物业保洁班长半年工作总结3篇
保洁工作总结和计划(20篇)
保洁工作总结和计划(20篇)保洁工作总结和计划(1)
今年是不平凡的一年,作为保洁领班,我们担负着xx物业的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。以下是我今年的工作总结。
一、个人表现方面
自担任物业保洁员以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成物业保洁员的保洁区域划分及清扫工作。
年初,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为保洁领班,安排分管物业的卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。
二、工作中的成就
尽量向老领导请教工作经验,认真学习公司的规章制度,掌握物业的环境卫生,发现问题及时整改并向上级汇报。及时与组长和组员沟通,了解保洁员的心理和工作情况。定期召开保洁员会议,宣传公司制定的规章制度和安全生产责任制。要求保洁员认真执行,特别是保洁组长要带头执行,严格管理。把卫生清洁工作提高到一个新的水平,为创造优美的物业环境做出应有的贡献。在公司领导的正确领导和大力支持下,通过这段时间的努力,物业卫生保洁情况发生了根本性的变化,保洁员的工作积极性得到了提高,责任心和安全意识明显加强。
三、工作中付出的努力
其中,我也付出了很大的努力。为了每天检查更多区域的卫生清洁工作,我特意买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,有些同事不理解我的工作,也会在背后有一些小评论。再加上家人的不理解,我一度想放弃,但还是坚持了下来。对于工作,我不能辜负领导和同事的信任和厚爱,只能更加努力的工作来回报。事实证明,我的工作得到了大家的认可,即使辛苦,也是值得的。
保洁工作总结范文简短(20篇)
保洁工作总结范文简短(20篇)保洁工作总结范文简短(1)
过去的上半年里我们保洁部在物业领导的指示下教好地完成了自身的工作,无论是物业小区的打扫还是环境的维护都能够处理得不错,作为保洁部的员工也要对自己的职业生涯更有追求一些才行,因此我很重视接下来保洁工作的展开并希望能够促进部门的发展,在这之前我也需要对上半年的物业保洁工作做好相应的总结。
做好小区的打扫工作并为业主们的生活营造良好的环境,作为物业保洁部的员工自然要在工作中认识到自身职责的重要性,所以在上半年里我致力于改善小区内的环境并做好了基础的打扫工作,尤其是小区地面上的垃圾要清扫干净并定期对各个垃圾箱进行清理,处理好小区业主的生活垃圾是营造良好环境的基础,所以我能够做好这项工作并与同事们改善了小区内的环境,即便是严寒酷暑也能够坚守在小区内进行打扫从而为业主们的出行提供方便,在业主出入小区的时候也会因为内部干净的环境感到高兴许多。
在我看来,仅仅注重每层楼的清洁工作是不足以体现物业的良好服务的。所以我们的保洁部门致力于每个楼层的清洁,从而履行自己的职责,尤其是电梯口的垃圾桶清洁工作需要及时完成,我们也能按时清洁楼层内的走道。在保证保洁质量的情况下,我们也在努力提高保洁部门的工作效率。通过上半年的表现,可以知道我们还需要加强工作能力,做好保洁部的各项工作。作为物业管理公司的重要部门之一,我们自然要在工作中体现自己的角色。
能够虚心采纳业主的意见,改进自己的工作方法,虽然能够定期清理小区,但还是有疏漏的地方,尤其是部门员工划定清
洁区域的方式,很容易导致清洁过程中的不灵活做法,即明明看到地上有垃圾却因为不是自己负责的区域而不打扫。所以在一些业主反馈这类问题后,我们对目前的工作方式进行了改进,尤其是在生活垃圾较多的区域,我们往往会选择多次清扫,而在这个过程中,我们也会通过问卷了解清扫工作中的不足。
物业公司保洁领班个人年终工作总结9篇
物业公司保洁领班个人年终工作总结9篇
第1篇示例:
物业公司保洁领班个人年终工作总结
一年的工作又要告一段落,转瞬间我就要和过去的一年挥手告别了。在这一年的时间里,我担任了物业公司的保洁领班,带领着一支
优秀的保洁团队,共同努力,取得了一定的成绩。在这篇年终工作总
结中,我将回顾一下过去一年的工作情况,并对自己进行一些思考和
总结,为新的一年工作指明方向。
一、工作回顾
在过去的一年里,我兢兢业业,带领团队完成了各项保洁工作。
我对整个保洁团队进行了梳理和培训,提高了他们的整体素质和业务
水平。我认真负责地执行公司的各项保洁任务,保持了物业的整洁和
美观。我积极主动地配合其他部门工作,处理各种突发事件,得到了
公司领导的一致好评。
二、工作收获
在过去的一年中,我收获了很多。我的领导能力得到了锻炼和提升,我学会了如何管理和激励团队,如何处理团队内部的矛盾和问题。我的沟通能力得到了很大的提高,我变得更加善于与人打交道,能够
更好地和同事、领导以及业主进行有效的沟通和协调。我学会了如何
在工作中发挥更多的创造性,解决问题的能力也有了很大的提升。
三、自身不足
在工作中,我也发现了自身的不足之处。我在处理工作中有时还
显得过于急躁,需要进一步调整心态,更加冷静地面对问题。我在工
作中还有着一些盲点,需要进一步加强对保洁工作的学习和理解。我
也意识到了自身的管理能力还有待提高,需要不断学习和提升。
四、新的目标
在新的一年里,我将继续努力,争取取得更大的成绩。我会继续
加强团队建设,提高团队的整体业务水平和服务质量。我将继续学习
和提升自己的管理能力,争取更好地发挥领导的作用。我还会继续努力,争取在工作中取得更多的创新和突破。
保洁班长个人总结
保洁班长个人总结
作为一名保洁班长,我在这段时间里积极履行职责,不断学习和提升自己的能力。在工作中,我深刻认识到保洁工作的重要性,通过总结与反思,我愿意分享我个人的经验与感悟。
一、负责态度
作为保洁班长,我深知自己是整个保洁队伍的骨干,要以身作则,保持良好的工作态度。我时刻保持谦虚、认真、负责的态度,与队员们保持良好的工作氛围,激励他们更好地完成保洁任务。
二、团队合作
团队合作对于保洁工作来说至关重要。我意识到只有通过团队的合作,我们才能更好地完成任务。因此,我注重与队员们进行有效的沟通,充分听取他们的意见和建议。同时,我也鼓励大家相互协作,互相帮助。通过团队合作,我们的工作效率得到了大大提升。
三、提高工作效率
在保洁工作中,高效率的执行任务能够在有限的时间内完成更多的工作。为了提高工作效率,我不断总结经验,优化工作流程。我合理安排任务,根据不同地区和时间分配不同的保洁目标。同时,我鼓励队员们合理分工,互相协作,减少冗余劳动,并且制定了详细的工作计划,以确保工作的有序进行。
四、积极创新
保洁工作虽然看似简单,但是也需要我们不断探索和创新。我鼓励
队员们对新的清洁工具和清洁技术进行学习和尝试,并及时总结经验,分享给其他队员。我们不断寻求创新的方法,以提升工作质量和效率。
五、提高服务质量
服务质量的提高是我们工作的核心目标之一。为了提高服务质量,
我积极引导队员们注重细节,提高工作的精细化水平。我们定期进行
内部培训,提升队员的专业知识和业务水平。我也通过定期与用户沟通,了解他们的需求和意见,及时调整和改进我们的服务。
物业公司保洁员季度工作总结7篇
物业公司保洁员季度工作总结7篇
第1篇示例:
物业保洁是一个非常重要的职能部门,他们负责维护整个小区的
环境卫生,保证小区居民的生活质量。作为物业公司的保洁员,工作
总结是非常必要的,可以帮助我们回顾过去的工作,总结经验教训,
为今后的工作提供指导。下面就针对本季度的工作进行一下总结。
在本季度的工作中,我认真执行公司的工作安排,按时按质完成
了各项保洁任务。每天按照保洁计划,认真清扫小区各个角落,保证
小区的环境整洁。在遇到意外情况或者突发事件时,我能够迅速应对,果断处理,保障小区的秩序和安全。在接到居民投诉或者建议时,我
能够虚心接受,认真反馈,并且根据实际情况进行调整,不断改进工
作质量。
在本季度的工作中,我加强了与同事之间的协作和沟通。互相帮助,相互支持,团结合作,共同完成保洁任务。在工作中,遇到困难
或者问题时,我能够及时与同事进行沟通交流,共同商讨解决方案,
凝聚团队力量,提高工作效率。在与同事相处中,我能够尊重每个人
的意见和建议,共同成长,共同进步。
在本季度的工作中,我不断提升自身的保洁技能和专业知识。通
过学习相关的保洁知识和技巧,不断提高个人的业务水平和工作能力。在实际工作中,我注重细节,严格把关,执行标准化的工作流程,确
保工作质量的稳定和提升。在工作中,我注重学习先进的保洁理念和
经验,不断拓展自己的工作视野,保持工作的新鲜感和激情。
在本季度的工作总结中,我认识到还有很多不足之处需要改进和
提高。需要继续加强对小区环境的观察和了解,及时发现问题,及时
解决。需要加强与居民之间的沟通和联系,了解他们的需求和意见,
保洁班长工作总结
保洁班长⼯作总结
保洁班长⼯作总结范⽂(通⽤11篇)
时光如流⽔般匆匆流动,⼀段时间的⼯作已经结束了,经过这段时间的努⼒后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,这时候,最关键的⼯作总结怎么能落下!那么你有了解过⼯作总结吗?下⾯是⼩编为⼤家收集的保洁班长⼯作总结范⽂(通⽤11篇),仅供参考,⼤家⼀起来看看吧。
保洁班长⼯作总结1
回顾过去的⼀年,我负责远洋和万达的保洁主管⼯作,在公司⽼总指导和⼤⼒⽀持下,在⾦经理直接领导下,按照公司的⼯作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,“以⼈为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上⽔平,创效益,树品牌”作为发展⽬标,以“服务第⼀、客户⾄上”作为每⼀位员⼯的信条。经过全体员⼯的共同努⼒,开展了⼀系列的优质服务⼯作,在此对20xx年的⼯作做以简要总结。总结经验和教训,找出不⾜,为20xx年的⼯作打好基础。
第⼀、20xx年主抓的⼏项⼯作:
⼀、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员⼯的思想教育⼯作。让每位员⼯都能认识到“公司是我家”、“我们⼤家是⼀个整体”、“保洁的荣辱就是我们⼤家的荣辱”。狠抓员⼯的服务意识,树⽴“业主⾄上、服务第⼀”、“客户就是上帝”让每位员⼯在服务中都能设⾝处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开⼝前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着⼒开展⼀些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才潜⼒求发展。使每⼀位员⼯始终⿎⾜劲、持续最旺盛的⽃志。
⼆、进⼀步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员⼯的⽇常⼯作、⾏为准则,做到“定⼈定岗,职责到⼈”让每位员⼯都能认识到⾃我的不⾜之处,并⽤⼼寻求改善和进取。
物业保洁半年工作总结报告
一、前言
自本年度以来,我司物业保洁部在公司的领导下,全体保洁人员的共同努力下,按照既定的工作目标和计划,积极开展了各项工作。现将半年来的工作情况进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾
1. 团队建设与培训
(1)加强团队凝聚力,提升团队协作能力。通过定期组织团队活动,加强员工之
间的沟通交流,提高团队凝聚力。
(2)强化培训,提高员工业务水平。针对不同岗位的保洁员,开展针对性的培训,提升其业务技能和服务意识。
2. 工作执行与落实
(1)严格按照保洁标准,确保公共区域卫生整洁。针对地面、墙面、玻璃、卫生
间等区域,定期进行清洁和消毒,确保卫生无死角。
(2)加强绿化带、草坪、花坛等区域的养护工作,保持绿化景观的整洁美观。
(3)定期对小区垃圾桶、电梯、楼梯间等公共设施进行清洁和维护,确保设施正
常运行。
3. 客户服务与满意度
(1)积极开展客户满意度调查,了解客户需求,及时解决客户提出的问题。
(2)提高服务质量,提升客户满意度。通过优化服务流程,提高服务效率,确保
客户满意。
4. 危险源管理与安全防范
(1)加强安全意识教育,提高员工安全防范能力。
(2)定期检查消防设施、设备,确保消防通道畅通。
(3)加强夜间巡逻,确保小区安全。
三、存在问题及改进措施
1. 存在问题
(1)部分保洁员工作责任心不强,导致保洁效果不理想。
(2)保洁设备老化,影响工作效率。
(3)绿化带、草坪养护工作有待加强。
2. 改进措施
(1)加强员工思想教育,提高工作责任心。
(2)加大保洁设备投入,提高工作效率。
(3)加强绿化带、草坪养护,确保绿化景观效果。
保洁班长的工作总结
保洁班长的工作总结
保洁也是一个比较重要的职位,以下是的保洁班长的,欢迎阅读参考!
时光飞逝,转眼20xx年已接近尾声,这一年,在公司主管领导的指导和大力支持下,保洁班全体同事按照公司的工作要求,本着“创一流效劳标准,创立和谐人居环境”的管理理念和“专业高效,诚心效劳,和谐人居,卓越精典”的质量方针来严格要求自己,在大家的共同努力下,我们顺利完成了公司安排的各项工作任务,得到了业主的认可,并成功创立了“省优秀住宅小区”。
本人回忆这一年,我作为一名班长,一直积极主动,认真工作,全身心投入在保洁工作中,早出晚归,任劳任怨,一切服从领导安排,工作中不计较个人得失,协助班长完成领导交办的各项工作任务。
今年年初,公司响应总公司的减员增效号召,相应保洁班成员有所减少,这就意味着个人工作量的增加,同事们的情绪开始波动,工作也有所懈怠。后来,通过与大家谈心交流,以身作那么,大家很快就恢复了工作状态,并一直坚持做好。
中国有名老话,“没有规矩,不成方圆”。在工作中,我一直严格要求自己,以身作那么,协助班长做好保洁标准化工作。首先按标准去培训每一位新同事及轮换的同事,用现场讲解理论,在岗做示范,熟练工传、帮、带的方法进展培训。这样做新同事易于掌握和承受,也拉近了同事间的间隔。同时鼓励大家积极参保洁班的技能比赛,相互交流,提高大家的专业技能。其次是按标准去做,责任到人。我们在工作中实行小分工,定人定岗,责任到人,让每位同事心中有标准,知道自己的责任。同时,工作中还实行大合
作,比方,组织大家一起对小区的路沿石、小径路各冲洗了2次,并协助绿化锄草等工作。再次,按标准去查。我们的保洁工作实行定期检查与不定期抽查,在检查工作中,不走过场。发现问题及时提出,并注意语气轻重,尽量不伤和气,并协助责任人整改。最后坚持长效管理。今年我们小区成功接待了几次市人大代表的调研和电视台的采访,在11月又通过了“省优秀住宅小区”的评选,这不是大家工作十天半月的结果,而是大家长期辛勤劳动的成果。这些肯定和荣誉将鞭策大家在以后的工作中更加严格要求自己,做到平时和检查一个样,并在检查中改进、完善。
保洁班班长工作总结
保洁班班长工作总结
作为一名保洁班班长,我在过去的一段时间里认真履行自己的职责,不断提升
自己的工作能力,努力为保洁工作做出了积极的贡献。在这里,我将对自己的工作进行总结,希望能够得到大家的认可和指导。
首先,我认真负责地组织了保洁工作。在每天的工作中,我都会及时安排好每
个保洁员的工作任务,并对他们的工作进行跟踪和督促,确保每一个区域都得到了充分的清洁。同时,我也会根据实际情况对工作流程进行调整和优化,提高工作效率。
其次,我注重团队建设,营造了良好的工作氛围。我和每一位保洁员都建立了
良好的沟通和信任关系,及时解决了工作中的问题和矛盾。我还定期组织团队活动,增强了大家的凝聚力和团队合作意识,使得整个保洁班的工作效率得到了提升。
再次,我不断提升自己的专业技能。我会抽出时间学习新的清洁技术和方法,
不断提高自己的工作水平。同时,我也会定期参加相关的培训和学习,不断提升自己的管理能力和沟通能力,为更好地组织和管理保洁工作打下了坚实的基础。
最后,我还要感谢全体保洁员的支持和配合。没有他们的辛勤劳动和付出,就
没有我所取得的成绩。在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己的工作水平,为保洁工作做出更大的贡献。
总之,作为一名保洁班班长,我将继续努力,不断提升自己的工作能力,为保
洁工作做出更大的贡献。希望在大家的支持和帮助下,我们的保洁班能够在未来取得更好的成绩。
物业保洁半年工作总结(3篇)
物业保洁半年工作总结(3篇)
物业保洁半年工作总结(精选3篇)
物业保洁半年工作总结篇1
不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把安全第一放在首位。严格执行六大禁令,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始
终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法
物业保洁工作总结范文(通用5篇)
物业保洁工作总结
物业保洁工作总结范文(通用5篇)
时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,是时候认真地做好工作总结了。你还在为写工作总结而苦恼吗?下面是小编帮大家整理的物业保洁工作总结范文(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
物业保洁工作总结1
本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。
在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理
外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期
2024年物业公司保洁部工作总结(2篇)
2024年物业公司保洁部工作总结
一、工作概述
____年,物业公司保洁部在公司的正确领导下,积极履行保洁服务职责,全面推进保洁工作的各项工作任务,保持了良好的水平,为公司的发展做出了积极贡献。保洁部在____年的工作中,共完成了以下几个方面的工作任务:
1. 组织保洁人员定期对公司各个区域进行保洁工作,确保公司办公环境的整洁和卫生。
2. 加强对公司员工的健康教育宣传工作,提高员工对个人卫生的重视程度。
3. 组织保洁人员进行环境保护相关的培训活动,提高保洁人员的专业素质,确保保洁工作的高质量完成。
4. 组织保洁人员对公司园区进行环境整治工作,提高公司园区整体卫生环境,创造一个舒适的工作生活环境。
5. 积极推进保洁工作的信息化建设,通过引入保洁管理软件,提高保洁工作的效率和质量。
6. 加强与其他部门的沟通与合作,形成良好的协同效应,共同推进公司整体工作的顺利进行。
二、工作重点
1. 完善保洁工作制度
在____年,我们进一步完善了保洁工作制度,明确了工作流程和责任分工。制定了详细的保洁工作计划,并对保洁工作进行了细化,明确各个环节的责任人和执行标准。保洁工作制度的完善,为保洁人员的工作提供了明确的指引和依据,提高了工作效率和质量。
2. 加强保洁人员培训
在____年,我们加强了对保洁人员的培训工作,通过开展培训活动,提高保洁人员对环境保护、卫生消毒等方面的理解和操作技能。并通过培训,提高了保洁人员的服务意识和团队协作能力,增强保洁人员的工作责任感和使命感。
3. 推动保洁工作的信息化建设
为了提高保洁工作的效率和质量,我们在____年引入了保洁管理软件,实现了对保洁工作的统一管理和监督。通过保洁管理软件,可以准确了解保洁工作进展情况,及时反馈问题,提高保洁工作的协同效应和整体管理水平。
物业部保洁工作总结
物业部保洁工作总结
物业部保洁工作总结1
20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着"您的满意,是我们永远的追求"的物业服务宗旨,"以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先"的公司管理理念,以"上水平,创效益,树品牌"作为公司的发展目标,"服务第一、客户至上"作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20××年的工作打好基础。
一、人员管理
保洁负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各区域工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了工作标准,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到公司保洁工作
的基本要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
在原有的七个单元的基础上变为八单元,主要清洁工在楼道及外围进行。在实施"无人清洁"的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在楼道卫生差的'现象,导致楼道较脏。
物业保洁班长半年工作总结(2篇)
物业保洁班长半年工作总结
____人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
其中____人调职到库区,____人离职。
2.培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在____分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在____小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
2024年物业保洁领班半年工作总结(二篇)
2024年物业保洁领班半年工作总结
尊敬的领导:
您好!我是物业保洁部门的领班,在过去的半年里,我始终保持高度的工作热情和责任心,全力以赴地完成了各项工作任务。在这个工作总结中,我将对自己半年来的工作进行总结和反思,同时也会提出一些改进和提升的意见和建议,希望对工作有所改进和提升。
一、工作总结
在过去的半年里,我积极参与了物业保洁部门的日常工作,并在工作中取得了一些成绩和进步。主要表现在以下几个方面:
1. 任务分配合理
作为领班,我在工作中能够准确的评估员工的能力和任务量,合理的为每个人分配任务。通过合理的任务分配,每个人的工作负担得到了合理的分配,工作效率得到了提高。
2. 团队合作精神
我积极培养和营造了一个团队合作的氛围,鼓励员工之间互相帮助和支持。通过共同努力,我们能够克服困难,提高工作效率。
3. 督促员工落实工作标准
我注重员工的工作质量,时刻督促他们落实工作标准和要求。通过定期的考核和培训,我帮助员工提高了工作技能和专业素养,提高了整体工作质量。
4. 效果改进
在半年的工作中,我注意观察整个物业保洁部门的工作情况,并提出了一些改进措施。比如,我提出了清洁工具的更新和采购,为员
工提供更好的工作条件。同时,我也通过与其他部门的沟通和合作,解决了一些工作难题,提高了工作效果。
二、工作反思
尽管取得了一些成绩,但在过去的半年里,我也发现了一些自身存在的问题和不足之处:
1. 沟通不够顺畅
由于工作压力和紧张,我在工作中有时候没有充分沟通和交流,导致工作的不顺利和不顺畅。我意识到沟通是工作的关键,希望今后能够更加注重与员工和其他部门的沟通和协作。
2024年物业保洁个人工作总结200字(优秀15篇)
2024年物业保洁个人工作总结200字(优秀15篇)
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序言
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物业保洁班长半年工作总结3篇
本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理
外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园
区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检
查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
四、垃圾清运
垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。
回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事
时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:
1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。.
2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。
3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
以上报告请领导给予监督和指正。
物业保洁班长半年工作总结篇二
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了矿职工家属及领导的认可。
保洁工作体现着一个行业或单位的对外形象,同时,也给广大矿职工家属视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
一、保洁标准化
回顾2016年,我们做了以下工作:
在去年的基础上,细化工作内容,严格考评打分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。