品牌服装导购员管理制度
服装导购员规章制度
服装导购员规章制度
为了规范服装导购员的行为，提升服务质量，保障顾客权益，制定以下规章制度：
一、工作着装。
1. 服装导购员应穿着整洁、得体的工作服，不得穿着过于暴露或不雅观的服装。
2. 穿着鞋袜应干净整洁，不得穿拖鞋或者露脚趾的凉鞋。
二、服务态度。
1. 服装导购员应以礼貌待人，热情接待顾客，主动为顾客提供帮助和咨询。
2. 不得对顾客进行歧视或者不尊重的行为，不得产生与顾客发生冲突的行为。
3. 对于顾客提出的问题和意见，应及时耐心解答和处理，不得
对顾客不耐烦或者冷漠。
三、产品知识。
1. 服装导购员应熟悉所销售的产品知识，包括款式、面料、价格、尺码等，能够为顾客提供专业的购物建议。
2. 不得对产品进行虚假宣传或者误导顾客购买，不得私自提高
产品价格获取利益。
四、店内秩序。
1. 服装导购员应保持店内环境整洁，不得在工作岗位上吃东西、玩手机、聊天等不相关的行为。
2. 店内陈列的产品应整齐摆放，不得随意乱放或者破损。
五、保密义务。
1. 服装导购员应严格遵守公司的保密规定，不得泄露公司的商
业机密、顾客信息等。
2. 不得利用顾客信息进行个人谋利或者其他不正当行为。
六、违规处理。
1. 一经发现违反规章制度的行为，将依据公司规定进行相应处理，包括扣减工资、停职、甚至解雇等。
以上规章制度将严格执行，希望所有服装导购员能够遵守规定，以优质的服务和良好的形象，为顾客提供愉快的购物体验。
服装导购员规章制度
服装导购员规章制度
第一条服装导购员应遵守公司的规章制度，服从管理，不得违反公司规定。
第二条服装导购员应保持良好的仪容仪表，穿着整洁，言行举止得体，代表公司形象。
第三条服装导购员应具备良好的服务意识，热情接待顾客，提供专业的购物指导和建议。
第四条服装导购员应熟悉公司的产品知识，了解产品特点和款式，能够准确地向顾客介绍和推荐商品。
第五条服装导购员应严格遵守销售规定，不得私自打折、降价或以其他方式擅自改变商品价格。
第六条服装导购员应保护公司的商业机密，不得泄露公司的产品信息、销售策略等商业秘密。
第七条服装导购员应积极主动地参加公司组织的培训和学习，
不断提升自身的专业知识和销售技能。
第八条服装导购员应严格遵守公司的排班制度，按时上下班，不得迟到早退。
第九条服装导购员应诚实守信，不得利用职务之便谋取私利，不得从事损害公司利益的行为。
第十条服装导购员应保护公司的财产，妥善使用和保管公司的设备和物品，不得私自挪用或损坏公司财物。
以上规章制度为服装导购员必须遵守的基本要求，违反规定者将受到相应的处罚。
服装导购的管理制度
服装导购的管理制度一、导购员的基本要求（一）有较强的服务意识和沟通能力，能够主动接待顾客，了解顾客需求，耐心细致地为顾客提供购物指导和建议。
（二）对产品有一定的了解和认识，能够清晰地向顾客介绍产品的特点、款式和价格，并引导顾客进行正确选择。
（三）具有良好的外表形象和仪表，穿着整洁大方，仪态端庄，表现出对职业的尊重和重视。
（四）工作态度积极主动，对工作负责，能够在工作中保持良好的心态，积极应对各种问题和挑战。
二、导购员的管理制度（一）上岗前培训1. 为新员工提供岗前培训，包括对产品和公司文化的介绍，销售技巧的训练，服务意识的培养等内容。
2. 员工须参加培训并通过考核才能正式上岗。
3. 培训结束后，员工应签署培训承诺书，保证能够遵守公司规定并认真履行自己的工作职责。
（二）工作流程1. 导购员在上班前需整理好自己的仪表和服装，确保外表整洁大方。
2. 在顾客到店后，导购员应主动接待，并引导顾客进行产品浏览和选择。
3. 应向顾客介绍产品的特点、价格等相关信息，指导顾客进行购物决策。
4. 在销售过程中，导购员应注意关注顾客的需求和反馈，耐心解答顾客的疑问，提供周到的服务。
5. 如遇到问题或者无法解决的情况，导购员应及时向领导汇报，并协助领导处理。
6. 工作结束后，导购员应对店铺进行整理和清洁，确保店铺环境整洁有序。
（三）绩效考核1. 公司将对导购员的工作表现进行定期考核和评价，包括销售额、服务质量、顾客满意度等指标。
2. 公司将根据考核结果对导购员进行奖励或者处罚，以激励员工提高工作积极性和绩效水平。
3. 导购员应保持良好的工作态度，遵守公司规定，积极参与培训和学习，不断提升自己的专业水平。
（四）激励机制1. 公司设立销售提成制度，对销售额较高的导购员给予额外奖励。
2. 公司设立服务质量奖励制度，对服务质量突出的导购员进行表彰并奖励。
3. 公司鼓励导购员参与公司内部培训和学习，提供个人发展的机会和平台。
（五）纪律管理1. 导购员应遵守公司规章制度，不得擅离职守或者违反工作纪律。
服装导购员规章制度
服装导购员规章制度
第一条服装导购员是公司的形象代表，必须始终保持良好的仪表仪容，以示公司的专业形象。
第二条服装导购员必须遵守公司的工作时间安排，按时上班，不得擅自迟到、早退或缺席。
第三条服装导购员必须了解公司的产品知识，熟悉各类服装的款式、面料、尺码等相关信息，以便为顾客提供专业的购物指导。
第四条服装导购员在与顾客交流时，必须以礼貌、热情的态度对待，积极倾听顾客的需求，并提供专业的建议和服务。
第五条服装导购员在销售过程中，不得使用虚假宣传或欺骗顾客，必须诚实守信，维护公司的信誉。
第六条服装导购员必须遵守公司的销售政策，不得私自打折或低价销售商品，不得私自接受顾客的回扣或小费。
第七条服装导购员在处理商品时，必须细心爱护，保持商品的
良好状态，不得随意破坏或浪费。
第八条服装导购员必须遵守公司的安全规定，做好防火、防盗等安全工作，确保员工和顾客的人身和财产安全。
第九条服装导购员必须严格遵守公司的保密规定，不得泄露公司的商业机密或顾客的个人信息。
第十条服装导购员必须服从公司的管理和安排，积极参加公司组织的培训和学习，不得擅自离岗或拒绝工作安排。
第十一条服装导购员必须遵守国家法律法规，不得从事违法犯罪活动。
第十二条服装导购员必须认真履行本规章制度，如有违反，将受到相应的纪律处分。
以上规章制度自颁布之日起生效。
服装店导购员制度范本
第一章总则第一条为规范服装店导购员的管理，提高服务水平，促进销售业绩的提升，特制定本制度。
第二条本制度适用于服装店全体导购员。
第三条导购员应遵循“诚信、热情、专业、高效”的服务宗旨，努力为顾客提供优质的服务。
第二章培训与考核第四条新入职导购员须接受岗前培训，培训内容包括产品知识、销售技巧、服务规范等。
第五条导购员应积极参加店内组织的各类培训，不断提升自身业务水平。
第六条公司定期对导购员进行考核，考核内容包括专业知识、销售业绩、顾客满意度等。
第七条考核不合格的导购员，公司有权对其进行培训或调整岗位。
第三章工作职责第八条导购员应负责本专柜的日常销售工作，包括：1. 欢迎顾客，主动介绍产品，解答顾客疑问；2. 按照公司规定进行货品陈列、整理和清洁；3. 负责货品的收银、打包和售后服务；4. 跟进顾客需求，建立顾客档案，维护客户关系；5. 协助店长完成其他相关工作。
第九条导购员应遵守以下工作规范：1. 着装整洁，仪容端庄，佩戴工牌；2. 上班时间保持手机畅通，及时响应顾客需求；3. 保持良好的服务态度，尊重顾客，耐心解答；4. 不得在工作时间进行与工作无关的私人活动；5. 遵守公司各项规章制度，服从店长和上级管理。
第四章薪酬与福利第十条导购员薪酬由基本工资、提成、奖金等组成。
第十一条导购员基本工资按公司规定执行。
第十二条导购员提成按销售额的一定比例计算。
第十三条导购员奖金根据绩效考核结果发放。
第十四条导购员享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等福利。
第五章离职与违纪处理第十五条导购员离职应提前一个月向店长提出书面申请，经店长批准后方可离职。
第十六条导购员有下列情况之一者，视为违纪：1. 违反公司规章制度；2. 擅自离岗、串岗；3. 泄露公司商业秘密；4. 损坏公司财物；5. 其他违纪行为。
第十七条导购员违纪，公司将根据情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处理。
第六章附则第十八条本制度由公司人力资源部负责解释。
商场导购服装管理制度
商场导购服装管理制度一、导购员形象管理（一）形象要求1. 导购员工作服装：导购员上岗工作时应着装整洁、得体，着工作服进行服务，服装须整洁干净，无污渍、无破损；外表应尽量符合公司形象要求。
2. 仪容仪表：导购员须整洁，禁止披头散发、穿拖鞋、赤脚上岗，女导购员不得化浓妆、涂口红，男导购员不得留长发、胡须。
3. 保持仪表和店铺环境的干净整洁，陈列柜台必须保持干净整洁，无尘埃，无蜘蛛网，有序地摆放商品。
4. 导购员不得擅自穿戴首饰，耳环不能过长，不符合职业形象的纹身需遮盖，身上不得挂有不当的物品。
（二）形象管理措施1. 培训导购员：公司应对新入职导购员进行形象管理培训，让导购员清楚知晓形象管理的要求。
2. 定期检查：对导购员的形象进行定期检查，发现问题及时整改，对于形象不符合要求的导购员应立即进行处理。
3. 激励奖励：对于形象管理好的导购员，应给予适当的奖励，增强导购员的形象管理意识。
4. 督促遵守：对不遵守形象管理制度的导购员进行督促和警告，情节严重的应做出相应处罚。
二、导购员服装管理（一）服装制度1. 工作服装：公司为每名导购员配发统一的工作服装，导购员工作时必须着装工作服，不得自行更改或擅自变更。
2. 季节性调整：根据季节的变化，公司可对导购员的工作服装进行季节性调整，以适应不同季节的气候和环境。
3. 定期更换：公司应定期更换导购员的工作服装，确保导购员的服装整洁干净，保持良好形象。
4. 禁止穿得暴露、过于庸俗或与企业形象不符的服装上岗，禁止穿着拖鞋、露脚趾、露脚跟、非正式职业装上岗。
（二）服装管理1. 正确穿着：导购员应正确穿着工作服装，保持整洁干净，服装不得过于紧身或宽松，应根据自身体型选择合适的尺码。
2. 定期清洗：导购员应定期清洗工作服装，保持干净整洁，严禁穿着脏乱的工作服上岗。
3. 保养维护：导购员应妥善保养工作服装，避免摘下污渍、磨损或变形，及时处理服装破损问题。
4. 退役处理：工作服装损坏或者失去使用价值时，公司应及时按规定对其进行退役处理，不得私自乱用。
服装店导购日常管理制度
一、总则为了规范服装店导购的日常行为，提高服务质量，提升店铺形象，特制定本制度。
本制度适用于本店所有导购人员，所有导购人员必须严格遵守。
二、岗位职责1. 导购人员应具备良好的职业道德和敬业精神，热爱本职工作，为顾客提供优质的服务。
2. 负责店铺商品的陈列、整理、清洁和保养工作。
3. 接待顾客，了解顾客需求，为顾客提供专业的搭配建议。
4. 负责商品的销售工作，包括收银、退换货等。
5. 积极参与店铺各项促销活动，提高销售业绩。
6. 保持店铺卫生，维护店铺形象。
7. 协助上级处理顾客投诉和突发事件。
三、仪容仪表1. 导购人员需着店规定的工作服，保持整洁、得体。
2. 保持个人卫生，勤洗手，保持口腔清洁。
3. 保持头发整洁，男性导购人员不得留长发，女性导购人员不得化浓妆。
4. 穿着高跟鞋，保持鞋面干净。
5. 避免在工作时间食用刺激性食物，保持口气清新。
四、服务规范1. 欢迎顾客进店，主动打招呼，面带微笑。
2. 认真倾听顾客需求，耐心解答顾客疑问。
3. 根据顾客需求，提供合适的商品推荐。
4. 介绍商品时，注重商品特点、款式、材质、价格等信息。
5. 尊重顾客意见，对顾客的反馈给予关注和回应。
6. 为顾客提供试穿服务，确保顾客满意。
7. 做好售后服务，及时处理顾客退换货事宜。
8. 不得在顾客面前议论同事，保持团队和谐。
五、商品管理1. 熟悉店内商品种类、款式、价格等信息。
2. 保持商品陈列整齐、有序，便于顾客选购。
3. 定期检查商品质量，发现问题及时上报。
4. 不得私自调换、挪用商品。
5. 做好商品保养工作，延长商品使用寿命。
六、销售技巧1. 熟练掌握各种销售技巧，提高销售业绩。
2. 根据顾客需求，灵活运用推销策略。
3. 注重顾客体验，提高顾客满意度。
4. 适时跟进顾客，做好售后服务。
5. 参加销售培训，提高自身业务水平。
七、考勤与考核1. 导购人员需按时上下班，不得迟到、早退。
2. 严格执行请假制度，事前向店长请假。
服装店管理制度(精选12篇)
服装店管理制度（精选12篇）在社会发展不断提速的今天，制度使用的情况越来越多，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。
那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编整理的服装店管理制度（精选12篇），欢迎阅读与收藏。
服装店管理制度篇1一、导购职责：1、导购应认同本店的管理办法及奖罚措施，以本店为荣，自觉维护本店的荣誉、形象和利益。
2、因本着多劳多得，不劳不得，用心血、汗水和智慧换取财富。
3、导购人员应互相帮助、团结，相互监督，相互督促，共同完成日、周、月、季度和年任务，不可互相推诿扯皮。
4、导购需按店规穿着导购服装。
5、每天两次大扫除，早晚各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生。
6、不可迟到、早退、旷勤，请假需提前一天经店长和公司批准后方可请假，周六日和节假日、活动期间不可请假，必要时上通班(算加班)，不可两人同时请假。
7、营业时间导购不可谈论私事、嘻戏、聊天，串岗。
8、每星期一、五模特衣服更换一次，隔周星期一高柜货物调换一次。
9、待客须热情，微笑倾听，耐心周到引导。
10、请节约用电，店长要记录当月电表的起止数字。
11、导购每月须盘点货物，若出现货品及促销品缺欠，由导购按货品零售价每人赔偿，导购移交货时需检查核验无误。
12、若导购辞职，须提前一个月告知店长和公司，店长和公司同意后方可辞职。
13、导购应熟练掌握店内每一款产品的设计理念、优点、面料构成、上身效果、适应人群、库存情况等，做到有条有理的向顾客介绍产品。
14、工作期间不可化浓妆，只可化淡妆，穿着得体，做到大方朴素。
15、导购员应绝对服从店组长的监督指导，管理与安排。
有情况时，事后说明。
16、无论什么情况都不可以与顾客发生争吵，恶语相加，一旦有类似事情，立即开除并扣发所有工资。
17、导购员在上岗前应放下所有的烦恼，杂念，全身心投入工作。
不可带着情绪上班。
18、导购员应保守本店的一切秘密，不向任何人透露(包括父母兄弟姐妹和亲朋好友)包括：日、周、月、季、年的营业额;活动中的任何细节和要求以及活动方案;货品的折扣;一切对本店不利的言语和行为等应保守秘密的事情和行为。
服装店导购规章制度共9篇
服装店导购规章制度共9篇1. 门店环境规章制度1.1 环境整洁：为提供良好的购物环境，门店所有区域必须保持整洁、干净，地面、墙面、橱窗、货架等应及时清扫。
1.2 安全防范：门店必须保证购物的安全性，通道、紧急出口等应易于通行，应当配备灭火设施、监控系统等应急设备。
1.3 禁烟规定：门店内严禁吸烟，对违反规定者应当及时制止，若发现顾客吸烟，店员应当提醒顾客遵守规定。
2. 店员服饰规定2.1 服装规格：店员服务顾客的形象和形态的关键是服饰规格规范，不得穿戴过于暴露、不修边幅的服装，服装应该是整齐、干净、统一的。
2.2 工作服：店员应该统一服装，与店铺设计风格相一致，工作服在工作时间内必须穿着。
工作服应该定期洗涤和养护。
3. 服务规范3.1 打招呼：店员在顾客进入门店时应当主动对顾客进行问候，尤其是对新顾客特别注意，打招呼应该有礼貌和热情。
3.2 常规服务：在顾客购物时，店员应该给予专业的意见和建议，并给出购物的详细方式和购物流程。
在顾客购买商品后，要为顾客提供专业的售后服务和维护。
3.3 尊重顾客：店员必须把顾客当做尊贵客人，使之在购物过程中感到舒适和愉悦，店员应该主动为顾客提供便利和服务。
4. 产品展示规范4.1 展示面积：店员应合理利用展示区域，摆放商品要规范、有序、整齐地摆放在货架上，不可随意摆放在地上。
4.2 商品标签：店员应根据商品的特点，在商品附近设置明确、规范的标签。
标签上应包括完整的产品信息和提供详细的商品使用建议。
4.3 商品样式：商家可以改变商品样式，展示出时尚和新鲜的感觉，应该把握好商场每个季节和节假日添加和替换商品。
5. 防窃规范5.1 目视监控：店员在工作时间内，必须保持注意力集中，监控店内顾客，发现有人盗窃立即制止，同时与安保人员协调，严格控制店内的安全。
5.2 防盗设备：商家应具备防火、防盗、状况报告等多项措施，增强对商品的保护性能。
6. 退换货规程6.1 退换政策：门店需要制定详细的退换政策，明确的退换政策可以帮助顾客更好地购物，商家应尽量把顾客的退货需求先处理好。
服装导购管理制度范本
服装导购管理制度范本第一章总则为规范公司服装导购工作，提高销售业绩及服务水平，制定本管理制度。
第二章工作职责1.服装导购需了解产品知识，掌握品牌故事及产品特点，提供专业的产品推介和销售服务。
2.对顾客进行热情接待，并了解顾客需求，推荐适合的产品。
3.对顾客的投诉及意见及时反馈，并解决问题。
4.维护店铺形象，保持货架整洁，产品陈列有序。
5.对新产品进行及时了解及培训，提高销售技巧及专业水平。
6.遵守公司规定的销售政策及流程，确保销售数据准确无误。
7.开展促销活动，提高营业额及客流量。
第三章工作规范1.服装导购需要符合公司整体形象，着装整齐，言行举止得体。
2.不得随意泄露公司信息，保护公司商业机密。
3.服装导购需遵守公司的上班时间及休假规定，不得擅自请假或缺席。
4.对于员工之间的通信，需尊重他人，言行得体。
5.服装导购在销售过程中需按照公司规定的价格进行销售，不得私自调整价格。
6.服装导购需定期参加公司组织的培训及活动，提高专业水平及服务质量。
第四章绩效考核1.公司将根据服装导购的销售业绩、服务水平及顾客评价等综合因素进行绩效考核。
2.绩效考核分为定期考核和临时考核两种形式，定期考核一般为月度、季度及年度考核，临时考核即为突发事件导致的考核。
3.根据绩效考核结果，公司将给予相应的奖励或处罚。
第五章奖惩措施1.对于表现优异的服装导购，公司将根据其绩效考核结果给予相应的奖励，如奖金、晋升、荣誉证书等。
2.对于表现不佳的服装导购，公司将根据其具体情况给予相应的处罚，如警告、扣减工资、停职等。
3.多次不符合公司规定或有违规行为的导购，公司将终止其劳动合同。
第六章附则1.本管理制度自发布之日起正式执行，如有调整或变动，应经公司总经理及相关部门负责人同意后方可执行。
2.对于本管理制度的解释权属于公司总经理。
以上为公司服装导购管理制度，希望各位导购员能够按照制度要求，严格遵守规定，提高工作效率，为公司的发展做出贡献。
服装导购轮班制度范本
服装导购轮班制度范本一、总则1.1 为了确保服装店正常运营，提高服务质量，合理分配人力资源，制定本轮班制度。
1.2 本制度适用于我公司所有服装导购人员。
二、轮班方式2.1 采用日班和晚班轮换的方式，日班为上午9:00至下午6:00，晚班为下午6:00至晚上10:00。
2.2 每班次时长为8小时，中间休息1小时。
2.3 每周轮换一次班次，即周一至周五为日班，周六日为晚班。
三、轮班安排3.1 由人力资源部根据员工实际情况，提前一周制定轮班表，并在周一晨会上进行公布。
3.2 员工应按照轮班表执行，如有特殊情况需提前一周向人力资源部申请调整。
3.3 人力资源部在制定轮班表时，应充分考虑员工的工作负荷、个人需求等因素，确保公平合理。
四、加班规定4.1 如有加班需求，由店长提前告知员工，并按照公司加班政策支付加班费。
4.2 员工如有加班，应在当天内向店长提出书面申请。
五、请假规定5.1 员工如有请假需求，应提前向店长提出书面申请，并注明请假原因及时间。
5.2 店长根据实际情况审批请假申请，并安排人员调整班次。
六、轮班考核6.1 人力资源部定期对员工轮班执行情况进行考核，如发现违反轮班制度的情况，将依据公司相关规定进行处理。
6.2 店长应对员工在轮班期间的工作态度、服务质量等进行评价，定期反馈给人力资源部。
七、其他规定7.1 员工在轮班期间应严格遵守公司规章制度，保持良好的工作态度。
7.2 员工在轮班期间如有违反公司规章制度，将按照公司相关规定进行处理。
7.3 人力资源部应定期收集员工对轮班制度的意见和建议，不断完善轮班制度。
八、本制度自发布之日起执行，如有未尽事宜，由人力资源部负责解释。
通过以上轮班制度范本，公司可以更好地管理服装导购人员的工作时间，提高工作效率，同时也能保证员工的工作与生活平衡。
每位员工都应严格按照轮班制度执行，如有特殊情况需提前向人力资源部申请调整。
轮班制度的执行将有助于公司持续稳定地发展，为顾客提供更优质的服务。
大商新玛特导购员管理制度
大商新玛特导购员管理制度1. 导购员的基本要求为了保障大商新玛特门店的经营顺利进行，提高导购员的服务质量，制定了导购员管理制度。
该制度规定了导购员的基本要求，包括以下几点：•态度亲和：导购员应具备良好的沟通和服务意识，能够积极主动地与顾客互动，提供专业的购物建议，并能够耐心解答顾客的问题。
•知识丰富：导购员应熟悉所销售商品的特点、功能、使用方法等，以便能够向顾客提供准确的产品信息。
•形象整洁：导购员在工作期间应保持整洁的仪容仪表，穿着统一的工作服，并保持身体健康，不得在工作期间吸烟、喝酒或者进食。
•团队协作：导购员应具备良好的团队合作精神，与同事密切配合，共同完成销售目标。
2. 导购员的工作内容导购员在大商新玛特门店主要负责以下几项工作内容：•产品销售：导购员应根据顾客的需求，向其推荐适当的商品，并协助完成销售过程。
同时，导购员还需要及时跟进顾客的售后服务需求，解决相关问题。
•商品陈列：导购员应当掌握商品陈列技巧，保持货品陈列整齐、有序，并定期调整陈列方式，提高商品的展示效果。
•店铺卫生：导购员应保持店铺的卫生环境，及时清理垃圾、规范陈列区域，并定期清洁商品货架、展示柜等设备。
•店内促销活动：导购员需要积极参与店铺的促销活动，并向顾客介绍活动的内容和优惠信息，提高店铺销售额。
3. 导购员的工作时间和考勤规定为了保证门店的正常运营，大商新玛特对导购员的工作时间和考勤进行了规定：•工作时间：导购员手续签到制，上午9:00至下午6:00为正常工作时间，中午12:00至下午1:00为午休时间，每周工作6天，休息1天。
•考勤管理：导购员需要按时按点到岗，如有特殊情况需要请假，应提前向主管申请，并填写请假单。
连续迟到3次、旷工2天及以上将视为违纪，将进行相应的纪律处分。
4. 导购员的培训和晋升机制大商新玛特重视导购员的培训和发展，为导购员提供以下几方面的支持：•入职培训：导购员入职后，将参加为期一周的新员工培训。
服装导购管理制度范本
服装导购管理制度范本一、总则第一条为了规范服装导购人员的管理，提高服务质量，树立品牌形象，制定本制度。
第二条本制度适用于公司旗下所有服装门店的导购人员。
第三条导购人员应遵循法律法规，遵守公司的规章制度，诚实守信，为客户提供优质服务。
二、导购人员职责第四条导购人员应熟练掌握产品知识，了解产品的设计理念、面料、工艺等特点，以便为顾客提供专业的建议。
第五条导购人员应主动接待顾客，热情、耐心、真诚地为顾客提供服务，解答顾客的疑问，帮助顾客选购合适的商品。
第六条导购人员应维护店内卫生和商品陈列，保持店内整洁有序，营造良好的购物环境。
第七条导购人员应遵守店内作息时间，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况，需提前向店长请假。
第八条导购人员应积极参加公司组织的培训，提高自身业务能力和服务水平。
三、导购人员行为规范第九条导购人员在工作中，应着装得体，佩戴工牌，保持良好的职业形象。
第十条导购人员应遵守职业道德，不得泄露顾客隐私，不得擅自将商品借给顾客试穿。
第十一条导购人员应遵守诚信原则，不得虚假宣传，不得以不正当手段诱导顾客购买商品。
第十二条导购人员应尊重同事，团结协作，共同完成工作任务。
四、考核与奖惩第十三条导购人员的工作表现将定期进行考核，考核内容包括销售业绩、服务态度、团队合作等方面。
第十四条对于表现优秀的导购人员，公司将给予一定的奖励，如奖金、晋升机会等。
第十五条对于违反公司规章制度和本制度的导购人员，公司将根据具体情况给予相应的处罚，如警告、罚款、停职等。
五、附则第十六条本制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，公司可根据实际情况予以补充。
第十七条本制度的解释权归公司所有。
服装店导购规章制度(共9篇)
篇一：服装导购员培训和规章制度服装导购员培训和规章制度一、服装店导购员规章制度1.工作时间保持愉快精神，和气待人。
2.在店内不得抽烟、喝酒与吃零食。
3.保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。
每日需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。
4.注意辩认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。
5.妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。
如果盘点存货发现货品被盗，按照补盗商品的成本价在月结工资中扣除。
6.作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。
7.按时上班，吃饭时间不超过1小时。
当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。
8.店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。
9.上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。
二、服装店薪酬奖罚制度1.店内试用期定为1个月，在试用期不被聘用的只拿底薪，被聘用，试用期销售提成照发。
2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。
3.薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红。
1）基本工资在半年内定了1000元，每半年调整一次。
2）每月提成为当月销售额的2%。
3）浮动补贴包括生日补贴，过节补贴等灵活发放。
4）指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标。
销售总额目标区间分红比例900000 2%1200000 3%1500000 5%4.每月工资结算区间为每月1日至15日，工资发放在结算区间的其中一天，指标分红的年馋涎欲滴售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月，计算出来的分红资金发放日为过年前，即大年三十前几天中的一天，店员若在年底前半个月之内有事请假的，将不予发放所有的指示分红资金。
三、服装店工作日及假期安排和奖罚制度1.凡每天上班员工每月可以享受2天带薪假期，要提前安排假期日并告知店主。
2.无特殊情况不得提前休下月假期。
若当月假期休完后确实需再请事假，所请事假将在下月假期中扣除。
当月中没有休假过的员工奖励100元。
服装店导购的规章制度
服装店导购的规章制度第一章总则一、为了规范服装店导购人员的行为，提高服务质量，促进销售业绩的提升，特制定本规章制度。
二、本规章制度适用于所有具有服装店导购资格的人员，包括正式员工、临时工等。
三、服装店导购人员应遵守本规章制度的各项规定，不得擅自破坏。
第二章工作准则一、服装店导购人员应根据工作安排，按时到岗，不得迟到早退。
二、服装店导购人员应保持良好的仪容仪表，着装整洁、得体。
三、服装店导购人员应遵守服务规范，对顾客热情有礼，有负责任的态度。
四、服装店导购人员应对所销售的商品了如指掌，能够准确地介绍和推荐。
五、服装店导购人员应提高销售技巧，努力提升销售业绩。
六、服装店导购人员应积极主动地向顾客介绍店内促销活动和优惠政策。
七、服装店导购人员应保护公司利益，严禁一切形式的贪污横行、违规行为。
第三章工作流程一、服装店导购人员应在店铺开业前做好准备工作，包括货品摆放、货架整理等。
二、服装店导购人员应在营业期间做好商品陈列、布置、维护与销售工作。
三、服装店导购人员应在营业结束后做好清洁、整理和盘点工作，保证店面整洁。
四、服装店导购人员应根据店铺销售情况，及时调整和补充货品，确保货物齐全。
五、服装店导购人员应在销售过程中提供优质的售后服务，积极处理顾客投诉和建议。
第四章备品管理一、服装店导购人员应妥善保管店内备品，包括收款机、名片、宣传材料等。
二、服装店导购人员应定期检查备品设备是否完好，如有损坏应及时报修或更换。
三、服装店导购人员应遵守备品使用规则，不得私自挪用或浪费。
四、服装店导购人员应保证备品设备完好，确保工作顺利开展。
第五章离职安排一、服装店导购人员如有离职意向，应提前向上级主管提出书面辞呈。
二、服装店导购人员应在离职前如实交代负责的工作，并如实交还公司所有的备品设备。
三、服装店导购人员离职后，公司应按照相关规定，办理相关手续。
四、服装店导购人员在离职后不得泄露公司商业秘密，不得损害公司利益。
第六章处罚措施一、服装店导购人员如违反本规章制度的规定，公司将给予相应处罚。
导购员工装管理制度
第一章总则第一条为规范本店导购员工着装，提升企业形象，增强员工职业素养，特制定本制度。
第二条本制度适用于本店所有导购员工。
第二章员工着装要求第三条导购员工应统一穿着公司规定的员工服装，保持服装整洁、得体。
第四条女性员工着装要求：1. 上衣：公司统一制作的白色衬衫，领口处佩戴公司LOGO胸牌。
2. 裤子：公司统一制作的深色西裤，裤长至鞋跟处。
3. 鞋子：黑色皮鞋，鞋跟高度不超过3厘米。
4. 配饰：佩戴公司统一制作的黑色丝袜，禁止佩戴项链、耳环等饰品。
第五条男性员工着装要求：1. 上衣：公司统一制作的白色衬衫，领口处佩戴公司LOGO胸牌。
2. 裤子：公司统一制作的深色西裤，裤长至鞋跟处。
3. 鞋子：黑色皮鞋，鞋跟高度不超过3厘米。
4. 配饰：禁止佩戴领带、围巾等，禁止佩戴项链、耳环等饰品。
第六条员工着装应保持干净、整洁，不得有污渍、破损等情况。
第三章员工仪容仪表第七条员工应保持头发整洁，不得留长发、染发、烫发。
1. 女性员工头发长度不得超过肩部，男性员工头发不得过长。
2. 头发颜色应为自然色，不得染发。
第八条员工面部应保持清洁，不得有浓妆艳抹。
1. 女性员工可适当使用淡妆，男性员工不得化妆。
2. 禁止使用刺激性香水。
第九条员工指甲应保持整洁，不得留长指甲、涂指甲油。
第四章着装检查与奖惩第十条人力资源部负责对导购员工的着装进行定期检查。
第十一条员工着装不符合要求，首次警告，再次违反者，根据情节轻重给予相应的处罚，包括但不限于罚款、通报批评、取消评优资格等。
第十二条员工着装规范，表现出色，公司将给予一定的奖励，如颁发优秀员工奖、评选季度之星等。
第五章附则第十三条本制度由人力资源部负责解释。
第十四条本制度自发布之日起实施。
人力资源部发布日期：XXXX年XX月XX日。
服装导购管理制度内容
服装导购管理制度内容一、导购人员的岗位职责1.1 导购人员需熟悉所销售的商品信息，了解款式、尺码、颜色等相关信息，能够熟练地向顾客介绍商品。
1.2 导购人员需熟悉店内促销活动和优惠政策，能够及时向顾客推荐促销商品，并为顾客提供优惠购物体验。
1.3 导购人员需主动接待顾客，引导顾客浏览店铺商品，并为顾客提供专业的购物建议和意见。
1.4 导购人员需热情、礼貌、细心，提供优质的服务，积极回应顾客的需求和问题，争取提升店铺的客户满意度。
1.5 导购人员需要认真执行店铺的销售政策，不得泄露商业机密，维护店铺的形象和声誉。
1.6 导购人员要积极参加店铺组织的培训和学习活动，不断提升自身的专业知识和销售技巧。
二、导购人员的绩效考核2.1 对导购人员的绩效考核应定期进行，主要包括销售业绩、服务质量、团队合作等方面的考核内容。
2.2 对于表现突出的导购人员，应及时给予奖励和激励，激发其积极性和工作热情。
2.3 对于表现不佳的导购人员，应根据具体情况进行适当的批评和指导，并提供相关培训和帮助，帮助其改进工作表现。
2.4 店铺应建立绩效考核档案，全面记录导购人员的工作表现和绩效情况，为店铺的人才管理和绩效评估提供有力支持。
三、导购人员的岗前培训3.1 店铺应对新员工进行全面的岗前培训，包括公司文化、商品知识、销售技巧、服务礼仪等内容。
3.2 岗前培训应由店铺的专业培训师或相关部门负责，确保培训内容全面、系统，培训效果明显。
3.3 新员工在完成岗前培训后，应通过相关考核和测试，确保其掌握了必要的知识和技能，可以胜任导购工作。
3.4 店铺可以根据新员工具体情况，制定个性化的培训计划，提供个性化的培训服务和支持。
四、导购人员的培训管理4.1 店铺应定期组织导购人员参加销售和服务培训，包括新品发布会、销售技巧培训、服务质量提升等内容。
4.2 店铺可以委托专业的培训机构或公司进行培训，也可以邀请行业专家和知名导购分享经验，帮助导购人员提升自身能力。
服装导购员规章制度
服装导购员规章制度
第一条，工作时间。
1. 导购员工作时间为每周六天，每天工作8小时。
2. 导购员需按时上班，不得迟到早退，如有特殊情况需请假，需提前向主管汇报并得到批准。
第二条，着装规范。
1. 导购员需穿着整洁、得体的服装出勤工作，不得穿着过于暴露或不雅观的服装。
2. 导购员需注意个人形象，不得擅自改变发型、染发或化妆。
第三条，服务态度。
1. 导购员需以礼貌、热情的态度接待顾客，主动为顾客提供购物建议和帮助。
2. 导购员需遵守公司的销售规定，不得以欺诈手段获取销售业绩。
第四条，产品知识。
1. 导购员需对所销售的产品有充分的了解，能够准确介绍产品的特点和使用方法。
2. 导购员需定期参加公司组织的培训，不断提升自己的产品知识和销售技巧。
第五条，保密规定。
1. 导购员需严守公司的商业秘密，不得泄露公司的商业信息和顾客的个人信息。
2. 导购员不得利用工作之便进行个人谋利或损害公司利益的行为。
第六条，违规处理。
1. 对于违反规章制度的导购员，公司将根据情节轻重给予相应
的处罚，包括扣减工资、停职甚至解雇。
2. 对于严重违规行为，公司将保留追究法律责任的权利。
以上规章制度自颁布之日起生效，导购员必须严格遵守，如有违反将受到相应的处罚。
品牌服饰店导购管理守则
精心整理导购工作标准说明书（SOP）①『基础知识』一、出勤规定：1.开门：开门时必须有两个或两个以上人员在场，方可将卖场的门打开。
2.签到：注明：00四、没有顾客时的导购行为规范《个人形象篇》前言表现专业与知性美感，给人健康、有活力的正面印象，在这里跟着《SusanSay桑索导购标准妆容》步骤，15分钟化完妆，神采奕奕进入工作岗位！第一章妆容1、首先清洁面部；2、用滋润霜按摩面部，使之完全吸收，然后进行面部的化妆步骤：STEP1：底妆干净清爽的粉底绝对能让你持续一整天明亮气色！ 2分钟POINT：擦隔离粉底液时，取黄豆大小的量，分别点在脸颊两边、鼻、额头、下颚等5处，鼻梁和额头少一些，脸颊稍微多些；用指腹往外推，使粉底覆盖均匀，推完之后注意补匀眼角、发髻线、嘴角、鼻翼等处；STEP2：定妆定妆能延长妆容时间，脸部不泛油光更有自信！ 2分钟POINT：擦粉饼时海绵只需用1/2面积涂抹，顺着同一方向才不会混浊。
蜜粉可用粉扑或刷具，最好上完蜜粉再用余粉刷扫过，把多余粉末扫掉才会定妆更久。
差；使用粉应当注意自己的肤质.STEP3：描绘眉型POINT画出眉毛后一STEP4: 擦眼影让眼部明亮提高俐落度！ 2分钟用两色眼影做搭配，白色打眼窝为底、5月-10月以绿色，11月-次年4月以蓝色以眼睑为描绘重点，制造出让眼睛更加有型的立体深邃效果！POINT：白色眼影先涂于眼窝，再将绿色或蓝色眼影涂在眼球的正上方和眼球直径一般长度.涂一个小小椭圆形状也可以. （如果是一般粉状的的眼影饼，先用眼影刷沾少量的眼影，一层一层上眼影，可做出渐层感；如果是液状眼影或膏，用手将眼影膏点在眼折中间，然后以放射状将眼影推开推匀即可）眉骨与眼头刷上白色可提亮眼部；STEP5: 画眼线让眼睛更分明、生动 2分钟画眼线越靠近睫毛越自然，如果两眼大小不均时，也可用眼线的粗细来调整。
POINT：用黑色的眼线笔，画上眼线的时候要将眼皮抬起，从眼头至眼尾，由细至粗，画到眼尾时再稍稍上扬(有凤眼的人可画平)，就可让眼睛更有精神；下眼线与眼球直径一般长度，紧贴睫毛根部；STEP6: 刷睫毛刷出鲜明睫毛利用黑色提升出抢眼的眼睛神韵，浓密、纤长都OK！3分睫毛是眼部的重要指针，让眼影色泽更突显就非得使用黑色了！上下睫毛都一定要刷拭，觉得程度不够再重复上POINT：再上睫毛膏。
服装专卖店导购员管理制度
一试用转正1.本店铺确定新录用员工的试用期为3天，每天直落。
如录取按新员工入职待遇标准计算3天工资，如不录取按10元每天计算。
试用期过后即转见习员工，入职15天后方可正常轮休.见习员工试用期为1—3个月，期间主管及相关人员对其工作情况进行考核，评优者可提前转正.2。
试用期满,通过试用考核者签订雇佣协议,协议期满如双方均有意愿则可续签。
3。
试用期间，如员工的表现未达到店方要求，则不能续签雇佣协议。
4.员工通过试用后才可享受相关福利制度。
二考勤管理工作期间店铺员工实行轮班制，每月休息2天.具体上下班时间由店铺具体状况安排.1。
员工必须于正式上班前5分钟到达店铺,并准时于上班时间穿着整齐制服在店铺开始工作。
各店员的用餐时间为60分钟，并由店长根据实际情况进行具体安排。
2。
店铺店员因工作性质和职责所在，平时超时工作，不予补薪，特别时间需要加班时由店长安排将以每天15元计算。
员工必须服从安排。
3.签到：各员工必须准时签到，相互监督。
并由主管方负责考勤,不得弄虚作假，若经查明作弊,将扣除当班店员与店主管当月所有福利和津贴。
奖金。
4。
迟到：迟到超5分钟者按每分钟1元予以处罚，超过30分钟不超60分钟者按旷工半天处理,每月累计三次迟到或无故迟到一小时者，作旷工一天处理。
每旷工一天处以三倍日工资罚款。
5。
早退：未到下班时间，未经店主管许可擅离职守者，作旷工一天处理.6.旷工：员工没有亲自签到.事先没按规定办理请假手续或发生突发事件不能签到办理请假手续而没有任何形式向直接上级请假。
无故不上班等情况，且时间最低达1小时者的均视为旷工处理.7.无故旷工者，旷工一天扣底薪三天的工资，连续旷工三天，或当月累计四天旷工的予以辞退，若在旷工期间给店铺造成损失的由当事员工负责百分百赔偿.三编更方法1.节假日不安排员工休息。
2。
店铺员工排更表每月编一次,每月月底做好排班表。
A 早班 9：00——12：30 18：30——22:30B 晚班 12：30-—17：30 18：30—-22:30C 中班 9:00--12:30 13：30——18：30D 通班 9：30--22:30 留店吃饭中间用餐时间每班一次,每次60分钟，由店长安排轮流用餐。
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服装导购管理制度目的第一条为规范导购管理，提高导购的终端销售能力，增强竞争优势，扩大**品牌在终端的影响，特制定本制度。
第二条适用范围全体终端人员，包括：1、全职导购：长期在某固定售点从事销售工作的人员；2、临时导购：在10—次年2月间因旺季需要而临时增加的人员时间；3、临时促销员：旺季周末在各大商场、售点协助全职导购的大学生；4、临时推广员：旺季在各大售点进行专职宣传活动的大学生。
二、组织架构第三条分销经理單组长商场导_ __专营导三、导购职责第四条导购工作职责如下：1、负责向现场顾客介绍、推荐和销售**内衣，宣传**品牌，维护品牌形象。
2、负责介绍售后的有关情况，对简单的内衣洗涤及日常护理需注意的问题能现场解答。
3、负责建设和维护**内衣售点，包括摆设和维护专柜、样衣、POP和宣传资料，使符合售点规范。
4、填写销售台帐，及时向经销商或分公司汇报销售情况。
5、收集竞争品牌、商场、消费者的信息，以及对**内衣的期望和需求建议，并及时向经销商或分公司反馈。
6、按时参加例会和培训。
7、协助经销商或分公司的控价工作。
&协助现场推广工作。
9、完成经销商或分公司布置的其它工作。
四、工作纪律第五条导购工作纪律（适用全体终端人员）1、导购须准时上班，不迟到、不早退。
有事必须请假，并请人代班且交接好工作。
不得无故离岗。
遇急事离岗，必须妥善处理完柜台接待等工作并请示终端主管方能离开。
2、上班时间按商场要求统一着装，个人卫生整洁，打扮得体，在卖场保持良好的精神面貌。
3、提倡微笑服务，尊重顾客，不得与顾客发生争吵。
4、与商场工作人员处理好关系，遵守商场工作制度。
5、中午午餐不得超过40 分钟，不得有上班吃零食、扎堆聊天、嬉戏打闹等行为。
6、按时报销量，按要求报各种报表、信息。
7、服从领导的工作安排，认真完成工作任务。
8、对试用期内能独立工作，且能正确讲解产品和宣传品牌的新聘导购从试用期第二个月开始计算提成、提留基金和内部调整。
9、对试用期能力很差，不能适应工作或违反管理制度的人员予以辞退。
10、对于试用合格的新聘导购，由销售中心和导购签定临时劳动合同，合同期为半年。
满半年后进行考核，考核合格者给予重新续签合同。
五、导购处罚：第六条1、处罚过程分为口头警告、书面警告（含过失单）、辞退。
2、口头警告 3 次的作为 1 次书面警告。
书面警告超过 3 次的给予辞退。
3、凡上班、例会和培训迟到或早退半小时以上者罚款50 元；两小时以上者算旷工一天，罚款100 元；4、累计无故旷工三天以上者，予以辞退，并扣发当月工资。
5、接待顾客不礼貌，不周到，遭商场投诉或顾客投诉者，第一次罚款50 元，第二次罚款100 元，第三次者作辞退处理。
被经销商投诉的，经查明是导购负有责任的，处罚同上。
6、未按要求填报各种报表，每单罚款20 元。
虚填报表、虚报信息的按情节轻重给予50-200 元处罚，对造成损失的，直接给予辞退。
7、违反6SK的按6SK处罚制度进行。
8、对于虚报销量、台帐、虚报费用、侵占公司财产（包括小礼品、促销品）等直接给予辞退，扣发当月工资和提成。
六、导购奖励第七条日常奖励1、销售量：旺季每月评出在同级别售点中最高销量，奖100 元。
2、6SK奖：根据6SK的检查，经销商或分公司可每月评出1名给予奖励，金额100 元。
3、最佳建议奖：由总部每月评发，50元起上不封顶。
4、信息反馈奖：反馈信息及时有限，对经销商或分公司工作有较大帮助的，奖励100 元。
全年奖励1、区域或分公司优秀导购奖：年终根据导购的年度总和表现，每个经销商或分公司评出 5 名优秀导购，给予500元奖励。
2、全国优秀导购奖：在经销商或分公司业绩非常突出，工作认真踏实的 1 名导购可申请为全国优秀导购，集团奖励2000 元。
七、导购辞退第八条1、销量连续 2 个月达不到协议要求的；2、经销商或分公司普遍反映工作能力不足的；3、拒不服从公司正常调动的；4、有经常性旷工、怠工、迟到、早退情况之一的；5、不负责任的议论公司的人与事，导致起其他人员对公司不满的；6、人际关系恶劣，与顾客和同事发生争执两次以上的；7、工作粗心大意，达不到公司要求，连续 2 次出现差错的；8、工作斤斤计较，患得患失的，工作中过分强调个人利益的；9、有聚众赌博、贪污、盗窃不够刑事处分的或无理取闹、酗酒、打斗等影响公司秩序、声誉的；10、有虚报销量行为的，除辞退外并扣除当月工资和上月提成；11、有严重违反公司其他规章制度行为 2 次以上的；12、过失单超过 3 张以上的；13、工资按辞退之日结算，在办理一切交接手续合格后方发放工资。
八、导购离职第九条1、导购要求离职的必须提前15 天以书面形式通知经销商或分公司，如果未提前通知经销商或分公司的算旷工，扣发当月工资和上月提成。
2、离职当月按实际工作天数计发工资，导购辞退和离职时在归还经销商或分公司资料和属于经销商或分公司的财产后，由本省市场部办理相关的费用手续。
九、导购的投诉和申诉第十条1、导购对管理人员的工作方法、工作态度不满的，导购如对处罚方式、处罚力度有异议的，可以在三天之内向经销商或分公司经理的市场部提交书面的投诉和申诉书。
2、收到投诉和申诉的部门应在三天之内开展调查，七天之内向导购提供反馈。
3、经销商或分公司应向导购公布经销商或分公司投诉、申诉电话。
**十、导购销售目标管理第十一条1、导购必须接受合理分配的导购销售任务。
2、导购任务的分配必须由导购本人和区域业务经理、终端主管三方共同协商制定。
3、三方协商同意后，签定导购目标责任书。
4、对导购的考核严格按协议书内容进行，如果遇到不可抗力，例如天气原因，导致当月普遍导购完不成任务的，由三方协商后调整。
5、具体表格附后。
十一、导购销售台帐的管理第十二条（待定）十二、售点6SK管理制度第十三条综合要求（表格附后）：1、导购在销售间隙必须清理被顾客弄乱的资料。
2、导购在销售间隙必须清洁被顾客弄脏的展台、样衣。
3、导购在销售间隙必须进行销售登记。
4、导购在销售间隙必须理货。
5、导购在销售结束后必须打扫售点清洁。
6、导购在销售结束后必须进行理货，货源不足时要建议商家补货。
7、导购必须要维持良好的客情关系。
导购必须在同事之间维护良好人际关系。
第十四条售点分级1售点分为A、B、C （含D）三类，具体标准由经销商或分公司制定报市场部审批。
2、级别评定后当年不得更改。
第十五条售点竞争上岗1.为保证机会的均等和合理性，对优秀售点提倡竞争上岗。
2.由经销商或分公司终端主管公开、公平、公正招标。
3.导购投标书一律封口，由导购代表现场拆封，密封不严的标书无效。
4.对中标的导购必须完成标书的70%才开始计算提成。
5.对不能100%完成的按其完成的比例给予提成。
6.投标建议一年一次，对于上年没完成任务的导购取消下年度投标权。
十三、导购例会要求第十六条1、导购必须按经销商或分公司要求参加例会2、导购参加例会时必须有笔记，由终端主管抽查3、导购例会无笔记、迟到按20元/ 次处罚、旷会按50 元/ 次处罚4、累计迟到 4 次或旷会 3 次者直接辞退5、对于例会上要求笔记的内容不做笔记的，在会后工作中提出疑问或出现失误的按50 元/ 次处罚。
项目整理一所谓“整理”是把不要的东西处理好。
整顿一把决定要用的物品认真摆放。
6SK基本内容及处罚条例表内容处罚条例专柜要求专柜上广告张贴必须整齐，小立牌不得凌乱摆放。
专柜上广告画必须完好，无破损。
不得有过期促销广告。
3、专柜灯光必须充足，保持灯亮状态。
4、专柜上不得有其他品牌样衣和其他品牌的资料。
5、专柜上不得放与销售无关的物品（如茶杯、抹布、饭盒）。
样衣要求1、样衣上只许有卖点胶贴、标价签，不许有其他东西。
2、主推内衣的位置必须醒目。
3、样衣必须悬挂，不得码放。
宣传资料要求1、单张、小册子的摆放必须整齐、丰满2、不同样衣的单张、小册子资料不得堆摞在一起。
3、海报、POF必、须张贴在醒目的位置，如店堂的大门、店内柱子、电梯口、楼梯口。
4、横幅、吊旗必须悬挂在店头、展台上方等有利地方，并且必须悬挂平展。
5、大立牌必须放在店头、电梯口、楼梯口、展台前或附近，以不遮住样衣为准。
6、小立牌必须放在相应的样衣旁，不得乱放。
7、有赠品时，赠品必须展示在醒目位置，并且注明是赠品。
8广告贴必须对号入座，并贴在样衣的统一地方，过期促销广告必须及时清理。
1、2、1.违反专柜要求的各人每次罚款20 丿元。
2.违反样衣要求的个人每次罚款丿元。
3.违反资料要求的个人每次罚款20元。
50导购人员档案表销商或分公司［机密不得外传］**内衣___ 经销商或分公司导购销售目标协议甲方：___ 导购员乙方：**内衣经销商或分公司一、为了明确导购工作目标，增强终端销售能力，使导购个人业绩与薪酬合理化，明晰化，在与经销商或分公司业务经理充分沟通的情况下，协商拟定此协议书。
二、售点名称：售点级别：导购人数:三、导购本年度目标任务，薪金总收入万元以内四、甲方责任：1、必须完成协议达成的基本销量，完不成任务的将按要求进行处罚。
2、必须服从乙方工作安排，遵守乙方的规章制度。
五、乙方责任1、保证甲方完成任务后应享有的工资及福利待遇。
2、有权对没完成的任务量按任务金额的 _%从甲方当月工资中扣除。
甲方：乙方：**内衣经销商或分公司签定人：签定人：日期日期：。