技术部2011管理评审报告
2011年年终管理评审报告
1 本年与比较去年维修单完成比率及完成准 时率分析; 2、本年与比较去年车间设备故障率分析; 3、本年与比较去年用电情況分析; 4、本年与比较去年使用燃料情況分析; 维修部 5、本年与比较去年用水情況分析; 6、本年与比较去年锅炉水质的情況分析;
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输出
存在问题及须跟进之项目
5、本年与比较去年投诉供应商的内容及反馈 采购部 时间分析 6、本年与比较去年原材料、包装材料、燃料、 低值易耗品总金额及内容分析 7、本年与比较去年代表性的原材料、包装材 料、 燃料、 低值易耗品采购量与单价变化分析 8、本年与比较去年供应商考核情况 9、食品安全目标的考核情况 10、部门全年工作总结、12 年工作改进计划、 12 年物料价格趋势评估 1、本年与比较去年半成品、成品的生产数量 分析; 2、本年与比较去年半成品、成品的生产数量 准确率分析; 3、本年与比较去年各类产品的产出率分析;
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生产部
管理评审报告
Байду номын сангаас
管理评审报告2011
二、公司质量管理体系内部审核情况分析:
1、审核综述:
公司于2010年7月18日-7月19日进行了内部质量体系审核,内审结果见附件《内部质量体系审核报告》。本次内审共发现4个一般不合格项,涉及4个部门;所发现的4个不合格项,已由责任部门在8月25日前进行了有效的整改,并经内审员进行跟踪验证完毕。
2、质量管理体系运行状况评价:
根据2010年度管理评审决议要求,公司于2011年主要布置检验文件和工序文件等相关文件的修订和改版制作,使质量体系三阶文件更趋合理,更具可操作性。公司另推行EHS体系,相关文件对ISO9001是有益的补充,例如对公司原ISO9001体系未覆盖的例如化学物质的管控,在EHS体系里得到说明和指引。
公司目标:2010年度成品首次检验合格率:95.4%<98%
2010年度客户满意度:平均96.2分〉92分
首次检验合格率未能达到公司目标,生产部、工程部和品管部对此进行了分析,主要是生产品种多,更换快,同种产品批次与批次之间间隔时间较长,员工技能不能保持稳定,其根源还在于岗前、在岗培训不足,需要重行修订公司的培训思路和流程,根据公司的实际生产情况,岗位培训应进行重复多次培训,按产品类型,每季度对岗位技能进行重新评估等等。
各部门品质目标达成的情况参见各部门品质目标月报和总结,总体情况良好,说明各部门依照公司的要求,很好的开展工作。
五、产品、过程质量趋势
通过对客户满意测量、质量目标考核及过程业绩的测量,在质量管理体系运转的这一年来,公司的产品质量、服务水平呈上升趋势,服务意识和规范作业程度有所加强,客户有效投诉数明显减少,同比2009年有下降,而2010年公司销售数量和金额同比在大幅度增加;本年度公司加强对员工ISO9001的培训,以客户为关注焦点的理念逐渐增强,公司的服务形象得到进一步提升。
技术部管理评审输入工作报告
技术部管理评审输入报告.doc技术部管理评审输入报告根据手册要求,本部门归口管理的过程有:技术文件及图样控制、过程设备、产品实现的策划、设计和开发、测量、分析和改进、过程和产品的特性及趋势,协助质量分析活动。
经过一段时间的运行,对本部门的体系运行情况总结如下:一、体系文件的学习和执行情况1. 部门制定完善了各项操作规程和作业指导书,要求每位员工必须按照作业指导书、制度和规程进行工作,技术部组织全体员工,按照体系的要求,以手册为总依据,以上榜为指导思想,对产品的设计和开发、过程设备及测量、员工工作环境和安全保障有了大幅度的提高,企业收到明显的效益。
2. 生产中发现问题,技术部立即组织相关人员召开临时会议,分析原因,制定出纠正预防措施立即整改。
3. 在保证生产的情况下对生产设备进行维修保养,保证了设备的可靠运行,满足生产需求。
4. 对技术文件进行控制,做到了文件受控。
5. 与营销部沟通,及时了解市场需求信息,积极组织新产品开发工作和产品改进工作,满足客户的需求。
6. 为了满足市场的需求,公司的今年准备新建两条OPC鼓涂布生生线,技术部根据多年生产中的经验与前年建线的经验,目前4#的加工与安装工作已基本完成,已进入调试阶段,5#线正在生产加工阶段。
二、部门防治改进工作1. 经过一段时间的体系运行,实现了产品的可追溯性,与生产相关的重要数据可以追溯,本部门的工作从细化到量化,尤其是各种文件及各种记录,使管理做到数据化、系统化,能保证其工作的正常运行。
2. 在节水节电上,办公室人员做到人走灯灭的要求,自来水没有跑、冒、滴、泥坑现象。
3. 设备管理方面,对公司所有的生产工艺设备登记入账,并制定了设备的保养维护记录,按计划的安排由维修人员及时进行维修并填写维修记录,基本上能满足生产需求,对生产起到保驾护航的作用。
三、部门指标完成情况指标方面,与本部门有关的过程绩效指标有新产品和文件受控率以及设备故障停线率等。
技术部管理评审优秀总结
技术部管理评审优秀总结作为技术部经理,我对每一次管理评审都非常重视。
管理评审是一个重要的管理工具,对于提升团队绩效、优化工作流程、推动团队发展具有重要的意义。
在过去一年里,我们的技术部经历了许多项目和挑战,通过管理评审的整体优秀,我想总结一下,总结中以前期规划为基础,中期调整为依据,期末总结为目标,全方位地分析和评估了我们的工作。
首先,我们在前期规划方面做得非常出色。
我们认真对照了公司的战略目标,并结合技术部门的现状和发展趋势,制定了明确的目标和计划。
我们充分考虑了资源的分配和时间的安排,制定了合理的工作计划和里程碑,并将其与团队成员进行充分沟通和讨论,确保每个人都了解和认同我们的规划。
通过前期规划的优秀,我们明确了目标方向,为后续的工作奠定了坚实的基础。
其次,我们在中期调整方面表现突出。
在实施过程中,我们及时关注项目的进展和问题的出现,并积极采取措施进行调整。
我们充分发挥团队的智慧和创造力,主动寻找解决问题的方案,并与相关部门进行合作和协调。
我们采取了灵活的工作方法和项目管理工具,及时了解团队成员的工作进展和问题情况,及时调整资源和任务分配,确保项目能够在各项指标上实现预期目标。
最后,我们在期末总结方面做得非常出色。
在项目结束后,我们组织了全员会议,对项目的结果和过程进行了全面的总结和评估。
我们对项目的成功因素进行了梳理和总结,并将其纳入到技术部的经验库中,为今后的工作提供参考和借鉴。
同时,我们也对项目中存在的问题和不足进行了反思,并制定了具体的改进措施,以及时纠正错误,提高团队的整体素质。
总的来说,我们在技术部管理评审中表现出色,取得了一系列优秀的成果。
这得益于我们对管理评审的高度重视和积极应对,通过规划、调整和总结,我们实现了团队的高效运转和项目的成功交付。
然而,我们也要认识到还存在着一些问题和挑战,在未来的工作中,我们将更加注重团队协作和沟通能力的培养,进一步优化工作流程和提高项目管理水平,努力打造一个更加卓越的技术部团队。
技术部管理评审总结汇报材料
技术部管理评审总结汇报材料
公司目前产品质量也有了较大提高,取得了可喜的成绩,同时也发现了一些不足之处,现就体系运行以来的产品质量情况向总经理汇报:
一、生产工艺管理和知识管理
公司产品生产严格按照国家产品标准进行,给每个工序发放了工艺流程图、工艺参数和操作规程等工艺文件。
每天检查工艺执行情况。
没有出现违规操作。
公司编制员工手册,告知员工基本知识。
质技部在总经办、生产部配合下开展培训和知识、技能传授确保员工掌握所需技能,节能环保和防止安全事故的知识与技能。
鼓励员工相互学习,分享工作经验。
树立工作典型,汇报工作体会。
同时技术部随时搜索行业先进技术和经验,收集整理,对员工进行及时培训。
二、产品的符合性,产品质量状况:
我们部门负责产品的监视和测量工作,检验员按照产品监视和测量程序对原材料购进、过程生产及成品出厂实施监视和测量。
部门严格按程序的规定要求,规范了产品的测量工作,加强了与产品实现有关的过程控制,在全体职工的共同努力下,产品质量日趋稳定。
我们部门对质量管理体系实施以来的产品合格率进行了统计,统计情况如下:
1、原材料采购合格率每月均达100%,原材料采购合格率已达到公司质量目标规定的100%的要求。
能取得这样的成绩主要因为我们规范了外协外购的工作程序,对供方进行了选择和评审,加强了对供方的控制。
2、产品生产过程检验情况,我们采用自检与抽检相结合,对产品各工序按要求进行了严格检验并填写记录,检验合格率为99%,对。
技术部管理评审优秀总结(2篇)
技术部管理评审优秀总结技术部(新产品开发部)作为管理体系中重要的职能部门之一,其运行的良好情况对整个管理体系运行的有效性有着密切关系。
自公司建立和实施IS09001:____质量管理体以来,技术部(新产品开发部)全体人员对《质量手册》《程序文件》进行了深入学习和讨论,熟知了管理体系的重要性和必要性,并在管理活动中得以规范,产品设计开发过程也得到了有效控制。
针对公司《质量手册》和《程序文件》,技术部(新产品开发部)积极地进行了学习和讨论,领悟其精髓,最近又建立和完善了相应的文件。
如:技术部(新产品开发部)管理规定和技术文件管理规定;进行了PY180后桥系列技术图纸的修订和完善;生产工艺指导书的编制和完善;规范了技术文件下发和更改的控制。
通过这些举措确保了技术部(新产品开发部)管理体系的有效运行。
针对公司《质量手册》和《程序文件》规定技术部(新产品开发部)控制要素为:文件控制、质量目标控制、产品设计开发过程控制、持续改进等1、对所有的技术文件记录进行汇总、编号,并填写《技术文件记录清单(目录)》然后归档;保存和管理全部的技术性文件,并填写《受控文件清单》,发放和借阅的文件都进行了登记。
2、质量目标的统计分析分解到技术部(新产品开发部)的质量目标为:技术文件的正确性____%,新产品设计开发的可靠性____%。
本年质量目标完成情况为:a)技术文件的正确性____%。
为确保技术文件的持续有效性和正确指导性,进行了年度图纸有效性审核和确认,同时针对PY180后桥图纸进行了修订和完善并予以重新换发工作。
b)新产品设计开发的可靠性____%,已立项新产品开发两项即JC98平地机后桥和CY20铲运机驱动桥,其中JC98平地机后桥以进入设计和开发的确认阶段,发往用户手中进行各方面使用性能的测试,前期设计开发的策划和实现过程是顺利而成功的,达到确认阶段前的成功率____%;CY20铲运机驱动桥目前处于设计和开发的输入评审阶段。
技术部管理评审总结报告
技术部管理评审总结报告篇一:技术部管理评审输入报告技术部管理评审输入报告根据质量手册要求,本部门主要职责有:技术文件控制、工装管理、产品实现的策划、设计和开发、采购信息、生产和服务提供的控制、生产和服务提供过程的确认。
一、一季度质量目标完成情况及目标结果分析:1、质量目标完成情况:1)按公司要求制定了《项目章程》,部分项目已按计划实施,但个别项目因具备条件不足等原因,实施日期进行了顺延;2)图纸、工艺、定额、工装共完成1531份,一般失误26次(其中:差错率小于3%;3)及时准确处理现场技术问题,并对生产过程中特殊工序进行技术指导;4)暂未实施降低产品成本技术革新。
2、目标结果分析:该季度部门目标的考核结果说明GJB9001B-20XX体系运行正常,主要存在以下问题:1)文件中图纸、工艺、工装设计质量有所提升,但定额上错误增多,主要因不够细心造成,后期需提升设计人员的责任心,同时加大审核力度;2)部分项目拖期,需加快实施步伐,尽可能与计划保持一致。
二、体系文件执行情况:1.技术文件控制:严格按《文件管理制度》有关要求实施文件管理与控制:1)编制了《技术文件编号办法》,并对文件的编号实施严格控制;2)文件按制度要求进行相应级别的签字;3)文件修改:严格按程序要求审批、修改;4)文件实施定置管理,方便检索;5)加强了现行文件和参考、作废文件的识别与管理。
2.工装管理:1)指定专人对公司现有工装进行了梳理,分类建立了工装管理台帐,并按相关规范及时组织相关部进行了100%工装验证工作;2)制定了《工装维修计划》,按计划要求组织维修人员及时进行工装的维修、保养,并做好相应记录,并对发现的不合格项次采取相应措施加以纠正,保证了设备的可靠运行,满足生产需求。
3.设计和开发控制:按制度要求有效开展了各阶段的设计活动与质量控制,后期按需完善三级控制文件。
4.采购信息:按制度要求编制了采购规范、检查与试验要求以及验收准则,后期按需完善三级控制文件。
技术部管理评审工作总结
技术部管理评审工作总结一、技术部概况技术部作为公司的核心部门,主要负责产品的研发、设计、技术支持和更新换代等工作。
目前技术部拥有专业的研发团队和先进的技术设备,为公司产品的不断创新提供了强有力的支持。
技术部的工作涉及到产品的全生命周期,包括需求分析、设计、开发、测试、部署、维护等各个环节。
在技术部全体员工的共同努力下,公司产品的技术水平和市场竞争力得到了持续提升。
二、技术部工作总结产品研发技术部在过去的一年中,积极推进产品研发工作,成功推出了多款新产品,进一步丰富了公司的产品线。
在研发过程中,技术部注重团队协作和沟通,采用敏捷开发等先进的研发模式,提高了开发效率和产品质量。
同时,技术部还加强了与市场部门的沟通与协作,确保研发方向与市场需求相符合。
技术支持与维护技术部为公司的客户提供全方位的技术支持与维护服务,包括问题诊断、解决方案制定、技术培训等。
在过去的一年中,技术部通过优化服务流程、提升服务水平,提高了客户满意度。
针对客户反馈的问题,技术部及时响应并快速解决,展现了良好的服务意识和专业素养。
团队建设与培训技术部重视团队建设和人才培养,通过定期组织内部培训、分享会等形式,提升团队整体技术水平。
在过去的一年中,技术部成功举办了多期内部培训课程,涵盖了产品设计、开发、测试等多个领域。
同时,技术部还积极引进外部专家资源,为团队提供更广阔的学习和发展空间。
创新与知识产权技术部鼓励创新和知识产权保护,积极推动公司产品的自主研发和创新。
在过去的一年中,技术部申请了多项专利,并取得了一定的专利成果。
同时,技术部还积极参与行业交流和技术合作,推动公司技术的领先地位和行业影响力。
三、技术部问题与改进措施技术创新能力有待提高虽然技术部在产品研发方面取得了一定的成绩,但与行业领先水平相比,公司的创新能力仍需进一步加强。
为解决这一问题,技术部应加大研发投入,提升自主研发能力,同时加强与高校、科研机构的合作与交流,引入外部创新资源。
工程技术部管理评审总结报告
工程技术部管理评审总结报告一、概述工程技术部是一个负责技术研发、项目管理和技术支持的部门,其管理评审旨在评估和改进部门的管理水平和工作效率。
本次评审主要围绕组织架构、流程管理、绩效考核、人员培训等方面展开,通过评审发现了部门存在的问题,并提出了相应的改进建议。
二、存在的问题1.组织架构不合理:工程技术部的组织架构过于平坦,导致决策权过于集中,缺乏层级分明的管理模式。
2.流程管理不规范:部门内部的流程管理存在流程模糊、冗余繁琐等问题,导致工作效率低下和资源浪费。
3.绩效考核缺乏科学性:目前的绩效考核体系主要以工作任务完成和个人表现为主,缺乏考核指标的量化和客观性。
4.人员培训不到位:部门对员工的培训力度不够,没有建立良好的培训计划和机制,导致员工技能和知识储备不足。
三、改进建议1.优化组织架构:建议重新规划工程技术部的组织架构,合理划分不同层级的管理岗位,明确各级管理人员的职责和权限,提升决策的效率和专业性。
2.规范流程管理:清晰明确工程技术部的流程,建立流程管理手册,确保每个流程的流程图、操作规范和指导手册的编制和更新。
3.完善绩效考核体系:制定科学合理的绩效考核指标和权重,引入客观评价方式,如360度评估和目标管理,使员工的工作和能力得到全方位的评估。
4.加强人员培训:建立健全的培训计划和机制,根据员工的不同需求和岗位要求设计培训内容,建立内部培训师资库,提供多样化的培训方式,如线上学习、外部培训等。
四、改进措施1.组织架构优化:成立专项小组,负责重新规划工程技术部的组织结构,明确各级岗位职责,合理划分管理层级。
2.流程管理改进:由专人负责编制和管理部门的流程管理手册,确保流程的透明度和执行的规范性。
3.绩效考核改进:制定完善的绩效考核制度,建立科学的绩效考核指标体系,并定期进行绩效评估和反馈,激励员工的积极性和创造力。
4.人员培训加强:建立培训计划,将培训纳入年度工作计划,并与绩效考核挂钩,鼓励员工参加内外部培训,提升自身的专业能力和技术水平。
技术部管理评审报告[范文模版]
技术部管理评审报告[范文模版]第一篇:技术部管理评审报告[范文模版]技术部管理评审报告根据质量手册要求,本部门主要职责有:技术文件控制、原料质量监控、成品质量监控、设计和开发、生产和服务提供的控制、生产和服务提供过程的确认。
一、一季度质量目标完成情况及目标结果分析:1、质量目标完成情况:1)新产品研发情况达到预期目标。
2)原料检验、成品检验达到覆盖率100%。
漏检率为0。
3)及时准确处理现场技术问题,并对生产过程中特殊工序进行技术指导;4)暂未实施降低产品成本技术革新。
2、目标结果分析:今年部门目标的考核结果说明ISO 9001体系运行正常,主要存在以下问题:1)部分检验结果处理不够严格,数据表达不够清晰。
目前已经组织改进。
2)过期文件没有及时清理。
以后组织检查文件到期时间及时清理过期文件。
二、体系文件执行情况: 1.技术文件控制:严格按《文件管理制度》有关要求实施文件管理与控制:1)编制了《技术文件编号办法》,并对文件的编号实施严格控制;2)文件按制度要求进行相应级别的签字;3)文件修改:严格按程序要求审批、修改; 4)文件实施定置管理,方便检索;5)加强了现行文件和参考、作废文件的识别与管理。
2.检验报告管理:1)原料、、中控、成品检验报告分类管理,增加条理性。
2)制定了《成品检验周期计划》,按计划要求实时进行周期检验并做好相应记录,并对发现的不合格项次采取相应措施加以纠正,保证了车间生产的可靠运行,满足生产需求。
3.设计和开发控制:按制度要求有效开展了各阶段的设计活动与质量控制,后期按需完善三级控制文件。
4.生产和服务提供的控制:按制度要求以工艺与操作规程的形式向生产车间及相关部门提供了产品特性的信息和作业指导文件。
另外,根据质量体系内审情况,为提高工艺的适用及可操作性,目前正在对各类作业指导书进行整改,预计年底完成。
6.生产和服务提供的确认:按制度要求技术部对车间生产过程制定了相应管理规程和工艺评定准则并已组织完成。
技术部管理评审汇报材料
技术部管理评审汇报材料
本部门在管理体系中,主要负责设施设备的管理控制,设备维修过程重要环境因素、重要危险源管理和监测,严格控制对外购原料,以及产成品质量的检验,不合品坚决不准入库,自管理体系/运行以来,本部门进行以下几方面工作汇报:
1、负责管理方针、管理手册和程序文件的贯彻和执行工作
组织人员一起学习方针、《管理手册》,编制了本部门需要的程序文件,并参加了行政部组织的所有培训。
通过提问检查本部门人员对方针的掌握情况,全部熟记方针。
参加了《管理手册》、《程序文件》应知培训考试,成绩优良。
2、负责与本部门有关的目标、指标以及方案的制定与实施
根据目前公司现状、技术条件和相关方的要求,参与制定了年度目标、指标和方案,经管理者代表审核,总经理批准后发布实施。
3、负责设施设备的管理工作
自体系运行以来,部门人员加强了以设施设备的管理工作,一方面加强了对设施设备的维护保养工作,确保设施设备完好。
4、负责将本部门内部的信息或外部获得的信息传递给相关部门
将本部门业务范围内获得的外部信息及时传递给相关部门,做好本部门的信息交流,并配合制造部做好环境信息交流、传递和处置工作。
6、我部门主要安全目标达成情况:
火灾伤害为零
触电伤害为零
7、存在的问题
1.对设备管理不够。
2.对质量成本的控制不够。
8、改进措施
加强对设备的管理工作以及产品质量的控制,严把质量关。
2011生产技术部关于管理评审的材料
技术部关于管理评审的材料在2012年这一年中,我们生产技术部始终坚持“顾客至上”的理念,认真执行公司的《质量手册》、《程序文件》等各类质量管理体系文件,为实现公司的质量目标而努力工作。
在工作过程中,我部门主要执行《设计和开发控制程序》及《设施和工作环境控制程序》,通过质量管理体系文件的约束,使我部门各项工作都有了很大改进。
一、在设计和开发方面:接到由市场部转发的合同及技术交底资料后,我们组织有关人员进行认真的设计输入评审,对不完整的、不清楚的要求做出澄清,然后安排有相应资格的设计人员进行分析,计算后,按规定的时间完成设计任务。
为了确保设计图纸的正确性,设计图纸要经过校对、审核、批准后才下发到车间。
另外,我们执行《技术文件管理办法》后,对图纸进行了编号、归档,技术资料规定专人管理,改变了过去技术资料混乱,难以查找的情况。
二、设备和工作环境方面:按照公司程序文件规定执行后,我部门对公司的设备进行了分类管理,以设备的购置,验收到安装,调试,使用及保养都做到了有据可依,并建立了《设备管理台帐》,改变了过去设备无人管理的局面,确保了公司生产的正常进行。
为了提高产品的焊接质量,新购置两台气保逆变焊机,另外又增添一台等离子切割机。
为了公司质量目标更快,更好地完成,使我公司有更大的发展,我部门提出以下建议:1、增加技术人员并增加培训的机会,以提高各方面的素质和能力。
培训可以采取在公司内部请高级工程师讲解专业技术知识或最新国家标准的方法,也可以采取把技术人员送出去参加培训班的方法。
2、增加标准件及铜、铝母排的库存。
3.保证外购原器件的按时到货,以切实落实生产任务的按期完成。
4、增强设备保养的工作力度。
希望公司多提供条件,例如保养设备用棉纱,润滑油,油壶等,并督促设备操作工人定时对设备进行擦洗、维护、保持设备的完好率,确保公司生产的正常进行。
技术部2012年12月11日。
技术部管理评审报告
技术部管理评审报告一、背景介绍技术部作为企业的核心部门之一,负责企业的技术研发、产品设计和技术支持。
技术部的管理对于企业的发展至关重要,因此进行定期的管理评审是必不可少的。
本报告将对技术部的管理进行评审,并提出改进建议。
二、管理评审结果1.组织架构评审:技术部的组织架构合理,各级岗位职责明确,但存在一些职责重叠和不明确的情况。
2.人员管理评审:技术部人员结构合理,具备专业技术能力和团队协作能力。
但部分人员的素质和能力需要进一步提升。
3.工作流程评审:技术部的工作流程较为繁琐,需要简化和优化。
部门间的协调和沟通也可以进一步改善。
4.绩效评估评审:技术部的绩效评估体系存在不合理的地方,应该建立更加科学的绩效考核机制。
三、改进建议1.优化组织架构:对技术部的组织架构进行优化,解决职责重叠和不明确的问题。
明确每个岗位的职责和权限,减少决策层级,提高决策效率。
2.培养人才:加强员工培训和发展计划,提高员工技术水平和综合素质。
鼓励员工创新和学习,建立激励机制,吸引和留住优秀的人才。
3.简化工作流程:精简繁琐的工作流程,提高工作效率和响应速度。
优化部门间的沟通方式和协调机制,加强沟通与协作能力的培养。
4.建立科学的绩效评估体系:建立科学合理的绩效评估机制,根据技术部的工作特点和目标,确定绩效考核指标和标准,激励员工积极工作。
四、改进计划1.组织架构优化:技术部将进行一次组织架构调整,在明确职责和权限的基础上,减少层级,形成扁平化的管理结构。
2.人才培育计划:技术部将加大对员工的培训投入,包括技术培训、管理培训和团队协作培训,提高员工的技术能力和团队协作能力。
3.工作流程简化:技术部将对各项工作流程进行梳理和改进,采用先进的管理方法和工具,简化繁琐的流程,提高效率。
4.绩效评估:技术部将建立定期的绩效考核机制,设立科学合理的考核指标和标准,定期评估员工的工作业绩,并进行激励和奖励。
五、总结通过对技术部的管理评审,我们发现了一些问题和不足之处。
2011年管理评审计划及报告
3.本公司的质量方针、质量目标是否适宜本公司的发展需要,符合国家有关的标准。
4.新产品、新市场、新动态包括法律、法规的变化,科学技术的进步,顾客和相关方愿望及要求的变化,等外部因素变化对公司组织结构、品质管理体系的影响、修正的必要性;
5.组织机构、人力资源和体系文件及质量管理体系运行的结果是否达到了所制定的质量目标的程度。
2.内外部审核情况报告:2010年4月29日,本公司内部组织了内审小组成员对质量管理体系实施情况进行了初次的内部审核,内部审核过程中发现的问题各部门都较重视,针对开出的不合格项进行了整改,并对审核员提出的不合格项实施了纠正,从执行效果看应达到体系的有效性要求。内部审核中发现有4个一般不合格项:A.工程部JH-618零件图名与《材料清单》记录不一致,且零件图编号未按程序文件要求执行,《质量手册》及标准第4.2.4条;工程部纠正措施:将未完善的名称及编号按材料清单中的更改及填写完整,并确认,同时所有以后配套工程资料在材料清单完善后再整理相关零件图,一次性分发给相关部门。B.人事部《培训签到表》有涂改,《内审会议签到表》记录不详,《质量手册》及标准第4.2.4条;人事部纠正措施:重新审核《培训签到表》不再出现涂改现象,重新核实2010年的《内审会议签到表》完善会议时间。C.注塑部----大身注塑生产未能按程序文件要求即时编制《工艺参数表》2010年5月外审小组成员对本公司进行了外审,发现1项不合格,也一同对各部门提出需体系运行需注意的问题的建议项,2011年4月内审进行验证,建议项已得到改进。从本次内部审核的情况看:本公司的质量管理体系能按ISO9001:2008标准的要求执行,运行基本有效,但从审核中也发现部分管理工作,在一些细节工作方面还需进一步完善,确保满足质量管理体系能简单、有效、符合体系要求地实施。
2011年管理评审报告
五、管理评审内容: 1、内部质量体系审核和第二方、第三方体系审核结果: 《2011年度质量管理体系内部审核报告》 《2011年度质量管理体系监督审核报告》 2、质量方针、质量目标及其实施情况: 《2011年度质量管理体系运行报告》 3、重大质量事故的处理和顾客对产品或服务的反馈: 《2011年度顾客满意度统计及分析报告》 《20119年度顾客投诉率统计及分析报告》 4、 过程和产品的质量趋势: 《2011年度订单完成率统计及分析报告》 《2011年度各种产品合格品率统计分析报告》 《2011年度测量设备周期鉴定合格率统计及分析报告》 《2011年度绕线工序CPK统计及分析报告》 《2011年度出厂产品CPK统计及分析报告》 《2011年度产品出厂平均质量水平统计及分析报告》
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编制(品质部):
何凤英
日期:2012.1.5
审核(管理者代表):
日期:2012.1.5
。 能 体 整 和 识 意 任 责 员 高 提 范 规 描 位 岗 、 操 认 确 述 口 指 手 实 落 面 作 工 训 培 育 教 术 技 全 安 抓 狠 设 ”建 基 “双 化 深 断 不 , 织 组 合 理 管 学 科
3、 在质量体系运行方面,存在文件规定与执行不到位的情况,通过体系稽查,文件执行已得到改善,但 文件执行的有效性仍存在问题,在2012年应重点在执行有效性的提高。 4、 现场执行工艺不能满足广告册宣传工艺要求。
九、针对问题采取的措施: 具体见“质量体系管理评审存在问题纠正预防措施计划”。 十、体系建设方面下一步的工作打算:
编号:001
质量体系管理评审报告
单 位:中山市富迪电器有限公司 评审日期:2011年12月28日 报告日期:2012年1月5日
管理评审报告2011
管理评审报告2011<i>2011年管理评审报告模板</i>管理评审报告评审时间:2011年12月5日19:00~21:00主持人:总经理地点:公司一楼会议室参加人员:公司部门负责人及以上管理人员第一节评审内容一、评审概述:2011年12月5日19:00由总经理主持,各部门主管参加,进行了公司***XX年度关于*****:2008和ISO *****:2004管理体系的管理评审。
本次管理评审的背景和目的:1. 对体系运行2011年度,公司贯彻实施质量和环境方针、质量和环境目标达成的情况进行评审;2. 对于*****:2008质量体系升级后2011年度公司体系运行情况及内部审核的评审3. 对2011年11个月的产品质量状况进行评审;4. 对质量和环境管理体系进行评审,确保质量和环境管理体系的充分性、适宜性和有效性;5. 对2011年度下一阶段的工作进行规划和确定;2011年12月5日,本公司进行了体系建立以来第五次管理评审活动。
管理评审以会议形式进行,首先由总经理宣布会议开始,管理者代表向大家说明了本次管理评审的目的和议程安排。
各部门主管根据会议议程汇报了部门目标的落实情况和体系实施情况,各部门针对汇报进行了充分讨论,围绕上述议题发表了各自的看法,提出了合理化的建议。
以下汇报情况显示,本公司质量和环境管理体系经过两年的运作,整体是有效的,各部门均能按照更新后的ISO 9001:2008和ISO *****:2004标准及本部门制定的目标来展开工作,也能根据本公司业务规模的扩大而持续开展本部门的工作。
二、审核结果评审:本公司今年进行了针对*****:2008质量体系的升级和ISO*****:2004的全面的内部审核;也进行了多次第二方审核(公司客户审核),公司体系及运行状况基本符合标准要求,符合绝大部分客户的体系要求,公司管理活动运行有效。
1、内部审核情况报告:内审共发现严重不符合0项,轻微不符合项38项,观察项3份,共填写了38张《内审不合格报告》,行政课 3 项不符合项;品管部6 项;检包2项;采购课1不符合项;模具制造课7 项;工艺课1 项;工程项目课5 项;注塑课3项;成型课3项;丝印课2项;PMC 2 项;设备课1 项;文控中心1 项。
2011年度管理评审报告
管理评审报告编号:YCSOR-ZJ-00017 序号:评审会议时间 20××年×月×日××:××地点 ××××× 主持人/总经理 ×××评审 目的 确认公司质量/环境/职业健康安全管理体系的充分性、有效性、适宜性; 确保公司质量/环境/职业健康安全方针、目标和指标的实现;对20××年度各部门的三体系运行情况进行回顾;参加 人员 ×××、×××、×××、×××、×××、×××、×××、×××、 ×××、×××、×××、×××、×××、×××、×××、×××评审内容:1、公司的质量/环境/职业健康安全方针、目标的适宜性,目标和指标的实现程度;2、公司的质量/环境/职业健康安全管理体系组织机构及职责分配的合理性及适宜性;3、上次管理评审改进措施的落实情况(××部提供);4、内审及外审报告(××部提供);5、顾客的反馈,包括满意程度的测量结果及与顾客沟通的结果等(××部提供);6、过程的业绩和产品的符合性(××部提供);7、预防和纠正措施的情况(××部提供);8、重大质量、环境事故的处理或改进的建议,及可能影响管理体系的变更(××部提供);9、各部门分解目标完成情况及改进建议(各部门提供);10、三体系在各部门运行的适宜性、充分性、有效性评价,包括不协调部分及改进建议(各部门提供);11、各部门对人、财、物等资源需求,或在体系运行中本部门无法解决需提交管理层的问题,或相关改进建议(各部门提供);12、公司的资源是否满足质量/环境/职业健康安全管理体系运行要求;13、质量/环境/职业健康安全管理体系文件是否适宜和充分;14、组织的环境绩效;15、客观环境的变化,可能影响质量/环境/职业健康管理体系的变更,包括与组织环境因素、危险源和法律法规和其他要求有关的发展变化。
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技术部管理评审总结报告
技术部作为管理体系中重要的职能部门之一,其运行的良好情况对整个管理体系运行的有效性有着密切关系。
自公司建立和实施IS0 9001:2008质量管理体系、IS0 14001:2004环境管理体系、IS0 18001:1999职业健康安全管理体系以来,技术部全体人员对《管理手册》《程序文件》进行了深入学习和讨论,管理体系的重要性和必要性。
在管理活动中得到了规范,在产品开发过程得到了有效控制。
针对公司《管理手册》和《程序文件》,技术部积极地进行了学习和讨论,领悟其精髓,建立和完善了相应的三级文件。
如:从原材料的入厂检验标准到半成品、成品检验标准的修正和完善;从生产工艺指导书的编制,到建立和健全配方管理制度、工艺管理制度及考核办法;从样品申请管理制度的完善,到客户技术档案的建立,以及在售前、售中和售后对客户信息的收集的归档,垃圾分类管理、危险废弃物妥善处置、设备安全操作和职业健康防护等多方面的完善管理制度,规范工作流程,确技术部三体系有效的运行。
通过学习和讨论,技术部员工熟悉和掌握了相关工作流程和管理制度,能有效的进行实施。
根据公司《管理手册》和《程序文件》规定技术部控制要素主要包括:文件控制,质量、环境、安全目标统计分析,不合格品控制程序,产品的开发,持续改进等。
(1)对所有的质量记录进行汇总、编号,并填写《质量记录清单(目录)》然后归档;保存和管理全部的技术性文件,并填写《受控文件清单》,发放和借阅的文件都进行了登记。
(2)质量目标的统计分析
质量目标为:新产品开发成功率30%以上;实验记录率100%;质量事故处理率100%。
技术部每月都进行检查和统计,并做好相应的记录,每一个季度对质量目标总的统计和分析。
本年质量目标完成情况为:
a.新产品开发要求成功率30%以上。
本年度共立项1项,实际开发项目成
功1项,产品已获得客户的肯定,新产品开发成功率100%。
b.实验记录率要求100%。
实验应该记录57份,实际记录57份,实验记录
率100% 。
实验记录不仅对新产品的开发和老产品的优化结果具有至关质量的重要性,而且为公司的质量管理,提供了可追溯性。
因此,公司质量体系的运行,已经使技术人员在开发试验中,都养成了保持实验记录的良好习惯。
c.质量事故处理率100%。
接受质量事故40件,处理事故40件,质量事故处理率为100% 。
质量事故包括生产现场以及客户施工现场出现的质量问题。
针对生产中出现的问题,由生产部门或者质量部门进行质量问题进行反映,分管工程师进行及时的处理;对于客户反映的质量问题,由销售部门进行反馈,技术部进行分析处理。
(3)不合格品的分析和处理
技术部每月底根据质量部检验的统计结果,进行分析不合格品的不合格根本原因以及分布情况,从而找出根源,对其不合格率高或波动较大的采取纠正/预防措施。
本年度产品不合格率属于正常范围,产品质量基本稳定。
(4)环境目标的统计
技术部环境目标为:危险废弃物100%交由有资质的处理商处理。
本年度技术部共产生废液437Kg,已悉数交到待处理库房,由公司统一寻找有资质的处理商处理。
(5)安全事故的统计
技术部安全目标为:重大安全事故次数为零,轻微安全事故≤1次/季度。
本年度技术部全体严格按照安全操作规程安全操作,提前做好防护措施,未发生任何安全事故。
(6)纠正预防
公司于今年9月18日至23日对质量管理体系进行了一次全面的内部审核。
在对技术部进行全面审查中,开出不合格项1项。
不符合项为实验记录表不完整,检查发现该实验结果没有填写。
通过纠正预防措施,经一周的整改后,再次审核验证,验证合格。
针对今年质量目标完成情况以及公司实际情况,制定明年工作计划,确保明年部门的管理目标顺利完成。
1.加强生产过程工艺控制
从明年1月份开始,加强对生产车间进行工艺纪律检查,要求每张生产单都要监控其工艺操作过程,对其加料品种、加料顺序、投料精度、过程控制参数、调色加料、包装等工序,完全进行监控,发现不符合要求的及时纠正,并按奖惩制度进行处罚。
2.完善原材料检验项目
按原材料检验要求补充检验项目,完善公司原材料入厂检验标准,从产品生产的源头上把好质量关;对于公司没有能力进行检验的项目,技术部负责定期委外进行检测。
3.技术部实行行业划分管理
根据公司2010年的营销方针政策,结合技术/销售部的有机组合方式,以行业划分技术工程师,加快新行业、新产品开发进度,加快产品的归口、细化及质量技术标准的制订,来满足公司高速增长的需要。
总之从技术部管理体系的运行情况来看,我公司管理体系是适宜的、运转是有效的。
我们将更加努力的开展工作,严格按照ISO9000:2008、ISO14000:2004、ISO18000:1999标准要求,认真执行管理手册、程序文件,在管理方针的指导下努力达到管理目标,使我们的产品质量有更大的提高,为我们公司创造更大的利润,产品对环境更加友好,安全事故率为零,技术人员高高兴兴上班。
技术部 2011年12月25日。