分享某公司国际贸易部出口流程管理制度和职责供参考百度精

合集下载

出口贸易操作流程指引职能管理及流程说明(精)

出口贸易操作流程指引职能管理及流程说明(精)

本文作为国际贸易部管理试行方案附件01,国际贸易部出口流程图作为附件02。

针对自身企业条件状况,以“国际贸易部管理试行方案”为基础,对部门职能管理及流程,进行注释。

职能管理一、部门工作基本职能管理1.外贸部分业务组和单证组,两者形成外贸团队共同协作完成公司的出口业务和相关外贸工作的服务。

在公司创业初期,由于业务量不大,可以一人多职,比如业务员可以负责单证的处理。

外贸部所需单据将统一格式,订单合同编码、单据编码等等使用统一编号,订单合同编码及单据编码在“订单合同编码登记册”及“单据编码登记册”中提取并签名记录,以便查询有据。

2.业务组主要职责为:(1积极开展市场调查、分析和预测;做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,及时上报部门经理;(2业务组人员负责制作产品电子目录,并根据产品更新及时更新目录;(3配合制定出口销售计划及提出建议,完成公司预定出口目标;(4负责市场开拓与配合公司宣传工作(如展会、网站,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;及时回复客户的传真和Email,要求当天的函件必须在当天给予回复,如果工作量较大也要给出相关回应以体现公司的形象;(5与客户洽谈直到形成订单合同,配船订舱协调好货物装船时间和提单出证要求;将订单信息反馈给单证组,要求单证组按具体要求出具相关单据,并负责整个订单的全局跟踪;(6负责出口单据的最后审查工作,并提示财务部做银行交单记录;(7负责做好产品的售后服务工作,增进客户关系,及时解决客户的问题,并将产品质量信息及时反馈到市场部和品管部;提高客户满意度,增强企业信誉;(8负责出口应收帐款资金的回收工作,及时跟踪货款到帐日的应收情况,提醒单证组及时取得银行水单并交付财务部进行出口核销工作;(9协助单证组做好基本资料归档工作,并对资料信息和整理工作作应有的指导;(10负责编制出口统计报表。

做好出口统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台帐,及时汇总填报年、季、月度出口统计报表。

外贸企业出口业务操作流程和管理制度

外贸企业出口业务操作流程和管理制度

外贸企业出口业务操作流程和管理制度一、出口业务操作流程1.市场调研和选定目标国家/地区:外贸企业应针对产品进行市场调研,了解不同国家/地区的市场需求和竞争情况,选定适合的目标国家/地区。

2.产品开发和定价:根据市场需求,外贸企业进行产品开发,并确定合理的定价策略。

3.与供应商洽谈和签订合同:外贸企业与供应商进行洽谈,并签订合同,明确供货方和收货方的权利和义务。

4.生产和质量控制:外贸企业根据订单要求,组织生产,并进行严格的质量控制,确保产品符合标准和客户要求。

5.包装和运输安排:外贸企业根据订单的要求,进行产品包装,并安排合适的运输方式和渠道。

6.报关和支付:外贸企业办理出口报关手续,并与客户协商支付方式和条件。

7.运输和物流管理:外贸企业根据客户要求,安排货物的运输和物流,确保货物及时送达目的地。

8.海关清关和目的国进口手续:外贸企业协助客户办理目的国的进口手续,并按规定办理清关手续。

9.支付和结汇:外贸企业与客户进行结算,按照合同约定的付款方式和条件进行支付和结汇。

10.售后服务和客户关系维护:外贸企业提供售后服务,处理客户的投诉和问题,并积极维护客户关系。

二、出口业务管理制度1.市场开发管理制度:包括市场调研、目标国家/地区的选定和市场定位等管理规定,以确保企业的市场开拓工作有条不紊地进行。

2.合同管理制度:包括与供应商的合同签订和管理、与客户的合同签订和履行等管理规定,以确保合同的有效执行。

3.生产管理制度:包括生产计划编制、质量控制、生产进度跟踪等管理规定,以确保产品的质量和交货期的达成。

4.物流管理制度:包括运输方式和渠道的选择、运输安全和交货时间的控制等管理规定,以确保货物能按时、安全地送达目的地。

5.报关和支付管理制度:包括出口报关手续的办理、支付方式和条件的协商等管理规定,以确保出口业务的顺利进行。

6.品质管理制度:建立和完善质量管理体系,确保产品合格,满足目标市场的需求和标准。

外贸企业出口业务操作流程和管理制度

外贸企业出口业务操作流程和管理制度

外贸企业出口业务操作流程和管理制度为规避风险、维护企业信誉和利益,以事前管理为重点,结合企业实际情况,使业务、单证、财务更好的衔接起来,特制定此流程。

一、所有的业务在正式签约前业务部要填写《合同评审表》(见附件1)1、《合同评审表》要求填写真实、完整,准确,不得随意更改。

2、《合同评审表》由各相关部门人员会签。

会签后复印件由办公室、业务部及总经理留存,正本交财务部存档。

3、已经会签的《合同评审表》作为合同盖章和财务部发放核销单、付款的重要依据。

二、签订外销合同和购货合同办公室盖章要依据已经会签的《合同评审表》和购货合同内容进行认真核对,核对无误后方可盖章。

合同正本交财务部存档。

三、信用证项下,催证、审证、改证并了解生产进度。

业务员认真仔细审查信用证的内容是否与合同一致,有无苛刻条款,如有不能接受的条款应及时通知客户改证;前T/T项下催收货款,同时督促生产确保按期交货。

四、办理商品出入库手续《入库单》(见附件2)由业务部填制,注明增值税发票号及相关内容,经业务员、检验员、仓库保管员、财务经办人员签字后,业务、仓库、财务各留一份;《出库单》(见附件3)由业务部填制,注明出口发票号及相关内容,经业务、仓库、财务签字后,业务、单证、仓库、财务各留一份。

五、办理商检、安排订舱单证部备齐单据,经审核无误后到商检局办理商检、取得有关证书(熏蒸消毒证书及木托换证凭单,发往欧盟的货物办理原产地证书或普惠制原产地证书),联系货代租船订舱。

六、申领核销单核销单上填写出口企业名称、组织代码,加盖三个公章,申领人和核销员办理领单签字手续,注明核销单号码、申领日期、出口口岸,网上备案。

七、制作报关资料、报关、发货报关单、出口货物明细单、装箱单和重量单、出口发票、报关委托书及商检单等报关单证,要齐全、正确、及时、清晰、美观,经他人复核无误后盖章。

寄送报关单证至货代办理报关。

八、确认提单、办理保险,制作、审核、议付单据严格按要求认真确认、制作各种单据,并由他人审核。

贸易公司进出货物管理制度

贸易公司进出货物管理制度

贸易公司进出货物管理制度一、总则为规范企业的进出货物管理,提高公司的运作效率和服务质量,促进贸易业务的稳步发展,特制定本管理制度。

二、管理范围本管理制度适用于公司在进行国际贸易业务中的进出口货物管理,包括采购、入库、出库、库存管理等各个环节。

三、进货管理1. 采购流程(1)公司设立采购部门,负责货物采购工作;(2)采购部门根据业务需求和市场情况开展供应商的筛选和评估工作,制定采购计划;(3)采购人员根据采购计划与供应商进行谈判和签订合同,并及时向财务部门报告采购情况,确认资金来源;2.货物检验(1)接收货物的部门应及时对收到的货物进行检验,确保货物符合质量要求;(2)对于不合格货物,应立即通知供应商,并按协议要求处理;(3)对于有质量问题的货物,应及时处理并向上级领导报告;四、出货管理1. 出货流程(1)销售部门接收客户订单后,根据库存情况和交货期要求确定出货计划,并安排出货;(2)出货人员核对货物信息、数量、运输方式等,并填写出货单;(3)出货人员应按照客户要求和合同约定及时将货物交付给物流公司,并留存出货记录;2.货物追踪(1)公司设立货物追踪部门,负责对货物的出货情况进行跟踪和记录;(2)货物追踪人员应及时掌握货物运输情况,确保货物能够按时送达客户处;(3)对于货物运输途中出现的问题,货物追踪人员应及时协调解决,并向相关部门报告;五、库存管理1.库存监控(1)公司设立库存管理部门,负责对仓库的货物进行监控和管理;(2)库存管理人员应定期进行库存盘点,确保库存数据准确无误;(3)对于库存异常情况,应及时调查原因,并根据处理结果采取相应措施;2.库存报告(1)库存管理部门应根据库存情况制作库存报告,向上级领导和相关部门进行汇报;(2)库存报告应包括库存数量、品种、库龄等信息,并及时更新;六、违规处理1.违规行为公司要求员工遵守公司的规章制度,不得有以下违规行为:(1)私自调拨、出售公司货物;(2)伪造货物信息,造成公司经济损失;(3)泄露公司的商业秘密;(4)其他侵犯公司利益的行为;2.处罚措施一经发现有员工有违规行为,公司将按照公司规定对其进行处理,包括但不限于:(1)口头警告;(2)书面警告;(3)调整工作岗位;(4)停职检查;(5)开除;七、附则1.本管理制度由公司负责制定并定期进行评估和更新;2.员工对本管理制度有异议或建议,可向公司领导提出,并得到及时回复;3.本管理制度自颁布之日起执行,如有变更,需经公司领导审批方可执行;4.本管理制度的解释权归公司所有。

外贸部门工作流程和职责

外贸部门工作流程和职责

外贸部门工作流程和职责1. 引言外贸部门是企业中负责开展国际贸易的部门,其工作流程和职责对于企业的国际化战略和发展具有重要意义。

本文将详细介绍外贸部门的工作流程和职责,以帮助读者更好地了解和应用外贸工作。

2. 外贸部门的职责外贸部门的职责主要包括以下几个方面:2.1. 市场开拓和业务拓展外贸部门负责进行市场调研和分析,寻找潜在的市场机会和客户。

他们通过参加国际贸易展览会、建立国际贸易平台等方式,积极开拓市场,并与客户进行业务洽谈,促成业务合作。

2.2. 销售和订单管理外贸部门负责与客户进行产品销售和订单管理工作。

他们通过与客户保持良好的沟通,及时了解客户需求,并提供专业的产品咨询和解决方案,最终达成销售合同。

同时,他们还负责订单管理,确保订单及时交付和满足客户要求。

2.3. 国际物流和运输安排外贸部门负责安排国际物流和运输事宜,确保产品按时、按量出口。

他们需要与物流公司、运输公司等协调沟通,制定完善的物流方案,并监督货物的运输过程,确保货物安全到达目的地。

2.4. 财务结算和支付外贸部门负责财务结算和支付工作。

他们与客户协商商务条款和支付方式,并进行财务结算和收款工作。

同时,他们还需要与财务部门密切合作,确保支付和收款的准确性和及时性。

2.5. 合规管理和风险控制外贸部门负责合规管理和风险控制工作。

他们需要了解和遵守国际贸易法律法规,确保企业在国际贸易中的合规运作。

同时,他们还需要识别和评估国际贸易中的风险,并制定相应的风险控制措施,降低企业的贸易风险。

3. 外贸部门的工作流程外贸部门的工作流程可以分为以下几个阶段:3.1. 市场调研和潜在客户开发外贸部门首先进行市场调研,了解国际市场的需求和竞争情况。

然后,他们寻找潜在客户,建立客户数据库,并进行客户分类和分析。

3.2. 业务洽谈和合作协议签订外贸部门与潜在客户进行业务洽谈,包括产品介绍、价格谈判、交货期等方面的协商。

一旦双方达成共识,外贸部门将与客户签订合作协议。

外贸部部门制度及工作流程

外贸部部门制度及工作流程

外贸部部门制度及工作流程一、外贸部部门制度概述二、外贸部部门制度内容1.人员编制和分工:明确外贸部门的人员编制和职责分工,包括外贸经理、业务员、市场开拓员等。

2.工作时间和考勤:规定外贸部门的工作时间和考勤制度,确保员工的出勤和工作效率。

3.外贸经营管理制度:包括外贸业务的准备和开展、成交合同的签订、货物交付和支付等各个环节的工作规范。

4.销售和市场拓展制度:包括市场调查、客户开发、产品推广和销售策略等方面的制度安排。

5.外贸流程和文档管理:明确外贸业务处理的流程和涉及的各类文件、合同等的管理和归档方式,确保资料的完整和安全。

6.外贸风险管理制度:包括客户信用评估、合同履行风险评估、产品质量问题处理等方面的制度安排,以降低风险带来的影响。

7.业绩考核和奖惩制度:明确外贸部门的工作目标和考核指标,并制定相应的奖惩制度,激励员工提高绩效。

8.外贸部门协作制度:包括外贸部门与其他部门协作的机制和规范,确保各项工作的协调进行。

三、外贸部门工作流程1.市场调查和客户开发:外贸部门根据企业的市场定位和产品定位,进行市场调研和分析,发现潜在客户并进行开发。

2.询盘和报价:外贸部门收到客户的询盘后,根据产品的规格和数量要求进行报价,与客户进行讨论和谈判。

3.合同签订:当双方达成一致后,外贸部门与客户签订正式的销售合同,明确交货时间、付款方式和质量要求等。

4.生产和交货:外贸部门与生产部门进行沟通和协调,确保按时生产和交货,并及时向客户通报进度。

5.付款和结算:外贸部门与客户进行支付和结算的谈判和操作,确保款项的及时到账。

6.售后服务:外贸部门负责与客户进行售后服务的沟通和处理,以解决客户在使用中遇到的问题和需求。

7.业绩汇报和分析:外贸部门根据工作计划和目标进行业绩的汇报和分析,进行总结和改进。

四、外贸部门工作的注意事项1.保持良好的沟通和协调:外贸部门应与其他部门保持良好的沟通和协调,确保工作的连贯和顺利进行。

出口贸易操作流程指引职能管理及流程说明

出口贸易操作流程指引职能管理及流程说明

出口贸易操作流程指引职能管理及流程说明出口贸易操作流程指引是用于指导出口公司进行出口贸易操作的一系列职能管理及流程说明。

这个指引的目的是确保出口交易的顺利进行,并且能够帮助公司管理人员了解全过程中各个环节的责任与职能。

下面是一个针对出口贸易操作流程的职能管理及流程说明的例子:第一步:订单确认1.业务员接到客户订单后,核实订单信息包括产品、数量、价格和付款条件等。

2.业务员确认订单的可行性,包括产品的供货周期和出口许可证要求等。

3.业务员与客户沟通,确保订单的准确性和客户满意度。

第二步:合同签订1.业务员根据订单信息准备销售合同,并与客户进行协商、签订合同。

2.合同内容应包括产品描述、数量、价格、付款方式、交货方式、运输方式和时限、检验标准等条款,以及合同终止条件。

第三步:产品准备1.业务员与采购部门协调,确保供应链能够按时提供所需的产品数量。

2.采购部门与供应商沟通,确保产品的质量和交货时间。

3.采购部门安排产品的出口检验和检疫。

第四步:装箱和运输1.物流部门负责与运输公司协商货物的运输方式和费用,并确保符合国际运输要求。

2.物流部门组织货物装箱,并确保符合国际装箱标准和海关规定。

3.物流部门与运输公司跟踪货物的运输进程,并及时提供货物的运输信息。

第五步:报关和报检1.报关行负责办理货物的出口报关手续,包括填写报关单、提供相关文件和缴纳关税等。

2.报关行与海关和其他有关部门合作,确保货物的合规性和合法性。

3.报检机构负责办理货物的出口报检手续,包括产品质量和安全等检验和检疫。

第六步:付款和文件交付1.业务员向客户发送发票和付款要求,并与客户协商付款方式和时限。

2.财务部门跟踪并确认收到客户的付款。

3.业务员准备出口文件,包括商业发票、装箱单、出口许可证、海关文件等,并将其交付给客户和相关部门。

第七步:货物交付和售后服务1.物流部门协助客户安排货物的交付,包括清关、陆运或空运等环节。

2.业务员跟进货物的交付进程,并提供相关售后服务,解决客户在使用过程中的问题和反馈。

国际贸易和进出口管理制度

国际贸易和进出口管理制度

国际贸易和进出口管理制度第一章总则第一条目的和适用范围本制度的订立目的是为了规范和管理公司的国际贸易和进出口活动,确保公司在国际贸易中合法合规,保障公司的利益和声誉。

本制度适用于公司的全部国际贸易和进出口活动。

第二条法律法规依据公司的国际贸易和进出口活动应遵守国家相关法律法规,包含但不限于《中华人民共和国进出口管理条例》《中华人民共和国海关法》等。

第三条定义和解释1.国际贸易:指公司与国外客户之间的货物和服务交换活动。

2.进出口:指公司从国外进口货物或向国外出口货物的行为。

3.进出口商:指经营国际贸易和进出口业务的企业。

4.资格认定:指公司对供应商和客户进行审核和评估,确定其在国际贸易和进出口活动中的资格和信誉。

第二章进口管理制度第四条进口货物订购与备案1.公司在进行进口货物订购之前,应充分了解供应商的信誉和资质,并与供应商签订合同明确货物的规格、数量、价格和交货方式等细节。

2.公司应将进口货物订购合同备案,并按规定向国家有关部门办理进口手续。

第五条进口许可证申请与取得1.公司在进行受限进口货物的进口时,应向国家有关部门申请相应的进口许可证。

2.公司应定时缴纳相关进口许可证费用,并遵守进口许可证的使用规定。

1.公司应依据进口货物的情况,依照国家相关规定进行报关。

2.进口货物可能需要经过海关的查验,公司应乐观搭配海关的工作,并供应所需的文件和资料。

第七条进口货物入库与验收1.公司应将进口货物及时入库,并按规定进行货物的验收和质量检测。

2.对于存在质量问题的进口货物,公司应及时与供应商协商解决,并保存相关证据。

第八条进口货物监管与质量保证1.公司应建立进口货物的监管制度,确保进口货物的安全和可追溯性。

2.公司应与供应商建立质量保证机制,对进口货物的质量进行检测和掌控。

第九条进口货物库存与管理1.公司应建立进口货物的库存管理制度,合理布置库存并防止货物过期、损坏或丢失。

2.公司应定期进行进口货物的库存盘点,并及时更新库存记录。

外贸公司出口业务的流程管理及规定

外贸公司出口业务的流程管理及规定

外贸公司出口业务的流程管理及规定一、外贸公司出口业务流程管理1.市场分析和策划阶段:在进行出口业务之前,外贸公司需要进行市场分析,确定具体的目标市场和产品定位。

同时,根据市场需求和竞争情况,进行相应的策划,包括市场推广活动的方案制定等。

2.客户洽谈和订单确认阶段:一旦确定了目标市场,外贸公司就可以开始与潜在客户进行洽谈,并与客户达成订单。

洽谈过程中,外贸公司需要了解客户的需求,提供产品资料和报价,并与客户商讨结算及运输方式等。

3.合同签订和生产安排阶段:在客户确认订单后,外贸公司需要与客户签订合同,并对合同进行详细的解读和审核。

根据合同内容,外贸公司需要安排生产和制造等相关工作,确保产品按照合同规定的时间和质量要求进行生产。

4.订单执行和产品质量控制阶段:外贸公司需要监督和跟进订单的执行过程,确保产品按照客户要求制造和交付。

在生产过程中,外贸公司需要进行产品质量的监控和控制,避免出现质量问题。

5.物流安排和运输方式确定阶段:外贸公司需要根据客户要求,确定最适合的运输方式,并进行物流安排。

包括货物装箱、报关、海关检验等工作。

6.结算和支付阶段:在货物运输完成后,外贸公司需要与客户进行最后的结算和支付。

根据合同约定的支付方式,确保支付款项及时到账。

7.售后服务和客户维护阶段:外贸公司在完成订单交付后,还需要提供后续的售后服务,解决客户可能出现的问题。

同时,外贸公司需要保持与客户的良好关系,进行客户维护和挖掘更多的业务机会。

二、外贸公司出口业务规定1.出口合规要求:外贸公司需要遵守国际贸易法律法规和进出口合规要求,确保在出口业务过程中的合法性。

2.产品质量标准:外贸公司需要根据目标市场的产品质量标准,确保所出口的产品符合相关标准和质量要求。

3.贸易术语和价格条款:外贸公司需要在合同中明确贸易术语和价格条款,确保双方对于合同条款的理解一致。

4.付款方式和结算条件:外贸公司需要根据风险和合同条款确定付款方式和结算条件,确保支付款项及时到账。

出口流程管理制度

出口流程管理制度

出口流程管理制度第一章总则第一条为规范出口业务流程,提高出口效率,保证出口贸易安全,依据《中华人民共和国海关法》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于本公司的出口业务流程管理,包括但不限于出口报关、货物装载、出口文件审核等流程。

第三条出口业务流程必须符合国家法律法规和相关政策要求,严禁违规操作。

第四条公司领导有权对本制度进行解释,并严格执行。

第二章出口报关流程第五条出口报关流程包括申报、审核、清关等环节,必须严格按照相关法律法规和海关要求进行操作。

第六条出口货物必须按照海关要求进行申报,提供真实准确的报关资料,不得提供虚假信息。

第七条出口报关申报前,必须核实货物信息与报关单信息的一致性,并进行内部审核,确保无误后方可申报。

第八条出口报关资料提交给海关后,必须及时跟踪货物的通关情况,如有异常情况,需立即配合海关处理并及时报告领导。

第九条出口报关流程中不得涉及走私、偷逃税款等违法行为,如发现违法行为,立即停止相关操作并向领导报告。

第十条出口报关流程中需保护客户隐私,严禁私自泄露客户信息。

第三章货物装载流程第十一条货物装载流程包括货物验收、装箱、封箱等环节,必须按照相关操作规程进行操作。

第十二条货物验收前,必须核实货物信息与订单信息的一致性,确保货物无误后方可进行验收。

第十三条装载货物时,必须按照客户要求进行分类装载,确保货物安全无损。

第十四条装载货物完成后,必须进行封箱操作,并在箱体上做好标识,确保货物在运输过程中不会有丢失或混淆。

第十五条装箱后的货物必须进行入库,妥善保管,确保不受损坏或遗失。

第四章出口文件审核流程第十六条出口文件审核流程包括商业发票、装箱单、提单等文件的审核,必须按照相关操作规程进行操作。

第十七条出口文件审核前,必须核实相关文件信息的准确性,确保文件无误后方可进行审核。

第十八条出口文件审核时,必须严格按照相关法律法规和海关要求进行操作,不得违规操作。

第十九条审核完成的出口文件需及时归档,妥善保管,确保文件信息的完整性和安全性。

外贸公司出口业务的流程管理及规定

外贸公司出口业务的流程管理及规定

外贸公司出口业务的流程管理及规定随着全球化经济的发展和国际贸易的不断增长,外贸公司的出口业务管理成为了至关重要的一环。

为了确保出口业务的顺利进行,并遵守相关规定和法律法规,外贸公司需要建立和执行一套有效的流程管理和规定。

下面将介绍外贸公司出口业务的流程管理及规定。

一、市场调研和客户选择在开展出口业务之前,外贸公司需要进行市场调研,了解潜在客户需求以及市场竞争情况。

通过市场调研,外贸公司能够明确选定目标市场,制定合适的市场推广策略,并选择与公司产品或服务相关的潜在客户。

二、产品策划和定价外贸公司需要对出口产品进行策划,包括产品设计、包装设计、品牌推广等环节。

同时,还需要制定合理的产品定价策略,将成本、质量、市场需求等因素综合考虑,确保产品在目标市场具备竞争力。

三、客户洽谈和订单确认经过市场调研和产品策划后,外贸公司需要与潜在客户进行洽谈,以商讨合作事宜。

包括产品特点、价格、交付时间、支付条件等方面的具体细节。

协商一致后,双方签订正式订单确认书,并明确各方责任与义务。

四、生产和供应链管理在订单确认后,外贸公司需要组织生产和供应链管理。

生产中需要注意产品质量控制、交货时间控制、供应链稳定等方面的管理,确保产品按时交付,并保证产品质量符合客户要求。

五、国际贸易合同签订和付款为了确保出口业务的合法性和合规性,外贸公司需要与客户签订国际贸易合同,明确交货时间、付款条件、质量标准等事项。

同时,外贸公司需要选择合适的付款方式,例如信用证、T/T、L/C等,并妥善处理支付事宜。

六、报关和运输安排在产品生产完毕后,外贸公司需要进行出口报关手续办理,确保产品能够合法出口。

同时,还需要进行运输安排,选择合适的运输方式、货代公司,并妥善处理与运输相关的事宜,包括货物装箱、清关、运输跟踪等。

七、出口文件和证明文件准备出口业务需要涉及各种出口文件和证明文件的准备,包括商业发票、装箱单、提单、产地证明、卫生证书等。

外贸公司需要与相关部门合作,确保所有文件和证明文件的准备齐全、准确,并符合目标市场的要求。

公司进出口业务管理制度及岗位职责[5篇模版]

公司进出口业务管理制度及岗位职责[5篇模版]

公司进出口业务管理制度及岗位职责[5篇模版]第一篇:公司进出口业务管理制度及岗位职责公司进出口业务管理制度申报复核制度第一条为了规范企业报关单审核管理,根据《中华人民共和国进出口货物报关单填制规范》和《中华人民共和国进出口货物申报管理规定》,制定本操作规程。

第二条报关单初审、复审应掌握的三原则:一是符合海关报关单填制规范的要求;二是客观反映进出口货物实际;三是客观反映进出口贸易性质。

第三条审核填制的报关单应抓住重点,紧紧围绕涉及许可证、贸易方式、征免性质等,对所填数据进行合法性和逻辑性综合审核。

第四条审核备案号、许可证号、合同协议号、提运单号、批准文号、随附单据是否正确。

第五条审核经营单位、收/发货单位、申报单位是否正确。

第六条审核进/出口日期、进/出口口岸是否正确。

第七条审核运输方式、运输工具名称、集装箱号是否准确。

第八条审核进口货物的起运国(地区)、原产地、境内目的地、装货港和出口货物的运抵国(地区)、境内货源地、指运港、最终目的国是否正确。

第九条审核贸易方式(监管方式)、征免性质、征税比例/结汇方式、征免是否准确。

第十条审核成交方式、运费、保费、杂费单价、总价、币制是否合理。

第十一条审核申报货物毛重、净重、件数、包装种类、标记唛码及备注是否正确。

第十二条审核进/出口货物商品编码、商品名称、规格型号是否正确。

第十三条审核法定计量单位和数量、申报计量单位和数量、成交计量单位和数量是否正确。

第十四条审核是否加盖报关专用章及责任报关员签字。

第十五条报关单发生差错的,根据海关要求及时修改报关单,并按本规程重新审核报关单。

对外业务经理岗位职责一、掌握国家有关法律、法规、熟悉报关业务,在业务报关环节上严格把关。

二、负责领导本部门员工完成代理报关、报检、电子预录入及有关进出口贸易的客户贸易担当咨询服务。

三、抓好本部门的管理和思想政治工作。

组织本部门员工学政治、学法律、学业务。

四、不代理他人报关及超经营范围报关。

外贸部管理制度(三篇)

外贸部管理制度(三篇)

外贸部管理制度是指外贸部门在其日常运营中所遵守的一种规范和规则体系,旨在确保外贸部门的工作高效、有序和合规。

外贸部管理制度通常包括以下方面:1. 组织架构:外贸部门的组织架构,包括各个岗位的职责和权限划分,以及人员的编制和聘用等。

2. 工作流程:外贸部门的工作流程,包括订单处理、物流安排、报关报检、销售合同管理等环节的具体操作流程和责任分工。

3. 内部控制:包括外贸部门内部人员行为规范、信息安全控制、资金流程控制等,旨在防止内部失职、失误、欺诈等不当行为的发生。

4. 外部合作:规范外贸部门与客户、合作伙伴的合作方式和合作流程,确定合作协议的签订和履行规定,保障合作关系的顺利进行。

5. 绩效考核:制定外贸部门的绩效考核制度,确保员工的工作目标明确、评估公正,并据此进行激励和奖惩。

6. 法律合规:明确外贸部门在国内外贸易活动中应遵守的法律、法规和国际贸易规则,规范各项业务操作,防止违法违规行为的发生。

7. 资料管理:制定外贸部门的档案管理制度,确保相关业务资料的完整、准确、安全保存。

外贸部管理制度的建立和执行需要保持与时俱进,随着业务发展和法规变化进行不断修订和完善,以适应外贸环境的变化和部门发展的需求。

同时,需要引入科技手段,如信息化系统,提高管理效率和质量。

外贸部管理制度(二)一、部门概述1. 外贸部是公司的核心部门之一,负责公司的国际贸易业务;2. 外贸部的目标是提高公司的国际市场占有率,实现公司国际业务的稳定增长;3. 外贸部的职责包括市场开拓、客户拓展、订单接洽、合同签订、物流安排、售后服务等。

二、部门职责1. 市场开拓:负责开展市场调研,寻找潜在客户,拓展新的市场领域;2. 客户拓展:负责与客户建立联系,开展商务洽谈,促成合作机会;3. 订单接洽:负责接洽客户的订单,了解客户需求,提供相关产品的技术和价格信息;4. 合同签订:负责与客户签订合同,保证合同的履行和交付;5. 物流安排:负责安排货物的运输、报关、清关等事宜;6. 售后服务:负责处理客户的投诉和售后服务需求,保证客户满意度;7. 国内外贸政策:负责了解和执行国内外贸政策,保证公司业务的合规进行;8. 外贸报表统计:负责收集、整理和分析外贸数据,制作相关报表。

国际贸易的基本流程及国际贸易部岗位职责

国际贸易的基本流程及国际贸易部岗位职责

国际贸易的基本流程在实际国际贸易业务中,与国内贸易相比较,由于运用的交易方式不同和采用的成交条件不同,其业务环节也不尽相同。

但是无论是出口贸易,还是进口贸易,就它们的基本业务程序而言,均可概括为以下3个阶段:准备阶段;磋商和订立合同阶段;履行合同阶段。

下面以出口贸易业务为例,简要介绍进出口贸易的基本业务程序和不同阶段的主要工作内容。

(一)出口交易前的准备出口交易前的准备工作,主要包括以下事项:1.进行对国外市场与客户的调查研究,并选择适销的目标市场和资信好的客户。

2.制定出口商品经营方案或价格方案,以便在对外洽商交易时做好充分准备。

3.组织货源或制定出口商品的生产计划。

4.开展多种形式的广告宣传和促销活动,进行广泛的市场开拓。

(二)出口交易磋商和合同订立贸易商在与选定的国外客户建立业务关系后,即可就出口交易的具体内容与对方进行实质性谈判,即交易磋商。

交易双方既可通过书面形式,也可通过电话、当面谈判的口头形式就买卖货物的各项交易条件进行磋商。

交易磋商一般要经过询盘、发盘、还盘、接受等环节。

除非另有规定,国际货物买卖合同于接受生效时即告成立。

不过为了明确责任、便于履行,双方当事人一般都会签署一份有一定格式的书面合同。

(三)出口合同的履行国际货物买卖合同有效订立后,买卖双方就应根据合同规定,各自履行自己的义务。

若有违反或不履行,致使对方蒙受损失,违约方必须承担对方损失的法律责任。

出口方在履约阶段,需要进行的工作包括以下内容:1.备货。

出口商在订立合同后应与生产厂家联系货源,保证按时、按质、按量交付合同约定的货物。

在备货过程中,还应根据有关法律和法规报请主管机构检验,或自行安排检验。

在检验合格后,才能对外装运出口。

2.催证、审证和改证。

如果国外客户未能按合同规定及时开来信用证,出口商应向国外客户催开信用证。

在收到信用证后,还要根据合同规定和《跟单信用证统一惯例》审查信用证,如发现与合同相歧义条款或难以实现的条款,应当立即要求客户修改信用证,使之符合出口合同规定或便于自身履行。

国际业务部国际贸易与出口管理规章制度

国际业务部国际贸易与出口管理规章制度

国际业务部国际贸易与出口管理规章制度一、目的和适用范围本规章制度旨在规范国际业务部的国际贸易与出口管理工作,确保公司国际业务的合规运作。

适用于国际业务部的所有工作人员。

二、国际贸易与出口管理的定义国际贸易与出口管理是指国际业务部门在进行跨国贸易活动时,依照相关法律法规、国际贸易制度和公司政策,管理和处理进出口货物、支付结算、报关报检、合同协议以及相关手续等的工作。

三、工作职责1. 国际业务部门应当了解并遵守国际贸易法律法规和行业准则,确保公司的贸易行为合规。

2. 负责与客户进行合同谈判,明确交货期、价格、付款方式等条款,并确保合同条款合理、合法。

3. 负责与供应商协商并签署采购合同,明确货物质量、数量、价格以及交货时间,并建立供应商绩效评估机制。

4. 制定合理的出口货物的包装、标识和装运文件要求,并确保货物出口时符合国际贸易的相关标准和安全要求。

5. 确保货物的报关报检工作按照相关规定进行,并及时办理报关报检手续,确保货物顺利进出口。

6. 负责协调与海关、检验检疫、物流公司等外部合作伙伴的工作,确保进出口货物的顺利通关和运输。

7. 完成上级领导交办的其他国际贸易与出口管理工作。

四、工作流程1. 合同管理流程国际业务部门在进行合同管理时,应按照以下步骤进行:(1)收集合同所需资料,包括合同编号、签订日期、合同条款等。

(2)分析合同条款,确保符合法律法规和公司政策,并与客户进行沟通,明确双方权益。

(3)将合同送审,由相关部门进行合同审核,并确保审批流程合规。

(4)签署合同并存档,确保合同的有效性和可追溯性。

2. 贸易执行流程国际业务部门在贸易执行过程中,应按照以下步骤进行:(1)采购货物或接收客户订单,并与供应商或客户进行协商。

(2)制定进出口货物的包装、标识和装运文件要求,并确保符合国际贸易标准和安全要求。

(3)办理报关报检手续,确保货物顺利进出口,按时到达目的地。

(4)与外部合作伙伴协调运输事宜,包括海关、检验检疫、物流公司等。

分享:某公司国际贸易部出口流程管理制度和职责《供参考》-百度(精)

分享:某公司国际贸易部出口流程管理制度和职责《供参考》-百度(精)

国际贸易部出口流程管理制度一、基本管理制度1.外贸部分业务组和单证组,两者形成外贸团队共同协作完成公司的出口业务和相关外贸工作的服务。

在公司创业初期,由于业务量不大,可以一人多职,如业务员可以负责单证的处理。

外贸部所需单据将统一格式,单据号码也使用统一编号,以便查询有据。

2.业务组是外贸部的对外窗口主要职责为:(1积极开展市场调查、分析和预测;做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,及时反馈市场部(2配合市场部制定出口销售计划,完成公司预定出口目标(3负责市场开拓与配合公司宣传工作(如展会、网站,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;及时回复客户的传真和Email,要求当天的函件必须在当天给予回复,如果工作量较大也要给出相关回应以体现公司的形象(4与客户洽谈直到形成订单合同,配船订舱协调好货物装船时间和提单出证要求;将订单信息反馈给单证组,要求单证组按具体要求出具相关单据,并负责整个订单的全局跟踪(5负责出口单据的最后审查工作,并提示财务部做银行交单记录(6负责做好产品的售后服务工作,增进客户关系,及时解决客户的问题,并将产品质量信息及时反馈到市场部和品管部;提高客户满意度,增强企业信誉(7负责出口应收帐款资金的回收工作,及时跟踪货款到帐日的应收情况,提醒单证组及时取得银行水单并交付财务部进行出口核销工作(8协助单证组做好基本资料归档工作,并对资料信息和整理工作作应有的指导(9负责编制出口统计报表。

做好出口统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台帐,及时汇总填报年、季、月度出口统计报表3.单证组是外贸部的内部协调人员,主要职责为:(1做好基本资料归档工作,要求对客户资料、报价单、订单合同(包含出口合同下的一切单据备份进行清晰的分类,作为后来做客户跟踪、查询、统计的有效资料(2配合业务组缮制和准备相关出口单据:危包证(可选、出口报关单、代理报关委托书、核销单、产地证、保险单、发票、装箱单、质检单、船证明、提单、汇票、银行交单申请书等必备单据(3及时跟踪已完成订单的银行结汇情况,反馈给业务组;已结汇的订单,及时取得水单等相关单据交财务部签收进行出口核销和退税工作,如有支付国外佣金的订单,还要进行佣金的支付工作(4协助业务组处理相关办公室工作,如:业务组人员不在接听电话留口讯,接发传真,叮嘱发货,邮寄样品,查询等工作.国际贸易部职责1、处理与销售工作有关的电子邮件、传真和信函,积极主动高效地与客户进行沟通;2、处理客户订单,制《订单信息表》,组织各部门进行合同评审;3、制《合同传递单》并发送到有关部门。

国际贸易公司管理制度和业务操作流程

国际贸易公司管理制度和业务操作流程

国际贸易公司管理制度和业务操作流程一、国际贸易公司管理制度1.公司目标和理念2.组织结构3.工作流程国际贸易公司工作流程分为市场调研、产品开发、采购和销售等环节。

市场调研部门负责收集和分析国际市场信息,产品开发部门负责根据市场需求开发新产品,采购部门负责与供应商洽谈并购买产品,销售部门负责与客户沟通和销售产品。

4.人力资源管理5.财务管理1.市场调研市场调研是国际贸易公司开展业务的第一步。

市场调研部门负责收集和分析国际市场信息,包括市场需求、竞争对手和市场趋势等。

根据市场调研结果,公司制定产品开发和销售策略。

2.产品开发产品开发部门根据市场需求和公司战略的要求,进行产品开发。

产品开发包括市场需求分析、产品设计和技术研发等环节。

产品开发部门与销售部门密切合作,根据市场需求不断改进和优化产品。

3.采购采购部门负责与供应商协商、洽谈和采购产品。

采购部门根据公司的采购策略和市场需求,选择合适的供应商进行采购。

采购部门与销售部门和财务部门紧密合作,确保采购操作的顺利进行。

4.销售销售部门负责与客户沟通和销售产品。

销售部门根据市场需求和产品特点,制定销售计划和销售策略。

销售部门与市场调研部门和财务部门紧密合作,确保销售目标的实现。

5.物流和运输国际贸易涉及跨国运输和物流管理。

物流部门负责组织货物的运输和仓储,并确保货物的安全和准时到达目的地。

物流部门与采购部门和销售部门合作,确保供应链的畅通。

6.维护客户关系7.财务管理和报表财务部门负责资金管理和财务报表的编制。

财务部门根据公司的财务制度,进行资金计划、成本核算和财务审计。

财务部门与市场调研部门、销售部门和采购部门合作,确保财务操作的准确和及时。

综上所述,国际贸易公司管理制度和业务操作流程是相互关联的,合理的管理制度可以提高业务操作的效率和质量。

国际贸易公司应根据自身实际情况和市场需求,制定适合的管理制度和业务操作流程。

这样能够更好地开展国际贸易业务,并实现公司的目标和利益最大化。

公司国际贸易部管理制度

公司国际贸易部管理制度

第一章总则第一条为加强公司国际贸易部的管理,提高国际贸易业务水平,确保公司国际贸易业务的健康发展,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司国际贸易部的所有员工,包括部门经理、业务员、跟单员等相关岗位。

第二章组织架构与职责第三条国际贸易部设部长一名,副部长若干名,下设市场开发部、业务执行部、风险管理部、客户服务部。

第四条部长职责:1. 负责部门整体工作的规划、组织和领导;2. 制定并执行国际贸易战略;3. 协调各部门之间的关系,确保部门目标的实现;4. 负责部门员工的招聘、培训、考核和晋升;5. 代表公司处理国际贸易业务中的重大问题。

第五条副部长职责:1. 协助部长进行部门管理工作;2. 负责分管业务板块的具体执行;3. 负责下属部门的日常管理;4. 参与国际贸易战略的制定和实施。

第六条市场开发部职责:1. 负责市场调研,分析市场趋势;2. 拓展新的客户资源,建立长期合作关系;3. 制定市场开发计划,并组织实施。

第七条业务执行部职责:1. 负责国际贸易合同的签订和执行;2. 跟踪订单进度,确保按时交付;3. 协调物流、仓储、质检等相关环节;4. 处理国际贸易过程中的突发事件。

第八条风险管理部职责:1. 负责评估和监控国际贸易业务的风险;2. 制定风险控制措施,预防和降低风险;3. 定期进行风险评估报告。

第九条客户服务部职责:1. 负责客户关系维护,提高客户满意度;2. 及时响应客户需求,提供优质服务;3. 收集客户反馈,持续改进服务质量。

第三章业务流程第十条市场调研与客户开发:1. 定期进行市场调研,分析行业动态;2. 根据市场调研结果,制定客户开发计划;3. 通过线上线下渠道拓展客户资源。

第十一条合同签订与执行:1. 严格审查合同条款,确保公司权益;2. 协调内部资源,确保合同顺利执行;3. 定期跟踪订单进度,确保按时交付。

第十二条物流与仓储管理:1. 选择合适的物流服务商,确保运输安全;2. 负责货物仓储管理,确保货物安全;3. 定期进行库存盘点,防止货物丢失。

外贸公司进出口管理制度

外贸公司进出口管理制度

一、总则为了加强公司进出口业务的规范化管理,提高公司经济效益,保障公司合法权益,根据国家相关法律法规及公司章程,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有进出口业务,包括但不限于:进口商品采购、出口商品销售、运输、保险、通关、结汇等环节。

三、组织架构1. 成立进出口管理部,负责公司进出口业务的全面管理工作。

2. 各部门应积极配合进出口管理部的工作,共同完成公司进出口业务目标。

四、进出口业务流程1. 市场调研与客户开发进出口管理部负责市场调研,了解国内外市场动态,开发潜在客户,为进出口业务提供信息支持。

2. 进出口合同签订(1)进出口管理部根据公司业务需求,制定合同范本。

(2)业务部门与客户协商,签订进出口合同。

3. 进口业务流程(1)进口管理部根据合同约定,办理进口报关、检验检疫、运输等手续。

(2)财务部根据合同约定,办理进口关税、增值税等税费缴纳。

(3)仓储部负责进口商品的接货、入库、储存等工作。

4. 出口业务流程(1)出口管理部根据合同约定,办理出口报关、检验检疫、运输等手续。

(2)财务部根据合同约定,办理出口退税、结汇等手续。

(3)仓储部负责出口商品的出库、装运等工作。

5. 通关与结汇进出口管理部负责协调海关、检验检疫、银行等部门,确保进出口货物顺利通关、结汇。

五、风险管理1. 进出口管理部负责对进出口业务进行风险评估,制定相应的风险防范措施。

2. 业务部门在签订合同前,应充分了解客户信誉、货物质量、市场行情等因素,降低交易风险。

3. 财务部负责监控资金流向,确保公司资金安全。

六、绩效评估1. 进出口管理部对各部门进出口业务进行绩效评估,考核内容包括:合同签订率、履约率、货款回收率等。

2. 业务部门根据绩效考核结果,调整业务策略,提高公司进出口业务水平。

七、附则1. 本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,由公司另行规定。

2. 本制度由公司进出口管理部负责解释。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

国际贸易部出口流程管理制度
一、基本管理制度
1.外贸部分业务组和单证组,两者形成外贸团队共同协作完成公司的出口业务和相关外贸工作的服务。

在公司创业初期,由于业务量不大,可以一人多职,如业务员可以负责单证的处理。

外贸部所需单据将统一格式,单据号码也使用统一编号,以便查询有据。

2.业务组是外贸部的对外窗口主要职责为:
(1积极开展市场调查、分析和预测;做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,及时反馈市场部
(2配合市场部制定出口销售计划,完成公司预定出口目标
(3负责市场开拓与配合公司宣传工作(如展会、网站,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;及时回复客户的传真和Email,要求当天的函件必须在当天给予回复,如果工作量较大也要给出相关回应以体现公司的形象
(4与客户洽谈直到形成订单合同,配船订舱协调好货物装船时间和提单出证要求;将订单信息反馈给单证组,要求单证组按具体要求出具相关单据,并负责整个订单的全局跟踪
(5负责出口单据的最后审查工作,并提示财务部做银行交单记录
(6负责做好产品的售后服务工作,增进客户关系,及时解决客户的问题,并将产品质量信息及时反馈到市场部和品管部;提高客户满意度,增强企业信誉
(7负责出口应收帐款资金的回收工作,及时跟踪货款到帐日的应收情况,提醒单证组及时取得银行水单并交付财务部进行出口核销工作
(8协助单证组做好基本资料归档工作,并对资料信息和整理工作作应有的指导
(9负责编制出口统计报表。

做好出口统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台帐,及时汇总填报年、季、月度出口统计报表
3.单证组是外贸部的内部协调人员,主要职责为:
(1做好基本资料归档工作,要求对客户资料、报价单、订单合同(包含出口合同下的一切单据备份进行清晰的分类,作为后来做客户跟踪、查询、统计的有效资料
(2配合业务组缮制和准备相关出口单据:危包证(可选、出口报关单、代理报关委托书、核销单、产地证、保险单、发票、装箱单、质检单、船证明、提单、汇票、银行交单申请书等必备单据
(3及时跟踪已完成订单的银行结汇情况,反馈给业务组;已结汇的订单,及时取得水单等相关单据交财务部签收进行出口核销和退税工作,如有支付国外佣金的订单,还要进行佣金的支付工作
(4协助业务组处理相关办公室工作,如:业务组人员不在接听电话留口讯,接发传真,叮嘱发货,邮寄样品,查询等工作.
国际贸易部职责
1、处理与销售工作有关的电子邮件、传真和信函,积极主动高效地与客户进行沟通;
2、处理客户订单,制《订单信息表》,组织各部门进行合同评审;
3、制《合同传递单》并发送到有关部门。

同时整理包装资料,提供给供应部;
4、跟踪订单的生产进度,监督有关部门严格按《合同传递单》的要求进行生产和检验;
5、安排出运货物,取得相关单据与客户结算货款;
6、给财务部提供《出口货物统一发票》和退税单据。

7、负责产品的售后服务工作,组织各部门全力处理顾客投诉,千方百计地实现对顾客
的承诺。

8、负责顾客样品的封存和保管,按客户和市场的需求申请开发新产品,将试制合格的
样品送交客户。

9、进行市场调研,对顾客的需求进行收集、整理和分析,有效地稳定客户源,开拓新市场。

相关文档
最新文档