企业文化核心在于动力源

企业文化核心在于动力源

企业文化核心在于动力源

随着经济全球化和信息社会化的发展，企业间竞争日趋激烈。主导企业成败的核心竞争力已由过去的资本、劳动力和自然资源升级为信息、知识和文化的竞争。企业文化已成为企业的灵魂，成为增强企业内部的向心力和凝聚力，造就企业核心竞争力的动力之源。

一、企业文化的含义及功能

企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。企业文化是社会文化与组织管理实践相融合的产物。

企业文化有广义和狭义之分。从广义来说，它包括企业的物质文化，即，有形的“显文化”或“硬文化”，如生产经营环境、设备和产品等;也包括企业的精神文化，即无形的“隐文化”或“软文化”，如企业的组织结构和各种规章制度，企业的经营管理哲学、经营风格、群体内部相互沟通方式、相互制约的规范，企业员工的共同价值观念、历史传统、生活习惯、办事准则，等等。从狭义来讲，主要是指企业的精神文化或“软文化”。

企业文化的功能：

1.激励功能。企业文化最注重人的因素，强调以人为本。尊重和相信员工，企业行事以员工的共同价值观为尺度，最大限度地激发员工的积极性和创造性。企业主要通过塑造全体员工积极向上的核心价值观，培养员工强烈的责任感和使命感，并使之成为员工自我激励的动力。

2.凝聚功能。企业文化追求企业整体优势和集体自豪感，把激励的理论与方法落实到树立企业整体价值观和着力塑造优越的群体意

识上，消解企业员工个体目标之间的差异，引导全体员工树立共同

目标，从而形成强大的向心力和凝聚力。企业文化的这种凝聚功能，在创业之时和企业危难之际尤其显出强大的力量。

3.引导功能。企业文化建树的企业发展理想，使企业积极适应不断变化的社会需求，进而引导企业员工形成统一的思想、行为，朝

着企业的发展目标努力奋斗。

4.约束功能。企业的管理制度是有形的约束，是硬性规定，是不可或缺的，但这些规定是需要具体的人去执行的，如果机械地执行

这些规定导致的结果可能与企业的终极目的相去甚远甚至南辕北辙。而企业的精神理念和价值观等是软的约束、无形的约束，在企业员

工中可以能动地发挥作用。企业文化建设可以使管理制度和行为准

则潜移默化地成为全体员工共同的信念并内化为全体员工的行为习惯，成为外部约束和自我约束、有形约束和无形约束的统一。当员

工的行为违背企业的信念时，其内心就会产生一种负疚感，如果不

自我纠正可能受到企业内部公众舆论的谴责，从而使全体员工自发

地与企业息息相关。

二、企业文化与企业核心竞争力的关系

1.企业核心竞争力的体系。普拉哈德和加里・哈默在1990年

《哈佛商业评论》上发表的《论公司核心竞争力》的文章中指出：

核心竞争力是“在一个组织内经过整合了的知识和技能，尤其是关

于怎样协调多种生产技能和不同技术的知识和技能。”这一定义包

含两层意思：一是核心竞争力与知识和技能相关，但它不是一般的

知识和技能;二是核心竞争力是整合知识和技能的能力，即一种别人

所不具备的或者一时具备不了的独特的优势和能力，是能够使企业

以比竞争对手更快的速度推出各种各样产品的一系列核心能力，它

的最大特征就是不可复制。核心竞争力是企业有效整合所有业务系

统之后所独有的一种持续发展的能力，是企业的一种动态的、融合

了管理理念和技巧的战略性资产。企业的核心竞争力并不是唯一的。企业中众多的核心竞争力组成了一个核心竞争力体系。一般来说，

能成为企业核心竞争力的资源或能力可分为以下三个层面：第一层

为外显能力层。包括企业生产产品及控制质量的能力、服务能力、

成本控制能力、营销能力、技术发展能力。第二层为制度或制度能

力层以及创新能力层。各种制度包括企业的组织结构、激励约束机制、产权制度、经营管理制度以及外部机制。而制度能力是指企业

制定、实施制度的能力。创新能力是指企业进行技术创新、管理创新、制度创新等创新行为的能力。第三层为核心理念、价值观层。

这里的核心理念、价值观不仅仅是企业家的理念和价值观，而且是

企业大多数成员的核心理念和价值观。这三个层面的核心竞争力构

成了一个核心竞争力体系。

2.企业文化与企业核心竞争力的关系。(1)企业文化是企业核心

竞争力的源泉。企业核心竞争力根植于良好的企业文化，即企业文

化的各个方面都对核心竞争力起到推动和促进作用，企业文化为提

升企业核心竞争力提供不竭的动力，是企业核心竞争力的重要源泉。从某种意义上来说，企业文化是企业的大脑和潜意识，是企业凝聚

力和活力的源泉。没有一定的企业文化做支撑，企业将很难做大;没

有形成一种积极的企业文化，企业对内将缺乏凝聚力，对外将不能

从根本上形成、提升企业形象，很难有长久的生命力和核心竞争力。由此可见，企业文化是构建核心竞争力的基础。(2)核心竞争力是企

业文化最高表现形式。企业文化建设终极目标是为了形成企业的核

心竞争力，因此核心竞争力是衡量企业文化建设成败的一个重要指标。竞争的国际化，使市场竞争从产品竞争转向了核心竞争力的战

略竞争。核心竞争力就是拥有别人没有的优势资源，它可以是人力、产品、技术、销售网络、流程，也可以是企业文化及价值观等。企

业的核心竞争力一是通过企业体制和市场机制来整合，二是通过产

品功能与用户需求来整合，这两种整合都靠企业文化来实现。(3)企

业文化是企业核心竞争力的主要对外表现形式。企业核心竞争力的

表现形式是多种多样的，对内它可以表现在企业的人、组织机构、

资产、技术研发能力、产品生产能力和获取资源能力等;对外具体的

表现形式就是企业文化。在企业文化的指导下，企业可以不断地解

决消费者遇到的问题，开发出满足消费者潜在需求的新产品。因此，企业文化是企业核心竞争力的主要对外表现形式。(4)企业核心竞争

力能有效地推进企业文化建设。企业核心竞争力是一个企业的经营