目标市场营销培训资料(ppt 88页)
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目标市场营销【PPT课件】
优点:有利于标准化大规模生产,有利于降低生产、存货、 运输、研究促销等成本费用。
缺点:某种单一产品要以同样的方式广泛销售是不可能 的。
2.差异性市场营销:企业决定同时为几个子市 场服务,设计不同的产品,并在渠道、促销 方面加以改变,以适应各个子市场的需要。
优点:满足消费者多样化需求。
缺点:使企业的生产成本和市场营销费用增 加。
• 2.人口细分,企业按照人口变量(包括年龄、性别、收
入、职业、教育水平、家庭规模、宗教、种族、国籍 等)来细分消费者市场。
• 3.心理细分,就是按照消费者的生活方式、个性等心
理变量来细分消费者市场。
• 4.行为细分,企业按照消费者购买或使用某种产品的
时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对 某种产品的使用率、消费者对品牌的忠诚程度、消费 者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分 消费者市场。
3.可盈利性:是指细分后的市场有足够的需求潜量且具 有一定的发展潜力,能使企业赢得长期稳定的利润。
4.可区分性:是指在不同的子市场在概念上可清楚地加 以区分 。
(二)反市场细分
l出现的原因:西方企业曾实行“超细分战略”
许多市场被过分的细分,导致产品价格不断增 加,影响产销数量和利润。
l策略:反细分战略并不反对市场细分,而是
避强定位
本章重点
• 1.目标市场营销的主要步骤 • 2.细分消费者市场的主要依据(细分变量) • 3.有效市场细分的必备条件 • 4.无差异市场营销的优缺点 • 5.差异性市场营销的优缺点 • 6.集中性市场营销的优缺点 • 7.市场定位的涵义 • 8.市场定位的主要方法 • 其中4、5、6注意大题和案例分析题等
3.集中性市场营销:企业集中所有力量,以一 个或少数几个性质相似的子市场作为目标 市场,试图在较少的子市场取得较大的市场 占有率
缺点:某种单一产品要以同样的方式广泛销售是不可能 的。
2.差异性市场营销:企业决定同时为几个子市 场服务,设计不同的产品,并在渠道、促销 方面加以改变,以适应各个子市场的需要。
优点:满足消费者多样化需求。
缺点:使企业的生产成本和市场营销费用增 加。
• 2.人口细分,企业按照人口变量(包括年龄、性别、收
入、职业、教育水平、家庭规模、宗教、种族、国籍 等)来细分消费者市场。
• 3.心理细分,就是按照消费者的生活方式、个性等心
理变量来细分消费者市场。
• 4.行为细分,企业按照消费者购买或使用某种产品的
时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对 某种产品的使用率、消费者对品牌的忠诚程度、消费 者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分 消费者市场。
3.可盈利性:是指细分后的市场有足够的需求潜量且具 有一定的发展潜力,能使企业赢得长期稳定的利润。
4.可区分性:是指在不同的子市场在概念上可清楚地加 以区分 。
(二)反市场细分
l出现的原因:西方企业曾实行“超细分战略”
许多市场被过分的细分,导致产品价格不断增 加,影响产销数量和利润。
l策略:反细分战略并不反对市场细分,而是
避强定位
本章重点
• 1.目标市场营销的主要步骤 • 2.细分消费者市场的主要依据(细分变量) • 3.有效市场细分的必备条件 • 4.无差异市场营销的优缺点 • 5.差异性市场营销的优缺点 • 6.集中性市场营销的优缺点 • 7.市场定位的涵义 • 8.市场定位的主要方法 • 其中4、5、6注意大题和案例分析题等
3.集中性市场营销:企业集中所有力量,以一 个或少数几个性质相似的子市场作为目标 市场,试图在较少的子市场取得较大的市场 占有率
目标市场营销PPT课件
总结词
可口可乐通过市场细分与定位，成功地占据了碳酸饮料市场的主导地位。
详细描述
可口可乐公司通过对市场的深入了解，将消费者划分为不同的群体，如年轻人、家庭主妇、运动爱好者等，并为 每个群体量身定制了不同的产品线和营销策略。通过精准的市场定位，可口可乐成功地吸引了不同消费者的需求， 提高了品牌知名度和市场份额。
竞争状况评估
分析竞争对手在目标市场 的竞争态势、市场份额和 竞争优势，以确定企业进 入该市场的竞争机会。
消费者需求评估
了解目标市场消费者的需 求、偏好和购买行为，以 确定企业产品或服务的市 场定位和竞争优势。
目标市场的选择策略
无差异营销策略
集中化营销策略
将整个市场作为目标市场，推出单一 产品或服务满足所有消者需求。为不同的群体。
市场细分的步骤
调查分析
收集目标市场的消费者需求、 行为等方面的数据，进行深入 分析。
细分市场
按照选定的细分标准，将市场 划分为若干个子市场。
确定市场范围
明确企业要进入的市场范围， 确定目标消费者群体。
确定细分标准
根据消费者需求的差异性，选 择适当的细分标准。
评估细分市场
对各个细分市场的吸引力、竞 争状况等进行评估，选择适合 企业的目标市场。
案例三：星巴克的市场定位与品牌塑造
总结词
星巴克通过独特的市场定位和品牌塑造，成功地吸引了特定 的消费群体。
详细描述
星巴克以高端、时尚的品牌形象为目标市场，通过提供优质 咖啡、舒适的环境和独特的文化体验，吸引了特定的消费群 体。通过持续的品牌塑造和市场推广，星巴克成功地占据了 高端咖啡市场的领导地位。
式。
促销策略
广告宣传
通过各种媒体和广告平台进行产品宣传和推广，提高消费者对产 品的认知度和购买意愿。
可口可乐通过市场细分与定位，成功地占据了碳酸饮料市场的主导地位。
详细描述
可口可乐公司通过对市场的深入了解，将消费者划分为不同的群体，如年轻人、家庭主妇、运动爱好者等，并为 每个群体量身定制了不同的产品线和营销策略。通过精准的市场定位，可口可乐成功地吸引了不同消费者的需求， 提高了品牌知名度和市场份额。
竞争状况评估
分析竞争对手在目标市场 的竞争态势、市场份额和 竞争优势，以确定企业进 入该市场的竞争机会。
消费者需求评估
了解目标市场消费者的需 求、偏好和购买行为，以 确定企业产品或服务的市 场定位和竞争优势。
目标市场的选择策略
无差异营销策略
集中化营销策略
将整个市场作为目标市场，推出单一 产品或服务满足所有消者需求。为不同的群体。
市场细分的步骤
调查分析
收集目标市场的消费者需求、 行为等方面的数据，进行深入 分析。
细分市场
按照选定的细分标准，将市场 划分为若干个子市场。
确定市场范围
明确企业要进入的市场范围， 确定目标消费者群体。
确定细分标准
根据消费者需求的差异性，选 择适当的细分标准。
评估细分市场
对各个细分市场的吸引力、竞 争状况等进行评估，选择适合 企业的目标市场。
案例三：星巴克的市场定位与品牌塑造
总结词
星巴克通过独特的市场定位和品牌塑造，成功地吸引了特定 的消费群体。
详细描述
星巴克以高端、时尚的品牌形象为目标市场，通过提供优质 咖啡、舒适的环境和独特的文化体验，吸引了特定的消费群 体。通过持续的品牌塑造和市场推广，星巴克成功地占据了 高端咖啡市场的领导地位。
式。
促销策略
广告宣传
通过各种媒体和广告平台进行产品宣传和推广，提高消费者对产 品的认知度和购买意愿。
第八九章目标市场营销战略幻灯片
1、海尔洗衣机根据洗衣方式分为： 亚洲波轮式、欧洲滚筒式、美洲搅拌式的洗衣机
2、海尔洗衣机根据不同容量分为： 大到一家人一周所有的衣服、小到几件内衣的洗衣
机 3、海尔洗衣机根据不同功能分为：
双筒半自动、全自动、洗衣脱水烘干三合一的洗衣 机
2020/10/17
Ch08 目标市场营销战略
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营销实例3 海尔集团的洗衣机系列产品
4、海尔洗衣机根据家庭居住面积不同设计有： “小神童”系列
5、海尔洗衣机根据洗衣程序要求设计有： 电脑后置、仿生设计的“小神童” 全自动洗衣
机，满足将不同的衣服分开洗涤，然后一起脱水的 愿望。 6、海尔洗衣机根据用途设计有：
“大地瓜”动率更加强劲、能专门用于蔬菜洗涤 的洗衣机，满足农村用于洗蔬菜、洗红薯，又能排 放油污和泥沙的要求。
4
营销实例1 零食消费男女儿童有 别，细分市场有潜力 ［1］
为了了解孩子对零食的消费情况，架起食 品生产商与市场沟通的桥梁，北京一家调查公 司日前对儿童零食消费市场进行了一次调研。 本次调查涉及北京、上海、广州、成都、西安 5大消费先导城市。调查以街头拦截式访问方 式进行，调查对象为0至12岁儿童的家长和7至 12岁的儿童。调查结果为：
2020/10/17
Ch08 目标市场营销战略
7
营销实例1 零食消费男女儿童有 别，细分市场有潜力 ［4］
上的开销最低，仅为22.3元。
“喜之郎”以其强大的广告攻势及优
良的品质不仅赢得了孩子们的喜欢，也赢
得了家长们的心。本次调查显示，“喜之
郎”在儿童家长中的综合知名度最高，提
及率达到90%；“乐百氏”和“旺旺”的提
资料来源：摘编自：北京现代商报． 2002-08-09。
第3章目标市场营销.pptx
1.按追求的利益细分
我吃东西讲究 经济实惠
我吃东西主要看环境 在环境差的地方Байду номын сангаас我 饭都吃不下
我吃东西只看味道， 只要味道好，其他的 我不在乎
行为因素
2.按购买时机细分
夏季
累了
五一
行为因素
3.按使用数量细分：大量、中度、小量 4.按使用者状况细分：未使用、曾使用、 潜在使用、首次、经常 5.按品牌忠诚度细分：坚定、中度、转移
1.按地区 细分市场
北美市场 东南亚市场
地理因素
2.按气候细分
地理因素
郊区
3.按人口密度细分
大都市
乡村
山区
（二）人文因素
1.按年龄细分
幼儿 青年
成年
老年
服装 杂志
人文因素
2.按性别 细分
化妆品 香烟
案例：纳爱斯男女牙膏
观看视频：纳爱斯男女牙膏 广告
人文因素
3.按种族、宗教、国籍细分
人文因素
（二）消费需求存在相对的同质性： 同质市场
消费者的异质性与同质性
我们都喜欢 它的外型
我们都看重它的价格
三、市场细分的意义
（一）有利于发掘和利用新的市场机会 （二）有利于提高企业竞争能力 （三）有利于制定营销组合策略 （四）有利于掌握目标市场的特点
市场细分的作用: 发掘和利用新的市场机会
一、市场细分的定义
市场细分（market segmentation）：又 叫市场区隔（market segmentation）, 是 根据消费者对产品的不同欲望和需 求、不同购买行为和购买习惯，把 整体市场分割成不同或相同的小市 场群。
二、市场细分的理由
（一）消费需求客观上存在绝对的差 异性：异质市场
第5章目标市场营销
第5章目标市场营销
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第5章目标市场营销
n三、目标市场策略 n（一）无差异性营销策略 n（二）差异性营销策略 n（三）集中性营销策略 n（四）定制营销策略
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第5章目标市场营销
• 无差异营销
•（ Marketing)
Undifferentiated
•差异营销
• (Differentiated Marketing)
第5章目标市场营销
n二、选择目标市场
n（一）市场集中化（企业生产一种产品，满足 一个细分市场）
n（二）选择专业化（企业有选择地进入几个不 同的细分市场，这些细分市场之间很少发生联 系或者根本不发生联系）
n（三）产品专业化（企业同时向几个细分市场 销售一种产品）
n（四）市场专业化（企业集中满足某一特定顾 客群的需要）
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第5章目标市场营销
n（二） 产业市场细分变数
n1、地理区域（自然资源、气候条件、社会环 境、生产的相关性和连续性加深、若干产业区 域、产业市场更集中）
n2、用户行业（不同行业不同类型产品需要、 同一类型产品，不同的质量和规格要求）
n3、用户规模（产业用品的品种和需要量不同）
n4、需求特点（对供应商的偏好、企业在同行 中的地位、追求利润情况和交易方式）
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第5章目标市场营销
n（二）有规模性
n即细分市场的规模大到足够盈利的程度。一个 细分市场应该是值得为之设计一套营销规划方 案的尽可能大的同质市场。例如，专门为身高 超过1.85米的人生产汽车，对于汽车制造商来 说是不合算的。
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第5章目标市场营销
n（三）可进入性
n即能有效地到达市场并为之服务。假如一家香 水公司发现其大量消费者是那些晚归或社交很 多的单身男女，除非这个群体在固定的地方生 活或购物，以及接触固定的媒体，否则很难接 近这些消费者。
目标市场营销战略培训教材(ppt 共33页)
不一致
对于同一个企业来讲，能够满足 所有消费者的需求吗？
（一）市场细分的概念
市场细分是指企业根据消费者需求的差异性 ，把某一类产品的整个市场划分为若干个在需 求上具有某种相似性的消费者群，从而形成各 种不同细分市场的过程。
（二）市场细分的作用
有利于发现市场机会，开拓新市场
有利于掌握目标市场的特点，制定营销策略
一、目标市场的概念
在市场细分的基础上，企业所选择的消费 者群体。
《科龙儿童冰箱》
•小熊乐乐 •小猴聪聪 •企鹅冰冰
《科龙儿童冰箱》
按冰箱容积划分； 从地域性及经济收入划分为一、二、三级市场和 高、中、低档等不同的消费群体； 从使用功能角度分，冰箱又可被细分为家庭用、 医药用、商业用等。 现在,科龙将使用者的年龄作为了市场细分的又一 标准。
心因素 生活方式 性格兴趣 个性 社会阶层 态度等
行为因素 购买时间 购买数量 购买频率 忠诚程度 使用者状 况、追求 的利益等
（二） 生产者市场细分的标准
生产者市场细分的标准
用户规模 购买力 企业大小
用户地点
最终用户 用途 期求利益
个人特点
地区、国别 集中程度
参与购买决 策的成员个 人特点，如 职务
1、确定产品定位的依据 2、明确目标市场现有的竞争情况 3、确定本企业产品在市场中的位置
价 格 高 中 低 C 少 功 能 A D3 多 D2 D1 B
三、市场定位的方法
1.初次定位 2.重新定位 3.对峙定位 4.回避定位
5.寻找市场定位
1、初次定位
是指新成立的企业进入市场，企业新产品投入市场或产 品进入新市场时，企业必须从零开始，运用所有的市场 营销组合，使产品特色确实符合所选择的目标市场。
目标市场营销PPT课件
三鹿奶粉的目标市场策略
20世纪80年代中期，我国经济体制改革刚刚开始，三鹿乳业公司领导积极转变思想观念，在企业 经营十分困难的情况下，派出大量的干部职工走出厂门，分赴全国各地，走访用户，搜集信息，了解 需求，在充分调研与分析预测的基础上，科学决策，果断停止了市场萧条的炼乳、多维奶粉、麦乳精 的生产，压缩了销售不畅、市场趋势于饱和的全脂奶粉的产量。根据我国婴幼儿母乳喂养率降低、营 养成分不尽合理，消化不良的状况。在全国率先研制开发了营养成分接近母乳的母乳化奶粉。投产后 一炮打响，产品始终供不应求，提货的汽车最多等待达十天以上。三鹿母乳化奶粉的品牌因其独创性 在消费者心目中享有很高的知名度，企业的经济效益也直线上升。三鹿奶粉的销售连续十年供不应求。
• Must be able to attract and serve the segments.
第24页/共86页
Steps in Target Marketing
6. Develop marketing mix for each target market
5. Develop positioning for each target market
Accessible Differential Actionable
• Segments can be effectively reached and served.
• Segments must respond differently to different
marketing mix elements & actions.
Geographic
Region, City or Metro Size, Density, Climate
Demographic
20世纪80年代中期，我国经济体制改革刚刚开始，三鹿乳业公司领导积极转变思想观念，在企业 经营十分困难的情况下，派出大量的干部职工走出厂门，分赴全国各地，走访用户，搜集信息，了解 需求，在充分调研与分析预测的基础上，科学决策，果断停止了市场萧条的炼乳、多维奶粉、麦乳精 的生产，压缩了销售不畅、市场趋势于饱和的全脂奶粉的产量。根据我国婴幼儿母乳喂养率降低、营 养成分不尽合理，消化不良的状况。在全国率先研制开发了营养成分接近母乳的母乳化奶粉。投产后 一炮打响，产品始终供不应求，提货的汽车最多等待达十天以上。三鹿母乳化奶粉的品牌因其独创性 在消费者心目中享有很高的知名度，企业的经济效益也直线上升。三鹿奶粉的销售连续十年供不应求。
• Must be able to attract and serve the segments.
第24页/共86页
Steps in Target Marketing
6. Develop marketing mix for each target market
5. Develop positioning for each target market
Accessible Differential Actionable
• Segments can be effectively reached and served.
• Segments must respond differently to different
marketing mix elements & actions.
Geographic
Region, City or Metro Size, Density, Climate
Demographic
《目标市场》PPT课件
人口密度：都市、郊区、乡镇、农村
气候：热带、亚热带、温带
精选ppt
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3. 消费心理细分
消费心理细分是一种比较复杂的细分方法，需根 据产品的特点和消费心理来分析
这里介绍两种分析工具
（1）经过改进的测量生活方式的AIO框架 即：衡量一个人的活动 (Activity)、兴趣
（ Interests）和意见（ Opinion）之AIO 变数 （2）VALS2细分工具（价值观和生活方式） VALS的中文名称为价值观及生活方式调查，是
第5章 目标市场营销战略
本章概要 引导案例 市场细分 目标市场选择 市场定位
精选ppt
1
STP战略的基本思路
市场细分化
1、确定细分变量 和细分市场
2、勾勒细分市场 的轮廓
目标市场选定
3. 评估每个细分市 场的吸引力
4. 选择目标细分市场
市场定位
5. 为每个目标细分 市场确定可能的 定位观念
6. 选择、发展和沟 通所选择的定位 观念
图 5.1 市场细分、目标化和定位的步骤
精选ppt
2
5.1 市场细分
5.1.1 市场与目标市场营销 1. 市场细分和细分市场
市场细分——基于顾客的相同或相似的需求特征， 把整体市场划分为不同的分市场——细分市场的过程。
细分市场——指有相同或相似需求的顾客群体。
M1M2M3
P1
M1M2M3
P1
P2
P2
P3
P3
d.产品专门化
e. 完全覆盖市场
图5.4 目标市精选场ppt 选择的5种模式
16
5.2.3 制定目标市场策略
1.无差异性市场营销策略—— 将整个市场视为一个目标市场， 用单一的策略开拓市场，营销 营销组合 费用较小。
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个人交往型，为此，摩托罗拉的市场策略也从原先的技术主导型转变为市场主导
型，即在追求产品功能完善、技术超越的同时，全面了解消费者的需求和喜好，
为消费者量身定做移动通信产品。摩托罗拉是第一个按照消费者的需求来定位移
动通信产品 的 国 际 性 公 司， 为 此 相应推出了ＡＣＣＯＭＰＬＩ ＴＭ 、ＴＩ
ＭＥＰＯＲＴ ＴＭ 、Ｖ． ＴＭ
单元八
目标市场营销
2020/10/8
市场学系朱辉煌
1
为三鹿奶粉厂排忧解难
• 提起三鹿奶粉，你可能马上就会想到其在中央电视台黄金时段几 年来连续不断的奶粉广告，就会忆起“滴滴浓情、伴随一生、三 鹿奶粉”的温馨话语。
• 1956年2月，由18家个体户，牵着自己的奶山羊和改良的几头奶牛 走到一起，建立了自己的合作组织——石家庄幸福乳业生产合作 社。到了20世纪80年代初期，这个合作社发展成为一个300多名职 工、130多万元固定资产的小型乳品加工厂。企业的生产以挤卖鲜 奶为主，技术含量低。虽然同时也生产多维奶粉、全脂奶粉、麦 乳精等产品，但由于生产设备十分原始陈旧，生产规模有限，产 品质量一般，品牌知名度不高，加之当时的奶粉市场厂家众多， 生产已趋于饱和。因此经济效益十分低下，经营举步维艰。
practices mass marketing
practices target marketing
2020/10/8
市场学系朱辉煌
6
Steps in et Marketing
6. Develop marketing mix for each target market
5. Develop positioning for each target market
为适应市场形势的发展，公司在资金充裕、积累增加、生产经营规模日益壮大的情况下，增强技 术力量，成立奶品技术研究所。不断以市场需求为导向，研制开发新产品。90年代初期，在现有的婴 儿奶粉的基础上，针对断奶期婴儿成长需要研制出较大婴儿奶粉；为周岁以上儿童研制出助长奶粉； 为学龄前儿童健康成长研制出小博士奶粉；根据中小学生发育快、挑食、缺钙的情况，又特别研制开 发了专为中小学生茁壮成长与日常学习，含有强化锌、铁、钙的三鹿学生奶粉，深受家长的好评。以 后又陆续推出了中老年奶粉、津力生降糖果奶粉、妈咪奶粉等。1977年开发出具有延缓衰老作用的 活力奶粉以及针对心血管病人和高血脂病人而研制的降血脂奶粉。现在进行的＂生物工程技术生产新 型乳制品＂项目已列入国家重点工业性试验项目。目前正在研制开发的还有干酪、干酪素及各种花色 发酵乳和超高温配方奶等。
Rifle approach
Segmentatio n
Targeting
Positioning
Production-oriented manager sees Marketing oriented manager
everyone as basically similar and sees everyone as different and
至此，摩托罗拉为市场转型而精心准备的四大目标品牌渐行渐远。
2020/10/8
市场学系朱辉煌
4
营销思想变化的三个阶段
目标市场营销
产品差异性营销
大规模营销
2020/10/8
市场学系朱辉煌
5
Shot gun approach
Mass production Mass distribution Mass promotion
问题：根据目标市场选择和市场定位的原理，对三鹿奶粉的目标市场策略进行评价，并提出改进建议
2020/10/8
市场学系朱辉煌
3
摩托罗拉的市场细分
摩托罗拉网站2000年的一篇新闻稿：“在过去的三年里，摩托罗拉针对消费者的
需求，进行了跨越35个国家的全球性市场调研，对移动通信消费者进行了市场细
分，把消费群体基本上分为四大类：即科技追求型、时间管理型、形象追求型和
Market Positioning
4. Select the target segments
3. Evaluate attractiveness of each segment
Market Targeting
2. Determine profiles of each market segment
1. Identify basis for segmenting the market
的“Ｖ．”系列较为人们熟悉，代表机型是Ｖ998，最新产品是Ｖ70。但没过多
久，这一苦心规划就被打破，先是有了不在四大目标品牌中的Ｌ2000（三频手
机），现在又有了Ｅ360（彩屏手机），样子及功能与Ａ6188、Ａ6288相似本应
是“天拓”系列最新产品的一款机型干脆被命名为388（本应是天拓Ａ6388）。
ＴＭ
（“心语ＴＭ”）四大目标品牌。目前这四大目标品牌都已经拥有了各自的代表
性移动通信产品。”
ＡＣＣＯＭＰＬＩ的中文名为“天拓”，代表机型是Ａ6188及Ａ6288；ＴＩ
ＭＥＰＯＲＴ的中文名为“时梭”，代表机型是Ｐ7689；ＴＡＬＫＡＢＯＵＴ的
中文名为“心语”，代表机型是Ｔ2188，最新产品是Ｔ191；定位于形象追求型
2020/10/8
市场学系朱辉煌
2
三鹿奶粉的目标市场策略
20世纪80年代中期，我国经济体制改革刚刚开始，三鹿乳业公司领导积极转变思想观念，在企业 经营十分困难的情况下，派出大量的干部职工走出厂门，分赴全国各地，走访用户，搜集信息，了解 需求，在充分调研与分析预测的基础上，科学决策，果断停止了市场萧条的炼乳、多维奶粉、麦乳精 的生产，压缩了销售不畅、市场趋势于饱和的全脂奶粉的产量。根据我国婴幼儿母乳喂养率降低、营 养成分不尽合理，消化不良的状况。在全国率先研制开发了营养成分接近母乳的母乳化奶粉。投产后 一炮打响，产品始终供不应求，提货的汽车最多等待达十天以上。三鹿母乳化奶粉的品牌因其独创性 在消费者心目中享有很高的知名度，企业的经济效益也直线上升。三鹿奶粉的销售连续十年供不应求。
Market Segmentation
2020/10/8
市场学系朱辉煌
7
Market Segmentation
2020/10/8
市场学系朱辉煌