消费能力分析表

顾客消费力分析表

姓名：

电话：

年龄：

职业及收入：曾做过面部高端项目:

顾客消费能力分析A类顾客：

1、有自己或家族的企业；

2、大中型企业业主或经理以上级别；

3、拥有自己的轿车；

4、在本院办理15000以上的会员卡；

5、年固定收入在15万元以上；

6、每年多次国外旅行；

7，拥有多处产业；8；政府各部门负责人。

B类顾客：

1、年固定收入10万以上；

2、有产业出租或用于经营；

3、每年多次出外旅行；

4、拥有自己的轿车；

5、在本院办理8000以上的会员卡；

6、政府科级以上干部；

7、中小型企业业主或任经理以上级别；8；可承受每次消费在150元以上。

消费意识分析A类：

1、定期到美容院做护理，每年40次以上；

2、配合使用本院推荐的全套家居护理产品；

3、当产品使用完毕后会自动续买；

4、经常接受美疗师或医生推荐的其它服务；

5、有5年以上皮肤护理史；

6、家居使用卸妆产品。

7、家居用产品单支价格在500元以上的。

B类：

1、不定期接受美容护理，每年20次以上；

2、在家中有使用较为全面的家居护理产品；

3、偶尔会在百货公司或其它地方购买产品；

4、在美容院的护理单次消费在150元以上；

5、偶尔接受本院推荐的其它美容项目；

6、家居只用洁面不用卸妆产品；

7、家居产品单支价格在200元以上。

8、有3年以上美容院护理史。

顾客忠诚度分析•定期到本院接受护理或治疗服务；

•家居全套产品使用本院推荐的产品；

•家居产品累计购买5000元以上；

•常介绍朋友到本院进行皮肤治疗及护理；

•在本院累积消费2万元以上；

•有高兴或不满意的地方会跟本院的管理人员诉说；•主动尝试本院所推荐的其它新项目；

•在美容院有多个美容师为其做护理；