01-05年专升本管理学真题
01-05年专升本管理学真题共11页
2004年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷一、单项选择题(每小题2分,共40分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者,该题无分。
1.技术技能是指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
技术技能对于-------最重要。
()A 基层管理B 中层管理C 高层管理D 中、高层管理2.泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验,他据此提出的管理原理是()A 差别计件工资制 B 标准化C 例外原则 D 计划职能与执行职能相分离3.计划工作的任务,不仅要确保实现目标,而且是要从众多方案中选择最优的资源配制方案,以求得合理的利用资源。
这是强调计划的()A 目的性B 普遍性 C 效率性 D 创造性4.为实现组织长远目标而选择的发展方向,以及资源分配方案的一个总纲,我们称之为()A 使命B 战略 C 政策 D 规划5.由美国管理学家彼得·德鲁克创立的,被称为“管理中的管理”的是()A 质量管理B 人力资源管理C 目标管理D 作业管理6.管理的目的是()A 获取信息B 协调各方关系C 寻求市场机会D 实现组织目标7.在环境较为不确定时,内部组织比较松散,决策权力分散并且权力层级不明确,组织结构设计可采取()A 机械式组织B 有机式组织C 虚拟式组织D 分权式组织8.按照奎因和卡梅隆的组织声命周期理论,---------是组织的迅速成长期。
A 创业阶段B 规范化阶段C 集合阶段D 成熟阶段9.企业组织中上级主管的管理幅度是指()A 直接管理的下属的数量B 直接管理的部门的数量C 所管理的全部下属的数量D 所管理的全部部门的数量10.在研究型机构中,下列哪一种领导方式的效果最差()A 高任务,低关系 B高任务,高关系C 低任务,高关系 D低任务,低关系11.“治病不如防病,防病不如讲卫生”。
根据这一说法,下列哪种控制方式最重要?A 现场控制B 反馈控制C 目标控制D 预告控制12.作为某公司总经理的老张,最应该亲自处理和拍板的管理任务是()A 对一位公司内部违纪职工按规章进行处理B 对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应C 关于公司各部门办公电脑的分配方案D 对一位客房的投诉进行例行处理13.在激励工作中,最为重要的是发现职工的()A 安全需求B 潜在需求C 主导需求D 自我实现的需求14.双因素理论中的保健因素是指()A 影响和促进职工工作满意感的因素B 保护职工心理健康和因素C 预防职工心理疾病的因素D 影响和预防职工不满意感产生的因素15.在沟通网络中,组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是()A 链式沟通B 轮式沟通 C Y式沟通 D 全通道式沟通16.方富公司生产某种产品的固定成本是30万元,单位产品的变动成本为6元,售价为9元/件,若目标利润为6万元,则其销售收入应为()A 10万元B 12万元 C 90万元 D 108万元17.在波士顿矩阵法中,市场占有率较高,而业务增长率较低的经营单位,被称为()A 问题B 明星 C 金牛 D 瘦狗18.亚当•斯密对管理理论发展的贡献是提出了-------的观点()A 劳动分工B 劳动定额 C 奖励工资制 D “社会人”假设19.用线条表示的计划图表,现在常被用于编制进度计划,这种图通常被称为()A 甘特图B 网络图 C 控制图 D 柱状图20.管理层收购(MBO)是目前我国企业改革的一种探索形式,这种创新属于()A 技术创新B 制度创新 C 组织结构创新 D 经营方式创新二、多项选择题(每小题3分,共30分)在每小题的五个备选答案中选出二至五个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。
2005年管理学专升本参考答案
2005年管理学专升本参考答案特别注意:以下参考答案是根据今年参加专升本考生对试题的整理,由相关高校管理学教师共同给出相应答案,答案仅供考生参考估分,权威答案及评分标准要以政府改卷为准。
四、简答题46.法约尔在泰罗理论的基础上,大大充实和明确了管理的概念。
他认为企业经营存在六种不同的基本活动:技术、商业、财务、安全、会计、管理。
管理只是其中一项,并第一次把管理的一般职能明确划分为计划、组织、指挥、协调和控制五大职能。
此外,他根据自己长期的管理经验,提出了十四项管理原则,其中统一指挥、等级链最能体现法约尔的管理精髓。
47. 影响集权与分权的因素有如下几点:1.组织因素(1)组织规模的大小;一般随着组织规模的增大,组织分权程度越高;(2)组织的可控性。
组织需要考虑的是围绕任务目标的实现,如何对分散的各类活动进行有效地控制。
另外是否有合适的控制手段和技术也是影响职权分散的一个重要因素。
(3)组织所处的成长阶段。
一般在组织成长的初始阶段,组织往往采用集权的管理方式,随着组织的成长,管理的复杂性逐渐增强,组织分权就成为必要。
(4)组织的历史。
如果组织是在自身较小规模的基础上逐渐发展起来的,并且发展过程中也没有其他组织的加入,则集权的倾向可能较为明显。
通过兼并或收购而形成的企业则经常表现出分权的趋势。
2.环境因素(1)政策的统一性。
若组织内部各个方面的政策是统一的,则集权最容易达到管理目标的一致性;(2)所面临环境的复杂程度。
一般来说,如果组织所处的经营环境稳定性较高,适宜采用分权,而如果组织面临稳定的经营环境,则可以采用集权。
3.人员因素(1)领导者的个性和人生观和管理哲学。
现实的组织中存在着各种类型性格不同、世界观迥异的最高管理者。
他们的人生观必然会对各自的组织中的职权的集中或分散造成重要的影响。
(2)员工的数量和基本素质。
如果员工的数量和基本素质能够保证组织任务的完成,组织可以更多地分权;否则,则不易分权;48.计划工作的基本特性可以概括为以下几个方面:(1)目的性:计划为实现组织目标服务。
河南省历年专升本管理学真题
2003年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷一、单项选择题(每小题2分,共40分,在每小题的备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者,该题无分)1.决策理论学派的代表人物是()A.法约尔B.巴纳德C.西蒙D.卡斯特2.管理是一门艺术,这是强调管理的()A.有效性B.精确性C.复杂性D.实践性3.定期修订未来计划的方法是()A.指导计划法B.滚动计划法C.作业计划法D.战略计划法4.一个组织的()可以看做是它最基本的目标,也是一个组织存在的基本理由。
A.使命B.战略C.宗旨D.政策5.受决策者个性影响最大的决策类型是()A.不确定型决策B.确定型决策C.多目标决策D.程序化决策6.利用有关数学工具,为企业寻得一个有效数量解,着重于定量研究的学派是()A.科学管理学派B.管理科学学派C.社会技术系统学派D.权变理论学派7.()学派认为没有一成不变,普遍适用的管理理论和方法。
A.管理过程学派B.权变理论学派C.社会合作系统学派D.行为管理学派8.管理中出现冲突大多是由于()A.权力过于集中B.沟通不足C.权责明确D.职能过细9.上层人员着重培养()能力,下层人员着重培养()能力。
A.管理、管理B.管理、职业C.职业、职业D.职业、管理10.集权会引起()A.交易成本降低B.交易成本增加C. 管理层次增加D.管理层次减少11.人力资源管理中职业生涯设计体现了()A.终身教育理念B.以人为本的理念C.细致、严格管理理念D.文化价值理念12.旨在提高受训人员全面了解组织中的工作,提高协调能力的培训是()A.专业知识培训B.专业技能培训C.职务轮换培训D.提升培训13.职能职权通常较多地是由()A.高层人员行使B.低层人员行使C.专业人员行使D.直线人员行使14.某公司有员工81人,假设管理幅度为9人,该公司管理人员的人数应为()A.10B.7C.9D.815.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员,也就是把权力分散到一个集体中去,即为()A.个人负责制B.委员会制C.集权制D.专制16.单线型组织结构是指()A.职能制B.事业部制C.矩阵制D.直线制17.一般来说,主管人员面对的问题越复杂,其直接管辖的人数()A.不宜过多B.不宜过少C.多少都无影响D.以上均不对18.在下列哪种假设下管理者宜采用“胡萝卜加大棒”的政策()A.社会人假设B.复杂人假设C.经济人假设D.自我实现人假设19.下列属于保健因素的是()A.成长的可能性B.责任C.成就D.薪金制度20.下列不属于正强化手段的是()A.提升B.表扬C.降级D.改善工作条件二、多项选择题(每小题3分,共30分。
[专升本(地方)考试密押题库与答案解析]河南省专升本考试管理学真题2005年
[专升本(地方)考试密押题库与答案解析]河南省专升本考试管理学真题 2005 年
D.多角化战略 答案:B[解析] 多元化战略又称多角化战略,包括同心多元化和混合多元化。同心多元化战略 是指企业增加新的,但与原有业务相关的产品与服务。混合多元化战略是指企业增加新的, 与原有业务不相关的产品与服务。 问题:7. 有明确的目标,强调自我管理、自我控制、沟通良好、合作协调的一种扁平型结 构,我们称之为______ A.正式组织 B.委员会 C.团队 D.社团 答案:C[解析] 团队是指有明确目标与个人角色定位,强调自主管理、自我控制、沟通良好、 合作协调的一种扁平型组织形式。 问题:8. 按照双因素理论,下述哪种因素属于激励因素______ A.工作的挑战性 B.薪金 C.人际关系 D.职业安定 答案:A[解析] 赫兹伯格提出,影响人们行为的因素主要有两类:保健因素和激励因素。保 健因素是那些与人们的不满情绪有关的因素,如公司的政策、管理和监督、人际关系、工作 条件等。 问题:9. 管理方格理论中,领导者既不关心人,也不关心生产,对组织放任自流,无所作 为的领导方式是______
[专升本(地方)考试密押题库与答案解析]河南省专升本考试管理学真题 2005 年
[专升本(地方)考试密押题库与答案解析]河南省专升本考试管理学真 题 2005 年
河南省专升本考试管理学真题 2005 年
一、单项选择题 (在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案。) 问题:1. 管理中最重要的问题是______ A.培养人才,为实现组织目标服务 B.充分利用时间、信息资源,完成组织目标 C.有效地激励人,挖掘人的内在潜力 D.充分利用物力、财力,提高经济效益 答案:C[解析] 管理最重要的是对人的管理。 问题:2. 管理的二重性是______ A.科学性和艺术性 B.自然属性和社会属性 C.技术性和人文性 D.实践性和艺术性 答案:B[解析] 管理的二重性是指与生产力与社会化大生产相联系的自然属性和与生产关系 和社会制度相联系的社会属性。 问题:3. 人口、教育、风俗习惯等属于与管理有关的______ A.政治与法律环境 B.技术环境
专升本管理学2005年试卷
2005年浙江省普通高校“专升本”联考《管理学》试卷考试说明: 1、考试时间为150分钟; 2、满分为150分; 3、答案请写在试卷纸上,用蓝色或黑色墨水的钢笔、圆珠笔答卷,否则无效; 4、密封线左边各项要求填写清楚完整。
一、选择题(在每一小题的四个答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的序号填在题后的括号内。
每小题2分,共40分) 1. 企业基层管理者主要负责制定( )。
A. 长远性战略决策 B. 全局性决策 C. 长期非程序性决策 D. 局部程序性决策 2. 美国的( )在泰罗的单工序研究基础上充分考虑了大量生产的优点,规定了各个生产工序的标准时间,使整个生产过程在时间上协调起来,创造了世界上第一条流水生产线。
A. 斯隆 B. 福特 C. 艾柯卡 D. 法约尔 3. “明确每个人的职责,职位设计和权限委授要合理,奖惩要分明、公正而及时”是( )的主要内容。
A. 责任原理 B. 伦理原理 C. 效益原理 D. 系统原理 4. 从环境因素的可控程度看,可把决策分为确定型决策、( )与不确定型决策。
A. 程序化决策 B. 业务决策 C. 追踪决策 D. 风险型决策 5. 喜欢风险的人往往会选择风险程度大而收益( )的行动方案。
A. 较低 B. 较高 C. 一般 D. 不确定 6. 根据计划内容的明确性标准,可以将计划分为( )。
A. 战略性计划和战术性计划 B. 具体性计划和指导性计划 C. 程序性计划和非程序化计划 D. 长期计划和短期计划 7. ( )战略是指企业选择产业内一种或一组细分市场,并量体裁衣使其战略为所选择的细分市场服务。
A. 特色优势 B. 成本领先 C. 市场开发 D. 目标集聚 8. “企业资源计划”的英文缩写是( )。
A. MRP B. BPR C. ERP D. NPR 9. 下列哪一种计划方法不属于网络计划技术( )。
A. 关键路径法 B. 计划评审技术 C.滚动计划法 D. 组合网络法 10. 一家食品公司有员工84人,假设管理幅度为9人,该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层?( ) A. 10人,3层 B. 11人,3层 C. 9人,4层 D. 10人,4层 姓名:_____________准考证号:______________________报考学校 报考专业:------------------------------------------------------------------------------------------密封线---------------------------------------------------------------------------------------------------11. 以下和企业管理人员需要量没有直接关系的因素是()。
专升本管理学2005年试卷
专升本管理学2005年试卷2005年浙江省普通高校“专升本”联考《管理学》试卷考试说明: 1、考试时间为150分钟; 2、满分为150分; 3、答案请写在试卷纸上,用蓝色或黑色墨水的钢笔、圆珠笔答卷,否则无效; 4、密封线左边各项要求填写清楚完整。
一、选择题(在每一小题的四个答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的序号填在题后的括号内。
每小题2分,共40分) 1. 企业基层管理者主要负责制定( )。
A. 长远性战略决策 B. 全局性决策 C. 长期非程序性决策 D. 局部程序性决策2. 美国的( )在泰罗的单工序研究基姓名:_____________准考证号:______________________报考学校报考专业:A. 企业规模B. 国际贸易壁垒C. 人员的流动率D. 员工人数增加12. 一般来说,企业中的非正式组织最不可能满足员工下列哪种需要?()A. 生理的需要 B. 自尊的需要C. 安全的需要D. 归属的需要13. 管理方格图中,1.9型对应的是()领导方式。
A. 任务型B. 贫乏型C. 团队型D. 乡村俱乐部型14. 面对日益加剧的市场竞争,企业管理者必须注意考虑环境因素的作用,一般要充分了解和熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并()。
A. 进行组织变革B. 促进环境变化C. 保持组织稳定D. 减少环境变化15. 公平理论是美国心理学家()于1960年首先提出的,也称社会比较理论。
A. 亚当斯B. 马斯洛C. 卢因D. 弗鲁姆16. ()网络适合完成比较复杂的任务,便于信息交换和充分地利用资源。
A. 线型 B. Y型 C. 星型 D.轮型17. 在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较高市场占有率的经营单位是()。
A. 金牛B. 幼童C. 明星D. 瘦狗18. 外部审计的优点是()。
A. 了解内部的组织机构和经营特点B. 可保持审计的独立性和公正性C. 内部组织成员可能产生抵触情绪,不愿积极配合D. 比较了解组织的生产(服务)流程19. 下列不属于环境创新的是()。
河南省历年专升本管理学真题
2003年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷一、单项选择题(每小题2分,共40分,在每小题的备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者,该题无分)1.决策理论学派的代表人物是()A.法约尔B.巴纳德C.西蒙D.卡斯特2.管理是一门艺术,这是强调管理的()A.有效性B.精确性C.复杂性D.实践性3.定期修订未来计划的方法是()A.指导计划法B.滚动计划法C.作业计划法D.战略计划法4.一个组织的()可以看做是它最基本的目标,也是一个组织存在的基本理由。
A.使命B.战略C.宗旨D.政策5.受决策者个性影响最大的决策类型是()A.不确定型决策B.确定型决策C.多目标决策D.程序化决策6.利用有关数学工具,为企业寻得一个有效数量解,着重于定量研究的学派是()A.科学管理学派B.管理科学学派C.社会技术系统学派D.权变理论学派7.()学派认为没有一成不变,普遍适用的管理理论和方法。
A.管理过程学派B.权变理论学派C.社会合作系统学派D.行为管理学派8.管理中出现冲突大多是由于()A.权力过于集中B.沟通不足C.权责明确D.职能过细9.上层人员着重培养()能力,下层人员着重培养()能力。
A.管理、管理B.管理、职业C.职业、职业D.职业、管理10.集权会引起()A.交易成本降低B.交易成本增加C. 管理层次增加D.管理层次减少11.人力资源管理中职业生涯设计体现了()A.终身教育理念B.以人为本的理念C.细致、严格管理理念D.文化价值理念12.旨在提高受训人员全面了解组织中的工作,提高协调能力的培训是()A.专业知识培训B.专业技能培训C.职务轮换培训D.提升培训13.职能职权通常较多地是由()A.高层人员行使B.低层人员行使C.专业人员行使D.直线人员行使14.某公司有员工81人,假设管理幅度为9人,该公司管理人员的人数应为()A.10B.7C.9D.815.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员,也就是把权力分散到一个集体中去,即为()A.个人负责制B.委员会制C.集权制D.专制16.单线型组织结构是指()A.职能制B.事业部制C.矩阵制D.直线制17.一般来说,主管人员面对的问题越复杂,其直接管辖的人数()A.不宜过多B.不宜过少C.多少都无影响D.以上均不对18.在下列哪种假设下管理者宜采用“胡萝卜加大棒”的政策()A.社会人假设B.复杂人假设C.经济人假设D.自我实现人假设19.下列属于保健因素的是()A.成长的可能性B.责任C.成就D.薪金制度20.下列不属于正强化手段的是()A.提升B.表扬C.降级D.改善工作条件二、多项选择题(每小题3分,共30分。
专升本管理学2005答案
2005年浙江省普通高校“专升本”联考《管理学》试卷参考答案一、选择题1. D2. B3. A4. D5. B6.B7.D8.C9.C 10.A11.B 12.A 13.D 14.A 15.A 16.C 17.C 18.B 19.B 20.C二、简答题(每题6分,共计30分)1、管理的基本方法是管理的法律方法(1分)、行政方法(1分)、经济方法(1分)、教育方法(1分)、技术方法(1分),它们构成了一个完整的管理方法体系(1分)。
2、(1)整体性原理(1分)(2)动态性原理(1分)(3)开放性原理(1分)(4)环境适应性原理(1分)(5)综合性原理(1分)。
它包括系统目标的多样性与综合性和系统实施方案选择的多样性与综合性(1分)。
3、(1)决策应该遵循满意原则,而不是最优原则。
(3分)(2)原因:①决策者难以收集到所有关于组织内外存在的情况的信息。
(1分)②对于收集到的有限信息,决策者的利用能力也有限。
(1分)③决策时所预测的未来状况可能与实际的未来状况有出入。
(1分)4、(1)企业的任务必须转化为目标,管理者通过目标来实施领导职能。
(2分) (2)目标管理是一种程序,据此确定管理者的责任。
(1分)(3)企业成员必须完成各自的分目标,保证总目标的实现。
(1分)(4)企业成员通过目标进行自我指挥与自我控制。
(1分)(5)管理者对下级进行考核和奖惩的依据是经过分解的分目标。
(1分)5、(1)双因素理论包括保健因素和激励因素。
(2分)(2)保健因素对员工行为的影响类似卫生保健对人们身体的影响,它包括企业的政策与行政管理等十项内容。
(2分)(3)激励因素对员工行为有明显的激励作用,它包括工作上的成就感等六项内容。
(2分)三、论述题(每题10分,共计40分)1、(1)观点交锋说明了泰罗所创立的科学管理原理既有贡献,也有局限。
(1分)(2)科学管理原理的主要观点:科学管理的根本目的是谋求最高工作效率(1分);用科学的管理方法代替旧的经验管理是获取最高工作效率的重要手段(1分);要求管理者和工人彻底变革精神和思想是实施科学管理的核心问题(1分)。
2005年福建省高职高专升本科入学考试.
2005年福建省高职高专升本科入学考试工商管理旅游管理市场营销公共事业管理专业《基础知识》试卷(考试时间150分钟,满分300分,共两部分)第一部分管理学原理(共150分)一、单项选择题(本大题共10小题,每小题辞分,共20分)1、提出“管理就是决策”观点的管理家是()A.泰罗B.西蒙C.法约尔D.巴纳德2、控制活动的主要依据是()A、决策B、计划C、协调D、领导3、组织是指为了达到一定的目的经由分工和合作及不同层次的权力和责任制度而构成的一种()A、目标结构B、关系结构C、利益结构D、权责结构4、根据管理方格理论,对生产和人员都很关心的是()A贫乏型管理B、权威型管理C俱乐部型管理D、团队型管理5、根据领导生命周期理论,领导方式应随下属成熟程度的不同而不同。
对于高度成熟的下属,应采取的领导方式是()A、高工作,高关系B、低工作,低关系C、高工作,低关系D、低工作,高关系6、“挨饿的艺术家”与下述哪一理论相矛盾()A、需要层次理论B、期望理论C强化理论D、公平理论7、在管理系统运行产生结果之后,用输出的实际结果与计划标准进行比较,发现偏差,实施控制。
这属于()A、预先控制B、现场控制C、同步控制D反馈控制8、企业文化的核心是()A共同的价值观B、企业精神C、企业制度D、企业形象9、决策过程中,后悔值决策法也叫()A、小中取大法B、大中取大法C、大中取小法D、小中取小法10、绘制网络图时,下列哪些规则是错误的()A、不允许出现循环线路B、每一条箭线的头尾必须有结点C、结点编号可以重复D、相邻结点这间只有一条箭线直接相连二、多项选择题(本大题共5小题,每小题4分阶段,共20分)每题必须选择两个或两个以上选项,并将选项的代码填在题干的括号内,错选、少选均不得分。
1、法约尔认为,管理的职能包括()A、计划B、组织C、指挥D、协调E控制2、行政方法的特点是()A、数量性B、经济性C权威性D、强制性E、层次性3、根据双因素理论,属于激励因素的有()A、公司政策B、工作条件C、工作富有成就感D、工作本身具有挑战性E工作成绩得到认可4、属于非职位权力的是()A、法定权力B、奖赏权力C、惩罚权力D、专长权力E模范权力5、按照企业在行业中经营的态势分类,经营战略包括()A、进攻型战略B、防御型战略C、撤退型战略D、差别化战略E、专业化战略三、简答题(本大题共2小题,每小题15分,共30分)1、简述计划的编制程序。
统招“专升本”管理学真题汇编与答案
管理学专升本历年真题汇编(一)一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分。
每小题只有一个选项符合题目要求)1.管理者出席社区的集会所扮演的角色是 ( ) 。
A.代表人B.发言人C.领导者D.企业家2.在管理中经常是“外行领导内行”,这在一定程度上表明对管理者来说 ( ) 。
A.人际技能比技术技能更重要B.技术技能比人际技能更重要C.概念技能比技术技能更重要D.概念技能比人际技能更重要3.管理学形成的标志是19世纪末 20世纪初出现的 ( ) 。
A.泰罗科学管理理论B.法约尔一般管理理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥霍桑试验结论4.制定生产计划进度图的管理学家是 ( ) 。
A.亨利·甘特B.卡尔·巴思C.哈林顿·埃默森D.莫里斯·库克5.( )标志着现代管理理论的形成。
A.学习型组织的提出B《管理理论的丛林》的发表C.法约尔发表《工业管理与一般管理》D.人际关系学说的形成6.“己所不欲,勿施于人”“将心比心”等习语所隐含的道德观是 ( ) 。
A.社会契约道德观B.公平公正道德观C.推已及人道德观D.权利至上道德观7.在国际化经营的第二阶段,企业的进人方式是 ( ) 。
A.出口贸易B.国际间接投资C.合同安排D.对外直接投资8.提出“渐进决策”模式的学者是 ( ) 。
A.路易斯B.林德布洛姆C.甘特D.古德曼9.按照计划内容的明确性划分,为组织指明了行动方向,但不提供实际的操作指南,具有内在灵活性的计划类型是( ) 。
A.具体性计划B.指导性计划C.程序性计划D.非程序性计划10.就业程度分析属于外部环境分析的 ( ) 。
A.政治环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境11.下列哪项不属于核心能力企业外扩张战略 ( ) 。
A.战略联盟B.同心多元化C.虚拟运作D.出售核心产品12.波士顿矩阵作为制定公司战略的一种常用工具,主要考虑的两个维度是( ) 。
专升本(管理学)历年真题试卷汇编5(题后含答案及解析)
专升本(管理学)历年真题试卷汇编5(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 6. 案例分析题8. 判断题单项选择题1.管理的核心是( )A.处理组织内部资源的稀缺问题B.处理与组织外部的关系C.处理组织内部与组织外部的一致性关系D.处理各种人际关系正确答案:D解析:管理的核心是处理各种人际关系。
2.首先提出目标管理的是( )A.孔茨B.巴纳德C.德鲁克D.西蒙正确答案:C解析:本题考查目标管理。
美国管理学家德鲁克提出目标管理,目标管理又被称为“管理中的管理”。
3.管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是( )A.管理的科学性B.管理的艺术性C.管理学的历史性D.管理学的实用性正确答案:B解析:本题考查管理的科学性与艺术性。
管理是科学与艺术的结合,管理的科学强调其客观规律性,管理的艺术性强调其实践性,将管理知识与具体管理活动相结合意在强调管理的实践性,即管理的艺术性。
4.管理层次产生的主要原因是A.职能分工的要求B.部门划分的需要C.权责明确的需要D.管理幅度的限制正确答案:D解析:本题考查管理层次与管理幅度的关系。
管理层次产生的主要原因是管理幅度的限制,在组织规模一定的情况下,管理幅度与管理层次成反比。
5.有那样—些因素,如果得到满足则感到满意,得不到满足则没有满意感,赫茨伯格将这类因素称为( )A.保健因素B.精神因素C.物质因素D.激励因素正确答案:D解析:本题考查赫茨伯格的双因素理论。
保健因素处理不好,会引起对工作不满情绪的产生;处理得好,可以预防或消除这种不满。
激励因素处理得好,能够使人产生满意情绪;处理不当,没有满意情绪,而不会导致不满。
6.下列按创新方式划分的领导类型是( )A.民主式领导B.魅力型领导C.战略型领导D.事务型领导正确答案:B解析:本题考查领导类型。
按领导者在领导过程中进行制度创新的方式,可以将领导风格分为魅力型领导者和变革型领导者。
2005年河南专升本《管理学》考试真题及答案
2005年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷一、单项选择题(每小题2分,共40分)1.管理中最重要的问题是()。
A.培养人才,为实现组织目标服务B.充分利用时间、信息资源,完成组织目标C.有效地激励人,挖掘人的内在潜力D.充分利用物力、财力,提高经济效益2.管理的二重性是()。
A.科学性和艺术性B.自然属性和社会属性C.技术性和人文性D.实践性和艺术性3.人口、教育、风俗习惯等属于与管理有关的()。
A.政治与法律环境B.技术环境C.经济环境D.社会与文化环境4.“5W1H”所描述的是()职能的内容。
A.计划B.组织C.领导D.控制5.韦伯认为:只有()才宜于作为理想组织体系的基础。
A.传统的权力B.理性—合法的权力C.专制的权力D.超凡的权力6.企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品和销售领域中,属于()。
A.横向一体化战略B.混合多角化战略C.一体化战略D.多角化战略7.有明确的目标,强调自我管理、自我控制、沟通良好、合作协调的一种扁平型结构,我们称之为()。
A.正式组织B.委员会C.团队D.社团8.按照双因素理论,下述哪种因素属于激励因素()。
A.工作的挑战性B.薪金C.人际关系D.职业安定9.管理方格理论中,领导者既不关心人,也不关心生产,对组织放任自流,无所作为的领导方式是()。
A.9.1型方式B.1.1型方式C.1.9型方式D.5.5型方式10.委员会制的优点有()。
A.折中调合B.责任明确C.个人行为突出D.集思广益11.()是控制的最高境界。
A.直接控制B.前馈控制C.过程控制D.反馈控制12.现代管理理论中,注重量化分析,强调运用数学模型解决决策问题,以寻求决策的科学化与精确化,这个学派是()。
A.决策理论学派B.行为科学学派C.管理科学学派D.系统管理学派13.某企业生产一种产品,其总固定成本为10万元,单位产品变动成本为10元,产品销售单价为15元。
2004 2005专升本 管理学试题及答案
2004年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷一、单项选择题(每小题2分,共40分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者,该题无分。
1.技术技能是指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
技术技能对于-------最重要。
()A 基层管理B 中层管理C 高层管理D 中、高层管理2.泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验,他据此提出的管理原理是()A 差别计件工资制B 标准化C 例外原则D 计划职能与执行职能相分离3.计划工作的任务,不仅要确保实现目标,而且是要从众多方案中选择最优的资源配制方案,以求得合理的利用资源。
这是强调计划的()A 目的性B 普遍性C 效率性D 创造性4.为实现组织长远目标而选择的发展方向,以及资源分配方案的一个总纲,我们称之为()A 使命B 战略C 政策D 规划5.由美国管理学家彼得·德鲁克创立的,被称为“管理中的管理”的是()A 质量管理B 人力资源管理C 目标管理D 作业管理6.管理的目的是()A 获取信息B 协调各方关系C 寻求市场机会D 实现组织目标7.在环境较为不确定时,内部组织比较松散,决策权力分散并且权力层级不明确,组织结构设计可采取()A 机械式组织B 有机式组织C 虚拟式组织D 分权式组织8.按照奎因和卡梅隆的组织声命周期理论,---------是组织的迅速成长期。
A 创业阶段B 规范化阶段C 集合阶段D 成熟阶段9.企业组织中上级主管的管理幅度是指()A 直接管理的下属的数量B 直接管理的部门的数量C 所管理的全部下属的数量D 所管理的全部部门的数量10.在研究型机构中,下列哪一种领导方式的效果最差()A 高任务,低关系B高任务,高关系C 低任务,高关系D低任务,低关系11.“治病不如防病,防病不如讲卫生”。
根据这一说法,下列哪种控制方式最重要?A 现场控制B 反馈控制C 目标控制D 预告控制12.作为某公司总经理的老张,最应该亲自处理和拍板的管理任务是()A 对一位公司内部违纪职工按规章进行处理B 对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应C 关于公司各部门办公电脑的分配方案D 对一位客房的投诉进行例行处理13.在激励工作中,最为重要的是发现职工的()A 安全需求B 潜在需求C 主导需求D 自我实现的需求14.双因素理论中的保健因素是指()A 影响和促进职工工作满意感的因素B 保护职工心理健康和因素C 预防职工心理疾病的因素D 影响和预防职工不满意感产生的因素15.在沟通网络中,组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是()A 链式沟通B 轮式沟通C Y式沟通D 全通道式沟通16.方富公司生产某种产品的固定成本是30万元,单位产品的变动成本为6元,售价为9元/件,若目标利润为6万元,则其销售收入应为()A 10万元B 12万元C 90万元D 1 08万元17.在波士顿矩阵法中,市场占有率较高,而业务增长率较低的经营单位,被称为()A 问题B 明星C 金牛D 瘦狗18.亚当•斯密对管理理论发展的贡献是提出了-------的观点()A 劳动分工B 劳动定额C 奖励工资制D “社会人”假设19.用线条表示的计划图表,现在常被用于编制进度计划,这种图通常被称为()A 甘特图B 网络图C 控制图D 柱状图20.管理层收购(MBO)是目前我国企业改革的一种探索形式,这种创新属于()A 技术创新B 制度创新C 组织结构创新D 经营方式创新二、多项选择题(每小题3分,共30分)在每小题的五个备选答案中选出二至五个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。
2005年专升本真题试卷.doc
2005年专升本真题试卷.doc哎呀,说起 2005 年专升本的真题试卷,那可真是让人回忆满满!想当年,我自己也经历过专升本的备考时光,那叫一个紧张又充实。
记得有一天,我在图书馆找了个安静的角落,准备好好攻克一套真题试卷。
那天阳光透过窗户洒在桌子上,形成一片片光斑。
我满心期待地打开试卷,心里还默默念叨着:“这可关乎我的未来啊!”咱们先来瞧瞧这 2005 年的专升本真题试卷。
数学部分,那一道道函数题就像是一个个小怪兽,等着我去打败。
有的题目看着简单,可一不留神就会掉进陷阱里。
比如说有一道求极限的题目,乍一看挺常规,可细细一算,里面的变量关系还挺复杂,需要认真分析才能得出正确答案。
英语试卷呢,阅读理解的文章篇幅可不短,得耐着性子认真读。
有一篇讲文化差异的文章,让我印象特别深刻。
文章里提到不同国家对于礼仪的理解和实践大不相同,这让我不禁想到自己在生活中遇到的一些因为文化差异而产生的有趣小插曲。
再看专业课的真题,那更是五花八门。
就拿管理学来说,有案例分析题让你根据给定的企业情况给出管理建议,这不仅考查知识掌握程度,更考验你的思维能力和实际应用能力。
做这套试卷的时候,我就像在知识的海洋里游泳,有时候顺风顺水,有时候又被浪头打得晕头转向。
做完之后对照答案,那种恍然大悟或者懊悔不已的心情,相信很多备考的同学都能体会。
总之啊,这 2005 年专升本真题试卷就像是一个宝库,里面藏着各种知识和挑战。
通过做这些真题,我们能更好地了解考试的题型、难度和重点,从而有针对性地进行复习。
如今回想起来,那段为了专升本努力奋斗的日子,虽然辛苦,但也充满了希望和乐趣。
就像做这套真题试卷一样,每一道题都是我们前进路上的一个小关卡,只要我们认真对待,努力攻克,总会迎来胜利的曙光。
所以,正在备考专升本的同学们,加油吧!相信你们一定能在真题试卷的海洋中畅游,最终成功上岸!。
河南专升本管理学历年真题带答案
2003—2014年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷2003年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考管理学试卷一、单项选择题(每小题2分,共40分,在每小题的备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者,该题无分)1.决策理论学派的代表人物是()A.法约尔B.巴纳德C.西蒙D.卡斯特2.管理是一门艺术,这是强调管理的()A.有效性B.精确性C.复杂性D.实践性3.定期修订未来计划的方法是()A.指导计划法B.滚动计划法C.作业计划法D.战略计划法4.一个组织的()可以看做是它最基本的目标,也是一个组织存在的基本理由。
A.使命B.战略C.宗旨D.政策5.受决策者个性影响最大的决策类型是()A.不确定型决策B.确定型决策C.多目标决策D.程序化决策6.利用有关数学工具,为企业寻得一个有效数量解,着重于定量研究的学派是(A.科学管理学派B.管理科学学派C.社会技术系统学派D.权变理论学派7.()学派认为没有一成不变,普遍适用的管理理论和方法。
A.管理过程学派B.权变理论学派C.社会合作系统学派D.行为管理学派8.管理中出现冲突大多是由于()A.权力过于集中B.沟通不足C.权责明确D.职能过细9.上层人员着重培养()能力,下层人员着重培养()能力。
A.管理、管理B.管理、职业C.职业、职业D.职业、管理10.集权会引起()A.交易成本降低B.交易成本增加C. 管理层次增加D.管理层次减少11.人力资源管理中职业生涯设计体现了()A.终身教育理念B.以人为本的理念C.细致、严格管理理念D.文化价值理念12.旨在提高受训人员全面了解组织中的工作,提高协调能力的培训是()A.专业知识培训B.专业技能培训C.职务轮换培训D.提升培训13.职能职权通常较多地是由()A.高层人员行使B.低层人员行使C.专业人员行使D.直线人员行使14.某公司有员工81人,假设管理幅度为9人,该公司管理人员的人数应为()A.10B.7C.9D.815.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员,也就是把权力分散到一个集体中去,即为()A.个人负责制B.委员会制C.集权制D.专制16.单线型组织结构是指()A.职能制B.事业部制C.矩阵制D.直线制17.一般来说,主管人员面对的问题越复杂,其直接管辖的人数()A.不宜过多B.不宜过少C.多少都无影响D.以上均不对18.在下列哪种假设下管理者宜采用“胡萝卜加大棒”的政策()A.社会人假设B.复杂人假设C.经济人假设D.自我实现人假设19.下列属于保健因素的是()A.成长的可能性B.责任C.成就D.薪金制度20.下列不属于正强化手段的是()A.提升B.表扬C.降级D.改善工作条件二、多项选择题(每小题3分,共30分。
大学专升本《管理学》试题及答案
大学专升本《管理学》试题及答案第十章组织变革与组织文化一、单项选择题1、对(C)变革包括权力关系、协调机制、集权程度、职务与工作再设计等其他结构参数的变化。
A.人员B.目标C.结构D.技术与任务2、组织在解冻期间的中心任务是(B)A.运用一些策略和技巧减少对变革的抵制B.改变员工原有的观念和态度C.使新的组织状态保持相对的稳定D.变革驱动力和约束力的平衡3、(B)是导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素。
A.变革B.竞争C.利益D.文化价值4、被称为“软文化”的是(C)A.侠义的文化B.物质文化C.精神文化D.组织文化5、组织文化的核心和主体是(D)A.物质层B.制度层C.道德规范D.精神层6、组织文化中,最直观也是最易感知的部分是(B)A.制度层B.物质层C.精神层D.价值观念7、(C)是一个组织的精神支柱。
是组织文化的核心。
A.组织的价值观B.伦理规范C.组织精神D.组织素养8、在某条交通流量很大的公路上,由于山洪暴发,交通受阻,被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组合起来,有的拿起手机通知交通部门请求援助,有的去寻找清理工具,有的去安排食宿,大家在统一的指挥下,有条不紊、齐心协力地开展工作。
对于上述司机们的行为和活动,你最倾向于以下哪一种评价?(D)A.他们只是一个临时性的群体,与企业中的非正式组织没有什么不同B.当紧急事件产生时,人们会自动地组合起来,并快速地进行有效的分工。
企业领导如果经常营造出紧急事件,一定会提高组织的工作效率C.受困的司机中大部分都具有奉献精神,否则就不可能有这样的情况发生,因此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位D.这些司机事实上已经形成了一个组织,他们为实现共同目标而组合成了有机的整体9、某大学毕业的一名MBA学员小王,1995年到一家私营企业工作。
当时,这家企业刚创建不久,小王被分配到H省担任销售主管。
几年来,小王工作热情很高,全身心地投入,销售业绩连年快速增长,小王也被连续提升。
专升本(管理学)历年真题试卷汇编1
专升本(管理学)历年真题试卷汇编1(总分118,考试时间90分钟)1。
单项选择题1。
被称为“人事管理之父”的是( )A. 罗伯特.欧文B。
亨利。
汤C。
马克斯.韦伯 D. 哈罗德.孔茨2. 科学管理理论开创了西方管理理论的新纪元,对世界各国的管理实践产生了巨大的影响。
下列不属于科学管理理论内容的是()A。
处理人际关系 B. 一切标准化C。
提高单个工人的生产率D。
实施差别计件工资制3。
组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构。
下列不属于组织管理理论代表人物的是( )A。
亨利。
法约尔 B. 亨利。
甘特C. 马克斯.韦伯D. 切斯特。
Z.巴纳德4. “产生新想法并加以处理,以及将关系抽象化的思维能力”是管理者的( )A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 决策技能5。
梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说.下列不属于梅奥人际关系学说内容的是()A. 能力和工作相适应B. 工人是社会人C. 企业中存在着非正式组织D. 生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系6. 全球化经营的一般环境中,下列不属于一般环境的是()A。
政治与法律环境 B. 经济与技术环境C. 社会文化与自然环境D. 供应商和买方环境7。
价值链分析法把企业的活动分为()A。
程序化活动和非程序化活动B。
长期活动和短期活动C. 抽象性活动和具体性活动D。
基本活动和辅助性活动8。
双汇集团既从事肉制品加工,又从事相关养殖.下列说法正确的是()A. 双汇采用的是前向一体化策略B. 双汇采用的是后向一体化策略C。
双汇采用的是集中化战略 D. 双汇采用的是成本领先战略9. 下列不属于宏观经济环境内容的是()A. 人口数量及增长趋势B。
国民收入C. 某地区消费者的就业程度D. 国民生产总值10. “能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的”,这是道德的哪种观点( )A。
道德的功利观 B. 道德的权利观C。
河南省历年专升本管理学真题
2003年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷一、单项选择题(每小题2分,共40分,在每小题的备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者,该题无分)1.决策理论学派的代表人物是()A.法约尔B.巴纳德C。
西蒙 D.卡斯特2。
管理是一门艺术,这是强调管理的()A.有效性B。
精确性 C。
复杂性 D.实践性3。
定期修订未来计划的方法是()A.指导计划法B。
滚动计划法 C.作业计划法 D.战略计划法4。
一个组织的( )可以看做是它最基本的目标,也是一个组织存在的基本理由。
A.使命B。
战略 C.宗旨D。
政策5。
受决策者个性影响最大的决策类型是()A.不确定型决策B。
确定型决策C。
多目标决策D。
程序化决策6。
利用有关数学工具,为企业寻得一个有效数量解,着重于定量研究的学派是()A。
科学管理学派B。
管理科学学派 C.社会技术系统学派D。
权变理论学派7.( )学派认为没有一成不变,普遍适用的管理理论和方法.A.管理过程学派B。
权变理论学派 C.社会合作系统学派D。
行为管理学派8。
管理中出现冲突大多是由于()A.权力过于集中B.沟通不足C.权责明确D.职能过细9。
上层人员着重培养()能力,下层人员着重培养()能力。
A。
管理、管理B。
管理、职业 C.职业、职业D。
职业、管理10。
集权会引起()A。
交易成本降低 B.交易成本增加C。
管理层次增加D。
管理层次减少11。
人力资源管理中职业生涯设计体现了( )A。
终身教育理念B。
以人为本的理念 C。
细致、严格管理理念D。
文化价值理念12.旨在提高受训人员全面了解组织中的工作,提高协调能力的培训是( )A。
专业知识培训B。
专业技能培训C。
职务轮换培训D。
提升培训13。
职能职权通常较多地是由( )A.高层人员行使B。
低层人员行使C。
专业人员行使D。
直线人员行使14。
某公司有员工81人,假设管理幅度为9人,该公司管理人员的人数应为()A.10 B。
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2004年河南省普通高等学校
选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试
管理学试卷
一、单项选择题(每小题2分,共40分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者,该题无分。
1.技术技能是指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
技术技能对于-------最重要。
()
A 基层管理
B 中层管理
C 高层管理
D 中、高层管理
2.泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验,他据此提出的管理原理是()
A 差别计件工资制
B 标准化
C 例外原则
D 计划职能与执行职能相分离
3.计划工作的任务,不仅要确保实现目标,而且是要从众多方案中选择最优的资源配制方案,以求得合理的利用资源。
这是强调计划的()
A 目的性
B 普遍性
C 效率性
D 创造性
4.为实现组织长远目标而选择的发展方向,以及资源分配方案的一个总纲,我们称之为()
A 使命
B 战略
C 政
策 D 规划
5.由美国管理学家彼得·德鲁克创立的,被称为“管理中的管理”的是()
A 质量管理
B 人力资源管理
C 目标管理
D 作业管理
6.管理的目的是()
A 获取信息
B 协调各方关系
C 寻求市场机会
D 实现组织目标
7.在环境较为不确定时,内部组织比较松散,决策权力分散并且权力层级不明确,组织结构设计可采取()
A 机械式组织
B 有机式组织
C 虚拟式组织
D 分权式组织
8.按照奎因和卡梅隆的组织声命周期理论,---------是组织的迅速成长期。
A 创业阶段
B 规范化阶段
C 集合阶段
D 成熟阶段
9.企业组织中上级主管的管理幅度是指()
A 直接管理的下属的数量
B 直接管理的部门的数量
C 所管理的全部下属的数量
D 所管理的全部部门的数量
10.在研究型机构中,下列哪一种领导方式的效果最差()
A 高任务,低关系 B高任务,高关系
C 低任务,高关系 D低任务,低关系
11.“治病不如防病,防病不如讲卫生”。
根据这一说法,下列哪种控制方式最重要?
A 现场控制
B 反馈控制
C 目标控制
D 预告控制
12.作为某公司总经理的老张,最应该亲自处理和拍板的管理任务是()
A 对一位公司内部违纪职工按规章进行处理
B 对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应
C 关于公司各部门办公电脑的分配方案
D 对一位客房的投诉进行例行处理
13.在激励工作中,最为重要的是发现职工的()
A 安全需求
B 潜在需求
C 主导需求
D 自我实现的需求
14.双因素理论中的保健因素是指()
A 影响和促进职工工作满意感的因素
B 保护职工心理健康和因素
C 预防职工心理疾病的因素
D 影响和预防职工不满意感产生的因素
15.在沟通网络中,组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是()
A 链式沟通
B 轮式沟通
C Y式沟通
D 全通道式沟通
16.方富公司生产某种产品的固定成本是30万元,单位产品的变动成本为6元,售价为9元/件,若目标利润为6万元,则其销售收入应为()
A 10万元
B 12万元
C 90万元
D 108万元
17.在波士顿矩阵法中,市场占有率较高,而业务增长率较低的经营单位,被称为()
A 问题
B 明星
C 金
牛 D 瘦狗
18.亚当•斯密对管理理论发展的贡献是提出了-------的观点()
A 劳动分工
B 劳动定额
C 奖励工资制
D “社会人”假设
19.用线条表示的计划图表,现在常被用于编制进度计划,这种图通常被称为()
A 甘特图
B 网络图
C 控制
图 D 柱状图
20.管理层收购(MBO)是目前我国企业改革的一种探索形式,这种创新属于()
A 技术创新
B 制度创新
C 组织结构创新
D 经营方式创
新
二、多项选择题(每小题3分,共30分)在每小题的五个备选答案中选出二至五个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。
多选、少选、不选或错选者,该题无分。
1.古典管理理论的代表人物有()
A 泰罗
B 法约尔
C 韦
伯
D 马斯洛 E梅奥
2.社会系统学派的创始人巴纳德认为,正式组织的存在必须具备的条件有()
A 明确目标
B 有效控制
C 协作意愿
D 信息沟通
E 良好关系
3.组织中职权的形式一般有()
A 直线职权
B 最小最大后悔值法
C 监督职权
D 职能职权
E 职位职权
4.下列属于不确定型决策的方法有()
A 量本利分析法 B最小最大后悔值法 C 决策树法
D 小中取大法
E 线性规划法
5.信息系统的基本要素包括()
A 输入
B 处理
C 输出
D 反馈
E 控制
6.企业一体化战略的类型包括()
A 同心一体化
B 前向一体化
C 后向一体化
D 横向一体化
E 混合一体化
7.在领导权力的结构中,因职位因素而产生的权力是()
A 专家权力 B强制权力 C 奖励权力
D 感召权力 E合法权力
8.人力资源培训的常用方法有()
A 岗前培训
B 集体研讨
C 职务轮换
D 设置助理职务
E 离职培训
9.常见的激励形式有()
A 提高工作报酬
B 工作内容丰富化
C 精神鼓励
D 带薪休假
E 批评教育
10.下列属于控制方法的有()
A 预算
B 全面质量管理
C 比率分析
D 网络计划技术
E 审计
三、判断题(每小题2分,共20分)你认为正确的在题后括号内画“√”,反之画“×”。
1.计划工作的前提条件就是计划在实施过程中的预期环境。
()
2.矩阵型组织结构的特点是“统一指挥,专业分工”。
()
3.公司再造理论的核心思想是强调对组织的经营过程按流程进行再思考和再设计。
()4.只要领导做好了对下级的激励工作,就一定会提高组织的工作业绩。
()
5.统一指挥就意味着统一领导。
()
6.公平与否是人们的一种心理现象,因而是一种主观感受。
()
7.组织变革就是指组织的结构随着环境的变化而变化。
()
8.人员配备的首要原则是能力。
()
9.控制过程就是管理人员对下属行为进行监督的过程。
()
10.人际沟通是组织沟通中最普遍的形式。
()
四、简答题(每小题6分,共30分)
1.组织的外部一般环境包括哪些方面?
2.从组织外部招聘主管人员的优点有哪些?
3.简述组织设计的基本原则。
4.简述系统管理理论的主要内容。
5.简述计划与控制的关系。
五、论述题(12分)
小张是MR计算机公司的软件开发人员并担任项目的技术主管,由于业绩突出,公司总经理找他谈话,准备提拔他为部门经理,但被小张拒绝了。
试用麦克莱兰的成就需要理论对小张的这种行为加以分析。
六、案例分析题(18分)
东方公司是一家新兴企业,六年以前以房地产业务起家,公司初创时只有几个人,资产1500万元,发展到现在已有1300余人,5.8亿元资产,业务拓展以房地产开发为主,集娱乐、餐饮、咨询、汽车维护、百货零售等业务的多元化经营格局。
随着公司的不断发展,人员开始膨胀,部门设置日益复杂。
如总公司下设五个分公司和一个娱乐中心,娱乐中心下设嬉水、餐饮、健身、保龄球、滑冰等项目。
另外,总公司所属的房屋开发公司、装修公司、汽车维修公司和物业公司又都自成体系。
管理层次也不断增加,总公司有三层,各分公司又均有三级以上的管理层,最突出的是娱乐中心,管理层次多达七级。
职能部门重叠设置,总公司有人力资源部,而下属公司也相应地设立了人力资源部门,管理混乱。
事实证明,多元化经营的复杂业务格局,原有的直线职能制已不适应公司的发展了。
此外,财务管理也很混乱,各个分部独立核算后,都有自己的账户,总公司可控制的资金越来越少。
因此,有必要在财务上实行集权。
但是,组织变革意味着利益的重新分配,可能引起管理层的震荡。
因此,东方公司的领导层面临考验。
请根据案例所给的内容,回答下列问题:
1.通过案例,你认为东方公司面临的主要问题是什么?
2.东方公司应进行怎样的组织变革?变革后的组织结构形式具有什么特点?。