公司销售经理绩效考核表
公司销售经理绩效考核表
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
协调力
1.说服对方而不引起他人的反感。
2.能与形形色色的人打交道,争取多方合作。
3.在交涉或会谈之前,进仃充分的准备和研究。
4.在交涉中,不卑不亢,富有坚韧不拔的精神。
5.善于交谈,善于倾听。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
统帅力
1.能充分调动每一位员工的工作积极性。
4.接纳他人的建议,并鼓励他人提出建议;
5.努力发现员工对团队的工作贡献和进步,及时给予激
励;注意培养和提高下属的工作能力。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计:每项实得分累计相加后乘以30%,作为管理绩效的实得考核结果。
周
边 绩 效
工作 责任心
1.尊重并维护组织的利益和形象;
2.乐意接纳额外的任务和必要的加班;
选拔,晋升,淘汰,以合理配置人力资源。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计:每项实得分累计相加后乘以40%,作为任务绩效的实得考核结果。
决策与
授权
1.鼓励下属及相关人员参与部门工作决策过程;
2.责权范围内,独立作出决策,不推卸问题和责任,对 决策的结果负责;
A-10
B-8
C-6
管 理 绩 效
3.将决策权和工作职责适当下放,鼓励下属独立做出决 定,并建立适当的控制措施。
3.积极主动承担相应的工作任务和责任;
4.保持良好的出勤记录,没有不合理缺席
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
工作
绩效考核表(销售经理)
绩效考核表(销售经理)背景信息销售经理在公司中起着重要作用,他们负责管理销售团队并实现销售目标。
为了确保销售经理的绩效表现可以被客观评估,制定一份全面的绩效考核表是至关重要的。
该文档将介绍销售经理绩效考核表的内容和评估指标。
考核内容销售经理的绩效考核表应包含以下内容:1. 销售目标达成情况:评估销售经理在考核期内是否成功达成设定的销售目标,并衡量其销售额和销售量的增长情况。
2. 销售团队管理能力:考核销售经理在团队管理方面的表现,例如对销售团队的激励和指导,以及团队成员的工作效率和合作能力。
3. 客户满意度:评估销售经理在客户关系管理方面的能力,包括客户满意度调查结果、客户投诉情况以及客户维护和发展的效果。
4. 市场分析和竞争情报:考核销售经理对市场趋势和竞争对手的敏感度和了解程度,以及对于市场变化的应对策略和市场份额的增长情况。
5. 战略规划和执行能力:评估销售经理在制定销售战略和计划方面的能力,以及在执行过程中的表现和结果。
6. 个人发展和自我提升:考核销售经理在职业发展方面的努力和成绩,例如参加培训课程、研究新知识和技能,以及实际应用和成果。
评估指标为了能够客观评估销售经理的绩效表现,可以使用以下指标:1. 销售额和销售量的增长百分比:根据设定的销售目标,比较销售经理实际销售额和销售量的增长情况。
2. 销售目标达成率:计算销售经理达到或超过设定销售目标的百分比。
3. 客户满意度评分:使用客户满意度调查问卷或其他评估工具,评估销售经理在客户满意度方面的得分。
4. 市场份额的增长:比较考核期内公司的市场份额与前一期的变化情况。
5. 销售团队绩效指标:考核销售团队的销售额和销售量指标,以及团队成员的绩效评估。
总结销售经理绩效考核表的制定是确保销售经理能够有效管理团队并实现销售目标的关键步骤。
通过评估销售目标达成情况、销售团队管理能力、客户满意度、市场分析和竞争情报、战略规划和执行能力以及个人发展和自我提升,可以对销售经理的绩效表现进行全面评估。
营销经理绩效评价表
营销经理绩效评价表
1. 概述
本绩效评价表旨在对营销经理的工作绩效进行全面评估,以衡量其在销售和市场推广方面的表现。
请按照以下指标对营销经理的绩效进行评定,并在每个指标下进行具体评价。
2. 销售业绩
2.1 销售额
- 完成的销售额目标
- 达成的销售额增长率
2.2 客户拓展
- 新客户数量
- 新客户的质量和价值
3. 市场推广
3.1 市场调研与分析
- 有效的市场调研和分析报告
- 基于市场情报的决策和推广策略
3.2 品牌推广
- 提升品牌知名度的策略和活动- 品牌形象的整合与传播
3.3 销售工具与材料
- 销售工具和材料的创新和质量- 利用销售工具和材料的效果
4. 沟通与协调能力
4.1 团队合作
- 领导和管理团队的能力
- 有效与其他部门合作的能力
4.2 客户关系管理
- 维护和管理客户关系的能力- 解决客户问题和需求的能力
5. 创新与领导力
5.1 创新能力
- 提出创新的市场推广和销售策略
- 推动创新项目的实施
5.2 领导能力
- 激励团队达成销售目标的能力
- 提供指导和支持以提高团队绩效
6. 评价意见
7. 总结
请根据以上绩效评价指标对营销经理的工作进行全面评价,将得分以及具体评价填写在相应的栏目中,并在最后给出综合评价意见。
注意:绩效评价结果将作为营销经理绩效考核的重要依据,请按实际情况认真填写评价内容,避免主观评价和个人偏见的干扰。
销售部经理绩效考核指标量表
考核期间:年月
被考核人
职位
部门
考核人
职位
部门
任务绩效
序
号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
实际业绩
得分
自评
上
级
结果
1
销售计划达成率
25%
考核期内销售额100万
完成100万25分;每少一万扣2分,业绩低于目标80%为0分
120
25
25
25
2
销售回款率
15
%
考核期内销售回款率达90%以上
5%
考核期内营销方案预期目标实现率达%以上
8
新产品销售收入
5%
考核期内新产品销售收入达万元以上
9
新增大客户数量
5%
考核期内新增大客户数量达家以上
10
核心产品的市场占有率
5%
考核期内核心产品的市场占有率达%以上
11
部门员工技能提升率
5%
考核期内达到%以上
加权合计行为考核序号行为指标权重指标说明
考核评分
自评
上
级
结果
1
2
3
4
加权合计
总
分
总分=业绩考核得分X%+行为考核得分X%=
考核人
签字:
年月日
回款90万以上15分;低于90万每少一万扣2分,回款低于80万为0分
85
5
5
5
3
销售增长率
10
%
考核期内销售额比去年同期(或上期)增长的比率达%以上
4
利润率
10
%
考核期内销售利润率达%
(完整版)销售经理月度绩效考核表
(完整版)销售经理月度绩效考核表销售经理月度绩效考核表考核指标1. 销售额:根据销售经理在本月所负责的产品销售额进行考核,以确保销售目标的达成。
2. 客户满意度:根据客户调查和反馈评估销售经理在本月所负责的客户满意度,以提升客户关系管理。
3. 销售成本控制:评估销售经理在本月所采取的成本控制措施,以确保销售业绩同时兼顾成本效益。
4. 团队协作能力:考核销售经理在本月所展现的团队协作能力,以促进团队合作和共同达成目标。
考核方法1. 销售额:根据销售经理所负责的产品销售额的实际数据进行评估,包括销售额的增长率和达成销售目标的情况。
2. 客户满意度:通过客户调查问卷和反馈,以及客户投诉的解决情况来评估客户满意度,纳入考核指标。
3. 销售成本控制:根据销售经理在本月所采取的成本控制措施的有效性和成本效益来评估销售成本控制能力。
4. 团队协作能力:通过与团队成员的互动和团队目标的达成情况来评估销售经理的团队协作能力。
考核标准1. 销售额:根据设定的销售目标,考核销售经理实际销售额与目标销售额的达成情况。
达成目标销售额的情况将获得较高评分。
2. 客户满意度:根据客户满意度评估指标,如满意度调查问卷评分和客户投诉解决情况评估销售经理的客户满意度。
较高的客户满意度将获得较高评分。
3. 销售成本控制:根据销售经理在本月所采取的成本控制措施的有效性和成本效益评估销售成本控制能力。
控制成本并保持销售业绩的情况将获得较高评分。
4. 团队协作能力:评估销售经理在本月所展现的团队协作能力,如与团队成员的合作和协调,以及团队目标的达成情况。
良好的团队协作能力将获得较高评分。
绩效考核结果根据以上考核指标和标准,综合评估销售经理在本月的绩效表现。
绩效考核结果将作为重要依据用于奖励和激励销售经理的工作努力和表现。
营销经理绩效考核表
营销经理绩效考核表
考核维度
1. 销售业绩:根据设定的销售目标,考核营销经理在指定期间
内的销售业绩。
2. 客户管理:评估营销经理对现有客户的维护和关系建立情况,以及从中获得的业务。
3. 新客户开发:评估营销经理获取新客户的能力和成果。
4. 团队合作:考核营销经理对团队成员的指导和协助情况,以
及团队合作能力。
5. 市场调研:评估营销经理对市场趋势的了解和市场调研报告
的准确性。
6. 推广活动:考核营销经理组织和执行推广活动的能力和效果。
考核标准及权重
考核方法
1. 销售业绩:根据销售数据和销售目标完成情况进行统计和评估。
2. 客户管理:通过客户满意度调查、客户评价和续约率等指标进行评估。
3. 新客户开发:评估新客户数量、客户来源渠道和合作潜力等指标。
4. 团队合作:通过团队成员评价、合作案例和团队成果进行评估。
5. 市场调研:评估市场调研报告的内容、准确性和对业务决策
的影响程度。
6. 推广活动:评估推广活动的策划创意、执行效果和对业务增
长的贡献。
考核结果与奖励
根据各维度的考核结果和权重计算综合得分,综合得分越高,
奖励越丰厚。
具体奖励方案将根据综合得分确定,并与营销经理进
行沟通和确认。
总结
本绩效考核表旨在客观评估营销经理在各方面的工作表现,帮
助提升工作能力和达成绩效目标。
考核结果将作为评定绩效和奖励
的重要依据,希望营销经理积极参与,并不断提升自身能力和业绩,推动公司的市场发展和业务增长。
业务经理绩效考核考评表
总经理审批意见:
备注:1、图书类业务员独立开拓按合同金额的8%计算(含所有费用,如财务费、招待费等等),跟单按3%计算;综合类独立开拓按5%计算(含所有费用,如财务费、招待费等等),跟单按2%计算。
2、公司提供指标。
3、超额完成任务的,超出部分按5%计算。
4、总监级别以上人员按总体合同金额的0.5%计算,超额完成任务的,超出部门按1%
业务部绩效考评表
销售部门:姓名:工号:职务:
评价要素及权重
工作目标计划
完成情况
相关部门统计数据
得分
领导核实
1.销售目标完成率30%
16.67万
2.空白市场进入目标完成率Байду номын сангаас0%
3.合同错误率5%(无错误)
0
4.关键行为
项目管理(立项、策划、分析、监控、档案、总结)10%(分别为2%)
自己的每个项目都已立项、策划、分析、监控、档案、总监
5.技术方案的质量10%(无错误)
0
6.实际回款率15%
16.67万
7.合同成交量5%
16.67万
8.客户满意度5%(无客户投诉)
0
9.培训考试成绩5%
10.严格遵守公司各项制度5%
11.考勤情况5%
12.漏标(区域内)
13.标书制作错误率
部门分管领导意见:
工作评价:
总分:
评价结果:
□1.5□0.8-1.0
销售经理绩效考核表
销售经理绩效考核表得分评分等级销售额40%完成月度销售额30%未完成目标值20%客户数量30%新增客户10个以上7-10个低于7个客户流失率20%3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核1工作态度25%1级:积极主动完成工作任务2级:认真负责,不拖延工作3级:能主动解决问题,提出改进意见4级:独立完成工作任务,有创新精神5级:能为公司带来重大贡献2团队合作25%1级:尊重他人,能与同事和谐相处2级:能有效沟通,协助同事完成任务3级:能带领团队完成任务,协调工作4级:有良好的团队管理能力5级:能有效整合资源,实现团队目标3研究能力25%1级:能按时完成研究任务2级:能够学以致用,将所学应用到工作中3级:能够主动研究新知识,提升自我能力4级:能够独立研究解决问题5级:能够为公司带来新的技术或业务方向4工作效率25%1级:能够高效完成工作任务2级:能够合理安排时间,提高工作效率3级:能够有效利用工具和资源,提高效率4级:能够优化工作流程,提高工作效率5级:能够为公司节省成本,提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级:优秀:90分以上良好:80-89分一般:70-79分待提高:60-69分不合格:60分以下销售经理考核评分表考核期间:年月姓名序号考核项目权重岗位指标要求得分评分等级1 达成销售额 40% 完成月度销售额 30% 未完成目标值 20%2 客户数量 30% 新增客户10个以上 7-10个低于7个3 客户流失率 20% 3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核得分1 工作态度 25% 1级:积极主动完成工作任务 2级:认真负责,不拖延工作 3级:能主动解决问题,提出改进意见 4级:独立完成工作任务,有创新精神 5级:能为公司带来重大贡献2 团队合作 25% 1级:尊重他人,能与同事和谐相处 2级:能有效沟通,协助同事完成任务 3级:能带领团队完成任务,协调工作 4级:有良好的团队管理能力 5级:能有效整合资源,实现团队目标3 研究能力 25% 1级:能按时完成研究任务 2级:能够学以致用,将所学应用到工作中 3级:能够主动研究新知识,提升自我能力 4级:能够独立研究解决问题 5级:能够为公司带来新的技术或业务方向4 工作效率 25% 1级:能够高效完成工作任务 2级:能够合理安排时间,提高工作效率 3级:能够有效利用工具和资源,提高效率 4级:能够优化工作流程,提高工作效率 5级:能够为公司节省成本,提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级:优秀:90分以上良好:80-89分一般:70-79分待提高:60-69分不合格:60分以下销售内勤考核评分表(月度)考核期间:年月姓名序号考核项目权重岗位目标值要求得分评分等级1 业绩考核 20% 完成月度销售额 30% 未完成目标值 20%2 行为考核 30%3 客户流失率 20% 3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核得分1 工作态度 25% 1级:积极主动完成工作任务 2级:认真负责,不拖延工作 3级:能主动解决问题,提出改进意见 4级:独立完成工作任务,有创新精神 5级:能为公司带来重大贡献2 团队合作 25% 1级:尊重他人,能与同事和谐相处 2级:能有效沟通,协助同事完成任务 3级:能带领团队完成任务,协调工作 4级:有良好的团队管理能力 5级:能有效整合资源,实现团队目标3 研究能力 25% 1级:能按时完成研究任务 2级:能够学以致用,将所学应用到工作中 3级:能够主动研究新知识,提升自我能力 4级:能够独立研究解决问题 5级:能够为公司带来新的技术或业务方向4 工作效率 25% 1级:能够高效完成工作任务 2级:能够合理安排时间,提高工作效率 3级:能够有效利用工具和资源,提高效率 4级:能够优化工作流程,提高工作效率 5级:能够为公司节省成本,提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级:优秀:90分以上良好:80-89分一般:70-79分待提高:60-69分不合格:60分以下1.在规定期限内归档合同得分按照规定期限内完成合同归档任务,可以获得20分的评分等级。
销售经理绩效考核kpi表
类别
绩效指标
打分标准
打分
打分依据
销售业绩指标
总销售额
与目标销售额比较的实际销售总额
85
达成目标销售额的85-90%
达成销售目标的百分比
实际销售额占目标销售额的比例
90
达成目标销售额的90-95%
销售增长率
与上一评估期相比销售额的增长比例
75
销售额同比增长5-10%
客户管理指标
80
销售转换率达到行业平均水平或略高
战略执行指标
销售策略实施
评估销售策略和计划的执行情况
88
销售策略和计划得到良好执行,但仍有改进的空间
关键项目或活动的成功实施
特定销售项目或推广活动的成功实施情况
90
成功实施关键销售项目或活动,达到或超过预期目标
85
成功开拓2-3个新市场或细分市场
财务指标
利润贡献
销售收入减去销售成本后的净利润
93
净利润超过目标的90%以上
预算管理
销售活动费用相对于预算的控制情况
89
销售成本控制在预算的±5%以内
流程和效率指标
销售周期长度
完成一次销售所需的平均时间
82
销售周期比行业平均水平短,但仍有改进空间
销售转换率
销售机会转化为实际销售的比例
团队成员绩效提升
团队成员在销售技能和业绩上的提升
90
团队成员中超过80%显示出明显的业绩提升
员工满意度
团队成员对销售经理领导能力的满意度
87
团队成员满意度调查结果在85-90分之间
市场开发指标
市场份额Байду номын сангаас
销售经理绩效考核表
5.不需要命令就能产生良好工作结果
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
4
服务细致
25%
1.完成公司KPI服务流程
2。主动性问询服务性问题
3。无客户性投诉的流程执行
4。适用性全面服务与实诚性服务
5.能给客户带来意想不到的服务知识与感受
1级5分
2级10分
3级15分
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
商业保密
25%
1级:明知商业技术及信息的范围及要点
2级:工作期间遵守单位保密协议,并积极宣传正面信息
3级:不进行商业性信息交易,不透露单位发展的技术及战略
4级:维护公司商业机密并有实际案例
5级:影响他人做好商业保密,离职后五年不脱密的职业操守
1级5分
1级:提供必要服务
2级:迅速而不可分辩解决客户需求
3级:找出客户深层次(真实)需求并提供相应产品服力
4级:成为客户信赖对象,并维护组织利益下影响客户决策
5级:维护客户利益,而促进长远组织利益
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
人际关系
25%
1级:接受邀请,维持正常工作关系
2级:建立融洽关系讨论非工作事例
3级:社会交往普遍发生
4级:成为密友并能正当拓展业务
5级:亲和力强,感染不同层次社会伙伴成为战略合作方
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
承担责任
25%
1级:承认结果,而不是强调愿望
绩效考核表(销售经理) - 副本
绩效考核表(销售经理) - 副本绩效考核表(销售经理)绩效考核表是用于评估销售经理绩效的工具。
通过对销售经理在一定时间内的工作表现进行评估,可以客观地了解销售经理的能力和贡献。
基本信息- 姓名:- 部门:- 评估周期:起始日期 - 结束日期评估指标销售业绩该指标用于衡量销售经理在考核期间的销售业绩表现。
- 销售额:考核期间内销售额的总和。
- 销售增长率:与前一次考核周期相比的销售额增长百分比。
- 客户满意度:通过客户反馈或调查问卷评估销售经理所负责客户的满意度。
团队管理该指标用于评估销售经理在考核期间内对团队的管理能力。
- 团队销售业绩:考核期间内整个销售团队的销售业绩。
- 团队合作能力:团队成员之间的合作程度和效果。
- 团队建设:帮助团队成员发展、培训和激励的能力。
客户关系管理该指标用于评估销售经理在维护和发展客户关系方面的能力。
- 客户维护:与现有客户保持良好关系并提供满意的售后服务。
- 新客户开发:开拓新客户并建立长期合作关系的能力。
- 客户反馈处理:及时并妥善处理客户反馈和投诉。
绩效评定绩效评定将根据以上评估指标的表现进行综合考虑,并给予相应的评定结果。
- 优秀:在所有评估指标上表现出色,对团队和客户都取得了显著成果。
- 良好:在大多数评估指标上表现良好,对团队和客户都有一定贡献。
- 合格:在评估指标上表现一般,对团队和客户的贡献有限。
- 待改进:在多数评估指标上表现不佳,需要改进和提升。
总结绩效考核表是一种有效的评估销售经理工作表现的工具。
通过综合评估销售业绩、团队管理和客户关系管理等指标,可以客观地评估销售经理的能力和绩效水平,为制定个人发展计划和激励政策提供参考依据。
销售经理工作绩效考核表
销售经理工作绩效考核表考核指标1. 销售业绩:根据销售额和销售目标完成情况进行评估。
2. 客户满意度:通过调查客户满意度来衡量销售经理对客户的管理能力。
3. 团队管理:根据团队绩效进行评估,包括团队销售额、团队成员达成个人销售目标情况等。
4. 销售策略与计划:评估销售经理的销售策略是否符合公司要求,并能够制定有效的销售计划。
5. 沟通与协调能力:评估销售经理与其他部门和团队成员的沟通和协调能力。
6. 市场反馈与竞争情报:评估销售经理对市场反馈和竞争情报的收集和分析能力。
考核标准1. 优秀:销售经理在以上各项指标上表现出色,超过预期目标。
2. 良好:销售经理在大部分指标上达到预期目标,但有少许不足之处。
3. 合格:销售经理在大部分指标上达到预期目标,但有一些需要改进的地方。
4. 不合格:销售经理在多个指标上没有达到预期目标,需要进行改进和提升。
考核方式1. 定期评估:根据销售经理的日常工作表现进行定期评估,通常每季度评估一次。
2. 360度评价:除了直接上级的评价外,还可以采用360度评价的方式,包括下属、同事和客户的评价。
3. 销售数据分析:通过分析销售数据,评估销售经理对销售业绩的影响和贡献。
奖惩机制1. 奖励:对于表现优秀的销售经理,公司会给予适当的奖励,如奖金、晋升机会等。
2. 改进计划:对于没有达到预期目标的销售经理,公司会制定改进计划,并提供必要的培训和支持。
3. 惩罚:对于屡教不改的销售经理,公司会采取适当的惩罚措施,如工资扣减、职位降级等。
以上为销售经理工作绩效考核表的内容,用于评估销售经理的工作表现和能力。
考核标准根据实际情况设定,并结合奖惩机制激励销售经理的积极表现和改进不足之处。
销售经理绩效考核表
能够正确理解和及时分解销售管理部工作任务,工作计划行之有效,
极差
执行反馈
10%
能够迅速解决工作中的突发事件和临时交办事宜;能够有效协助项目经理和销售总监开展工作,提供合理化建议
优秀
良好
合格
较差
极差
3
销售管理
10%
客户开拓
5%
能够有效指导员工开发客户,发掘潜在客户;客户开发方式多样且有效
优秀
良好
合格
较差
极差
客户维护
5%
能够有效的指导和帮助员工完成客户谈判,保护好客户资源,维护部门利益
优秀
良好
合格
较差
极差
4
培训激励
20%
员工培训
5%
具有丰富的管理、市场营销等专业知识,并经常对部门员工的业务开展进行有效培训和指导
优秀
良好
合格
较差
极差
团队协作
5%
能够按照下属不同特性合理安排工作,部门工作分工明确、运作顺畅,遇事无推诿
优秀
良好
合格
较差
极差
激励创新
10%
拥有良好的沟通机制和有效的激励机制,能做到方式、方法经常创新
优秀
良好
合格
较差
极差
综合得分
自我评价
优点:
缺点:
被考核人(签字):日期:
部门经理评价
优点:
缺点:
被考核人(签字):日期:
销售经理绩效考核表
被评人:所在部门:项目经理:
考评评价区间:年月日—年月日
填表时间:年月日
赛季制定任务总量A
实际完成数量B
销售任务完成率B/A*100%
销售部经理绩效考核表
销售部经理绩效考核表
1. 业绩目标
- 销售额目标:达成每月销售额度为X万元。
- 客户增长目标:增加每月X个新客户。
- 销售提升目标:提升每月销售额度至少X%。
2. 销售活动执行情况
- 每月提交销售活动计划,并按计划执行。
- 参与每月销售例会,分享销售情况和反馈。
- 每季度组织至少X场销售活动。
- 积极跟进潜在客户,争取订单。
3. 客户关系管理
- 积极维护老客户关系,提升回购率。
- 准时回复客户的咨询和需求。
- 随时关注客户满意度,并采取行动改善。
4. 团队管理与合作
- 带领团队完成销售目标。
- 每月召开团队会议,交流销售策略和经验。
- 有效分配人员和资源,提高团队绩效。
- 与其他部门积极合作,保持良好的工作关系。
5. 个人能力提升
- 持续研究销售技巧和知识。
- 参加培训和行业研讨会,提高专业能力。
- 完成每年个人销售目标,并给出自我总结和反馈。
6. 绩效评估标准
- 业绩目标完成情况占比:X%
- 销售活动执行情况占比:X%
- 客户关系管理占比:X%
- 团队管理与合作占比:X%
- 个人能力提升占比:X%
7. 其他评估事项
- 其他附加工作完成情况。
- 能否在紧急情况下进行有效沟通和问题解决。
- 其他任职要求的达成情况。
以上内容为销售部经理绩效考核表,用于评估销售部经理的工作表现和能力提升情况。
请销售部经理按照表中的要求和指标履行工作,并保持及时记录和反馈。
销售经理岗位绩效考核表
销售经理岗位绩效考核表背景销售经理是公司中负责销售团队管理和销售业绩的关键角色。
为了确保销售经理能够有效地履行其职责并取得良好的绩效,我们需要一个绩效考核表来衡量其表现和成就。
考核指标1. 销售业绩: 要求销售经理根据设定的销售目标,达成或超越销售额的要求。
对销售额、销售增长率以及实际成交客户数量进行评估。
要求销售经理根据设定的销售目标,达成或超越销售额的要求。
对销售额、销售增长率以及实际成交客户数量进行评估。
2. 销售团队管理: 考核销售经理是否能够有效管理下属销售团队,包括培训、指导和激励团队成员。
评估团队成员的绩效,团队销售额的增长情况以及客户反馈。
考核销售经理是否能够有效管理下属销售团队,包括培训、指导和激励团队成员。
评估团队成员的绩效,团队销售额的增长情况以及客户反馈。
3. 客户关系管理: 考核销售经理是否能够与客户建立并维护良好的关系。
评估销售经理对客户需求的了解程度、客户满意度以及客户续约率。
考核销售经理是否能够与客户建立并维护良好的关系。
评估销售经理对客户需求的了解程度、客户满意度以及客户续约率。
4. 产品知识和市场竞争: 考核销售经理对公司产品的了解程度,包括技术、特性、优势等方面。
评估销售经理对竞争对手的了解程度以及应对市场竞争的能力。
考核销售经理对公司产品的了解程度,包括技术、特性、优势等方面。
评估销售经理对竞争对手的了解程度以及应对市场竞争的能力。
5. 协作与沟通能力: 考核销售经理与其他部门或团队之间的协作和沟通能力。
评估销售经理在合作项目中的表现以及与上级、同事之间的沟通效果。
考核销售经理与其他部门或团队之间的协作和沟通能力。
评估销售经理在合作项目中的表现以及与上级、同事之间的沟通效果。
评价方法根据以上考核指标,可以采用以下方法进行评价:1. 数字评估: 定期审核销售经理的销售数据,包括销售额、增长率、成交客户数量等。
通过数据分析来评估销售业绩表现。
定期审核销售经理的销售数据,包括销售额、增长率、成交客户数量等。
销售部经理绩效考核表
具有全局观念和意识,以公司整体利益为重,能积极主动地配合各部门之间的工作,则不扣分,若出现本位主义、拒绝配合或态度较差等类似的投诉则扣2分/次,情节严重扣5~10分/次。
廉政建设
能廉洁奉公、不以权谋私、敲诈勒索、不接供应商的馈赠或宴请,则不扣分,如有发现则视情节扣5~20分/次。
额外加分考核
客户开发
每月完成总经理下达的经销商开发任务。(开发任务:个)任务完成则奖20分;下达任务但没有完成扣5分,连续二个月没有完成任务扣10分,连续三个月没有完成则扣15分。超出开发任务则每增加1个奖励2分/个。(以签订经销商合同为准)
店面建设
月均建网开店,每开业一个店奖励2分。
销售策划
当月每组织召开一次区域经销商会议,奖励5分。
赛唯雅销售部经理绩效考核表
部门:赛唯雅销售部岗位:经理考核时间:年月
姓名:
内容
项目
工作项目考核细则(月度)
达成情况
得分
工
作
业
绩
市场走访
出差按计划走访,走访市场搜集竞争对手资料、图册、信息等,每月进行汇总形成报告,完成奖励10分,完成情况不理想视情况扣5~10分。
调研报告
重点市场进行充分市场调研,每月完成一份完整的市场调研报告.(要求有经济和市场情况、竞争情况、SAVOIA推广策略、实施方法和长远战略规划等):完成任务奖励20分。
合理化建议
若当月提出合理建议对日常工作的完善有帮助,且实施有效,视情况奖励考核成绩,最多奖励5分。
获取荣誉
当月积极参加公司或社会活动,当月奖励5分,获取一定的荣誉,当月奖励10分。
注:1、上述所有投诉都要以客观事实为基础,并以书面或电话形式正式;
2、所有奖分、扣分不计上、下限;A总分=工作业绩得分-管理要项得分-职业道德得分;
售前经理绩效考核评分表
部门:客服中心职位:售前经理姓名:考核时间:
一、个人关键指标达成情况(权重80%)
序号
考核指标
考核标准
分值
达成结果
评分
审核
1
销售额达成率
完成100%:满分;低于100%按比值;
30
2
询盘转化率
18%达标:30分;16%达标:25分;13%达标:20分;10%;达标:10分;低于10%:0分
4、提供的服务超过客户期望的满意(2分)
2
4
团队
协作
1、固执己见 ,只认同自己的观点(0分)
2、能够认真听取对方意见,修正个人的工作设想 (1分)
3、发生分歧时,不仅认真听取对方意见,而且提出有价值的建议(2分)
4、在协助对方获取成功,并达成团队整体目标的同时实现个人目标(3分)
3
5
学习
总结
1、能够不出现相同的失误,但不能防患于未然 (0分)
2、主动调动各方面资源以达成目标 (2-3分)
3、工作中主动发现问题,提出有价值的改进建议(4分)
4、独立提出切实可行的改进方案,并推进实施,取得良好的成效(5分)
5
3
客户
意识
1、在上级要求和客户投诉的压力下,为客户解决问题 (0分)
2、积极响应客户意见(投诉),及时满足客户需求 (0.5分)
3、主动征询客户需求与感受,并以友善、愉悦的态度提供服务(1分 )
2、在工作中学习,能够从失误中吸取教训、举一反三,防患于未然(0.5)
3、有学习意识,并在工作中加以实践(1分)
4、除岗位要求的知识技能外,还主动学习其他相关的知识技能,工作能力明显(2分
2
6
业务经理绩效考核模版
8和流程
8
ABCDE ABCDE ABCDE
维护现有客户,开发新的客户
8
ABCDE
控制销售成本,提高销售业绩
6
ABCDE
以身作则,亲力亲为
5
ABCDE
了解行业动态及最新消息 职业技
能 关心下属,与下属积极沟通
5
ABCDE
5
ABCDE
有敏锐的观察力及分析能力
5
ABCDE
合计
业务经理绩效考核表
填表日期: 年 月 日
被考核 人
入职时 间
考核项 目
细分指标
所属部门
岗位名称
考核区间 年 月 日至
年月 日
权重
评分标准 A B C D E 自我评分 考核得分 100% 80% 60% 40% 20%
诚信、有责任感、团队管理能力
4
ABCDE
积极解决工作中面对的困难和挑战 4
职业素 养
处理工作纠纷时能理性沟通
4
遵守规章制度
3
ABCDE ABCDE ABCDE
能一定抗压能力
3
ABCDE
对待工作认真负责、有责任心
4
ABCDE
有较强的市场洞察能力 工作态
度 能主动完成工作任务
4
ABCDE
4
ABCDE
积极落实公司制度
4
ABCDE
销售团队组建
8
ABCDE
带领团队完成渠道开发
8
根据公司计划结合市场情况,完成 销售目标
销售经理绩效考核表完整版
销售经理绩效考核表完整版考核指标1. 销售额根据销售经理所负责的销售目标,考核其完成的销售额。
销售额是衡量销售经理工作成果的重要指标之一。
采用以下公式进行考核:销售经理销售额得分 = (实际销售额 ÷销售目标) × 100%2. 销售增长率销售经理需要通过积极拓展市场、开发新客户等方式,提高销售业绩。
销售增长率是考核销售经理拓展市场的能力和表现的指标。
采用以下公式进行考核:销售经理销售增长率得分 = (实际销售额增长率 ÷指标销售增长率) × 100%3. 客户满意度销售经理需要与客户保持良好的沟通和关系,提供优质的售前和售后服务。
客户满意度是衡量销售经理与客户关系的指标。
采用以下公式进行考核:销售经理客户满意度得分 = 客户满意度评分 × 20%评分标准为1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意。
4. 团队管理能力销售经理需要管理团队成员,并激励团队达到销售目标。
团队管理能力是考核销售经理领导和管理团队的能力。
采用以下公式进行考核:销售经理团队管理能力得分 = 团队业绩 × 30%团队业绩按照销售额和销售增长率进行综合评定。
5. 个人行为与职业素养销售经理需要具备良好的职业道德和行业素养,与同事和上级保持良好的合作关系。
个人行为与职业素养是考核销售经理团队合作和个人修养的指标。
采用以下公式进行考核:销售经理个人行为与职业素养得分 = 个人评估分数 × 20%评估分数由销售经理的直属上级和同事进行评估,评估标准包括工作态度、团队合作等。
绩效考核计算销售经理绩效考核得分 = 销售经理销售额得分 × 30% + 销售经理销售增长率得分 × 20% + 销售经理客户满意度得分 × 20% + 销售经理团队管理能力得分 × 20% + 销售经理个人行为与职业素养得分× 10%结论以上为销售经理绩效考核表的完整版,共包含了五个重要的考核指标和相应的考核计算公式。
销售部经理岗位绩效考核表(季度)
61~80
60%B80%
41~60
B60%
0~40
部门管理
直接观察
员工投诉
直接上级
10%
说明:
标准定义
得分区间
部门工作高效有序,工作成效显著,员工工作积极性高
91~100
部门工作顺利进行,工作成效明显,员工工作积极
81~90
部门工作正常进行,工作有一定成效
销售部经理岗位绩效考核表(季度)
编号:年(季)
姓名
部门
岗位
考核时间
考核周期
业绩指标
信息来源
考评人
权重
考核标准
得分
日常销售管理工作
工作汇报
直接上级
20%
说明:
工作高效开展、工作预见性强,效果显著
91~100
工作有序开展、工作进行顺利
81~90
工作正常开展
61~80
工作出现一定疏忽
41~60
工作出现严重疏忽
0~40
存货周转率
相关存货统计报表
直接上级
30%
说明:存货周转率A=360×(季度内平均月末存货值)/当期销售成本
A10
91~100
10A20
81~90
20A30
61~80
30A40
41~60
40A
0~40
季度销售任务达成率
销售统计表
直接上级
30%
说明:销售任务达成率B=实际销售台数/计划销售台数
120%B
61~80
部门工作有一定不协调,工作效果不明显
41~60
部门工作混乱,工作无效率、无效果,员工士气低落
0~40
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
B-8
C-6
D-4
E-2
组织及人员
管理
1.设计并搭建针对项目销售组织架构;
2.协同人事部制订置业顾问、销售主管、经理的考评细则,完善激励机制;
3.负责本部门的人事考评管理工作,并具体负责销售主管的月度考评工作;
4.合理评估人员素质,定期进行部门人员培训;
5.根据公司销售管理制度和绩效标准对下属进行激励,选拔,晋升,淘汰,以合理配置人力资源。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计:每项实得分累计相加后乘以15%,作为周边绩效的实得考核结果。
能力绩效
知识
水平
1.具备充分的读写和计算方面的基础知识;
2.具有丰富的理论和专业知识;
2.具有广博的业务知识;掌握其他公司、产业的知识情
报;
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
规划力
1.按公司发展战略方针制定相应的可行性实施计划;
4.接纳他人的建议,并鼓励他人提出建议;
5.努力发现员工对团队的工作贡献和进步,及时给予激励;注意培养和提高下属的工作能力。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计:每项实得分累计相加后乘以30%,作为管理绩效的实得考核结果。
周
边
绩
效
工作
责任心
1.尊重并维护组织的利益和形象;
2.乐意接纳额外的任务和必要的加班;
得分总计:将任务绩效、管理绩效、周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加,为最终考核结果。
考核者签字:
年月日
4.定期维护分销及市场部各分销公司目前状况,密切客情关系。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
内部
管理
1.协同人事部完善岗位职责,进行岗位描述,明确工作流程、各级销售人员的权利与义务;
2.及时发现销售管理中存在的问题,制订和完善销售管理制度;
3.根据各项目销售进度及市场成长性,提出合理性销售费用预算申请并在实施过程中加以控制;
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
计划与组织
1.按目标和指示,将部门工作目标或计划进行任务分解和时间安排,制定实施方案与下属沟通
2.明确下属的工作目标和任务
3.分析组织和客户需要,自主提出可行的项目和计划
4.当环境条件发生变化时,能对计划做出适应性的调整
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
指挥与监控
1.任务下达清晰明确,工作目标和要求解释详细;
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计:每项实得分累计相加后乘以40%,作为任务绩效的实得考核结果。
管
理
绩
效
决策与授权
1.鼓励下属及相关人员参与部门工作决策过程;
2.责权范围内,独立作出决策,不推卸问题和责任,对决策的结果负责;
3.将决策权和工作职责适当下放,鼓励下属独立做出决定,并建立适当的控制措施。
2.工作中设立适当的检查点,追踪工作进度和质量;
3.按照规则和流程要求,严格监控下属工作进程;
4.工作指导时,不但指出问题,而且提供解决问题的具体建议。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
人员
和团
队管理
1.积极促使下属对组织目标和工作任务的认同,并及时向下属传递有关信息;
2.公平对待每一位下属;
3.通过正常的工作途径和手段积极与员工沟通,了解其工作现状和需要,并对其工作结果进行反馈;
年度绩效考核表
部门:营销管理部岗位:销售经理姓名:年月日
考核
项目
具体内容及定义
考核标准
考核结果
任务绩效
销售
任务
1.根据公司下达的销售任务,结合市场分析,制订年度、月度销售计划;
2.结合公司下达的销售指标,制定相应的销售政策;
3.根据销售额计划,进行资源配置(人,财,物等),并将销售指标合理分解至各置业顾问;
4.要求部门内部人员定期提交回款进度信息报告及回款预期信息报告。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
渠道
管理
1.对项目销售区域的人口状况、经济收入、生活水平及顾客的消费能力进行分析,与部门主管共同确定工作重点方向以寻求新的销售突破;
2.配合公司的销售策略,搞好销售策划工作,合理布局;
3.检查销售渠道障碍,预测渠道可能发生的危机并采取相应的解决措施;
3.积极主动承担相应的工作任务和责任;
4.保持良好的出勤记录,没有不合理缺席
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
工作
态度
1.主动服从上级的工作指示或任务安排;
2.在无监督情况下保持工作质量的稳定;
3.从大局出发,以组织利益为重
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
团队
合作
1.愿意与他人分享工作经验或方法,促进共同成长;
2.能够对下属的工作提出指导性意见和建议,并使员工能够接受。
3.关心下属的思想动态,保持组织内员工的工作热情。
4.合理安排组织的工作计划,按时监督、指导、修正组织计划的执行。
5.合理安排组织内部每位员工的工作,做到能力与任务,任务与薪酬的平衡
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计:每项实得分累计相加后乘以15%,作为能力绩效的实得考核结果。
5.不固执己见。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
协调力
1.说服对方而不引起他人的反感。
2.能与形形色色的人打交道,争取多方合作。
3.在交涉或会谈之前,进行充分的准备和研究。
4.在交涉中,不卑不亢,富有坚韧不拔的精神。
5.善于交谈,善于倾听。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
统帅力
1.能充分调动每一位员工的工作积极性。
2.支持同事及协作部门的工作,保持良好合作关系;
3.参与和支持团队工作,推进团队目标的达成;
4.为后续工作或人员提供最大程度的便利
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
考核
项目
具体内容及定义ຫໍສະໝຸດ 考核标准考核结果周边
合作
1.认真倾听、理解并发现相关部门的需求;
2.根据组织规则,合理满足相关部门提出的合作需求;
3.合作态度愉悦、友善
2.在销售执行中,运用独到的见解,形成具体有利于销售业绩达成方案;
3.具有出色的运筹能力;
4.兼收并蓄,审时度势,完善计划与方案;
5.积极开动脑筋,寻求满意的实现途径。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
判断力
1.明辨是非得失,把握事物的本质与关键。
2.善于把握时机作出决断。
3.具有客观公正的见解。
4.明确表示自己的主张和态度。