临时促销人员管理办法

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促销员工的规章制度[1]

促销员工的规章制度[1]

促销员工的规章制度一、工作时间与休息时间1.促销员工的工作时间为每周40小时,实在工作时间由公司排班布置。

如有特别情况需要加班,需提前向主管申请并获得批准。

2.促销员工有权享受休息时间,每天至少有30分钟的用餐时间和至少有一天的双休日。

在特别情况下,如紧急促销活动等,公司有权调整休息时间。

二、工作责任与职业道德1.促销员工需遵守公司订立的促销计划及相关规定,全力以赴地完成任务,并向上级汇报工作进展情况。

2.促销员工应严格遵守职业道德,不能实行欺诈、误导等行为,对客户负责,保护客户隐私。

3.促销员工需对所辖区域内的销售情况负责,遵守区域营销规划,同时也要注意市场变化,必要时向主管汇报看法和建议。

三、工作要求1.促销员工需了解所售商品的产品特点和包装、售价、销售政策等相关信息,向客户供给全面精准的产品信息和服务。

2.促销员工应当重视形象和服装,保持干净、乾净、得体的形象,切勿影响公司形象或给其他人带来不良影响。

3.对于销售过程中客户提出的问题或看法,促销员工应妥当处理,适时反馈并解决问题,提高客户充足度。

四、安全保障1.促销员工在工作中应注意人身安全和物品安全,注意遵守各级安全规定,确保工作场所及产品安全;2.对于不怀好意的客户或不安全的环境,促销员工要保持警惕,适时向上级汇报;3.若发生意外或突发紧急事件,促销员工应立刻向上级报告并帮助处理,全力保障工作场所及生命财产安全。

五、嘉奖和惩罚机制1.对表现优秀的促销员工将予以奖金或其他形式的嘉奖,对表现不佳的促销员工将进行业务培训或警告,情节严重者将面临解雇处理;2.对于有意违反规定或运用不正当手段谋取个人利益者,公司将予以相应惩罚,并将其纳入公司黑名单。

六、结束语促销员作为公司的直接代表,承受着直接的销售、宣扬等任务。

精准执行规章制度,维护公司的正常运营,对于促销员工自身的成长和进展也有侧紧要的促进作用。

临时导购的管理办法

临时导购的管理办法

临时导购管理办法一、目的及范围:1.1目的:加强、规范临时导购的管理,保证终端促销资源的充分合理利用。

1.2适用范围:公司事业部各产品管理中心;1.3生效日期:自发布之日起生效,未废止前延用。

二、临时导购定义:因节假日,商场开业、店庆或其他原因造成的商场短期内导购人力不足,临时设置的按日计算工资的短期促销人员!三、临时导购的管理3.1临时导购员的申请使用流程3.2临时导购的使用申请3.2.1预算出处:导购工资;3.2.2申请方式:通过计划营销系统3.2.3审批流程:推广经理提交---中心经理初审---终端管理模块审核---推广及终端管理经理审核---市场部部长审核---内销总经理审核。

3.2.4申请时间:每月28日前申请下月的临时导购员使用计划;重大节假日或临时有重要商场开张、促销,需要申请临时导购,中心可视需要在使用前5日前申请。

3.2.5申请内容包括:使用时间范围、活动内容、使用原因、使用临时导购的商场和人数、临时导购的薪资办法、本次使用临时导购的总预算。

3.3临时导购的招聘3.3.1临时导购的职责3.3.1.1协助商场正式导购进行现场销售;3.3.1.2派发宣传单页、组织顾客开展小活动,吸引人气,加强终端气氛;3.3.1.3接受公司的日常管理,密切配合公司举行的各种促销活动;3.3.1.4协助正式导购收集活动效果、销售情况、竞争品牌销量等各种信息和商场、消费者对公司、产品、服务的要求和建议,并及时反馈;3.3.2临时导购的招聘条件3.3.2.1培养:可长期使用或可培养成为正促或终端管理人员;3.3.2.2仪表:要求相貌端正,仪态稳重大方;3.3.2.3谈吐:具有亲和力,语言表达能力强,能流利地讲普通话和本地方言;3.3.2.4品质:忠诚、能吃苦耐劳。

3.3.2.5描述:大学一、二年级或中专、中技在校学生、有销售经验的其它人员,具备一定文化素养和培养价值;3.3.3临时导购的招聘办法3.3.3.1途径:与各学校相关部门(学生会或勤工俭学部)保持长期联系;直接与部分学生联系;直接与有销售经验的其它人员联系;与中介机构联系。

导购人员管理规章制度处罚

导购人员管理规章制度处罚

导购人员管理规章制度处罚第一章总则第一条为规范和优化导购人员工作,提升服务质量,切实维护企业形象,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司旗下所有导购人员,导购人员应遵守本规章制度的各项规定。

第三条导购人员应根据公司的安排,积极履行工作职责,维护公司的利益,为顾客提供优质的服务。

第四条导购人员应保持工作态度端正,服从公司领导的管理和安排,时刻维护公司形象,为公司争取荣誉。

第五条公司将对导购人员实行严格考核制度,根据导购人员的表现和业绩,给予相应的奖惩措施。

第六条导购人员应遵守公司的有关规定,不得违反公司的各项规章制度。

第二章工作岗位职责第七条导购人员的主要职责是负责商品的推销和销售工作,达到公司的销售目标。

第八条导购人员应认真了解公司的产品知识,熟悉相关销售技巧和方法,为顾客提供专业的购物指导。

第九条导购人员应主动与顾客沟通,了解顾客的需求,根据顾客的需求推荐适合的产品。

第十条导购人员应做好商品陈列和维护工作,保持商品展示区的整洁和有序。

第十一条导购人员应确保销售过程中的交易信息真实准确,无虚假宣传和欺骗顾客行为。

第三章行为规范第十二条导购人员应保持良好的个人形象,穿着整洁得体,保持良好的工作态度。

第十三条导购人员应遵守公司规定的工作时间和工作地点,不得迟到早退,不得留宿工作场所。

第十四条导购人员应尊重顾客,礼貌待人,不得对顾客粗鲁无礼。

第十五条导购人员应保守公司的商业秘密,不得泄露公司的机密信息。

第十六条导购人员应维护公司的财产,不得私自占用公司的物品或资金。

第四章奖惩制度第十七条公司将对导购人员进行定期评定,根据导购人员的绩效给予相应的奖励。

第十八条导购人员在工作中有表现突出和成绩优异的,将获得奖金或晋升机会。

第十九条导购人员若有违反规章制度的行为,将给予相应的处罚,包括口头警告、书面警告、停职、辞退等处理。

第二十条导购人员经处罚后,若反悔认错,能自我反省并承诺继续遵守规章制度,公司可酌情给予重新考核和再调整工作机会。

促销员管理细则

促销员管理细则

XX促销员管理细则为进一步完善对供应商促销员的规范管理,有效维护企业的良好信誉和形象,更好地促进供应商维护促销员的合法权益,根据国家有关法津法规和公司《促销员管理办法》,结合本XX工作实际,特拟订本细则。

一、促销员入职、离职。

(一)入职1、入场条件(1)、基本要求:男性身高1。

68米以上、女性身高1.55米以上;年龄18-35岁,高中及以上文化程度,条件特别优秀者可适当放宽。

(2)、必备证件:促销员须提供健康证、身份证(或户口簿)、高中及以上学历毕业证、失业证(或务农证明)及1寸近期免冠登记照进行审核登记,并取得或办理营业员职业资格证书、普通话证、流动人口婚育证明.2、入场流程(1)、供应商根据其专柜销售需要,向公司所属经营单位经营部门提出促销员入场申请,填写《供应商促销员入场申请表》。

(2)、促销员本人填写《供应商促销员登记表》,并参加XX组织的岗前培训.(3)、签订劳动合同①、供应商须在促销员上岗一个月内按《劳动合同法》有关规定与其促销员签订劳动合同(或协议),建立劳动关系,并依法缴纳社会保险。

劳动合同(或协议)至少一式两份,供应商促销员一份、供应商一份、XX办公室留存一份原件或复印件备案。

②、供应商若不能按期与促销员签订劳动,则须在促销员上岗之前出具入职《介绍信》,与《供应商促销员登记表》和《供应商促销员入场申请表》一起交办公室审核存档,并在促销员上岗三个月之内完善与促销员的劳动合同的签订.否则,XX将该促销员退回其供应商。

③、促销员入职手续经XX办公室负责人审批后,由办公室统一发放工号牌上岗.(二)、离职1、离职流程⑴、促销员因任何原因向供应商提出辞职申请,供应商收到申请后,应即函告XX经营部。

⑵、经营部核实该促销员的工作状况,包括是否有违法违纪现象或因违规给XX造成经济损失等综合情况,并出具《供应商促销员离场通知书》。

⑶、促销员凭《供应商促销员离场通知书》填制XX《离职审批表》,经经营部、保卫、质管部门审核后到XX办公室退还工号牌。

七度空间促销员管理制度

七度空间促销员管理制度

七度空间促销员管理制度
首先,促销员的招聘和培训是促销员管理制度的重要组成部分。

公司需要建立一套严格的招聘标准,确保招聘到合适的人才。

在培
训方面,公司需要为新员工提供全面的产品知识、销售技巧和公司
文化等方面的培训,使他们能够胜任工作。

其次,公司需要建立明确的促销政策和奖惩机制。

促销员需要
清楚公司的促销政策,包括产品定价、促销活动等方面的规定,以
便他们能够按照公司的要求进行销售工作。

同时,公司还需要建立
奖惩机制,激励促销员的积极性,提高其工作效率。

此外,公司需要建立健全的考核评估制度。

通过制定科学的考
核指标和评估方法,对促销员的工作表现进行定期评估,及时发现
问题并给予指导和帮助,以提高促销员的工作水平和销售业绩。

最后,公司还需要建立良好的沟通渠道和福利保障制度。

促销
员作为公司的外部形象代表,需要与公司内部的其他部门保持良好
的沟通,及时反馈市场信息和客户需求。

同时,公司还需要为促销
员提供良好的福利保障,包括社会保险、培训发展机会、职业晋升
等方面的支持,以增强促销员的归属感和忠诚度。

总的来说,七度空间促销员管理制度应该是一个全面而系统的管理体系,涵盖招聘培训、政策奖惩、考核评估、沟通渠道和福利保障等方面,以确保促销员能够高效地开展销售工作,为公司的发展做出贡献。

促销员管理与考核办法4545454545

促销员管理与考核办法4545454545

促销员管理与考核办法一、促销员招聘流程:1.当区业务主管根据市场和活动规模情况建议核准的促销员使用额度,并根据当地的市场情况将此额度知会部门经理。

2.业务主管提出招聘促销员的申请;并填写《促销员需求申请表》。

3.递交公司部门经理核定后,由部门经理将促销员的资料传至公司人力资源部备案;4.新招促销员经业务主管面试合格后,由其所在业务主管填写促销员入职表,标明其入职(或正式入职时间),并将该促销员的相关资料交回市场部或人力资源部备案并开始计薪。

由业务主管联系公司培训负责人对新进促销员进行统一培训;公司市场部会不定期举行系统培训;5.促销员必须提供真实、有效的个人资料,不得弄虚作假和隐瞒,否则将被列入公司信用黑名单,并给予辞退。

住址、联系电话等个人资料有更改的,应及时通知管理部门的相关负责人,以免造成不必要的麻烦。

6.促销员在报到时,须提供以下真实、有效的资料方可办理入职手续:a.出示身份证原件并提交复印件一份;b.出示学历证书/毕业证书原件并提交复印件一份;;c.出示健康证原件并提交复印件一份(可于入职半月内补交);d.1寸免冠彩色照片2张;e.促销员本人的建行银行账号或者卡号(领取工资用)。

二、导购员日常工作每月工作每月31日参加月度总结会,暨月初计划会。

对上月工作进行总结、嘉奖,对下月工作进行计划、安排。

每周工作每周一到销售部或区域办事处参加周例会。

(如遇上排班情况,可作调整)每日工作促销人员工作时间根据其驻守商场时间实行!如遇特殊情况不能准时上班或需请假应提前两天告知负责主管,准许后方可请假,并由跟进业务在《促销员考勤表》上注明有关情况;上岗后,首先整理所负责卖场晨光的堆头和货架陈列面积;认真完成本职工作,接待消费者,积极向消费者传达晨光的促销信息,务求令消费者深刻地了解的晨光“鲜”与优质的奶源,影响消费者的购买行为;在主管或跟进业务巡店时,向其汇报本日的工作情况,并将中当日的数据信息传达给当区主管或业务,接受相关的业务督导和工作检查;及时收集信息,准确填写《促销员日销售表》;按规定时间下班,下班前整理好堆头及货架的陈列!三、导购员规章制度一、上班时间不迟到、不早退。

超市临时销售管理制度

超市临时销售管理制度

超市临时销售管理制度第一章总则第一条为加强超市临时销售工作的管理,规范临时销售人员的行为,保障超市营业秩序,特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于超市在特殊节假日或促销活动期间临时招聘的销售人员,包括促销员、收银员等。

第三条临时销售人员应严格遵守超市规章制度,服从管理,熟悉岗位职责,维护超市形象,保障超市正常经营秩序。

第四条超市应当为临时销售人员提供必要的培训,加强对其的管理和监督,提高其工作效率和服务水平。

第五条超市临时销售管理工作由超市店长统一负责,协助店长的为部门主管。

第二章岗位要求第六条临时销售人员主要包括促销员和收银员两种岗位,分别承担着不同的职责和任务。

第七条促销员主要负责商品的宣传推广、促销活动的执行和销售额的提升,需要具备良好的沟通能力和销售技巧。

第八条收银员主要负责收银结账工作,确保交易金额准确无误,需要具备较强的数学计算能力和耐心。

第九条临时销售人员要严格按照超市有关规定着装,保持仪容整洁,服从工作安排,不得迟到早退,不得擅离岗位。

第十条临时销售人员要认真学习商品知识,了解促销政策,积极参与培训活动,提高自身专业素质。

第三章工作制度第十一条临时销售人员的工作时间根据超市的实际情况灵活安排,但不得违反国家法律法规和劳动标准。

第十二条临时销售人员应当按照超市的销售目标和要求认真履行职责,保持商店的整洁有序,维护顾客满意度。

第十三条临时销售人员要妥善保管自己的工作证件和工作用具,不得将其借给他人或私自调换。

第十四条临时销售人员具有临时性质,不得参与超市的经营决策和管理工作,不得擅自处理超市的重要事务。

第十五条临时销售人员要礼貌待人,热情服务,妥善解决顾客的问题和投诉,有效提升购物体验。

第十六条临时销售人员在操作收银机时应当认真核对商品价格和数量,保障交易的准确性和合法性。

第四章管理措施第十七条超市应当建立健全临时销售人员管理档案,妥善保存其个人资料和工作记录,便于管理和监督。

第十八条超市应当定期对临时销售人员进行绩效考核,根据考核结果进行奖惩管理,激励其提高工作积极性。

广告公司临时促销员管理办法PPT课件

广告公司临时促销员管理办法PPT课件
日人员,每周一由当周值班招聘人员负责整合发布部门招聘信 息,招聘本部门需要的促销员,根据促销员可工作时间、各项 目的需求、促销员条件等方面合理分配到各项目组使用或备用 。 • 在近期请人事招聘专员为部门所有同仁进行一次招聘的培训, 提升大家的招聘专业技巧。
• (二).面试的技巧
• 1.看
• (1)看外表:
日常的工作需要。
• 2.问(同时听) • (1)为何面试? • 我们必须了解应聘对象的工作动机,是否适合工作。 • (对于不差钱的促销员,慎用!)
• (2)自身优势? • 我们可以从中清楚了解应聘对象所拥有的能力。 • (应注意倾听有实际意义的东西!)
• (3)以往经历? • 我能可以判断其是否符合我们的工作,以及应如何来培 • 训和管理。 • (注意判断是否真实,可根据招聘人员的活动经验来检验。)
1、参加公司组织的培训,掌握活动内容和相关规定,并通过培训考核,考核通过签到临时聘 用协议。
2、根据公司分配的门店提前熟悉乘车路线,并到门店踩点,清楚活动开展位置。 3、按照活动要求着装,着工作装、并不能佩戴首饰、着淡妆。 4、自行搭建活动场地、并按活动要求进行陈列。 5、填写销量报表、离岗表、物资管理表。 6、在门店需维护好与门店的客情关系。 7、遇到突发情况,如城管干涉等,需及时报备督导,配合督导进行处理。 8、活动中积极进行促销、试饮、游戏活动等活动内容。 9、活动结束及时向督导提交活动报表,并配合督导做好物资回收准备。
➢清洁与整理场地
四、仪容仪表规范
• 1 促销员的形象:促销员是品牌形象代言人,其一言一行都直接影响着顾客对品牌的看 法.因此要求做到:上班必须精神饱满,不能把不良情绪带到工作上来.
• 2 按照公司要求统一着装,清洁整齐 • 3 头发必须扎起来。(特殊活动要求除外) • 4 上班统一化淡妆;(忌浓妆艳抹和佩带很醒目的首饰) • 5 语言:语言清晰,语调柔和,语速适中,专业用语生活化,通俗易懂,使用礼貌用语,体现品

导购人员的管理制度

导购人员的管理制度

导购人员的管理制度一、总则为规范导购人员的管理行为,提高导购工作效率,保障公司的利益,特制定本管理制度。

二、导购人员基本要求1. 熟悉公司产品知识,具备良好的销售技巧和沟通能力。

2. 具有团队合作精神,能够配合其他部门的工作。

3. 服从公司的管理,遵守公司规章制度,严守商业机密。

4. 具备一定的抗压能力和应变能力,能够应对各种突发情况。

5. 具备良好的服务意识,能够为顾客提供优质的购物体验。

三、导购人员工作流程1. 接待顾客:导购人员应主动接待顾客,主动为顾客提供产品介绍并解答顾客的疑问。

2. 推销产品:导购人员应根据顾客的需求推荐适合的产品,并主动向顾客推销。

3. 跟进服务:导购人员应及时跟进客户的购买情况,提供售后服务并留存客户。

4. 完成销售目标:导购人员应按照公司的销售计划和指标完成销售任务。

5. 提升产品知识:导购人员应不断学习公司产品知识,提升专业技能。

四、导购人员管理制度1. 工作时间:导购人员应按照公司规定的工作时间上班,并确保出勤率达到规定标准。

2. 工作服装:导购人员应穿着整洁端庄的工作服装,严禁着装不整或不符合公司形象的行为。

3. 个人形象:导购人员应保持良好的个人形象,注意言行举止,言谈举止得体。

4. 守时守纪:导购人员应严格遵守公司的规章制度,不得迟到早退,不得随意缺勤。

5. 保守商业机密:导购人员应遵守公司的商业机密,不得泄露公司的商业秘密。

6. 反馈意见:导购人员应向公司上级领导及时反馈市场信息和客户需求,为公司提供有效的建议和意见。

五、奖惩制度1. 奖励机制:对于表现突出的导购人员,公司将给予适当的奖励,可通过提升薪资、加班费、奖金等方式给予奖励。

2. 惩罚机制:对于不遵守公司规定的导购人员,公司将给予相应的惩罚,包括扣除奖金、降级处理、甚至解雇。

六、导购人员培训1. 入职培训:公司将对新员工进行入职培训,包括公司基本情况介绍、产品知识培训、销售技巧培训等。

2. 岗前培训:公司将定期开展导购人员的岗前培训,包括产品知识的更新、销售技巧的提升等。

小卖铺员工管理制度

小卖铺员工管理制度

小卖铺员工管理制度第一章总则第一条为规范小卖铺员工管理,提高员工工作积极性和工作效率,制定本管理制度。

第二条本制度适用于小卖铺所有员工,员工应严格遵守本管理制度的规定。

第三条小卖铺员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,恪守职业道德,尊重客户,维护公司形象。

第四条小卖铺员工应认真履行工作职责,完成工作任务,提高工作效率,保证销售额的完成。

第二章员工招聘第五条小卖铺员工的招聘应按照公司规定的程序进行,确定员工的岗位和薪酬。

第六条招聘员工应具备相关岗位所需的专业技能和工作经验,经面试后方可录用。

第七条招聘员工需提供真实有效的证明文件和个人信息,如有虚假信息将取消录用资格。

第三章员工入职培训第八条员工入职后应接受公司的培训,了解公司的产品,销售技巧,服务标准等。

第九条入职培训结束后,员工需通过考核,达到公司规定的标准方能正式上岗。

第十条入职培训对于员工的工作表现和提升至关重要,员工需刻苦学习,努力提高业绩。

第四章员工考核第十一条员工每月将接受公司的考核,包括销售额,服务质量,工作积极性等方面。

第十二条考核结果将与员工的晋升,奖励,薪酬调整等挂钩,绩效优秀者将得到公司的认可和奖励。

第十三条考核结果不理想的员工将接受公司的指导和培训,努力提高工作表现。

第五章员工福利第十四条小卖铺将为员工提供良好的工作环境和福利待遇,确保员工的身心健康。

第十五条公司将定期组织员工文体活动,增强员工之间的沟通和团队合作精神。

第十六条公司将为员工提供健康保险,工伤保险等福利,确保员工的基本生活需求。

第六章员工纪律第十七条小卖铺员工应遵守公司的工作时间和工作制度,不得迟到早退,不得私自下岗。

第十八条员工不得在工作期间私自接听电话,玩手机,打游戏等影响工作的行为。

第十九条员工不得在工作中接受客户的贿赂,不得擅自给客户打折,损害公司的利益。

第七章绩效考核第二十条员工的绩效考核将根据员工的月度销售额,客户满意度等指标进行评定。

第二十一条绩效考核结果将与员工的晋升,奖惩相关,员工需努力提高绩效,取得优异成绩。

临时促销员招聘条件及管制办法4.doc

临时促销员招聘条件及管制办法4.doc

临时促销员招聘条件及管理办法4临时促销员招聘条件及管理办法1.门店容量大、消费人群多的门店和商贸中心可申请临时促销员;2.选择容量大, 冈本占比较低但有潜力的门店可申请临时促销员;3.能进行良好活动的,可以摆放展台或者端架或者堆头或者POP海报等有效宣传的门店可申请临时促销员;4.按公司要求目标重点门店,并提前两天填写临促申请的,且正常运营的门店及大卖场可申请临时促销员;5.本区域内我公司同类产品竞争激烈,现有人员已不能满足工作的需要,可申请临时促销员;6.办事处经理或促销员负责人能按公司要求管理,指导培训临时促销员的可申请临时促销员。

一、招聘临时促销的要求:1.有大卖场及药妆店工作经验,形象气质佳,性别不限,年龄25岁以下;2.语言流畅,有亲和力,积极向上;3.具有良好的沟通意识、服务意识和销售意识;4.有促销经验者优先。

备注:临时促销人员表现优秀者可申请转正到各大卖场及妆店工作。

二、临时工作内容及考核1.负责药妆店、大卖场产品导购、促销活动、协助业务员理货等以及办事处安排的其他宣传活动。

2.临时促销员的考核内容主要包括导购、促销的效果,目标药妆店或大卖场的铺货率、产品覆盖率、陈列情况等。

3.如发现临时促销员违反我公司及大卖场或门店管理要求的可立即辞退。

三、经公司批准招聘的临时促销员,办事处经理或促销负责人与临时促销员签订协议连同《临时促销员档案表》报公司备案。

四、工资待遇及支付办法1.临时促销员待遇:无销量或不足2000元*/天或*/时销量达到2000元*/天或销量达到2000每小时增加*元销量达到3000元*/天或销量达到3500每小时增加*元2.依据对临时促销员的考核办法,办事处经理每月进行一次考核,并将考核结果交总部复核,按协议规定支付工资。

3.临时促销员的工资由办事处经理或各城市促销负责人代领、发放。

(工资发放需各城市经理或促销负责人签字确认,签字后出现问题的由签字人承担一切责任)临时动火焊割作业安全管理规定-为规范在市场范围内从事临时动火焊割作业的单位和个人,根据中华人民共和国建筑消防管理规则及省、市消防主管部门有关规定,特制定本规定.一、申请需要在市场范围内进行临时动火、焊割作业的单位和个人,必须提前向市场事务所提出书面动火申请,申请时列明动火作业时间、范围、内容及操作者姓名,并承诺遵守市场一切规定,同时提交操作者的有效操作证书复印件.市场事务所接到申请后两个工作日内审批.审批申请过程中若认为有必要,事务所可以要求申请人提交操作者操作证原件及消防部门的有关批文原件,以供查验.二、分级审批管理根据用火的危险程度,把审批动火管理权分为*:1.一级动火需由用火部门防火负责人会同物业管理员、消防保卫负责人、电工等认真检查施工现场,制定出可靠的防火措施,填写一级动火申请单(重大动火项目要写出专题备忘录),由市场防火总负责人签批后,报当地公安消防监督部门审批,经现场检查确认措施可靠,逐条落实后,方可批准动火.2.二级和*动火必须由用火部门防火负责人制定消防措施,填写动火申请单后,报市场防火总负责人批准,消防保卫人员现场监督.3.焊接和切割(简称焊割)属于明火作业.公安消防管理部门规定,从事烧焊作业的人员,必须持有当地部门培训后发放的焊工证,方可上岗烧焊.三、动火作业的”八不”、”四要”和”一清”4.动火中”八不”⑴防火、灭火措施不落实不动火.⑵周围的易燃杂物未清除不动火.⑶附近难以移动的易燃结构未采取安全措施不动火.⑷凡盛装过油类等易燃液体的容器、管道,未经洗涮干净、排除残存的油质不动火.⑸凡盛装过气体受热膨胀有*危险的容器和管道不动火.⑹凡储存有易燃、易爆物品的房间、仓库和场所,未经排除易燃、易爆危险的不动火.⑺在高空进行焊接或开始焊割作业时,下面的可燃物品未经清理或未采取保护措施的不动火.⑻未配备相应灭火器材的不动火.5.动火中”四要”⑴动火前要指定现场安全负责人.⑵现场安全负责人和动火人员必须经常注意动火情况,发现不安全苗头时,要立即停止动火.⑶发生火灾*事故时,要及时扑救.⑷动火人员要严格执行安全操作规程.3、动火后”一清”动火人员和现场安全负责人在动火后,应彻底清理现场火种,确保火种完全熄灭,留守现场15—30分钟才能离开现场.四、违反规定的处理在市场范围内进行临时动火,焊割作业的单位或个人,违反本规定时,事务所有权视其情节轻重采取以下处理措施:1.限时整改;2.责令立即停止作业;3.移交消防管理部门处理.。

超市促销人员管理制度

超市促销人员管理制度

超市促销人员管理制度一、制度概述超市促销人员是超市的销售利润增长的重要因素,因此,为了使超市维持稳定和健康的发展,本制度旨在对超市促销人员的管理进行规定和规范。

二、管理要求1. 岗位要求超市促销人员应当具备较强的销售能力和服务意识,能够热情地为顾客提供专业的产品推荐、咨询和服务。

2. 工作规范超市促销人员应当遵守超市的工作规定和管理制度,例如遵守考勤制度,不迟到、早退和旷工等,严格遵守商品价格标准,不得擅自对商品进行打折、免费赠品等活动。

同时,超市促销人员还应当尽量在顾客购买过程中引导顾客遵守系统规定,不得允许顾客逃避规定的销售活动。

3. 沟通技能超市促销人员必须具备较好的沟通技能和团队合作能力,在工作中要善于与同事进行配合,经常与不同的客户互动交流,能够及时获取市场信息和顾客反馈。

三、考核制度1. 评分标准超市促销人员的工作成绩将根据以下标准进行评分:•销售额得分•顾客服务得分•工作纪律得分•沟通技能得分2. 考核周期超市促销人员的工作评分周期为每月考核,考评人员包括直接主管以及高层管理人员。

3. 奖惩机制根据评分结果,对超市促销人员的奖励和惩罚按如下方式进行:•绩效达标者将获得相应的奖励,例如奖金、荣誉奖状等;•绩效不佳者将会被警告,甚至根据情况进行解除劳动合同的处罚。

四、职业培训制度超市促销人员在进店之前都应接受相关的职业培训,并且在工作中不断学习和提升自己的技能。

超市应担负起促销人员的职业教育和培训责任,为促销人员提供定期的学习、交流机会,让促销人员不断提高销售技巧和职业素养。

五、监督管理制度1. 监督部门超市将设置监督部门,监管超市促销人员的工作纪律和行为,以确保工作流程规范、效果明显。

2. 工作监管超市将会配备一些必要的设备,在店内全方位、多角度监控销售工作流程、工作状态和管理情况。

六、合作协议超市促销人员在进入超市之前需与超市签署《合作协议书》,明确责任、职责、薪酬等方面的条款并约定解除合作的相关规定。

商场品促销员规章制度

商场品促销员规章制度

商场品促销员规章制度第一条为规范商场品促销员的工作行为,加强管理,提高服务质量,特制定本规章制度。

第二条商场品促销员必须服从管理,服从分配,维护商场良好形象,维权维责。

第三条商场品促销员应具备一定的专业知识和技能,熟悉本品牌商品特点,懂得销售技巧,积极参加培训,提高综合素质。

第四条商场品促销员应严格遵守商场的各项规章制度,绝不得违反商场制度。

第五条商场品促销员在工作中要确保自己的形象,着装整洁,言行举止文明,不得吸烟、酗酒、嬉戏等。

第六条商场品促销员要严守信守,严守商业秘密,不得向外泄露商场的商业机密。

第七条商场品促销员要认真履行自己的职责,优质服务,尊重客户,主动解决问题,不得敷衍塞责。

第八条商场品促销员要积极主动开展销售活动,增加销售额,提高客户满意度,不得萎靡不振。

第九条商场品促销员要维护商场的品牌形象,不得使用不当语言或行为伤害商场的形象。

第十条商场品促销员要时刻保持良好的团队合作精神,互相帮助,共同进步,不得横加干涉或阻挠他人工作。

第十一条商场品促销员应主动学习行业知识和销售技巧,不断提升自己的能力水平。

第十二条商场品促销员应遵守合同规定,诚实守信,勤勉尽责,不得违反合同规定。

第十三条商场品促销员在工作中要提高服务意识,主动为客户解决问题,提高客户满意度。

第十四条商场品促销员应时刻关注市场动态,积极配合商场销售计划,不得擅自改变经营方针。

第十五条商场品促销员在工作中要积极参与团队活动,增强团队凝聚力,促进团队发展。

第十六条商场品促销员应及时报告工作情况,遇到问题及时向上级领导反映,积极配合解决。

第十七条商场品促销员如因故不能按时完成工作任务,应提前请假,取得批准后再行动。

第十八条商场品促销员在工作中如有违规行为,将根据规定给予相应的处罚。

第十九条商场品促销员应努力提高自身专业素质,不断完善自我,成为一名优秀的品促销员。

第二十条商场品促销员必须严格遵守本规章制度,如有违反者,将受到相应的处理。

导购、促销员管理办法

导购、促销员管理办法

导购、促销员管理办法原则:由KA主任管理,终端主管负责培训、鉴定。

KA主任负责业务的监督、协调。

终端主管始终贯彻培训、管理、现场指导的工作方针,长期不懈抓导购、促销队伍建设、人员素质提升及促销活动开展。

KA主任始终贯彻对所辖终端网点的销量及陈列负责。

一、招聘1配备标准:参照导购设置水平的标准;临时促销人员可根据市场具体情况向销售部随时申报,但必须有严格的销量考核;根据当地竞争品牌的表现作适当的导购员、促销人员数量增减。

2、导购、促销员定义导购员是指固定专柜或超市专职从事雅倩系列产品销售工作的人员;促销员是指柜台外或柜外柜从事雅倩系列产品流动性促销人同,其工作地点根据工作需要由专销商安排。

3、聘用标准:条件:年龄:18 -28岁(女性)身高:158cm—165cm (身材匀称)学历:高中以上学历;五官端正,面容较好,皮肤健康;综合素质:口齿伶俐、热情开朗、吃苦耐劳、有上进心、喜欢从事化妆品销售工作;有相关化妆品销售工作经验者优先(若条件好,年龄可放宽至35岁以下)。

证件:①毕业证②身份证③健康证④担保人身份证4、聘用程序:招聘方法:人才市场、报纸、介绍、职中、中专学校毕业时期等(定期招聘,及时补充);面试(初试及复试);确定人选并通知被聘用者;填写人员资料表并收齐有关证件;缴纳服装押金;入职培训;上岗试用。

二、培训1周六、周日及促销日专销商都必须亲临一线市场,参与现场促销活动;2、培训内容包括:入职培训(产品知识、美容美发知训、销售技能);美容、美发示范演练培训;销售技巧培训;相关制度、政策及促销活动培训;新产品上市培训。

三、管理1管理内容(1)人员档案管理目的:清楚了解每一导购、促销员的个人情况及工作表现,有针对性的给予及时的指导、激励以及调整,帮助员工成长,优胜劣汰,保证导购队伍的优质、高效。

档案内容:《雅倩公司外聘人员资料表》各式证件复印件及聘用协议《导购、促销员日常工作检查评估表》用途:建立导购员生日档案(表格附后)定期跟踪考核,予以奖励、提升或惩罚、解聘建立导购员日常工作检查制度由KA主任负责,每月作不定期的检查,将检查结果填入评估表,月底将评估结果与业务代表沟通确认,体现在当月导购员的奖金考核上由销售代表每月采取不定期抽查方式,检查制度执行情况(2)周例会制度每周召开导购、促销员工作例会一次。

促销员管理办法(夜场)

促销员管理办法(夜场)

第一章总则为加强对终端促销员的管理,特制定本办法。

本办法适用于公司派驻经销商各终端销售产品的各类促销人员.一、促销员的分类、责任与义务1.促销员分类:促销员分为长期促销和临时促销两种。

长期促销:指派往客户终端长期对产品销售的人员。

短期促销:指在相关节假日期间,需要增加促销人员对活动终端的产品进行产品促销。

2.促销员责任与义务1)遵守公司各项规章制度,服从公司合理的工作安排。

2)以自己的专业知识向顾客介绍自己的产品,给顾客提供优质的服务,促进商品的销售为主要工作。

3.促销人员派驻原则:促销员人员根据客户需求向终端进行派驻。

4.促销员收费:在终端需要提供公司促销员服装的情况下,促销员需要缴纳200元服装保证金,由公司开据保证金收据,方可领取促销服装。

在促销员归还服装并提供保证金收据时,退还保证金。

第二章人员管理1.入职促销员入职时,应携带下列个人资料:1)身份证、学历证、银行卡原件及复印件一份。

2)健康证原件及复印件。

3)一寸免冠彩色照片1张。

4)填写公司《履历表》。

2.促销员考勤管理●促销员应遵守终端的作息时间,不得迟到、早退或半途无故离岗,若特殊情况必须提前向终端公司申请,批准后方可离岗。

●促销员上班时间为六天制,每周休息一天,休息时间只能为周一至周四其中一天。

促销员每天以短信形式汇报当天销售业绩,否则视为无考勤。

正常休息前一天必须向公司以电话形式备案。

1)促销员签到程序:促销员上班时间为:晚上20:00-00:00,每天以店方座机电话进行报岗,否则视为旷工。

2)促销员请假程序:促销员在请假两天(含两天)以内,需提前一天向终端相关责任人及公司提出请假申请,批准后方可离岗,若请假在两天以上,需要提前两天提出请假申请。

a)病假、事假病、事假必须提前1天提出;急病可提前30分钟提出;急病和病假必须有医院盖章的急诊证明或病假单,否则作事假一天处理。

促销员事假请假累计不允许超过4天/月;病假不允许超过7天/月。

餐饮促销员管理制度

餐饮促销员管理制度

餐饮促销员管理制度1. 引言为了规范餐饮促销员的活动,维护企业形象,提高服务质量,制定本管理制度。

2. 适用范围本制度适用于所有餐饮企业的促销员。

3. 基本职责3.1 促销员的职责1.在指定时间和地点内进行促销活动;2.积极宣传企业产品和服务内容;3.对客户提出的问题进行咨询和解答;4.具有良好的服务态度和语言表达能力。

3.2 企业的职责1.为促销员提供完善的培训和技能指导;2.提供必要的宣传资料和促销道具;3.根据促销结果给予合理的奖励和补贴。

4. 管理要求4.1 基本要求1.促销员应工作服装整洁、形象良好;2.促销员应遵守企业的各项规章制度;3.促销员应保护客户隐私,理性宣传,不做虚假宣传。

4.2 奖惩制度1.优秀促销员将获得相应奖励,如奖金、晋升等;2.违反规定的促销员将被予以严肃处理,如停职、降职等。

4.3 安全保障1.企业应为促销员提供必要的工作保障措施,如防护措施、急救设施等;2.促销员工作场所应符合相关安全规定;3.出现意外事故时,企业应及时进行处理,并及时上报相关部门。

4.4 工作时间1.促销员的工作时间应符合国家相关规定;2.企业应对每位促销员的工作时间进行详细记录;3.企业不得要求促销员超过合法工作时间。

5. 后续服务1.企业应及时对促销员工作进行跟踪评估,根据促销效果相应调整活动方案;2.企业应对促销员的培训工作进行持续跟进和升级。

6. 附则本管理制度解释权归企业所有,如有变更,应及时通知促销员和相关人员,并更新相关规章制度。

结束语本管理制度为保障企业服务质量,提高促销效果,规范促销员工作行为和规范,希望促销员能够认真遵守,加强与企业的沟通和联系,共同推动企业的发展。

商场促销活动人员行为规范

商场促销活动人员行为规范

XX广场促销活动人员行为规范
一、行为规范
1.严禁促销人员在现场偷盗物料,存在上述行为者,依管理规定严惩,亦可移送公安机关
处理;
2.在活动现场,未经许可不准在活动现场私自设立休息处;
3.外来闲杂人员一律不准进场;
4.活动垃圾自产自清,促销人员自行处理好活动现场杂物;严禁将垃圾倒在公共区域垃圾
箱内;
5.严禁在现场吸烟、饮酒、吃饭、聊天;
6.严禁在活动现场储存易燃、易爆及有毒物品;
7.活动现场的员工应服从XX广场管理人员的管理,佩带临时促销证件,姿态规范,用语
标准,保持活动区域整齐清洁;
8.活动现场背景音乐的音量适中,不准用录音设备播放叫卖商品;
9.活动主办方严禁擅自利用XX广场公共区域采访、拍照、录制节目,须提前以书面形式
向推广部提出申请,获批准后方可实施;
10.如活动现场接到顾客投诉,须按照国家相关法律法规妥善处理,不得因投诉而影响活动
自身及XX广场的商业氛围,损害XX广场声誉;
11.未经许可,不准私自在XX广场购物中心外围、公共区域、店内外、壁柜、花车等范围
内发布、张贴各类广告、标语、横幅等;
12.活动期间店员在岗时间必须保持良好的个人卫生,给人以清新舒服的感觉。

必须按照广
场规定作息时间出勤,不得迟到、早退、矿工、无故空岗(营业时间:早10:00-晚22:00)。

进出广场需佩戴好出入证,按指定员工通道入场,并自觉接受管理公司工作人员的检查。

二、处罚细则。

超市促销员管理办法

超市促销员管理办法

促销员管理办法本办法的内容包括促销员派驻原则、促销员入场、离场和更换程序及资料,工服工牌管理,促销员工作守则,培训和奖惩。

一、促销员可分为联营促销员、厂商促销员、常驻促销员和临时促销员。

派驻各类促销员均应遵守以下原则:1、促销员必须遵守华联的规章制度。

2、厂商不得雇用华联员工或被华联辞退的员工为促销员。

3、被华联清退的促销员,华联拒绝其入场做促销员。

4、家电促销应具备相应的技术知识。

二、促销员入场、离场和退换的程序及资料。

1、入场⑴由厂家人员到门店人事行政部办理手续;⑵到财务部交纳费用,凭收据到人事行政部办理工牌和工服及领取更衣室钥匙。

⑶促销员到部门报到。

⑷由部门对其进行员工日常规章培训,合格者方能上岗。

⑸上岗。

⑹所需资料:身份证、学历证、《健康证》、《上岗证》原件及复印件、《促销员登记表》、1寸彩色照片2张。

2、离场⑴由厂家人员到门店人事行政部办理手续。

⑵向本部门提出申请。

⑶到人事行政部办理交接手续,退回工牌。

⑷经审核无遗留问题方可离场。

⑸所需资料:《促销员退岗申请表》。

3、更换内容与入场相同。

三、工服工牌管理1、促销员必须穿戴华联统一工服、工牌上岗。

2、管理费:每人每月200元(合同有明确规定费用按合同执行)。

3、培训费:培训费每人50元。

3、工服费:150元/人,其中包括黄马甲1件,白衬衣1件。

4、工牌:促销员每人工牌押金50元,工本费10元。

临时工牌使用时间不超过15天。

更换促销员每人交培训费50元,工牌工本费每个10元。

佩戴临时工牌的临时促销员无须着华联统一工服,但应缴纳每人50元的促销员管理费。

四、促销员工作守则1、出勤及劳动纪律由部门负责进行确认和考核,门店人事行政部予以监督和抽查。

2、店内工作守则(见附件一)促销员除遵守华联的以上纪律、规范外,还应遵守如下纪律:⑴不准在卖场内乱贴、乱发广告、宣传资料。

②促销员应服从管理人员安排的工作。

③不得私自更改排面、陈列位置和方法,④不得做出有损于华联声誉的行为和诋毁其它厂商及商品的行为。

促销员员工制度

促销员员工制度

促销员员工制度
是指为促销员制定的具体规定和制度。

以下是一个示例:
1. 入职要求:促销员必须具备相关销售经验和良好的沟通能力,能够胜任销售工作。

2. 岗位职责:促销员的主要职责是推销公司的产品或服务,帮助客户了解产品特点和优势,并达成销售目标。

3. 工作时间:促销员需要按照公司规定的工作时间进行工作,包括正常工作时间和可能的加班时间。

4. 目标考核:促销员的工作绩效将按照销售业绩进行考核,包括销售量、销售额、客户满意度等指标。

5. 培训和发展:公司会提供相关的培训和发展计划,帮助促销员提升销售技巧和业务能力。

6. 薪酬福利:促销员将获得相应的基本工资和销售提成,并享受公司制定的相关福利待遇。

7. 纪律和规范:促销员需要遵守公司的纪律和规范,如按时打卡上下班、遵守销售流程等。

8. 绩效奖励:公司将根据促销员的绩效表现,设立相应的奖励机制,如月度最佳销售员、销售大赛等。

9. 职业发展:促销员有机会通过良好的表现和业绩,晋升为销售主管或其他相关职位。

10. 考勤和请假:促销员需要按照公司的考勤制度进行打卡和请假,如有特殊情况需要请假,需要提前向主管申请并获得批准。

以上是一个典型的促销员员工制度,不同公司的具体规定和制度可能会有所不同,根据实际情况进行调整。

长促临促的管理办法

长促临促的管理办法

长促临促的基本规范和管理市场长促未来的发展趋势一定是第三方服务公司的优势项目,目前很多公司把长促的项目抓在公司内部,为了得到稳定的发展和风险的可控性,但是仅仅把临促的活动外包给第三方,但是出现的问题很明显就是,权力滋生腐败,没有长促的配合,临促活动取得不了很好的配合,而权利全部配合在客户上面,则会滋生阎王好见小鬼难缠的管理问题。

而长促给到第三方的管理,则会在人员管理方面和市场销售方面更能增加公司的政策执行和业绩效率。

下面就市场长促说明第三方管理的规范和优势。

1、长促门店人员资料登记制度长促门店由第三方管理,第三方公司再也不用担心客户方挖第三方公司优秀人员墙角,可以完整真实的按照客户方提供真实有效的数据,进行人员资料详尽登记,以防弄虚作假。

2、长促门店人员工作安排执行力制度给予第三方管理的长促核心作用之一就是可以有效地解决执行力不到位的问题,在这里执行力不到位的问题可以分开几个层面来说。

举例说明:公司新出的一个高端单品,按照总部的营销策略是要分部重力推广,但是分部为了完成其固有产品(或者说毛利率高,或者说销量高)的产品,不是不愿意推广新品,而是要考虑地区效益,分部考核,在这个时候如果长促的作用在新品上,对于新品的推广将会起到至关全局的作用,但是对于分部来说就会丢失眼前的一些既得利益。

第二,在配合总部的新品推广上,第三方为了取得更好的配合力度,往往需要长促的配合,例,长促可以补货进仓库,订货等,而这些都是临促需要配合的地方,而管理权不在第三方的时候,刚好是相反的方向,临促需要配合长促帮助其推广其指定的产品。

第三,考核方面,临促的考核长促占有主导地位,而公司信任的也是长促,所以只有听话的临促才会有好的评价。

第四,在新品推广上,一般情况活动外包给第三方,市场做得好不好跟长促没有利害关系,本来新品就有推广期,避免风险。

综上所述,长促时利益的核心点,销售的核心点,而是责任问题的次要点,新品推广的次要责任人员。

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临时促销员管理办法
总则
第一条目的
为更好的操作市场,加强终端管理,特制定本制度。

第二条规范范围
包括对临促的定位、管理、培训、薪资及储备。

第三条管理模式
一级经销商为临促管理主体,按照美的精品电器的管理标准对临促进行管理,销售公司提供培训等相关支持。

第一章临促定位
第四条临促定位:针对需要强化的卖场、周末及重大节庆假日销售旺季期间,在终端卖场内有促销活动时派驻的临时销售人员,主要负责协助导购员销售,进行豆浆派送、产品讲解,营造销售气氛等工作。

第二章临促招聘、培训管理
第五条临促招聘流程
第六条岗前培训
1.上岗之前必须经过岗前培训,经过考核后方可上岗,考核成绩需交由销售公司备案;
2.培训课程安排:
3.培训结束后进行考核,考核分数70以下者淘汰;70分以上合格,90分以上者重点培养,合格者进入临促人才储备库;
4.培训合格者签订临促协议书(详见附件一)。

第三章临促薪资待遇
第七条临促薪资
1.岗前培训考核成绩80分以下者需进行2个工作日的试用,试用期工资为40元/天,试用期合格者转为正式临促,不合格者当日辞退;
2.岗前培训考核成绩80分以上者为正式临促,工资标准为50元/天;
3.进入临促人才储备库的临促为优秀临促,工资标准为60-80元/天;
第四章临促职责
第八条临促职责
1、派送员:2-3人组成;一人推车(或托盘),一人派送,一人引导顾客(发宣传页)至专柜前,交给导购员;
2、讲解员:1-2人组成;协助导购员销售;
3、终端拦截者:若干人组成;在竞品区域内进行叫卖,吸引顾客目光;
第五章临促管理
第九条临促管理
商场导购员为临促现场管理直接责任人,负责对临促实际工作的安排,对临促的工作表现进行评分(详见附件二),并将评分表汇总上报至经销处;
后羿队员和培训督导对临促进行过程管理,总体负责自己区域内临促的调配等工作。

第六章制度执行
第十条制度执行
本制度自2012年1月1日起执行。

十你想过普通的生活,就会遇到普通的挫折。

你想过最好的生活,就一定会遇上最强的伤害。

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