建构班组长履职资格认证体系——我国企业班组建设之“形而下者谓之器”(五)

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Ｘ Ｉ Ａ Ｎ Ｄ Ａ Ｉ Ｂ Ａ Ｎ Ｚ Ｕ ｌ 现 代 班 组
接近客观事实 、 可靠 有效就 显得特 别重要与关键 。
理 者（ 班组长 ） 进行机会识 别的需求 ， 也 存 在 着 对 一 线 管理 者
而 为企业提升“ 活劳动 ” 价值创造能力奠定基础。 企业建构 “ 班组长履职 能力资格认证体 系” 及建构过程 ，
将给企业 的基层与基层 管理建设带来积极的意义。这是 因为
建构 “ 班组长履职 资格认 证体 系” 是一个系统工程 ， 需要对班 组长 的一线管理活动进行工作分析 ， 即对班组长工作性质、 内 容、 任务、 责任 、 要求条件 及有关 因素做全面 系统的描述和记
分类大典》 所给予 的“ 职业就是从业人员为获取主要 生活来源 所从事 的社会工作 类别 ， ” 具有 “ 目的性、 社会性、 稳定性和群 体 性” 的概念特征 ， 从普遍性意义上理解“ 班组长 ” 及班组长群
势 正 在逐 步 丧 失 ， 提升企业“ 活劳动” 的 价值 创 造 能 力 是 我 国
企业建构“ 班组长履职资格认证体 系” 的问题 ： 目前中国
企 业 对 班 组 长履 职 资格 及 能 力 的 认定 ， 最 大 问 题 是缺 乏 客观 、
公正 、 科学 、 规范的测量 ， 大部 分都是企业 当事主管人的主观 、
直觉判断。 测 量 是 通 过 搜集 班 组 长 履 职 能 力的 各 项 表征 信 息 ，
管理” 活动及特点作为 自己终身职 业的社会群体 出现 ， 从而将 出现一个把供 需双方都集 中在一块而具有社会性质 的劳动 力 市场。在此劳动 力市 场 ， 供 需双方都需要一个标 志性的社会 公信物予 以证明一线管理者 （ 班组长 ） 基础性的履职能力符合 履职要 求， 由此 ， 建构 具有社会性质 的“ 一线 管理 者（ 班组 长 ） 职业 资格认 证体 系 ” ，是社会经济生 活发展的必然要 求与趋 势。基于当前社会现实 ，不可 能一蹴而就建构具有社 会性质
班 组 长履 职 行 为得 以规 范 、 履 职 能 力 得 以 提 升 的根 本保 证 ， 从
督局、 国家统计局联合组织编制的《 中华人 民共和国职业 分类
大典》 中却没有编制类似 于企业一线管理者即 “ 班组长” 这样 的社会 性职 业— —根据我 国现行职业资格认证 管理体 制 ， 当 然也就无法建构具有社会 性质 的“ 一 线管理者（ 班组长 ） 职业 资格认证体 系” 。由于需要一 线管理者 ， 企业存在着对一线管
企业建构“ 班组长履职 资格认证体系 ” 的意义 ： 从普遍性
视 角理解 ， 当下中国企业 ８ ０ ％以上班组 长的履 职 能力基本上 符合当前的履职要 求， 否则就 无法说明 当下 中国企业 整体 性 的生产及 生产状态何 以能正 常维持 ； 然而 ， 从 比较性视角 理 解， 当下中国企业 ８ ０ ％以 上班 组长 的履 职能力相 比较发达国 家的企业一线管理者 ＇ 去 口 又存在着较大的素质差距 ， 这也是一 个无须证 明的客观 事实—— 源于 中国工业经济 起步较晚 ， 企
的“ 一线管理 者（ 班组长 ） 职 业资格认证体 系” ， 本文仅只讨论
建构具 有企 业性质的 “ 班组长履职 资格认 证体系 ” ， 以利于 企 业夯实企业基层与基层管理及班组长 的职业生涯发展。
将 它们与确定的标准进行 比较 ，然后把比较结果用语言形式
进行定量的描述 ， 由此 反 映 班组 长 履 职 能 力 的 主体 特征 ， 并 做
出是否具有履职 资格 的价值判断。 测量是认定 的基础 ， 没有准
确、 客 观 的 测量 就 不 会 有 合 理 、 科学的认定 ， 而企业建构 “ 班 组
长履职 资格认证体系”就是按照一定 的标准及参照系统 并通 过一套程序 ， 对班组长 的履职能力进行测量 ， 使之对班组 长履 职能力的各项表征信息及行 为做 出比照性 的认定 ，并围绕认 定由此展开培训、 考核、 甄别等系列活动及活动过程。 因而 ， 科 学地 建构企业 “ 班组长履职 资格认证体 系” ， 使其认 证结果更
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班组建设系列讲座之二十六
建构班组长履职资格认证体系
我国企业班组建设之“ 形而下者谓之器＂ （ 五）
■周 和 平
班组长 是企业的一线 管理 者 ， 凡 有企 业存在的地 方就 有
业管理实践与理 论相对滞后的缘故。 然而 ， 新经济 时代是全球
企 业的一线管理者及群体 存在。根据《 中华人 民共和 国职 业 经济一体化的时代 ，我国企业依靠劳动力成 本低廉 的竞争优
资格条件 等 ， 以建构以标准 为基础的 “ 标准参照性” 或者 “ 常模 参照性” 的班组长测评体 系： 它涉及制度制定和监督检 查等行
政管理 ， 还涉及 任职资格标 准、 鉴定 机构 、 命题 管理 、 考评 人 员、 考务管理和证书管理等技术环节 ， 同时还要综合运用人力 资源激励与管理 的各种手段来推 动认证活动及建设。
企业 发展 的必然趋势 ，而班组长的一线管理活动及质 量又 是
提升企业“ 活 劳动 ” 价 值 创 造 能 力 的 关 键 环 节 与 关键 因 素 ， 所
体， 他们具 有以上概念特征 并应该作 为一个社 会性 职业在社
会 中存在。然而 ， 在 由原劳动和社会保障部 、 国家质 量技 术监
以， 企业规范班组长的履职行为、 提升班组长 的履职能力就 显 得相对重要 ， 而企业建构 “ 班组长履职 资格认证 体系” 就是使
wk.baidu.com（ 班组长 ） 培育而减少机会成本的需求。随着市场经济的社会
形态发展 ， 必然会出现类似于企业 一线管理者 （ 班组长 ） 的社 载 ， 分析胜任职责和工作任 务所需的知识 、 技能 、 经验 、 才能、
会 性 职 业 及 职 业 分工 ， 也 就 是 说 必 然 会 有一 批 将 企 业 的“ 一 线