培训体系的建立
如何构建有效的培训体系
如何构建有效的培训体系构建一个有效的培训体系对于组织和员工发展至关重要。
一个有效的培训体系可以帮助组织培养和发展人才，提高员工的技能和知识，从而增强组织的竞争力。
下面是构建一个有效的培训体系的一些建议。
1.需求分析：在构建培训体系之前，组织需要进行一次全面的需求分析，确定培训的具体目标和目标群体。
这可以通过员工调查、绩效评估和与相关管理层的沟通来完成。
通过这个过程，组织可以确定员工现有的技能和知识水平，以及他们所需要的培训和发展领域。
2.设定学习目标：在确定了培训的具体目标后，组织需要设定明确的学习目标。
学习目标应该是具体、可度量和可实现的。
例如，学习目标可以是提高员工的沟通技巧、提高销售技能或提高领导力能力。
3.制定培训计划：根据学习目标，组织需要制定一个详细的培训计划。
培训计划应该包括培训的主题、内容、形式、时间和地点等。
同时，也需要确定培训的方式，包括传统的面对面培训、在线培训、实地考察等。
培训计划应该是灵活的，以适应员工的学习需求和时间表。
4.提供多样化的培训方式：人们有不同的学习风格和偏好，因此，一个有效的培训体系应提供多样化的培训方式。
除了传统的面对面培训，组织还可以考虑使用在线培训、授课、辅导等方式。
此外，组织还可以鼓励员工参与工作小组、工作班组或跨部门项目等，从实践中学习和发展。
5.回顾和评估：一个有效的培训体系应该包括对培训效果的回顾和评估。
组织需要建立一个反馈机制，以获得员工对培训的意见和建议。
通过回顾和评估，组织可以了解培训的效果，进一步改进培训体系。
6.持续学习文化：组织需要建立一个持续学习的文化，鼓励员工不断学习和发展。
这可以通过定期组织培训和发展活动、设立学习奖励和激励机制、提供学习资源和支持等方式实现。
此外，组织的管理人员和领导者也应该起到榜样的作用，积极参与学习和发展。
7.追踪和调整：培训体系应该是一个动态的过程，需要持续追踪和调整。
组织需要定期评估培训的效果，根据员工的反馈和需求进行调整和改进。
建立健全的培训体系提升员工能力
建立健全的培训体系提升员工能力在当今竞争激烈的商业环境中，企业要保持竞争优势，必须致力于提升员工的能力。
然而，仅仅进行一次性培训或者简单的知识传授是远远不够的。
为了实现员工能力的持续提升，建立健全的培训体系变得十分重要。
一、培训需求分析在开始建立培训体系之前，企业首先需要进行培训需求分析。
这个过程可以通过调研、面谈和评估员工现有能力来完成。
通过这种方式，企业可以确定员工在各个方面的培训需求，并据此制定培训计划。
二、确定培训目标在制定培训计划的过程中，企业需要明确培训的目标。
这些目标应该是具体、可量化的，并且与企业的战略目标相一致。
例如，培训目标可以是提高员工的沟通技巧、领导能力或者专业技术水平。
通过明确培训目标，企业可以更好地衡量培训效果，并对后续的培训活动进行调整和改进。
三、选择合适的培训方法根据员工的培训需求和培训目标，企业可以选择合适的培训方法。
培训方法可以包括内部培训、外部培训、在线培训等多种形式。
内部培训可以通过组织内部的专家或高级员工进行，可以更好地借用内部资源和知识。
外部培训可以通过聘请专业的培训机构或者外部讲师来完成，可以为员工提供新的观念和知识。
在线培训则可以根据员工的时间和地点灵活安排学习，提高学习的便捷性和灵活性。
四、建立培训评估机制培训的目的不仅仅是学习新知识，更重要的是能够将所学应用到实际工作中。
为了保证培训效果的可持续性，企业需要建立培训评估机制。
这个机制可以包括培训结束后的考核、员工的工作表现评估和培训效果的跟踪调查等。
通过这种方式，企业可以及时发现培训的不足之处，并进行改进和调整。
五、提供培训资源和支持为了建立健全的培训体系，企业需要提供充足的培训资源和支持。
这包括资金、设施、师资和学习材料等。
同时，企业还应该鼓励员工参与培训，并给予相应的奖励和激励。
通过提供培训资源和支持，企业可以激发员工的学习动力，提高培训效果。
六、持续改进与发展建立健全的培训体系并不是一蹴而就的事情，需要企业不断地进行改进与发展。
培训体系的建立
培训体系的建立一个完善的培训体系可以帮助公司培养更多的人才，提高企业的竞争力。
但是，如何建立一个有效的培训体系？这篇文章将探讨一些步骤和方法来帮助您建立一个成功的培训体系。
第一步：分析企业的培训需求在建立培训体系之前，必须认真分析企业的培训需求。
这意味着要考虑公司在哪些领域需要提高员工的技能和知识。
例如，在技术行业中，员工需要不断更新技术知识和应对新技术趋势。
在销售和市场行业中，员工需要不断提高销售技巧和了解市场趋势。
只有了解了企业的培训需求，才能更准确地制定培训计划。
第二步：制定培训计划制定培训计划是建立培训体系的核心步骤。
在制定培训计划时，考虑以下因素：1.培训目标：要确保培训目标与企业的业务战略和目标相一致。
2.员工受众：要考虑受众的知识水平、技能和经验，以确保培训计划的内容与员工的需要相符。
3.培训形式：可以通过面授课程、在线课程、培训手册等形式传授知识。
4.培训时长：要根据内容和形式确定培训时长，以确保员工有足够的时间掌握所需的技能。
5.培训师资：要确定培训师资的要求，包括资质和经验等。
第三步：实施培训计划在实施培训计划时，需要做到以下几点：1.确保培训师资的专业素质和教学水平。
2.确保培训计划按照预定计划进行，并及时调整计划。
3.确保培训设施和设备的完备性和安全性。
4.确保员工参与度和反馈，及时纠正培训过程中存在的问题。
第四步：评估培训效果为了衡量培训计划的效果，必须进行评估。
评估可以从以下几个方面入手：1.考核员工的实际表现和成效，包括工作绩效、客户满意度和业务成果等。
2.评估员工对培训计划的反馈和参与度。
3.反馈培训设施和师资的评价，以便在下一次培训计划中进行改进。
4.根据评估结果，调整并完善培训计划和培训体系。
建立一个完整的培训体系需要经过一定的步骤和方法。
在实施之后，还需要进行评估和调整，以确保培训体系的有效性和长期效果。
在建立培训体系时，要考虑公司的业务战略和目标，以及员工的需要和实际情况，制定科学、合理的培训计划，提高员工技能和知识水平，为企业发展打下坚实的基础。
(完整版)培训体系建设
培训体系建设第一阶段1、制订并完善培训管理制度2、建设培训管理团队3 、组建内部培训师团队第二阶段1 、完善培训课程体系重点开发一线员工的业务技能与服务意识培训课程和中层以上员工职业素质培训课程。
2 、大力开展新员工培训、系统专业培训、营销培训、管理培训、储备人才培训等相关培训3 、做好培训项目的策划和宣传工作任何一个培训项目的开展，将通过精心的培训项目策划和宣传工作，营造良好的培训氛围，提高培训的有效性。
第三阶段做好培训效果评估改进工作为保证培训工作的效果，将通过反应层、学习层、行为层、结果层等四个层次的培训效果评估结果，及时改进教材内容，讲师与授课方式，培训组织、培训跟进等方面的工作，以改善培训效果；从而使培训体系更符合公司业务发展以及员工个人发展的需要。
培训的好处培训对企业经营管理，可以带来六大好处：（1）可以减少事故发生。
（2）可以改善工作质量。
（3）可以提高员工整体素质。
（4）可以降低损耗。
（5）可以提高研制开发新产品的能力。
（6）可以改进管理内容。
培训的方法培训方法有讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等。
制定培训计划企业培训计划是实现企业培训目的的具体途径、步骤、方法。
培训计划应由培训领导小组根据企业培训的目的在进行培训需求调查分析的基础上制定。
其主要包括：1．培训需求分析。
培训需求分析主要包括组织分析、任务分析、人员分析。
组织分析要分析公司的发展战略、技术革新、机构重组、规模缩减、权力下放、团队合作等。
任务分析包括核查岗位说明书及要求，了解从事某项工作的具体内容，分析完成该工作所需的各种技能和能力。
通过任务分析确定参训人员培训的内容。
人员分析是分析那些人员需要参加培训，那些不需要参加培训，此项可通过绩效评估完成。
2．制定员工培训计划。
员工的培训计划应包括培训目的、培训对象、培训内容、培训时间、培训地点、培训方法、培训费用。
设计培训内容企业内不同层次、不同部门的员工需要接受的培训内容各不相同。
建立完善的培训体系
建立完善的培训体系建立一个完善的培训体系需要遵循一系列步骤，确保培训内容符合组织的战略目标，并且能够满足员工的发展需求。
以下是构建培训体系的关键要素和步骤：1. 培训需求分析：-组织层面：分析组织的战略目标，确定组织未来的技能缺口和发展方向。
-岗位层面：根据不同岗位的职责和要求，确定岗位所需的知识、技能和态度。
-个人层面：通过问卷调查、面试、绩效评估等手段，了解员工的个人发展需求和职业规划。
2. 培训目标设定：-基于需求分析的结果，明确培训的具体目标，确保培训内容与组织目标和员工需求相匹配。
3. 培训计划制定：-设计培训课程的大纲，包括课程主题、内容、方法、时间、地点和预期成果。
-选择合适的培训方法，如面授课程、在线学习、模拟演练、工作坊、研讨会等。
-制定培训预算，并分配必要的资源。
4. 培训内容开发：-开发或采购符合培训目标的教材和课件。
-确保培训内容的实用性和时效性，与实际工作紧密相关。
5. 培训师资队伍建设：-选拔具备相应专业知识和教学能力的内训师或外聘专家。
-对师资进行必要的培训和指导，以保证教学质量。
6. 培训实施：-按照计划执行培训活动，确保培训环境和设施满足要求。
-采用有效的教学方法和工具，提高参与度和学习效果。
7. 培训效果评估：-通过考试、作业、实操演练等方式评估学员的学习成果。
-收集学员和培训师的反馈，评价培训过程和内容的有效性。
8. 持续改进：-根据评估结果调整培训计划和内容，不断优化培训体系。
-建立培训档案，跟踪员工的培训历史和发展轨迹。
9. 培训文化建设：-在组织内部倡导学习和发展的文化，鼓励员工主动学习。
-定期举行学习分享会，促进知识和经验的交流。
通过以上步骤，可以建立一个系统化、可持续发展的培训体系，不仅有助于提高员工的职业技能和工作效率，还能增强员工的工作满意度和忠诚度，从而支持组织的长期发展和竞争力提升。
培训体系建立的六大步骤
培训体系建立的六大步骤建立一个完善的培训体系对于企业的发展和员工的专业能力提升非常重要。
下面是建立培训体系的六个重要步骤：1.需求分析：首先，建立培训体系的第一步是进行需求分析。
此步骤的目的是确定组织中存在的培训需求和提升机会。
通过收集和分析员工的工作任务和职位需求信息，可以确定培训的重点和优先级。
这包括审核现有培训资源，确定过时的内容和技术，以及实现组织目标所需的特定技能和知识。
2.设定目标：其次，只有设定明确的目标，才能为培训活动制定合适的计划和策略。
目标应该涵盖员工技能、专业知识和业务需求的提升。
目标应该具体、可测量和可操作，并与组织的整体战略和业务目标相一致。
通过设定目标，可以确保培训的有效性和实际应用。
3.开发培训计划：在设定目标的基础上，制定详细的培训计划。
这包括确定培训内容、培训方法、培训时间、培训地点以及评估和反馈机制等方面。
培训计划应根据员工的不同需求和特点进行个性化设计，以提高学习和参与的积极性。
4.实施培训：在计划制定后，就可以开始实施培训活动了。
这可能涉及到内部培训师的培训、外部培训方的选择以及培训材料和资源的准备。
培训应该集中在目标和需求分析中确定的重点领域，以提高效果和效率。
5.评估和反馈：在培训完成后，进行评估和反馈是非常重要的一步。
通过评估培训的效果，可以确定培训活动的成果和潜在改进点。
评估可以采用问卷调查、测试和观察等方式进行。
根据评估结果，可以向参训人员提供反馈和个别辅导，以加强其学习成果。
6.持续改进：最后，建立培训体系是一个持续改进的过程。
通过收集和分析评估和反馈结果，可以确定培训体系中的不足之处，并做出相应的改进措施。
这可能包括更新培训内容、改进培训方法、调整培训资源和改变管理策略等。
持续改进能够确保培训体系与组织需求保持一致，并保持其有效性和吸引力。
总结起来，建立一个完善的培训体系需要经过需求分析、设定目标、制定培训计划、实施培训、评估和反馈以及持续改进的六个步骤。
培训体系搭建步骤
培训体系搭建步骤1. 确定培训目标和需求分析在搭建培训体系之前，首先需要明确培训的目标和需求。
通过与各部门、员工进行沟通和调研，了解组织的发展战略、员工的职业发展需求以及现有的培训资源等方面的信息，确定培训的目标和需求。
2. 制定培训计划根据需求分析的结果，制定详细的培训计划。
包括确定培训内容、培训方式、培训时间和地点等。
在制定计划时要考虑到不同岗位、不同层级员工的不同需求，制定相应的培训方案。
3. 设计培训课程根据培训计划，设计具体的培训课程。
课程设计要根据学习者的特点和学习目标，合理选择教学方法和教学手段。
还需要编写教材、制作教学用具和准备教学资源等。
4. 招募或开发培训师资根据课程设计的需要，招募或开发合适的培训师资。
培训师资要具备专业知识和丰富的培训经验，能够有效地传授知识和技能。
可以通过内部选拔、外部招聘或培养内部员工等方式获取合适的培训师资。
5. 实施培训课程根据培训计划，按照设计好的培训课程进行实施。
在实施过程中，要注意与学员的互动和沟通，及时解答学员的问题，确保培训效果。
6. 进行培训评估在培训结束后，进行培训评估。
评估可以包括学员满意度调查、学习成果测试等方式。
通过评估结果，了解培训的效果和问题，为后续的改进提供依据。
7. 培养内部培训师为了持续发展和提高效率，可以考虑在组织内部建立一支专业的内部培训师队伍。
通过选派有潜力和兴趣的员工参加专业培训，并提供实践机会和辅导指导，逐步提高他们的教学能力和专业水平。
8. 定期更新和改进培训体系培训体系是一个动态的系统，需要不断地更新和改进。
定期对培训体系进行评估和反馈，根据评估结果进行调整和改进。
要关注新的培训方法和技术，及时引入新的理念和工具，提高培训效果。
9. 建立培训档案管理系统为了更好地跟踪和管理培训过程，建议建立一个完善的培训档案管理系统。
包括学员信息、培训计划、课程设计、教材资料、评估结果等相关信息。
通过建立档案管理系统，可以更好地了解培训情况，并为后续的培训提供参考。
如何构建结构化的培训体系
如何构建结构化的培训体系构建结构化的培训体系是为了提供系统性、综合性、有针对性的培训，以帮助员工达到工作所需的技能、知识和能力。
以下是构建结构化培训体系的步骤和要点。
1.确定目标：首先需要明确培训的目标。
考虑组织的战略目标和人力资源需求，确定培训的具体目标。
目标可以是提升员工的专业技能、解决特定问题或提高组织整体绩效等。
2.识别培训需求：通过调研、员工反馈和绩效评估等方式，确定组织内各个岗位和个体的培训需求。
培训需求可以根据岗位要求、职业发展路径和个人意愿等因素进行分类和细分。
3.制定培训计划：根据培训需求，制定详细的培训计划。
包括确定培训的内容、方式、时长、预算等。
计划应该是全面的、有效的，并且要和组织的战略目标相一致。
4.设计培训课程：根据培训计划，设计具体的培训课程。
课程设置应该有层次性，从基础知识培训到高级技能培训，逐步提升员工的能力水平。
课程内容应该准确、实用、系统，并且能够满足员工的需求。
5.选择培训方法：根据培训课程的特点和员工的学习需求，选择适合的培训方法。
可以包括面对面培训、在线培训、跨部门合作、项目实践等。
不同的培训方法可以相互结合使用，以提高培训效果。
6.确定培训资源：为了实施培训计划，需要明确所需的培训资源，包括培训师、场地、教材、软件工具等。
确保资源的可用性和适应性，并合理利用现有资源，避免浪费。
7.实施培训：根据培训计划和课程安排，组织开展培训活动。
应该注重培训的实效性，关注培训的质量和效果。
可以通过评估问卷、观察评估和学员反馈等方式，及时调整和改进培训方法和内容。
8.跟踪评估：完成培训后，应对培训效果进行评估。
包括员工的学习成果、工作表现的改善和组织绩效的提升等方面。
评估结果可以作为调整和改进培训体系的依据。
9.持续改进：培训体系是一个不断完善和改进的过程。
需要不断收集反馈意见，关注员工的培训需求和市场的变化，并及时对培训计划和课程进行调整和改进，以适应变化的需求。
如何构建高效的培训体系
如何构建高效的培训体系随着企业规模的扩大和业务的增长，培训体系的重要性日益凸显。
一个高效的培训体系不仅可以提高员工的工作效率，还可以增强企业的核心竞争力。
本文将探讨如何构建高效的培训体系，以帮助企业实现这一目标。
一、明确培训目标在构建培训体系之前，首先要明确培训目标。
培训目标应该与企业的战略目标相一致，并能够支持企业的长期发展。
根据不同的岗位和层级，可以将培训目标细分为知识、技能、态度和行为等方面的提升。
二、制定培训计划制定培训计划是构建培训体系的关键步骤。
培训计划应该包括培训内容、培训时间、培训方式、培训对象和培训预算等方面。
在制定培训计划时，应该充分考虑员工的实际需求和企业的实际情况，以确保培训计划的可行性和有效性。
三、选择合适的培训方式培训方式的选择直接影响到培训效果。
常见的培训方式包括线上培训、线下培训、内部培训和外部培训等。
企业应该根据不同的培训内容和对象，选择合适的培训方式，以提高培训效果。
同时，企业还应该注重培训方式的多样性，以激发员工的学习兴趣。
四、建立完善的培训评估机制为了确保培训效果，企业应该建立完善的培训评估机制。
通过评估，企业可以了解员工的实际收获和改进情况，并据此调整和优化培训计划。
评估机制应该包括培训前评估、培训中评估和培训后评估等方面，以确保评估的全面性和客观性。
五、建立完善的激励机制激励机制是确保员工积极参与培训的重要手段。
企业应该建立合理的薪酬体系和晋升机制，以激励员工不断学习和进步。
此外，企业还可以通过提供学习资源、举办技能竞赛等方式，为员工提供更多的学习机会和奖励，以提高员工的学习积极性和主动性。
六、加强企业文化建设企业文化是企业的灵魂，也是员工的精神支柱。
一个良好的企业文化可以增强员工的归属感和忠诚度，从而提高员工的综合素质和工作效率。
因此，企业应该加强企业文化建设，营造积极向上的工作氛围，为构建高效的培训体系提供良好的环境支持。
总之，构建高效的培训体系需要明确培训目标、制定培训计划、选择合适的培训方式、建立完善的培训评估机制、建立完善的激励机制以及加强企业文化建设等方面的工作。
培训体系的建立
培训体系的建立培训体系包括四大部分：培训制度流程体系，培训组织体系，培训技能体系，培训课程体系。
培训制度流程为保证培训管理、日常营运管理的程序及制度培训组织体系可以分为三级网络组织，由培训管理委员会，培训协调委员会，内训师队伍组织。
培训管理委员会由公司总经理/主管副总/HR总监组成高层培训管理小组，主要负责制定或批准培训战略、培训计划和培训政策等；培训协调委员会由培训主管，各部门负责人组成，主要负责培训需求分析，培训计划的制定，培训效果评估分析；内训师分为兼职培训师和岗位训导师，兼职培训师由各部门担任比较好，而岗位训导师由领班/主管一级担任，负责一对一（不超过三人）的在岗培训。
培训技能体系制定符合本公司的技能分类，技能等级，技能标准。
例如技能分类可分为一般技能/管理技能/专业技能等。
然后确定公司的一般技能/管理技能/专业技能包括哪些方面，可分为多个个等级，制定相应的标准。
培训课程体系为公司课程资源，需根据公司培训需求情况，配合年度培训计划实施，课程求精，不求多，注重内容和质量，而不是形式和数量，同时要制定每一个课程的评估方法，把课程实施的评估跟踪放在重点。
培训体系建设分为以下三个阶段：第一阶段：系统建设（一）目标：搭建健全的培训管理系统建立“学习创新型组织”需要企业从基础做起。
因此，健全的培训管理系统是企业向“学习创新型组织”迈进非常重要和关键的一步。
系统建设的主要目标是通过建设一系列培训管理所需要的规范、流程，实现培训管理系统的制度化、规范化和专业化，进而为培训管理系统更高层次的发展提供基本保障。
（二）核心措施1．健全培训管理制度和规范培训流程建立科学、规范的培训制度与流程是做好培训工作的出发点和基本保证。
衡量一个企业培训制度的科学性、流程的规范性，关键是看其是否充分地“激活了人”。
“激活员工”不应该是培训实施后的结果，而是培训制度、流程的体现。
因此，科学、规范的培训管理关键在于具备一套完善的管理机制使员工处于自动运转的主动状态，激励员工奋发向上、励精图治的精神。
培训体系建立的六大步骤
培训体系建立的六大步骤一个有效的培训体系对于公司的成功非常重要。
它可以提高员工效率、增强员工技能、推动公司的创新与发展。
然而，建立一个有效的培训体系需要一定的时间和精力。
下面是建立培训体系的六个关键步骤。
1. 确定培训目标在开始建立培训体系之前，您需要先确定公司的培训目标。
这些目标应该与公司的愿景和战略计划相一致，并且应该考虑当前和未来的业务需求。
通过了解目标和需求，您可以更好地确定培训内容和时间。
2. 确定培训内容确定好培训的目标后，您应该确定培训的范围和内容。
这些内容可以包括公司的职业道德、工作职责和最佳实践等。
此外，还应该考虑到员工的个人发展需求。
一些公司会针对员工特定的需要来设计培训计划，以提高工作效率和生产力。
3. 确定培训方式培训方式可以包括传统的课堂培训、在线培训、一对一辅导等多种方式。
根据培训的目标和内容来确定合适的培训方式。
如果培训目标很明确，课堂培训可能是一个更好的选择。
但如果员工的位置分散，那么在线培训可能是更合适的选择。
4. 建立培训计划培训计划应该包括培训的时间、地点和人员。
时间和地点应该便于用户，并且应在用户方便的时候进行。
如果培训是集中在一天内进行的，那么应该考虑员工的休息和饮食需求。
而人员的选择应该基于培训的目标和内容，以及员工继续发展的需求。
5. 实施培训计划当计划准备完毕后，应确保所有员工都已通知，并且了解培训的重要性以及参加培训的收益。
为了提高工作效率，员工应该有足够的时间准备，并确保员工能够出席培训。
6. 评估培训成果培训计划实施后，应该对培训的效果进行全面评估。
这可以包括员工对培训的感受、在工作场所应用培训技能的能力和不同组织部门的表现。
通过评估，您可以确保培训计划已达到预期目标，并对计划进行必要的调整。
通过对培训目标、培训内容、培训方式、培训计划、培训实施和培训评估的六个关键步骤进行了解，你可以更好地建立有效的培训体系，从而提高员工的效率和生产力，为公司可持续发展打下基础。
建立健全培训体系
建立健全培训体系
随着企业发展，培训已经成为员工发展和企业提高竞争力的必要手段。
建立健全的培训体系，能够帮助企业提高员工的能力和素质，提高企业的绩效和竞争力。
建立健全的培训体系，需要从以下几个方面入手：
1. 制定培训计划：企业需要根据员工的实际情况，制定不同层次、不同领域的培训计划，确保员工能够得到全面的培训。
2. 建立培训机制：企业需要建立完善的培训机制，包括培训方式、培训课程、培训师资、培训设施等方面，确保员工能够得到有效的培训。
3. 落实培训责任：企业需要建立明确的培训责任制度，落实各级管理人员对员工的培训责任，确保员工能够得到足够的培训。
4. 建立培训评估机制：企业需要建立完善的培训评估机制，包括培训效果评估、培训师资评估、培训课程评估等方面，确保培训质量得到有效的评估和提升。
5. 加强培训投入：企业需要逐步加大培训投入，提高培训的质量和水平，确保员工能够得到更好的培训效果。
总之，建立健全的培训体系，对于企业的长远发展具有重要的作用。
企业需要不断完善培训机制，提高培训质量，为员工的发展和企业的发展提供坚实的支撑。
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培训体系建立的六大步骤
培训体系建立的六大步骤建立一套完整的培训体系是企业提高员工能力和素质的重要手段。
下面是建立培训体系的六大步骤：第一步：需求分析在建立培训体系之前，必须先进行需求分析。
需求分析的目的是确定员工的培训需求，以及公司的战略目标和需要提高的能力。
这可以通过员工调研、一对一面谈和评估工具的使用来完成。
根据需求分析结果，可以确定培训的重点和方向。
第二步：制定培训目标根据需求分析的结果，制定具体的培训目标。
培训目标应该与公司的战略目标相一致，并明确员工需要达到的能力水平。
培训目标应该具体、可量化和可衡量，以便于评估培训的成效。
第三步：设计培训计划在制定培训计划时，需要考虑培训的内容、方法、方式和时间安排。
培训内容应根据需求分析和培训目标来确定，可以包括知识、技能和态度方面的培训。
培训方法和方式可以根据员工的特点和工作需求来选择，可以包括课堂培训、案例讨论、实地考察等。
培训时间安排应根据员工的工作安排和公司的需求来确定。
第四步：实施培训计划在培训计划实施过程中，需要做好培训资源的准备工作，包括培训师资、培训场地、培训材料等。
培训师资应具备丰富的实践经验和专业知识，并能根据员工的需求提供个性化的培训。
培训过程中，还应注意培训效果的评估和反馈，可通过评估问卷、考试等方式进行。
第五步：培训后支持和评估培训后的支持和评估是培训体系建立的重要环节。
员工在培训后可能需要一定的时间来应用所学知识和技能，因此需要提供相关的支持和辅导。
此外，还应进行培训的效果评估，以确定培训是否达到了预期目标，并及时调整培训计划。
第六步：持续改进培训体系的建立是一个持续改进的过程。
在实施培训计划后，应及时收集员工的反馈和建议，以便进行改进。
同时，应定期评估培训的成效，并根据评估结果进行调整和改进。
持续改进可以提高培训的效果，提高员工的绩效和工作质量。
以上是建立培训体系的六大步骤，每一步都需要有计划、有条理地进行，以确保培训的顺利进行和成效的达到。
如何建立培训体系
如何建立培训体系建立一个有效的培训体系是对企业和员工进行系统化、有针对性、持续性培训的基础。
下面将分为以下几个方面，详细介绍如何建立一个高效的培训体系。
一、明确培训目标和需求首先，企业需要明确自己的培训目标和需求。
这些目标和需求应该与企业的战略目标和业务需求紧密关联。
通过与企业管理层和各部门进行沟通，了解他们对培训的期望和具体需求。
根据这些信息，制定出明确的培训目标。
二、制定培训计划和课程根据企业的培训目标和需求，制定一个全面的培训计划。
培训计划应该包括培训的时间表、培训的形式、培训的内容等。
在制定培训计划时，应该根据员工的不同岗位、不同职级，制定相应的培训内容和课程。
可以根据员工的需要，开设一些通用的课程，也可以开设一些针对性的课程，以满足不同员工的需求。
三、确定培训师资培训师资是培训体系的重要组成部分。
企业可以根据自身的情况，选择不同的培训师资形式。
其中一种方式是内部培训师资，即通过培训内部员工使其具备培训能力；另一种方式是外部培训师资，即聘请专业的培训师资来进行培训。
不论是内部还是外部培训师资，都需要具备丰富的实践经验以及良好的沟通和教学能力。
四、实施培训活动根据培训计划和课程安排，进行实施培训活动。
培训的形式可以有多种选择，如传统的面对面培训、在线培训以及混合培训等。
通过采用多种形式的培训，可以提高培训的灵活性和覆盖面，提高培训效果。
在培训活动中，应该注重培训的有效性和实用性，尽量让员工能够将所学知识和技能应用于实际工作中。
五、评估培训效果建立一个完善的培训评估体系，对培训效果进行评估。
这可以通过员工的绩效考核、满意度调查等方式来进行评估。
通过评估培训效果，可以及时发现培训的不足之处，并进行改进和调整。
六、持续改进培训体系培训体系应该是一个持续不断的过程，需要不断改进和完善。
根据员工的反馈和企业发展的需求，不断调整培训计划和课程，提高培训的针对性和实效性。
同时，也需要关注新的培训技术和方法，不断引入创新元素，以提升培训体系的效果和质量。
如何建立培训体系
如何建立培训体系建立一个有效的培训体系对于组织的发展和员工的个人成长非常重要。
一个优质的培训体系可以帮助员工提升技能、提高绩效，并为组织培养具有竞争力的人才。
以下是建立培训体系的一些建议：1.确定培训需求：首先，组织需要明确自己的培训需求。
这可以通过与员工进行直接沟通、与各部门的经理进行讨论、分析业务需求等方式来完成。
这将帮助组织确定培训的重点领域和目标。
2.制定培训计划：在确定了培训需求后，组织需要制定一个详细的培训计划。
这个计划应包括培训的目标、内容、形式、时间表、参与者以及负责人等信息。
计划的制定应考虑到组织的战略目标和员工的个人发展需求。
3.筛选培训供应商：组织可以考虑与专业的培训机构或供应商合作来提供培训服务。
在选择供应商时，可以考虑其专业性、经验、口碑和成本等因素。
此外，还应与供应商进行充分的沟通和协商，以确保他们了解组织的需求并能提供定制化的培训方案。
4.设计培训课程：培训课程的设计是培训体系中的重要环节。
课程设计应基于目标和需求进行，包括课程大纲、教材选择、教学方法等等。
此外，还应注意培训内容的科学性和实用性，使得员工能够从中获得实际的技能和知识。
5.实施培训活动：在培训活动的实施中，组织应确保培训的顺利进行。
这包括组织宣传和预告、安排场地和设备、培训材料的准备等等。
在培训过程中，还应注意与员工的互动和参与，并及时收集反馈和评估培训效果。
6.建立评估机制：建立一个有效的培训评估机制可以帮助组织了解培训的效果和成果。
评估可以通过员工的反馈问卷、绩效考核、案例分析等方式来进行。
根据评估结果，组织可以进行调整和改进，以提高培训的质量和效果。
7.培训结果的跟踪和反馈：培训完成后，组织应跟踪和反馈培训的结果。
这可以通过员工的绩效表现、项目成果、员工满意度调查等方式来进行。
跟踪和反馈的目的是了解培训的实际效果，以及为未来的培训提供参考和改进的方向。
总之，建立一个有效的培训体系需要组织付出大量的努力和资源。
培训体系建立的六大步骤
培训体系建立的六大步骤第一步：需求分析需求分析是培训体系建立的第一步，通过调查、访谈、问卷等方式，明确组织和员工的培训需求。
通过分析组织的战略目标、员工的现状和发展需求，识别出组织需要提升的能力和技能，以及员工需要的培训内容和形式。
第二步：目标设定目标设定是为了明确培训的期望结果以及达到这些结果所需的行动和措施。
根据需求分析的结果，制定培训的目标，包括知识、技能、态度和价值观等方面。
目标应该具体、可衡量和可验证，使得培训成果可以被评估和反馈。
第三步：课程设计课程设计是指根据培训目标和需求分析的结果，制定具体的培训内容和教学方法。
课程设计需要考虑培训的结构和时间安排，制定培训的教材和课程大纲，选择教学方法和教学工具，以及评估指标和评估方法等。
第四步：培训实施培训实施是指根据课程设计，按照预定的内容和方法进行培训活动的实施。
培训师需要掌握培训技巧和知识，使用适当的教学方法和教学工具，使得培训过程能够达到预期的效果。
培训实施还需要注意组织培训的场所和时间，以及培训师和学员之间的互动和沟通。
第五步：评估反馈评估反馈是指对培训效果进行评估和反馈。
通过评估和反馈，可以了解培训的效果和效果的达成程度，发现问题和改进的机会。
评估方式可以包括问卷调查、测试测评、面试观察等，评估结果应该客观、真实和全面。
第六步：改进创新改进创新是基于评估反馈的结果，对培训体系进行优化和改进。
根据评估结果，可以发现培训存在的问题和瓶颈，及时进行调整和改进，提升培训效果。
同时，通过不断创新，引入新的教学方法和工具，提高培训的吸引力和效果。
以上是培训体系建立的六大步骤，通过有序地执行这些步骤，能够使培训体系更加科学、有效，达到组织和员工的培训目标。
建立培训体系制定培训计划
建立培训体系制定培训计划一、引言随着全球经济的不断发展和变化，企业愈发意识到员工的培训和发展对于企业长期发展的重要性。
企业需要建立一套完善的培训体系，以确保员工能够持续提升自身能力，适应市场变化，提高工作效率和质量。
本文将从建立培训体系、制定培训计划等方面展开探讨。
二、建立培训体系1. 建立培训战略建立培训体系的第一步是建立一个培训战略，明确企业的培训目标，确定培训内容、范围和方式。
需要考虑的因素包括企业的发展阶段、行业特点、组织结构和员工现状等。
培训战略的制定需要全面考虑，以确保培训体系的有效性和可持续性。
2. 设立培训机构企业需要设立专门的培训机构或部门，负责统筹、管理和执行培训计划。
培训机构应当拥有一支专业的培训团队，能够制定并实施符合企业战略的培训计划，同时，培训机构还需要具备评估培训效果的能力，以反馈和不断改进培训计划。
3. 建立培训管理制度企业需要建立完善的培训管理制度，明确培训的流程、标准、责任和权限。
培训管理制度应当包括培训需求调查、培训计划制定、培训资源配置、培训评估等内容。
此外，还需要建立培训档案，对员工的培训情况和成绩进行归档和管理，以便日后评估和追踪。
三、制定培训计划1. 培训需求调查企业需要定期进行员工的培训需求调查，了解员工的职业发展需求和现有能力状况。
培训需求调查可以通过员工调查问卷、个人面谈、绩效评估等方式进行。
通过调查，可以得出员工的培训需求和短板，为制定培训计划提供依据。
2. 制定培训目标根据培训需求调查结果，企业需要为不同岗位和员工确定具体的培训目标。
培训目标需要具体可衡量，可以是提升某项专业技能、掌握新技术，也可以是提升员工的综合能力，适应新的市场竞争环境等。
3. 确定培训内容和方式根据培训目标，企业需要确定培训的具体内容和方式。
培训内容可以包括岗位职能培训、管理技能培训、技术能力培训等。
培训方式可以包括内部培训、外部培训、在线培训、面对面培训等。
4. 制定培训计划根据培训内容和方式，企业需要制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、讲师、教材、评估方式等。
建立健全的培训体系
建立健全的培训体系在当今竞争激烈的社会中，培训对于企业和员工的发展至关重要。
建立健全的培训体系不仅能提高员工的技能水平，还能帮助企业更好地适应市场的变化。
本文将从培训需求分析、培训内容与方法、培训评估等方面介绍如何建立健全的培训体系。
一、培训需求分析培训需求分析是建立健全的培训体系的基础。
企业需要对员工的培训需求进行全面分析，从而确定培训的方向和内容。
培训需求分析可以通过以下几个步骤进行：1. 调研员工需求：通过问卷调查、个别访谈等方式了解员工对培训的需求和期望，包括技能培训、管理培训等方面的需求。
2. 分析现有能力：评估现有员工的技能水平，识别其潜在的不足之处。
可以通过绩效考核、能力评估等方式进行。
3. 确定培训目标：在分析员工需求和现有能力的基础上，制定明确的培训目标。
目标应该具体、可衡量，并与企业的发展战略相一致。
二、培训内容与方法培训内容是建立健全的培训体系的核心。
根据培训需求分析的结果，制定详细的培训计划，包括培训的内容、方式和时间等。
以下是一些常见的培训内容和方法：1. 技能培训：针对员工在具体岗位上需要掌握的技能进行培训。
可以通过培训课程、培训讲座、现场实践等方式进行。
2. 领导力培训：培养员工的领导能力和管理技巧，提升其团队合作和决策能力。
可以通过案例分析、角色扮演等方式进行。
3. 沟通培训：加强员工之间和员工与客户之间的沟通能力，提高信息传递和协调的效率。
可以通过演讲训练、团队合作项目等方式进行。
4. 创新培训：培养员工的创新意识和创造力，激发其解决问题的能力。
可以通过头脑风暴、创意工作坊等方式进行。
三、培训评估培训评估是建立健全的培训体系的重要环节。
通过对培训效果的评估，能够及时发现问题并进行改进。
以下是一些常用的培训评估方法：1. 反馈调查：通过问卷调查、面谈等方式向员工收集培训反馈信息，了解他们对培训的满意度和学习效果。
2. 绩效评估：观察员工在实际工作中应用培训所学知识和技能的情况，并对其绩效进行评估。
如何建立完善的企业培训体系
如何建立完善的企业培训体系建立一个完善的企业培训体系对于企业的发展和员工的成长至关重要。
一个良好的培训体系能够提高员工的技能水平、激发其潜力，并为企业的持续创新和竞争力增长提供良好的基础。
下面是建立一个完善的企业培训体系的一些建议。
1.确定培训目标：首先，企业需要明确培训的目标和需要。
通过与员工和管理层的有效沟通，了解员工的需求以及企业的战略目标，明确培训的方向和重点。
2.设计培训计划：根据培训目标，制定详细的培训计划。
培训计划应包括培训内容、培训方式（如线下培训、在线培训、一对一指导等）、培训时间表等。
同时，考虑到员工的工作负荷和时间安排，合理安排培训的时间和时长。
4.多元化培训方法：企业应该采取多种培训方法，以满足不同员工的学习需求和学习风格。
例如，可以采用面对面的课堂培训、在线学习平台、实践项目或研讨会等方式。
同时，还可以鼓励员工通过自学、反思以及与同事的互动来促进学习和交流。
5.持续评估和改进：建立一个有效的评估机制，用以评估培训的效果和员工的学习成果。
通过员工的反馈、测验或考试等方式，评估员工对培训内容的理解和掌握情况。
根据评估结果，及时调整和改进培训内容和方式，以提高培训的效果和员工的学习体验。
6.鼓励员工参与培训：培训不仅仅是企业提供的服务，员工的主动参与同样重要。
通过激励措施，如提供奖励、晋升机会或其他福利，鼓励员工参与培训。
此外，还可以通过内部宣传、分享学习经验等方式，增强员工对培训的积极性和参与度。
7.领导支持和参与：领导的支持和参与对企业培训体系的建立和执行至关重要。
领导应该充分认识到培训的重要性，并制定相关政策和措施，营造良好的学习氛围和文化。
同时，领导还可以通过参与培训、分享经验和提供指导来激励员工的学习兴趣和积极性。
总之，一个完善的企业培训体系需要明确培训目标、设计详细的培训计划、寻找合适的培训资源、采取多元化的培训方法、持续评估和改进、鼓励员工参与培训以及领导的支持和参与。
建立健全各模块培训体系
建立健全各模块培训体系
明确培训目标：在建立培训体系之前，需要明确培训的目标和意义，例如提高员工技能、培养领导力、传递公司文化等。
只有明确了目标，才能有针对性地设计和实施培训计划。
分析培训需求：通过对员工的技能和知识进行分析，了解员工的培训需求，以便制定符合实际需要的培训计划。
此外，还需要考虑公司的发展战略和市场环境，以确定培训的重点和方向。
设计培训课程：根据培训需求，设计相应的培训课程。
课程应该包括理论和实践两个方面，并且要注重实用性和针对性。
此外，还需要根据不同的模块和岗位，制定个性化的培训计划。
确定培训方式：培训方式可以根据实际情况进行选择，例如内部培训、外部培训、在线培训等。
不同的方式有不同的优缺点，应该根据实际情况进行选择。
此外，还需要考虑培训时间和地点等因素。
评估培训效果：为了确保培训的有效性，需要对培训效果进行评估。
评估可以通过多种方式进行，例如考试、问卷调查、反馈等。
通过评估，可以了解培训的效果和存在的问题，以便进一步改进和完善培训体系。
持续改进和优化：建立健全的培训体系是一个长期的过程，需要不断地进行改进和优化。
通过对培训体系的有效性进行分析和评估，可以发现存在的问题和不足之处，并采取相应的措施进行改进和优化，以保持培训体系的持续有效性和适应性。
总之，建立健全各模块培训体系需要从多个方面进行考虑和实施，包括明确目标、分析需求、设计课程、确定方式、评估效果和持续改进等。
只有通过不断地完善和优化，才能确保培训体系的有效性和适应性，为公司的发展提供有力支持。
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目录第一章培训体系设计的指导思想第二章培训需求调研第三章培训形式第四章培训内容和培训方式第五章培训计划第六章培训实施和管理第七章培训效果评估第一章培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则：有利于公司总体目标的实现，有利于竞争能力、获利能力及获利水平的提高。
2、体系设计的具体原则：有利于传递信息、改变态度、更新知识和发展能力。
3、体系设计的针对性原则：■培训内容的针对性■培训形式的针对性sdf■培训对象的针对性二、一个中心和两个基本点培训工作的一个重要方面是要坚持一个中心、两个基本点——即：以“员工”为中心，以“分析培训需求、确定培训目标”和“培训效果的评估和落实”为基本点。
1、“以员工为中心”培训的直接目的是为了提高和改善员工的态度、知识、技能和行为模式。
因此，培训工作必须紧紧围绕着“员工”这一中心进行，将培训工作视为员工和公司的双赢投资，建立多层次、多形式、多规格的教育培训体系。
“以员工为中心”要求公司最高管理层、各级部门主管、人力资源部、员工个人都积极的参与到培训中来，参与培训项目的设计和对培训结果进行评估。
2、“分析培训需求、确定培训目标”通过对培训需求的分析，设置培训课程及培训目标，制定切实可行的培训计划。
3、“培训效果评估”培训效果评估是为了检验培训方案实施的有效性，分析开展培训活动所取定新的培训计划。
第二章培训需求调研一、培训需求调研流程图，见下图：二、培训需求的路径分析1、战略分析面对激烈的市场竞争，公司必须对产品市场做出迅速有效的反应，制定长远的发展规划。
为了保持公司的持续健康发展，培训工作必须在立足于现在的同时，要着眼于公司的未来发展。
根据公司的近期规划和长期发展规划，生产和业务的发展需要优秀的、有满足岗位需求的、具有专业技能的各类管理人才和专业人才；除了从公司外部选聘引进人才外，更重要的是对公司内部现有的人才有针对性地进行培训、提高、开发和使用。
2、人力资源管理系统分析培训体系在人力资源管理系统中的地位和作用，见下图：3、任务技能分析编制《职务说明书》和工作规范，是培训需求分析最容易获得的资料来源，《职务说明书》不仅说明了工作职责，而且指出工作应达到的绩效标准以及工作中人的行为；工作规范则说明了工作对人的要求；这两者可以大致确定培训的目标，因为这是公司对员工最基本的要求。
4、绩效分析公司《员工绩效考评体系》第五章，明确表明企业建立目标管理和员工绩效考评体系是企业管理工作的一个内容，其目的是为提高员工个人绩效，从而保证企业的总目标实施；并在此过程中，可正确评估每位员工个人能力、岗位技能的差距与努力方向，从而为公司制订培训计划和岗位技能训练提供了依据。
公司在制订培训内容时，首先要确认每一职位员工达到理想绩效所必须掌握的知识和技能，通过对《绩效评估体系》实施结果的分析，了解员工行为、态度及工作绩效与理想目标之间的偏差，在业绩较差或可以继续提高的领域确认所需的培训项目。
5、现存问题分析如果公司在某方面存在严重的问题，就说明相对应部门的员工在整体上可能不适应其职位要求，通过分析，进行全面培训，例如：公司曾在一定程度上存回款率不理想，促销活动缺乏经销商配合等问题，通过分析发表公司的业务代表存在进行渠道和客户管理方面的培训需求。
6、重大事件分析重大事件是指：重大事件是指：那些对实现公司目标起关键积极性或消极性作用的事件。
确定重大事件的原则是：工作过程中发生对公司的效能有重大影响的特定事件，包括重大事故、顾客的迫切需求等。
7、职业发展前瞻性培训需求分析随公司的发展和员工的不断进步，即使员工目前的工作绩效是令人满意的，但有时工作异动、职位的晋升及工作内容的变化也会产生新的培训需求，如下图所示：三、培训需求调研的方法介绍1、访谈法培训组织者与员工进行访谈，询问他们对于工作和自己的未来报着一种什么样的态度和意见，这是决定培训需求极为重要的参考资料；不过，访谈人要注意访谈的技巧，才能获得有用信息。
访谈一般分为两种：个人访谈和集体访谈。
访谈的形式可以是正式的，也可以非正式的。
访谈的遵循以下步骤：a、培训组织者确定要获得什么样的有利于培训规划的资料；b、确定访谈对象及人数；c、准备好访谈提纲；d、整理并分析访谈结果。
2、问卷法问卷调研遵循以下步骤：a、培训实施者列举所有想要了解的事项；b、将列出的事项转化为问题；c、设计培训需求调研问卷，尽可能将问卷设计的简单易答；d、对卷进行编辑，并最终成文；e、先把问卷进行试答，检查存在问题，并加以修改；f、将修改好的问卷分发给事先确定好的调查对象；g、按规定的时间收回问卷，并对问卷的结果进行分析。
四、附表附表2-1《员工个人发展培训需求调查表》员工个人发展培训需求调查表为了使部门主管及人力资源部了解您本人对培训与发展的要求，并制订出完善高效的培训计划，最终达到您与公司共同成长发展的目标，请您仔细填写以下调查项目，并取得您经理的认可，本调查表要求在月日前填写完成，交至部门指定培训负责人处，然后由人力资源部汇总。
一、基本情况二、职位培训三、提高培训四、直接上级主管意见第三章培训的形式培训的形式是多种多样的，关键在于找到一条适合公司培训的模式。
培训的形式如下图所示：一、职前教育a、职前教育的必要性职前教育是员工在公司中发展自己职业生涯的起点。
职前教育意味着员工必须放弃某些理念、价值观念和行为方式，要适应公司的要求和目标，学习新的工作准则和有效的工作行为。
公司在这一阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，建立符合实际的期望和积极的态度。
职前教育有助于消除员工新进入公司所产生的焦虑。
b、职前教育的内容及程序第一，职前教育开始时，高层管理人员应向新员工介绍公司的信念和远景以及员工可以对公司具有的期望和公司对员工的要求。
由人力资源部进行一般性的指导，人力资源部的代表应该和新员工讨论一些共同性的问题，包括介绍公司的概况、各种政策与规定、薪酬制度、工作时数和员工福利等。
在介绍公司概况时，应该包括公司董事长的欢迎词、公司的历史和现状、公司的发展趋势和目标、公司具备的优势和问题、公司的传统、规范和目标、公司的组织架构系统等。
所介绍的各种政策和规定包括：加班制度、轮班制度、工作费用报销制度、节日工资标准、发薪方式、纳税方式和公司扣留等。
第二，由新进员工的直接上级执行特定性的指导，包括介绍部门的功能、新进员工的工作职责、工作地点、安全规定、绩效检查标准以及一起合作的同事等。
第三，举行新员工座谈会，鼓励新员工尽量提问，进一步使员工了解公司和工作的各种信息。
第四，将新员工分派到各工作部门和职位，进行职位技能培训，进而确认上岗资格。
C、职前教育的形式职前教育的形式有简单的口头介绍，也有手册形式的正式计划。
入职培训资格认证见附表。
二、在职培训a、在职培训的优点和缺点■优点：节约成本；受训者迅速得到工作绩效的反馈，学习效果明显。
■缺点：主管人员对在职培训不够重视，没有对在职培训进行很好的设计。
b、在职培训的程序三、脱产培训1、外派学习■外派短期培训公司出资，选派员工到公司外参加短期培训班。
■外派长期进修公司出资，选派员工到公司外参加长期进修，或到一些大中专院校学习。
■外派留学对公司重点培养的人员，选送到国外留学、进修。
2、公司内部学习■公司内部组织学习其特点是培训课程和培训教师都出自公司内部。
■外聘培训机构培训其特点是公司自行组织或培训机构联合组织，教研工作由培训机构来实施。
四、自我开发自我开发是指公司员工自我主动的通过一些方式提高自身包括职业道德、知识技能、身体素质等内在的整体素质的培训活动；自我开发也是培训方式的一种既有助于公司原有人才不断更新知识，又有助于公司的“潜人才”尽快成长起来。
五、附表附表3-1：《特殊工艺操作人员上岗资格确认记录》附表3-2：《特殊岗位上岗培训和资格确认情况表》附表3-1特殊工艺操作人员上岗资格确认记录附表3-2特殊岗位上岗培训和资格确认情况表部门确认（经理签字）：日期：人力资源部确认（HR经理签字）日期：第四章培训内容和方式一、培训的一般内容培训的一般内容包括：知识、技能、态度和行为模式员工的成绩=（知识+技能+行为模式）×态度如下图所示：1、知识（KNOWLEDGE）a、对普通员工来说，应具备完成本职工作所必须的基本知识，同时要了解公司的发展战略、经营方针、经营状况、规章制度、市场及竞争等。
b、对各级管理者来说，应懂得如何去处理问题、履行职责、熟悉所管理的技术领域，如生产、营销、财务、研发等。
同时，应具备管理方面的知识，如计划、组织、领导、控制等。
此外，还应具备心理学、激励理论等方面的知识。
还应具备对经营环境，如社会、政治、文化、伦理等方面的知识。
2、技能（SKILLS）要运用知识就要具备一定的技能；作为一名管理者技能结构的构成是相当复杂的，主要包括：——筹划和决断能力——改革创新能力；——灵活应变能力；——人际交往能力等。
3、态度（ATITUDES）态度是影响充分运用知识和技能产生工作效能的重要因素，员工的态度与他的培训效果和工作表现是直接相关的。
影响和控制是造成态度变化的两种不同路径，培训可以在一定程度上培养和鼓励积极的工作态度，但管理工作的本身对态度的影响更是关键的。
4、行为模式（BEBAVIORAL PATTERNS）即，企业文化的外在行为表现，包括组织行为和个人行为两种形式。
二、分层级培训内容作为管理人员，因工作层面的不同，所需学习和训练的内容也应有所侧重；分层级培训在公司中是定期进行的，或一年一次，或一年两次；对公司每一位员工来说，都有资格和机会参加不同层级内涵的OFF-JT，借以达到各自职业生涯的深层次境界，分层级OFF-JT可以说是一种轮训，是员工终身教育的具体体现：1、分层级培训的特点■强调培训对象的管理等级；当员工即将进入某个管理层，担当某种职务时，一次脱产的教育培训■强调教育培训的综合性，即提高任职人的综合能力■强调标准化、规范化的教育培训2、各层级管理人员培训内容侧重点三、分职能培训内容作为管理人员，因工作层面的不同，所需学习和训练的内容也应有所侧重；分职能培训的特点：■强调教育培训的专业性，即对专业部门、专业人员进行专业知识、技能教育培训■强调教育培训内容的单一性，即单课独进，缺什么补什么■强调专业知识和技能的层次，如初级、中级、高级等，以适应各专业、各职务不同层次、不同水平的专业人员的需要■强调培训的灵活性对公司各职能人员进行培训，必须紧扣其职能，针对其业务需要，结合公司自身未来发展目标和外界形势，既有的放矢、务求实效，又面向未来，高瞻远瞩地来进行。
培训的内容既要反映出业务技术和管理技术的最先进成果，又不排除帮助受训者学习基础的、成熟的、系统的学科理论和实践知识，更不鄙视向受训者教授一些简单的工艺和技能，各职能部门可以“按需施教、因事制宜”，服从于实际的需求实施培训。