交通运输企业战略管理主要内容教学内容
交通运输企业的管理与运营
交通运输企业的管 理与运营
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交通运输企业 的管理
交通运输企业 的运营
交通运输企业 的战略规划
PART 1
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PART 2
交通运输企业的管理
物资管理
物资采购:选择合适的供应商, 确保物资质量
物资发放:根据需求发放物资, 确保物资及时到位
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物资存储:合理规划仓库,确保 物资安全
物资回收:对废弃物资进行回收, 减少浪费
安全管理
制定安全规章制 度
定期进行安全培 训
加强车辆维护和 检查
建立应急处理机 制
PART 3
交通运输企业的运营
运输计划与调度
制定运输计划:根据市场需求、 运输能力等因素制定运输计划
运输监控:实时监控运输过程, 确保货物安全、准时到达
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调度管理:合理安排车辆、人员、 货物等资源,确保运输效率
运输优化:根据运输情况,不断 优化运输计划和调度方案,提高 运输效率
运输服务质量管理
交通运输规划和管理
交通运输规划和管理
引言
交通运输行业是人类文明发展的重要组成部分,交通运输规划和管理则是保证道路交通安全和保障交通运输顺畅的关键。本文将从交通运输的定义、交通运输规划和交通运输管理等方面进行阐述。
第一部分:交通运输的定义和意义
交通运输是指人、货物或信息在地面、水面、空中或地下的移动或流动。交通运输是人类社会经济发展的重要体现,它包括道路、铁路、水路、航空等多种方式。交通运输在现代社会发挥着不可替代的作用,它是社会发展和国家繁荣的重要标志。
交通运输不仅可以加速产品、服务和信息的流动,也可以促进经济的繁荣和人民生活水平的提高。交通运输的便捷性会促进商品流通,使得商品和服务的生产企业、经销商和消费者之间的联系更密切,也提高了流动性工人和移民的生活质量。
第二部分:交通运输规划的概念和作用
交通运输规划是指对交通运输资源、设施和服务进行规划、调配、配置和管理的一种制度化、系统化的方法。交通运输规划涵盖了城市公共交通、高速公路、码头、轨道交通等各个领域。
交通运输规划的作用是为交通运输系统提供科学的规划、决策、调度和管理,具有重要意义。一方面,交通运输规划可以为城市
和地区经济发展提供有力保障,保障公共的交通设施和服务,提
高交通网络的连贯性和完整性。另一方面,交通运输规划可以有
选择地引入创新技术和新的发展理念,以适应不断变化的交通环
境和需求。
第三部分:交通运输管理的概念和目标
交通运输管理是针对交通运输资源、设施和服务的一系列管理
工作。交通运输管理旨在提高交通运输效率和质量,避免交通事
故和故障,提高用户交通的安全性和舒适性。
铁道交通运营管理《6.2 知识点1 目标市场营销战略5》
目标市场营销战略
一、学习目标
了解目标市场、目标市场营销、市场细分、市场定位的概念;熟悉选择目标市场的标准和5种形式;熟悉市场定位的步骤和策略;掌握铁路货运目标市场的选择及定位;掌握目标市场营销策略。能对市场进行细分并选择适宜的市场进入;能制定目标市场营销策略。
二、知识引导
目标市场是指企业经过比拟,决定作为效劳对象的相应子市场,它必须与企业的战略目标相一致,与企业资源相适应,能使本企业在竞争中取得绝对或相对的优势,能给企业带来较高的利润。
所谓目标市场营销,就是企业在其资源有限的条件下,根据市场需求的异质性,把整体市场划分为假设干个子市场,并选择相应的子市场作为企业的目标市场,从而更有效地发挥自己的资源优势,更好地满足顾客的需要。目标市场营销战略具体包括市场细分、目标市场选择和市场定位三个步骤,因而又被成为STP 战略。
〔一〕市场细分
市场细分的概念是美国市场学家温德尔·史密斯Wendell 于1956年提出来的。
按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以效劳的总体市场划分成假设干具有共同特征的子市场,处于同一细分市场的消费群被称为目标消费群,相对于群众市场而言这些目标子市场的消费群就是分众。市场细分的目的在于有效的选择并进入目标市场。
〔二〕目标市场选择
目标市场选择是指估计每个细分市场的吸引力程度,并选择进入一个或多个细分市场。
1目标市场选择标准
〔1〕有一定的规模和开展潜力;
〔2〕细分市场结构的吸引力;
〔3〕符合企业目标和能力;
2目标市场的选择形式
通常,企业选择目标市场有以下五种形式:
交通运输企业战略管理课件
交通运输企业战略管理
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差异化战略 集中化战略
第三节 企业战略方案设计
表4-2 三种基本竞争战略的实施条件
1.高效的市场营销能力 2.具有产品设计的超前能 力
3.具有全能的生产工艺技 术
4.具有高质量、领先技术 的声誉
5.具有良好的销售渠道系 统
6.能引进技术并消化、吸 收和创新
1.在技术开发、产品开发 和市场营销中进行有利的协 调
交通运输企业战略管理
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第三节 企业战略方案设计
三、企业战略的基本类型 (一)企业总体战略 1.按战略的攻守型分类 (1)进攻型战略 又称发展战略,它是指企业处于有利的地位,依靠 自身力量或与其他企业联合,促使企业经营不断发展的一种战略。 (2)防御型战略 又称稳定战略或稳定发展战略、维持战略。 (3)撤退型战略 又称紧缩战略,它是指企业在原有经营领域中处于 不利地位,又无法改变这种状况时,逐渐收缩甚至退出原有经营领 域,收回资金,等待或另谋东山再起的一种战略。 2.按与竞争对手抗衡的方式分类
交通运输企业战略管理
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第三节 企业战略方案设计
(2)市场 可用市场占有率、销售额或销售量来表示。 (3)生产率 可用投入产出比率或单位产品成本来表示。 (4)产品 可用产品线或产品的销售额和赢利能力、开发新产品的完 成期表示。 (5)资金 可用资本构成、新增普通股、现金流量、流动资本、回收 期等来表示。 (6)生产 可用工作面积、固定费用或生产量来表示。 (7)研究与开发 可用花费的货币量或完成的项目来表示。 (8)组织 可用将实行的变革或将承担的项目来表示。 (9)人力资源 可用缺勤率、迟到率、人员流动率、培训人数或将实 施的培训计划数来表示。 (10)社会责任 可用活动的类型、服务天数或财政资助来表示。
交通运营管理物流运输类
交通运营管理物流运输类
概述
交通运营管理物流运输类是一门综合性的课程,涵盖了交通运营管理与物流运输的理论与实践内容。本文将从以下几个方面介绍交通运营管理物流运输类的相关知识。
交通运营管理
交通系统概述
交通系统是一个复杂的网络,由道路、铁路、航空等多个方面组成。交通运营管理的目标是高效地组织和管理这个交通系统,以提供安全、便捷、经济、环保的交通服务。
交通运营组织
交通运营组织包括交通枢纽、交通运输企业和相关的管理机构。交通枢纽是不同交通方式的连接点,如火车站、机场等。交通运输企业是提供交通服务的实体,如公交公司、航空公司等。管理机构负责监督和协调交通运营活动。
交通运营管理原则
交通运营管理需要遵循一些基本原则,包括安全第一、效益优先、便民利民、可持续发展等。这些原则旨在保障交通运营的顺利进行,同时满足社会和个人的需求。
物流运输
物流管理概述
物流管理是指管理和控制物流活动的过程。物流活动包括货物运输、仓储、物流信息管理等。物流管理的目标是在满足客户需求的同时,实现物流成本的最小化和物流效率的最大化。
物流网络设计
物流网络设计是物流管理的重要一环。通过分析货物流动的路径和需求,确定合理的物流网络结构,可以优化物流运输的效率和成本。物流网络设计考虑的因素包括供应链的各个环节、交通运输方式、仓储设施等。
物流运输技术
物流运输技术是实现物流管理的重要工具。随着信息技术的发展,物流运输技术也不断创新和提升。例如,引入物流管理软件可以实现对物流活动的实时监控和管理;应用GPS技术可以提高货物的定位和追踪能力。
交通运营与物流运输的关系
交通运输企业管理
交通运输企业管理
引言
交通运输企业管理是指对交通运输企业进行规划、组织、领导、协调、控制等活动的过程。在现代社会中,交通运输企业管理的重要性
不言而喻。良好的交通运输企业管理可以提高企业的效率,降低成本,提升服务质量,为社会经济的发展做出积极贡献。本文将介绍交通运
输企业管理的基本概念、关键要素和常见挑战,并提出一些提高管理
效果的建议。
交通运输企业管理的基本概念
交通运输企业管理是指对交通运输企业的各项活动进行计划、组织、领导、协调和控制,以实现企业目标的全过程管理。交通运输企业管
理涉及多个方面,包括战略规划、人力资源管理、运营管理、财务管
理、市场营销等。一个高效的交通运输企业管理体系可以提高企业的
竞争力,提升客户满意度,并实现可持续发展。
交通运输企业管理的关键要素
1. 战略规划
战略规划是交通运输企业管理的基础,是企业制定长期发展目标和
策略的过程。良好的战略规划可以确保企业的发展与市场需求相适应,同时为其他管理活动提供了指导。
2. 组织架构
合理的组织架构是交通运输企业管理的关键要素之一。一个清晰的
组织架构可以确保企业内部的协调与合作,促进信息流通和决策的及
时性。
3. 人力资源管理
人力资源是交通运输企业的核心资产,有效的人力资源管理对于企业的成功至关重要。这包括招聘、培训、激励、绩效评估和员工关系等方面的管理。
4. 运营管理
运营管理是交通运输企业管理的核心环节,包括车队管理、路径规划、货物配送、仓储管理等。有效的运营管理可以最大限度地提高资源利用率,减少成本,提升服务质量。
5. 财务管理
财务管理是交通运输企业管理的重要组成部分,涉及预算编制、成本控制、资金管理等方面的工作。良好的财务管理可以确保企业的财务状况良好,为企业的发展提供可靠的支持。
交通运营管理的主要内容
交通运营管理的主要内容
交通运营管理是指对交通运输系统的组织、运营和监管等方面的管理工作。它涉及到各种交通运输方式,包括公路、铁路、航空和水运等。
交通运营管理的主要内容包括以下几个方面:
1. 运营计划:制定交通运营的长期和短期计划,包括运输量分析、运营策略制定和航班或班次安排等,以确保交通运输系统的高效运行。
2. 运营组织:建立合理的组织结构,确保各部门之间的协调运作,包括人员组织、岗位职责划分和工作流程等。
3. 运营监管:对交通运输市场进行监督和管理,确保运营商依法经营,保证运营质量和安全性。
4. 运营安全:制定和执行安全管理规定,包括车辆和设备的检修维护、驾驶人员的培训和考核、运营过程的安全措施等,以确保交通运输的安全性。
5. 资源管理:合理配置和利用交通运输系统的各项资源,包括人力资源、物资资源和财务资源等。
6. 乘客服务:提供便利、高效的乘客服务,包括乘车信息查询、订票系统、行李运输和旅客休息设施等,以提升乘客的满意度。
7. 运营数据分析:收集和分析各类运营数据,如乘客流量、运输收入和服务质量等,以便做出有效的决策和改进运营管理的措施。
综上所述,交通运营管理的主要内容涵盖了运营计划、运营组织、运营监管、运营安全、资源管理、乘客服务和运营数据分析等多个方面。通过有效的管理和监管,可以提升交通运输系统的效率和服务质量,满足人们对快速、安全、便捷交通的需求。
运输和物流业交通运输规划管理办法
运输和物流业交通运输规划管理办法随着全球化的加速推进和物流需求的不断增长,运输和物流业的重
要性日益凸显。为了促进交通运输的有序发展,提高交通运输质量和
效率,中国国家发展和改革委员会、交通运输部等相关部门制定了
《运输和物流业交通运输规划管理办法》。本文将重点探讨该办法的
背景、内容和影响。
一、背景及必要性
随着中国经济的快速发展,物流需求不断增长。然而,由于交通运
输规划管理的不规范和地区之间的物流协调不足,导致了一系列问题。这包括交通拥堵、运输成本上升、资源浪费等。为了解决这些问题,
更好地推动物流业的可持续发展,制定《运输和物流业交通运输规划
管理办法》势在必行。
二、主要内容
《运输和物流业交通运输规划管理办法》包括以下主要内容:
1. 规划管理原则:办法明确规定了运输和物流业交通运输规划管理
的原则,如节约能源、优化结构、安全可靠、可持续发展等。这些原
则旨在引导运输和物流业向高效、智能、绿色、可持续的方向发展。
2. 规划编制要求:办法规定了各级政府制定交通运输规划的要求。
包括对交通运输需求预测、可行性研究、资源配置、保障措施等方面
提出了具体要求。这有助于确保规划的科学性和可操作性。
3. 组织实施机制:办法明确了交通运输规划的组织实施机制。包括设立专门的规划编制机构、联合会商、分工协作等。这将有助于提高规划的执行效果,加强各方之间的协作。
4. 监督管理措施:办法还规定了交通运输规划的监督管理措施。各级政府应定期评估规划实施情况,加强对规划的监督和指导。同时,鼓励社会各界参与规划的评估和监督,使规划管理更加透明和民主。
交通运输企业管理案例分析
交通运输企业管理案例分析
摘要
本文通过分析一个交通运输企业的管理案例,探讨了其在面临竞争激烈的行业中如何应对挑战,提高运营效率和盈利能力的管理策略。案例分析涉及企业规模、市场竞争、成本控制、客户需求和技术创新等方面,为其他交通运输企业提供了一些建议和启示。
简介
车辆运输行业是一个关键和竞争激烈的行业。为了在市场中保持竞争优势,交通运输企业必须掌握有效的管理策略。本文将以一个交通运输企业为例,分析其管理策略的成功之处和待改进之处。
案例分析
1. 企业规模和市场份额
该交通运输企业在成立初期规模较小,只有几辆运输车辆和少数员工。然而,通过不断扩大业务范围,该企业逐渐实现了规模经济。目前,该企业已经成长为该地区最大的交通运输企业之一,并占据了相当大的市场份额。
该企业的成功之处在于有效地管理了扩张过程中的成本和资源。通过密切关注市场需求,该企业准确预测了运输服务的需求量,并相应地增加了车辆和人员。此外,该企业还通过与供应商建立长期合作关系,确保了运输车辆的高效运作。
2. 成本控制
成本控制是交通运输企业管理的关键因素之一。该企业通过改进运输过程中的效率和效果,有效地降低了运营成本。例如,该企业使用先进的物流管理系统,优化货物配送路线,并最大限度地减少了空载行驶。
此外,该企业还重视员工培训和技能提升,以提高其员工的绩效水平。通过提高员工的专业技能和工作效率,该企业能够更好地满足客户需求,并提供高质量的运输服务。
3. 客户需求
了解客户需求是交通运输企业管理的重要一环。该企业通过市场调研和客户反馈,深入了解客户对运输服务的需求和期望。根据这些信息,该企业不断优化运输方案,提供更加灵活、高效和可靠的运输服务,赢得了客户的信任和忠诚。
交通运输商务管理PPT课件
维持低成本的日常管理:在各个细小的环节上实施节俭 措施。店铺装修尽量简洁,商品采用大包装,减少广告 开支等等。
沃尔玛管理人员的节俭作风:总裁与公司的经理出差, 几人同住一间房,平时开旧二手车,坐飞机坐经济舱。
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2.2 企业竞争战略分析
(3)集中一点战略:
基本思想:
优越性:1、便于集中使用整个企业的资源和力量服务于 某一特定的目标;2、更好的调查研究相关的情况;3、 目标明确,管理简便。
运用前提:
风险:1、产品销量变小,产品更新造成费用增加,企业 成本优势减弱;2、竞争者采取了优于企业的更集中化 的战略;3…;4、对手技术创新或新替代品的出现,导 致这部分市场对产品或服务需求下降。
2008年的财政年度总营业额4千亿美元。如果把沃尔玛喻 作一个经济体,它的收入介于乌克兰与哥伦比亚之间, 可列为世界第32位。沃尔玛也是世界上雇员最多的企业, 约有195万名雇员。
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案例:
沃尔玛的成就,一个重要原因就是成功地实施了 成本领先战略。
1)实施成本领先战略的先决条件:节约开支的 经营理念;
宁波工程学院-交通与物流学院
交通运输商务管理
适用专业:交通运输
主讲:宛岩
交通运输专业 交通与物流学院
交通运输管理与控制
交通运输管理与控制
第一篇:交通运输管理与控制
交通运输管理与控制
1,交通管理的目的是应用现代科学技术保证道路交通的安全通畅,以促进社会经济发展和社会文明进步,因此交通管理的理念和方法随时代的变迁,技术的进步而不断发展..2,交通的新理念与方法大体上可以分为四个阶段(1)传统交通管理(2)交通系统管理(3)交通需求管理(4)智能交通运输系统.3,交通管理分为:(1)交通行政管理(2)交通执法管理(3)交通运行管理
4,交通法规按期有效性的范围分为:(1)全国性法规(2)地方性法规(3)局部性管理法规
5.交通法规的内容:对“人”的管理,对“路”的管理对“车”的管理,对“环境”的管理 6,交通问题的核心是:人
7,驾驶证的意义及作用:(1)意义是驾驶证具有法律的意义是持有认可以在道路上驾驶有效车辆的唯一合法证件。换句话说,无证或伪证驾驶车辆都属严重违法行为,如果发生交通事故就会受到法律制栽(2)作用是驾驶证是驾驶人驾车条件和技术能力的证件。驾驶证作为驾驶违章记录之用。驾驶证作为对严重违章驾驶人的扣证吊证处分之用,以免这类危险驾驶人继续驾车。
8,我国把酒后驾车的行为分为:(1)饮酒驾车:是指车辆驾驶人员血液酒精含量大于或等于0。8mg/ml时的驾驶行为。(2)醉酒驾车:是指车辆驾驶人员饮酒后,其血液中的酒精含量大于或等于0。8mg/ml时的驾车行为。
9,车辆牌照管理:
10,老旧车报废标注:(1)累计行车里程达规定车,微行载货汽车(含越野型),矿山作业专用车达30万km,其余各类载货汽车(含越野车型)达40万km,各类客轿车达50万km,其余车辆达45万km;(2)使用年限达规定者,微型载客气车(含越野车型)带拖鞋的载货汽车,矿山作业专用车及各类出粗汽车达8年,其他车辆达10年;
交通运输课教案交通规划与管理
交通运输课教案交通规划与管理
一、引言
交通运输是现代社会经济发展和人们日常生活不可缺少的一部分,交通规划与管理对于保障交通运输的顺畅与安全至关重要。本教案将以交通规划与管理为主题,通过多样的教学方法和资源,帮助学生全面了解交通规划与管理的重要性、内容和相关技术与政策。
二、教学目标
1. 知识目标:
- 了解交通规划与管理的基本概念和内容;
- 掌握交通规划与管理的重要性和意义。
2. 能力目标:
- 能够分析和评价不同交通规划与管理措施的效果;
- 能够运用所学知识提出合理的交通规划建议。
3. 情感目标:
- 培养学生对交通规划与管理的高度重视和责任意识;
- 培养学生的团队合作、创新思维和解决问题的能力。
三、教学内容
1. 前期准备:
- 利用多媒体资源展示交通问题和交通规划案例,引起学生的兴趣与思考;
- 准备地图、运输数据和相关报告等资料,供学生分析和讨论。
2. 主体教学:
- 通过案例分析,引导学生理解交通规划与管理的基本概念和内涵;
- 分析交通规划与管理的目标、影响因素和实施过程;
- 探讨交通规划与管理的技术手段和政策措施。
3. 拓展应用:
- 邀请交通规划与管理领域的专家或学者进行讲座,介绍最新技术和政策;
- 结合实地考察,观察和分析实际的交通规划与管理案例;
- 利用分组讨论和演示等形式,让学生展示自己对交通规划与管理的理解和建议。
四、教学方法
1. 问题导入法:
- 提出引人思考的问题,激发学生的好奇心和探索欲望。
2. 案例分析法:
- 通过具体案例分析,使学生理解交通规划与管理的实际应用和影响。
3. 小组合作学习法:
铁路运输企业管理第一章PPT课件
建立和完善铁路运输企业的安全管理体系,包括安全责任制、安全检查制度、应 急预案等。
设备维护与更新
定期对铁路设施和列车进行维护和更新,确保设备处于良好状态,预防安全事故 的发生。
铁路运输企业的财务
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管理
财务管理的定义与重要性
定义
财务管理是对企业资金运动及其所体现的财务关系所行使的 直接管理,主要内容包括筹资管理、投资管理、资产管理、 收入管理、成本管理等方面。
通过战略管理,企业能够明确自身的发展方向和目标,使 内部资源和能力得到有效利用。
提升企业竞争力
有效的战略管理能够帮助企业在市场竞争中获得优势,提 升竞争力。
铁路运输企业战略的制定与实施
01
02
03
制定战略
通过对内部资源和外部环 境进行分析,确定企业的 使命、愿景和价值观,制 定具体的战略目标。
实施战略
重要性
财务管理是铁路运输企业管理的重要组成部分,它涉及到企 业的资金运作、资源配置、风险控制等方面,对于企业的生 存和发展具有至关重要的作用。
铁路运输企业的资金管理
资金筹集
铁路运输企业需要筹集足够的资 金来支持其日常运营和扩张,资 金筹集的方式包括发行股票、债
券、银行贷款等。
资金运用
铁路运输企业需要合理运用资金, 通过优化资源配置来实现企业利 润最大化。资金运用的方式包括 投资新线路、更新设备、购买车
交通运营管理专业课
交通运营管理专业课
简介
交通运营管理专业课是交通运输专业的一门核心课程,旨在培养学生在交通运
营管理领域的综合能力。通过该课程的学习,学生将掌握交通运营管理的基本理论、方法和技能,能够运用所学知识解决交通运营管理中的实际问题。
学习内容
交通运营管理专业课涵盖了以下几个方面的内容:
1. 交通运营管理概述
在本部分,学生将学习交通运营管理的基本概念、范围和特点,了解交通运营
管理在现代交通运输中的重要性和作用。
2. 交通运营管理体系
本部分将介绍交通运营管理的组成要素和基本原理,包括运输组织与规划、运
输质量管理、运输安全管理等内容。
3. 交通运营管理方法与工具
本部分将针对交通运营管理过程中的具体问题,介绍一些常用的方法与工具,
包括精细化运输管理方法、数据分析与决策支持工具等。
4. 交通运营策略与创新
交通运营管理需要不断推进创新与发展,本部分将介绍一些与交通运营策略与
创新相关的内容,包括运营策略选取与实施、新技术应用等。
学习目标
通过学习交通运营管理专业课,学生应能够达到以下几个方面的目标:
1.理解交通运营管理的基本概念,认识其在交通运输中的重要性和作用;
2.熟悉交通运营管理的组成要素和基本原理,具备分析交通运营管理问
题的能力;
3.掌握一些常用的交通运营管理方法和工具,能够应用于实际问题的解
决;
4.理解交通运营策略与创新的重要性,具备一定的运营策略选取和实施
能力;
5.了解交通运营管理领域的最新发展和趋势,能够关注行业中的创新与
变革。
学习方法
在学习交通运营管理专业课时,学生应采取以下学习方法:
1.认真听课:及时记录重点内容,理解教师的讲解,解决疑问;
交通运输行业管理管理
交通运输行业管理管理
随着交通运输行业的不断发展,管理的重要性也日益凸显。良好的管理能够提高交通运输的效率和安全性,进而推动整个行业的发展。本文将就交通运输行业管理管理进行探讨。
一、组织管理
组织管理是交通运输行业管理的基础。在交通运输行业中,组织管理主要包括机构设置、岗位职责、人员配备等方面。通过合理的组织结构和科学的岗位分工,可以确保各项工作有序进行,提高工作效率。同时,合理的人员配备能够保证工作人员的负荷适当,从而保障工作质量和安全性。
二、运营管理
运营管理是交通运输行业管理的核心。在交通运输行业中,运营管理主要包括车辆调度、行车安全、客户服务等方面。车辆调度是确保运输任务按时完成的关键,要根据实际情况合理安排车辆的运营,提高车辆利用率。行车安全是交通运输行业管理的重中之重,要加强对驾驶员的培训和考核,确保驾驶员具备良好的驾驶技术和安全意识。客户服务是交通运输行业的重要环节,要提高服务质量,增强客户满意度,促进客户口碑传播。
三、财务管理
财务管理是交通运输行业管理的重要组成部分。在交通运输行业中,
财务管理主要包括资金管理、成本控制、收益分析等方面。资金管理是确保运营资金充足的前提,要合理安排资金使用,提高资金周转效率。成本控制是提高经营效益的关键,要加强成本核算,优化成本结构,降低运营成本。收益分析是评估经营效果的重要手段,要及时进行收益分析,找出问题所在,并采取相应措施加以改进。
四、安全管理
安全管理是交通运输行业管理的首要任务。在交通运输行业中,安全管理主要包括交通安全、设备安全、人员安全等方面。交通安全是交通运输行业管理的核心内容,要加强交通安全宣传教育,健全交通安全管理制度,加强交通安全监管。设备安全是保障运营安全的关键,要加强设备维护保养,定期检查设备安全性能,确保设备的正常运行。人员安全是保障工作人员安全的重要环节,要加强对工作人员的安全培训,健全安全管理制度,营造良好的安全文化。
交通运输主要课程
交通运输主要课程
1. 交通运输经济学:介绍交通运输经济的基本原理和理论,包括交通需求分析、交通成本分析、交通运输市场分析等。
2. 交通规划与设计:介绍交通规划和设计的理论与方法,包括交通网络规划、交通流量分配、交通设施设计等。
3. 交通管理与控制:介绍交通管理和控制的理论与方法,包括交通信号控制、交通流量监测与管理、交通事故分析与预防等。
4. 城市交通组织与管理:介绍城市交通组织和管理的理论与方法,包括交通调度与优化、交通运输政策与规划、交通运营管理等。
5. 交通安全与风险管理:介绍交通安全和风险管理的理论与方法,包括交通事故预测与分析、交通安全政策与措施、交通风险评估与应对等。
6. 交通信息与通信技术:介绍交通信息与通信技术的理论与应用,包括智能交通系统、交通数据采集与处理、交通信息传输与通信等。
7. 公共交通运输:介绍公共交通运输的理论与实践,包括公交规划与设计、公交运营管理、公交优化与服务质量等。
8. 航空运输管理:介绍航空运输管理的理论与实践,包括航空公司经营管理、航空运输规划与设计、航空安全与监管等。
9. 铁路运输管理:介绍铁路运输管理的理论与实践,包括铁路运输规划与设计、铁路运营管理、铁路安全与监管等。
10. 物流与供应链管理:介绍物流与供应链管理的理论与实践,包括物流系统设计与优化、供应链协调与管理、物流信息技术应用等。
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第一章企业战略管理概论
一、战略
“战”是战斗和战争,“略”是策略、谋略、计划。
战略一词被演绎为“泛指重大的、带全局性的或决定全局的谋划。”
二、企业战略
企业战略最早出现于美国,美国人大约在20世纪60年代才明确地将战略思想引入或运用于工商经营管理之中。关于什么是企业战略(BusinenStratesy),在西方战略管理文献中没有一个统一说法,不同学者和实际工作者由于自身的认识角度和经历不同,他们赋予企业战略的含义也有差异。有的认为企业战略应包括企业的目的与目标,即广义的企业战略;有的则认为企业战略不应该包括这一部分内容,即狭义的企业战略。下面将向读者介绍一些有代表性的观点,以帮助读者思考企业战略的真正含义,判断在某种情况下运用哪种企业战略定义更为合适。
1 .广义的定义
广义的定义者主要有安德鲁斯和魁因两人。
安德鲁斯(K.Andrews)认为,“战略是一种决策模式(Mode“Decision),这种模式决定和揭示企业的目的与目标,以及达到这些目标的重大方针和计划。从而界定着企业正在从事的或者应该从事的经营业务,以及界定着企业所属的或应该属于的经营类型。”
魁因(J.B.Quinn)是美国达梯莱斯学院的管理学教授,他认为,“战略是一种模式或计划,它将一个组织的主要目的、政策与活动按照一定的顺序结合成一个紧密整体。
2.狭义的定义
狭义的定义者主要有安索夫、霍弗和申德尔。
安索夫(I.Ansoff)认为,“企业战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条共同经营主线,其决定着企业目前所从事的或者计划要从事的经营业务的基本性质。这条共同经营主线由四个要素构成:
3.整合的观点:五个P
著名管理学者亨利·明兹伯格(Henry Mintzberg)所提出的5个P的观点最具代表性。
1、战略是一种计划
2、战略是一种计谋
3、战略是一种模式
4、战略是一种定位
5、战略是一种观念
三、企业战略的特征
企业战略具有如下特征:
(1)企业战略具有总体性。
(2)企业战略具有长远性。
(3)企业战略具有指导性。
(4)企业战略具有现实性。
(5)企业战略具有竞争性。
(6)企业战略具有风险性。
(7)企业战略具有创新性。
(8)企业战略具有稳定性。
四、企业战略层次
1.公司战略(Corporatestrategy)
大型企业(公司)通常是由一些相对独立的业务所构成,这些相对独立的业务单位在西方被称为战略事业经营单位(StrateglcBusiness Units简写SBU)。多个SBU共存于一个大型企业有其合理因素。有三种理论观点对此给予解释。
(1)组合论。
(2)协同论。
(3) 核心能力论。该观点认为,如果一个企业形成了一种特殊能力,这种特殊能力可以为企业带来竞争优势地位,那么企业就可以将这种能力应用于其他业务单位,实现竞争优势。
大型企业的总战略(又称公司战略),是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高纲领。公司战略制定的职责属于高层管理者。
2.事业部战略(或SBU战略)
有时也称为竞争战略。它是在总体性的公司战略指导下,经营某一特定经营单位所制定的战略计划,是公司战略之下的子战略。
3.职能战略(FunctionalStrategy)
职能战略是为贯彻、实施和支持公司战略与事业部战略而在特定的职能领域内所制定的实施战略,包括生产战略,市场营销战略、财务战略、人事战略和研发战略等职能战略实际上是公司战略、事业战略与实际达成预期战略目标之间的一座桥梁。制定职能战略是各职能部门经理们的主要职责。
企业战略特征:
总体性、长远性、指导性、现实性、竞争性、风险性、创新性、稳定性
企业战略构成要素(企业如何寻求获利能力)
五、企业战略管理概念
企业制定长期战略和贯彻这种战略活动,实现企业的宗旨和目标
六、企业战略管理特点
总体性(总体效果)、长远性(时间)、主体(高层管理人员)、改进效能
七、企业战略管理作用
八、企业战略管理过程
战略环境条件分析、战略制定与选择、战略实施与控制
第二章企业宏观环境分析
PEST分析
一般说来,宏观环境因素可以概括为以下四类,即PEST (political,economic,social,technological),下面我们就逐一对它们进行分析。
一、政治与法律环境
二、经济环境
三、社会和物质环境
四、技术环境
宏观环境对行业及企业可能性影响的评价
第三章企业所在行业及竞争对手分析
一、行业环境分析内容:
行业环境分析是企业外部环境分析的核心和重点,这包括四个方面的行业环境分析
行业的主要经济特征分析
一、行业经济特征的主要内容
行业经济特征一般包括以下方面:
二、行业经济特征对企业战略制定的作用
三、经验效益及其战略意义
所谓经验效益,又称经验曲线,是指企业在生产某种产品或服务的过程中,随着累积产品产量的增加,生产单位产品的成本下降。
四、行业结构分析
1、行业结构具体分析——企业五种竞争力量分析
潜在进入者分析
替代产品威胁
供应商分析:分析来自供应商讨价还价的威胁
顾客讨价还价能力
2、行业内的战略群体分析
所谓战略群体分析是指按照产业内各企业战略地位的差别,将企业划分成不同的战略群体,在此基础上,分析各集团(群体)间的相互关系和集团内各企业间的关系,从而进一步确立各个竞争厂家所占领的竞争地位以及相对于本企业最直接的竞争对手和最强或最弱的竞争对手。
3、企业的主要竞争对手分析
根据波特教授对竞争对手的分析模型,对竞争对手的分析有四项要素:未来目标、现行战略、对自己和产业的假设和能力(见图4—5)。