企业战略和竞争优势

• 三、中国企业发展面临的国内战略环境 四、中国企业发展面临的国际战略环境
• 五、竞争战略制定与形成 • 1、策略形态要素 • （1）目标市场：基本需要、细分变量、市场选择 • （2）产品线：广度与特色 • （3）纵向一贯化的程度：纵向的活动范围 • （4）地理涵盖：市场与活动的地理分布 • （5）规范经济与经济规模：是否存在规模经济 • （6）竞争武器与竞争优势：性能、价格、服务、
•
①广泛的产业细分市场：地理或顾客类型
•
②好的基本产品，附加特色不多（质量可
接受，选择有限）
•
③成本的领导者
•
④低价获得大销售量或现有市场份额下的
高毛利率
•
⑤获得成本优势的两个基本途径
•
——控制成本驱动因素
•
——改变价值链的结构
• （2）广泛差别化（别具一格）战略
• ①广泛的产业细分市场：地理或顾客类型
5、规则文化战略
6、形象文化战略
7、认知文化战略
8、忧患文化战略
文化等
• （5）集中一点（或专一化）战略 • ①狭窄的产业细分市场：产品品种、
地理或顾客类型
• ②向此细分市场提供定制的产品或服 务，目标是独占此市场
• ③竞争优势：集中低成本或集中差别 化
• ④优势的取得：集中一点，产品设计， 成本控制，营销努力，
• 管理系统等
• （6）最优成本战略
• ①徘徊期间
零部件生产 机器生产 零部件供应 机器供应
研究/生产 财务
横
向
竞争产品
一
体
化
互补产品
运输 制造商
副产品
前
向
一
体
分销分部
化
运输
营销信息
维修/服务
2、五种一般竞争战略
竞争优势
广
低成本
差异化
泛
竟 争
市 场
总体低成 本
广泛差异 化
范 围狭
最低成本 战略
窄
市 场
集中低成 本
集中差异 化
• （1）总体低成本（成本领先）战略
• ②产品变型很多，选拔余地大，差别化特色
• ——高超的质量、非凡的服务、创新的设计 或不同凡响的
•
商标不形象等，关键的特色选择必须有别
于竞争对手
• ③差别化特色，溢价收益超过追求别具一格 的成本；
• ④收取高价：提高销量；获得品牌忠诚
• （3）差别化的方向 • ①提高用户所获性能的差别化特色 • ——性能、可靠性、耐久性、美观性、安静
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• 七、企业的职能战略 1、市场战略 2、人力资源战略 3、薪酬与股权分配战略 4、企业核心能力战略
• 八、企业战略的制定 1、企业使命的确定 2、企业战略目标的确定 3、企业战略制定的步骤与程序 4、企业战略制定的方法与策略
• 九、企业文化战略
1、目标文化战略
2、行动文化战略
3、挫折文化战略
4、创造文化战略
成本、声誉、款式等
三种一般竞争战略（波特）
竞争优势
广
竟 争 范
泛 市 场
围
狭
窄
市
场
低成本
差异化
1
2
总体低成本 广泛差异化
3A
3B
专一低成本 专一差异化
战略发展方向（安索夫）
产品
当前
新
当 退出
市 场
前
巩固
产品开发
市场渗透
新 市场开发 多样化
一体化战略（制造企业为例）
后
向
原材料生产
一
体
化
原材料供应
• 3、利用价值链创造竞争优势 • （1）改变价值链的结构 • （2）在价值链的重要环节上创造特色或
降低成本
• （3）基本方法：见低成本或差别化战略 部分
• （4）耐克的例子 • （5）西南航空公司的例子
价值链
辅助
基础设施
活动
顾
人力资源管理
客
技术开发
采买
进货 生产 出货 营销 售后
后勤 制造 后勤
• （4）模仿障碍 • ——模仿的法律限制：专利等 • ——获取投入或顾客的优越途径 • ——市场容量和规模经济 • ——无形的模仿障碍；原因不明；对历史环境
的依赖等
• （5）提前行动者优势 • ——学习曲线 • ——网络外部性 • ——声誉和购买者不确定性 • ——购买者的转换成本
• 六、中国企业发展的战略思路与选择 1、中国企业应作出何种战略抉择 2、超越式发展战略 3、协调和谐式发展战略 4、内涵式发展战略 5、外延式发展战略 6、梯度式发展战略 7、联盟式发展战略 8、专业化与多角化发展战略
《企业战略与竞争优势》
《企业战略管理》提纲
• 引言：中国企业已进入战略管理时代 a、 20世纪80年代中期以前：计划经济初步转 向市场经济，产品相对短缺，生产制胜时代， 生产管理为核心。 b、 20世纪80年代中期?90年代中期：有效供给 增加，竞争加剧，营销制胜时代，营销管理为 核心。 c、 20世纪90年代中后期至今：不同所有制企 业竞争激烈，技术变革加快，世界经济一体化， 战略经营时代，战略管理为核心。
• ——指不能明确地凭借某一基本战略获取竞争优 势的状况
• ——通常徘徊其间的表现较差
• ②最优成本战略的可能
• ③为顾客所支付的价格提供更多的价值，注重价 值或价格比的购买者
• ④一种复合战略，综合低成本和差别化两种优势
• ⑤低成本（但非成本最低）地提供若干重要特色
• ⑥主要适用于中档市场：中档的质量，更低的价 格或很好的产品和中档价格
等
• ②降低购买者购买成本的差别化特色 • ——安装、学习使用、操作、保养、修理、
处置的成本
• ——方便的采购、定货、交货及时、信贷等 • ③提高用户可察觉价值的信号 • ——包装、广告、声望等
• （4）在价值链上创造差别化 • ①通常在价值链的各个部分都存在创
造差别化优势的可能
• ②采购活动：高质量的投入品等 • ③研究与开发 • ④生产制造 • ⑤出货后勤和分销 • ⑥营销和服务活动 • ⑦以差别化为核心的管理系统与组织
• 一、企业战略管理的基本问题 1、企业战略管理的意义 2、企业战略管理的基本概念 3、企业战略管理的基本特点 4、企业战略的层次与类型 5、企业战略管理的基本过程 6、中国企业战略管理的主要问题分析
• 二、中国企业发展的大战略 1、21世纪中国企业需要大战略 2、全球化战略 3、跨文化战略 4、人性化战略 5、生态化战略 6、信息化战略
服务
• 4、可持续竞争优势 • （1）选择合适的产业和采取正确的竞争战略，
是实现盈利的关键
• （2）要获得长期的成功必须有持续竞争优势， 即跟上产业演变趋势，或阻挡来自竞争对手的 侵蚀
• （3）持续的竞争优势 • ——构成竞争优势的资源（人、财、物或无形
资产）具有稀缺性、
• 不易流动性、难复制性等 • ——模仿障碍：提前行动者优势、持续改进