促销人员管理办法

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促销员工的规章制度[1]

促销员工的规章制度[1]

促销员工的规章制度一、工作时间与休息时间1.促销员工的工作时间为每周40小时,实在工作时间由公司排班布置。

如有特别情况需要加班,需提前向主管申请并获得批准。

2.促销员工有权享受休息时间,每天至少有30分钟的用餐时间和至少有一天的双休日。

在特别情况下,如紧急促销活动等,公司有权调整休息时间。

二、工作责任与职业道德1.促销员工需遵守公司订立的促销计划及相关规定,全力以赴地完成任务,并向上级汇报工作进展情况。

2.促销员工应严格遵守职业道德,不能实行欺诈、误导等行为,对客户负责,保护客户隐私。

3.促销员工需对所辖区域内的销售情况负责,遵守区域营销规划,同时也要注意市场变化,必要时向主管汇报看法和建议。

三、工作要求1.促销员工需了解所售商品的产品特点和包装、售价、销售政策等相关信息,向客户供给全面精准的产品信息和服务。

2.促销员工应当重视形象和服装,保持干净、乾净、得体的形象,切勿影响公司形象或给其他人带来不良影响。

3.对于销售过程中客户提出的问题或看法,促销员工应妥当处理,适时反馈并解决问题,提高客户充足度。

四、安全保障1.促销员工在工作中应注意人身安全和物品安全,注意遵守各级安全规定,确保工作场所及产品安全;2.对于不怀好意的客户或不安全的环境,促销员工要保持警惕,适时向上级汇报;3.若发生意外或突发紧急事件,促销员工应立刻向上级报告并帮助处理,全力保障工作场所及生命财产安全。

五、嘉奖和惩罚机制1.对表现优秀的促销员工将予以奖金或其他形式的嘉奖,对表现不佳的促销员工将进行业务培训或警告,情节严重者将面临解雇处理;2.对于有意违反规定或运用不正当手段谋取个人利益者,公司将予以相应惩罚,并将其纳入公司黑名单。

六、结束语促销员作为公司的直接代表,承受着直接的销售、宣扬等任务。

精准执行规章制度,维护公司的正常运营,对于促销员工自身的成长和进展也有侧紧要的促进作用。

商超促销人员管理制度

商超促销人员管理制度

一、总则为规范商超促销人员的管理,提高促销活动效果,保障商超经营秩序,特制定本制度。

二、职责1. 促销人员应严格遵守国家法律法规、商超各项规章制度,维护商超形象,保证促销活动顺利进行。

2. 促销人员负责宣传、推广商超商品,提高商品销量,维护顾客利益。

3. 促销人员应具备一定的商品知识、市场分析和沟通能力,能够应对各种顾客需求。

4. 促销人员应主动了解市场动态,及时向上级汇报促销活动进展情况。

三、招聘与培训1. 促销人员招聘应遵循公平、公正、公开的原则,通过面试、笔试等方式选拔优秀人才。

2. 新招聘的促销人员应接受公司统一培训,包括商品知识、促销技巧、服务规范等。

3. 定期对促销人员进行业务培训,提高其业务水平和服务质量。

四、考勤与纪律1. 促销人员应按照规定时间到岗,遵守工作时间,不得迟到、早退、旷工。

2. 促销人员应保持良好的工作态度,不得在岗位上玩手机、闲聊等。

3. 促销人员应服从管理,不得擅自离岗,如有特殊情况需请假,需提前向主管报备。

4. 促销人员不得利用职务之便谋取私利,不得泄露公司商业秘密。

五、薪酬与福利1. 促销人员的薪酬由基本工资、提成、奖金等组成。

2. 促销人员的福利待遇按照公司相关规定执行。

3. 对表现优秀的促销人员,公司给予一定的奖励和晋升机会。

六、奖惩1. 促销人员在工作中有突出贡献的,给予奖励。

2. 促销人员违反本制度,给予警告、罚款、辞退等处罚。

3. 对严重违反纪律、损害商超利益的促销人员,公司有权解除劳动合同。

七、附则1. 本制度由商超人事部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

3. 本制度如有未尽事宜,由商超管理层根据实际情况进行调整。

商品促销人员管理制度

商品促销人员管理制度

第一章总则第一条为加强商品促销人员的管理,提高促销工作效率,维护公司形象,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有从事商品促销工作的员工。

第三条商品促销人员应遵守国家法律法规,服从公司管理,恪守职业道德,树立良好的职业形象。

第二章选拔与培训第四条商品促销人员的选拔应遵循公平、公正、公开的原则,通过笔试、面试等方式进行。

第五条新入职的商品促销人员需参加公司组织的岗前培训,培训内容包括公司文化、产品知识、促销技巧等。

第六条公司定期对商品促销人员进行业务培训,提高其业务水平和工作能力。

第三章工作职责第七条商品促销人员应认真执行公司促销政策,确保促销活动顺利进行。

第八条商品促销人员应熟悉所销售商品的性能、特点、价格等,为客户提供专业、热情的服务。

第九条商品促销人员应积极向客户介绍公司产品,引导客户购买,提高销售额。

第十条商品促销人员应定期向上级汇报工作情况,及时反馈市场信息。

第四章工作纪律第十一条商品促销人员应按时上下班,遵守公司各项规章制度。

第十二条商品促销人员不得擅自离岗、串岗,不得在工作时间从事与工作无关的活动。

第十三条商品促销人员不得泄露公司商业秘密,不得损害公司利益。

第十四条商品促销人员不得收受贿赂,不得以权谋私。

第五章奖惩第十五条对工作表现优秀、成绩突出的商品促销人员,公司给予表彰和奖励。

第十六条对违反本制度规定,造成不良影响的商品促销人员,公司视情节轻重给予批评教育、警告、记过、降职等处分。

第十七条对严重违反公司规定,损害公司利益的商品促销人员,公司有权解除劳动合同。

第六章附则第十八条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十九条本制度自发布之日起实施。

本制度旨在规范商品促销人员的行为,提高工作效率,为公司的长远发展奠定基础。

商品促销人员应认真学习并严格遵守本制度,共同为公司的发展贡献力量。

促销人员管理规定 培训 处罚 评分

促销人员管理规定 培训 处罚 评分

深圳市 ** 百货有限公司促销人员管理规定1. 促销人员任职资格:(1)高中以上文化程度。

(2)男性身高1.70—1.75M,女性身高1.60—1.65M。

(3)裸眼视力在1.0以上。

(4)年龄在18岁至28岁之间。

(5)能提供深户担保或能由厂方承担担保责任。

(6)熟知员工应知应会条款及公司《员工管理手册》相关内容。

(7)持各种有效证件,如身份证、学历证、未婚证、健康证等。

(8)以前在公司任职的员工,或被辞退过的促销员不能担任促销员。

2. 入职手续办理:(1)厂方根据需要,向各营运部提出派商场促销申请,经营运部主管同意后,报营运部经理审批,方得入职。

(2)临时促销员交纳100元绶带押金,10元促销工牌制作费。

(3)阶段性促销员,需交300元押金,150元/套工服费及10元工牌制作费。

(4)专柜员工办理入职手续与公司正式员工相同,需交300元押金,厂方按150元/套工服费标准向公司购买工服,同时还应交纳10元工牌制作费。

3. 促销员管理:(1)各商品部区域的临时促销、阶段促销、专柜员工的考勤,以及平时工作均由各商品部统一管理。

(2)各商品部区域外的临时促销及专柜员工,均由营运部统一管理。

(3)参加晨会与晚会,违反各项规定均按商场管理制度进行处理。

(4)更换促销员应由厂方向公司人事部提出书面申请,先办理原促销员退职手续,后按新进员工重新办理。

(5)无人事部报到通知书,各商品部和营运部均有权拒绝促销员入场。

促销员面试培训记录表促销员进场凭证分店:促销协议号:促销员姓名:性别:身份证号码:促销单位:促销商品:促销方式:□专架陈列□现场品尝□堆头陈列□派专人现场促销□现场派试用品□功能示范促销期限:年月日至年月日止。

注意:1、本凭证涂改、复印无效。

2、本凭证一联交分店店长,店长接到本证时要及时安排进行促销。

经手人:日期:盖章:促销员违纪处罚通知单注:此通知单一式四联,分店留存联/人力资源部备档联、财务收款联、供应商通知联促销员表现评定表姓名:身份证号码:促销单位:入场时间:年月日退场时间:年月日□优秀(9-10分)□良好(8-9分)□中(6-7分)□差(0-6分)签名:区域主管防损主管:店长:注:评分项目每项0.5分,总分10分(其中被公司即时退场、永不录用的促销员评为“差”)。

商超促销员工管理制度

商超促销员工管理制度

第一章总则第一条为规范商超促销活动,提高促销效果,保障员工权益,特制定本制度。

第二条本制度适用于商超内部所有从事促销活动的员工。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保促销活动的顺利进行。

第二章促销活动管理第四条促销活动策划1. 促销活动由商超市场部负责策划,包括活动主题、时间、地点、宣传方式等。

2. 促销活动策划需提前向管理层报备,经批准后方可实施。

第五条促销活动执行1. 促销活动期间,员工需按照策划要求执行,确保活动效果。

2. 员工需熟悉促销产品信息,能够准确解答顾客疑问。

3. 员工需保持良好的服务态度,主动为顾客提供帮助。

第六条促销活动监督1. 商超管理层负责对促销活动进行监督,确保活动顺利进行。

2. 员工需积极配合管理层监督,不得隐瞒、篡改促销数据。

第三章员工管理第七条员工招聘1. 商超根据促销活动需求,按照规定程序招聘促销员。

2. 招聘过程中,遵循公平、公正、公开的原则,确保选拔到合适的员工。

第八条培训与考核1. 新员工入职后,需接受公司统一的促销培训,培训合格后方可上岗。

2. 员工需定期参加公司组织的促销知识、技能培训,提高自身综合素质。

3. 公司对员工进行定期考核,考核内容包括专业知识、销售技巧、服务态度等。

第九条工作时间与休息1. 员工工作时间按照商超规定执行,确保员工享有合法权益。

2. 员工休息时间按照国家规定执行,保证员工身心健康。

第十条奖惩制度1. 对在促销活动中表现突出的员工,给予奖励,包括物质奖励和精神鼓励。

2. 对违反公司规定、损害公司利益的员工,给予相应处罚,包括警告、记过、降职等。

第四章附则第十一条本制度由商超市场部负责解释。

第十二条本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

第十三条本制度如有未尽事宜,由商超管理层根据实际情况予以补充和修订。

促销人员管理制度

促销人员管理制度

促销人员管理制度第一章总则第一条为了规范促销人员的工作行为,提高促销效率,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于公司内所有促销人员,包括直接雇佣和外包的促销人员。

第三条促销人员应当遵守公司的规章制度和工作要求,严格执行本管理制度。

第四条公司应当为促销人员提供必要的工作条件和培训,确保他们能够有效地进行促销工作。

第五条公司应当建立完善的促销人员绩效考核制度,对促销人员的工作进行评估和奖惩。

第六条促销人员应当保守公司的商业秘密,不得泄露公司的内部信息。

第二章促销人员的招聘与培训第七条公司应当根据市场需求和业务发展的需要,制定促销人员的招聘计划。

第八条促销人员的招聘应当依法进行,严格按照公司的招聘程序进行。

第九条公司应当为新招聘的促销人员提供必要的培训,包括产品知识、销售技巧和市场分析等方面的培训。

第十条公司应当对促销人员进行入职培训,明确工作职责和行为规范,要求他们严格遵守规章制度。

第三章促销人员的工作管理第十一条促销人员应当按照公司的工作要求,认真履行促销职责,积极开展市场推广活动。

第十二条促销人员应当遵守销售程序,不得违反公司的销售政策和规定。

第十三条促销人员应当严格执行公司的价格政策,不得私自改变产品价格或进行价格欺诈行为。

第十四条促销人员应当维护公司的形象,不得散布虚假信息或进行欺骗宣传。

第十五条促销人员应当对客户提供真诚的咨询服务,不得隐瞒产品的缺陷或强制销售产品。

第十六条促销人员应当认真记录销售情况和客户反馈,及时向公司汇报工作进展和市场反馈。

第四章促销人员的绩效考核与奖惩机制第十七条公司应当建立完善的促销人员绩效考核制度,对促销人员的工作进行考核和评估。

第十八条促销人员的绩效评估主要包括销售业绩、客户满意度和市场反馈等方面的综合评价。

第十九条公司将根据促销人员的绩效评估结果,对其进行奖励或惩罚,激励其提高工作热情和积极性。

第二十条促销人员的工作绩效优秀者,公司将给予相应的奖励,包括物质奖励和荣誉奖励等。

促销渠道人员管理制度

促销渠道人员管理制度

第一章总则第一条为规范促销渠道人员的管理,提高促销工作效率,保障公司利益,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有从事促销渠道工作的人员。

第三条本制度旨在明确促销渠道人员的职责、权限、考核及奖惩等,以促进公司促销业务的健康发展。

第二章职责与权限第四条促销渠道人员的职责:1. 负责制定和执行促销方案,确保促销活动的顺利开展;2. 负责与各渠道商、经销商保持良好沟通,建立合作关系;3. 负责收集市场信息,分析竞争对手动态,为促销策略提供依据;4. 负责跟踪促销效果,及时调整促销方案;5. 负责维护公司品牌形象,提升产品销量。

第五条促销渠道人员的权限:1. 根据公司要求,独立开展促销活动;2. 在权限范围内,对促销方案进行修改和完善;3. 向公司提出促销活动建议,经批准后执行;4. 向公司汇报促销活动进展及效果。

第三章考核与奖惩第六条促销渠道人员的考核:1. 业绩考核:根据促销活动成果,如销售额、市场份额等指标进行考核;2. 工作态度考核:考核促销渠道人员的工作积极性、责任心、团队协作能力等;3. 专业能力考核:考核促销渠道人员的市场分析能力、沟通能力、执行能力等。

第七条促销渠道人员的奖惩:1. 对表现优秀的促销渠道人员,给予物质奖励和晋升机会;2. 对工作态度不端正、业绩不达标的促销渠道人员,进行警告、降职或辞退;3. 对违反公司纪律、损害公司利益的促销渠道人员,依法依规进行处罚。

第四章管理与培训第八条公司应建立健全促销渠道人员管理制度,确保制度执行到位。

第九条公司应定期对促销渠道人员进行业务培训,提高其专业素养和业务能力。

第十条公司应关注促销渠道人员的工作状态,及时解决其在工作中遇到的问题。

第五章附则第十一条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十二条本制度自发布之日起施行。

公司促销人员管理办法

公司促销人员管理办法

公司促销人员管理办法第一章总则第一条为提高促销人员的工作质量与积极性,从而提高促销人员的投入效果及推广活动效果,特制定本制度。

第二条本办法适用于公司促销人员管理工作。

第二章促销工作规范第三条工作时间规范。

促销人员应严格按照规定时间上下岗,工作时间不得擅离职守,不得做与工作无关的事情。

第四条仪容仪表要求。

(1)服装,须着促销主题规定的服装,不得擅自裁剪更改,并保持衣服干净整洁。

(2)鞋子,要保持干净。

(3)胸卡,端正佩戴在左胸前。

(4)头发,干净整洁、不油腻、无头皮屑。

(5)手,不留长指甲,指甲不染色,保持指甲干净。

(6)化妆,淡妆上岗,严禁浓妆艳抹及使用过浓香水,工作期间严禁化妆。

(7)饰品,首饰佩戴不能超过2件,严禁佩戴颜色、形状夸张的首饰。

第五条促销准备工作。

(1)应提前20分钟到店,换装、布置促销台。

(2)促销台或堆头应设在门口醒目的位置,并尽可能在产品旁放置 POP等宣传品。

(3)应根据每天的销量备足当天所需的宣传单等。

(4)应将促销礼品样品摆在台上,其他应整齐地放在桌下、堆场后、货架下等不惹人注目的地方。

(5)检查产品的标签,产品名称、价格、产地、规格应相符。

(6)理货,如查出样数不足,须及时补货。

第六条顾客接待规范。

(1)促销人员接待顾客过程中,须保持礼貌、友善、亲切的态度,根据顾客的年龄、身份、购买目的介绍公司产品,引导顾客需求。

(2)接待过程切忌态度过于热情、语言过于华丽,以免令顾客对公司产品敬而远之。

第七条促销工作纪律。

促销人员应严格遵守公司促销工作纪律,如有违反,将按公司相关制度要求实施处罚,具体要求如下。

(1)工作期间,不得与其他促销人员三五成群、交头接耳、打闹嬉笑。

(2)不得倚靠货架、展台,闭目瞌睡。

(3)不得在现场剪指甲、梳理头发等。

(4)不得当着顾客挖鼻、剔牙、打喷嚏、咳嗽等。

第八条赠品发放要求。

赠品发放要严格执行公司统一的发放标准,并要求顾客在领取时签字确认。

第九条产品检查补充。

促销人员安全管理制度

促销人员安全管理制度

一、总则为加强促销人员安全管理,保障促销活动顺利进行,确保促销人员的人身和财产安全,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有参与促销活动的员工。

三、安全管理职责1. 人力资源部负责制定和修订促销人员安全管理制度,并对制度的实施进行监督。

2. 市场部负责组织促销活动,确保活动符合安全管理要求。

3. 保卫部负责活动现场的安全保卫工作,确保促销活动期间的安全。

4. 各部门负责人对本部门促销人员的安全负责。

5. 促销人员应严格遵守本制度,自觉维护自身和他人的安全。

四、安全管理措施1. 促销人员选拔(1)选拔具有良好道德品质、责任心强、具备一定沟通能力的员工担任促销人员。

(2)对促销人员进行安全教育培训,提高其安全意识和应急处理能力。

2. 促销活动前的安全检查(1)市场部在活动前对活动场地进行安全检查,确保场地设施符合安全要求。

(2)保卫部对活动场地周边环境进行巡查,确保无安全隐患。

3. 促销活动期间的安全管理(1)促销人员应遵守活动规则,服从现场管理人员的指挥。

(2)活动现场设置明显的安全警示标志,提醒促销人员和消费者注意安全。

(3)促销人员应配备必要的安全防护用品,如防滑鞋、安全帽等。

(4)活动期间,促销人员应保持通讯畅通,以便及时处理突发事件。

4. 促销活动后的安全检查(1)活动结束后,市场部对活动场地进行清理,确保无遗留安全隐患。

(2)保卫部对活动场地周边环境进行巡查,确保无遗留安全隐患。

五、安全教育与培训1. 公司定期组织促销人员参加安全教育培训,提高其安全意识和应急处理能力。

2. 促销人员在上岗前必须接受安全教育培训,并考核合格。

3. 促销人员应定期参加安全知识竞赛和应急演练,提高安全技能。

六、事故处理与报告1. 促销活动中发生安全事故,现场管理人员应立即采取措施,防止事故扩大。

2. 事故发生后,事故现场管理人员应立即向人力资源部报告,并配合调查。

3. 事故调查组应及时查明事故原因,提出整改措施,防止类似事故再次发生。

超市促销人员管理制度

超市促销人员管理制度

超市促销人员管理制度一、制度概述超市促销人员是超市的销售利润增长的重要因素,因此,为了使超市维持稳定和健康的发展,本制度旨在对超市促销人员的管理进行规定和规范。

二、管理要求1. 岗位要求超市促销人员应当具备较强的销售能力和服务意识,能够热情地为顾客提供专业的产品推荐、咨询和服务。

2. 工作规范超市促销人员应当遵守超市的工作规定和管理制度,例如遵守考勤制度,不迟到、早退和旷工等,严格遵守商品价格标准,不得擅自对商品进行打折、免费赠品等活动。

同时,超市促销人员还应当尽量在顾客购买过程中引导顾客遵守系统规定,不得允许顾客逃避规定的销售活动。

3. 沟通技能超市促销人员必须具备较好的沟通技能和团队合作能力,在工作中要善于与同事进行配合,经常与不同的客户互动交流,能够及时获取市场信息和顾客反馈。

三、考核制度1. 评分标准超市促销人员的工作成绩将根据以下标准进行评分:•销售额得分•顾客服务得分•工作纪律得分•沟通技能得分2. 考核周期超市促销人员的工作评分周期为每月考核,考评人员包括直接主管以及高层管理人员。

3. 奖惩机制根据评分结果,对超市促销人员的奖励和惩罚按如下方式进行:•绩效达标者将获得相应的奖励,例如奖金、荣誉奖状等;•绩效不佳者将会被警告,甚至根据情况进行解除劳动合同的处罚。

四、职业培训制度超市促销人员在进店之前都应接受相关的职业培训,并且在工作中不断学习和提升自己的技能。

超市应担负起促销人员的职业教育和培训责任,为促销人员提供定期的学习、交流机会,让促销人员不断提高销售技巧和职业素养。

五、监督管理制度1. 监督部门超市将设置监督部门,监管超市促销人员的工作纪律和行为,以确保工作流程规范、效果明显。

2. 工作监管超市将会配备一些必要的设备,在店内全方位、多角度监控销售工作流程、工作状态和管理情况。

六、合作协议超市促销人员在进入超市之前需与超市签署《合作协议书》,明确责任、职责、薪酬等方面的条款并约定解除合作的相关规定。

促销人员工作制度

促销人员工作制度

促销人员工作制度一、总则1.1 促销人员工作制度是为了规范促销人员的工作行为,提高促销效果,确保公司营销目标的实现,制定的促销人员工作规范。

1.2 本制度适用于公司所有促销人员,包括全职、兼职和临时促销人员。

1.3 促销人员应遵守国家法律法规,遵守公司的各项规章制度,诚实守信,积极向上,为公司创造良好的经济效益和社会效益。

二、促销人员职责2.1 促销人员的主要职责是进行产品销售和推广,完成公司的销售任务。

2.2 促销人员应熟悉产品知识,了解市场需求,掌握促销技巧,为公司产品销售提供专业支持。

2.3 促销人员应主动了解客户需求,为客户提供满意的产品和服务,提高客户满意度。

2.4 促销人员应积极参与促销活动的策划和实施,提高公司产品的市场占有率。

2.5 促销人员应定期向上级汇报工作,及时反馈市场信息,为公司决策提供依据。

三、促销人员工作规范3.1 促销人员应按照公司的要求,穿着整洁、得体的工装,佩戴工号牌,保持良好的职业形象。

3.2 促销人员应遵守工作时间和考勤制度,按时到岗,不得迟到、早退、旷工。

3.3 促销人员应遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商业秘密和客户信息。

3.4 促销人员应遵守公司的财务制度,合理使用促销费用,不得私吞、挪用促销费用。

3.5 促销人员应遵守公司的促销政策,不得擅自降低促销价格,不得违规给予客户回扣。

3.6 促销人员应遵守公司的售后服务政策,及时解决客户问题,提高客户满意度。

3.7 促销人员应积极参与公司的培训和学习,提高自身业务能力和综合素质。

四、促销人员考核与激励4.1 促销人员考核分为月度考核、季度考核和年度考核,考核内容主要包括销售业绩、市场反馈、工作态度等。

4.2 促销人员根据考核结果,享受相应的薪酬待遇和福利补贴。

4.3 促销人员表现优秀的,公司给予适当的奖励和晋升机会,激励促销人员积极进取。

4.4 促销人员连续考核不合格的,公司有权解除劳动合同。

五、附则5.1 本制度自发布之日起生效,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。

促销渠道人员管理制度范本

促销渠道人员管理制度范本

第一章总则第一条为加强促销渠道人员的管理,提高促销工作效率,确保促销活动顺利进行,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有从事促销工作的人员。

第三条本制度旨在规范促销渠道人员的行为,提高促销团队的整体素质,确保促销目标的实现。

第二章人员选拔与培训第四条促销渠道人员选拔应遵循公开、公平、公正的原则,通过面试、笔试等环节,选拔具备以下条件的人员:1. 具备良好的沟通能力和团队合作精神;2. 熟悉促销产品及市场行情;3. 具备一定的销售技巧和促销策划能力;4. 具备较强的责任心和执行力。

第五条公司应定期对促销渠道人员进行培训,包括产品知识、促销技巧、团队协作等方面的培训,以提高人员的综合素质。

第三章工作职责与考核第六条促销渠道人员应承担以下职责:1. 负责促销活动的策划与实施;2. 负责与客户沟通,了解客户需求,为客户提供专业的产品推荐和咨询服务;3. 负责促销活动的现场管理,确保活动顺利进行;4. 负责收集市场信息,为公司的产品研发和市场拓展提供参考;5. 负责完成公司下达的销售指标。

第七条促销渠道人员的考核主要包括以下方面:1. 完成销售指标的情况;2. 促销活动的策划与实施效果;3. 与客户沟通的满意度;4. 团队协作精神;5. 工作态度和执行力。

第四章奖惩制度第八条对表现优秀的促销渠道人员,公司给予以下奖励:1. 提高工资待遇;2. 评选为公司优秀员工;3. 提供晋升机会。

第九条对违反本制度规定的促销渠道人员,公司给予以下处罚:1. 警告;2. 记过;3. 降低工资;4. 解除劳动合同。

第五章附则第十条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十一条本制度自发布之日起实施。

第六章促销渠道人员行为规范第十二条促销渠道人员应遵守以下行为规范:1. 诚信经营,不得虚假宣传;2. 不得泄露公司机密;3. 不得收受贿赂;4. 不得参与不正当竞争;5. 不得在工作中滥用职权。

第十三条促销渠道人员应保持良好的职业道德,尊重客户,为客户提供优质的服务。

促销员员工制度

促销员员工制度

促销员员工制度
是一种规范和管理促销员工作行为的制度。

它涵盖了促销员岗位职责、工作要求、工作时间、薪资福利、绩效评估、培训和发展等方面的内容。

以下是一个典型的促销员员工制度的要点:
1. 岗位职责:明确促销员的工作职责,包括销售产品或服务、提供客户咨询和解答、开展市场调研等。

2. 工作要求:规定促销员的工作要求,如销售目标、客户服务标准、销售技巧要求等。

3. 工作时间:确定促销员的工作时间,包括工作日、周末和节假日的工作安排。

4. 薪资福利:明确促销员的薪资待遇和福利,包括基本工资、奖金、提成制度、社会保险和福利待遇等。

5. 绩效评估:制定促销员的绩效评估机制,通过销售额、客户评价、工作态度等指标对促销员进行评估和考核。

6. 培训和发展:提供促销员培训和发展机会,包括产品知识培训、销售技巧培训、职业发展计划等。

7. 纪律和惩罚:规定促销员的行为规范和纪律要求,包括工作纪律、诚信原则、违纪处罚等。

8. 安全和保障:保障促销员的工作安全和个人权益,提供必要的工作条件和保护措施。

以上是一个基本的促销员员工制度的要点,具体的制度内容和执行细则可以根据公司的情况进行调整和补充。

制定和执行促销员员工制度的目的是为了提高员工工作效率和工作质量,确保公司的营销目标和客户需求得以实现。

促销人员安全管理制度

促销人员安全管理制度

第一章总则第一条为确保促销活动的顺利进行,保障促销人员的人身安全和公司财产不受损失,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有从事促销活动的员工。

第三条本制度遵循安全第一、预防为主、综合治理的原则。

第二章安全教育与培训第四条公司应定期对促销人员进行安全教育和培训,使其掌握必要的安全知识和技能。

第五条新入职的促销人员在上岗前必须接受安全培训,经考核合格后方可上岗。

第六条安全培训内容包括但不限于:1. 安全生产法律法规;2. 公司安全管理制度;3. 促销活动场所的安全设施和设备的使用方法;4. 应急处理程序和自救互救知识;5. 消防安全知识。

第三章安全生产第七条促销活动前,促销人员应了解活动场地及设施的安全状况,发现安全隐患及时报告并采取措施。

第八条促销活动期间,促销人员应严格遵守操作规程,不得擅自更改活动方案。

第九条促销活动场地应设置明显的安全警示标志,确保通道畅通,避免拥挤。

第十条促销活动使用的电器、照明设备等必须符合安全标准,并由专业人员负责维护。

第十一条促销活动期间,现场应配备足够的消防器材,并确保其处于良好状态。

第四章应急处理第十二条发生安全事故时,促销人员应立即启动应急预案,采取必要措施进行现场处置。

第十三条促销人员应熟悉急救知识和技能,能够对受伤人员进行初步救护。

第十四条发生安全事故,应立即报告公司安全管理部门,并配合相关部门进行调查和处理。

第五章安全检查与考核第十五条公司定期对促销活动进行安全检查,确保安全措施落实到位。

第十六条对促销人员的安全生产进行考核,考核内容包括安全知识掌握程度、安全操作规范执行情况等。

第十七条对违反安全规定的行为,视情节轻重给予警告、罚款、停职等处罚。

第六章附则第十八条本制度由公司安全管理部门负责解释。

第十九条本制度自发布之日起实施。

第七章安全责任第二十条公司领导层对促销活动的安全负总责,确保安全管理制度得到有效执行。

第二十一条促销人员应自觉遵守安全管理制度,对自己和他人的安全负责。

促销人员现场管理制度

促销人员现场管理制度

一、总则为了规范促销人员现场管理,提高促销效果,保障消费者权益,维护公司形象,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有从事现场促销活动的员工。

三、岗位职责1. 促销人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度。

2. 促销人员应熟悉所促销产品的性能、特点、价格及促销政策。

3. 促销人员应积极主动地向消费者介绍产品,解答消费者的疑问。

4. 促销人员应维护现场秩序,确保促销活动顺利进行。

5. 促销人员应遵守职业道德,不得利用职务之便谋取私利。

四、现场管理要求1. 现场布置(1)促销现场应整洁、有序,布置符合公司品牌形象。

(2)产品展示区域应清晰明了,便于消费者参观选购。

(3)促销活动宣传资料应放置在显眼位置,方便消费者查阅。

2. 促销活动(1)促销活动应严格按照公司规定的时间和地点进行。

(2)促销活动内容应真实、合法,不得夸大产品功效或虚假宣传。

(3)促销活动期间,促销人员应穿着统一的工作服,佩戴工作牌。

3. 服务规范(1)促销人员应主动向消费者打招呼,提供热情、周到的服务。

(2)促销人员应耐心解答消费者的疑问,不得推诿、拒绝。

(3)促销人员应尊重消费者意愿,不得强制推销。

4. 顾客投诉处理(1)促销人员应认真倾听顾客投诉,不得拒绝或回避。

(2)促销人员应按照公司规定处理顾客投诉,确保消费者权益。

(3)促销人员应将顾客投诉情况及时上报给上级领导。

五、监督检查1. 公司设立现场管理监督小组,负责对促销现场进行监督检查。

2. 监督小组应定期对促销人员进行考核,考核内容包括但不限于:工作态度、业务能力、现场管理等方面。

3. 对违反本制度规定的促销人员,公司将根据情节轻重给予相应处罚。

六、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

3. 本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。

促销员管理制度11篇

促销员管理制度11篇

促销员管理制度11篇促销员管理制度的范本,可供参考。

促销员代表公司和产品的形象直接面向消费者,对增进产品销售起着重要的作用。

因此,应严格做到以下几点:一、仪容发型大方、淡妆素抹、干净着装、仪表端装、口无异味。

二、语言讲好一般话、说好礼貌用语;做到语句精练、精确、生动、语气自然、和睦、亲切。

三、站姿站姿端正、面带微笑、表情自然、真挚、弥漫自信感、动作大方、得体。

四、产品宣扬主动热烈、娴熟把握产品学问,注重介绍产品性能上的语言艺术,掌握顾客消费心理,达到促成销售目的。

五、建立客户档案a类中重点户b类有效客户c类普通客户六、观看市场动态观看竟品销售状况、宣扬形势以及新产品上市状况。

七、信息反馈即时反馈营业员、顾客对本公司产品的看法、建议,并填写日报表。

听从上级支配的暂时促销活动【第7篇】促销员管理制度促销员管理制度促销员经聘请培训合格后上岗,办事处统一管理,并遵守以下规定条款。

、服务规范1、言语举止符合规范。

2、对产品及相关专业学问谙熟,当顾客的好参谋,不浮夸产品功能或功效。

3、热烈、自信地待客,不冷落顾客。

4、顾客较多时,应“接一、待二、招呼三”,要借机造势,掀起销售高峰。

5、耐心待客,不得有不耐烦迹象。

6、为顾客拿产品或举行包装时应娴熟、正确,递给顾客时应使用双手。

7、收钱、找钱均应使用双手。

8、不管顾客是否购买,均应文明待客、礼貌送客。

9、不强拉顾客。

10、不中伤竞品。

、行政纪律1、及时上、下班,上班时光内不允许浮现空岗。

2、请假应遵守公司和卖场的考勤规定。

3、就餐时光严格遵照卖场规定。

4、上班不得闲聊、吃东西、看报刊、哼歌、喧哗等。

5、不得在公共场所剪指甲、梳头、化妆等。

6、不得坐、凭着待客。

7、不得以任何理由与他人发生争执。

8、不得兼职。

、货款管理1、工作时光内妥当保管,上、下班交接要全面、认真;2、有收货款的人员:a、经销商的产品,应该天下班前与经销商指定负责人对帐结算,并得到对方签字方可;b、卖场的产品,天天下班前与卖场指定负责人对帐结算,并得到对方签字方可;3、负责售点的货款、产品、赠品以及各种物料的平安,若有遗失,则照价赔偿;4、做好售点的各种销售记录报表,准时向上级汇报销售状况;5、不得挪用货款、产品等本企业或经销商、卖场的财与物。

促销人员现场管理制度

促销人员现场管理制度

促销人员现场管理制度第一章总则第一条为了规范促销人员的工作行为,提高促销活动的质量和效益,保障客户和公司利益,制定本制度。

第二条本制度适用于公司或组织内所有从事促销工作的人员,包括全职促销人员和临时促销人员。

第三条促销人员应当遵守本制度规定,保持良好的职业道德和工作作风,为客户提供优质的服务。

第二章岗位职责第四条促销人员应当认真贯彻公司的促销政策,积极开展促销活动,提高销售额和客户体验。

第五条促销人员应当熟悉公司的产品知识,了解促销活动的具体要求,做好策划和执行工作。

第六条促销人员应当认真学习和理解客户需求,主动与客户沟通,协助客户解决问题。

第七条促销人员应当定期向上级汇报工作进展和成果,及时反馈客户意见和建议。

第三章工作规范第八条促销人员应当保持良好的形象,并佩戴公司提供的工作证件和标志。

第九条促销人员应当准时上岗、下岗,认真完成工作任务,不得在工作时间内私自离岗。

第十条促销人员应当遵守公司的规章制度,不得泄露公司机密,不得利用职务之便谋取私利。

第十一条促销人员应当严格遵守消费者权益保护法和其他相关法律法规,不得虚假宣传、欺骗消费者。

第四章管理制度第十二条公司应当建立健全促销人员绩效考核制度,根据促销人员的工作表现进行奖惩。

第十三条公司应当加强对促销人员的培训和培养,提升其专业技能和服务意识。

第十四条公司应当建立健全促销人员的奖励机制,激励促销人员积极工作。

第十五条公司应当建立健全促销人员的投诉处理机制,及时处理促销人员和客户之间的纠纷。

第五章处罚条款第十六条促销人员违反本制度规定的,公司有权采取相应的处罚措施,包括批评教育、警告、停职、降级、解雇等。

第十七条促销人员因工作失误或过失造成客户损失的,应当承担相应的责任,并赔偿相应的损失。

第十八条促销人员如有违法违纪行为的,将移交相关部门处理,并承担相应的法律责任。

第六章附则第十九条公司保留对本制度的最终解释权,并有权对本制度进行适时修订。

第二十条本制度自发布之日起生效,具体执行细则由公司另行制定。

店面促销人员的规章制度

店面促销人员的规章制度

店面促销人员的规章制度第一章总则第一条为加强店面促销工作,规范员工行为,提高服务质量,树立良好店面形象,特制定本规章制度。

第二条店面促销人员应当遵循公司的相关规定,服从公司的管理,严格遵守本规章制度。

第三条店面促销人员必须尽职尽责,勤勉工作,做到诚实守信,积极主动,为店面的发展做出努力。

第二章岗位职责第四条店面促销人员应当认真履行自身的岗位职责,包括但不限于:(一)积极推广店面的产品或服务,为客户提供合适的购买建议。

(二)维护店面的形象和卫生环境,确保店面整洁有序。

(三)积极参与店面促销活动,完成销售任务,提高销售额。

(四)及时向管理层汇报工作情况,接受领导的指导和监督。

第五条店面促销人员必须遵守销售政策,严禁擅自变更价格、虚假宣传、以次充好等违规行为,一经发现,将追究相关责任。

第六条店面促销人员应当维护店面和客户的利益,不得利用职务之便谋取私利,不得接受客户的回扣或礼金。

第三章服装及仪容仪表第七条店面促销人员应当穿着整洁、得体,服装应符合公司规定的着装要求。

第八条店面促销人员应当保持仪容仪表整洁,不得有身上发臭、穿着不雅、头发凌乱等不良形象。

第九条男员工应保持面部整洁,不宜留胡须;女员工应化淡妆,不宜过于浓艳。

第四章人际关系第十条店面促销人员应当与同事互相尊重、团结友爱,共同维护良好的工作氛围。

第十一条店面促销人员应当与客户礼貌相处,坦诚待人,以真诚的服务赢得客户的信任和好评。

第十二条店面促销人员应当向管理层和同事学习,虚心接受批评和建议,不断提高自身素质和专业技能。

第五章奖惩措施第十三条店面促销人员工作中如有表现突出,可获得公司的奖励和表扬。

第十四条店面促销人员工作中如有失职、渎职等不良行为,将按照公司规定进行相应的处罚处理。

第六章附则第十五条本规章制度自颁布之日起正式执行,并由店面促销人员遵守。

第十六条如有需要修改和补充本规章制度,应经公司管理层审批通过后方可执行。

第十七条店面促销人员在执行本规章制度过程中若有疑问,可向主管领导进行咨询和反馈。

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醉之仙贸易有限公司促销员工作职责
1、遵守公司的规章制度,不销售非公司的商品,不得抵制诽谤同类
产品。

2、向客户推销“古岭神”系列和公司其他品牌的产品理念和良好口
碑,并配合好公司做好“古岭神”客户消费市调工作。

3、认真如实填写各类促销品发放情况,保证产品不断货和产品品类
齐全,同时了解产品的价格带。

4、互相帮助、尊重,真诚合作,搞好客情关系,维护公司的公众形
象,传播公司产品品牌形象。

5、认真接待和处理好消费者投诉抱怨,及时向公司或上级汇报。

6、在销售、服务的工作中,踏实、认真、严肃,绝不弄虚作假的行
为。

7、着装干净整洁、大方得体,按公司要求着装。

8、上班着淡妆,不得浓妆淡抹,不准穿拖鞋。

9、头发梳理整齐,保持干净,短发整齐,长发扎束。

10、保持手指的卫生,不许留长指甲,涂指甲油,不得佩戴装饰性戒
指。

11、语言通俗易懂,语调要有感染力。

12、当客人反映质量不满意,不要辩护、争论,语气平和,态度谦和
忍让,表现出负责的态度。

13、不得对客人言行恶劣,与客人吵架、顶撞。

14、优先增加快销产品的陈列面。

15、随时保持陈列面产品的新鲜、美观、整齐、卫生、丰满度。

16、把握好补货数量,做到商品不脱销、断货。

17、不陈列有损坏、无日期、日期模糊的产品。

18、促销员展业时间,由公司指定酒店座机向公司报岗。

19、促销员休假安排,每周休假一天,休假时间是周一至星期四,要
排休假提前一天通知主管。

20、每周一上午8点30分来公司开会,总结上周的工作情况,促销
员带好上周工作总结报告交到公司。

21、促销员辞职必须提前15天书面申请,在申请过程中不能不上班,
办完交接班手续后方能辞职,否则扣除所有工资及提成。

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