员工职业化培训心态决定一切

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职业化心态培训塑造心得

职业化心态培训塑造心得

职业化心态培训塑造心得

引导语:生命的质量取决于你每天的心态,如果你能保证眼下心情好,你就能保证今天一天心情好,下面是为大家准备的职业化心态培训塑造心得,希望对大家有所帮助。

在为期两天的培训里,著名培训师徐剑系统阐述了什么是职业化、如何做到职业化,使我受益匪浅,而最让我受到触动的,是徐剑老师讲的“心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运”,无论生活还是工作,心态都是第一位的。

我理解的心态,就是一个人对于事物的认识和态度。对于同样一件事情,不同的人会有不同的看法,进而产生不同的态度,最终导致不同的结果。

生活中,心态积极的人,会把突如其来的变故当作是对自己潜能的一次挑战,他会信心百倍的去思考、去分析,寻求最正确的解决方案;而心态的人,那么是一味的抱怨,向身边的每一个人诉说遇到如此糟糕的事情,却不肯用一分心思去想方法。我们经常会听见有人说,“某某运气真好,干什么都一帆风顺。”其实,不是某某运气好,而是心态好。心态好的人,一切顺利时不骄傲,因为知道这些是付出应得的;遭遇打击时不气馁,因为明白积极面对会有解决的途径。

对于工作,徐剑老师告诉我们:一个人的职业心态,决定了他的能与不能,成与不成!如果你的内心已失败,成功就已经远离你!谈起心态,就会想到平时工作当中处理顾客报怨时的一些感受,对待这些事件我们应本着一个平常心站在顾客立场上帮助顾客,我想任何事情都会迎刃而解,如同徐老师讲的“用心对人,用心做事”。我有仇人吗?放下过去坦然的面对未来,把过去的记忆珍藏放

到角落永远不要翻开。在我们效劳性行业当中,每天要接触到行行色色的客户,如

员工职业心态和高效习惯培训讲课PPT课件

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的、难以测量的部分。它们对人员 的行为与表现起着关键性的作用。
书房的角落,挺立着一株虎尾兰。它 没有牡 丹的高 贵,没 有百合 花的幽 香,更 没有玫 瑰花那 样高傲 ,它除 了平凡 ,还是 平凡。 以至于 客人来 访,也 无一夸 赞过它 ,更没 有谁欣 赏它。
知识技能:
行业知识 岗位知识 系统操作 管理规范
职业化技能是胜任公司各岗 位共同需要掌握的通用知识 和技能,包括行业知识、网 络知识、系统操作、管理规 范等。
4
2 职业化素质的冰山模型
能力“冰山模型”
就是将人员个体素质的不同表 现形式划分为表面的“冰山以
书房的角落,挺立着一株虎尾兰。它 没有牡 丹的高 贵,没 有百合 花的幽 香,更 没有玫 瑰花那 样高傲 ,它除 了平凡 ,还是 平凡。 以至于 客人来 访,也 无一夸 赞过它 ,更没 有谁欣 赏它。
公平是大家永恒的追求目标,既然大家一直在追求公平, 就说明这个世界上很多事情是不公平的。这个世界上, 大到国家,小到个人,到处都有不公平的事情存在。
“不公平”是一个永远存在的客观事实,“公平”只会 相对地存在,而没有绝对的“公平”。从长远来看,公 平是存在的。但我们不可能任何时候、任何地点、任何 事情都强求绝对公平
专业能力:
工作敏感 沟通协调 快速响应 整合资源
核心能力:
敬业负责、诚信正直 客户导向、沟通能力 创新能力、团队合作

职业化培训

职业化培训

职业化培训

在当今竞争激烈的职场环境中,拥有专业技能和知识至关重要。为了让员工获

得更好的职业发展机会,许多公司选择进行职业化培训。职业化培训是一种为员工提供专业技能和知识的教育培训计划,旨在提高他们在职场中的竞争力和适应性。

优势

职业化培训有许多优势。首先,通过培训,员工可以不断提升自己的技能水平,保持竞争力。在快速发展的行业中,持续学习和提升是非常重要的。其次,职业化培训可以提高团队的绩效和效率。员工具备专业知识和技能能更好地完成工作任务,增强团队的整体实力。此外,职业化培训还可以增强员工的职业认同感和满足感,提高员工对公司的忠诚度,减少员工流失率。

实施方法

实施职业化培训需要一系列的步骤和策略。首先,公司需要制定全面的培训计划,明确培训的目标、内容、方式和时间安排。其次,公司可以选择内部或外部的专业培训机构来进行培训,以确保培训的质量和有效性。同时,公司还可以借助互联网和在线学习平台,为员工提供随时随地的学习资源。最后,公司需要建立完善的培训评估机制,定期对培训效果进行评估和调整,以确保培训的持续改进和有效性。

成效评估

评估职业化培训的成效是非常重要的。公司可以通过各种方式来评估培训的效果,比如员工的满意度调查、绩效评估、工作表现的提升情况等。通过评估,公司可以了解培训的效果是否达到预期目标,以便及时调整培训计划和策略。此外,公司还可以通过员工的晋升和升职情况来间接评估培训的成效,看员工是否因为培训获得了更好的职业发展机会。

结语

总的来说,职业化培训对于提高员工的职业竞争力、团队的绩效和公司的竞争

关于态度决定一切演讲稿六篇_2

关于态度决定一切演讲稿六篇_2

关于态度决定一切演讲稿六篇

态度决定一切演讲稿篇1

尊敬的各位领导:

你们好!

大多数公司聘人的标准都是敬业精神。我认为,工作是一个人生存的基本权利,而有没有权利在这个世界上生存则看他能不能认真地对待工作。公司给员工一份工作,实际上是给他一个生存的机会,只有认真地对待这个机会,才对得起公司给予的待遇。能否干好公司所给的工作,能力不是最主要的;只要有敬业精神,能力差一点是可以慢慢培养、逐渐提高的。

对待工作的态度,实际上是一个道德问题――职业道德。在美国,如果一个人做不好自己的本职工作,就会失去信誉,他再找别的工作、做其他的事情就没有了可信度,如果认真地做好一份工作,往往还有更好的更大的工作等着你去做,也就会更有信誉并能创造出更大的业绩!这样不仅进入了一种良性发展的过程,更体现了付出与回报之间相互照应、相辅相成的关系,即有付出必有回报,要得到回报必须首先懂得付出!

敬业精神是个比较理论性的概念,说起来可能比较抽象,但真正实行之后是可以明显地感觉出来的,是否把工作当作自己生活中重要的事情,是否为了干好工作与别人协作好、配合好,是很容易看得出来的。只有认认真真地对待自己的工作,踏踏实实地做好自己的事情,积极地寻求自己工作业绩上新突破的人才是公司真正需要的人才。积极的工作态度是一个优秀员工最基本的素质。积极是一个人向上的表现,积极也是任何企业都提倡的一种工作作风。惟有积极的行动才能带来积极的成果,它要求我们能够察言观色,积极配合领导的工作,能够考虑得远一点,思想先行动起来,多动脑子,勤动脑子,工作闲暇之余,多思考一些

员工职业化素养培训心得体会

员工职业化素养培训心得体会

员工职业化素养培训心得体会

(实用版)

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序言

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职业化心态培训心得体会(优秀模板4篇)

职业化心态培训心得体会(优秀模板4篇)

职业化心态培训心得体会(优秀模板4篇)

职业化心态培训心得体会第1篇

在现代社会人才竟争激烈的情况下,每个人只有通过不断的学习、进步、充实、和提高,才能胜任不断提高各项工作业务的发展和时代的变化,为了

提高提升企业的整体形像员工的素质。公司特别组织了一次全员参与的职业

化培训,我有幸参加了这次培训,让我深受感悟。此次培训让我感到在工作

时应该树立一个正确的心态,本着对企业及自身负责的态度来工作。

此次给我们培训的是有着丰富工作经验的讲师居平,深入浅出的论述,

妙趣横生的讲解,通俗通懂的语述及老师与员工们的互动,让课堂上的气氛

很生动,也让我受益匪浅。由此联想到工作中出现的问题及自己对待工作的

心态。以下是我在上完这堂课后对于工作中经常遇到的问题产生的感想。

首先公司的愿景和个人的愿景要一致,企业的愿景不只专属于企业负责

人所有,而是企业内部每位成员都应参与构思制订,通过制订愿景的过程,

使得愿景更有价值,企业更有竞争力。而我们来到这个公司就是应为公司创

造价值,从而实现自己的价值。

其次在工作中我们要适应环境的变化,在我们不能去改变环境的时候,

只有自己去适应环境的变化,如:领导交给我们的工作任务,做这项工作时

我们要先计划怎样做这件事情,在做的过程当中由于某个工作细节及一些其

它因素的原因,导致这项工作无法按正常计划完成时,我们就应转变先前的

思维模式,不要一味的去坚持当时制订的计划,这样只会让工作无法进行,

并且会和需要配合这项工作的相关部门产生矛盾,如果从另一个角度看和用

另一种方式去解决问题,也许完成的更快、更好。这主要是体现在工作中的

培训员工心态心得体会(精选9篇)

培训员工心态心得体会(精选9篇)

培训员工心态心得体会

培训员工心态心得体会(精选9篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时,有这样的时机,要好好记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是小编为大家整理的培训员工心态心得体会(精选9篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

职业化心态即为人对事业、工作中应保持的心态。通过培训,我认为职业化心态是:具备积极向上、热情、对工作认真负责、不断提升完善自我的心态。通过培训我感触较深的是:

一、强烈的企图心(人生需要目标)

我理解为人要有自己明确的生活工作目标,我们的行为都是以此为导向的。我们在工作中应设定明确的具体的工作目标,只有具体的符合实际的工作目标,才能确定具体的工作内容,我们的工作才会有明确的目的性;工作才会有动力。作为门店应确定销售目标(最关键的),销售是谋取利润的基础,开店是用来赚钱的,盈利是门店生存的意义。我们只有根据门店的实际情况具体分析,制定想要达成的销售目标,找出达成目标的方法、手段,才能进行实施,目标方能达成。

二、生命的质量取决于你的心态

心态改变,命运就会改变。心态也就是对生活,工作等的态度。积极的心态能带动周边的人,积极快乐是可以传染的。作为一名值班经理,要想每个员工都能积极热情地工作,那么就需要一名积极热情的人,用心对人、用心做事,才能带动大家,方能赢得大家的信赖,工作才能顺畅的进行。也就是说一名值班经理要有感染力,要身体力行的带动员工进行工作。

三,热爱学习,更新知识

这是信息、知识竞争的时代,要想赢得员工的信赖与支持,仅有积极的心态是不够的,还需要渊博的知识。这个竞争的社会,不进步就等于倒退,不热爱学习,将会被淘汰,在今后的生活中,要不断的学习,充实自己。

员工职业化心得体会3篇

员工职业化心得体会3篇

员工职业化塑造的目的主要是为了帮助员工建立自己的职业信仰,调整工作心态,明确个人职业定位;下面是为大家准备的员工职业化心得体会,希望大家喜欢!

员工职业化心得体会范文1:

本人很高兴有机会参加公司组织的这次关于优秀员工职业素质训练的培训,经过一天的培训我受益很多,以下是我本人这次培训的心得。

课程一开始,胡老师就讲到工作是个人谋生的手段,职业是满足服务大众需求的社会角色,职业化就是从“石头”向“砖头”转变的过程,企业需要的是一块“砖头”。

胡老师对职业化态度讲了四点:①自律,②专注,③诚恳,④合作

①自律:自己管住自己,首先问自己管好自己的时间没有,管好了自己的情绪没有,管好了自己的目标没有,当遇到困难的时候要淡定、从容。大部分的痛苦自己承担,重要决策的时候,首先问自己冷静吗?淡定吗?情绪一上来就会影响决策。

②专注:把工作当爱好,在正确的道路上坚持,专注于自己的工作。

③诚恳:诚实的对待每一个人,做人要厚道,吃亏是福,有舍必有得。

④合作:要有团队精神,学习与人合作、沟通,做正确的事要在正确的时间做事,说正确的话更要在正确的场合说话,使用不同的思维看待问题。

胡老师还对职业化素养总结了“四化”: ①时间成本化,②行为数据化,③学习常态化,④工作快乐化,胡老师还建议我们跟工作尽情谈场“恋爱”,如果你爱你的工作,工作就会给你带来快乐,当你工作快乐的时候,就很有成就感,工作是唯一助你成功之路。

最后胡老师讲到如何与老板相处:①对老板交代的事情,要自觉、及时、有效的完成。②老板的面子就是我的面子。③对老板提出意见的同时要提建议,时刻让他了解我对他的忠诚。

职业化心态学习心得5篇

职业化心态学习心得5篇

职业化心态学习心得5篇

职业化心态学习心得(一):

每个人都有两种心态,一种是个人心态,另一种是职业心态。

个人心态是根据个人的感情变化,能够随时表露出来的一种心态反应。

职业心态是根据职业需求,表露出来的心理感情,即指职业活动的各种对自我职业及其职业能否成功的心理反应。

好的职业心态是营养品,会滋养我们的人生,积累小自信小成绩,成就大事业。

什么样的心态将决定我们什么样的生活。唯有心态解决了,才会感觉到生活与工作的欢乐。

职业化必备职业心态

1、进取的心态。

一个人要坚持活力有活力,主要取决于他的信念。马斯诺说,思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。思想是基础,同样一件事,什么样的思维决定什么样的认知,认知反映行为,行为产生结果。

2、主动的心态。

职业化员工有4件事情要学会主动:

一是本职工作要主动;

二是协助他人要主动;

三是对公司、对团队有利的事情要主动;

四是提升本事和素质的事情要主动。

3、空杯的心态。

就是要有谦逊的心态。

4、职责的心态。

本事永远由职责来承载。而职责本身就是一种本事。认清职责,是为了更好的承担职责。

5、行动的心态。

立即行动,立刻执行。

6、舍得的心态。

有舍才有得,付出才有收获。

职业化心态学习心得(二):

对职业心态的理解

在为期两天的培训中,著名培训师徐健系统地阐述了什么是专业精神以及如何实现专业精神,让我受益匪浅。最打动我的是徐健说的一句

话:“心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运”。无论生活还是工作,心态第一。

我理解的心态是一个人对事物的理解和态度。对于同一件事,不一样的人会有不一样的看法,然后有不一样的态度,最终导致不一样的结果。

员工职业化培训心得体会范文(通用7篇)

员工职业化培训心得体会范文(通用7篇)

员工职业化培训心得体会范文(通用7篇)

员工职业化范文篇1

关于管理人员职业化训练的培训。之前对职业化已经有一定的认识和理解,系统的讲述了关于职业化的理念,加深了对职业化的理解。以下是我在这次职业化培训心得体会。

良好的习惯是职业化培训心得体会中新提出来的观点,很有道理,行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。

看过一篇职业化培训心得体会的文章,文章认为职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。职业化具体包括:

职业化素养(含职业道德、职业意识、职业心态);

职业化行为规范(职业化思想、职业化语言、职业化动作);

职业化技能(职业资质、职业通用管理能力)。

我觉得说的很全面,很赞同。

职业人对企业的认知,职业化培训心得体会中提了一个问题:企业是不是家? 因此,对于企业来说,企业不能引导员工把企业当成是自己的家,而应该告诉员工,这里是你发展的平台,或者是你赖以谋生的机会,员工和企业之间是一个交换的关系,很现实的商业关系。当然,在企业里可以有很多自己的朋友,但个人和企业的关系就应该是这样一种彼此可以选择的商业关系。

对于个人来说,更应该认清这种关系,企业应该是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会,用自己的努力、贡献或者给公司带来的价值换取个人的提升和公司对个人的回报,一分耕耘一分收获,在家里可以随心所欲,但在企业里不行。如果没有这种意识,那么说明还不够职业。

职业人对自己的认知,我们在为谁工作? 大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作,这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自己的工作,甚至来规划自己的职业生涯,因此工作时不积极努力,

职业化心态心得体会

职业化心态心得体会

职业化心态心得体会

在高速发展的今天,有能力、有思想、经验丰富的人层出不穷,我意识到了个人的职场危机,虽然现在企业都渴求人才,但由于市场的激烈竞争,企业想要生存下去,他们的用人、选人的标准都发生了转变。下面是小编帮大家整理的职业化心态心得体会,希望大家喜欢。

201x年1月8日清晨,拿起牙刷后,稍犹豫了一下,将右手的牙刷递到了左手。换只手拿牙刷,对36岁的我来说,开发右脑不过是句玩笑话罢了,但是形式的背后,代表着改变!虽然算不得是优秀员工,但是我接受了徐剑老师职业化塑造的培训内容,并且不是一听了之,而是开始着手于付诸行动!

这两年,看了几本书,觉得很多职场的定律之类的,自己都知道。徐老师的两天课上下来,终于明白“知道”跟“应用”差的太远。正如徐老师所说:一切培训都是无用的,除非你把它记在脑海里,落实在行动上。“知道”仅仅是看、听一些内容,好比一方枯井,乘着下雨天,积攒了一些雨水,要么就很容易干了,要么就是死水微澜,不见结果;而“应用”则是做一眼活泉,直通地脉,把看过、听过的内容理顺、理解,实际应用起来。

一、职业化心态塑造

“心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运”,无论是生活还是工作,均需要塑造良好的心态。心态—>行为—>习惯—>性格—>命运,职业化心态的塑造,最终成就的还是个人的命运。

1)积极的心态:

***的项目,过程艰辛,挨用户的训也无数,过程中,我的畏难情绪开始越来越严重,怕接用户的投诉电话,甚至怕接现场人员的电话,觉得每一次电话都是一个炸弹眼下再想起来,惭愧,虽然没有轻言放弃,没有怨天尤人,但是在心态上,已然不够积极,今后,恐怕应该沉下心来,多想想,在现有的条件下,如何把事情做顺畅了,把风险预想到前面。

职业化塑造培训心得5篇

职业化塑造培训心得5篇

职业化塑造培训心得5篇

职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,包含在工作中应该遵循的职业行为规范(CodeofConduct),职业素养,和匹配的职业技能。以下是我整理的职业化塑造培训心得5篇,欢迎阅读参考!

职业化塑造培训心得(1)

员工职业化塑造的目的主要是为了帮助员工建立自己的职业信仰,调整工作心态,明确个人职业定位;使员工个人目标与组织目标保持一致,掌握从目标制定到工作计划、有效利用时间及时总结与反馈等技巧,提高工作成效;激发工作激情,使员工能更加敬业、忠诚、勤奋地工作;使企业团队管理者及员工认知自身行为与企业的命运息息相关;激发员工合作意识,消除团队内部及团队间的排斥;使员工具备正确的工作心态,积极工作,提升工作效率。

本人有幸参加了集团组织的杨子老师的《员工职业化塑造》培训,她独特的讲解风格给我留下了极其深刻的印象。通过学习,使我对个人与团队的关系,职业化的工作道德内涵有了更深刻的理解。通过此次学习,我有如下感受:

1、职业化就是专业化,是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,是在合适的时间、合适的地点,用合适的的方式,说合适的话,做合适的事。在我们平时的工作当中,心态决定一切,一个人的能力再强如果没有良好心态,也不一定能做好事。人与人之间其实只有很小的差异,但这很小的差异却往往会造成巨大的差异,很小的差异就是所具备的的心态不同,积极心态的人一定能成功者,而消极心态的人一定是失败者。所以职业化就要求每个人必须有专业的技能、专业的形象、专业的态度和专业的道德。

2、如何对待工作,明确自己在为谁工作。首先要明确自己的价值观,价值观是我们人生的指南针,是人生中不可或缺的,它让我们能分辨出何者为重何者为轻。如果一个人在生活中没有自己的价值观,那他就享受不了生活和工作给他带来的快乐

新入职员工培训心得体会 5篇

新入职员工培训心得体会 5篇

新入职员工培训心得体会 5篇

新入职员工培训心得体会1

作为公司的一名新员工,我参加了三月份的新入职员工培训。培训的两周时间很快就结束了,然而留给我们的启发和思考才刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得。

培训第一天,3月1日早上,包括我在内的八位新员工相聚在办公楼会议室,至此拉开了培训的序幕。

此次培训分为两个阶段,第一阶段为入职培训,第二阶段在试用期内完成岗前培训。在短短两周的入职培训中,在其他领导、同事的帮助下,我们进行了以下的培训:

1、职业角色认知培训。通过入职培训,尽快融入新的环境,促进了我心态、观念、行为向职业人的转变,建立了良好的职业心态。

2、公司规章制度培训。通过学习公司规章制度,建立并强化了自己的规矩意识,使我在以后的工作中自觉遵守企业规章制度,学会自我控制、自我调节,建立良好职业习惯,尽快融入公司管理及生产经营活动,实现公司发展和自身成长的融合。

3、法律法规及行业安全培训。让我了解了与企业生产相关的法律法规,掌握了基本的安全知识和自我防护技能。提高了自己的安全意识和安全责任感,以保证在后续的工作中自身安全和设备安全。

4、紧急救护实操培训。通过紧急救护实操培训,让我了解了触电急救、心肺复苏的基本知识,掌握了实施心肺复苏、创伤急救的操作要领,以达到在紧急救护现场采取正确救护措施的水平。

通过此次的培训,我也意识到在未来不管是生活还是工作中,还有很多的未知,也有很多需要学习的地方,特别是在步入职场之后,我认为自己要改变自己的状态,不能再以一名学生的身份去要求自己,而要从一名职场中的人去蜕变,让自己知道工作就是工作,这跟在学校完全是两回事,所以我一定会进一步加强自己的能力,让自己时刻处在一个紧张的状态中,让自己的学习提高,让自己的能力的做一个充分的发挥,我也会在接下来的工作当中,不辜负这次的入职培训,不辜负公司的栽培,在接下来的工作当中,进一步的努力加强自己。

员工职业化培训-以职业心态与团队精神成长课件

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员工心理健康培训课程

员工心理健康培训课程

员工心理健康培训课程

摘要:

一、心理健康培训课程的重要性

二、课程的主要内容

三、员工参与课程的效果和反馈

四、企业应如何推广和实施心理健康培训课程

正文:

心理健康培训课程在现代企业中扮演着越来越重要的角色,它有助于提高员工的心理健康水平,降低工作压力,增强团队凝聚力,从而提高整体的工作效率。本文将详细介绍心理健康培训课程的主要内容,以及员工参与课程的效果和反馈,并探讨企业应如何推广和实施此类课程。

首先,心理健康培训课程的主要内容包括心理健康的概念、心理压力的来源、应对压力的方法、情绪管理技巧以及团队沟通与协作等。通过这些课程的学习,员工可以更好地了解自己的心理状况,学会正确面对和处理各种压力,提高工作效率。

其次,员工参与心理健康培训课程的效果显著。一方面,员工的心理压力得到了有效缓解,有助于保持良好的心理健康。另一方面,员工之间的沟通和协作得到了增强,团队凝聚力得到了提高。此外,员工的工作积极性和主动性也得到了提升,有利于企业的长远发展。

然而,如何有效地推广和实施心理健康培训课程仍然是一些企业面临的问题。企业应当建立完善的培训体系,将心理健康培训纳入员工培训计划中,确

保每位员工都能接受到专业的心理健康教育。同时,企业还应注重培训课程的质量和实用性,确保课程内容能够真正帮助员工解决实际问题。

总之,心理健康培训课程对于提高员工的心理健康水平具有重要意义。企业应当加大推广和实施力度,确保每位员工都能从中受益。

职业化心态培训心得体会

职业化心态培训心得体会

职业化心态培训心得体会

职业化心态即为人对事业、工作中应保持的心态。有好的工作心态,才会才工作上有好的发展。下面是带来的职业化心态培训心得,希望可以帮到大家。职业化心态培训心得篇一踏上职业道路已有4年之余,在这漫长的4年时间内我确实学了不少的知识,技能以及做的道理。但是这些都远远的不够,常言道:"书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。"无止境地学习,是每一个智者所必需的。人要想不断地进步,就得活到老、学到老。在学习上不能有厌足之心。更何况像深圳这样的一个全国性经济中心城市为基准就必须的去学习,不然的话就会真的赶不上深圳速度。在写这份心得起笔时还得非常感谢我们亲爱的卢总,冉总是他们给了我们这么好的学习机会,能让人听到不觉得厌烦,那么深动又有活力的培训。说真的让我听了还想听的课程,虽然这些极其平凡的语句,确给了我以后的人生规划有了莫大的动力。在也不想得过且过过着每一天了。

有时,我每看完部奋斗励志的电视剧,看完一本有色彩丰富的书的时候总会有一定的感想。我要怎么怎么样,总是那么的意气奋发,对待工作,生活都充满了激情很有冲劲,但好景不长,懒惰的心理过不了多久又出现了,至今都没有实现自已的目标。直到今天听完了这次培训,让我的心灵再一次受到震憾。的确,一个人职业规划的好坏会决定了这个人的一生。我不希望等到我以后回首往事时却是不堪回首。

我是一个有理想,有目标的人。我现在从事生产计划这一块,对于我而言这是一个很有挑战性的工作,却又是一个高难度的工作,做我们这一行的最最主要的就是要善于沟通协调,最大的目地就是让我们的客户满意我们的交期,质量。其实在这其间可以从中学到很多我意相不到的知识。我现目前的话就是想在我现有的工作岗位上再更上一层楼。我觉得应该具备以下几点:一、拥有良好的沟通协调能力;二、英文水平需不断地提高;三、有强烈的团队意识;四、认真的做每一件事,真诚的对待身边的每一个人;五、取长补短,不能好高骛远,向我的同事们去认真的去学习,弥补自身的不足。

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讨论:积极心态的益处?
▪积极心态的魔力
➢ 激发热情 ➢ 增强创造力 ➢ 获得更多资源
给“口”字加两笔,使它成为另外一个 字:
田甲由目召只巴叭叨号 叶叽可旧另古右叮史兄 句叱台叹叨叼司叩叵石 电囚占申
▪新进员工的必备心态
做个快乐的丑小鸭 我有必定成功公式 做事先做人 过去不等于未来 是的,我准备好了
思路 决定出路 心态 决定成败
第一讲
心态决定成败
➢心态就是我们看待事物的精神
状态。它包含着某种情绪倾向。
➢心态有积极和消极之分。积极 的心态使人振奋乐观,消极的 心态使人悲观沉沦。
说一说:
作为新进员工, 您的现实的心态?
新进员工的心态误区:
自卑 ——
“我好象突然变笨了。” “我不知道自己能不能胜任。” “这件事我恐怕做不好。” “我好象什么都不会。” “我的同事已是业务高手,我却一点都不懂。”
“害怕犯错”的后果:
行动诚惶诚恐 工作墨守成规 丧失创造激情
犯错不一定是坏事。没有人会介意一 个新人犯错,但如果你连犯错误的勇气都 没有,你怎么让别人相信你成功的可能性 呢?勇于承担犯错后的责任并认真总结经 验教训,勇于尝试和创新,争取把工作做 得更好。记住:错误,是你进步的开始!。
期求宽容 ——
嫉妒——
“他能比我好到哪儿去?”
“我们都是一起进来的,他凭什么得到那个 机会?”
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小测试:对优于你的同事
1、你是否往往不看其有点、长处,总是挑 剔其毛病? 2、你是否在一些公共场合会不由自主地对他 (她)作出一些不太客气地评价? 3、你是否正在有意无意地逐渐冷淡和疏远他? 4、你是否总是不太愿意和他合作,或是在不得 已合作时总是难以全身心地投入? 5、当他遇到困难或出现失误时,你是否感到庆幸? 6、他所取得的成绩是否让你感到烦恼或不满?
经营你的心态—心态调整技巧
1、翻面技巧
学会嘲笑困境,幽默处之,换个角度看问题
【练习】
不好的事情
幽默的反面
A、月底的一次意外迟到使
你失去了为数可观的全勤奖。
B、上班途中,钱包失窃。
C、夜里加班,被捆电梯。
D、刚写的报告遭到上司批评。
2、发挥你的成功因子
• 更多地考虑你的成功因子 • 更多地谈到你的成功因子 • 通过享受成功因子来奖励自己
“我刚进来嘛,对工作也不熟悉。工作出现问 题是在所免的。”
➢ “他们比我工作了好多年,应当照顾我一下。” ➢ “一点小问题而已。用得着这样认真吗?我才
到几天嘛!”
➢ 在工作面前,每个员工都是平等的。
➢ 期求宽容和更多体谅的人绝对是个傻 瓜,特别是当他还是个新人的时候— —他在别人还没有开口否决他之前便 已自己否决了自己。
其实,很多时候,我们并不 缺乏能力,而是缺乏对能力的肯 定。你觉得自己不行,你便真的 表现出了“不行”。一个连自己 都不相信的人,又怎么能让别人 相信你呢?
自负 ——
“不就是接电话答疑吗?凭我的能力,不在话下。” “干这项工作,有点屈才,算是屈尊而就吧!”
害怕犯错——
问题:犯错是不是坏事? “害怕犯错”的后果是什么?
➢ 消除自我中心主义。 ➢ 充实自己的生活。
孤独——
孤独的不只是你。 不要封闭自己——团队的合作,同事的交流, 努力参加集体活动,会让孤独逃得无影无踪。
新进员工的心态误区— 消极心态
自卑 自负 害怕犯错 期求宽容 嫉妒 孤独
墨非定律
墨非定律产生于美国。事情发生在1949年。一位名叫 墨非的空军上尉工程师,认为他的一个同事是个倒霉蛋, 不经意地说了句笑话:“如果一件事情有可能被弄糟,让 他去做就一定会弄糟。” 这句笑话在美国迅速流传,并扩 散到世界各地,最后演变成:“如果事情可能向坏的方向 发展,它一定会这样。”——这就是著名的墨非定律。
3、简化 简化
A、清理不使用和不喜欢的物品 B、别陷入不必要的义务中 C、让事业和生活平衡 D、重视并迅速解决小事情 E、剔除已破裂的关系。
4、隔离
倾诉、干活、游戏、祈祷、郊游 ……
5、把积极心态给予他人
A、适当赞美同事,能增加彼此沟通心声机会。 B、充当更敏感的倾听者,使说话者恢复积极心态。 C、与人分享幽默,微笑,是自己的态度富于感染力。
讨论:
嫉妒的破坏性?
总结:嫉妒的破坏性
➢ 间接影响人的情绪和积极奋进精神 ➢ 容易让人产生偏见 ➢ 影响人际关系 ➢ 影响身心健康
如何克服嫉妒?
➢ 要有宽阔的胸怀,能容忍wenku.baidu.com人。 ➢ 对同事的成绩和进步有一个正确的评价和对待。 ➢ 不要用放大镜看自己。
“把自己当成金子,常有被埋没的痛苦;而把自己 当成理所当然的铺路石,就会为有人踏过而欣喜。”
你必须承受各种可能发生的恶劣情况, 并努力使自己积极起来。
顺利度过你的“灰色时期”:保持正 确的态度;喜欢自己的工作;确立良 好形象;多做事,少抱怨。
做事先做人
根据对国际100家大公司的调查,他们在用人 时考虑的不仅仅是做事的能力,他们考量的标准 绝大部分集中在以下几点:
➢ 勇于承担责任
➢ 具有团队精神
心态决定一切
-焦振国
新进员工职业化培训
作为新进员工,应该抱有什 么样的精神状态?可能会出现什 么样的心理问题及如何应对?应 具备怎样的职业自觉?如何有效 地管理好自己的情绪和压力?
课堂规则:
Open —打开心窗,积极参与,主动思考。
Close — 为免除干扰,请关闭手机或调到静
音状态。
决定出路 决定成败
这个定律说的是一种心理暗示,一种自我验证:你认 为自己不行了,那你就肯定不行。你认为自己可能出错, 那你就一定会出错。你认为自己会倒下,你就肯定会倒下。
拥有积极心态
▪ 积极心态是你内心看待事物的思维方 式。它使你偏向于考虑积极的事情或事 情的积极方面,使你偏向于欢乐而非悲 伤,偏向于希望而非绝望,偏向于创造 而非保守。
➢ 善于学习
➢ 有向心力
➢ 了解组织和他人的需要
“是的,我准备好了”意味着:
➢ 我虚心地接受主管的指示,全力以赴。 ➢ 我已经准备好全心全力地学习完成工作的技巧。 ➢ 我已经准备好将挫折和失败当作价值无穷的经验。 ➢ 我已经准备好接受各项挑战,以增长我的能力。 ➢ 我已经准备好要全心全力地服务我得客户。 ➢ 我已经准备好以积极进取的态度迎接每一天。 ➢ 我已经准备好在这个领域要成为能手或专家。 ➢ 不以新人、弱者的姿态自居。
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