区域旅游网站建设思考

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大湄公河次区域(GMS)旅游发展创新研究

大湄公河次区域(GMS)旅游发展创新研究
五、结语
大湄公河次区域拥有着丰富的旅游资源,发展旅游业将进一 步促进区域经济一体化发展,成为新的经济增长点。但就目前形 势而言,要实现真正的区域旅游集约化发展,依旧困难重重,任 重道远。
(作者单位:广西财经学院管理科学与工程学院)
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基金项目:广西财经学院自治区级大学生创新创业训练计划项目“大湄公河次区域(GMS)旅游一体化创新研究”(项目编号:201811548205)。
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2018年10月下半月刊
施也不尽完善。如GMS景区大部分通讯设备滞后,急需构建完 善的信息网络。
2.旅游产品与服务欠佳。首先,次区域内旅游资源存在雷同 现象,如泰、老、缅等国均以佛教景观为主,易造成游客视觉疲 劳。其次是缺乏精品旅游路线。如越南下龙湾风景区,缅甸的万 塔之城和柬埔寨的吴哥窟等都是著名景点,但是缺乏合理的路线 串联。最后是旅游电子商务发展滞后。目前有关GMS的旅游网站 多以介绍旅游资源、交通、住宿等概况为主,尚未建成统一共享 的信息平台,电子商务“一条龙”服务缺失。
二、发展条件
(一)自然地缘因素 1.地缘优势。大湄公河次区域位于沟通中国大陆、东南亚和 南亚等国家的心脏地带,澜沧江—湄公河又顺流而下,贯穿始 终,成为联结流域各国天然纽带,为沿线各国发展国际旅游提供 先天条件。 2.自然资源丰富。首先,次区域内地貌类型丰富,冰川、火 山以及喀斯特地貌等一应具有。其次,地形起伏大,垂直地带性 明显,自然景观变化万千。再者,水域风光迤逦,云南洱海和柬 埔寨洞里萨湖远近闻名。另外,GMS成员国多为沿海国家,优美 的热带海滨足以形成一张靓丽的旅游名片。 (二)社会人文因素 1.社会稳定。和平与发展始终是时代主题。次区域内各国不 断加强政治沟通,随着泰、越、老、缅和柬各方关系的正常化, 半岛局势趋于和平安宁,为发展旅游业创造了稳定环境。 2.多彩人文。次区域民族众多,各民族在长期生产生活中形 成了独特的民俗文化和民族风情,同时也创造了灿烂的文明。如 中国傣族新年泼水节、缅甸缅族的结夏节、越南越族的唱哈节等 各具特色。同时这里还是稻作文化、茶文化、青铜文化的起源 地,以及宗教传播(主要为佛教)发展的重要地区。

中国旅游电子商务网站发展现状及启示

中国旅游电子商务网站发展现状及启示

中国旅游电子商务网站发展现状及启示——以携程网为例摘要:旅游电子商务网站是旅游电子商务的重要载体,介绍了旅游电子商务的概念,对中国旅游电子商务的发展进行了概述.对中国电子商务旅游网站中的佼佼者——携程网进行了简要分析,并结合发达国家旅游电子商务网站的建设总结了其对中国旅游电子商务发展的启示。

关键词:中国旅游电子商务、发展、旅游网站、携程网正文:随着现代科技和信息产业的发展,互联网的兴起给旅游业带来了新的契机——旅游电子商务。

中国的旅游电子商务起步较晚,但作为“朝阳产业”,中国的旅游电子商务业和学术研究正处在蓬勃发展之中。

一、旅游电子商务的概念及在中国的发展概述1.旅游电子商务的概念旅游电子商务的概念始于20 世纪90年代,最初是瑞佛。

卡兰克塔提出的,由约翰。

格尔进一步发展,目前学术界对旅游电子商务还没有完整统一的定义.国内第一部系统探讨旅游电子商务的专著《旅游电子商务理论与实务》中,杨路明、巫宁给出的旅游电子商务的定义是:旅游电子商务是指通过先进的网络信息技术手段实现旅游商务活动各环节的电子化,包括通过网络发布、交流旅游基本信息和商务信息,以电子手段进行旅游宣传营销、开展旅游售前售后服务;通过网络查询、预订旅游产品并进行支付;也包括旅游企业内部流程的电子化及管理信息系统的应用等。

2.中国旅游电子商务发展概述2。

1我国旅游电子商务的起步:1996年我国出现第一家旅游网站,1997年由国旅总社参与投资的华夏旅游网的创办是中国旅游电子商务预订网兴起的引人注目的先声。

此后,各类旅游预订网站如雨后春笋纷纷建立,行业规模逐渐扩大。

2.2我国旅游电子商务的发展:1999年5月,携程旅行网(简称携程)成立,可以说是这一阶段的一个标志.携程是一家吸纳海外风险投资组建的旅行服务公司,在当时被称为一个“没有门店的旅行社",它将信息技术、现代运作管理理念与传统旅游业相结合,打造了具有极强竞争力的服务价值链,形成了全新的服务和业务模式。

如何做旅游景区的运营工作

如何做旅游景区的运营工作

如何做旅游景区的运营工作1、包装宣传:通过软硬件提升来获得大家的关注,先带动其中一特色景观,使其在各大网站引起关注。

2、可以通过扩建新奇景点、宣传文艺照片、VR展片、宣传视频、作为影视作品拍摄地等方式来进行包装宣传。

3、加强内部管理,这里管理主要指安保管理和环保管理。

没人愿意去脏乱差的景点,可通过安检、监控来对财产与安全做一个监视,在关键地方设立防护措施。

4、环保工作需要定期定时做好。

建议人少时候为主,人多时大致清理即可,营造一个干净舒适的景区环境。

如何做好旅游景点营销旅游景点营销的策略1、要找出景区的特色,根据市场需求,把它设计成适合游客消费的产品。

2、根据不同时期、不同区域的市场环境,确定景区产品的卖点,制作能代表其卖点的文字和图片。

3、要找到能形象描述景区卖点的关键词,拍摄到代表景区卖点形象的图片。

4、知道景区产品卖到哪、卖给谁;知道这些人生活方式和消费习惯;知道自己的东西该卖多少钱。

5、知道目标客户群接受信息的渠道,在媒体上展示景区的卖点,引起人们的注意。

6、充分利用景区旅游产品准公共产品的特点,在广告宣传上尽量少花钱多办事。

7、制作景区网站,已备人们更进一步了解景区。

网站是景区的基础资料库,是景区的窗口。

报纸、广播、电视等传媒的空间有限、价格较高,不可能在这些媒体上很详尽地介绍景区,而人们出行前想要进一步了解景区更多的东西,网站则成了重要的、也是必要的宣传手段。

而且,如果一个景区目前还没有网站,会被认为土,是不上档次的。

8、要不断地搞活动,既使只是为宣传制造由头。

活动是宣传的载体,也是景区经营管理的抓手。

有活动媒体才有话说,能成为新闻,更可节省大笔宣传费,有活动’游客才会觉着这个地方有活力。

9、建立销售渠道,要将产品放到经销商的货架上。

旅行社是景区产品的主要经销商。

景区的宣传图册要插到旅行社的宣传架上,景区产品说明书要放到旅行社的办公桌上。

景区如何运营?景区运营是景区后续发展的根基保障,运营管理也就是景区的一个大服务概念,好的服务可以提升游客满意度,坚实景区正面形象的口碑效应,从而带来景区源源不断的客源市场;不好的服务,则会带来负面消息的口碑效应,加速景区形象的陨落,严重可导致景区夭折。

旅游网站设计说明书范本

旅游网站设计说明书范本

旅游网站设计说明书范本1. 引言本文档旨在提供一个旅游网站设计的说明书范本,以便设计团队在进行旅游网站开发时有一个参考。

本说明书包含了网站设计的各个方面,包括目标用户、网站结构、页面设计、交互设计等内容。

设计团队可根据具体需求进行适当修改和扩展。

2. 目标用户本旅游网站主要面向以下目标用户群体:•旅游爱好者:对旅游感兴趣,希望获取旅游目的地的相关信息。

•旅行社:寻找合作机会,发布旅游线路和产品。

•酒店和景点管理者:提供酒店和景点的相关信息和预订服务。

3. 网站结构3.1 页面结构本网站的页面结构主要分为以下几个部分:•导航栏:包含网站的主要功能链接,方便用户快速导航。

•横幅区域:展示网站的主要信息和焦点内容。

•内容区域:包含各个功能模块的内容,在页面上有合理的布局和排版。

•页脚:包含网站的版权信息、联系方式等。

以下是一个示例的页面结构:# 导航栏- 首页- 目的地- 旅游线路- 酒店预订- 景点推荐- 联系我们# 横幅区域- 轮播图展示精选旅游目的地- 特色旅游活动的促销广告# 内容区域- 目的地推荐:根据用户的出行时间和偏好推荐适合的旅游目的地。

- 热门旅游线路:展示热门旅游线路的图片和简介,并提供线路详情和预订功能。

- 酒店推荐:根据目的地推荐热门酒店,并提供酒店预订功能。

- 景点推荐:展示热门景点的图片和简介,并提供景点详情和门票预订功能。

# 页脚- 版权信息- 公司地址- 联系电话3.2 页面导航本网站的主要功能链接应该在导航栏中给出,用户点击导航链接可以快速切换页面。

导航链接应该简洁明了,方便用户理解和使用。

以下是一个示例的导航链接:•首页•目的地•旅游线路•酒店预订•景点推荐•联系我们4. 页面设计本网站的页面设计应该满足以下几个方面的要求:4.1 页面布局页面布局应该合理,让用户能够快速找到需要的信息。

一般来说,页面布局应该分为上中下三个部分,分别展示导航栏、内容和页脚。

4.2 页面颜色网站的整体色调应该与旅游相关,可以选择一些温暖明亮的颜色,以营造轻松活泼的氛围。

旅游景区网络推广方法

旅游景区网络推广方法

旅游景区网络推广方法旅游景区是各地区的重要经济支柱,是吸引游客的一道亮丽风景线。

如何进行有效的网络推广,吸引更多的游客来到景区,是景区经营者必须面对的问题。

下面我们来讨论一下旅游景区的网络推广方法。

一、打造网站一个高品质的旅游景区网站对于整个旅游推广方案非常重要。

一个好的网站可以以图片、文字、屏幕录制、虚拟旅游、直播等多种形式,展示旅游景区的优美景色,并提供各种旅游信息,吸引目标受众的注意力。

有了高品质的网站,就能通过搜索引擎优化(SEO)、社交媒体、博客和电子邮件预订等各种手段,吸引更多的观众,提高网站流量。

二、社交媒体营销在当今社交媒体时代,社交媒体营销成为了旅游景区推广手段的重要一环。

通过社交媒体平台,旅游景区可以与游客实现实时互动,这种互动可以增加游客到旅游景区游玩的兴趣,并提高他们的观光体验。

旅游景区可以选择在微博、微信公众号、短视频平台、直播平台等平台营销宣传,通过定期发布旅游推广信息、活动信息、交通攻略和旅游线路介绍等,吸引更多的目标受众。

三、景区配套产品推广除了景区本身的推广之外,其配套产品也是推广的重要组成部分,有周边特产、纪念品、导游手册等。

通过优秀的摄影作品,或以当地传统文化为元素的纪念品,可以更好地传播城市的文化和特色。

而且一定要根据目标受众的文化背景、旅游偏好和消费水平等,进行定向推广。

四、旅游活动与赛事营销旅游活动和赛事对于推广旅游景区是非常有帮助的。

例如人文风光线路,自然风景线路;公路自驾游、徒步旅行、摄影比赛等,都可以通过旅游博客,旅游网站、旅游杂志以及外媒稳固的展现力和营销手段,促进目标受众对旅游景区的兴趣和好感,并提高目标受众的旅游满意度。

五、互联网广告营销与传统媒体相比,互联网广告更能准确地锁定目标受众。

通过门户网站、搜索引擎、内容营销平台、社交媒体等广告投放形式,能在非常短的时间内就广泛传播,而且广告效果稳定可见,更容易吸引目标受众的注意力。

六、结合区域旅游的网络推广在旅游推广的过程中,不能忽视区域联动的重要性。

全域旅游大数据中心建设 (1)

全域旅游大数据中心建设 (1)
THANKS
务的提升提供依据。
行业监测与评估
通过实时监测旅游行业的 运行情况,能够对行业的 发展进行评估和预测,为
决策者提供参考。
03
建设内容与方案
数据
架构概述
全域旅游大数据中心的 架构应基于云计算、大 数据、人工智能等技术 ,构建一个集中式、可 扩展、可靠的数据中心 ,实现对全域旅游数据 的统一管理和应用。
带动相关产业发展
全域旅游大数据中心的建设将带动旅游、酒店、餐饮、交通等相关 产业的发展,形成良性的产业链效应。
创造投资机会
全域旅游大数据中心的建设将吸引更多的投资者关注和支持,创造 更多的投资机会。
生态效益
保护生态环境
通过大数据分析,可以更精确地监测和管理旅游活动对环境的影 响,保护生态环境。
促进生态旅游发展
云计算技术的应用
云计算技术为大数据中心提供了强大的计算和存储能力,能 够实现数据的高效处理和存储,提高数据处理效率和安全性 。
市场需求
消费者个性化需求
随着消费者对旅游体验的需求日益个 性化,需要通过大数据中心的建设, 实现对游客行为的精准分析,提供更 加个性化的服务和产品。
企业市场拓展需求
企业需要通过大数据中心的建设,实 现对市场需求的精准把握,为市场拓 展提供更准确的数据支持和决策依据 。
全域旅游大数据中心的建设有助于推动生态旅游的发展,提高游 客的环保意识和可持续发展意识。
提升资源利用效率
通过大数据分析,可以更好地优化资源配置和利用效率,减少资 源浪费和环境破坏。
06
建设风险与应对措施
技术风险及应对措施
技术更新迅速
全域旅游大数据中心需要不断更新技术以适应快速变化的数据处理 和分析需求。

三亚市崖州区智慧旅游现状与发展对策分析

三亚市崖州区智慧旅游现状与发展对策分析

2019年7月下半月刊三亚市崖州区智慧旅游现状与发展对策分析刘青玲近年来,三亚市智慧旅游建设逐步进入快速发展阶段,大大提升了信息化服务水平,提高了旅游行业监管效率,智慧旅游在促进旅游市场治理和精品城市建设方面取得了显著成效。

本文通过分析三亚市崖州区发展智慧旅游的资源优势、现状和存在问题,提出发展对策,以期对崖州区旅游产业发展和旅游服务提升发挥一定作用。

引言随着信息化的到来,如何发挥信息化对旅游相关产业的发展、决策和引导作用,打造智慧旅游城市,成为管理决策者和业内人士关注的问题。

通过数据准确地反映三亚市崖州区(以下简称“崖州区”)旅游的客源在哪里、关注的旅游产品是哪些,为旅游管理部门提供了重要的数据支撑。

一、崖州区发展智慧旅游的意义近年来,三亚市的旅游市场治理取得了重大进展,旅游市场管理与服务水平有所提升,智慧旅游建设初具雏形,以三亚市民游客中心为依托建设了12301/12345综合服务热线、旅游远程指挥调度中心和智慧旅游体验中心,可实现对景区、酒店等旅游企业运营状态的实时监管,智慧旅游成为三亚市智慧城市建设的亮点。

智慧旅游促进了旅游与高新技术产业的融合,使市民游客的出行更加智能化,满足了旅行者对旅游的新需求。

崖州区发展智慧旅游,提升智慧旅游管理水平,可提高市民游客旅游体验,促进崖州区旅游市场健康发展和旅游产业转型升级,提高旅游行政管理部门的旅游决策能力和旅游服务水平,提升崖州区旅游市场的综合竞争力。

二、崖州区旅游业的基本情况崖州区有南山文化旅游区、大小洞天文化旅游区有2个5A级景区,分别是佛教和道教文化圣地。

2017年1-6月,南山文化旅游区接待游客约264.63万人,同比增长约24.82%;大小洞天文化旅游区接待游客约52.86万人,同比减少约17.26%(2016年,两个景区共接待游客543.30万人次,南山文化旅游区接待429.92万人次,大小洞天文化旅游区接待113.38万人次)。

辖区内有南山迎宾馆、南山休闲会馆、小月湾度假酒店、希尔顿格芮精选酒店、科宝庄园大酒店5家酒店,拥有约1 000间客房。

区域公共品牌建设推广方案

区域公共品牌建设推广方案

区域公共品牌建设推广方案
首先,确定区域公共品牌的核心价值和特色。

这需要对该区域的历史、地理、文化等方面进行深入研究,找出区域的独特之处。

比如,如果是一个历史悠久的城市,可以突出其历史文化底蕴;如果是一个自然风光优美的地区,可以突出其自然资源优势。

这些都可以成为建设公共品牌的基础。

其次,制定合适的推广策略。

可以结合当今流行的社交媒体、线上线下活动等多种方式,进行全方位的推广。

比如,可以通过在知名旅游网站上发布该地区的旅游攻略和特色景点介绍,吸引更多游客;可以举办区域特色文化节、美食节等活动,增加该地区的知名度;也可以通过与当地企业合作,推出相关纪念品、特色产品,增加区域公共品牌的曝光度。

第三,加强与媒体的合作。

可以通过与各大媒体合作,进行专题报道、宣传片制作等方式来增加区域公共品牌的曝光度。

同时,也可以通过与知名博主、网红等合作,增加品牌的影响力。

最后,建立有效的监测机制。

建设推广方案的实施需要不断地进行监测和评估,从而及时调整策略,确保推广效果。

可以通过定
期的市场调研、舆情监控等方式,来了解公众对区域公共品牌的认
知和态度,以便及时调整推广策略。

综上所述,区域公共品牌建设推广方案需要全面考虑区域特色、目标受众、传播渠道等多个因素,通过确定核心价值、制定推广策略、加强媒体合作以及建立监测机制等方式来全面推广区域公共品牌。

希望以上建议对你有所帮助。

看网站建设方案范文

看网站建设方案范文

看网站建设方案范文
网站建设是现代化发展的必然趋势,每个企业都需要拥有一个适合自己业务需求的网站。

本文将从网站建设的目标、内容、设计和推广等方面进行详细介绍。

一、网站建设的目标
1.提高品牌形象:通过网站建设展示企业的产品、理念和服务,提升企业的品牌形象。

2.扩大市场份额:通过网站建设,可以开拓新的市场,并吸引更多的潜在客户。

3.增加销售机会:通过网站可以提供给客户更多的产品信息和购买渠道,增加销售机会。

二、网站建设的内容
1.公司简介:介绍企业的历史、发展、规模等基本信息,让客户更加了解企业。

2.产品展示:详细介绍企业的产品类型、功能、特点等,展示产品的优势。

3.新闻资讯:发布企业的最新动态、行业新闻等,让客户及时了解企业动态。

4.客户案例:展示企业在不同行业的成功案例,增加客户对企业的信任度。

网站建设方案设计 网站建设方案书备案优秀6篇

网站建设方案设计 网站建设方案书备案优秀6篇

网站建设方案设计网站建设方案书备案优秀6篇网站建设方案书篇一张家界鸿讯科技"旅游业企业上网平台"的目标是网站业务型、网站功能型的综合体。

网站业务型的范围是为旅游业企业用户快速上网、实用的基本网上服务;网站功能型的范围是为企业在网上提供有包括办公功能的。

网上应用服务。

"旅游业企业上网平台"是针对旅游业用户及行业运营商建设asp运营需要的网站商务平台。

平台中集成了几乎全部的网站管理功能,包括代理商管理、用户管理、资源定义、服务定制、费率设定、经营策略管理等管理功能。

将代理在线服务、应用服务整合、运营业务管理等功能集成于统一的平台系统中,使运营商能轻松地为旅游业企业客户在互联网上开展企业宣传、信息沟通提供了流水式、工厂化、低成本、高效率的解决之道。

解决方案集成了几乎全部的asp网站运营功能,将运营商综合在线业务管理系统、运营系统管理、代理商业务支持系统、预定式在线服务门户、各种应用等功能集成于统一的平台系统。

运营综合在线业务管理系统网站运营商可以通过综合业务管理系统,对运营商在线服务门户网站的资源配置、服务定制、资费管理、商业策略、用户与代理商管理、订单处理、系统开通等功能进行全方位的统一调度与管理。

使运营商能够在复杂的业务处理过程中对主要过程和业务对象进行清晰、流畅的控制和管理。

代理商业务支持系统融入了业务供应链的概念,可对多级别的代理商进行管理,可对多级别的用户成员进行管理,体现了wits以运营商为服务中心的设计理念。

代理商可借助运营商提供的业务管理系统,开展asp服务的代理业务。

代理商通过代理商后台业务管理系统,对运营商在线服务门户网站提供的资源、服务、费率进行浏览与查询;对自已发展的用户、用户所下的订单及自身的费用情况进行管理。

购物式在线服务门户支持两种购物模式:用户通过代理商网站的服务订购;用户直接上运营商网站的服务订购。

用户通过代理商网站的服务订购是一种btob型购物模式;用户直接上运营商网站的服务订购是一种btoc型购物模式。

我国旅游网站空间分布及动力机制研究

我国旅游网站空间分布及动力机制研究
1 我 国旅 游 网站建 设发 展 的背景
1 1 旅 游 业 竞 争 日益 激 烈 .
数 等 对我 国旅 游 网站 规 模 分 布 的数 学 统计 关 系 , 总结 了影 响
旅 游 网站 空 间 分布 主要 由旅 游 企 业 和 旅 游 者 两 个 因 素 推 拉
动作 用 的动 力机 制 。
[ 键 词 ] 游 网站 ; 间 分 布 ; 间规 模 结 构 ; 力 机 制 关 旅 空 空 动 [ 图 分 类 号 ]5 中 F9 [ 献标 识码 ] 文 A [ 章 编 号 ]02 06 20 )2— 05 6 文 10 —50 (0 90 0 7 —0
现代 科 技 尤 其 是现 代 交 通 与通 讯 技术 、 计算 机 与 网络技 术 的发展 一方 面使 越来越 多 的人从 事 旅游 活动成 为 可能 , 一 方 面也 使 得 旅 游 网 络 营销 成 为 另 各 个 国家 、 区和 旅 游企 业 在 市 场 竞 争 中 求全 获 胜 地
为旅 游 地 理 与 旅 游 规 划 ,— a :hoe — hn @ 13 tm; Em i saw n ceg 6 .o 张 l 捷 (90一) 男 , 授 , 士 生 导 师 , 要 从 事 旅 游 地 理 研 究 16 , 教 博 主
与 教 学 工 作 ; 胡 琳 (93一) 女 , 师 , 士 , 梁 17 , 讲 博 主要 研 究 方 向 为 旅 游 与 闲暇 地 理 、 游 规 划 与 管 理 ; 国圣 (95一) 男 , 旅 韩 17 ,
第 2 4卷
20 0 9年 第 2期
月刊
我 国旅 游 网站 空 间分 布及 动力机 制研 究
程 绍 文 张 捷 梁 明琳 韩 国 圣 杨 钊 , , , ,

旅游网站的设计和实现

旅游网站的设计和实现

旅游网站的设计和实现一、引言随着旅游业的迅速发展和互联网的快速普及,旅游网站成为了人们获取旅游信息和规划旅游行程的主要渠道之一、旅游网站的设计和实现直接关系到用户体验和网站的成功与否。

本文将探讨旅游网站的设计和实现,包括需求分析、页面设计、后台实现等方面。

二、需求分析在进行旅游网站的设计和实现之前,首先需要明确网站的目标和受众群体,进而进行需求分析。

旅游网站的目标一般包括提供旅游目的地的介绍和推广、提供旅游线路和酒店预订、提供用户交流和分享等。

受众群体则可以分为旅游者、旅行社和酒店等。

通过需求分析可以确定网站的功能模块,从而为后续的设计和实现提供指导。

三、页面设计页面设计是旅游网站设计中最重要的环节之一、好的页面设计可以提高用户体验,吸引用户停留并进行相关操作。

首先,在页面的布局上应注重信息的分层和分类,让用户能够清晰地找到所需的信息。

比如,可以将旅游目的地的介绍放在首页的顶部区域,将旅游线路和酒店预订放在中部区域,将用户交流和分享放在底部区域。

其次,在页面的视觉设计上应注重色彩的搭配和图片的运用,以吸引用户眼球。

旅游网站的色彩一般应以明亮、柔和的色调为主,如蓝色、绿色等,以给用户带来愉悦感。

同时,在选择图片时应尽量选择与旅游相关的高清图片,以增加用户的信任感。

四、交互设计良好的交互设计可以让用户在使用旅游网站时更加方便和自然。

首先,在导航设计上应注重导航的简洁和统一、导航栏可以根据网站的功能模块进行分类,使用户可以快速找到所需的信息。

其次,在设计上应提供精准的功能,以满足用户快速查找旅游目的地、线路或酒店的需求。

此外,还可以考虑添加预订功能、用户评价和点评功能以增加用户参与度。

五、后台实现旅游网站的后台实现包括数据库设计和后端编程。

数据库设计主要包括对旅游目的地、旅游线路、酒店等信息的存储和管理。

可以使用关系型数据库,如MySQL等,或者使用非关系型数据库,如MongoDB等。

后端编程主要包括用户注册和登录、信息查询和展示、信息添加和修改等功能的实现。

我国旅游网站空间分布及动力机制研究

我国旅游网站空间分布及动力机制研究

我国旅游网站空间分布及动力机制研究(作者:___________单位: ___________邮码: ___________)[摘要]基于旅游竞争日趋激烈、旅游方式趋向散客化、个性化及旅游经营管理信息化、人本化发展的时代背景,研究我国旅游网站空间分布的区域差异和空间规模结构特征——旅游网站数量自东部沿海向中西部递减,且主要集中分布于省会城市和旅游经济发达城市;并利用SPSS14.0定量分析了区域经济、信息技术水平、旅游企业数量、旅游接待人数等对我国旅游网站规模分布的数学统计关系,总结了影响旅游网站空间分布主要由旅游企业和旅游者两个因素推拉动作用的动力机制。

[关键词]旅游网站;空间分布;空间规模结构;动力机制旅游网站是指基于Intranet和Extranet,拥有自己的域名,由若干与旅游相关的网页组成的网页组,是在服务器上存储一系列旅游信息的Web站点。

它是利用网络技术,整合传统旅游资源,提供全方位多层次网上旅游服务与在线交易的场所,是旅游信息系统的传输媒介和人一人、人一机交流的窗口。

1996年,世界上第一个旅游网站产生;同一年,中国国际旅行社率先利用GDS技术实现了旅游信息化经营管理。

1999年兴起的全球互联网投资高潮催生了中国第一批旅游网站,华夏旅游网、携程旅行网、中青旅在线为其中的佼佼者。

2001年,中国国家旅游局启动国家金旅工程,建立了旅游政务电子系统。

目前我国已经形成了以旅游企业网站为主体、政府旅游网站为补充的旅游网络系统,推动了中国旅游市场营销和旅游业的整体发展。

1 我国旅游网站建设发展的背景1.1 旅游业竞争日益激烈现代科技尤其是现代交通与通讯技术、计算机与网络技术的发展一方面使越来越多的人从事旅游活动成为可能,另一方面也使得旅游网络营销成为各个国家、地区和旅游企业在市场竞争中求全获胜的重要法宝。

许多旅游企业通过加入全球分销系统、旅游产品预订系统,或组建专门旅游网站进行全球性的网络营销,以借此提升竞争力。

成都市温江区旅游资源分析及开发思考

成都市温江区旅游资源分析及开发思考

成都市温江区旅游资源分析及开发思考作者:江舸来源:《旅游纵览·行业版》2012年第06期摘要:本文以成都市温江区旅游开发为背景,重点对温江区旅游资源的状况进行了分析,并提出在此基础上的产品开发思考。

关键词:温江;旅游资源;分析;开发;产品温江为古蜀国鱼凫王国领域,迄今已有4000多年的历史。

是有名的“天府之国”的“膏腴之地”,素有“金温江”之美誉。

李白、杜甫、陆游、朱熹等文人骚客竞相在此游历唱和,留下了“蚕从及鱼凫,开国何茫然”等名篇佳作。

文化积淀厚重、文物古迹众多,拥有一批国家、省、市重点文物保护单位。

温江自然条件优越,岷江正流金马河及其支流江安河、杨柳河、清水河流经区境。

全区属典型的平原地区,地势平坦,无山无丘,气候温和湿润,属亚热带季风性气候,是国家级生态示范区。

近年来温江区旅游快速发展。

温江地处成都平原腹心、成都西郊,其区位优势明显,距成都市区只有8分钟车程,距双流国际机场仅15分钟车程。

温江区作为大成都旅游经济圈、旅游发展战略格局中的重要一员,处于成都市市区与都江堰—青城山—龙池的轴线产业带上,同时又是城市近郊休闲组团外圈层中的一个重要节点。

一、旅游资源构成及吸引力旅游吸引物对旅游目的地发展和兴盛至关重要,是促进旅游者实现跨区域移动的“拉力”要素。

温江旅游经过多年的发展已形成了一定数量和规模的旅游吸引物。

(一)可用资源构成与分类1、历史古迹——陈家桅杆、古墓遗址、文庙、寿安老街2、准主题公园——国色天香、芙蓉古城、汪家生态园、万春园、鲁家滩、温江公园规划中公园3、单体活动场馆——奇石艺术馆、金马跑马场、幸运城4、工业旅游——统一企业5、休闲场所和设备——美食餐馆6、功能性吸引物——会展场馆政府机关7、乡村风光——平原田园风光和林盘文化、乡村梧桐大道8、综合人文旅游地——鱼凫温泉、温江印钞厂、温江大学城9、居住地与社区——置信房产(二)现有资源之间可能形成的整合1、资源整合分类。

信阳市南湾湖生态旅游景区建设思考

信阳市南湾湖生态旅游景区建设思考

2020年3月下半月刊信阳市南湾湖生态旅游景区建设思考王亚君生态旅游是“十三五”规划以来中国旅游业的发展方向,生态旅游景区建设从理论到实践有许多问题有待探讨。

在贯彻落实信阳“十三五”旅游规划纲要的大背景下,南湾湖生态旅游景区的规划建设和产业发展迎来了重要的发展战略和历史机遇,也对信阳市生态旅游景区产业发展提出了一个全新的战略要求。

本文在充分分析了南湾湖景区如何发展为信阳市生态旅游以及现实问题的基础上,在生态旅游景区的视角下分析了信阳市南湾湖旅游环境污染严重、顶层设计不科学、景区管理不善、市场开拓力度不够、产品类型单一等面临的主要问题,通过科学发展观的指导,为南湾湖生态旅游景区提出保护环境、统筹规划和管理、加大资金投放力度、增加特色产品等有针对性的发展对策及建议思考,借力“十三五”旅游规划有力条件,最终促进南湾湖生态旅游景区建成并保证其可持续发展。

一、信阳市南湾湖生态旅游景区研究背景信阳市南湾湖最早建于南北朝时期,距今已有1 500多年的发展历史,与嵩山少林寺、开封相国寺、洛阳白马寺齐名而居的贤隐寺便坐落于南湾湖畔,环抱于贤山南麓山中。

南湾湖生态旅游风景区位于河南省信阳市西南5千米,以水域覆盖面积约有75平方千米的南湾湖为中心,周边错落分布着61座大大小小的岛屿,伴以山林、岛屿,山林水岛自相互呼应,景色迥异,俊美天成。

根据2016年《信阳市“十三五”旅游产业发展规划》的相关规定和内容,信阳市旅游产业的开发建设成为国家战略发展方向。

长期以来,南湾湖的旅游发展一直以来深受国家、河南省、信阳市领导的高度重视,人们也对其报以很高的关注度和期望值。

虽然南湾湖景区拥有得天独厚的众多功能,但受历史因素、经济因素等制约,整体功能定位始终没有明确,南湾湖风景区难以支撑整个南湾湖的经济发展。

作为信阳市生态旅游策划总体规划的一个重点关注项目,根据政策总体规划,南湾湖风景区将进一步依托优越的自然地理环境和丰富的生态旅游资源,打造成以观光休闲、康养闲情、生态宜居等特色综合服务为主体的国家级生态旅游度假风景区。

文化旅游区创建工作总结

文化旅游区创建工作总结

文化旅游区创建工作总结在过去的一段时间里,我们团队一直致力于创建一个具有丰富文化内涵和吸引力的旅游区。

经过不懈的努力和团队合作,我们终于取得了一定的成绩。

在此,我想对我们的工作进行总结,并分享一些经验和收获。

首先,我们在创建文化旅游区的过程中,充分挖掘和利用了当地的文化资源。

我们深入了解当地的历史、传统和风土人情,通过举办文化活动、展览和演出,让游客能够更加深入地了解和体验当地的文化魅力。

同时,我们还与当地的文化机构和艺术家合作,共同打造了一系列具有地域特色的文化产品,为旅游区增添了独特的魅力。

其次,我们注重提升服务质量和游客体验。

我们在旅游区内建设了一系列便利设施和服务设备,为游客提供舒适便利的旅游环境。

我们还加强了员工的培训和管理,提高了服务水平和专业素质,使游客在旅游区内能够得到更加周到的服务和关怀。

另外,我们还注重创新和营销。

我们不断推出新的旅游产品和活动,吸引了更多的游客前来参观和体验。

我们还加强了对外宣传和推广工作,通过各种渠道和媒体,向外界展示了旅游区的魅力和特色,吸引了更多的游客和投资者。

最后,我们还注重了环境保护和可持续发展。

我们在旅游区内建设了一系列环保设施和措施,保护了当地的自然环境和生态系统。

我们还注重了当地居民的生活和就业,通过旅游业的发展,带动了当地经济的增长,改善了当地居民的生活质量。

总的来说,通过我们团队的不懈努力和合作,我们成功创建了一个具有丰富文化内涵和吸引力的旅游区。

我们将继续努力,不断提升旅游区的品质和服务水平,为更多的游客带来更加丰富多彩的旅游体验。

同时,我们也希望能够得到更多的支持和合作,共同推动旅游业的发展和繁荣。

基于和合文化的天台全域旅游开发

基于和合文化的天台全域旅游开发
四、和合文化资源丰富奠定天台全域旅游基础
(一)和合文化遗址丰富多彩 天台儒释道共存,三教遗址保留较好,文物丰富。现存国 清寺、智者塔院、方广寺、高明寺、塔头寺、华顶寺、万年寺和 万福寺等多处佛教胜迹,鸣鹤观、琼台仙谷、紫阳真人故居纪念 馆、东岳宫和赤诚山玉京洞(第六洞天)等道教遗迹。除此之 外,天台还留存有隋塔、梁妃塔、七佛塔、智者肉身塔等古塔, 以及东晋王羲之、顾恺之、南朝谢灵运,唐孟浩然、李白、刘禹 锡、元稹、柳公权,宋苏轼、米芾、陆游,明董其昌、徐霞客, 清康有为等名人足迹与诗文碑记题刻等。境内有南宋丞相贾似道 故里、明代侍郎张文郁的故里、明代地理学家王士性在桃源溪离 别岩下筑的“俪仙馆”、寒山子七十年隐居地寒岩、明岩和济公 故居等,构成了天台历史悠久、丰富多彩的人文景观。 (二)非物质和合遗产独具特色 天台和谐的佛教音乐和道教南宗洞经音乐,以“干漆夹苎” 造像工艺为代表的民间工艺和纯朴的民风民俗,无一不蕴含着丰 富的和合文化内涵,不但潜移默化人们的心灵,而且润物细无声
(作者单位:台州科技职业学院)
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五、和合文化旅游产品创设打开天台全域旅游窗口
(一)创造和合旅游意境 1.和合山水美化环境 天台的神山秀水凸显人与自然的和合,和美环境既有助于天 台当地人在日常生活中平心静气,又能为远道而来的客人荡涤心 灵。天台发展全域旅游不但要继续保护性地开发现有知名山水旅 游资源,而且要全面改善境内总体山水环境,争取实现景区内外 皆风景,神山秀水在身边的美好景象。 2.和合民风优化环境 天台和合文化提倡崇教惟善、宽容忍让、扶弱济贫。天台 淳朴民风诠释人与社会的和合,鲜活真实的和合生活场景是天台 客人眼中最优美的风景。天台发展全域旅游不仅要深度挖掘和合 民风在生活层面的隐形存在,还要通过包装、宣传将和合民风以 看得清、摸得着、听得见的外显形式得以强化。如,不定期开展 节庆活动,让天台主客如亲朋好友欢聚一堂,细细品味生活的点 滴,共享和合盛宴。 3.和合三教净化环境 天台儒释道三教合一,和睦相处,和合氛围浓厚。充分挖 掘天台佛教文化的“一念三千”和“性具善恶”的佛性论、天台 道教文化的“形神合一”和“性命双修”的道性论和天台儒学的 “不立门户”论,融弘扬三教和合的思想和开发宗教文化胜地于 一体。通过弘扬天台儒释道兼容并蓄的和合文化特色彰显天台清 灵神秀、超然脱俗的人间胜境。 4.和合人物活化环境 清雍正皇帝封寒山、拾得为“和合二圣”。“和合二圣” 成为天台和合文化的代表人物。《古尊宿语录》记载,寒山问 曰:“世间有人谤我、欺我、辱我、笑我、轻我、贱我、恶我、 骗我,该如何处之乎?”拾得答曰:“只需忍他、让他、由他、 避他、耐他、敬他、不要理他、再待几年,你且看他。”寒山拾 得之间的玄妙对谈所蕴含的处世之道深刻影响着天台人的生活。 每逢节庆之际,天台居民家中悬挂“和合二圣”像,以示祥和吉 庆;举行婚礼,也要悬挂《和合图》,以祈求夫妇百年好合。 “和合二圣”一直活跃在天台百姓人家。 (二)设计和合文化旅游线路 1.和合山水畅享游 首先,和合山水畅享游线路设计要考虑不同季节的主打景 区,如设计以下口号“春现华顶闹杜鹃、夏隐石梁惊飞瀑、秋 行古道醉红枫、冬入仙谷尚琼台”,以突出天台四季山水各有 特色。 其次,和合山水畅享游线路设计要注重延长客人停留时间, 赋予线路附加元素,如“和合山水摄影之旅”“和合山水叠石之 旅”“和合山水赏花之旅”“和合山水品茗之旅”“和合山水亲 子之旅”等。针对不同细分市场,分别设计2日游以上的特色线 路,让客人停下来、留下来,充分感受和合山水的魅力。 2.和合民俗体验游 首先,要设计和合民俗体验游的系列口号,如“驻足心中的 外婆家”“约会天台,牵手寒山,感悟和合”“遇见和合村落,

旅游电子商务服务平台的建构

旅游电子商务服务平台的建构

旅游电子商务服务平台的建构1基于平台定制与服务,提升旅游产品消费适应性和客户满意度随着旅游消费个性化时代的到来,旅游者消费经验日益丰富,消费随意性持续增强,对旅游产品的应变能力和结构提出新的要求。

通过电子商务平台,能够基于不同消费者需求进行旅游产品的定制开发,提供更具灵活性和适应性的旅游产品。

基于平台提供个性化预订、“一站式”全程服务、散客拼团等新型服务,提升了客户服务水平,也开辟了新的旅游消费市场。

基于信息化和数据收集分析,提升旅游管理和决策的科学性通过构建电子商务平台,能够推动各平台参与主体的信息化建设工作;而使用该平台的旅游管理机构和旅游企业等主体,都可以利用平台系统收集市场竞争、客户需求、销售服务等各方面的数据,并进行数据挖掘分析,从而做出科学合理的决策。

对旅游者来讲,通过该平台能够获取更为全面、准确的信息,便于做出购买决策和制定旅游计划。

2平台的规划与设计2.1平台定位与总体框架规划广西北部湾旅游电子商务服务平台的定位是集信息服务、电子交易、网络营销、支付认证、信息化建设、电子政务等功能于一体,服务于广西北部湾地区旅游管理机构、旅游企业和旅游者的大型综合性网络旅游门户。

平台的总体框架如图1所示,运营过程中涉及到B2B、B2C、B2G、ASP等电子商务运作模式。

2.2平台应用架构设计广西北部湾旅游电子商务服务平台的应用架构主要包括六个层次(如图2),其中,基础层提供计算机软、硬件与信息网络等基础支撑服务;接口层是平台连接旅游企业网站、旅游电子政务系统、银行金融专用网等第三方系统的专用接口;数据层在接口层的基础上整合区域旅游信息资源,形成各类旅游数据库,为上一层提供数据支持;表现层是平台与用户进行交互的窗口和界面,主要表现为客户端前台旅游网站及后台管理系统;应用层也称业务层,是表现层中各网站系统向用户提供的具体功能性服务;用户层是使用平台的各类用户,包括旅游管理机构、景区景点、旅行社、酒店宾馆、航空车船、娱购场所、旅游者、平台运营商等八种类型。

黄冈网站建设方案

黄冈网站建设方案

黄冈网站建设方案背景黄冈是湖北省的一个地级市,拥有众多的自然美景和人文景观。

为了更好地宣传黄冈、促进社会经济发展,有必要建设一座综合性的官方网站,发布黄冈的重要信息、展示其文化艺术成就和产业发展情况。

目标黄冈市官方网站的建设目标是:1.提供精准全面的黄冈市政府、经济、旅游、文化、教育等相关信息,让公众了解黄冈并形成正确的认知;2.搭建一个方便用户检索和使用、操作简单、交互性强的网站,提升公众服务水平;3.突出文化建设,为黄冈的产业发展和优化提供硬性保障;4.满足不同终端用户,支持网站在不同终端(多种操作系统、多种设备)访问和完好显示,让用户满意。

用户群体1.外省市观光游客;2.市内外各层次生产经营单位;3.市民及境外华人;4.学者、专家、媒体记者等社会公众人士。

视觉设计进行黄冈网站建设时需要注重整体视觉效果,要界面美观大方,色调舒适。

接下来是关于网站设计方面的建议:1.网站整体色调应以黄冈市的标志色和城市特色为主打色,例如突出绝壁峡、金桂花;2.设计首页图片轮播功能,展示城市特色地区、重要景区和城市建设等方面的美景,调动公众意识;3.页面字体要求清晰易懂,字号适宜,颜色对比合理,排版整齐,赏心悦目;4.合理利用举报投诉机制,以保持网站秩序整洁。

内容结构黄冈市的官方网站需要具备特色鲜明、布局合理、内容丰富全面、信息精准、可更新性强等特点,以下是建议的内容结构:1.首页:突出城市发展、民生新闻、热点话题、特色区域等;2.政府信息:市政府工作、领导介绍、政策法规等;3.城市建设:城市概况、城市规划、旅游信息等;4.社区新闻:围绕市民生活、环境治理、社会治安等;5.文化遗产:黄冈市历史文化、民族文化、宗教文化等;6.资源导航:黄冈市交通、市场、金融、医疗、教育等综合信息。

为了实现官方网站的高效访问和用户体验,黄冈市官方网站建设技术架构需要保持稳定性、快捷性和易用性,推荐采用以下技术:1.网站前端使用HTML、CSS、JavaScript等技术;2.后端采用PHP+MySQL技术搭建,使用开源框架,提高开发效率;3.部署在云服务器上,保证访问高效、稳定。

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区域旅游网站建设思考
作者:孙笑梅
来源:《科教导刊》2010年第19期
摘要旅游和网络的兴起,促使了旅游电子商务网站的兴起。

本文以著名旅游景点乌镇为例,从考察现有网站入手,确定网站的定位和网站的实施。

关键词区域旅游网站电子商务
中图分类号:F59文献标识码:A
1 旅游商务网站定位
旅游商务网站究竟该给自己一个怎样的定位呢?
(1) 从网站规模看:区域旅游网站是旅游电子商务的较佳切入点。

总结我国现有的旅游专业网站,大致可以分为两类:一类是以携程网、e龙网为代表的综合性的旅游门户网站,另一类是地方旅游网或景点网站。

能够做成一个综合旅游门户网站自然是一种豪情壮志,然而实现这个美好愿望的并不是任何人都能承受得起的,事实上在已有第一个吃螃蟹者的压力下,介入这一市场并不是明智之举,网站很容易沦落到“空架子”的尴尬境地。

“术业有专攻”,抛开大而全,走专而精的道路,地方旅游网或景点网站是一种比较容易实现的模式,比综合旅游门户网站更容易稳定立足并且长足发展。

但是人气、流量却是这类网站永远的伤痛。

这类网站运营不良的后果是网站仅成为一个景点介绍的网络版。

区域旅游网站是旅游电子商务的较佳切入点。

这里所指的区域可大可小,大到华东旅游网,小到乌镇旅游网,当然也可以是长三角旅游网,江浙旅游网,古镇旅游网等等。

这类网站与地方旅游网或景点网的最大区别是注重了景点、景区的外延性。

这种理念是与现代旅游的整合发展相适应的。

树立,改造,传播旅游地的整体形象,提供具有良好清晰度,连贯性的信息,是旅游营销的核心,而区域旅游网站正是化分散为整体,化杂乱为有序的有效工具。

区域旅游网站立足于本地资源,有着本土化优势:主办者对当地情况比较了解,能够掌握较多资料和信息;对于当地举办的各种旅游相关活动等能够及时知晓,网站的宣传介绍具有实时的新鲜感;对本地旅游景点和服务机构比较熟悉,能够方便地为游客提供各种服务、解决各种疑难;而从网站建设角度看,与建设旅游门户网站相比,需要投入的时间、精力和资金都要少一些,而从业
务情况看,与其他网站合作的机会往往多于竞争;由于专注于本区域在广告宣传及广告营销方面,更容易获得社会的支持并取得成功。

(2)从网站模式看:旅游交易平台型网站将成为区域旅游网站的主流。

综合分析、考察各类旅游网站,可以发现现有的模式不外乎“宣传为主型”、“企业为主型”和“游客为主型”三类。

第一类——宣传型旅游网站,即纯广告型的旅游网站。

一般有两种模式:一种由旅游地政府主办的官方旅游网站,这类网站的主办方常常是以旅游管理者的身份出现,通常来说盈利不是这类网站的主要目的,借助网站宣传旅游资源,规范旅游业务,发展旅游事业,促进旅游经济增长,带动整个区域经济的增长才是主办者希望达到的目的。

这类网站常常只是起到一个传播信息、推介旅游资源的作用,没有发挥旅游网站应有的服务功能,不属于旅游电子商务网站的范畴。

另一种为个人网站,这种网站最初建立的目的常常是为了兴趣和爱好,提供各种旅游信息也往往出于对该景点的认可的喜爱,或是怀着一种乡土情节。

这类网站在有了一定起色后,也会投放一些广告,目的是赚点小钱补贴上网费用。

但是这种网站的发展也面临许多制约因素,诸如资质问题、规范问题、诚信问题,还有自身的技术力量和发展实力难于应对发展中出现的种种困难,只能象浮萍那样随波逐流而难以自立根本。

宣传型网站的特点是栏目丰富,信息量大而且全面,更新比较及时迅速,搜索引擎收录信息多,访问量比较好。

这些特点在官方旅游网站上体现得尤为明显。

如乌镇旅游官方网站
( 乌镇旅游官方网站,乌镇旅游开发有限公司主办)。

第二类——企业为主的销售型旅游网站。

这类网站一般是旅游景点和服务机构(旅馆、旅行社等)自己搭建的平台,通常是结合主办者自己的经营业务、经营策略来宣传相关的旅游资源。

主办者把网站作为扩大企业影响,增加业务量的窗口。

他们凭着在传统旅游行业的经验、人脉,再借助网络这把利剑,很容易把线上线下结合起来,在传统业务的基础上,进一步扩大影响和抢夺市场份额。

达到线上线下互相促进的效果。

但因为过于关注自身的业务,往往忽略消费者的需求,对于旅游资源的推介、信息的收集没有从事经营活动那么热心,商务性多于服务性,因此也算不上旅游电子商务网站。

这一类网站的特点是注重销售,突出自身的经营业务,与旅游服务结合比较紧密,提供的服务比较可靠,优惠也比较实在。

但也正是因为过分看重商业竞争,有时不能做到非常公正和客观,所以信息的数量和质量不如以宣传为主类的旅游网站,往往不能成为浏览者最欢迎的网站。

如乌镇旅游网( 乌镇旅游网,桐乡假日旅行社主办)
第三类——游客为主的服务型旅游网站,即旅游交易平台型网站。

这类网站一般是由第三方主办,通过整合区域旅游资源,综合提供区域旅游服务。

主办方先搭建一个旅游交易平台,让很多旅游机构加盟,发布他们的产品,网站负责展示推广,让游客从网站上面订购相关产品。

该类网站通过收取旅游机构的加盟费,或者从交易中提取一定的分成而实现盈利。

服务型旅游网站的特点以服务游客为宗旨,(下转第245页)(上接第232页)较好地综合了前两类网站的优势,一方面与宣传型网站一样立足于本地区,全方位提供本区域旅游信息,另一方面也与销售型网站一样致力于为游客提供服务产品。

由于这类网站提供的服务是全方位的旅游中介服务,有利于整合全社会的资源,服务项目不会受制于某个旅游机构或企业,服务质量也可以通过比较而建立信誉,游客的权益得到较好的保障和尊重。

而网站作为旅游机构和游客的中介,以中介服务为其利润的来源。

当然这类网站要真正盈利必须通过完善服务来提高知名度,人气旺了才能吸引更多的旅游机构加盟。

如乌镇旅游信息网( 乌镇旅游信息网)
2 旅游交易平台型网站的实施理念
一个网站能否成功最终取决于是否能够吸引访客。

而这正是游客为主旅游网站的相对优势。

因为这类服务型的网站更关注游客的需求,一方面这类网站提供的旅游信息资源比较详尽,另一方面这类网站致力于通过网站的服务,尽可能满足旅游者“舒适、自由、回归”的要求,使游客能够尽可能少地花费精力于游程之外的事项,让旅游变得更宽松、更有趣、更有效率。

所以,服务型网站必将成为区域旅游网站的主流。

游客为主的旅游网站提供给游客的应该是游前、游中、游后的全方位咨询和服务。

整个网站内容原则应该是:游前信息为依托,游中预订为核心,游后交流为热点。

游前服务(信息浏览功能):大众旅游含有探新求异的动机,去一个没去过的地方旅游对每一个人来说都是一种新鲜的尝试,出发之前每个人都会有众多的疑问,随着网络的发展,借助网络对旅游地的基本情况进行了解已经成为许多人的习惯。

其实“新”和“异”来源于旅游客体所蕴藏的文化含量。

步入旅游业的“质量时代”,吃、住、行、游、购、娱,样样要为游客操心。

网络也确实为游客提供了许多方便。

让游客“有备而玩”是旅游网站最基本的任务。

这些内容是网站的重点,没有信息资源依托的网站是没有生命力的。

游中服务(电子商务功能):旅游中最让游客操心的就是交通、门票和食宿,但作为网站来讲,门票和食宿的预订完全可以成为旅游网站的利润增长点。

所以做好交通路线的查询,景点游玩路线的安排,门票的预订,食宿的安排这几项服务是网站的核心,也是为网友服务,吸引网友的重点。

游后服务(互动交流功能):主要在于游客之间的交流。

比如分享照片,分享旅游经验,分享旅游感受等。

互动模块总是网站的人气所在。

旅游网站也是不例外。

网友的共享来源于实践,更能引起共鸣也更有效。

旅游网站的回头客较少,而交流版块是吸引回头客的主战场。

只有竭尽全力做好游前、游中、游后全方位咨询和服务,才能真正体现服务型旅游网站为游客服务的宗旨,只有孜孜不倦地实践为游客服务的宗旨,才能赢得游客的信任,网站才有旺盛的生命力。

参考文献
[1]区域旅游合作的必要性.旅游调研,2004(1).
[2]乌镇旅游官方网站,
[3]乌镇旅游网,
[4]乌镇旅游信息网,
[5]我国旅游电子商务发展对策研究,/html_data/21/0504/148.htm
[6]电子商务渐成气候,将成旅行社营销模式的新
宠,/haye/2000/379767.html。

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