20XX年10月经过省里百人百站招聘考试,光荣成为了山西朔州石油分公司的一员,经过20多天专业知识和技能的培训,使我对自己以后从事的工作和所需要的知识技能有了全面的了解,20XX年11月中旬我被分配到建设路加油站踏上了我的实习生涯.这座加油站地理位置有点偏,我家离加油站骑自行车大约得半小时,设备和环境与市里的其它先进站都有一定差距,站长是荆建军,会计计帐员是田建平,六个加油员,一个计量员,对于一个刚刚迈向社会的学生,虽说对今后所从事的工作和环境有一定的心理准备,苦和累，但当我第一天兴高采烈地去报道,真正面对现实时,不免有点气馁,感觉到了理想和现实的差距,刚开始在工作中,我积极听从站长的安排,脚踏实地一步一个脚印从基础做起，我主要从事加油和计帐工作,经过认真学习,不耻下问,由不懂到懂,由掌握到熟练,逐渐在工作中迈向新台阶，在工作中，以认真负责的态度，一丝不苟，豪不马虎，从不把个人情感带到工作中，因为我时刻牢记自己的工作的重要性，比如在一次加油中有差错，小则给顾客或者加油站带来经济损失，大则会造成一场事故在一次计帐中，一个小数点的错位或数字的差错都将给站和公司带来很多麻烦。
在加油站的日子，这样的例子不胜枚举，我相信很多一线加油员都有这样的经验。
诸如有的顾客加完油支付*币、残币的，有的在夜里加完油后，一踩油门开车就跑的。
更有胜者，仗着一身酒气或是心情不好，拿加油员出气，进行人格侮辱。
好在我们每次遇到这样的问题，在站长的带领下，我们共同商量解决，姐妹们互相帮助支持，相互安慰，互相鼓励。
加油站工作心得体会5篇
加油站工作心得体会5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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中石化加油站工作人员心得体会5篇
中石化加油站工作人员心得体会5篇中石化加油站工作人员心得体会1我深入学习实践科学发展观，具有坚定的共产主义信念，党性观念强，能模范执行党的路线、方针、政策和决议，在政治上、思想上、行动上与党中央持续一致。
能牢记宗旨，顾全大局，以身作则，吃苦在前乐于奉献，能正确处理国家、群众和个人三者之间的关系，严格遵守党的纪律和国家的各项法律、法规我在日常工作中能自觉用共产党员先进性标准要求自己，##加油站是##唯一的新形象星级加油站，经营管理工作任务十分繁重，迎检工作个性多，作为加油站的计量员，为了加油站的荣誉，他在做好本职工作的同时，能主动协助站长进行站务管理，事事以身作则、处处率先垂范，经常加班加点，毫无怨言，加油员工请假能主动顶班，充分发挥了共产党员的模范带头作用。
在业务上勤学习、善钻研，是公司的计量员标兵，该站的损耗管理水平一向位居前列。
由于工作业绩突出，2023年被宜昌石油分公司评为“先进个人”荣誉称号。
我最大的特点就是能发挥表率作用，要求员工做到的自己带头做好，份内的工作自己做，从不推给别人做。
在规范服务管理方面，带头穿戴工作装，加油过程中带头按加油八步法的要求操作，在IC卡销售活动中，带头上门推销，并主动给客户充值。
加油站的场地亲自扫，加油机卫生自己做，厕所卫生他承包，各种管理台帐也是自己做，加油站营业款亲自存，由于能率先垂范，得到了领导和群众的一致好评。
中石化加油站工作人员心得体会2我叫__，现任油站站长工作，在2023年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。
回忆过去的一年，对于我来说，就像是一本厚厚的书，书中所有的故事都是那么让我回味无穷。
当我回过头来，看看走过的这一年，虽然在这一年里有过许许多多，酸甜苦辣和不如意不顺心的事。
但是，我明白人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。
所以我告诉自己我的选取无怨无悔，我会更加的努力工作，开创新的局面。
一年来，我在公司的各级领导下，紧紧围绕公司的经营理念，开拓市场，促进销量。
加油站个人实习工作心得体会范文五篇
加油站个人实习工作心得体会范文五篇实习很快就要结束了，十几年的学习生涯就要接近尾声，实习是我跨入社会进行的一个热身运动。
毕业后，我们又迈入一个新的起点。
新的旅程艰难又宽广，我们又要迎接新的挑战，实习其实就是把自己学到的知识运用到平时的实际工作中去。
下面本人给大家整理的加油站个人实习工作心得体会范文五篇，希望大家喜欢!#加油站个人实习工作心得体会范文1#..年x月x日，我非常有幸的在中石化北京石油公司京西区域京林加油站开始了为期一个月的实习，就有关加油站整体运行、油品与非油品业务的基本操作、安全管理等方面与加油站的员工进行了学习和锻炼，从中学到了很多在学校期间从未接触过的知识，增强了自己的时间能力并使我在思想上有了质的飞跃。
短短的一个月时间我有所得有所获，度过了充实、愉快且难忘的时光。
一、实习目的及任务1.了解加油站的概况、经营管理模式、营业范围、安全操作规范、人员构成等情况;2.熟悉油品、非油品等业务的具体操作;3.加深对加油站与财务相关工作的了解，为加油站业务财务核算奠定基础;4.根据所掌握的加油站现有经营现状、结合当前加油站内外部经营环境，对加油站未来发展提出自己的看法。
二、..加油站简介..加油站隶属于..石油分公司京西区域，位于..市..区..路..号，提供京标92号、95号、98号汽油和0号柴油的油品服务，以及易捷便利店非油品销售、加油卡售卡充值、公交一卡通充值、ETC充值等服务，共有加油机4台16支加油枪，其中92号汽油枪、0号柴油枪各4支，95号汽油枪6支，98号汽油枪2支，是京西区域万吨站之一。
京林加油站主要由四大区域构成，一是加油区，二是油罐区，三是办公区域，包括易捷便利店、站长室、记账室等，四是生活区，包括员工宿舍、浴室等。
京林加油站目前主要设有站长、带班长、加油员、便利店营业员、记账员等岗位。
三、实习内容在京林加油站的实习主要包括四个部分：(1)油品业务油品业务是加油站的核心业务，在实习期间，我在加油现场负责了加油、会员和非油产品的推荐等工作。
2023年加油站工作心得体会(汇总9篇)
2023年加油站工作心得体会(汇总9篇)从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思索不断进步。
优质的心得体会该怎么样去写呢？以下是我帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，盼望对大家有所关心。
加油站工作心得体会篇一妥当的营销方式，会给加油站带来是巨大的销售额，假如经营不善将会受到很大冲击。
所以我会将学习到的营销策略运用到实际工作中，乐观主动的开发客户，千方百计的培育他们的忠实度。
非油品的销售将会是将来我公司利润来源的'主要部分。
美国是世界上在加油站开展非油品销售最早的国家，在美国的17 . 4 万座加油站中，有14万座加油站设有便利店，约占80 % 。
日前，美国绝大部分加油站的利润主要来自便利店经营而不是油品销售，非油品销售已成为加油站总利润的主要来源。
美国加油站油品销售收入占总销售收入的60 ％左右，而形成的利润只占总利润的30 ％- 40 % ；便利店销售收入只占总销售收入的30 ％-40 % ，形成的利润却占总利润的55 ％- 65 ％。
但是在目前国内非油品的销售处于刚起步的阶段，且面临着诸多的问题。
基本上属于熟悉方面。
例如，员工会认为非油品的销售影响了油品的销售。
再有员工认为商品价格高于一般超市较难销售。
消费者也会受价格影响。
所以，在将来的工作中，我们需要着重对员工和消费者意识的培育，首先向员工灌输非油品销售业务是与油品销售同等重要性，并且通过非油品的销售也可以给自己带来实际收益。
关于价格因素，要让员工知道，我们出售商品的目标人群与市区超市是不同的。
通过对员工的教育，来提升销售极积性，继而主动的引导消费者。
加油站便利店是为司机供应便利，为其节约时间、为乘客节约时间。
我们出售的不仅仅是商品，我们伴随商品出售的还有服务与便捷，这就要我们为消费者营造出洁净、干净、高品位的消费环境。
站区的改造工作已经为我们供应了良好的平台。
通过学习加油站业务管理，使我感觉到加油站工作是我公司最基础的一环，并且加油站数量众多。
加油站员工心得体会(15篇)
加油站员工心得体会(15篇)加油站员工心得体会1一路走来，步履匆匆，不觉间已悄然向我们挥手作别，迎来了崭新的。
在璀璨的"宝石花"照耀下，回首一年来的加油工作和生活，感悟良多。
平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的。
因此，本人就这一年的工作小结.加油站服务的优质、量的提升，是我们站长的的愿望和追求，也是我们工作的目标，作为我一个刚刚上任不久的站长，让我在这里分享大家的经验我非常高兴，但要说谈自己的体会，我又颇感惭愧。
去年三、四月份，柴油资源出现罕见的紧缺，我站是全县的保供站，在公司限量销售的情况下，我站柴油还是突破150吨。
八月份，容美站由于地基下沉被迫拆迁，全县80%的车辆涌向我站。
当时正逢煤矿、反季节蔬菜运输的高峰期，销量连连攀升，月均柴油销量一下上升到300吨，汽油也突破100吨大关，使我站创下了年销量2750吨的最高记录。
今年公司下达的任务全年____吨，结合目前的形式看，完成销量有一定难度，主要表现在____站、____站的相继开业，我站将会失去30-45%左右的客户。
二是中石____加油站和下__x私人加油站以每升0.1元的优势促销，给我站带来的压力重重，可以说是四面夹击。
面对市场竞争越来越激烈，市场环境变化越来越快的情况下，我们有信心减少差距，我们用服务和竞争对手较量，在开发新客户上做__，实行"一手抓老客户的维护，一手抓新客户的开发"的两手抓策略。
来保持去年的销售业绩，我们拟定并采用了几种抓客户的.办法，在这里和大家一起分享，希望得到领导和站长们的指点。
一是乡情乡音留客法。
利用一切机会与外地司机交朋友，全站人员都用拉家常、攀亲戚、模仿客户口音攀老乡等方式，突出乡音乡情见真情，亲情服务使司机们进站有回到家乡一样的感觉。
二是规范经营形象法。
加油站工作心得体会
加油站工作心得体会加油站工作心得体会（通用12篇）我们从一些事情上得到感悟后，有这样的时机，要好好记录下来，这样有利于我们不断提升自我。
那么如何写心得体会才能更有感染力呢？以下是店铺精心整理的加油站工作心得体会（通用12篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
加油站工作心得体会1过去的一年，我站在零售部的领导下，安全上坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强员工的安全意识和自我防护能力；生产上通过齐抓共管，营造全体在岗员工关心和支持加油站优质服务工作的局面，从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失，向大站建设迈出了踏实的一步。
一、安全生产，上下重视，措施有力我站是20xx年3月开始营运的，在上级的要求和加油站的努力下，我们一开始就一步一步做好安全教育工作，切实加强对员工安全教育工作，油站把安全工作列入第一位，加油站站长直接抓，副站长具体抓，各带班长具体分工负责实施。
我们制定了详细加油站的劳动纪律和岗位制度，针对加油站的具体情况和上级的要求规定了实际的操作规程，由于我们在工作中尽职尽责，20xx年我站没有发生一次事故苗头，员工没有任何违背安全操作的行为。
二、制度保证措施到位1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。
由加油站站长负责，将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容，和工资挂钩并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成安全隐患苗头的，要严肃追究带班长及直接责任人的责任。
2、优质服务。
加油站按照中石化规定的八部工作流程要求在岗职工，与各加油工签订责任书，明确各自的职责和义务。
在工作中以老带新，对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步流程的工作方法，在动作标准后方可以上岗操作。
由于我们把工作做到了前面，优质的服务吸引了很多回头客，一位莆田来的客户这样说过：我从莆田到这里一路上很多加油站，我情愿多费点油也要到你们这里加，因为你们的服务让我开心。
一位公司老总对我们的加油工说：在你们站加油，数量，质量我们的司机都满意，希望你们能坚持下去，保证油品的质量和数量，我们的业绩也有你们的功劳。
2024年加油站工作心得体会(2篇)
2024年加油站工作心得体会作为一个加油站员工，在这个快节奏的时代里，我感到非常幸运能够参与到加油站的工作中。
经过几年的工作，我积累了很多经验和体会。
下面是我对2024年加油站工作的心得体会，希望对大家有所启发。
一、注重安全作为加油站员工，安全无疑是最重要的。
在工作中，我们要时刻保持高度警惕，严格遵守操作规程，确保设备和站内环境的安全。
在加油作业中，要注意防止火源接触易燃材料，严禁吸烟、使用明火等行为。
此外，我们还要做好紧急预案的应对，及时处理各种突发情况，确保员工和客户的安全。
二、细心服务加油站是一个服务型行业，我们的工作就是为客户提供优质的服务。
在日常工作中，我们要注重细节，做到耐心、细致、周到。
首先，要及时为客户加油，确保加油的安全和快捷。
同时，在服务过程中要主动询问客户的需求，及时提供需要的服务和帮助。
在客户有问题或者投诉时，要耐心倾听和解答，满足客户的要求。
总之，我们要以客户为中心，时刻关注客户的需求，为他们提供最好的服务。
三、团队合作在加油站的工作中，团队合作至关重要。
每个员工都是团队中的一分子，只有团结合作才能事半功倍。
在工作中，我们要相互帮助，互相支持，共同完成任务。
在加油作业中，要加强沟通，确保加油时间的协调一致。
在紧急情况下，要密切合作配合，迅速响应并采取相应措施。
团队合作不仅能够提高工作效率，还能够增进员工之间的友谊，使工作变得更加愉快。
四、专业知识作为加油站员工，要具备一定的专业知识。
在工作中，我们要熟悉加油设备的操作和维护，熟悉各种车辆的加油方法和要求，了解加油站周边服务设施和交通规则等。
只有掌握专业知识，才能够更好地为客户提供服务，并解答客户的问题。
此外，我们还应不断学习和提升自己的专业知识，跟上时代的发展变化，为客户提供更优质的服务。
五、诚信守法加油站作为一个企业，要始终遵守诚信和法律的原则。
在工作中，我们要诚实守信，不少一毛钱的差错，不用虚假宣传和欺骗行为。
同时，我们要守法经营，不违反交通法规和环保法规，遵守相关规定，保持良好的企业形象。
加油站个人实习工作心得体会范文五篇
加油站个人实习工作心得体会范文五篇实习很快就要结束了，十几年的学习生涯就要接近尾声，实习是我跨入社会进行的一个热身运动。
毕业后，我们又迈入一个新的起点。
新的旅程艰难又宽广，我们又要迎接新的挑战，实习其实就是把自己学到的知识运用到平时的实际工作中去。
下面给大家整理的加油站个人实习工作心得体会范文五篇，希望大家喜欢!..年x月x日，我非常有幸的在中石化北京石油公司京西区域京林加油站开始了为期一个月的实习，就有关加油站整体运行、油品与非油品业务的基本操作、安全管理等方面与加油站的员工进行了学习和锻炼，从中学到了很多在学校期间从未接触过的知识，增强了自己的时间能力并使我在思想上有了质的飞跃。
短短的一个月时间我有所得有所获，度过了充实、愉快且难忘的时光。
一、实习目的及任务1.了解加油站的概况、经营管理模式、营业范围、安全操作规范、人员构成等情况;2.熟悉油品、非油品等业务的具体操作;3.加深对加油站与财务相关工作的了解，为加油站业务财务核算奠定基础;4.根据所掌握的加油站现有经营现状、结合当前加油站内外部经营环境，对加油站未来发展提出自己的看法。
二、..加油站简介..加油站隶属于..石油分公司京西区域，位于..市..区..路..号，提供京标92号、95号、98号汽油和0号柴油的油品服务，以及易捷便利店非油品销售、加油卡售卡充值、公交一卡通充值、ETC充值等服务，共有加油机4台16支加油枪，其中92号汽油枪、0号柴油枪各4支，95号汽油枪6支，98号汽油枪2支，是京西区域万吨站之一。
京林加油站主要由四大区域构成，一是加油区，二是油罐区，三是办公区域，包括易捷便利店、站长室、记账室等，四是生活区，包括员工宿舍、浴室等。
京林加油站目前主要设有站长、带班长、加油员、便利店营业员、记账员等岗位。
三、实习内容在京林加油站的实习主要包括四个部分：油品业务油品业务是加油站的核心业务，在实习期间，我在加油现场负责了加油、会员和非油产品的推荐等工作。
加油站的学习心得_加油站的心得体会内容5篇
加油站的学习心得_加油站的心得体会内容5篇加油站的工作繁杂琐碎，站经理不能事必躬亲领班，就要在关键时刻独挡一面，协助站经理做好各项经营管理工作。
下面是我整理的加油站的学习心得，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家有所帮助。
加油站的学习心得1加油站是展示企业文化的窗口，是完成销售任务、实现经济效益的承载者，是营造“家庭”氛围的基本单元。
作为加油站的管理员，怎样协助站长管理好加油站，是我始终追求的目标和努力工作的方向。
我们加油站虽小，它承载的责任重大。
再小的加油站它的资产都要有几百万元，都要有6、7个员工在日夜不断的为顾客提供服务。
在加油站从事经营活动，就意味着我们所经营的油品和所处的环境存在着潜在的危险。
没有安全，一切都是零!我在协助站长日常管理中，把安全管理排在第一位，严格按照《加油站管理规范》和巡检制度要求自己和约束员工。
针对工作中出现不按操作规程办事的现象抓住不放。
安全无小事，哪一次恶性事故不是由“微不足道”的小隐患积累引发的呢?加油站是我们向社会提供服务，展示精神风貌的窗口。
日常管理中我十分重视加油站形象管理，始终做到加油现场环境整洁、卫生，不留死角，并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。
我承包站上最难搞的卫生区，只要是我在加油现场，基本上是扫把不离手。
身教重于言教，员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时，不用我叫，他们自动就跑过来和我一起清扫了。
在我和全站员工的共同努力下，展现在顾客眼前的，每时每刻都是整洁、清新的环境。
加油站是一个员工的集合体，作为加油站管理员一项必不可少工作就是协助站长管理员工。
在对员工的管理上我不断加强学习，努力提高自身业务能力。
要想管好别人，首先自己要知道去怎么管。
我不断向许多有经验的老同志学习，我注重对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习，做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数。
做促进员工和睦相处的促进剂。
员工们各有各的生活习惯和脾气，加强了解员工，及时将员工情况及困难向站长以不同方式汇报，使大家相知并相互理解，减少矛盾发生，建立和谐的工作环境。
加油站工作个人心得体会范文5篇
加油站工作个人心得体会范文5篇加油站是指为汽车和其它机动车辆服务的、零售汽油和机油的补充站，一般为添加燃料油、润滑油等。
由于加油站所销售的石油商品具有易燃爆、易挥发、易渗漏、易集聚静电荷的特性，故加油站以“安全”为第一准则。
下面是带来的有关加油站工作心得，希望大家喜欢。
加油站工作心得1四月份是我们的第六届优质服务月，为做好优质服务活动，在三月份的领班管理月中，我已经做好了充分的准备。
加油站的工作繁杂琐碎，站经理不能事必躬亲领班，就要在关键时刻独挡一面，协助站经理做好各项经营管理工作。
首先做好交接班工作。
交接班工作，起到承上启下的作用，交接班工作的好坏直接关系到一天的工作运转及各项事项的对接。
所以交接班要做好做细。
每次交接班我们都认真的对加油站的物品进行盘点，对油品进行计量，抄表码，清货款，核发票等切实做到交接清楚，责任分明。
每当我们身穿蓝色工作服、头戴小红帽，精神抖擞地迎着车辆时，心底就会涌起一种作为石化员工的骄傲和自豪，并把这种朴素的情感倾注在工作中。
“站兴我荣”已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。
为了给用户创造一个干净的、整洁、温馨的加油环境，在工作间隙，我总是自觉的清扫顾客丢弃的杂物，把加油岛拖得干干净净，并把营业大厅擦得窗明几净;为使厕所保持干净、没有异味，我每隔几个小时就冲一次厕所，把地面清理得干干净净，并洒上84消毒液，受到了顾客的赞扬;为了驱赶嗜睡的困扰，我们常常在夜深人静的时候打扫加油站的卫生，用辛勤的汗水装扮自己的家。
领班的另一个主要任务就是协助站经理做好接卸油品工作，接卸过程中，按操作规范要求，做到不发生混油、跑油、冒油、漏油。
第一：准备工作。
车辆进站，立即检查车辆安全设施是否齐全有效，并引导车辆到计量场地;第二：连接静电接地线，备好消防器材，将罐车静置15分钟经计量后准备接罐;第三：计量检测确认油罐的空容量，防止跑、冒油事故的发生;第四：核对油品随货同行记载的品种、数量、检查确认电子签封;加油站的工作虽然平凡，但平凡的工作可以在奉献中得到升华，虽然我们不能轰轰烈烈干一番惊天动地的大事，但可以立足本职，兢兢业业做好每一件小事。
加油站员工工作心得感受(优秀8篇)
加油站员工工作心得感受(优秀8篇)加油站员工工作心得感受篇1中石化加油员心得体会进入加油站这个行业快两年了，我从加油员、计量员到站长，一步一个脚印的走了过来，从中初步积累了一些工作经验，特别是经过中国石化公司的几次培训，使我思想素质有了质的飞跃。
中国石化规范的服务，先进的管理，整洁的站容站貌，和-谐高效的团队，让我深受启发，对今后的工作也有了基本的轮廓。
总结来说主要有以下几点想法;一、抓落实作为基层管理人员，要将上级的指示精神宣贯到基层，坚决执行，保质保量完成上级下达的各项指标任务，同时将加油站的问题及时反馈到上层。
要不断总结加油站的各项工作情况，经常为员工通报这些情况，鼓舞士气，推动油品销售工作。
二、抓销售1、要深入研究本地油品市场客户需求特点，对市场进行深入调查和理性分析，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，一是固定客户群。
这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。
他们是加油站的义务宣传员和编外营销员，为加油站形象起到一定传播作用。
所以对固定客户群，要定期沟通以了解情况，经常交流以完善服务，增进了解，促进友情，巩固合作。
二是零散客户群。
他们虽然不是固定客户，却应受到特别关注。
因为只有关心他们的利益，以热情的服务感动他们，才能使他们逐渐成为加油站的常客，由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。
三是新增客户群。
随着私家车和商务车的增加，这个客户群每天都在扩大。
这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求，正需要加油员耐心指导，热心帮助和真心服务。
他们一旦认可你的产品和服务，就很有可能成为固定客户，对提升加油站的经济效益大有好处。
四是潜在客户群。
这是一个不容易看出来的客户群，他们今天路过加油站，也许明天就到这里加油。
也许他们不加油，却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。
所以，要赢得这个群体，首先要保证整洁的站容站貌，热情规范的服务，要使服务被全社会赞许，赢得所有人满意。
2、深入研究竞争对手优缺点，明确自己的主要竞争对手，了解竞争对手的主要营销策略，做到知己知彼扬长避短，对市场进行深入调查和理性分析，制定详细具体的实施方案，制定有针对性的营销策略，取长补短，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，切实把终端销售搞好，3、充分结合石化品牌的质量优势，品牌优势，管理优势，服务优势，塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。
中石化加油站员工心得体会5篇
中石化加油站员工心得体会5篇中石化加油站员工心得体会1一路走来，步履匆匆，不觉间____年已悄然向我们挥手作别，迎来了崭新的____年。
在璀璨的“宝石花”照耀下，回首一年来的加油工作和生活，感悟良多。
平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的。
因此，本人就这一年的工作小结：____年对所有国人来说是不同意义的一年，有四川汶川地震悲痛和北京奥运会的无限骄傲，还有全球经济危机的巨大压力。
但这个春天我非常有幸来到大连__ 加油站工作，虽然工作只有短暂的大半年时间，但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。
更重要的是我从当初的“菜鸟”到砺渐的成熟，让我增长了不少知识，可谓受益匪浅。
大连__加油站是一个中等规模的加油站。
该站的主要成员有：站长，计量员，核算员，安全员和四名加油员。
加油站的组建也相当简单。
核心的部分由四大块组成：第一大块是加油区，第二大块是油罐区，第三大块是办公大厅。
第四大块就是工作人员餐厅。
在未上岗前的培训，了解到了有关中国石油企业各方面的知识。
中国石油就是中国石油天然气股份有限公司，是国内销售额最大的企业之一。
它与中国石化是两个独立的企业，不能混为一谈。
在__的排名中，中国石油跻身于世界500强企业之前列，排名第52位，而中国石化排名63位。
中国石油是__年北京奥运会的合作伙伴，该企业的宗旨是“奉献能源，创造和谐”；企业精神：爱国，创业，求实，奉献。
中国石油的核心经营管理理念：诚信，创新，业绩，和谐，安全。
中国石油加油站服务宗旨：为客户提供全员，全面，全过程，全心全意地服务。
加油站的服务承诺；质量达标，计量准确，环境整洁，健康安全，方便快捷。
来到大连__加油站加油站里工作，x站长和x班长，安全员吴x强调最多的就是安全问题。
加油区的四根大柱上都贴着各种标语：“不准吸烟”，“不准打手机”，“熄火加油”等。
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关于加油站工作的心得体会
关于加油站工作的心得体会1
四月份是我们的第六届优质服务月，为做好优质服务活动，在三
月份的领班管理月中，我已经做好了充分的准备。
加油站的工作繁杂琐碎，站经理不能事必躬亲领班，就要在关键
时刻独挡一面，协助站经理做好各项经营管理工作。
首先做好交接班工作。
交接班工作，起到承上启下的作用，交接
班工作的好坏直接关系到一天的工作运转及各项事项的对接。
所以交
接班要做好做细。
每次交接班我们都认真的对加油站的物品进行盘点，对油品进行计量，抄表码，清货款，核发票等切实做到交接清楚，责
任分明。
每当我们身穿蓝色工作服、头戴小红帽，精神抖擞地迎着车辆时，心底就会涌起一种作为石化员工的骄傲和自豪，并把这种朴素的情感
倾注在工作中。
站兴我荣已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。
为了给用户创造一个干净的、整洁、温馨的加油环境，在工作间隙，我总是自觉的清扫顾客丢弃的杂物，把加油岛拖得干干净净，并
把营业大厅擦得窗明几净;为使厕所保持干净、没有异味，我每隔几个
小时就冲一次厕所，把地面清理得干干净净，并洒上84消毒液，受到
了顾客的赞扬;为了驱赶嗜睡的困扰，我们常常在夜深人静的时候打扫
加油站的卫生，用辛勤的汗水装扮自己的家。
领班的另一个主要任务就是协助站经理做好接卸油品工作，接卸
过程中，按操作规范要求，做到不发生混油、跑油、冒油、漏油。
第一：准备工作。
车辆进站，立即检查车辆安全设施是否齐全有效，并引导车辆到计量场地;
第二：连接静电接地线，备好消防器材，将罐车静置15分钟经计
量后准备接罐;
第三：计量检测确认油罐的空容量，防止跑、冒油事故的发生;
第四：核对油品随货同行记载的品种、数量、检查确认电子签封;
加油站的工作虽然平凡，但平凡的工作可以在奉献中得到升华，
虽然我们不能轰轰烈烈干一番惊天动地的大事，但可以立足本职，兢
兢业业做好每一件小事。
我相信通过我们不懈的努力，中石化的朝阳事业会更加灿烂、辉煌!
关于加油站工作的心得体会2
玉不琢，不成器。
大学培养的仅仅是一种思维方式和学习方法，过惯了在学校慵懒散慢的生活，虽说自身个性得到了充分地展现，但当我真正走上工作岗位上时，才发觉这一切都是那么地行不通。
艺术学校毕业的我是活泼有余严肃不足，如何尽快退掉学生时代身上的散漫天真，尽快融入到全新的工作环境中，如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中，如何将自己个人的发展与企业的发展相统一，如何顺利完成这一蜕变是我这一时期的主要课题。
刚来公司报到时，主任的一席话，让我深思。
好高骛远、缺乏定性是80后的通病，现实的残酷很快让我的梦想破灭了。
纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行，好高骛远、心态漂浮，结果终究是一事无成。
痛定思痛，端正心态，下定决心，本想用最快的速度融入中石化这个大家庭，却发现摆在我面前的不都阳光坦途，也有些或大或小的坎。
初到市片区45站觉得一切都很新鲜，大家很热情。
站长给我进行了岗前培训，同事们为我细心讲解，在短期内对加油站工作有了较全面的了解，并且能够胜任基本业务操作。
在加油、发卡、记账等业务的学习过程中，大家都给与我很大的支持和帮助。
从无所是从到代岗主办，我不断地学习和成长着，但不知为什么心里却总是酸酸的。
刚到加油站就逢圣诞、元旦俩个节，虽然加油站也有聚餐庆祝，可总觉得自己格格不入。
原来工作就是这个样子啊，在学校的时候多热闹，虽说明白加油站的工作性质，但内心还是不能释怀，突然觉得自己很孤单，很悲哀，也很失败。
不久，我的手指冒出一些小红点，有时还痒，过了没几天手指就肿起来了，站上的同事告诉我这是冻疮，当时我第一反应是我的手完了，心里委屈极了。
后来，我发现站上的同事都有冻疮，大家想办法预防、治疗，还将有效地方法介绍给我在不知不觉中，我已融入45站这个大家庭并真真切切的体会到，为中石化奉献热血与青春的一线员工，无悔的付出与执着的追求。
石化人的热情、认真和专业，这是每个从业者都向往的一种职场
氛围。
在这段实习期间我了解公司的基本现状和发展方向，并由部门
的业务范畴来规划自身的发展计划。
同时，我也发觉有些工作环节可
以进行更为有效的改善：
第一，员工素质参差不齐亟待解决。
加油站是公司销售的前沿阵地，隶属于服务行业，加油员的素养直接影响着加油站的业绩。
而加
油站的员工素质参差不齐，文化程度高低悬殊。
大中专生与中小学文
化程序的人并存，高级职称的人与无各称的人并存，高级技工与初学
工并存。
受当前的体制局限，不可能将低素质的员工全部辞退而去大
量招聘高档次的人才，只能在现有的制度和条件下，尽量改善这种普
遍现象。
着重岗前培训，将差的员工和新进入的员工送到培训基地去
进行系统的培训，加强员工手册的学习，包括技术业务，规章制度，
职业礼仪道德等。
员工应要有文化、勤学习、精业务、职责强、品德好、遵章纪、乐助人、团队心强，培训合格后上岗。
建全培训基地，
多开展技术知识竞赛、岗位练兵。
通过竞赛，促使员工争当岗位能手、业务尖子，以提高技术业务水平，提升公司整体形象。
第二，信息交流、汇总工作亟待加强。
在这个信息化的时代，对
于信息的掌握速度和程度对企业发展产生着深远的影响。
促进公司内、外部信息交流与沟通，加强信息的汇总、日常管理与维护。
天下大事
必作于细,古今事业必成于实。
做好每天的每一件小事，加强交流与学习，大处着眼，细处着力，加强时间观念，提高办事效率。
第三，员工的工作、生活环境亟待改善。
企业是一个团结战斗的
集体，这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念，而精神
理念的体现是以每一位员工为依托的。
真正的深入基层、关心基层设
施建设，改善和提高员工的工作、生活环境是重中之重、当务之急且
应长期坚持的基本性工作。
短短两月时间，谈不上什么深刻见解，对于工作各个环节只是初
步了解和认识。
因此，在今后的实践中会继续虚心的学习,不断钻研,
积累工作经验,不断提高工作能力。
在加油站实习期间，我经历了一个从学生到职业人的转变，感受
到了一个人的成长。
那些让我获得成功和认可的事，那些让我至今想
起来依然遗憾和尴尬的一线实习生活，都给了我最大的馈赠性情的修
炼，让我真正学会了独立和勇敢、隐忍和坚持。
在实践中对我从事的
这份工作的理解得以不断深入，站长、同事以及许多朋友，给了我数
不清的帮助、指点和教诲，这一切使我心存感激。
器必试而后之其利钝，马必骑而后之其良弩。
尽管我所学的知识
和公司的要求还有一定差距，但我相信通过虚心努力和锐意进取，能
够迅速弥补自身的不足，并发挥自己的特长。
关于加油站工作的心得体会3
我要安全活动开展以来，通过加油站传达贯彻省市公司和片区的
实施方案，广泛发动，并多次召开站务会、班前会进行强调和动员，
在站内形成了积极学习安全知识、人人参与安全讨论的热潮。
通过学习，我从思想深处认识到了安全工作的重要性，转变了过去麻痹大意、无所谓的思想，真正树立了我要安全、责任在我的理念。
为什么我要安全?上级三令五申，加强安全管理，可是从事实情况看，全国的安全事故还是不断出现，说明了什么?说明了事故就在我们
身边，事故就在我们的麻痹大意里，就在我们的松懈思想里。
所以，
讲安全，重安全，是我们每个人的责任，也是我们每个人的需要。
我
们是加油站的一员，安全是我们的工作的重中之重，我们一切工作的
核心，也是我们责任的核心，我们必须树立没有安全就没有效益，没
有安全就没有一切的观念，把安全作为第一要素，把安全作为第一需要，把安全作为应尽的首要责任。
我的安全责任是什么?我如何保证安全?作为加油站的一员，我的
首要责任，就是安全，首先是对自己的岗位安全责任制有正确的认识，有熟练的安全理论水平和强烈的安全意识;其次，要严格遵守各项操作
规程，严格按安全流程办事，坚决杜绝三违现象，认真落实安全十禁令，保证不出现违规操作;再次，要有过硬的安全基本技能，有安全应
急能力，要通过不断的练习各类应急预案，不断提高自己的安全技能，提高处理突发事件的能力，熟悉安全设备的特性和使用方法，练好基
本功。
谁最关心我的安全?谁可以随时随地保障我的安全?我认为，安全
在我，只有不断提高安全意识和安全技能，才是最好的保护，安全就
掌握在我们的`意识里，掌握在我们自己的手中，防盗器、监控器、报。