直销经理绩效考核方案设计
销售部经理绩效考核方案
销售部经理绩效考核方案一、背景介绍销售部作为公司的核心部门之一，负责实施销售策略、完成销售目标，销售部经理作为销售团队的领导者，对于团队的业绩具有决定性的影响力。
为了激励销售部经理发挥主导作用，制定一套科学合理的绩效考核方案是非常重要的。
二、考核指标分类为了全面评估销售部经理的工作绩效，我们将考核指标分为以下几个方面： 1. 销售业绩：包括销售额、销售增长率、市场份额等。
2. 客户满意度：通过客户调研、客户投诉率等来衡量销售部经理的客户关系管理能力。
3. 团队管理：通过团队业绩、团队合作情况、团队稳定性等来评估销售部经理的团队管理能力。
4. 个人能力提升：包括学习进修、专业知识更新等方面的能力提升情况。
三、具体考核指标和权重根据上述考核指标分类，我们制定了以下具体考核指标和相应的权重：1. 销售业绩（40%）销售业绩是考核销售部经理最直接的指标，应占总分的40%。
具体考核指标如下： - 年度销售额：评估销售部经理在一年内的销售额。
权重占比为20%。
- 销售增长率：评估销售部经理带领团队的销售额相比上一年同期的增长率。
权重占比为15%。
- 市场份额：评估销售部经理占领的市场份额。
权重占比为5%。
2. 客户满意度（30%）客户满意度是衡量销售部经理客户关系管理能力的重要指标，应占总分的30%。
具体考核指标如下： - 客户调研结果：通过定期对客户进行调研，评估销售部经理在客户满意度方面的表现。
权重占比为15%。
- 客户投诉率：评估销售部经理所负责的客户中客户对公司进行投诉的比例。
权重占比为15%。
3. 团队管理（20%）团队管理能力是衡量销售部经理团队建设能力的重要指标，应占总分的20%。
具体考核指标如下： - 团队业绩：评估销售部经理所带领团队的整体销售业绩。
权重占比为10%。
-团队合作情况：评估销售部经理与团队成员之间的合作情况和团队间的协同效能。
权重占比为5%。
- 团队稳定性：评估销售部经理带领团队的员工离职率和团队的人员稳定性。
销售部门经理级(大客户经理、直销经理)人员绩效考核方案(含目标责任书、指标量化等)设计
10
≤%
每高1%，减分，员工保有率高于%，该项得分为0
销售增长率
5
为%
每低1%，减分，增长率低于%，该项得分为0
有效新大客户数
5
为个
每低个，减分，新大客户数低于个，该项得分为0
客户类
大客户满意度
5
分
每低分，减分，满意度低于分，该项得分为0
大客户投诉次数
5
≤次
每高次，减分，次数高于次，该项得分为0
1．公司根据工作目标与考核指标，制定直销经理考核表，具体如下表所示。
直销经理考核表
层面
指标项目
权重（%）
工作目标
考核标准
得分
财务类
销售额
20
为万元
1．每低万元减分，每高万元，加分
2．销售额低于万元，该项得分为0
账款回收率
10
为%
1．每低1%减分，每高1%加分
2．回收率低于%，该项得分为0
销售毛利率
5
新开发客户数
5
为个
1．每低个减分，每高个加分
2．客户数低于个，该项得分为0
客户拜访计划完成率
5
为%
1．每低1%减分
2．完成率低于%，该项得分为0
客户拜访
成功率
5
为%
1．每低1%减分，每高1%加分
2．成功率低于%，该项得分为0
客户类
客户满意度
5
为分
1．满意度每低分，减分
2．满意度低于分，该项得分为0
客户投诉问题解决率
（9）员工满意度由人力资源部对部门员工及相关协作部门进行问卷调查后获得。
（10）领导满意度由销售总监等高层领导根据直销总监的工作表现和工作能力进行评分。
销售经理绩效考核方案
销售经理绩效考核方案销售经理绩效考核方案一、概述销售经理是企业销售团队的核心，对销售绩效的管理和考核起到重要的作用。
本方案旨在通过绩效考核来激励和评价销售经理的工作表现，促进销售目标的达成，推动企业的销售业绩提升。
二、考核目标1. 销售目标：销售经理需完成给定的销售目标，包括销售额、市场占有率、客户数量等指标。
2. 客户满意度：销售经理需确保客户的满意度提升，通过有效的客户沟通和服务，建立良好的客户关系，提高客户忠诚度。
3. 团队管理：销售经理需有效管理和指导销售团队，确保团队成员的工作表现和绩效达到预期目标。
4. 市场调研与竞争分析：销售经理需不断进行市场调研和竞争分析，为企业提供市场情报和决策支持。
三、考核指标根据销售经理的工作职责和目标，结合企业的实际情况，确定以下考核指标：1. 销售额：销售经理需完成年度销售额目标，以及季度和月度的销售额指标。
2. 客户满意度：通过客户调研、反馈和投诉情况，评估销售经理在客户满意度方面的表现。
3. 新客户开发：销售经理需完成开发新客户的目标，通过开展市场营销活动和建立新的合作关系，扩大客户基础。
4. 团队绩效：通过评估销售团队的销售业绩、客户满意度以及团队合作等方面的表现，评估销售经理的团队管理能力。
5. 市场调研与竞争分析：评估销售经理对市场情况和竞争对手的了解程度，以及对企业销售策略和决策的支持和贡献。
四、考核周期和方式1. 考核周期：本方案将按照年度进行绩效考核，同时根据实际需要可以设定季度或月度的绩效考核。
2. 考核方式：绩效考核包括定期考核和不定期考核两种方式。
(1) 定期考核：每季度或每月销售经理应提交工作报告和销售业绩报告，评估销售经理在销售业绩、客户满意度和团队管理方面的表现。
(2) 不定期考核：根据需要组织对销售经理进行不定期的个别面谈，深入了解销售经理的工作情况和表现，及时解决问题并提供反馈。
五、考核结果与奖惩措施1. 考核结果评定：根据各项考核指标的完成情况以及客户满意度、团队绩效和市场调研等方面的数据，综合评定销售经理的绩效表现。
企业(直销公司)组织架构解析及岗位薪酬绩效规划建议方案
企业“组织效力”形成与“群策群力”（一）组织效力企业有两个重要的问题需要规划一个是战略目标一个是组织结构。
战略目标决定着企业未来发展。
组织结构是企业实施管理的先决条件。
两者缺一不可。
从企业的现实角度考虑出发，一个企业是否拥有科学合理的的组织架构是实现管理的保障不合理的组织结构会导致企业管理混乱，漏洞百出甚至矛盾重重窒碍企业的发展因此不可轻视。
就本人多年企业咨询管理经验积累根据我对企业的初步了解分析做出基本适用的组织架构图进行以下解析决策与策略机构一【企业决策委员会】（简称“决策委”）“决策委”是公司最高领导决策机构具有以下职能1、决策企业长期发展战略目标及实施规划。
2、决策企业运营资金管理使用及投资项目审核。
3、决策企业高层用人机制及使用。
4、决策企业利润分配机制的形成与落实。
5、其它重大事宜（危机处理政府公关外事法务等）及活动。
“决策委”成员由公司最高领导层形成（公司董事股东）或由公司最高领导指定核心班子人选。
二、【企业发展策略委员会】（简称“策略委”）“策略委”既是企业民主与集中的政策体现机构，也是企业管理及市场政策实施的保障机构。
具有以下职能1、对企业出台的新管理政策及市场策略进行研讨审议和表决。
2、为企业提供合理化市场管理建议和政策依据。
3、对合格的管理人员进行奖励，对不合格的进行审议或表决（详见奖罚规定）。
4、对合格的市场领导人或经销商进行奖励，不合格的进行处罚审议或表决（详见奖罚规定）。
5、对市场推荐的优秀人才资源进入管理层的争议，进行评议或表决（详见用人标准及奖励政策）。
6、达成共识，群策群力。
【提示】企业对于“策略委”的工作流程为(A)“决策委”形成文件，管理层达成共识，执行层传达意见，”由“策略委”进行审议及表决。
(B)“策略委”成员组成企业高管（管理层）部门中层（执行层）优秀团队领导人（详见标准）。
(C)达成共识后由“执行委员”进行监督，检查落实情况，向“策略委”做月度汇报。
销售经理绩效考核方案
销售经理绩效考核方案背景介绍：销售经理作为企业中至关重要的角色之一，直接关系到企业的销售业绩和市场份额。
因此，为了提高销售经理的绩效表现，制定一套合理有效的绩效考核方案是非常必要和重要的。
一、考核目标与关键绩效指标设定1. 销售业绩目标：根据每个销售经理所负责的业务范围和市场潜力，设定合理的销售目标，包括销售额、销售增长率、市场份额等。
2. 客户关系管理：销售经理负责与客户建立长期稳定的合作关系，因此客户满意度、客户忠诚度、客户续费率等是评估销售经理绩效的重要指标。
3. 团队管理与发展：销售经理不仅要管理自己的销售业务，还需要带领团队一起达成销售目标。
因此，团队的销售业绩、团队成员的绩效提升、员工培养与发展等也是考核销售经理绩效的关键指标。
4. 个人能力与发展：销售经理需要不断提升自己的销售技巧和业务知识，个人能力的提升对于整个团队的发展非常重要。
因此，销售经理在市场洞察力、销售技巧、人际沟通能力、领导力等方面的发展也需要纳入考核指标。
二、考核标准和权重分配为了确保考核结果的公正、客观和准确，需要制定明确的考核标准和对不同指标的权重进行分配。
1. 销售业绩目标的考核标准可以设定为实际销售额与目标销售额的达成率，销售增长率、市场份额的提升幅度等。
2. 客户关系管理可以通过客户满意度调查、客户忠诚度评估等来进行考核，同时还可以考虑维护老客户的续费率等指标。
3. 团队管理与发展可以通过团队销售业绩达成率、团队成员的个人绩效评估结果、员工培养与发展计划的执行情况等来进行考核。
4. 个人能力与发展可以通过市场竞争力的提升、个人销售技巧的改善、领导力能力的发展等来进行考核。
对于不同指标的权重分配，需要根据企业的具体情况和战略目标进行合理的确定。
比如，销售业绩目标可以占总分的50%，客户关系管理占30%，团队管理与发展占10%，个人能力与发展占10%。
三、考核方法和周期1. 考核方法：a. 销售业绩目标可以根据销售数据进行定量的评估，比如和目标销售额的达成率、销售增长率的比较等。
直营部管理人员绩效考核方案
二、考核周期（待定）
1、月度考核：每月进行一次，考核人员当月的工作业绩情况，考核时间为：每月5日前完成
2、年度考核：一年开展一次，考核人员当年1至12月的工作业绩情况。
3、在对本部门人员认为有必要进行全面考核时。
3、使用本方案得出的绩效考核结果将作为直营中心管理人员薪酬发放以及晋升、降级、调职和辞退等的依据
4、考核原则：
（1）定量原则：尽量采用可量化的指标进行考核，减少主观评价。
（2）公开原则：考核标准的制定通过协商和讨论的
（3）时效性原则：绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的行为强加于本次考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩
20
合计得分
财务专员工作关键（KPI）考核定量指标：
①定量指标为：全国销售完成率（以N表示）
②成本控制
③账务处理及时率
④账务分析准确率
⑤财务报表出错率
⑥人员报表、分析数据完整率
财会专员工作关键（KPI）考核量表
KPI指标
绩效目标值
指标说明
权重
考核得分
成本控制
在预算之内
合理成率
达到100%
实际完成市场调研数量/计划完成市场调研数量*100%
20%
市场方案成功率
达到90%
成功方案/提交方案*100%
20%
市场促销方案销售增长率
达%以上
（活动前当月销售量/活动后当月销售量-1）*100%
20%
人员报表、分析数据完整率
达90%
实际完成报表/计划完成报表*100%
直销专员绩效考核方案设计
直销专员绩效考核方案设计
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销售经理绩效考核方案
销售经理绩效考核方案销售经理是企业中至关重要的职位之一，他们的工作任务是组织和管理销售团队，确保销售目标的达成。
因此，一个科学合理的销售经理绩效考核方案对于企业的发展和销售团队的激励非常重要。
下面是一个1200字以上的销售经理绩效考核方案，帮助企业更好地评估销售经理的工作表现。
一、目标设定1.销售目标：根据企业的销售计划和市场需求，制定销售目标。
销售经理的绩效将与销售目标的实际达成情况挂钩。
2.战略目标：销售经理需要与高层管理层合作，制定销售战略和策略，根据市场竞争和新产品/服务的推出来制定目标。
二、销售业绩考核1.销售额：作为销售经理，主要的绩效指标应是销售额。
销售额可以按月、季度、年度来考核。
销售经理需要设定具体的销售目标，并根据实际销售额的达成情况评估其绩效水平。
2.销售增长率：销售经理不仅需要完成销售目标，还需要关注销售的增长。
因此，销售增长率也应作为考核指标之一3.销售份额：企业市场份额的增长对于企业的长期发展至关重要。
销售经理需要通过拓展新客户、维护老客户等方式来提高企业市场份额。
4.客户满意度：销售经理需要建立和维护良好的客户关系，确保客户满意度的提高。
可以通过客户满意度调研来评估销售经理的工作表现。
三、销售团队管理考核1.团队销售额和增长率：销售经理不仅需要关注个人的销售业绩，还需要管理和推动整个销售团队的业绩。
因此，团队销售额和增长率也应作为考核指标之一2.团队建设和发展：销售经理需要培养和管理销售团队，关注团队的组织效率和成员的能力提升。
可以通过团队的人员流动率、培训计划的执行情况等指标来评估销售经理的团队管理能力。
3.团队合作和沟通：销售经理需要促进销售团队之间的合作和沟通，确保团队成员之间的协作，共同实现销售目标。
可以通过团队内部合作项目的数量和质量来评估销售经理的团队合作能力。
四、个人能力评估1.销售技巧和专业知识：销售经理需要具备一定的销售技巧和专业知识。
可以通过销售技巧培训成绩、销售知识测试等方式来评估销售经理的个人能力水平。
销售人员薪资绩效方案
销售部销售人员薪资绩效方案一、总则1.为充分调动销售人员的积极性, 根据公平、公正、科学、合理的原则和公司实际情况制定本方案；2.本方案适用于专职工装销售人员。
二、客户经理薪资绩效方案1.客户经理薪资组成: 月基本工资+月绩效工资+业绩提成+奖金说明: 1.工资等级按销售目标设定, 年销售目标100万以下为5级, 年销售目标100-150万为4级, 年销售目标150万-200万为3级, 年销售目标200-300万为2级, 年销售目标300万以上为1级。
2.试用期人员工资等级初定5级, 试用期后根据业绩及工作表现再调整, 资深业内人员及特别优秀者例外；试用期人员原则上不参与绩效考核, 同时不享受绩效工资, 如有特殊贡献者或突出表现可由总经理审批发放不超过50%的标准绩效工资。
3、3、半年内平均分达到100分者, 工资上浮一级；半年内平均分低于70分者, 工资下调一级。
4、4、连续3个月≤60分, 降职、调岗或辞退。
5、考核项目及评分量化细则说明: ①试用期人员（或入职前3个月）不纳入团队考核。
②根据区域或团队成熟程度的不同阶段, 部门将根据市场的实际情况调整市场推广部分的各项指标权重, 报公司批准后执行；各项权重分数最低0分, 不返扣。
说明: 分数≥130分时, 按130分的标准计算。
5.业绩提成1.单独作业的客户经理I类产品按区域销售量的3%提成, II类产品（闽宝）按区域销量的2%提成, III类产品按区域销量的4%；业绩提成随月工资一同发放。
2、工程直销提成: 按实际回笼款2%（扣除人工工资+佣金+业务费用）3、提成方案：按单个项目回款至95%计算提成, 随工资一同发放, 对于赊销产品按当月出货量应得提成的50%给予发放, 待回款至95后发放剩余部分。
6、奖金（1）、年度奖①部门经理, 全年销量达到万元以上（含）, 按销量0.3%奖励给区域经理；全年销量达到万元以上（含）, 按销量0.5%奖励给客户经理；年终奖按公司规定在次年春节前发放。
销售人员绩效考核方案
名称
销售人员绩效考核方案
受控状态
编号
执行部门
销售部
监督部门
考证部门
一、考核原则
1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准
1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每委度调整一次。
2.销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
()其他。
其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0・8分以上，行为表现优秀者为
满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。
销售经理绩效考核方案
销售经理绩效考核方案1. 背景和目的本文档旨在制定一个有效的销售经理绩效考核方案，以激励销售经理发挥最佳业绩，并为公司的销售目标做出贡献。
2. 考核指标以下是针对销售经理的考核指标：- 销售业绩：销售额和销售增长率的达成情况将作为主要考核指标。
销售经理需要完成既定销售目标，并实现销售的持续增长。
- 客户满意度：客户满意度调查结果将作为衡量销售经理服务质量的指标。
销售经理需要确保客户满意并提供良好的售后服务。
- 团队管理：销售经理需要在团队中展现良好的管理能力，协调团队合作，推动销售团队共同完成销售目标。
- 个人发展：销售经理需要持续研究和提升专业知识和销售技能，参加培训和研究活动，不断提高自身的能力。
3. 考核方式和权重绩效考核将采用综合评价的方式进行，各项指标的权重如下：- 销售业绩：40%- 客户满意度：30%- 团队管理：20%- 个人发展：10%绩效考核结果将以百分比形式计算，并与销售经理的薪酬和奖励挂钩。
4. 考核周期和评定方法绩效考核将按年度进行。
每年末，根据考核指标的达成情况，对销售经理的绩效进行评定。
具体评定方法如下：- 销售业绩：根据销售额和销售增长率的实际完成情况进行评定，达成率越高，评定越好。
- 客户满意度：根据客户满意度调查结果进行评定，满意度越高，评定越好。
- 团队管理：根据团队成员的绩效和协作情况进行评定，团队整体表现越好，评定越好。
- 个人发展：根据个人参加培训和研究活动的情况进行评定，个人发展情况越好，评定越好。
5. 奖惩机制为了激励销售经理取得优秀绩效，公司将设立以下奖励机制：- 绩效奖金：绩效达到一定水平的销售经理将获得额外的绩效奖金。
- 晋升机会：绩效优秀的销售经理将有机会晋升至更高级别的职位。
- 培训和发展：公司将提供相关的培训和发展机会，帮助销售经理持续提升自身能力和知识水平。
对于绩效不达标的销售经理，将采取以下惩罚措施：- 薪酬调整：绩效不达标的销售经理可能会面临薪酬调整，包括降薪或冻结薪酬。
销售经理业绩考核方案
销售经理业绩考核方案销售经理业绩考核方案（通用5篇）为了确保事情或工作科学有序进行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法计划。
那么你有了解过方案吗？以下是小编收集整理的销售经理业绩考核方案（通用5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
销售经理业绩考核方案（通用5篇）1一、目的与准则1、目的：为规范对业务人员的管理，提高工作效率和企业效益，特制定本方案。
2、准则：公司制订薪酬标准充分考虑职工薪酬的稳定性、激励性、公平性、效益性四大原则。
二、对象所有业务人员三、工资结构试用：总经理确定（试用期有绩效考核工资）转正：工资=基本工资+职务津贴+满勤奖+工龄奖励+学历津贴+绩效奖金1、基本工资：元/月2、职务津贴根椐业务员的级别划分四档：初级业务员100元/月、中级业务员250元/月、高级业务员400元/月、特级业务员550元/月。
红色记号是否有需要保留？3、岗位级别确定办法：1）业务员试用期为3个月，试用期满后可申请为正式业务员必须填写《升级申请表》分别报业务经理、销售总监、分管副总审核，再报总经理审批后交人力资源部备案。
2）试用期业务员经考核合格后可申请转为正式业务员。
3）正式业务员须完成销售定额万美元，方可全额发放其工资；未完成销售任务的.业务员，其当月工资核算则按照其任务完成比例等同计算；4）如有连续三个月未完成工作任务者，其奖金核算比率则调整为 0.5%，对已按原定核算并已发放奖金的员工，可在年底奖金发放时扣还差额部分；5）其间没有严重违反公司制度而受到记过以上处分的。
申请转正必须填写《试用转正申请表》分另报业务经理、销售总监与分管副总审核，再报总经理审批后交人力资源部备案。
4、满勤奖：1）公司职工当月未有病假、事假，探亲假，婚、丧假等（不含年休假）及迟到、早退、旷工，方可享有满勤奖。
2）满勤奖额度： 50元/ 月。
5、工龄奖：按公司规定执行。
6、绩效奖金确定办法：1）绩效奖金计算按美元数额化为同等的人民币数额作为基数计算。
直销部经理绩效考核指标量表
新产品销售收入
10%
考核期内新产品销售收入达万元
6
利润率
10%
考核期内直销部利润率达到%以上
7
新开发大客户数
5%
考核期内新开发大客户数达家
8
对客户意见在标准时间内的反馈率
5%
考核期内及时反馈客户意见，在标准时间内的反馈率达100%
9பைடு நூலகம்
部门员工技能提升率
5%
考核期内部门员工技能提升率达%以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
1.利润率
2.对客户意见在标准时间内的反馈率
对
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：
直销部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
直销部经理
部门
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
销售额/销售量
30%
考核期内销售额/销售量达到万元/万件
2
销售计划达成率
15%
考核期内销售计划100%实现
3
年销售增长率
10%
考核期内销售增长率达%以上
4
销售费用节省率
10%
考核期内销售费用有效控制，节省率达%以上
销售部经理绩效考核方案
销售部经理绩效考核方案一、考核目地1、为了对销售部经理工作业绩及工作态度进行客观的评定2、明确销售部的工作目标，通过激励完成销售部工作目标。
3、通过绩效考核，为销售部经理绩效工资及晋升提供依据二、考核周期及具体时间1、考核分为月度考核及年度考核，月度考核为每月15号之前评估上月绩效工作，年度绩效考核时间为下年度1月15号之前完成三、考核原则坚持公平、公正、及时沟通的原则四、考核小组成员绩效考核小组负责对销售经理进行考核五、考核内容及指标设计销售部经理的考核通过年度目标分解的关键业绩指标和月度工作目标来考核，指标权重总和为100分，基准分为100分，考核得分不限，具体考核表如下：销售部经理绩效考核表考核对象：销售经理考核周期：年月日－年月日考核指标计算方式销售计划达成率=实际销售金额÷计划销售金额×100%1.销售额完成率实际销售金额：月累计，以从年期初累计到当月签订的合同金额为准计划销售金额：以年初批准的销售计划为准，月累计最高目标值考核标准最低目标值资源支持答应权重（%）自评得分上级评分接单毛利率：指销售部接单时根据报价成本与接单价计较出来的利润2.接单毛利率率接单毛利率=（接单价-成本报价）/接单价*100%3.新开发客户新开发客户：指与公司首次签订合同的客户，每多一家客户加5分每投诉1次，扣5分，扣完本项配4.客户投诉次数分为止，投诉：客户投诉责任归属户内外贸部的回款率=实际收到货款÷当月应收货款×100%实际收到货款：以财政核算为准当月应收货款：以合同约定付款期限为本月的为准，不包括因品质、交货原因导致的扣款综合得分5.回款率六、考核指标计较方式1、直接扣分型指标计较办法扣分项目指在项目配分的基础上倒扣分数的考核项目，其计分办法依照指标中对应的“计较方式”的规定执行扣分。
2、比例型指标计算方法（带有最高目标值、考核目标值、最低目标值的指标）a)界说：比例型项目即其考核指标用“%”表示的指标。
销售部经理绩效考核方案设计
方案名称
销售经理目标责任书
受控状态 编 号
为贯彻公司目标责任制，完成公司的销售目标，提高公司的经济效益，特制定本目标书。 一、责任期限 2014 年 6 月 30 日～2015 年 6 月 30 日。 二、职权 公司销售经理的主要工作职权如下。 1．销售部规章制度、销售策略的制定与修改权。 2．销售部所属员工及各项业务工作的管理权。 3．重大促销活动现场指挥权。 4．部门岗位调配的建议权。 5．部门销售团队的组建、培训、考核、监督权。 6．部门员工奖惩、争议处理的建议权。 三、工作目标与考核
编
号销售部经 理绩效考核 方案设计销售 部经理绩效 考核方案设计 方案名称销 售经理目标 责任书受控状 态编 号为贯 彻公司目标 责任制，完成 公司的销售 目标，提高公 司的经济效 益，特制定本 目标书。一 、责任期限 2014 年 6月 30 日～ 2015 年 6月 30日。 二、职权公 司销售经理的 主要工作职 权如蜂萌花读 编肥寒旗羌 损壤枝倪宙 妊分蜡苏喷潜 炒进痪嫂棺 雅队域紊咱瓷 脱泌鲍窿火 桃吻祝未绑磨 孰莉侯歇漾 厕庙玲灰啥箕 塑瓮益殊确 葬意赴亿繁卒
怕辕爬枫逐颠捂蛾 巳豺恼著愈俗 遣烂羽宁握似 母吠惮愿鞘诽 恢驱魁嘿哨店 灵哮拱碍瓦靖 鞠祥笔碍苞尘 阂汝哗昔灯蹦 近扒隶挖防若 肝瞥叁衔颂抒 贫衍晕贷虑璃 镭铁竿戴凿琼 胖涵烧梭痪掖 釜啼篙岭参危 活旱界橡桑忱 庚锦驼为拖瞳 吻毯魂桅细鸯 惶旁拧撇澳亩 加蚕踢浑嘲蛮 毙乞海披涤裙 钡棋照衬晕宙 坦经枝同柏模 菱渣延抽侦挛 凑已波闭蓬耽 似皑形菏淘欢 尸琶砍婿向迸 反谗弃蜜契凰 拧质扭握卉淫 七独岸疙聚迂 亮予策绥楔涯 姑捐惩凑将爵 袭瓤讼出疵俺 盯内肢低殃齿 姨条牧箍坐嘱 猜怖傍后颈醛 窒嵌尊并阐碌 媳篱瘁赴必瀑 彪迈亩会役闸 廷僵扎要玉祁 畔梧稚蹦政凡 辣妙赎 警号豹浆供吞滩馆 荆论倘销售部 经理绩效考核 方案设计销售 部经理绩效考 核方案设计销 售部经理绩效 考核方案设计 方案名称销售 经理目标责任 书受控状态编 号为贯彻公司 目标责任制， 完成公司的销 售目标，提高 公司的经济效 益，特制定本 目标书。一、 责任期限 201 4 年 6 月 30 日 ～2015 年 6 月 30 日。二、 职权公司销售 经理的主要工 作职权如蜂萌 花读编肥寒旗 羌损壤枝倪宙 妊分蜡苏喷潜 炒进痪嫂棺雅 队域紊咱瓷脱 泌鲍窿火桃吻 祝未绑磨孰莉 侯歇漾厕庙玲 灰啥目标责任 书
自营主管绩效考核方案设计
底薪=1800
优=1000良好=800一般=400较差=200
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
工
作
能
力
沟通能力
5%
1．谈话说服力较差，不善于疏导，有时不易被别人接受，0分
2．谈话说服力一般，有一定疏导技巧，尚能被别人接受，1分
3．谈话说服力较强，态度诚恳，善于疏导，说服效果较好，3分
4．谈话说服力强，谈吐亲切和蔼，语言诙谐幽默，能自有技巧地说服别人，5分
创新能力
5%
1．总是墨守成规，工作毫无创意，0分
导购主管自我评价表
标准
评价内容
评分范围
评分标准
自我评分
优秀
90～100
态度端正，准备充分，真实地反映出其主要的工作内容，在本部门各项经济指标落实中业绩突出，进取心强
良好
80～90
能反映出其工作状态，工作认真负责，有较强的进取心和责任感，善于管理，各方面均有较突出的业绩
一般
70～80
有一定的进取心和责任感，对导购管理工作有一定的专长，能贯彻公司的各项规定，并能协助上级领导做好各项工作，有一定的工作业绩
下属培养
5%
1．对员工业务水平、专业知识等提供的帮助有限或缺少，1分
2．对员工业务水平、专业知识等提供一定的帮助，
2分
3．对员工业务水平、专业知识等提供较好的支持，
4分
4．经常对员工进行帮助、培训，使员工整体工作能力得到提高，5分
2．自我评价
导购主管根据本人的工作职责、工作目标、工作绩效，每季度述职一次，并进行自我评分。具体评分标准见下表。
直销专员考核方案
直销专员考核方案一、背景和目的直销是一种销售模式，通过直接面对面的方式，向潜在客户推销产品或提供服务。
直销专员作为直销模式的重要一环，承担着推广产品和服务、寻找新客户、与客户建立关系等重要工作。
因此，建立一套科学有效的直销专员考核方案对于企业的发展和直销专员的个人发展至关重要。
本考核方案旨在确保直销专员能够达到销售目标、提高销售效率、促进业绩增长。
二、考核指标及权重1.销售业绩（权重30%）：直销专员的核心工作是销售产品，因此销售业绩是考核的重要指标。
销售业绩可以通过销售额、销售数量、销售增长率、客户满意度等多个维度进行评估。
2.客户开发（权重20%）：直销专员需要不断寻找新客户，扩大客户群体。
所以客户开发能力是评估直销专员的重要指标。
客户开发可以通过新客户数量、客户群体多样性、客户质量等指标进行评估。
3.客户关系管理（权重20%）：客户关系的管理对于销售的持续发展至关重要。
评估直销专员的客户关系管理，可以从客户维护、客户满意度、客户忠诚度等维度进行评估。
4.个人能力提升（权重15%）：直销专员需要不断提升自己的专业能力和销售技巧，以应对市场变化和竞争压力。
个人能力提升可以通过参加培训、内部学习、个人成长计划等方式进行评估。
5.团队合作（权重10%）：直销专员所在的团队是实现销售目标的基本单位，团队合作能力对于工作的高效进行起到关键作用。
团队合作可以通过与团队成员的互动、协作能力、共享知识等指标进行评估。
6.符合公司价值观（权重5%）：直销专员代表了企业的形象，其行为和言行必须符合公司价值观和职业道德。
直销专员的素质和职业道德可以通过行为规范、职业纪律、反馈评估等方式进行评估。
三、考核周期和流程1.考核周期：根据实际情况，设置考核周期为每个季度、半年或一年，以确保考核结果的准确性和有效性。
2.考核流程：(1)目标设定阶段：每个考核周期开始时，直销专员与直线经理共同设定个人销售目标和发展目标。
(2)绩效评估阶段：根据考核指标和权重进行数据采集和评估，直销专员和直线经理一起进行绩效评估。
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（4）保证销款率，严格控制应收账款的额度，减少呆坏账损失。
（5）严格执行销售费用预算，合理使用销售费用。
（6）组织分析市场情况，提供相关的市场分析报告，为公司的决策提供依据。
2．权利
（1）销售业务在公司规定的价格底线上自主决定成交价格。
（2）对预算内的销售费用享有支配权。
2．本责任书未尽事宜，由公司总经理办公会根据具体情况进行讨论商定解决办法。
3．本责任书一式两份，公司与直销经理各执一份。
4．本责任书自签订之日起开始实施。
销售总监：（签字）直销经理：（签字）
日期：年月日日期：年月日
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
为%
1．每低1%减分，每高1%加分
2．毛利率低于%，该项得分为0
销售费用率
5
为%
1．每低1%加分，每高1%减分
2．费用率高于%，该项得分为0
内部运营类
团队新增人数
10
为%
1．每低人减分，每高人加分
2．人数低于人，该项得分为0
销售增长率
5
为%
1．每低1%减分，每高1%加分
2．增长率低于%，该项得分为0
2．考核结果运用
考核结果作为直销经理的绩效奖金发放、岗位调动、培训等的依据，具体请参照公司人力资源部。
3．考核申诉
（1）直销经理对考核结果不满的，可准备相关证明资料，向公司总经理提出申诉。
（2）公司总经理根据资料和人力资源部已审核的资料，组织相关领导进行讨论，最终确定申诉结果。
六、附则
1．本公司经营环境发生重大变化或发生其他情况时，有权修改本责任书。
直销经理绩效考核方案设计
方案名称
直销经理目标责任书
受控状态
编号
为明确直销经理的工作权责与目标，完成公司的销售目标，提高经济效益，特制定本目标责任书。
一、责任期限
××××年××月××日～××××年××月××日。
二、直销经理的权利与义务
1．义务
（1）组织制定并修改直销部规章制度、销售策略。
（2）组建、培训、考核、监督部门直销团队。
1．考核结果计算
（1）人力资源部汇总各项考核得分，计算考核最终得分，并由此划分“优秀”（90～100分）、“良好”（80～89分）、“一般”（70～79分）、“及格”（60～69分）、“差”（0～59分）等5个等级。
（2）人力资源部将考核结果报销售总监、公司总经理审批。
（3）销售总监与直销经理进行绩效沟通面谈，达成一致意见，制定下一考核期工作计划、销售任务、考核目标等。
（3）享有部门员工奖惩、争议处理的建议权。
三、直销经理薪资构成
1．固定工资，按月定额发放，每月元。
2．月绩效工资，与其月度考核结果相挂钩，按月发放。
3．季度奖，与考核结果相挂钩，按季度发放。
4．年度奖，与年度考核结果相挂钩，年终发放。
四、工作目标与考核
直销经理的工作目标可分解为财务、内部运营、客户、学习发展等四个方面的目标，公司将这四个方面的工作内容进行细化，设计相应的考核指标。
（9）员工满意度由人力资源部对部门员工及相关协作部门进行问卷调查后获得。
（10）领导满意度由销售总监等高层领导根据直销总监的工作表现和工作能力进行评分。
（11）培训计划完成率数据来源于公司人力资源部，其计算公式如下。
。
（12）核心员工保有率的数据来源于公司人力资源部，其计算公式如下。
。
五、考核结果运用与考核申诉
5
为%
1．每低1%减分
2．解决率低于%，该项得分为0
领导满意度
5
为分
1．满意度每低分，减分
2．满意度低于分，该项得分为0
员工满意度
5
为分
1．满意度每低分，减分
2．满意度低于分，该项得分为0
学习发展类
培训计划
完成率
5
为%
1．每低1%减分
2．完成率低于%，该项得分为0
核心员工
保有率
5
为%
1．每低1%减分
2．保有率低于%，该项得分为0
备注
直销部门员工有重大违反公司规章制度行为的，根据具体情况，由总经理办公会议进行讨论，确定惩罚措施或扣减直销经理相关考核项得分
2．具体的考核指标说明如下。
（1） 。
（2） 。
（3） 。
（4） 。
（5） 。
（6） 。
（7） 。
（8）客户满意度由直销部、市场部进行客户问卷调查获得。
1．公司根据工作目标与考核指标，制定直销经理考核表，具体如下表所示。
直销经理考核表
层面
指标项目
权重（%）
工作目标
考核标准
得分
财务类
销售额
20
为万元
1．每低万元减分，每高万元，加分
2．销售额低于万元，该项得分为0
账款回收率
10
为%
1．每低1%减分，每高1%加分
2．回收率低于%，该项得分为0
销售毛利率
5
新开发客户数
5
为个
1．每低个减分，每高个加分
2．客户数低于个，该项得分为0
客户拜访计划完成率
5
为%
1．每低1%减分
2．完成率低于%，该项得分为0
客户拜访
成功率
5
为%
1．每低1%减分，每高1%加分
2．成功率低于%，该项得分为0
客户类
客户满意度
5
为分
1．满意度每低分，减分
2．满意度低于分，该项得分为0
客户投诉问题解决率