雅高国际酒店ppt。
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旗下品牌
Novotel
Mercure Ibis Sofitel Pullma
诺富特
美 居
1967年创立
1973年引进 1973年创立 1980年引进 2007年重新推出
宜必思 索非特 铂尔曼
诺富特(商务型酒店品牌)
地位和经营特色:诺富特作为世界 知名的商务型酒店品牌,经过逾30 年的不懈努力,正在向一个新的发 展里程迈进。令人瞩目的400间酒 店分布在全球61个国家,其中包括 在亚太区的80间,诺富特的酒店网络 跨越全球,并定能在下一个世纪保 持其快速的增长。诺富特服务和经 营的理念:合乎时尚的诺富特是商 务型酒店,具备国际一流水准及现 代化设施的高级商务酒店,坐落于 各城市的商务中心及旅游胜地。
铂尔曼(高级酒店品牌 )
地位和经营特色:铂尔曼是雅高旗下高档酒店品牌,专 为满足商务旅行人士的需求而打造。酒店均坐落于全球 各大地区及国际都市的中心地段。铂尔曼酒店旨在为高 端商务旅行人士提供全方位的卓越服务、尖端科技以及 “铂尔曼创新会议”,一种商务会议与奖励项目的全新 组织方式。在铂尔曼酒店,商务旅行者们既可选择独立 自由的旅居方式,也可放心依赖酒店员工的全天候贴心 服务。
诺富特新华大饭店
泰国曼谷诺富特饭店泳池
美居(高级酒店品牌 )
地位和经营特色:美居品牌的 特色是让酒店能够体现当地特 色。从旅游胜地的豪华度假村 酒店到便利经济的美居经济酒 店,为客人展现了各个美居品 牌酒店不同的精粹和风格。美 居酒店特别注重将当地民俗风 情、饮食和本土员工的融合, 并以此来贴切地反映出美居的 精华:城市真貌 ,异曲同工。 Mercure. For the best of the region.
铂尔曼
• 铂尔曼服务和经营的理念:轻松入住,优越尽享。铂尔曼酒店 ,一个服务于国际及国内商务旅行者和会议的高档酒店连锁品 牌。位于市中心的亲切友好的酒店。您的期望并不会受到国界 或时区的限制,因此铂尔曼重新倡导令旅客宾至如归的服务艺 术。
铂尔曼
1987年:铂尔曼国际酒店(PIH)创立。 1991年:铂尔曼国际酒店(PIH)被誉为全世界前20家 顶级的酒店集团,在超过30个国家拥有200 家酒店和25000间客房。 1993年:雅高酒店集团并购了铂尔曼国际酒(PIH), 铂尔曼品牌酒店转成了索菲特酒店和美居酒 店。 2007年:雅高酒店集团在全球范围内郑重宣布将 重新推出铂尔曼酒店品牌。
发展历程
20世纪60年代中期,雅高的创始者——两个原本互不相识的法国 北方青年保罗-杜布吕和杰拉德-贝里松在美国纽约相见,他们 一个在美国读书,一个刚在法国读完书。 1967年, 创始人保罗·杜布吕和杰拉德·贝里松建立了建立了第 一家诺富特酒店。 1973年,在波尔多地区建立了第一家宜必思酒店。 1975年,收购美居酒店。 1980年,收购索菲特酒店。 1983年,成立雅高酒店管理集团,开始了在酒店业的扩张。 1985年,建立了一级方程式酒店品牌,同时进入中国市场。 1990年,收购了美国连锁酒店品牌六号汽车旅馆。 1999年,收购了美国红屋顶旅馆。
雅高服务理念
企业经营宗旨——双满意原则 1、 “客户的满意是我们的第一目标” 雅高感恩客户的信任与 支持,始终秉持珍惜客户的心,以管家式服务的理念和行动为 客户创造最大价值,建立长期共赢的合作关系。 2、 “尊重和关心员工的个人利益” 雅高感恩员工的辛勤付出 ,对每一位员工的个人利益保持最大的尊重和关心,引导和挖 掘每位员工的潜力。因为雅高相信,珍惜员工,让员工满意才 能带来团队的稳步发展。 集团经营理念:在关注平衡和财务透明的同时确保集团可持续发 展。
宜必思服务和经营的理念:宜必思酒店以简朴、 服务质量高、经济实惠而享誉世界。酒店坐落 于商务中心级主要的地区及周边地区。让旅客 以经济性的价位享受国际标准的酒店住宿。
索菲特(奢华酒店品牌 )
地位和经营特色:索菲特(Sofitel)是雅高集团的顶级 品牌 具有世界水准的酒店。追求完美的索非特集商务 与休闲为一体,拥有顶级设施及豪华房间外,亦保留 了各地独有的文化传统和当地特色。为游客们提供一 流水准、环境舒适、服务优良,气氛高雅的私人休闲 场所。 索菲特服务和经营的理念:无论从每一个 客人的到达或是离店,还是酒店氛围、娱乐设施以及 个性化的服务,处处都让客人拥有如家般的感受。对 客人服务的一致性、共融性以及与众不同的特色,使 每一间索菲特品牌酒店强调的待客之道。
简介
法国雅高集团是全球最大的酒店管理集团之一及欧洲酒店 业的领导者。在90个国家拥有4000多家酒店,雇员超过 150,000名。40多年以来,雅高集团矢志不渝地致力于公司 核心竞争力的发展,致力于为酒店客户提供具有前瞻性的 高品质服务。雅高集团亚太区总部设在新家坡,是亚太地 区规模最大、最具活力的酒店管理集团。目前酒店网络共 涵盖400余家酒店,超过79, 000间客房。雅高集团于1985年 进入中国市场,总部设在上海。目前集团在中国经营七个 品牌,包括索菲特、铂尔曼、美憬阁、美爵、诺富特、美 居和宜必思,全线覆盖从奢华型到经济型酒店市场。在中 国的员工总数超过19,700人。
美居服务和经营的理念:多层中级市场品牌,包括三种标 准的酒店,旅馆。其环境舒适,价格合理,主要针对商务 游客,同时包括公寓式酒店,每家酒店均反映出每个城市 的特色及风土人情,美居酒店涵盖了豪华酒店、公寓式酒 店、度假酒店市场。每间酒店都展示独特风格及服务,反 映了地域特色、文化及个性。
宜必思(经济型酒店品牌 )
2001年,成为澳大利亚悉尼奥运会官方合作伙伴。 2002年,雅高酒店集团和中国锦江国际酒店管理有限公司合作建 立国内酒店业务的销售和分销网络。 2004年,中国第一家宜必思酒店在天津开业。 2005年,雅高酒店集团庆祝第4000间在西班牙马德里开业。 2007年,雅高酒店集团在全世界拥有4000多家酒店和17万员工 ,遍布五大洲的100个国家,共计45061个房间,在这一年,雅 高集团庆祝了40岁的生日。 2008年,蒙古国乌兰巴托诺富特酒店开业,雅高集团酒店网络 覆盖蒙古国,在澳门和澳博合作的澳门索菲特第十六浦酒店开 业。 2009年,雅高酒店集团在签订上海斯格威铂尔曼大酒店管理协 议。 2010年,雅高酒店集团亚太地区网络400家酒店,7.9万间客房 2010至今雅高酒店集团正在世界各地迅猛发展,前景非常可观
雅高在山东的酒店
济南
潍坊 青岛
阳光壹佰雅高美爵酒店
万达铂尔曼酒店 东海宜必思酒店
临沂
日照
鲁商铂尔曼大酒店
雅高酒店
The End Thanks
雅高国际酒店集团品牌介绍
法国雅高酒店集团介绍目录
• Part1:简介
• Part2:发展历程 • Part3:酒店服务理念
• Part4:Leabharlann Baidu下品牌介绍
Part5: 雅高在山东的酒店
雅高(Accor)
Logo
来自法国,是欧洲最大的饭店集团 由杰拉德· 贝里松与保罗· 杜布吕联合创立 1967年,雅高集团成立,总部设在巴黎 同年,在法国里尔,旗下第一家诺富特品牌酒店开业
地位和经营特色:经济型大众化 旅馆,以简朴、服务质量高、经 济而享誉世界。遍布世界四十个 国家和地区,900多家连锁酒店, 宜必思在极具竞争力的价格下提 供高标准的高质住宿与服务。 宜 必思品牌酒店位于主要城市的商 务区域和枢纽地带,面向商务往 来人士。最大限度地满足客人的 需要,酒店还提供房间送餐、商 务服务以及休闲设施例如泳池以 及健身中心等多元服务。